招商常见的50个问答话术.docx
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招商常见的50个问答话术
个问答话术50招商常见的．
招商常见的问答话术
序号
客户询的异问、和议绝拒语言
处理对方询问、异议、拒绝的应对语
投资与价格篇：
1
你们的加盟金是多少？
我们不收加盟金，费用只是一个技术转让的费用，我们之间的相互合作就是一个技术的提供和输出。
您感到这个技术能在您的当地赚到钱，我们就为您提供这个技术，并免费为您提供食宿。
2
23800元都包括什么？
一是您能学到焖锅制作的全部技术，具体有底油、九辣十八香、七种汁的配方。
做餐馆首先是成为内行，开餐馆就是管两头，对外如何揽客，对内就是厨房的成本管理。
这两头您做好了，生意就没问题了。
所以第二就是学如何选一个合理的店址、如何管厨房等内行的知识。
还20套餐具，第三个我们会为您提供有工服、菜谱、挂画、吊旗、灯笼等您在开业时需要内行的帮助吧？
我们会为您派一个厨师帮助您，在你那带店七天，工资的费还不用您负责。
3
学您的们术技用费贵太了？
您开一个店，推出一个特色菜口味，最重要的是这个技术能为您赚到多少钱是吧？
您也同意如果是一个几百元的技术，学来后不赚钱那就毫无价值了。
焖锅是一个新口味，现在很多和我们合作的店生意都很火。
4
代理费不便能了宜吗？
如果我是您，看好了这个这个项目的前景，我也希望运作整个区域市场，我觉得您有能力作整个市场。
在代理的价格上，您尽管放心，不会有任何一家比您的价格低。
我们在广告上多做一次，就会为您多赚很多利润。
5
我做代理能赚
首先您获得是百味酱的代理优惠，如果您的店每天用一桶酱，一年就可以元。
5000多赚
更多的钱吗？
其次，在您所属的区域别人加盟在您元的加盟金归您全额的名下，20000收取，百味酱由您分发，每桶酱由您假如他两天用量一桶个返点，收取15元。
的话，您一年还多赚了小3000第三，您希望自己掌握百味酱的配方天后，我们会把是吧？
您做代理180百味酱的秘方交给您。
这样您的酱的成本又降低了，又能省很多钱，而且技术完全掌握在您自己的手中。
第四，您做代理就是我们一个区域的形象店，我们韩尚宫会对自己的形象店在广告、新技术支持、带店经营等很多方面重点扶持您。
6
我做焖锅店你们有什么要求吗？
韩尚宫焖锅的口味，在行业内可以说屈指可数了，很多人都很喜欢。
您对开餐馆有经验吧？
开餐馆是一个见效很快的项目，但也是一个勤行啊，采买、服务、每天的成本和利润核算、第二天的开支预算等等，需要的是勤店面50快啊，店面要求在平米之上，对我们韩尚宫的品牌有影响。
太小了，
万元的投4----560平的需要在开个资，这对您没问题吧？
7
个每焖锅的价是格多少？
它属于大众消费的价格，每个焖锅的元的都元到100价格都不一样，从20有，主要看每个焖锅的成本。
紧接着简介焖锅的卖点：
焖锅绝对是大众的消费，只有这1、样才能保证人人吃得起，客源才能源源不断。
一个店要有特色，要保证别人想2、吃这个东西，别的地方还没有，只有您有。
你就不会有没有同行的恶性竞争。
对没经验的人来说，焖锅投资不、3大收益快、不用建厨房、不用找大厨、不用豪华装修、所有的费用够不上一个同等餐精装修。
8
锅焖价的格全统国一
具体的价格都是大众消费，您根据当地的的情况自己定，因为不同的地方、鱼、肉、蔬菜的价格都不同，现在2元就能50、个人到店里，都希望34吃的挺好。
来吃的人多了，您的生意
吗？
就“火”了！
9
个一焖锅够几人个吃的？
斤多，胡罗2比如一个鲶鱼焖锅，鱼斤多，再加上年糕卜、大蒜等蔬菜1等主食，配上一些韩国的特色小菜，三个人一般就够了，还吃得挺舒服。
10
锅焖什卖价么格好？
这涉及到一个市场价格定位的问题，您开店时的定价，主要看您得店开在什么地点上？
周围都有什么样的消费人群？
我们合作后，我们的市场餐饮营销专家会根据您的店在什么位置上，主要有什么样的消费人群，您的原材料成本，周围有什么样的店等条件，为您制定一个合适的价位。
现在个人消费、32我们的合作店一般都是元，都吃得很满意。
个40至70
11
别人费的用低，你们能不
在你还需要完全了解这个项目和它实质性的东西之前，就谈价格略为早了作为投资者我们都希望以最少一点。
的投资，获得最大的利益。
加盟也是如此，对一个从未做过的项目，先要
少能一点？
选择一家可靠的、有实力的公司和品其次，来保证我们投资的安全性。
牌，先要清楚做这个项目怎么能赚到钱，靠什么来揽客，要有吸引顾客的特点才能赚到钱？
相信你只要来，真实、详细地弄请了情况，只要你说出一个理由，我想我们会满足你的想法的。
开店运营篇：
1
我准备开一个平50店的要需多少钱？
万元就够了但不包括房一般来讲，4租，因为不同的地点、不同的城市，850平米能摆具体的房租很难确定。
元，260张桌子，8张台（桌子）每套装修上我们元就够了；餐桌餐椅2000提倡轻装修重装饰，四白落地加一个每平米装修费2000元也够了，收银台元，再3000元左右。
4010个电磁炉元，也就1000做一个吸引人的牌子元。
您另一万元的开支包括买10000一部分餐具，冰柜、流动资金等足够元。
加了。
韩尚宫的技术费用19800一起就这些。
2
我准
万元就够了但不包括7、6一般来讲，
备开一个100平的店需要多少钱？
不同的城市，因为不同的地点、房租，平米能摆100具体的房租很难确定。
300张台（桌子）每套12张桌子，12装修上元就够了；餐桌餐椅4000元，我们提倡轻装修重装饰，四白落地加再设计三元也够了。
一个收银台20001000个包间，装修一下每个包间算元左右。
100元费用。
每平米装修费元，再做一个吸引个电磁炉500020您元。
人的牌子2000元，也就20000冰柜、另外的开支包括买一部分餐具，万足够了。
韩尚宫的技流动资金等2所术费用19800元。
加一起就这些。
万做个大众的特色餐馆没问7、以6题。
3
我准备开一个200的平店需
万元就够了但不包括房一般来讲，10租，因为不同的地点、不同的城市，平米能摆200具体的房租很难确定。
350（桌子）每套2020张桌子，张台装修上7000元就够了；餐桌餐椅元，我们提倡轻装修重装饰，每平米装修
要多少钱？
元，700030个电磁炉100费元左右。
也就元，再做一个吸引人的牌子300050000元。
您另3万元的开支包括买一部分餐具，冰柜、流动资金等足够元。
加了。
韩尚宫的技术费用19800一起就这些。
4
开我焖锅到店夏了怎季么办？
您是担心炎热的夏季，焖锅是不是会像火锅似的。
这一点您放心，首先焖锅熟得很快，温度可调，不是一直在加热，不会存在很热的问题。
再者，夏季我们还有一系列的水果焖锅和蔬菜焖锅，不同的季节都有不同的时令焖锅。
同时，我们还推出了30多种韩式特色的泡菜、凉拌菜您都可以学到。
5
夏天你们都有什么焖锅？
夏季我们有一系列的水果焖锅和蔬菜焖锅，不同的季节都有不同的时令焖多种韩30同时，我们还推出了锅。
式特色的泡菜、凉拌菜，您都可以学到。
足以确保您火热的夏季生意火。
6
我开
如果，您和我们合作后，您的生意开
焖锅店赔了你们能管吗？
了一段时间不火了，我们韩尚宫有开店经营救助方案。
我们会派有丰富餐饮经验的店长下店为您分析原因所在，如果是口味的问题，我们的厨师再到您那作现场的指导。
7
用不师厨行能吗？
这是一种最新的餐饮模式，以往的餐馆请厨师就是希望菜的口味能够好、吸引人。
韩尚宫焖锅的核心技术就在一个百味酱上，您有了酱，做焖锅又是一个量化的过程，焖锅的口味就很容易掌握了。
谁还用厨师来多加一份工资那。
8
焖锅店开那在较比好？
开餐馆主要的问题就是一个定位的问题，人多的地方就行，具体的在小区附近，餐饮一条街、商务区都行。
重要的是在高档的和中档的小区，焖锅店的定价、装修都会有区别，人们常生意就火一半了。
说一个地点选好了，
9
装修们你
韩尚宫在装修上主要讲求的是：
轻装我们有设计好的装修方案，修重装饰。
责负吗？
您可以根据你店的具体位置自己确定。
我相信你也同意这个观点，装修好不一定生意好，只有适合的装修才是最好的装修。
10
装修是统一的吗
装修上您可以根据当地的情况而定，那样更适合您当地的人文环境，也对您餐馆的火爆生意有帮助，同时装修上还可以表现您独特的设计风格。
11
们你何为在不北京店开那？
北京有我们的加盟店哪，我们就是为您研发一个有特色的菜品，而且为了每一个加盟商的持续利益，我们会陆您都可以来学。
续开发很多的新项目，我们准备在北京做一个自己的形象店，但现在北京餐馆的执照都不办了。
12
每个焖锅的价格是多少？
焖锅主要是针对大众消费的，三四个人消费个50多元也会吃的很舒服，觉得花得很值，还觉的口味很好很独特。
13
焖锅价的
价格上您很自由，您可以根据当地的消费水平和每个锅的成本来定价。
全格统国一吗？
14
一开个店需要多少钱
韩尚宫的焖锅店在国内有大、中、小460平米左右大约三种类型，小型的1506万的总投资就够了；中型的到大型的万就够了；12平左右大约8到平左右投资就需要几十万了。
300
焖锅的产品篇
1
想我了解下一焖锅？
现在加盟合作的很多，您对我们的焖锅很有兴趣是吧，您主要对那一点有兴趣？
我们可以交流一下。
2
们您黄跟地黄焖锅怎比么样？
您开一个有特色的餐馆，对韩尚宫焖锅的口味你不用担心了，我们百味酱在行业内是很有名的，有些店都在模仿我们的配方。
3
们您跟御焖香比锅么怎样？
您做焖锅店最关心的是焖锅的口味，可以说在这个行业上我们的口味是大家认可的了。
4
您们怪跟味和锅焖怎比么样？
您做焖锅店最关心的是焖锅的口味，可以说在这个行业上我们的口味是大家认可的了。
5
焖锅在东北能行吗？
东北的口味主要是鲜咸和麻辣，现在家了，很多焖锅在东北已经快到100店的回头客非常多。
6
焖锅广在能州行
川菜天下闻名吗，焖锅的主打菜主要是麻辣口味，现在是在四川开的店声意很好，回头客非常多。
吗？
7
锅焖在四川能行吗？
广州属于粤菜吗，粤菜的口味主要是清淡的原汁原味，现在焖锅在西南已很多店的回头客非常多。
经很多家了，
8
焖锅江在能浙行吗？
江浙菜系的口味主要是清淡的原汁原味，焖锅的本味是清淡的，现在焖锅在西南区域已经很多家了，很多店的回头客非常多。
9
所有焖的是锅是不一都个味？
询问一下您是厨师吗？
很多人同我们合作前也有同您一样的想法。
可是品了鱼、排骨、鸭子焖锅后，感觉不但口味鲜美，而且味道各有特点。
10
们你焖锅的口味很
我们的焖锅是给您一个赚钱的模式，您开店主要是对大众消费的，麦当劳的老板不一定喜欢天天吃麦当劳，但他的生意就是赚年轻人的钱，年轻人
一般
喜欢的就是麦当劳的模式。
11
们我那以前有个一什么焖锅，意生不好？
现在的餐饮主要的竞争点就是口味，这一点我们韩尚宫焖锅的口味您一尝就知道了，绝对不用担心。
决定一个往往还有店的地址、餐馆生意的好坏，装修等很多因素。
别人的生意不好，不等于您的生意不好啊
12
们你焖的跟锅锅干样一吧？
焖锅是一种全新的餐饮模式，您当地的干锅很火吧，焖锅当中就吸收了干锅的一些优点，现在各地都很火。
市场推广篇：
1
你们现在有多少个店？
市场刚开始有韩尚宫焖锅的时候，大家都在看，等看到做韩尚宫焖锅赚钱了，很多地方都开始抢名额了，上个多家天，我们就和30120月短短的签订了合作协议。
2
北京有没有您们的直营店？
北京有我们的形象店和加盟店。
在北400京的加盟合作，我们要求必须是而且必须是好的地段。
平米以上的店，平米的店我们根本不接有一些200受。
3
我先去看看您们的加盟店！
、切记：
不能说不能看店。
要说：
完1全可以看。
只是我们要先了解一下你的情况，包括资金、店面、对餐饮很了解吗？
然后，我们会找一家和你的情况差不多的店，请您去考察一下。
如果你真3（争取得到对方的认可）、的对这个项目感兴趣，有必要到北京总部考查一下。
同时，我们能够根据你的具体情况，为你量身定做一个适合你的开店运营方案。
你来之前，需对您开餐馆更有利。
要弄请以下几点，一是到当地最火的餐饮一条街，了解一下人家火的原因是什么？
是口味有特色、服务有特点、装修好？
二是先不要租店，但要知道你要看得店在一个什么样的环境中，周围的人群消费
能力、口味需求，你来时，我们一起确定你的装修方案和适合周围消费人群的特色焖锅、定价方法。
再者，您来时一定要给我打电话，因为现在来考察的人很多，确定一下到时候还有没有名额，不然您来了，有人已经先做了，你可能就白来一次了。
4
我做代理有什么好处哪？
个返15一是始终可以拿到百味酱的点；二是全额收取代理区内的单店加盟费；三是六个月后无偿得到总部的百味酱秘方；
四是得到当地卫视的广告支持
5
我想了解加盟店的事情？
我们现在的加盟商很多，请问您是想在哪个地方做？
因为很多地方的名额已经满了，我们有严格的品牌区域保护，有的地方都做代理了，如果您所在的地方没有名额了，我就不浪费您您所在（对方说出地点后）的时间了。
的城市还有最后一个名额，您已经是18这个地方来的第个电话了！
6
开一个焖锅店选什么样的地点好
主要人多的地方就行，具体在小区附近、学校周围、商务区、餐饮一条街都可以。
7
装修统是的一吗？
我们有五种为您设计好的装修方案，您可以根据开店的具体位置，参考一下这些方案，灵活的装修。
您准备如何装修？
培训学习篇：
1
焖锅的技术好学吗？
焖锅的核心技术就是百味酱，余下的技术都很好掌握了，主要都是一个量化的过程。
像傻瓜相机一样好操作、容易学习。
2
七就能天会学吗？
一般七天就可以，主要的是您学会了我们实际考核通过了再走。
3
百味
您做一个区域的代元一桶，90现在是
酱什么价格？
多个50理可以更优惠。
一桶酱可以做块1锅，平均每个锅酱的成本也就是多钱。
4
一有你天们不供应百味酱我么怎办？
180您如果做一个区域的代理，开业天后我们会把百味酱的秘方交给你，我们的基地的投资规模您也看到了，这个问题您考虑的很周到，对一些没有自己的基地、租房子的小公司，您需要特别的注意阿。
5
做一个锅多放少酱？
克的酱，605—做一个一般的锅需要南方人的口味喜欢清淡和原汁原味的，用的酱会更省一些。
6
酱的质保是期多久？
个月左右。
常温下会保存3
7
我能
我们希望每一个做我们区域代理的合
不能百学味酱？
作商都能掌握这个技术。
综合篇：
1
我再考虑考虑。
我们也聊了很长时间了，主要考虑的是哪一点那？
2
我回去看看，我定肯做！
对这个项目很多人和您一样都看好是选了，您回去主要是看哪方面哪？
店吗？
3
回我去找店找面。
您觉得找什么样的店面好？
需要有经验的专家帮您一下吧？
我们很多的合作者，看好了店面才来的，经过同我们的餐饮专家一交流，才发现自己找的店面并不是最合适的。
4
韩尚与道尚韩是宫
我们住册的是韩尚道的公司名称，韩尚宫是我们的品牌名称。
么怎回事？
5
们你公司与韩国有么什系联吗？
我们长今百味酱的配方就是朝鲜半岛的宫廷秘方，我们得到后经过国内几个著名的专家的改变，成了今天的百味酱，新配方现在已经又被韩国人学回去了。
6
们你的总理经那是的人
是北京人，人很好，在餐饮上很多年了，很有经验。
7
您们公司立成年几了？
从调研市场到召开盛大的鱼糕节，现年了。
在已经3
8
基这都地
买多万自己建的，是我们投资了1000门前的20了大兴区年的土地使用权。
你是的们吗？
门脸房现在我们还不需要使用，都租了出去。
9
们您现在有几个项目？
我们现在有五个项目，第六个项目马上就要启动了，正在研制当中。
两年个新奇特的餐饮内我们计划研发30项目。
10
们你的厨是师国韩的吗？
我们的韩式凉拌菜的师傅，就是是朝鲜族的，他做的泡菜我们都喜欢。
11
你们在现地各多有少店？
家了，鱼糕焖锅店现在马上就到200110加工多家。
12
们你的店
大部分的焖锅店生意都很好，一开业15（就很火。
了解对方投资在万之上）
生意么怎样？
平的605、可以真诚的告诉他：
现在生意有一少半，生意一般也有不赚钱生意都很好。
的，一百多平以上的店，
鱼糕篇：
1
做鱼糕什么鱼都行吗？
您可以用当地最便宜的鱼，除了内脏都可以做有营养的黑白鱼糕。
2
鱼跟腐豆一不样吗？
从成分上看：
鱼糕是用纯鱼肉做的，斤鱼糕；而鱼豆腐则一斤鱼可以做2几斤；可以做10从应用范围上看：
鱼糕的质地很好、多种特色鱼100柔韧性很强，可以做糕菜，而鱼豆腐只能做鱼豆腐；从口味上看：
鱼糕不但口感好，而且鲜美丰富。
几斤从营养上看：
鱼糕营养丰富，10鱼豆腐用一斤鱼，营养就可想而知了。
3
斤一能鱼多做
可以做二斤鱼糕。
鱼少糕？
4
一斤鱼能出多少鱼肉？
一般在4两左右，越大的鱼产的鱼肉越多。
5
一斤鱼糕的成本是?
多少
如果您当地的鱼是2、5元一斤。
每斤鱼糕的直接成本一般也就是3元钱。
6
各加盟商的鱼糕卖的价格是多少？
往星级饭店、酒店提供的是18——20元。
直接针对菜市场大众消费批发的一般元左右。
8就是
7
鱼糕在市场上好卖吗?
现在的人们在饮您当地有鱼糕吗？
食上都注重营养和口味，更喜欢新奇的食品。
鱼糕在市场上具备了这三个主要的优势，所以我们江中市的合作万。
个月就赚了接近20商4
8
需要多大的店面？
平米就够了，、8一个一般的加工厂7在菜市场现做现卖鱼糕，一个一般的小摊位就够了。
9
韩尚宫的鱼糕跟一品鱼糕有什么区别
我们准备做一个项目，首先要看这个投资吗首先要确保安全。
公司的实力，重要的一点是看谁能真正的帮助您。
设备的售后服务和维护才能看到两家公司的区别。
10
一套备设少多钱？
一般的设备就是两万多元。
大型的设7备还不到万。
2009年4月4日
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