人民医院网络管理工作流程图.docx

人民医院网络管理工作流程图.docx

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人民医院网络管理工作流程图

网络管理工作流程图

科室提出申请

查交换机故障

查终端设备

设备软故障

硬件故障

网络故障

电话通知

必要时请示

设备科长

电话通知

设备科

维修记录归档

使用科室确认

填写维修记录单

设备运行正常

维修

查服务器故障

维护清单统计归档

数据正确使用正常

核对

维护数据

数据维护操作

主管院领导审批

科室提供数据维护

清单财务科审核

查线路故障

计量管理工作流程图

建立设备计量档案

安排周期强捡计划

报有关部门检验

申请现场检验

检验

再次检验

不合格合格

有维修价值无维修价值

报废

维修

检验结果归档

临床应用

至报废工作流程

固定资产及物资购置工作流程图

按审批计划汇款

院长审批

按合同上报付款计划

实物会计制入库单、登记入账

整理相关凭据报财务科

保管员验收货物入库

验证发票及随货同行

通知供货方及相关人员实施购进

对采购计划进行考察论证、招标、议标

主管院长、院长审批

科室提出资产及物资购置申请

物资供应管理工作流程图

实物会计核对物资领取审批单

定期对仓库整理通风

保管员验收物资入库

据物资领取审批单开具出库单，交保管员

报财务科、主管院长、院长审批

填写盈亏报废申请表

每季度盘点并查明账实不符原因

定期与财务科核对账目

实物会计制消耗报表，报相关科室

保管员凭出库单出库物资，领取人签字

调理账目、报废处理

至账务处理工作流程

物品领取工作流程图

科室主任、护士长签字

物品领用申请单

其他物品

低值易耗品

主管院长、院长审批

保管员实物出库

领取人签字

实物会计编制出库单

成批物品下送

少量物品领取人带走

报废工作流程图

物资仓库

设备器材仓库

加工维修科室

使用科室

主管院长审核

院长审批

报废原因

财务、审计部门查验审核

填写报废审批表

需报废名称、数量、金额

上报理事会审批

账务处理

固定资产管理工作流程图

资产验收入库并签字

依据批准文号调减固定资产

相关领导核实签字后上报理事会批准

核对固定资产账账、账实是否相符

年终进行固定资产盘点

按规定提取折旧分摊到各科室

领用人签字

凭资产领用审批单出库

对无使用价值的固定资产提出报废申请

至账务处理工作流程

工勤维修工作流程图

使用科室申请维修

维修查房

调试、清理

维修或更换

无需配件

审批、物资领用

上报主管领导

需配件

执行

外部处理

报主管领导

需院外维修

可院内自修

执行处理意见

处理意见

维修班检查

报主管领导

上报维修班

非正常损坏

正常损坏

水电暖器件损坏

查房及申请记录

电梯检修保养工作流程图

制定电梯运行风险防范机制

电梯运行

报电梯安全管理员

故障

正常

检修保养记录归档

软故障

调试运行

修理

报批

硬故障需配件

定期检修保养

建立电梯正常运行评估机制

核查故障原因

供汽锅炉运气操作工作流程图

小火温炉0.4MPa压力

正常运行

伙房

开水炉

供应室

分汽笨供汽

检查锅粮压力表

锅炉加压至0.6MPa

检修

小火温炉0.4MPa压力

供氧工作流程图

验收

供氧中心储存、使用

医用氧源购进

输送

临床科室

临床科室

管道气瓶

定期保养、检查供气仪表设施

运行记录归档

供暖锅炉运行操作工作流程图

进煤转动炉排

开启引风机、鼓风机

点火温泸≥24小时

保养检修

点火前准备

防尘、出渣、出灰

安全检查，正常运行

停炉

暖气片系统供暖

进入中央空调系统

开启循环泵

进入换热器热交换

加压至工作压力

进入分水器

安全阀调节

压力表监控

水位表监控

监视测量

定期排污

冲洗水位表

锅炉升压

发电工作流程图

检查记录

发电后

定期维修保养

发电前

送电

保养维修及检查记录归档

院外维修

调试运行

故障

签订维修协议、维修

修理

联系外修，做预算审批

审批、领用物资

院内维修

报主管领导

保养正常

中央空调运行工作流程图

运行前

检查

定期保养维修

运行前

运行前

保养维修及运行记录归档

预热运行

联系外修，做预算审批

外修

签订维修协议，维修

修理、调度

审批、领用物资

内修

报主管领导

故障

保养正常

洗衣房工作流程图

全院被服和工作服清洗、消毒、缝补、烫平等供应工作

下送科室签收

分科

熨烫

物品洗涤

加工制作

主管院领导审批

领取布料

缝补加工

保洁洗衣

下收衣物被服、分类

科室加工物品订单预算

新加工制作

破损被服

污染

无污染

消毒

报废被服

破损被服缝补

账面增减

上报主管院长

报废被服查验

科室订单交实物会计入账

下送科室签收

电梯驾驶员操作工作流程图

运行

试调各开关于正常位置

交接班

打开电梯

持证上岗

电梯司机

轿厢停在基站

电梯使用完毕

乘运客人

维修、调试正常

通知电梯安全管理员

向主管领导汇报

不正常

正常

安全检查工作流程图

检查各重点部位

组织有关人员

其他

检查整改情况

整理资料入档

上报领导

立即整改或制定整改措施

物资仓库

药库

高压氧舱

电梯机房

中心供氧室

中心负压室

发电机房

空调机房

配电机房

发现问题登记

应急突发事件管理工作流程图

报告公安机关

立即到现场

了解事情经过

接报

综治办及总值班人员

整理资料入档

讨论、总结

解决问题

协助相关人员解决问题

第一时间到达现场

马上通知应急队员到达指定地点

报主管领导

安全保卫工作流程图

接班巡查重点保护区

大型设备区

护理院楼

停车场区

急诊楼区

门诊楼区

住院楼区

办公楼区

巡查情况记录

交接班

巡逻管理车秩序

卫生管理工作流程图

每月至少一次评价卫生保洁质量

报考核办兑现奖惩

对保洁不到位员工进行处罚，好的进行奖励

完成各种突发任务（如漏水、打扫会议室新装房屋等）

院办室及综治办

总结记录检查内容，查看整改后效果

定期与不定期检查各卫生区卫生及相关工作

发现问题反馈保佑公司及时整改

组织有关人员

制定卫生保洁责任制，督导检查

做好考评，掌握员工工作动态

布置和监督日常工作，发现问题及时解决

保洁员管理

定期或不定期召集保洁员会议

整理资料归档

门诊咨询工作流程图

提前半小时到岗

咨询台工作人员

下班前清点、整理、交接便民物品

为行动不便的

就医者提供帮助

答疑解惑

对于危重患者，协

助医生就地抢救

协助保洁员，保持

门诊大厅卫生清洁

为就医者

答疑解惑

咨询报务

咨询台内外卫生保洁

检查担架轮椅等便民物品

备足开水

准备工作

门诊挂号工作流程图

挂号处工作人员，提前到岗

询问有关门诊病历

按科别、专业挂号

上交款项

报日报表

准备工作

统计当日门诊量

指导患者就诊

以整找零、唱收唱支

病人资料录入

重点询问病人症状

住院病人住院流程图

向病人（家属）交代住院须知

准备病床

护理人员接待住院病人

到住院科室

病人持住院手续

住院处办理住院手续

病人（家属）持住院证

通知主管医生

住院病人出院流程图

主管医生开写出院医嘱

医生护士

收床单元

住院清单

出院证明

出院带药处方

出院记录单

交家属

家属取药

病人或家属

签字

住院处办理出院手续

合保病人合保科报销

离院

门诊部医师工作流程图

录入门诊病历

合适的病情解释

综合分析

医师提前到岗，准备工作

询问病史、查体

录入门诊登记（挂号）

接诊病人

医师提前到岗，准备工作

转院诊治

请求会诊

诊断仍然不明确

诊断

开检查单

诊断不明确

离院

其他

治疗

手术治疗

有手术指征

告知术后复查

告知用药事项

开处方取药

无住院指征

住院

办理住院手续

填写住院证，电

话通知病房

有住院指征

传染病上报

诊断明确

门诊部护士工作流程图

操作完毕，整理用物

消毒保洁工作

准备工作

门诊护士

登记

排号

门诊分诊

执行医嘱

下班前，做好室内消毒保洁工作，紫外线照射

洗手

维持秩序

手术

换药

注射

门诊手术工作流程图

检查病人基本状况

接门诊医生手术通知单

向患者及家属交待术后注意事项及术后复诊时间

在门诊病历本上简明书写手术情况和术后用药

手术

接收、查对收费回执及药品

术前装备

划价通知病人交费

病情稳定后病人离院

向患者及家属交代病情，签署手术同意书，并在门诊病历上签字