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应该学点心理学
应该学点心理学
第一章情绪心理学：
掌控自己的情绪
学会控制自己的情绪，对于每个人而言都是相当重要的，它是我们成功的前提，更是我们身心健康的保证。
做自己情绪的主人，不仅让你重新获得主导权，而且会使你发现，掌控自己的情绪以后，所有的难题都能够轻松驾驭了！
掌控情绪：
别让情绪影响你的健康
我们通常所说的情绪，是指感觉及其特有的思想、心理和生理状态、行动的倾向性。
情绪的主要特征有：
无所谓对错，常常是短暂的；可以积累，易夸大其词；会影响行为，也可以经疏导而加速消散。
情绪是对身体变化的知觉，即当外界刺激引起身体上的变化时，我们对这些变化的知觉便是情绪。
美国心理学家詹姆斯认为：
人并不是因为愁了才哭、生气了才吵、怕了才发抖，恰恰相反，人是因为哭了才愁、因为吵了才生气、因为发抖了才害怕。
据心理学家研究，人的每一个决定和行为，都或多或少地受到情绪的影响。
无论是对学习还是对社会适应能力来说，情绪都扮演着非常重要的角色。
心理学家劝诫那些情绪容易受外界干扰的人，应先处理好心情，再投入精力处理事情。
健康与情绪密不可分
积极的情绪状态可以增强人的抵抗力，消极的情绪状态则会对身体构成一定的伤害。
我国古代就有"内伤七情"之说法，认为当人的"喜、怒、忧、思、悲、恐、惊"七种情绪过度时，就会产生生理疾病。
现代医学认为，很多疾病的发生，都不是器质性的病变，而是与精神状态不佳、情绪异常有关；经常、长期的消极情绪所引起的神经长期过度紧张，会导致身心疾病。
大量的临床医学研究表明，充满心理矛盾、压抑、不安全感和不愉快情绪体验的人，免疫力减弱，容易患癌症。
据有关方面统计，经常忍气吞声的人得癌症概率是一般人的三倍。
"忍气吞声"型的人，往往过度克制自己，压抑自己的悲伤、愤怒、苦闷等情绪，这些恶性情绪长期作用于大脑，会导致内分泌紊乱，降低人体免疫功能，从而给癌症以可乘之机。
情绪除了影响人体免疫系统而不利人体健康外，还会通过影响人的行为方式、心理适应、社会支持等决定身体健康的重要因素而影响人体健康。
而人的身体健康反过来又会影响情绪，因而通过情绪也可推断人的健康状况。
才貌双全的林黛玉，因其性格多愁善感，忧郁猜疑，最终积郁成疾，呕血身亡。
三国时东吴的大都督周瑜，因为妒忌多疑、心胸狭窄，而被诸葛亮活活气死。
与他们相反的是跨世纪的女作家冰心老人，一生淡泊名利，崇尚简朴，不奢求过高的物质享受，在和谐的环境中与人相处，在微笑中勤奋写作。
她的健康长寿，事业辉煌主要得益于开朗、豁达的性格。
第2节：
情绪心理学：
掌控自己的情绪
（2）
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保持良好的情绪
现代医学大量资料证实，抑郁症和精神分裂症患者，大多是性格孤僻，不能适应社会生活所致。
一个人身体健康，往往表现为精力充沛、心情开朗，倘若长期疾病缠身，则容易引起忧郁情绪。
既然情绪对健康的影响如此重要，那么，保持良好的情绪就是我们保持身体健康的根本。
以下几点建议可以帮助我们培养健康的情绪。
1.培养幽默感
研究发现，在问题面前，经常运用幽默作为应对机制的人，健康问题就比较少；而运用哭喊作为应对机制的人，健康问题相对要多很多。
2.增加愉快的生活体验
增加令人愉快的体验，可以减弱消极情绪状态，而提高A型免疫球蛋白，提高免疫反应能力。
这样，即使偶尔遇到不愉快的事情，也不至于发生过于强烈的情绪反应。
3.使情绪获得适当表现的机会
情绪是生活的组成部分，对起伏的情绪不必也不可能一概予以抑制，而应选择适当的方式，如运动、旅游、倾诉等，给情绪适当的发泄机会。
有机会倾诉自己的痛苦并得到他人的安慰，能够极大地改善健康功能，增强免疫系统功能。
4.换一个角度看事情
很多从表面看令人生气或悲伤的事件，如果换一个角度，用另外一种眼光去看，常常可发现一些正面的、具有积极意义的东西。
5.要有自己的事业和追求
有了自己的事业和追求，并积极地为之奋斗，人就会体验到一种发自内心的满足，进而产生积极的情绪。
6.积极参与社会交往
社会交往能使人产生积极的情绪体验，积极的情绪体验又会使人们更积极地与人交往，更好地适应环境、应对突发事件，从而形成一个良性循环。
7.对问题当机立断
犹豫不决会引起不良情绪，损害身心健康。
因此不要太过追求完美，宁可偶尔出些小错，也不要为一些问题左思右想。
事实上，现实生活中的许多灾祸，都是在情绪无法得到正常宣泄的情况下，采取了失去理智的疯狂举动造成的。
每个人在一生中都会产生数不清的意愿、情绪，但最终能实现、能满足的却并不多。
在大多数情况下，我们会想着千方百计把情绪压抑下去、克制下去，而不让它发泄出来。
但是，即使一个人能做到在压抑、克制，也只说明情绪从"显意识层"，转移到了"潜意识层"，而它对人们的影响仍然存在，而且一直在找机会真正发泄出去。
第3节：
情绪心理学：
掌控自己的情绪（3）
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因此，对于无法得到满足宣泄的情绪，最好的办法是疏导，而不是堵塞。
因为堵塞只能是暂时的，到一定程度就会造成"决堤"，那时情况失控，就更严重了。
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心理驿站
1.良好的情绪是健康的保障；
2.身体的健康状况会造成心理的困扰；
3.通过各种方式培养健康的情绪。
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巴纳姆效应：
不要让他人左右了你的情绪
在生活中，人们无时无刻不受到他人的影响和暗示。
比如，你可能不止一次发现过这样一个现象，在公共汽车上，一个人打哈欠以后，接下来他周围会有几个人也忍不住打起了哈欠。
这种来自外界信息的暗示，会使你产生自我认知的偏差。
这种偏差有时会影响到认知的正确度。
有位心理学家给一群人做完明尼苏达多相人格检查表后，拿出两份结果让参与者判断哪一份是自己的结果。
这两份结果中，一份是参与者自己的结果，另一份是多数人的回答平均起来的结果。
参与者竟然认为后者更准确地表达了自己的人格特征。
心理学研究揭示，人很容易相信一个笼统的、一般性的人格描述。
即使这种描述十分空洞，他仍然认为反映了自己的人格面貌。
一些星座、属相等方面的测验，其结果都是一些一般性的模糊的话，符合每个人的平均心理，让你认为很像自己。
正如一位名叫肖曼·巴纳姆的著名杂技师对自己的表演作出的评价，他说他的表演之所以能够受到大家的欢迎，就是因为他所表演的节目中包含了每个人都喜欢的成分，从而使得"每一分钟都有人上当受骗"。
因此，心理学家便将这种倾向于相信笼统性描述的心理特征命名为"巴纳姆效应"。
情绪失控的后果
从情绪方面来划分，人的性情大致可以分为两大类：
理智型和感情用事型。
理智型的人是情商很高的人，在所有的事情面前都能够做到冷静沉着，三思而后行，他们能够控制自己的情绪。
感情用事型的人是情商相对较低的人，在面对外界的影响时，他们往往随性而为，不计后果。
如此一来，他们就会陷入巴纳姆效应的泥淖而无法自拔。
1965年9月7日，世界台球冠军争夺赛在美国纽约举行。
刘易斯·福克斯以绝对优势将其他选手甩到身后。
决赛时也非常顺利，已经胜利在望了，只要再得几分他便可以稳拿冠军了。
可是，就在这时，一只苍蝇落在了主球上，于是他赶忙挥手将苍蝇赶走了。
可是，当他再次俯身准备击球的时候，那只苍蝇又落到了主球上，这时，刘易斯·福克斯的情绪发生了一些变化，他开始因这只讨厌的苍蝇不断落到主球上而生气。
更让他生气的是，那只苍蝇仿佛是有意要与他作对，只要他一回到球台准备击球，那只苍蝇就会重新落到主球上来。
这时，刘易斯·福克斯的情绪恶劣到了极点，他终于失去理智，难以抑制的愤怒使得他突然用球杆去击打苍蝇，结果球杆触动了主球，裁判判他击球，他也因此失去了一轮机会。
经过这一番折腾，刘易斯·福克斯一下子方寸大乱，在后来的比赛中连连失利，而他的对手约翰·迪瑞却愈战愈勇，迅速赶了上来并将其超越，最终赢了这场比赛。
第二天早上，人们在河里发现了刘易?
斯·福?
克斯的尸体，他投河自杀了！
第4节：
情绪心理学：
掌控自己的情绪（4）
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一名所向无敌的世界冠军居然被一只小小的苍蝇打败！
这显然有些不可思议。
其实，在很多人看来，刘易斯·福克斯当时完全没有必要去管那只苍蝇的事情，随它去好了。
一个在台球方面具备如此造诣的选手应该明白，一只苍蝇落到主球上几乎不会影响击球，但是就是因为一时的冲动，他输掉了比赛。
这显然是得不偿失的。
其实这还不是关键，这次失败了，下次还可以再来，情绪失控了一次，下次就应该控制。
然而，这位世界冠军却没有做到这一点。
在因一次不理智的行为造成严重后果后，他不是去考虑如何控制自己的情绪，而是再一次以一种更加不理智的行为来把悲剧上演--自杀。
每一个人都应努力做自己情绪的主人，都应在至关重要的时刻保持理智。
即使当时没能左右自己的情绪，也应努力使自己在最短的时间内恢复理智，这样才能把损失降到最低。
我们都是社会上的人，不可能单独存活于世上，在生活上必然有外界的变化影响着我们。
比如，他人的言行举止，自然环境的冷暖变化，客观事物的更替，等等。
这时倘若我们不能以平静的心态来对待，就很难收获轻松与快乐。
如何打破巴纳姆效应
由于巴纳姆效应具有笼统性和一般性的特点，因此使得很多描述似是而非，从而影响人们的真实判断。
一旦判断出现了偏差，就很容易导致人情绪失控。
而情绪失控的后果我们是知道的，所谓"冲动是魔鬼"，这个"魔鬼"会阻碍你成功，会掠夺你的快乐……因此，我们必须要打破巴纳姆效应，做自己情绪的主人。
这就需要我们调整自己的心态，时刻以平常心去面对眼前发生的一切。
如果有人对你恶言相加，不要马上去反击，试试做几个深呼吸，在心里告诫自己不要冲动，要三思而后行，或者尝试着用数数法，在心里默默地从一数到十，让自己慢慢平静下来，告诉自己生气是拿别人的错误惩罚自己，当你想通了，你就不会再有那么大的情绪波动了，也就不会受他人地影响了。
一天，著名作家哈里斯和他的朋友在街上闲逛。
哈里斯看见一家卖报纸的小摊，就向摊主买了一份报纸，并且很有礼貌地说了一声"谢谢"，没想到这个摊主给了哈里斯一个臭臭的表情。
朋友很气愤，当哈里斯跟他朋友又走了一段路后，朋友终于忍不住了，问道：
"你不认为刚才那个摊贩的态度很差吗？
对此你不感到气愤吗？
"
第5节：
情绪心理学：
掌控自己的情绪（5）
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哈里斯笑笑说：
"我每天来他这里买报纸，他都是这样的，这没什么啊！
"
朋友更惊讶了：
"他每天对你的态度都是这样差，你为什么还是每次都很有礼貌地跟他说谢谢呢？
"
哈里斯笑着对朋友说：
"我们何必让别人来影响自己的心情呢！
"
是啊！
情绪是自己的，何必让别人来左右呢？
快乐是自己的，何必让别人来掌控呢？
生活在别人的眼光中是很累的。
生活是自己的，何必那么在意别人的看法呢？
人生不如意事十之八九，倘若斤斤计较，便永远得不到平和。
不如学着多一点豁达，多一分宽容，多一些理性，让愤怒、忧郁像滴落在旱地上的一滴水，瞬间蒸发。
心理学家指出，一个成熟而心理健康的人，通常都对"自我"有一个清晰而持续的概念，能够做到比较客观地认识自我。
倘若一个人缺乏对自己的清晰而完整的概念，那么这个人的"自我"的各个部分便是松散的、含混不清的，他也会因此而缺乏生活目标，从而失掉生存的价值感和充实感。
如此一来，便很难应付复杂的社会生活。
因此，我们要做的是：
客观认识自己。
自我认知能力提高了，对外界事物的认知能力自然也会跟着提高，从而使自身减少情绪化，增强理智性。
这就好比在头脑中装上了一个控制情绪活动的"阀门"，让情绪活动听从理智和意志的节制，而绝对不能任其自流。
凡是能有效地节制情绪的人，也就能基本保持情绪的平静和稳定，这是取得成功的关键。
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〖HJ〗
1.不要把自己快乐的钥匙交到别人的手上；
2.学会调节自己的情绪才能有正确的判别能力；?
3.容易被别人左右情绪的人很难成功。
齐氏效应：
摆脱紧张的心理困境
心理学中所说的"齐氏效应"，是指人们因工作压力而导致的心理上的紧张状态。
它来源于法国心理学家齐加尼克的一个实验--"困惑情境"实验。
齐加尼克找来一批被试者，并将他们平均分成两组，然后要求他们在相同的时间里去完成20项工作。
其间，齐加尼克对一组受试者进行干预，使他们因被打扰而未能完成任务；而对另一组，齐加尼克则毫不干预，让他们顺利完成全部工作。
实验结果是，虽然这两组被试者在接受任务时都呈现一种紧张状态，但是，那些顺利完成任务者的紧张状态却逐渐消失了；而那些未能完成任务者的紧张状态却持续存在，他们的思绪依然被那些尚未完成的事情困扰着。
这后一种情况便被称为"齐氏效应"，也叫"齐加尼克效应"。
它告诉我们：
一个人在接受一项任务时，就随之产生了一定的紧张心理，这种紧张心理只有在任务完成后才会彻底解除。
倘若任务没有完成，则紧张心理将持续不变。
第6节：
情绪心理学：
掌控自己的情绪（6）
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精神之弦不可过紧
我国古代有这样一则寓言故事：
师傅正在传授徒弟射箭的技巧。
师傅问：
"你的臂力强吗?
"
"当然了!
七石的弓（古代以石论弓的强度），我常把弓拉满几个时辰都不放。
"言语间自豪之情难以掩饰。
"很好！
现在我要你把箭射出去！
看看你能射多远!
"师傅说道。
信心百倍的徒弟忙用自己拉满的七石的弓将箭射了出去。
师傅看后，也跟着射出一箭，用的是自己六石的弓，但是却比徒弟射的远很多。
看着徒弟惊讶的表情，师傅开口了：
"强弓要虚的时候多，满的时候少，才能维持弹性，成为强弓。
倘若弦总是被拉紧的，就不可能射出有力的箭了。
"
原来，箭射得是否足够远，并不单单倚靠弓的强度。
绷得越紧的弦就越容易断。
人的精神又何尝不是如此呢？
如果一味将自己置身于紧张的学习、工作中而不得丝毫休息的时间，忽略我们自身的生理和心理的承受压力，那就得不偿失了，甚至会本末倒置。
如今，随着现代科学技术的飞速发展、知识信息量的快速增长，我们所要承担的工作量以及要学习的知识量也相应地大大增加，工作节奏、生活节奏越来越快，心理负荷日益加重。
学生学习紧张，运动员训练紧张，职场人员工作紧张……这个社会上的人们几乎都难以避免"齐氏效应"的困扰。
很多时候，那些亟待解决的问题或尚未完成的工作，会如影随形。
其实，人在做事情的时候是需要适度的精神紧张的，这是人类解决问题的必要条件。
因为，适度的紧张，可以集中人的注意力，帮助人迅速找出解决问题的方法。
但是，我们常说万事过犹不及，倘若过度紧张了，就可能会因此导致失误和失败。
人在高度紧张的状态下，浑身肌肉收缩，呼吸局促，心跳加快，思维也会停滞。
在极端的情况下，甚至会大脑中一片空白。
这种状态下，做任何事情都不会有好的效果。
考试时如果过于紧张，不仅会影响答题速度，还会影响做题的正确率，百米冲刺中如果过于紧张，不仅不会让你跑得更快，还很可能导致你迈不动双脚。
另外，人如果长期、反复地处于超胜利强度的紧张状态中，就容易急躁、激动、恼怒，严重者会导致大脑神经功能紊乱，这不仅不利于心理的健康，同时也不利于身体的健康。
消除紧张的心理
第7节：
情绪心理学：
掌控自己的情绪（7）
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心理学家认为，放松状态最有利于激发人的心理潜力。
在放松的状态时，人的状态能发挥到最好，潜力能得到最大限度的释放。
放松状态也叫"假消极状态"。
这种表面的放松和消极是一种假象，而这种假象下大量的心理过程在正常展开：
精神状态在形成，自由联想在浮现，个人情绪在起伏……而在这放松状态下展开的心理过程丝毫不使人感到疲劳。
在这种完全放松、精力充沛的精神状态下，一个人的记忆力最强，思维能力最佳，潜能发挥最完全。
至于如何消除紧张的心理情绪实现这种放松状态，我们可以按照心理专家的建议尝试以下几种方法：
1?
平衡心态，放下压力
北京奥运会射击冠军杜丽在顶着上届奥运冠军、在自己家门口比赛以及为中国争得第一枚金牌的强大压力下，因精神紧张而造成了发挥失常。
丢掉首金的杜丽在后面的比赛中调整心态，放下包袱，从而重新成功地为中国射击队夺得一金。
因此说，
很多时候，同场竞技的对手与你实力相当，这个时候，谁能胜出，很大程度上取决于一个人的心理素质是否过硬。
压力会让人无所适从，关键时刻，不能正常发挥。
唯有心态平和了，才能在关键时刻发挥出色。
2?
要学会自我接受
当你感到紧张时，不要与这种不安的情绪对抗，而是体验它、接受它，你可以问自己：
"我真的害怕吗？
"然后你慢慢地做深呼吸，并持续一段时间，你的紧张心理就会有所缓解。
同时，用积极的态度鼓励自己：
"如果我感到紧张，那我确实就是紧张。
但我不能因害怕而无所作为。
"甚至你可以预见自己可能遇到的最坏结果，从而可以正视并接受它，这样可以帮助倾斜角从自我烦恼的意识中摆脱出来。
在完全接受了它以后，你会发现你的害怕心理有时会彻底消失，有时只是减少。
但是无论如何，相对以前而言，你会渐渐轻松一些。
3?
做好充分的准备
坎贝尔说，他主持节目时永远不会慌乱，他的秘诀是做好准备工作。
他认为，在准备过程中汲取资料固然重要，但更重要的是做准备工作这个行动，并且知道自己已花了时间做准备工作。
因做足准备工作而产生的信心不是做给别人看的，而是自己真的有信心。
4?
保持精神饱满
女子射击总冠军陶璐娜在雅典奥运会的前一天晚上，由于紧张，一夜没有睡好，结果名落孙山。
而在多哈亚运会上，她赛前美美地睡了一觉，第二天满怀自信地走上赛场，结果夺得金牌。
她说：
"保持精神饱满绝对是件重要的事情。
精神好，就不会紧张，自己表现就会稳定，并且更加出色。
"
第8节：
情绪心理学：
掌控自己的情绪（8）
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5?
鼓励自己
大家都很熟悉的央视节目主持人倪萍，在第一次上台的时候也很紧张，甚至有些迈不动步子。
但是，当她感觉自己胆怯或紧张时，就信心十足地对自己说：
"勇敢些，你是最棒的！
"于是她便能抬头挺胸地走上舞台。
倪萍说：
"人最怕自己吓唬自己。
勇敢地战胜自己，就没有什么好紧张的了。
"
6?
以自嘲保全面子
惠普公司的前任女掌门人奥菲利亚在一次重要的谈判中，扣子掉了一粒，衣服不慎裂开了，这让自己和对方都很尴尬，于是她便开了个玩笑：
"时代的跃变要求我们跑步前进，当我想解开衣服奔跑时，发现自己没穿运动短裤。
好吧！
让我们赶紧结束眼下的谈判，好让我回家换装。
"谈判圆满地结束了。
可见，巧妙的自嘲可以让自己摆脱困境，更能缓解自己的紧张情绪。
当然，造成紧张的原因有时候是多方面的，而不是某一种影响。
而我们的应对方法也要因情况制宜，但最重要的一点儿，就是把自己的心态摆放平和，放轻松一些，在你放松自己的时候，也许一切就OK了！
1.紧张心理会让你在关键时刻发挥失常；
2.学会给自己减压，紧张自然会减小；?
3.在你力所不能及的情况下，不要太过追求完美。
永葆乐观：
生命因乐观而精彩
有人这样解释乐观者和悲观者的区别：
当半杯水放在面前，乐观者会说：
"真好，还有半杯水！
"而悲观者却说：
"可惜，杯子已经空了一半。
"由此我们可以看出，其实乐观者和悲观者的区别就在于他们看问题的角度不同。
心理学家说，乐观态度与悲观态度，都是人类典型的也是最基本的态度倾向，它影响着人们的生活方式。
一位心理医生曾做过这样一个实验：
他给患者服用安慰剂。
并告诉患者这种安慰剂对治疗病痛有很好的效果，而事实上这种安慰剂只不过是心理医生用水和糖加上某种对人体无害的颜色配制而成的，它没有任何医疗作用。
但是，如果患者相信药力，也就是说，当患者对安慰剂的药效持乐观态度时，就会有很显著的治疗效果。
而倘若负责治疗的医生自己也确信这个处方，则，效果就更加显著。
同样，悲观态度也会影响到人的组织器官。
一个意外的事故证明了这一点。
一名男子意外地被锁在了一个冷冻车厢里，当负责拿着冷冻车厢钥匙的那个人在锁上车厢20分钟后又回来打开冷冻车厢时，却发现了那名被意外锁住后冻死在冷冻车厢内的男子。
医生对该男子进行了检查，证实他的确是被冻死的。
然而，冷冻车厢的负责人却说冷冻车厢并没有开着冷气。
事实也的确如此，车厢内的冷气开关并没有被打开过。
经过一番调查取证后，医生这样解释道：
这位男子在被锁在车厢后，他清楚地意识到自己是在冷冻车厢里，如果出不去，就会被冻死。
正是因为他确信，在冷冻的情况下是不能活命的，因此，导致极度的悲观，被冻死的悲观意识始终挥之不去，因此，导致了该男子的死亡。
第9节：
情绪心理学：
掌控自己的情绪（9）
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心理学家对此为我们作出了解释，乐观主义者总是假设自己是成功的，就是说，他在行动之前，已经有了85％的成功把握。
这种信心让他们更容易靠近快乐和成功；而悲观主义者在行动之前，却已经确认自己是无可挽救了。
这种灰心的情绪便会将他们与快乐、成功隔离。
悲观者唯一的好处就是不会有太大的失望，但同时也看不到生活中的希望。
生命因乐观而精彩
很多事情，换个角度，换个心情去看待，结果可能完全不同。
决定快乐的不是环境，而是心境。
如果你选择的是快乐，那么快乐就会围绕在你的身边，但是如果你的眼里只看见烦恼，那么烦恼就会越来越多，直至最后让你窒息。
王凯这个人生性乐观，他单身的时候，与几个朋友一起住在一间只有七八平方米的房子里，有人问他：
"那么多人挤在一起，连转个身都难，有什么可乐的?
"王凯说：
"朋友们在一起，随时都可以交换思想，交流感情，这还不是高兴的事吗？
"
过了一段时间，朋友们一个个都成了家搬出去了，屋子里只剩下王凯一个人。
每天，他依然很开心。
别人又问：
"你一个人孤孤单单，有什么好高兴的？
"王凯说：
"我有很多书啊！
一本书就是一个老师。
和这么多老师在一起，时时刻刻都可以向老师请教，这怎么不令人高兴呢？
"
几年后，王凯也结婚成家了，一家人搬进了一座楼房里，他家住一楼。
一楼不安静，不安全，也不卫生，上面有时还会扔东西下来。
可他依然很高兴。
别人不解，又问他：
"你住这种地方，也感到高兴吗？
"王凯说：
"你是不知道住在一楼的妙处啊！
进门就是家，不用爬楼梯；搬东西方便；有朋友来访，不用四处打听；而且还可以在空地上种植花卉……"
又过了一年，王凯把一楼让给了一对腿脚不方便的老年夫妇，自己同家人搬到了那对老年夫妇住的顶楼。
顶楼夏天热冬天冷，而且爬起来还非常累，但他依然快快乐乐的。
旁人又不解地问道：
"顶楼相比你的一楼差远了吧？
"王凯笑着说：
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