道馆运营管理82个家长问题合集新.docx

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道馆运营管理82个家长问题合集新

孩子打架问题

1.问：

小孩子好动，容易打架，学了跆拳道更好动?

答：

孩子好动是好事，说明孩子活泼可爱，跆拳道训练在帮助孩子强身健体的同时我们也给孩子传达了“忍耐克己”的跆拳道精神，也就是让孩子学会自我控制。

所以您完全可以放心，否则我们这么多家长也不可能放心的把孩子交给我们。

2.问：

小孩练了跆拳道以后，被打了不还手?

答：

一是因为孩子学会忍耐克己让他不在乎拳脚之争，加强训练到了黑带以后，别人不敢再惹他的。

二是孩子没有到到达一定级别，还没有形成自然反应（喜欢武术的）

3.问：

练习跆拳道能打多少人?

答：

练习跆拳道不是为了打人，而是为了强身健体，防身自卫，修身养性，当孩子随着学习级别越高、孩子进攻性越强。

4.问：

学习了跆拳道，孩子反而打架了?

答：

跆拳道学习包括克己忍耐，教孩子克制自己，孩子不会轻易打架的，请问下孩子打架的原因是？

好的，我会告知教练，让教练协助督促的。

5.问：

你们孩子太多，会不会互相打闹?

答：

孩子打闹是天性，但跆拳道是一种讲礼仪讲纪律的运动。

见第一问

孩子练习跆拳道过程中出现的问题

6.问：

练习跆拳道受伤谁负责?

答：

首先孩子受伤的机率很低，经统计3%，而且我们有专业的跆拳道护具，上课过程中，有责任教练负责。

如果再有意外发生，由我们负责孩子保险以外的事情。

7.问：

打比赛没拿到成绩不想练了?

答：

这个是挫折教育的过程，成绩不是一步而就的，都是经历过失败再失败才累积到成功的，你也不想咱们宝贝遇到点挫折就退缩吧。

8.问：

学了一年了，感觉没学到什么?

（针对续卡的）

答：

孩子在这里一年就到黄带了，这个是量变到质变的过程，就好比在学校学习，同样是一个积累的过程。

您难道没有发现孩子的进步了吗？

（根据孩子情况举例子具体说明——在家/在道馆）

9.问：

在道馆很听话，在家就不听话了?

答：

这个是很多家长会反应的问题，其实是您和孩子相处沟通出了问题，找到了合适的沟通技巧，他一样能听你的。

10.问：

体验课很好，在家就不好了?

答：

那是因为开始他刚开始习惯还没有养成，多来上课，回家之后按时完成教练布置的作业就好了。

11.问：

考级次数太多?

答：

考级一共9次，约3—5年完成，是一个不断设定目标到完成目标的训练过程，一年平均2—3次，和学校一年考两次期末考试一样怎么会多呢？

12.问：

孩子练习到黑带，不用再练了?

答：

黑带其实只是一个开始，到黑带不想练了，只是因为更难更苦了，其实他已经形成了锻炼的习惯了，有自我训练的方法了，这样的好习惯切不能半途而废了。

13.问：

孩子不想参加比赛?

答：

孩子刚开始胆怯是正常反应，多鼓励引导，多带他参加比赛，增强自信，慢慢一定会好起来的。

跆拳道能否坚持问题

14.问：

怕小孩坚持不了?

答：

其实是在乎您的坚持，只要您坚定信心把他送过来，加上教练的适当引导，咱们宝贝肯定可以坚持下来的。

15.问：

天气太冷了?

天气太热了?

答：

冬练三九，夏练三伏，孩子现在环境太好，正是要加强艰苦锻炼，练完之后生病减少，不怕冷，不怕热不是很好吗？

16.问：

练习太苦了，太累了?

答：

不苦不累那是来玩，训练一门技能，提高各方面能力当然辛苦，正是因为他怕苦怕累，才更要坚持，为了以后能适应更加艰苦的环境。

17.问：

练习跆拳道时间太早，结束太晚，没时间让孩子练习?

答：

晚上到8点半，早上早，也是周末，早睡早起不好吗?

18.问：

以前练习过，现在不喜欢了?

答：

可能是之前没有完全把兴趣激发出来，而且兴趣也是一阵一阵的，也许过段时间又喜欢上了，所以坚持很重要，不能半途而废。

家长推脱，暂时拿不定主意的

19.问：

父母和小孩都认同，爷爷奶奶反对?

答：

既然你们认同，孩子也喜欢就和爷爷奶奶说明白，他们思想保守，主要是怕孩子会受伤，但是好处显而易见，说清楚他们一定会同意的。

20.问：

沉默型的家长?

答：

家长要把问题说出来，沉默解决不了任何问题，只有您说出来，我们才能帮助到您。

21.问：

跆拳道教育真的有效么?

答：

无效的话怎么会有那么多的孩子在练习，您说对吗？

很多家长就是因为看到孩子练完跆拳道的效果才一直坚持的。

22.问：

我考虑一下，让孩子自己做选择?

答：

孩子年龄小，不一定能选择对他有益的事情做，就好比他喜欢去河边游泳，难道你也会支持吗？

所以您的选择对于宝贝未来成长之路是非常至关重要的。

跆拳道和学业关系问题

23.问：

业余补习班太多，安排不过来?

答：

刚开始很多家长都有这样的顾虑，但是后来他们发现坚持让孩子练习跆拳道之后，学习成绩不断没有退步，而且还提高了。

其实适当的体育锻炼是非常必要的，讲究的就是劳逸结合。

跆拳道练习在帮助孩子强身健体的同时也可以提高孩子的注意力，比单纯的补习，更能提高成绩。

24.问：

孩子太迷恋跆拳道，都不做作业了?

答：

建议您告诉他练习跆拳道就是为了更好的学习，只有把学习成绩提高了，才能更好的练习跆拳道。

25.问：

孩子读书太累，周末不能再练习跆拳道?

答：

累分心累，脑累还有身体累，不管是哪种都应该加强训练，提高身体技能，这样才能更好的学习。

身体才是革命的本钱。

您说对吧？

26.问：

我的孩子只想学习跆拳道不想学习其他?

答：

那就先把跆拳道学透，体育类的自然就一通百通，至于其他兴趣班，慢慢引导就好了。

27.问：

对孩子升学有没有帮助?

答：

现在很多学校有特长班，有的学生按学分只能上一个一般的学校，因为有这个特长，四大名校都录取他了。

28.问：

孩子上毕业班没时间来?

答：

毕业班压力大，学习紧很正常，一周保持1到2次的训练，释放压力，缓解紧张的状态，这样才有更好的精力投入学习，反而能够提高学习。

29.问：

现在每周只练习一次，会不会影响上课质量?

答：

会的，最好的运动就是48小时1次，这个学期来不及调整，下学期调整一下，一周上两次课吧。

30.问：

跆拳道练好了有没有出路?

答：

现在很多学校有特长班，有的学生按学分只能上一个一般的学校，因为有这个特长，四大名校都录取他了。

很多练习跆拳道的孩子可以在升大学的时候有帮助，很多学校有专业的跆拳道系，而且中国国家示范团，本身就可以直接从初中到大专一体制教学。

31.问：

考级的证书有什么用?

答：

证书代表着，他自己的水平和级别，同时也是目标管理教育，不断设定目标，完成目标的过程，而且到了黑带，证书全球通用，可以为学校升学加分（特别是在欧洲）

问：

练习跆拳道会不会影响学习?

答：

释放压力，增强注意力，提高学习成绩就是影响。

跆拳道跟孩子身体关系

32.问：

练习跆拳道能不能减肥?

答：

减肥是个系统工具，运动当然能控制体重，但也要控制饮食，以及合理睡眠等

33.问：

练习跆拳道会不会长不高?

答：

适当训练不但不会不长高，而且还会促进骨骼，长得更好，但不能过量，我们以锻炼身体，培养爱好为主，是适量的。

34.问：

孩子有哮喘可不可以练?

答：

有哮喘的确不适合大量的运动，可以根据他的情况让他慢慢加量，对治疗哮喘是非常有帮助的。

35.问：

孩子来训练时认真，练完回家后做噩梦?

答：

训练那么认真，噩梦的形成是大脑皮层留下的记忆，未必是练习造成的，要多挖掘原因，而且是经常性还是偶尔的要分清楚。

36.问：

我的孩子挑食，不吃饭，练习跆拳道会不会有帮助?

答：

运动可以促进新陈代谢，您会发现孩子锻炼完之后食欲会增加的，至于挑食，建议您慢慢引导，可以告诉宝贝挑食以后长不高，长不帅

37.问：

孩子长个子，练完脚后跟痛?

答：

脚后跟痛是使力的方法不对，我会转达教练，帮助他改正过来。

38.问：

练跆拳道可以解决孩子协调问题吗?

答：

体育锻炼第一条就是练习孩子的协调，不但可以解决，还能提高平衡，柔韧等多方面的能力。

39.问：

孩子脚筋断裂，现在还可以学习跆拳道吗?

答：

如果已经恢复了，是可以学习的，如果才不久要多休息一段时间。

40.问：

女孩子练习跆拳道会不会腿变粗吗?

答：

能变粗的话练健美的人都来学跆拳道了，一我们是业余的达不到那么强度的训练，二是我们是伸展运动，又不是举重，所以大可不必担心。

41.问：

女孩子练习跆拳道会不会变成男孩子性格?

答：

跆拳道本身就是讲礼仪，懂谦让的运动，性格外向不是更好，而且，本身现在社会是女强男弱状态，适当强势点不是坏事。

42.问：

孩子太小了，能不能练?

答：

3-7岁是训练的最好时期，不在乎学到了什么，而在乎这段时间他在运动方面得到的训练，可以对未来他的运动能力起到极大地推动。

43.问：

孩子受伤之后不敢再练了怎么办?

答：

受伤有阴影很正常，毕竟是高对抗性的运动，我们多鼓励，多引导自然会好起来的。

44.问：

能不能让好动的孩子静下来?

答：

孩子好动是好事，说明孩子活泼可爱，跆拳道训练可以让他得到释放同时让他懂的礼仪和廉耻，有纪律约束，。

45.问：

会不会让孩子越来越胖?

答：

这个一般是不会，只要合理安排饮食和睡眠就不会轻易长胖

46.问：

多少岁练习跆拳道比较合适?

答：

3-7岁是训练的最好时期，不在乎学到了什么，而在乎这段时间他在运动方面得到的训练，可以对未来他的运动能力起到极大地推动。

47.问：

孩子咳嗽，医生不建议练?

答：

暂时可以减少运动量，多从技术上学习，等咳嗽好了，再加强训练，提高体质。

48.问：

孩子有自闭症，能不能练?

答：

自闭症的孩子活在自己的世界里，他也渴望与外界多交流，只是找不到方法，跆拳道可以增加自信，慢慢引导他与人沟通，交流，不过建议先从私教开始。

49.问：

女孩子适不适合练习跆拳道?

答：

女孩子更需要锻炼增强体质，防身自卫，现在社会好多校园暴力、失联事件，有自我保护能力，家长不用担心会被欺负。

道馆及教练疑虑

50.问：

道馆环境没有其他道馆好?

答：

环境是外在，教学系统是内在，教练素质是关键，如果我们因为环境还放弃良好的教学系统，优秀的教练素质那就得不偿失了。

51.问：

年轻教练上课，总教练为什么不上课?

答：

总教练上精英班的课，年轻教练也要锻炼一下自己，而且我们的教练经过系统训练，技术统一在一定程度上，再说年轻教练和孩子也能更好的亲近。

52.问：

为什么你们老是涨价?

答：

涨价是每年一次，根据社会发展而调整的，我们也有开支的，为了保证更好的教学和服务，我们也要增加投入，希望能得到您的谅解。

53.问：

你们太商业化了?

答：

什么是商业化，教育行业我们从来都不追求暴利，商业化是为了道馆能更好的发展，能提供更多，更好的服务。

54.问：

教练会不会吓孩子?

答：

我们采用引导式教学为主，提高孩子兴趣，让他自发的热爱训练，这个您完全可以放心。

55.问：

为什么那么多女教练，不想女教练教学?

答：

男女教练搭配教学，让孩子既有阳刚一面，又有柔情一方，怎么就不好了？

而且在技术上女教练不比男教练差。

56.问：

你们道馆怎么经常停课?

答：

停课是有比赛等大型活动，以后你们也会经常参加这样的活动的，能够更好的提高孩子的水平。

57.问：

你们跆拳道和武术、散打有什么区别?

答：

武术、散打，你指的是中国武术，跆拳道也是武术的一种，品势好比中国武术套路，散打就是搏击，只是训练方法和看重点不同，跆拳道是更系统的方法，让孩子更加方便的学习。

58.问：

万一道馆倒闭了，怎么办?

答：

我们是大企业，已经有9年了，有你们的支持只会越来越好的。

59.问：

你们跆拳道为什么这么贵?

答：

贵吗？

如果说我们教的好，服务到位，值不值得是我们关心的，比一般道馆我们是要价格高一点，但我们有更多的价值。

60.问：

道服为什么这么贵?

答：

道服的质量你可以看到，一件道服可以穿两三年，平均下来比校服还便宜

61.问：

你们教练是哪里的?

答：

都是经过专业训练或是体校的，或是专业队都有国家从业资格证书的。

62.问：

为什么你们经常换教练?

答：

一般至少一个学期才更换一个教练，一个是教练的培养问题，二是让孩子适应不同方式，不同教练的教学，教练各有所长，不同时期跆拳道教学有不同的侧重点，用更适合的教练不是更好。

63.问：

你们道馆装修，味道太大?

答：

我们装修都用的环保材料，对孩子身体没有害处，您如果坚持可以先报名，过几天来学就可以了，但是到时候就没有优惠了。

跆拳道技术问题

64.问：

什么是跆拳道品势?

答：

品势就是武术中的套路。

65.问：

什么是跆拳道竞技?

答：

竞技就是搏击，对打。

66.问：

什么是跆拳道特技?

答：

特技是一种表演形式比较好看。

67.问：

什么是防身术?

答：

防身术比如擒拿术，防身自卫小技巧。

68.问：

什么是跆拳道舞?

答：

是一种糅合了跆拳道和舞蹈的一门艺术。

69.问：

什么是跆拳道精神?

答：

礼仪、廉耻、忍耐、克己、百折不屈。

孩子有了其中的任何一样就可以处事了。

70.问：

跆拳道和其他运动项目有什么区别?

答：

更有系统性，阶段性的教学系统是最大的区别。

71.问：

跆拳道不实用，没有散打厉害?

答：

练习程度不同，训练方式有别而已，没有不好的武术种类，只有训练程度深浅而已。

72.问：

距离太远了?

答：

接送问题，太远了不方便是吧？

关键是孩子学到了东西，提高了自己，你难道还会在乎这些，难道因为大学远，而不上大学吗？

73.问：

刚来学习，能不能跟上课程?

答：

跆拳道根据级别教学，不管什么时候来都不会晚。