媒介管理学1.docx

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媒介管理学1

媒介管理学

（1）

1、媒介管理：

指媒介管理者协调、组织、领导和控制媒介员工的工作和充分利用媒介资源来达到既定的媒介发展目标的过程。

2、与一般企业管理的区别管理的目的不同：

企业是经济效益放在首位，兼顾社会责任。

媒介是承担社会责任，完成宣传任务，追求经济效益。

管理的对象不同：

企业是人、财、物。

媒介则是人、财、物、讯息。

2、媒介管理的职能：

计划、组织、指挥、协调、控制、革新。

3、媒介管理的原则：

导向性、整体性、互动性、民主性、法制性、程序性、专业性、发展性。

4、媒介产业：

由传播媒介等信息传播业所组成的产业群,它主要包括印刷媒介的报纸、期刊、图书和电子媒介的广播、电影、电视、电信、卫生以及其它传播媒介部门。

5、媒介产业化：

从单纯的文化、精神生产的媒介沿着经营合理性的轨迹向企业过渡的一种状态。

6、媒介产业化的途径：

理念创新：

提高媒介经营者、特别是决策者对媒介产业的性质、特点及其功能的思想认识，进行理念创新。

体制创新：

媒介要产业化必然需要相应的体制创新，而体制创新就是一种“规则再造”，其中最重要的一点就是必须明确媒介产业化过程中的市场和政府的功能边界，找到两者之间的平衡点。

资本运作：

资本运作是媒介产业化进行到一定阶段所必须采取的必然策略，通过资本运作，一方面可以缓解媒介产业化发展过程中面临资金不足的困难，能够盘活媒介的可经营资本，激活媒介的无形资本，使媒介整体资本增值；另一方面可以借助资本壮大自身力量，以有效抵抗西方发达国家和地区媒介集团的媒介霸权及信息渗透，维护国家文化安全。

集团化经营和全球化竞争：

随着信息经济的勃兴，媒介经济全球化浪潮扑面而来，我们必须关注和研究媒介产业的全球化问题，进而提出应对策略。

一是从直接产业化的发展渠道形成的传媒产业,主要是指由邮电通讯、电影以及为其服务的传媒产业；而是有间接产业化的发展渠道形成的媒介产业。

主要指有报刊、广播、电视以及新闻出版机构和为其服务的各类基础、技术服务部门所组成的传媒产业群。

7、我国迎接全球化挑战的对策：

第一，参与全球化进程，争取媒介全球化权益。

第二，制定和实施人才战略，培养和造就媒介人才。

第三、形成并加强我国媒介的核心竞争力。

第四，循序渐进，步步为营。

第五，调整产业结构，实施多角经营。

总之，只要我国媒介勇敢面对媒介全球化的挑战，审时度势，精心策划，活用策略，就可以在西方媒介大举进入我国之前获得一个飞速发展的大好时机。

8、媒介组织：

指专门从事大众传播活动以满足社会需要的社会单位或群体。

9、管理层次：

管理组织从最高一级到最低一级的组织等级。

管理幅度：

一个管理者直接有效指挥和监督下属的数目（工作能力；工作内容和性质；工作条件和环境）。

关系：

当组织规模一定时，管理层次的多少直接取决于管理幅度，成反比关系。

管理幅度越大，管理层次越少，反之，则否。

10、媒介组织变革趋势：

小型化、扁平化、精干化、团队化。

11、直线职能制：

在组织內既设置纵向的直线指挥系统，又设置横向的职能管理系统，以直线指挥系统为主建立的两维管理组织。

优点：

统一指挥，发挥专业管理职能。

缺点：

直线人员与参谋人员的关系难以协调。

适用于小型组织。

12、事业部制：

在直线职能框制框架基础上，设置独立核算、自主经营的事业部，在总公司领导下，统一政策，分散经营。

优点：

有利于发挥事业部的积极性和主动性，更好地适应市场。

缺点：

指挥不灵、机构重叠，对管理者要求较高。

适用于不同市场的大规模组织。

13、媒介战略管理：

媒介组织根据外部环境和内部条件确定使命与战略目标，为求得长久的生存和稳定发展，对实现目标的途径和手段进行总体谋划并付诸实施的动态管理过程。

14、媒介战略控制：

为了使媒介组织的活动与媒介战略的要求保持一致，以合适的标准评价战略实施进展情况并随后采取相应的纠偏行动。

对媒介战略进行有效的控制，这是保证媒介战略管理取得成功的一个重要条件。

15、媒介集团化战略：

以一个或若干个大中型媒介组织为核心，与有关联的媒体或其他经营组

性条件相融合而成的一个整体标识，是一个媒体区别于另一个媒体的重要标志，也是媒体本质的外在特征。

从某种意义上来说，媒介品牌即个性。

19、媒介品牌战略实施方法：

正确进行品牌定位，在受众中确定一个适当的位置。

强力塑造媒介形象，要利用已有品牌的声誉和影响，迅速将产品推向市场。

科学选择品牌延伸领域。

有效利用品牌再生。

20、媒介使命：

指媒介在促进社会进步和经济发展应担当的角色和承担的责任。

21、媒介领导的权威：

权威是实施领导的基础，所谓权威，是指对他人施加影响的权力和威望。

在媒介领导过程中，权职所产生的是强制性影响力，而威望产生的是自然性影响力。

22、媒介领导与一般领导的区别：

组织环境不同：

一般是社会组织行为，媒介是媒介组织行为；实践对象不同：

一般是社会时间活动即人财物，媒介是媒介实践活动即人财物讯息；引导和影响的对象不同：

一般是组织内成员，媒介包括组织内成员和社会大众；领导目的不同：

一般追求经济效益，媒介则是社会效益和经济效益兼顾。

23、媒介领导的原则：

社会效益和经济效益相结合原则、管理理论与管理实践相结合原则、个人智慧与集体智慧相结合原则、统一领导与分层领导相结合原则。

24、期望理论：

激发力量等于效价乘以期望值。

效价：

目标对于满足个人需要的价值；期望值：

采取行动、实现目标可能性的大小。

25、对管理实践的启示：

一定要选择员工感兴趣、评价高，即认为效价大的项目或手段。

凡是想起广泛激励作用的工作项目，都应该是大多数人经过努力能实现的。

26、个人决策：

优点：

决策速度快，责任明确。

缺点：

因循守旧，先入为主。

群体决策优点：

掌握更多的信息，更多的可选方案，提高了方案的可接受性。

缺点：

消耗时间和金钱，在最小共同基础的妥协，少数的专制，屈从压力，责任不清。

27、媒介决策：

指媒体领导层或媒体领导者在不确定的或冒险的条件下，就运用有限资源对达到目标的途径和方法做出抉择的过程。

28、媒介战略计划的制定：

是指预先进行的活动安排，包括对事项的叙述，目标和指标的排列，所采用手段的选择以及进度的安排。

29、媒介市场营销：

媒介市场营销是购买力和购买条件的集合体。

它是指由一系列个体和团体的信息生产和消费活动构成，通过对信息产品的产出、销售和定价，使这些活动有助于动态环境中促成令人满意的交换关系。

30、媒介产品：

是一种综合产品，它是信息服务休闲娱乐和学习新知识的混合物。

31影响媒介定价的因素：

媒介产品要素（产品的特征、成本）；市场要素（市场对价格的接受程度）；媒介组织目标（市场目标、利润目标）

32密集分销策略

媒介生产者尽可能使用更多的中间商，以便迅速进入一个目标市场或者扩大市场。

密集分销策略，营销流程（环境分析——市场细分找目标市场——市场定位——制定营销战略——4PS）

33市场细分：

按照一定的标准将媒介大市场划分成若干个子市场的做法。

在媒介市场的分析中，通过市场细分，可以了解各个受众群和广告主的需求情况与目前满足的程度，发现哪些顾客群体没有得到满足或已充分满足。

市场细分的原则：

可识别性，可进入性，可盈利性，可稳定性

34媒介分销渠道：

当产品从生产者向最后消费者或产业用户移动时，直接或间接转移所有权所经过的途径。

一条分销渠道主要包括商人中间商和代理中间商。

类型：

层次：

直接分销渠道和间接分销渠道。

宽度：

媒介生产者在每一渠道上所选择的中间商的数目

35营业推广：

除了广告、人员推销和公共关系以外的能够刺激消费者购买，提高批发商、经销商推销效率的促销方法。

36媒介人员实绩考核：

对媒介人员的政治觉悟、工作成绩、工作态度、工作能力、学识、品行、性格及健康状况等所进行的综合考察和评价。

意义：

考核是媒介人力资源管理的重要环节；考核是总结经验教训的有效手段；考核是发现和选用媒介人才的客观依据；考核是调动媒介人才积极性的有效措施。

原则：

严肃认真地原则、客观公平的原则、德才兼备的原则、全面考核的原则、注重实绩的原则、民主科学的原则。

37媒介如何留人：

“软硬兼施”法、克制忍让法、搭台唱戏法、提高待遇法、利益捆绑法

38媒介财务管理就是要将资金周转迅速流畅起来，讲的就是生财、聚财、用财之道。

媒介财务管理的重要内容通常包括筹资管理、投资管理、成本费用管理和利润分配管理四个方面。

39媒介财务管理的作用：

有助于媒介战略目标的实现；有助于加强媒介组织的经营管理；有助于盘活资金，充分利用资本市场；有助于加强成本控制，提高媒介经济效益；有助于媒介组织控制风险。

综上，媒介财务管理具有独特的、不可替代的作用。