办公室规章制度.docx
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办公室规章制度
办公室日常管理制度
第一章总则
办公场所是员工从事经营管理的劳动场所,公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境,员工应自觉维护良好的办公环境,特制定本制度。
第二章员工行为规范1、员工着装要求得体、大方、整洁。
a)女员工上班时间不可着浓妆,勿佩戴过多饰品;领口过低,裙、裤过短的服
装禁止穿着。
b)男员工上班时间不得着背心、短裤、拖鞋。
2、员工举止要求文雅、礼貌、精神。
a)上班时间保持良好的精神状态,精力充沛,乐观进取。
b)对待上司要尊重,对待同事要礼貌,对待客户要热情,处理工作保持头脑清
醒冷静,提倡微笑待人,微笑服务。
c)保持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人。
d)出入会议室或上司办公室,主动敲门示意;出入房间随手关门。
3、员工言谈要求亲切、诚恳、谦虚。
a)与他人交谈,要专心致志,面带微笑,言语平和,语意明确。
b)严禁说脏话、忌语,使用文明用语。
c)同事之间沟通问题时,应本着“换位思考、解决问题”的原则,语言应礼貌,
平和。
d)见到领导时应主动打招呼,向上级汇报工作时应简明扼要、实事求是。
第三章员工日常工作行为规范
1、办公大厅、各独立办公室上班时间应保持安静,禁止高声喧哗、嬉戏打闹。
2、禁止在上班时间玩游戏、进行与工作无关的网络聊天、浏览与工作无关的网页和
视频、下载电影游戏及做与工作无关之事。
3、公司的电脑、传真机、复印机原则上不能用于私人用途,若有特殊原因,须事先
向人力资源部提出申请,经批准后方可使用。
4、员工产生打印或传真后的稿件,应立即拿走,禁止堆放在传真机或复印机上。
5、严禁在上班时间内使用公司电话播打私人电话;上班时间如需接听或拨打私人手
机,应做到言简意赅、长话短说,不允许长时间接听或拨打私人电话。
6、工作时间内禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。
7、工作中未经他人许可,不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。
8、办公桌上应素雅、整齐、清洁,各类文件存放应注意保密,不得随意摆放;资料
堆砌高度须低于办公桌隔板立面高度。
9、办公座椅不能随意摆放,离座后要将座椅推进办公桌下面。
10、未经人力资源部同意,禁止私自调换工作位置或挪动办公设备。
11、工作时间对待领导、同事、来访者等应热情、有礼貌。
保持良好的工作情绪,
禁止将私人情绪带入工作当中。
12、工作中同事之间应本着以公司利益为重,团结合作、快捷高效为原则,应及时
解决可能存在的矛盾和问题。
第四章办公室安全卫生管理规范
(一)卫生管理
办公室是大家日常工作的劳动场所,卫生情况能直接影响到个人的工作情绪,为使大家能够拥有一个舒畅、美好的办公心情,营造洁净、宜人的办公环境,制定本制度。
1、公共卫生
已由公司请专人打扫,每位员工应自觉维护干净、整洁的办公环境。
具体维护措施如下:
公用设备:
打印机、饮水机等公用设备附近不得存放个人物品,打印废纸需
码整齐后放在打印机旁。
会议室:
使用过后需将桌面整理干净,杂志水杯各自归位,并将椅子推进
会议桌下面,保持横面平行。
休息区:
沙发、茶几使用过后主动整理干净,不允许存放杂志和报纸等。
卫生间:
保持地面干净无水渍,便池、洗手池使用过后冲洗干净。
地面:
保持地面干净清洁、无污物,不得随地吐痰、乱扔废弃物等。
2、员工个人卫生
员工个人工位卫生由个人负责整理干净,须做到:
办公电脑:
要定期清理,需做到表面干净、无污渍灰尘。
资料:
摆放整齐,堆砌高度须低于办公桌隔板立面高度。
桌面:
保持干净、整洁、无污渍灰尘,不得在桌面上摆放与工作无关的
物品。
3、软环境
吸烟:
公共、办公区域内严禁吸烟,需要吸烟的人可去楼道或者不影响他人
工作的地方。
食品:
禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。
(二)安全管理
为保证公司财产及员工人身安全,保障正常工作秩序,制定本安全管理制度。
1、防盗意识
重要文件:
要做好重要资料保存工作,不得随意摆放保密文件,对于发明专
利、软件、图纸要重点管理,不得随意泄露。
公司钥匙:
办公室钥匙由各个分公司指定人员配备,不得转交本室以外的人
员使用,未经相关负责人同意不得私自配办公室钥匙。
外来人员:
员工不得私自带领与工作无关人员在办公室内长时间逗留,如需
外人来我公司等候,需向人力资源部申请,方可进入。
严禁将外
人单独留在办公室内。
门窗:
办公室门窗要牢固,人离时要关锁门窗,员工不得在办公室内存
放大量现金、手机等贵重物品,以防被盗。
产品:
公司的产品、样机,不得随意摆放,人机不在一处时要随时收起
锁好,若有因个人疏忽大意而导致的产品、样机损坏或者丢失,
由个人负责赔偿。
2、安全意识
危险品:
员工不得携带违禁品、危险品、枪支、管制刀具等进入办公场所。
空调:
开启空调时须按国家相关要求调整温度(夏季不得低于26℃,冬季
不得高于20℃),人员长时间离开办公室时应关闭空调,下午下班
后须关闭空调。
水:
用水后,要将水龙头关闭,如有发现渗漏立即报告人力资源部。
电:
要做到人离电停,下班后立即关闭计算机、个人工位上的插排以及
办公室电灯,周五下班后,最后走的人需要将办公室总闸关掉。
使
用笔记本的员工,不得在无人状态下给笔记本电池充电,凡因充电
而引起的事故和损失由当事人自负。
(三)节约意识
勤俭节约是中华民族的传统美德,我们做为新千年祖国建设者之一,鼓励大家继承和发扬这个美德。
节约用水:
水是生命之源泉,洗手或者洗涮杯具时,尽量将水量掰成中速,
用后立即关闭水龙头,如发现水管有滴漏或水龙头关不严,要
立即告知人力资源部,任何人都具有在发现设施受损后立即上
报相关负责人的责任。
节约用电:
下班后要立即关闭计算机,中午下班后至少要做到关闭显示器,
会议室使用以后要及时关灯关空调、长时间无人的办公室要关
灯、下班后饮水机要断电,周五下班后必须关总闸。
节约用纸:
使用打印机时,需事先设置好打印格式,检查好打印区域,避
免错打和重打,所产生的错误报告或废纸等须码整齐放在打印
机旁边,可再利用于非正式公文或内部流通文件。
第五章罚则
1、本制度的检查、监督由各分公司相关负责人执行;
xxx负责人:
xxx负责人:
xxx负责人:
2、若有员工违反此规定,公司将给予口头警告、通报批评、降职降薪、辞退等处罚;
第六章附则
本规定由各个分公司相关负责人协商修订,并具有最终解释权。
本规定自二○一一年十二月二十六日起执行。
篇二:
办公室管理规章制度-详尽版
办公室管理规章制度
第一章总则
第一条为加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。
第二章细则
第一条服务规范
1.仪表:
公司职员应仪表整洁、大方。
2.微笑服务:
在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视
对方,微笑应答,切不可冒犯对方。
3.用语:
在任何场合应用语规范,使用普通话,语气温和,音量适中,
严禁大声喧哗。
4.现场接待:
遇有客人进入工作场所应礼貌问、答,热情接待。
5.电话接听:
接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不
能接听,离之最近的职员应主动代接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司
电话时间太长。
第二条办公秩序
1.工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,
确保办公环境的安静有序。
2.职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室、接待室、
总经理室)或通过公司内线电话联系,如需在个人工作区域内进行谈话的,时间
一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。
3.职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作
区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁、整齐。
4.部门、个人专用的设备由部门指定专人和个人定期清洁,公司公共
设施则由公司保洁员负责定期的清洁保养工作。
5.发现办公设备(包括通讯、照明、电脑等)损坏或发生故障时,职
员应立即向办公室报修,以便及时解决问题。
6.吸烟应到规定的区域范围内(如接待室、会客室等),禁止在办公
室(办公坐位上)吸烟。
7.办公室人员外出《外出单》或用车(公车或的士)《派车单》需由直
接主管或总经理审批,。
8.不准用公司电话打私人电话或信息电话,不准占用本部电话谈论与
工作无关的事,除业务有关人员需上网外,其余正常上班时间不得用本部电脑上
网聊天。
第三章办公礼仪规范
第一条职员必须仪表端庄、整洁。
具体要求如下:
1、头发:
职员头发要经常清洗,保持清洁;男性职员头发不宜过长。
2、指甲:
职员指甲不能太长,应经常注意修剪;女性职员涂指甲油应
尽量用淡色。
3、胡须:
男性职员胡须不宜留长,应注意经常修剪。
4、女性职员化妆应尽量给人以清新健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜
用香味浓烈的香水。
第二条办公室职员上班服装如公司有制服应穿公司制服,无制服者应穿整洁、大方,不宜穿奇装异服。
第四章责任
第一条本制度的检查、监督部门为行政人事主管、总经理共同执行,
违反此规定的人员,将给予相应的警告处分(30-100元)。
第二条行政人事部对本制度负有最终解释权和修改权。
第三条本制度自公布之日起生效执行。
公司办公室规章制度范例
基本制度
1.进入办公室必须着装整洁。
2.在办公室自觉讲普通话,禁止喧哗、说笑、打闹,说粗话、脏话。
3.爱护办公室的各项设施,随时保持办公室干净、整洁、营造一个
良好的工作环境。
4.不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭。
5.各部门务必及时、认真递交下个月的工作计划和上一月的工作总结。
6.办公室工作由办公室人员全面负责,其他部门予以配合。
7.不准私自动用办公室物品,如需应向办公室登记并做好领取记录。
会议制度
1.参会时,不迟到、不早退;有病、有事的确不能出席会议者应先请假,同
意后方有效。
2.每次例会后,各部须交书面报告和工作计划。
3.各项会议制度应充分坚持民主、认真、广泛听取每位成员的意见。
4.做好办公室清洁卫生。
办公室规章制度
办公室是公司的综合性、服务性、行政事务性部门,办公室工作好坏体现全公司
的工作面貌和业务水平,因此全公司人员必须积极配合办公室的工作。
为完善公司的行政管理机制,建立规范化的行政管理,提高行政管理水平和工作
效率,使公司各项行政工作有章可循、照章办事,特制订本规章制度。
(一)办公室考勤制度
一、总则:
一、为加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间
不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。
三、每周1天休息,公司根据个人意愿轮流休息。
公司节假日值班由办公室统一安排。
二、请假:
1、请假必须填写请假单,按规定程序审批。
请假单一式两份,一份留本科室,一份交专职的考勤员。
2、请病假须持校医院或县以上医院诊断证明方可请假,经经理审批同意,方可离开岗位。
3、公休假、婚丧假、产假等国家规定的假均须履行请假手续,经经理审批同意后,按国家有关规定执行。
4、请假期限将到,若要续请,必须提前一天办理续假手续,续假手续与请假手续相同。
续假以一次为限。
5、上班后在经理和考勤员处及时销假。
提前返回,病事假按实际离岗时间计算。
三、签到制度:
1、上班实行签到制。
办公室人员为:
早8:
00—晚5:
00。
上班后10分钟内为签到时间,超10分钟按迟到记录,提前10~20分钟下班按早退计算,迟到或早退30分钟以上者按旷工半天记。
2、因工作原因不能按时签到者,本人写明原因,主任签署意见后,不作为迟到计算。
3、因工作需要加班,经经理批准,方可按加班对待。
(二)办公室文件收发规定
一、董事会和公司的文件由办公室拟稿。
文件形成后,属董事会的由董事长签发,属公司的由总经理签发.
业务文件由有关部门拟稿,分管副总经理或总工程师审核、签发。
属于秘密的文件,核稿人应该注“秘密”字样,并确定报送范围。
秘密文件按保密规定,由专人印制、报送。
二、已签发的文件由核稿人登记,并按不同类别编号后,按文印规定处理。
文件由拟稿人校对,审核后方能复英盖章。
三、董事会和公司的文件由办公室负责报送。
送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚,并报告报送结果。
秘密文件由专人按核定的范围报送。
四、经签发的文件原稿送办公室存档。
五、外来的文件由办公室文书负责签收,并于接件当日填写阅办单,按领导批示的要求送达有关部门,办好文件阅办;属急件的,应在接件后即时报送。
六、文件阅办部门或个人,对有阅办要求的文件,应在三日内办理完毕,并将办理情况反馈至办公室。
三日内不能办理完毕的,应向办公室说明原因。
(三)办公室文印管理规定
一、所有文印人员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的公司保密事项。
二、打印正式文件,必须按文件签发规定由总经理签署意见,送信息中心打樱各部门草拟的文件、合同、资料等,由各部门自行打樱打印文件、发传真均需逐项登记,以备查验。
三、文印人员必须按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务,不得积压延误。
工作任务繁忙时,应加班完成。
办理中如遇不清楚的地方,应及时与有关人员校对清楚。
四、文件、传真等应及时发送给有关人员。
因积压延误而致工作失误或造成损失的,追究当事人的责任。
五、严禁擅自为私人打印复印材料,违犯者视情节轻重给予罚款处理。
六、爱护设备,注意设备保养和维护,保证设备正常工作,保持打印清洁。
(四)办公用品购置领用规定
一、公司领导及未实行经济责任制考核部门所需的办公用品,由办公室填写《资
金使用审批表》,报总经理审批后购置。
实行经济责任制考核的部门所需购置办公用品,到办公室领用,办理出入库手续,明确金额。
需购置的,由部门负责人填写《资金使用审批表》,报总经理审批后由办公室购置。
大额资金的使用,由总经理审核并报董事长批准后办理。
二、办公用品购置后,须持总经理审批的《资金使用审批表》和购货发票、清
单,到办理出入库手续。
未办理出入库手续的,财务部不予报销。
三、各部门所用的专用表格等印刷品,由部门自行制定格式,按规定报总经理
审批后,由办公室统一印制。
四、办公用品只能用于办公,不得移作他用或私用。
五、所有员工要勤俭节约,杜绝浪费,努力降低消耗和办公费用。
(五)办公室库房管理制度
一、公司办公室库房主要用于存放各类办公用品,礼品和其它公用物品。
由办公室经理或其指定人员管理。
二、对库房所有物品都要统一登记造册。
物品的入库由库管人员按发票上的数量、规格清点,登记造册,并由缴库人员签字。
三、管理人员要坚持原则,秉公办事,严格掌握办公用品的发放范围,凡涉及物品的领出均由领用人签名。
四、库房内礼品等贵重物品的领用,需经办公室经理同意,库管人员不得擅自动用库房内的任何物品。
五、库房物品要定期进行整理,核实,做到帐物相符,摆放有序便于存取。
要保持库房通风,防火,防盗,防霉烂,保证库房的安全
六,管理人员请假离岗,由办公室经理或其指定人员代管。
若涉及物品进出,事后应向原库房管理人员书面说明。
7、室车辆及驾驶员管理制度
车辆是公司公务活动的主要交通工具,为了更好履行服务作用,保证公司公务用车,特制定本规定。
7.1车辆调配:
7.1.2车辆应首先保证公司公务用车,本着“先紧急后一般”的原则,合理调配。
篇三:
办公室规章制度
办公室管理制度
一、办公制度
1.项目部上下班时间为;上午8:
00-12:
00下午14:
00-18:
00
2.准时上下班,不迟到,不早退,有事外出要请假。
3.为提高办公效率,办公室内禁止大声喧哗,商讨问题以不影响他人工作为原则,尽量不在办公室会客。
4.经常保持办公室整洁,无关物品不准放在办公室内,办公室桌上的图纸或资料防止要整齐,看完报纸随手把报夹挂会架上,不准随便乱扔纸屑和果皮。
5.各部门员工在上班期间不得任意闲逛,不得随便进入其他部门办公室内闲聊,更不得任意翻阅图纸和资料或开动抽屉。
7.工作中如遇问题争执,应细语沟通或向上级主管领导反映,严禁在办公区大声喧哗,吵闹、甚至打架斗殴。
8.星期一至星期五工作期间内,所有管理人员一律着工作服上班,工作服穿戴要一定要保持干净、整洁,夏装、秋装一定要按季节穿戴。
9.各部门办公设备、设施的摆放由办公室统一规划,严
禁任何部门、任何人私自变动摆放位臵,如确需更改,应报办公室,在办公室指导下变更。
10.各位办公人员应自觉维护办公区域里各类ci标识,任何人不得以任何理由做出有损ci标识的形为。
11.所有管理人员应养成文明办公的良好习惯。
进入领导或其它部门前,应轻轻敲门,待对方允许后方可进入。
二、印章管理制度
1.印章的管理纳入办公室管理,并指派专人负责;
2.项目经理是印章管理的第一责任人,负责选定政治可靠、坚持原则、责任心强的人员管理印章。
存放印章的设施必须安全可靠,印章管理人对印章的使用负全责;
3.本着一章一本、一事一批、印章批准人与管理人分开的原则管理和使用印章;
4.不得以任何理由在空白的公用信笺、纸张上加盖公章;
5.各部门需盖印章,先填写印章申请表,经领导批准后方可签印;
6.印章管理人应将其负责的印章按公司统一格式将使
用名称、用印部门、盖印时间、事由、批准人、经办人、备注等情况信息登入印章登记表内,收存备查;
7.按照国家和上级公文规范要求为企业公文和资料用印;
8.项目财务部保管和使用各类财务专用章和银行预留负责人印鉴,财务部经理是其印章管理第一责任人。
三、文件管理制度
1.凡发给公司的文件(传真、电报、信函等),由办公室文员负责拆封、登记。
签收时对来件要认真检查,明确无误后方可签收;
2.公司各部门收到的或外出人员带回的主送给公司的文件,应送交办公室补办登记手续,按公司收文处理;
3.通过电子邮件接收的文件下载后打印,交办公室按收文处理。
领导亲收件交本人处理。
收文要做到当日处理,急件要随到随办;
4.文员将文件登记后,加贴《公文处理单》,交办公室主任阅后签署处理意见,视文件内容批转给项目领导批示或有关部门办理。
5.项目领导批示的文件,由办公室按批示意见分发传阅或转有关部门承办,并负责催办、落实,及时将进展情况及办理结果反馈给项目领导。
6.有关部门传阅或承办后,应及时将文件返还办公室,办公室文员负责统一立卷、归档。
四、电脑管理制度
1.各部门配备的电脑,由部门负责人将电脑使用责任人报办公室备案。
使用人员要加强电脑知识学习,规范操作电
脑,在非正常用电期间(直流供电),为防止瞬间脉冲损坏电脑,务必按以下操作:
下班:
关掉电脑→关掉插板电源,上班:
先开插板电源→打开电脑。
如因电脑使用人员未按上述操作导致电脑损坏的,由电脑责任人承担全部承责,维修或更换电脑的费用从责任人当月工资中扣除。
由此给工作带来的连带影响也由该责任人一并承担。
2.项目网络资源是用于工作目的的投资,严禁在上班时间浏览与工作无关的网站、资料,严禁在上班时间利用电脑玩游戏、看电影、炒股、闲聊、后台挂机等以及一切与工作无关的活动。
办公室人员将不定时进行巡查,发现一次,对当事人处以50元罚款。
3.严禁私自拆卸电脑,调换电脑配件,乱拉乱接网线,电脑在使用过程中,出现故障需要维修的,不得擅自修理,应第一时间报办公室,办公室会联系专业人员进行维修。
4.每台计算机ip地址由办公室统一分配,严禁私自更改ip地址,如需变更,应报办公室,由办公室重新分配。
5.任何使用电脑的人员不得将来历不明的软件装入电脑运行,不得私自下载、安装与工作内容无关的软件,如果因私自安装无关软件使电脑或局域网感染“病毒”,从而影响到各部门正常办公的,一经查实,记过处分一次,所有电脑、网络的维修费用由其一人承担。
6.更换电脑,要做好电脑文件的转移工作,对替换掉的
电脑里文件要及时做好销毁。
7.员工离职时,应该保证电脑完好、程序正常、文件齐全,原则有接手人的要做好交接工作,无接手人的一律移交办公室管理,并办好移交手续。
8.电脑责任人对自己使用的电脑要把好关,严禁外来人员上机操作,本单位人员要使用别人电脑应获得电脑责任人的授权后方可使用。
9.项目每位员工应高度重视项目的技术秘密和商业秘密的保护,任何人不得将保密资料共享和上传互联网,如因泄密使项目部利益受损,视其情节轻重,给予处分、罚款、直至报送国家司法机关处理。
五、会议管理制度
1.工程例会为定期会议,每次例会的时间为周一晚19:
30-21:
00,原则上例会时间为1个半小时;
2.工程例会主持人为项目书记,项目书记有事由生产经理主持,项目书记和生产经理都有事时由商务经理主持;
3.工程例会参加人员包括项目领导班子、各部门负责人、施工班组带班、施工队负责人以及会议主持人指定参会人员;
4.例会时间如果由变更,由例会主持人决定变更后时间;
5.会议结束后,由办公室文员或例会主持人指定人员将《例会纪要》整理,并在三天内上报公司和发给与会人员;篇四:
小型企业及公司办公室管理制度
办公室管理制度
第一章管理大纲
为了加强管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理细则。
第一条公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。
第二条公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
第三条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,
不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提
高经济效益。
第四条公司提倡全体员工努力学习产品知识和各种常识,努力提高员工的整体素质和水
平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。
第五条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。
第六条公司为员工提供平等的竞