怎么写超市学习总结.docx
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怎么写超市学习总结
怎么写超市学习总结
【篇一：
超市实习工作总结范文报告】
转眼间，短短的一个月实习就这样结束了。
在那里我不仅看到了许多自身的不足，同时也对自己未来投入社会工作有了进一步更深的了解。
是的，展望未来，我对自己今后的工作充满了信心和希望，为了能够制定更好的工作目标，取得更好的工作成绩，以下是我把参加实习工作以来的情况总结如下：
一、思想认识。
每个人在工作时都应该有一个清楚的思想认知，无论他是否做到了还是在努力调整中。
而我在上班的这一个月里，作为一名普通员工，我在思想上严于律己，以公司的要求严格要求自己，力争思想上和工作上在同事、学生的心目中都树立起良好的作用。
因为我相信一个在公司的运营过程中，同事间的互相激励是起到一定的帮助的，所以要保持这种积极向上的竞争氛围就需要我们去严格要求自己。
积极做到以身作则来带动群体。
此外作为一名公司普通的防损员工，我知道我们身上肩负着巨大的工作压力，我们不仅要监督员工而且还需保持商场的防盗与安全等问题。
所以这不禁得让我们打起120%的精神来做好这项平凡却不简单的工作。
同时在这三个月中，我一方面配合领导和老师们做好实习监督检查，同时把自己商场内部的各项工作做好来，这也我相信在以后的工作学习中，我会通过自己的努力，取得更大的进步。
二、实习工作内容
在我没去和大福实习前，虽然以前有去过社会做实践，但是此次学校所安排的实却是对于我却是一个全新的挑战。
因为我这次所面临的是一个陌生的岗位———防损侦察员。
防损侦察员这岗位对我来说是一个全新的工作领域，这需要我去摸索与实践中去慢慢熟悉与（转载自第一范文网，请保留此标记。
）了解这项工作。
然而通过了一个实习阶段的工作后，我也对这份工作有了层次上的新理解。
以前总是以为防损部的都是保安，不就是整天站着么，没啥好大不了的，所以在被他们选在防损侦察员这岗位时还真的有点不高兴。
然而在此次实习工作阶段后，自己也认识到了当初的想法是错误了，毕竟防损部包括了太多的职责。
我主要总结了一下我们在和大福百货超市作为一名合格的侦察员应做的几方面：
1、形象问题
防损员是超市的窗口，顾客进入超市第一眼看到的就是我们，所以我们防损员的仪容仪表和行为影响着超市的经营形象，如何才能做好一名防损员呢？
首先，防损员要富有朝气和活力。
站姿要端正；仪容、仪表要整洁大方，给顾客一个好的感觉，就会激起顾客购物的热情，反之，会对顾客产生讨厌心理，影响着顾客再次购物的情绪。
其次是要保持物品的整洁。
包括对本岗位范围内的购物推车、购物篮、存包柜等方面保持整齐清洁。
还需要保证顾客购物、付款时通道的畅通；随时捡起收银台及出入口附近地面的纸屑，如有水渍和污垢应及时处理等。
最后是文明服务。
这是做一名合格防损员的有力保证。
防损员必须具备一定的素质修养，必须遵循“顾客永远都是正确的”且要具备一定的商品知识，熟悉门店卖场内商品陈列的具体位置，掌握了这些才能更好地为顾客服务。
同时要学会使用礼貌用语主动上去为他们服务，使他们感到备受关心和尊重。
比如当顾客走出门店时，防损员主动说上一句“欢迎您再次光临”、“请慢走”等用语时，顾客就会对超市留下很深的印象。
他们就会再次光临超市。
2、防止商品被盗及意外事故的发生
在超市工作中，由于商品种类及人流量的繁多，常常发生偷盗行为：
而由于超市用电量大或者商品本身的性质问题等都会引起一定的安全隐患。
所以在和大福实习工作中作防损员时，对于这些本内工作，其行动也刻不容缓。
说到防盗，主要是检验防损员的防盗防损意识。
可能就是你的稍微不留神就有可能是超市照成巨大的损失。
那么要做到保证商品安全，主要还是要从顾客入手。
比如
（1）禁止顾客携带大型背包和提袋进入卖场，劝导他们将其寄存在存包处；
（2）顾客携带小型背包和提袋进入卖场时要留意其行为；（3）人多时，应提醒顾客勿将付过款的商品带入卖场内，以免造成误会；（4）及时制止顾客在卖场边走路边吃东西的行为。
另一方面就是防灾害，主要是要定期对消防器材进行保养、清扫；使它们随时保持良好状态。
其次就是对门店内的电器、电路、发电设备定期检查，预防隐患。
同时也对员工间宣传防灾害知识，比如不能在卖场内吸烟等。
3、落实公司人事下达的纪律管理工作。
每个公司都有它的制度，我在和大福超市实习时，同样要遵守它的纪律。
而且作为防损员，还需对员工进行监督。
上至经理下至员工，我们都有权利去纠正他们的一些不良行为或者危害到公司利益的行为。
就比如说我们需要监督员工们的考勤，监督禁止员工上、下班代打卡。
其目的也就是落实公司的纪律管理工作，防止员工间的不自觉心理以及营造一个良好的工作氛围。
三、主要经验和收获
也许我将来从事的不是销售行业或者我没能走出那一步，但是在和大福这所超市中，我还是学到了许多。
上至黄主管，下至促销阿姨，在这里的每个人都在不竭余力地教我，从做人到做事，所以在此也是很感谢这些人的辛苦教导。
总的来说吧，在经过了三个月的实习工作，在这里我不仅加强了与人的交际能力，同时也使我在生活实际中学习到了在学校无法学到的实践知识。
而在向工人学习的过程中，培养了我们艰苦朴素的优良作风也是我们当代大学生所必须的具备的。
所以此次实习之旅即对我们巩固和加深所学理论知识，培养我们的独
立工作能力，也这对我毕业后找工作起到了至关重要的影响，所以自己也总结了以下几个方面的经验和收获：
（一）工作要认真，不仅仅是对得起这份工资，更需要对得起自己的良心，这样别人才会处处尊敬你；而你自己才能把分内的工作做得优秀起来；
（二）要摆正自己的位置，主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态；
（三）只有保持积极好学的心态，正所谓“取人之长、补己之短”，只有做到这样才能不断提高自我、取得进步。
四、加强自身学习，今后发展方
俗话说：
“隔行如隔山”。
以前从来没接触过防损这个岗位说实话心里没有底，但在这三个月里我已经喜欢这份的工作，虽然繁杂、琐碎，也没有太多新奇，我深深的感到自己岗位的价值。
同时也注意到了可能是由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总得向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己三个月来还是有了一定的进步。
比如说在在协调办事能力和语言表达能力等方面都有了很大的提高，这对于一个即将毕业离校的普通的我来说是一个莫大的帮助。
也是鉴于在和大福超市实习的宝贵时间，我领悟了很多，也学到了很多，希望在以后的学校生活或者工作中能做到更好，日趋完善。
以上是我对自己工作的总结汇总，敬请各级领导给予批评指正。
实习的结束只是属于我在和大福工作的告一段落。
在今后的工作与生活当中，我将一如既往的努力工作，不断总结经验;努力学习，不断提高自己的专业知识和业务能力，以新形象，新面貌，为自己发展而努力奋斗。
【篇二：
超市培训心得体会】
超市培训心得体会
为了让我们更快地了解超市的新工作，公司特地对我们进行了为期半月的新员工入职岗前培训。
对于刚介入服务行业的我，非常珍惜这次机会。
经过半个月的培训，让原本对服务行业不感兴趣的我，渐渐对服务业充满浓厚的兴趣。
服务作为一个大众化消费群体，我个人认为最主要的是，它是一个具有挑战性、完善自我的行业，而且与生活紧密联系。
半个月的培训内容主要是：
超市的基本运作情况介绍，特别是听了超市主管领导的讲解，让我们大家都受益匪浅，课程内容生动有趣，讲解企业文化的同时，还掺杂了许多广泛性知识，都与我们的工作和生活息息相关，使我们在短时间里了解到超市的基本运作流程，让我们对超市有了更深刻的认识与了解，从而能更快地适应自己的工作岗位，更了解自己的职责，让我们对未来的工作充满信心，充分发挥自己的主动性，利用好超市的优势资源最大限度为公司创造效益，公司的快速发展也是我们个人的发展。
通过培训，我才真正地了解到什么是服务？
什么是价值观？
什么是职业化？
以及很多为人处事的原则与方法，从而和之前的自己进行对照，认识到自己的不足，及时改进，对以后的工作开展以及个人的发展都是非常有好处的。
超市是个大众化服务行业，之前的我只认为只要能把商品销售出去就好。
经过培训强化了我们的服务意识，因为现在的超市竞争不再是商品价格之间的竞争，而是看你的服务态度。
服务也是一门学问，
其中也有许多技巧与方法，怎样服务好顾客呢？
尤其是领导所讲到的微笑服务，我们一定要落实下去。
我们超市员工要有团队精神，我们做事的一举一动都是代表着公司的文化与形象而不是个人。
在职业态度方面，让我们明确：
我们不是在为公司工作，更不是在为领导工作，我们每个人都是在为自己工作。
这是公司超市的第一次培训，从培训的效果就可以看出公司对培训是非常看重的，超市领导及培训人员都做了很多准备，让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责任的态度和良苦用心，让我们融为一体，在未来的工作中端正心态，更加努力！
更加自信！
我会很热爱且珍惜这份工作！
【篇三：
超市工作总结范文】
我从事超市收银工作的时间不是太长，自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的
差距，但我能够克服困难，努力学习，端正工作态度，积极的向其他同志请教和学习，能踏
实、认真地做好本职工作，为超市的发展作出了自己应有的贡献。
现针对自己在工作中遇到
的问题谈谈自己的心得和体会，也算是对自己工作的一个总结吧。
（一）作为与现金直接打交道的收银员，我认为必须遵守超市的作业纪律。
收银员在营
业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。
收银员在进行
收银作业时，不可擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。
收银员不可为自己的亲朋好友结算收款，以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收
银职务的方便，以低于原价的收款登录至收银机，以企业利益来图利于他人私利，或可能产
生的内外勾结的“偷盗现象。
在收银台上，收银员不可放置任何私人物品。
因为收银台上随
时都可能有顾客退货的商品，或临时决定不购买的商品，如果有私人物品也放在收银台上，
容易与这些商品混淆，引起误会。
收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。
随
意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素，也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。
不
启用的收银通道必须用链条拦住，否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。
收银员
在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免
不利于企业的异常现象发生。
收银员要熟悉卖场上的商品，尤其是特价商品，以及有关的经
营状况，以便顾客提问时随时作出正确的解答。
（2）认真做好商品装袋工作。
将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节，
不要以为该顶工作是最容易不过的，往往由于该项工作做得不好，而使顾客扫兴而归。
装袋
作业的控制程序是：
硬与重的商品垫底装袋；正方形或长方形的商品装入包装袋的两例，作
为支架；瓶装或罐装的商品放在中间，以免受外来压力而破损；易碎品或轻泡的商品放置在
袋中的上方；冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先应用包装
袋装好后再放入大的购物袋中，或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋
口，以避免顾客提拿时不方便，一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中；超市在促销活动
中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中.装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入
同一个袋中的现象；对包装袋装不下的体积过大的商品,要用绳子捆好，以方便顾客提拿；提
醒顾客带走所有包装入袋的商品，防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。
（3）注意离开收银台时的工作程序。
离开收银台时，要将“暂停收款”牌放在收银台上；
用链条将收银通道拦住;将现金全部锁入收银机的抽屉里，钥匙必须随身带走或交值班长保管；
将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员；离开收银机前，如还有顾客等侯结算，
不可立即离开，应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账；并为等侯的顾客结账后
方可离开。
上面就是我在实际工作中的一点想法，请各位领导和同事批评指正。
曾几何时，我从梦里一回回惊醒，却以为自己仍在工作中，也许像我们这样的人真应该
叫做工作狂才对，但我们却必须面对现实，不仅仅要能够工作埋下头去忘我地工作，还要能
在回过头的时候，对工作的每一个细节进行检查核对，对工作的经验进行总结分析，从怎样
节约时间，如何提高效率，尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化。
从而在百尺竿头，
与日俱增进一步，达到新境界，创造新篇章！
经过这样紧张有序的锻炼，我感觉自己工
作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了
目标，心中真正有了底。
基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上
摆脱了过去只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。
我是一名大四的学生，我在易初莲花工作中让我懂得了很多，作为一个大学生没有社会
经验的人是不完整的，因此我必须紧密地和社会联系在一起，和它成为一个整体。
通过工作，
高质量地完成任务。
要知道一个人的力量是弱小的，集体的力量是强大的。
换句话说，积水
成河，积沙成丘。
同样在工作中我们也必须尽可能的帮助我们团队里的成员，一旦某个成员
遇上了困难，我们应该毫不犹豫的去帮助他，使他感到集体的温暖。
这时他就会有这样的想
法：
因为我的团体好温暖，定要好好努力。
假如集体中的某一成员在那边努力的工作，那么
其他集体的成员也会受到感染。
在团队中我们要绝对服从上级的命令，一个有纪律的团体本身就是一个好的团体，我相
信在纪律保证下的团体无论他的质量还是速度，绝对是优秀的。
你看在军队里，哪个队没有
纪律，norule,nosuccess.在学到工作经验的同时，我也懂得了市场的重要性，这也是因为经济体制结构所影响的，
社会主义市场经济占主导地位的情况下，经济的发展要密切联系市场这个大的环境，没有它，
一切也不用谈，因为没有市场也就没有顾客，那没有顾客我们去赚谁的钱呢？
在我看来，大型超市是将来的社会发展趋势，因为超市有几大优点：
一、购物方便；二、
物品的种类繁多；三、环境优雅；四、总体服务水平比较完整；五、卫生符合国家标准。
我
在易初莲花担任盘点小组长的工作中，明白了作为一个领导要想下属赞同你，你必须及时地
发现下属的困难，及时地进行帮助，这是非常重要的。
在检查他们工作质量的时候，发现工
作中的错误时，我都会及时地纠正，并且教育他们，这是我的职责，也是我必须做的，而在
实际工作中我更多的是去谅解他们，这可能与我工作的时间长短有关。
在工作中，我也发现了更多好的建议可以用在易初莲花经营上，一、我个人觉得乐购与
易初莲花的价格相比上还是乐购好，原因有很多，首先我觉得乐购的地理位置比较好，我计
算过晚上在乐购，每半小时单单进入的顾客平均为600人；其次他们门口时常有大型的活动，
通常有舞蹈、音乐，这些极大的吸引了顾客源；其三、会员卡制度，他们实行的会员卡号中
这样的，会员价与商品的实际价是一样的，只是看会员卡上的积分，根据积分的多少可以兑
换礼品，在过年过节的时候赠送礼品，这对顾客来说是非常温暖的，虽然赠送的商品并不多。
这个在商品管理中就是充满了人性化。
我记得余世维的演讲很精彩，在工作中要用我们，而不应该说谁，每个人多是集体的一
员，所以我们要用我们，当顾客来投诉的时候，我们应该要说这是我们的错，而不应该推卸
责任，因为你也是超市中的一员，你代表整个超市的形象。
曾经余世维先生去一家豆腐店买
了一盒豆腐，回来发现豆腐有点变味，他第2天无意中路过那里跟那边的服务员聊起这件事
的时候，服务员马上叫来店长，店长马上道歉，并且一手拎着一个袋，里面有10盒豆腐，一
手拿着一盒豆腐的钱，并且亲自道歉。
从此以后只要余世维先生在那个城市，豆腐都在那里
买，因为这个店会负责起自己的责任，让人放心。
超市工作人员工作总结时光飞逝，我已经来到超市这个大家庭两个多月了。
这两个月里，我有过欢喜，也有过
失落。
我不知道专业知识学会了多少，但在与人的交往上我确实有了不少的进步。
卖场的工
作我也可以应付自如了，或许这话有些自满，但当有状况发生时，组里的人总是向我询问，
这使我心中不禁万分感动。
这两个月中我依然保持着刚上班时的激情，心态上也是平和为主。
我的组长一旦有了烦心的事打不起精神时，她总会向我倾诉一下，而后问一句：
“丁丁同志，
你的热情什么时候才能减少一些？
”这时我总以“我的激情不灭！
”来回答她。
组里人说看着
我好像没有什么烦心的事，整天笑呵呵的。
但我深深地知道，作为一名卖场工作人员，坚决
不可以把个人情感带到工作中来。
顾客永远是对的，这是我工作以来一直信奉的，所以我总
会以会心的微笑面对顾客，纵然顾客有时候无理取闹。
比如说，有一次，一位女顾客对我说：
“哎，那服务员你给我套一把这睡衣。
”我说：
“对不起，您可以自己套一下。
您套没关系，
但我们作为员工是不能试卖场的衣服的。
”结果那位女顾客却说:
“真有意思，这东西也没有
洗过，我不爱往身上套，我嫌脏。
”待那位女顾客离开，同事过来说：
“有病吧，这人，她不
爱套，她是人！
”我说：
“算了，顾客永远是对的，咱们是服务行业。
”有的时候很忙，我从
上班一直到下班一直在库房里整理货物，以至于到下班时一见卖场的灯光眼睛就受不了，但
我总是信奉“多劳多得”“吃亏是福”的信条。
同事对我说“别弄了，等一下别人就弄了！
”
或者“你现在弄它干啥啊。
一会顾客一翻就乱了！
”但我认为既然顾客一翻就乱了，我们为什
么不可以在顾客翻乱之后就马上整理让它恢复整齐的面貌呢？
想起妈妈常说的一句话“今日
事今日毕”，我喜欢现在事现在毕。
我其实很糊涂，经常犯错，丢三落四，所以我在卖场会手
上不离一块小纸壳，上面按顺序记下了我当日要做的工作，做完一项，划掉一项，这样会使
我的整个工作井然有序。
我的组长说话很艺术，每当我犯了什么错时，她总会安慰我说：
“你
做的事情太多了，所以会落下一两样。
自从你来，我们大家的工作都变得很轻松。
”我感谢我
的组长，我为我一踏入社会就遇到她这样优秀的人感到非常的幸运。
其实，我的工作不是一
直都开心，也不是没有烦恼。
大概半个月前，我的思想状态进入了低谷期，觉得前途渺茫，
每天在卖场永远重复这些琐碎的工作，想想未来，突然觉得病木无春。
“屋漏偏逢连夜雨”，
一天下午，我刚收了一个供货商四百多件衣服，在收获部时我还记得哪包是几元的，但是当
货拉到了三楼要贴码时，我却忘记了哪个是哪个了！
我急了一头汗，同事安慰我说：
“别着急，
他家不上促销员谁都分不清。
再说卖场还有些货呢，明天让厂家自己来分吧！
”可是我自己知
道，纵然卖场还有货，可是如若把新货也上台面，一定会增加销售的机会。
而且我这是延误
工作，如果明天厂家有时间还算好，一旦厂家没有时间怎么办？
这种损失无人承担。
opportunityknocksateverydoor,makesurewhenitknocksatyours,youareready.
这件事情使我成了没有准备的人，所以销售的机会悄悄地离开了。
我在库房里思考了很久，
觉得自己是不是不适合这份工作，我是否太糊涂了？
我依然打起精神，给厂家打电话，幸运
的是，厂家的人马上就来了。
晚上睡觉梦了一宿的区分童装，还梦到厂家的人狠狠的埋怨我。
我的压力变得很大。
这种心里状态持续了两天，感谢我的同事和师傅，在我情感最低潮的时
候，开导我、支持我、鼓励我，给我以继续前行的信心和勇气。
就在那个夜晚，我突然想开
了，这又何必呢？
虽然犯了错误，但还不至于否定自己，甚至觉得自己不适合这份工作吧！
如果不适合这份工作，扪心自问，适合什么工作？
连这些基础的工作都做不好，还有什么资
格去嫌弃它。
秋衣进行反季销售，顾客将秋衣从上翻到下，以至于最后秋衣盒、秋衣袋乱七
八糟。
我是急性子，做不了细致活。
我从秋衣筐走过了两次，看了一下表，6：
35，心想太好
了，下班了，让别人去整理它吧。
当我要下班的时候，再一次走过秋衣筐的时候，我发现堆
筐下面也是乱七八糟，垃圾很多，于是我径直走向库房，拿出了扫帚，告诫自己，这种活你
不干谁篇二：
超市主管工作总结范文_个人工作总结范文超市主管工作总结范文_个人工作总结范文年终岁末，紧张繁忙的一年即将过去，新的挑战又在眼前。
沉思回顾，在xx超市这个大
家庭里使我得到了的锻炼，学习了的知识，交了的朋友，积累了的经验，当然也通过不少深
刻的教训发现了自身的种种不足。
这一年是充实的一年，我的成长来自xx超市这个大家庭，
为xx超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。
现将自己x的工作总结
一、xx市场大厦工作阶段xx年春节后，我依旧负责xx市场大厦的各项经营工作，在与翟经理的配合下经历了节
后淡季各商户的经营困境租金难收、托管员工因季节性原因大量减员等很具挑战性的问题，
通过这些问题的解决，使自己对我市的服装零售行情、市场大气候的了解、及员工人事的管
理有了迅速的提高。
通过与各商户的调解工作的接触，协调能力得到了进一步的锻炼。
为了
适应不断变化的情况，配合公司的整体规划对xx市场进行了一定的布局调整。
3月份xx市
场超市开始构想到4月份开业，自己全身心的投入到了筹建工作中，人员招聘、业务培训、
货架安装、商品上架到日常经营维护，在老总的关心下，公司各方的支持下，在刘总与李店
的指导下，xx市场超市得以平稳的发展与过渡，自己对超市最新的业务知识又得了系统的强
化。
负责xx市场期间，尽力维护了各项经营活动的正常运转，没有发生意外的突发事件。
但xx市场的整体潜力没能全部发挥发来产生效益是事实，虽然xx市场的发展有各方面的客
观环境不成熟的制约，但xx市场的潜力没能全部发挥自己有很大的责任。
这也显出了自身能
力的局限，这是在xx市场工作得到的最深刻认识。
同时，xx市场各种困难压力的经历，使
自己的心理素质得到极大的提高，面对再大的困难与压力，我都不会退缩逃避，能够从容冷
静的去面对解决，这是我在xx市场工作得到最大的收获。
二、xx超市工作阶段6月份因工作的需要，我被调到xx超市任店面经理兼非食品经理。
在工作中加强商品管
理与人员现场管理，实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。
虽然自开业就加入了xx超市这个大家庭，对xx超市的人员也很熟悉，但到了具体工作
上必竟还是有差别的。
为了尽快进入角色负起职责，一方面加强了专业知识的学习，积极看
书报文章，虚心向刘总李店请教。
一方面加强沟通了解实际情况，向食品、接货、收银等各
相关部门负责人沟通，与非食品组长文娟深入交流。
在短时间内与相关主管建立了溶洽的工
作关系，负起了店面值班经理的职责。
与柜组长一起对非食品的人员进行了整顿培训，对商
品的规划与陈列作了调整，经过非食品员工的共同的努力，我们的销售有了明显的增长。
在
文娟升任非食品采购后，我兼起了非食品的组长，潜下心来，从头干起，卫生、陈列、库房、
接货从每一个细节开始严格的要求，使非食品的卖场氛围有了改观。
与员工有了的接触，在
严格要求的基础之上，给员工的思想沟通与业务培训，使员工的精神面貌有了改观，工作的
积极性自主性得到了发挥。
在公司各部门的关心支持下，全组员工齐心努力，非食品的进步
得到了公司的认可。
店面值班经理负责协调各部门工作，维护全卖场的正常营运，应对突发事件的处理，在
这个岗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织
协调与业务水平，在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入了解，发现问题，消减
漏洞
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