义齿加工管理软件操作说明书.docx

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义齿加工管理软件操作说明书

吉星义齿加工管理软件操作说明书

吉星远大科技

第一章吉星义齿加工管理软件的安装

一、软件的运行环境

吉星义齿加工管理软件既可以在网络环境下使用，也可以在单机环境下使用。

网络环境下的操作系统选择：

（1）服务器端：

Windows2003/2008Server版本；

（2）客户端：

WindowsXP/7/8版本。

 网络配置

     正确安装网卡及其驱动程序后，必须添加"TCP/IP"网络协议。

单机环境是网络环境的特例，即把服务器端和客户端安装在同一台电脑上，操作系统可以是：

WindowsXP/7/8或Windows2003/2008Server。

SQLserver环境

声明：

本系统的应用以MicrosoftSQLServer数据库为基础。

随光盘附带MicrosoftSQLServer2000MSDE桌面引擎,其sa用户的默认密码是“123456”。

二、SQLServer2000标准版安装（略）

（设置sa的密码：

123456）

三、吉星义齿加工管理软件安装

点击ERP_Setup.EXE程序，出现欢迎画面，再点击“下一步”，如下图示：

这里的〖目标目录〗，是软件将要安装到的目录，您可以另外选择要安装的目录。

点击〖下一步〗，显示要安装的选项，如下图示：

如果只是安装客户端软件，只选择“客户端”即可；如果安装“服务端”，可以安装“服务端”和“MSDE数据库软件”，如果在服务器上已经安装了SQL2000,则可以不再选择“MSDE数据库软件”。

点击〖下一步〗，直到软件安装完。

双击桌面的图标

，进入软件，界面如下图所示：

软件默认密码是123

第二章软件维护功能

一、基础信息

软件设有一个用户名为info的系统管理员，默认密码：

123。

初次使用时，您可以以该用户进入软件，进行软件的设置。

（注意：

为了安全起见，进入软件后，应立即修改这个密码）。

软件使用前应建立的基本信息，界面如下：

〖贵金损耗比〗是向客户收取贵金费用时外加的损耗比例。

〖通信消息保留〗，是〖生产管理〗中〖收发信息〗的信息保留天数，软件将自动删除此日期前的信息。

〖新增订单时打印条码〗选择“是”，在录入新订单时将自动打印条码，否则选择“否”。

〖扫描前检查上道流程〗选择“是”，在生产部门登记生产流程时，软件检查以前的流程必须已经登记，否则选择“否”。

〖订单日志保留〗可设置订单修改的日志信息的保留天数。

〖出货单格式〗可选择自定义格式等多种格式。

〖当前表保留出厂订单〗软件将录入的订单可保存在当前表和历史表两个位置，设置这个保留天数，到时软件将自动把当前表的订单信息转到历史表保存，以减少当前表的数据量，提高软件的运行效率。

〖外返订单审核〗选择“是”，在录入外返订单时必须经过审核签字才能在生产部门登记生产流程，否则选择“否”。

〖外返订单计件〗选择“是”，外返订单在登记生产流程时将计件，否则选择“否”。

〖产品出厂前检查〗如果产品要经过质检部门检查合格才能出厂，选择“检查合格才能出厂”，否则选择“暂无检查工序”。

〖订单号生成规则〗目前可有四种生成编号的规则可选，操作者必须选择其中之一。

如果公司有设计好的企业形象图标的图形文件，可以将这个文件导入软件中，打印在产品出厂单、结算单等单据的左上角。

可导入的文件格式是bmp、gif和jpg的一种。

〖服务器端图片存储设置〗在服务器端可以建立一个目录，存储订单的照片，将目录名、访问此目录的用户名和密码保存在这个位置。

用户名和密码需要在服务器的“计算机管理”中建立。

〖数据库备份设置〗用来建立数据库的备份文件操作，操作者在目录栏目中输入服务器端要备份的目录，设置每天要生成备份文件的时间和删除早于此时间的备份文件的天数，点击“创建”钮即可生成软件运行的作业。

进行此项作业，必须启动数据库服务管理器的代理程序，操作如下：

在屏幕的右下角找到数据库服务管理器的图标

，双击打开，在〖服务〗栏选择“SQLServerAgent”,如下图示：

点击“开始/继续”钮，启动代理程序，并将“当启动OS时自动启动服务”的选项打钩。

二、产品模板

产品模板是产品项目和价格的基础，其他的客户价格都是从产品模板派生出来的，因此使用软件前必须先建立产品模板。

进入界面如下：

〖编码〗每个产品都有唯一的编码，保存后的产品编码不能再修改。

〖顺序号〗产品将按着顺序号排列在使用它的地方，应合理编排顺序号。

如果是贵金材料，要选择贵金名称、单价和计量单位（贵金名称是在基础信息→数据字典中已经建立的贵金属项）。

〖生产周期〗本产品需要的加工天数。

本软件中图标

是将数据导出到电子表格。

建立好产品模板后，才能继续建立价格表。

三、权限设置

权限设置的界面如下图所示：

用户列表的人员全部来自员工登记，添加用户应在“员工登记”中输入，并点选为操作员。

如果赋予权限，允许操作，就在“权限列表中”选择上，否则不选择。

四、部门和工序

登记本企业的生产加工部门和各部门对应的工序。

生产加工部门应是加工流程上能涉及到的部门，工序编号必须按着加工流程的前后顺序从小到大排列。

工序设置规定了在每个工序上的最迟出活时间，如果超出这个时间，软件自动设置这个产品在本道工序上延误。

在时间的设置上，以订单到厂登记之日算起，递推到每个工序的加工时间，例如，固定蜡型部的的固定包埋工序，设定的最迟出活时间是第二天的21时。

扫描次数可以设置为1次或2次，如果设置为2次扫描，应同时设置2次扫描的间隔时间。

设置工序的原则：

工序设定的多少应依据本厂的实际情况考虑，工序多，流程登记时繁杂，操作速度慢，流程少，操作简单，但是常常不能区别每个员工的工作量。

原则上应将一个人单独完成的一个步骤设定为一道工序，这样方便统计每个人的工作量，跟踪产品的加工进程。

五、产品和工序

登记每个产品加工时所经过的全部加工工序。

操作步骤是，在《产品列表》中点选产品，然后在《全部工序列表》中拖动要加工的工序，将工序加入到右

侧的《工序列表》中，点击“保存”钮即可。

六、业务员/代理登记

登记业务员/代理的相关信息和价格表，界面如下：

七、医院、诊所登记

登记时应正确选择所对应的业务员/代理。

一个医院（诊所）必须至少登记一个医生，否则软件自动建立一个名称“大夫”的医生，在个性要求栏可输入医生的个性要求，软件将医生的个性要求自动显示在该医生的订单登记的“医生要求”栏上。

〖价格类型〗可以选择在财务管理的“建立价格表”中建立的价格表，为了能够按照操作者已选择的类型与客户结算，您必须选择一个价格类型。

〖结算日期〗可以选择“到厂”或“出厂”，到厂是结算日期以客户的订单到厂的日期为准，出厂是结算日期以订单做完后出厂的日期为准。

〖出厂单印价格表〗是打印到出厂单的价格，如果没有选择，将不打印价格。

〖编号〗是该客户在.168kq.或你们自己上的编号。

（四）订单管理

一、订单登记

订单登记是订单管理的重要功能之一。

可完成订单的入厂、出厂、打印出厂单、打印保修卡和打印条码等操作。

〖订单登记〗方式必须登记订单的业务员、医院、医生项。

首先进入订单选择界面。

如下图示：

进入这个界面，默认显示的是在厂的全部订单。

如果没有显示用户要查找的订单，可使用上面方框中的查询条件：

〖条码〗：

输入订单号并回车，即可查到这一编号的订单。

〖订单类〗：

可选择要查询订单的类别，分别是：

正常、返修、返工、退货和作废。

本软件不能删除订单，输入错误的订单可以选择作废。

〖患者〗：

要查询的患者的，可以是模糊查询，例如只知道患者姓黄，输入一个“黄”字即可。

〖到厂〗、〖出厂〗：

可选择按订单到厂日期查询或按订单出厂日期查询。

〖产品〗：

可选择要查询的订单的产品名称。

左侧业务员框是确定要查询的业务员、医院（诊所）或医生的订单，单击即可。

以上条件输入/选择完，单击〖查询〗钮，就能找到满足条件的订单。

右上角各操作按钮的功能：

：

按输入/选择条件查询订单。

：

清除已输入的查询条件，恢复显示默认的在厂订单。

：

登记来厂的新订单。

：

设置订单窗口的横向、纵向打印方向。

：

选择订单的行，打印保修卡，如果该订单没有出厂，它的出厂日期取当前的日期。

：

选择订单的行，打印出厂单，如果该订单没有出厂，它的出厂日期取当前的日期。

选择订单的行，打印出厂标签。

（四）新订单登记

在〖订单选择〗界面单击

，或在订单行上双击，进入〖订单登记〗界面：

输入顺序：

操作者按〖业务员〗→〖医院〗→〖医生〗→〖患者〗→〖年龄〗→〖性别〗……的顺序选择/输入，回车跳转至下一个输入项的操作。

在〖产品登记〗栏中输入产品明细时，按照〖牙位〗→〖颜色〗→〖产品小类〗→〖产品〗→〖数量〗→〖生产线〗的顺序选择/输入，在〖生产线〗项上按〖回车键〗确定输入的明细信息。

各项目登记的容及要求：

〖业务员〗：

输入在〖人员管理〗→〖业务员/代理登记〗中登记的业务员。

〖医院〗：

某个业务员负责的对应医院/诊所。

〖医生〗：

输入医院或诊所的医生，必须选择一个医生。

〖到厂日期〗：

默认为当天日期

〖预出厂〗日期：

生成预出厂日期的规则，以到厂日期为准，如果登记的产品是固定类产品，则加上固定类产品的最长的加工天数；如果登记的产品是活动类产品，则加上活动类产品的最长的加工天数；如果登记的产品是固定和活动两类产品，则加上两类产品的最长加工天数作为预出厂日期。

〖加急〗：

如果是加急订单，选择“加急”。

〖订单类别〗：

可选择的选项是正常、退货、作废、返工调整和返工重做。

〖收费方式〗：

可选择的选项是月结、优惠、现金，月结是我们通常使用的月底结算的方式；优惠是给客户优惠的，在修改优惠价格的同时设置这个方式，方便统计；现金是客户先支付了现金的，不打印到月结对账单上。

〖医生设计要求〗：

医生对产品设计的要求和描述。

〖加工制作要求〗：

质检部门对订单的要求和描述。

如果是在厂的订单，可以修改订单容和明细，如果要修改明细，在要修改的明细上双击，进入如下图示：

软件将自动记录下修改容、修改人和修改时间。

拥有“业务主管”权限的人，可以看到和修改在厂或已出厂的订单的数量、价格和金额等全部信息。

新增加一个订单。

订单出厂，打印出厂单，生成唯一结算单号。

连接电脑的摄像头，拍照模型和设计单，留存在软件里。

试戴的订单，点击此钮，打印出厂单。

如果是试戴的产品，出货试戴时，勾选“试戴”，输入“走时间”，点击

按钮，打印出厂单，但是订单并没有置出厂标志，即没有出厂，等订单返回厂后，取消“试戴”，输入“回时间”，转入正常的处理流程。

补打印条码。

保存订单，新订单保存时将自动打印条码。

（二）返工订单的登记

登记返工订单时，在订单选择的界面，找到原来的订单，双击该订单进入订单编辑界面，点击

钮，在原订单的基础上修改信息，保存生成新的返工订单。

返工调整和返工重做的区别：

返工重做是出现大的问题，需要返回到厂的所有部门再加工；返工调整是出现小的问题，只是返回到个别部门修理即可。

返工或退货单的处理：

在订单登记中将订单类别设置为“返工调整”、“返工重做”或“退货”，登记新的返、退订单明细并保存；返工的产品默认金额为0；如果选择了退货，产品的数量和金额默认为负数。

在“入厂审核”那里，登记返退的原因、责任人等信息和要返工处理的工序。

返工的订单，要在这里点击选择返工到的工序，红色显示的工序为已经在生产流程上登记，不能删除，再登记返工原因和返工责任。

退货的订单，只输入退货原因和责任人即可。

保存后回到订单登记界面。

（三）打印出厂单

某个出厂单的样式如下图示：

（四）订单照片

可以用软件连接摄像机拍照，或将已有的图片文件导入。

操作方法：

WinXP环境下，在服务器（主机）上建立一个存储图片文件的目录，例如PicSave，在目录上用鼠标右击选择“共享和安全”，设置该目录结果如下图所示：

在主机的“计算机管理”中建立隶属于users组的访问图片目录的用户pic和密码，如下图所示：

在吉星软件的系统维护→基础信息中，将此目录、用户名和密码输入，如下图所示：

然后在订单登记那里，点击“照片”钮进行拍照或输入图片文件即可。

订单查询统计

（一）来模加工统计表

可以选择“来模统计表”和“日报表”两种格式，按到厂日期或出厂日期统计一段时间的来模数量，可按业务员/医院/医生的统计条件生成统计表，如下图示：

（二）订单查询（略）

（三）预出厂查询（略）

（四）结算兑账单

结算兑账单是与客户结算时使用，其界面如下图所示：

可以按到厂、出厂的时间段和业务员等条件查询生成结算单。

（五）业务员/代理价格查询（略）

第五章生产管理

生产管理主要由生产流程登记、收发信息、材料请领和生产报表等六大部分组成。

下面将分别介绍。

一、生产流程登记

生产流程是要在产品加工的每道工序上扫描登记相关信息，第一步我们要在〖系统维护〗的〖基础信息〗中，定义生产的部门和

将生产部门的属性定义为“生产”。

第二步，在〖系统维护〗的〖部门和工序〗中，登记每个部门对应的工序，划分工序的类型如验收、加工和转出，工序的序号必须按着生产的前后顺序从小到大排列。

第三步，在〖系统维护〗的〖产品和工序〗中，登记每个产品对应的工序，定义每个产品加工过程中要经过的工序，如图

最后，在〖系统维护〗的〖权限设置〗中分配人员的软件操作权限，如图

建立产品、工序和人员的对应关系，可以确定一个产品要经过的各个工序，在这些工序上就可出现相应的产品信息供生产流程登记。

在生产流程的每个工序上，每个产品至少要登记扫描一次，操作如图

在软件的主界面上，点击图标

进入生产流程登记界面，

软件显示操作者对应的工序和人名，在订单栏输入订单号（条码）即可检索到订单信息，

返审核的操作：

进入返审核窗口，在条码栏输入条码号，选择要返的工序，如下图示：

点击“增返工序”按钮，软件将生成新的返工序，同时将原来的工序的计件数量置为0，如下图示：

操作者可以在新的返工序上修改牙位、制作数量和计件数量，可以在“返原因”栏上点击右键选择增加返原因，也可以在“责任人”栏用选择返原因的同样方法增加选择责任人。

如果有要删除的工序，选择这个行，点击“删除”钮，即可删除，

以上操作完，都要点击“保存”钮保存修改结果。

一、产品跟踪查询

跟踪产品的在加工位置，如下图示：

其中黄色标签表示已加工完的产品，蓝色标签表示当前加工的产品，右上角的红钩表示在本工序上返的产品。

二、材料请领管理

（一）请领材料

员工可以在软件上请领材料，在经过部门领导审批后即可到仓库领取。

请领材料的界面如下：

操作者选择材料类别、名称和规格，登记请领数量等信息，在备注栏回车保存，最后点击“保存”钮保存。

保存的请领单将传送到上级领导审批。

（二）请领材料审批

部门领导（生产部、活动部）可审批下属班组的请领材料单，界面如下：

点击行，可有“待批”、“不批”和“批”三种状态，“不批”的请领单将返回请领者，“批”的请领单将转到仓库的“请领材料出库”模块。

（三）请领材料出库

请领审批的材料转到仓库可以出库，出库的界面如下：

操作者点击请领单，在要出库的材料单上点选“出库”选择，输入“实领数”、“出库时间”和“用途”，点击“出库”钮即可完成出库，请注意，“出库时间”应在本结转期。

三、各种报表

（一）外部返工返修质量分析

统计外部返工、外部返修和退货的数量及比率。

（二）外部返工退货产品统计分析表

按医生责任、客观责任和本厂责任统计产品的外返数量和比率。

（三）外部返工退货责任统计分析表

按医生责任、客观责任和本厂责任统计分大类统计产品的外返数量和比率。

五、收发信息（略）

第六章财务管理

一、产品收款

打开财务管理→收款单登记，界面如下：

可以选择“对代理/业务员收款”或“对医院收款”，点击“新增”，将光标放在“应收年月”栏中，调整好要收款的月份，按回车键，软件显示出该月份应收款的金额，然后再输入优惠金额、实收金额等项目，点击“记账”钮即可保存。

二、建立价格表

打开财务管理→建立价格表，界面如下：

可以引用“产品模板”和其他价格表，来建立新的价格表，方法：

点击“产品模板”或别的价格表，将要新建的产品项目选择上，点击“新增”钮，在“价格名称”栏输入要建立的价格表的名称，点击“保存”钮保存即可生成新的价格表，然后到新的价格表中修改价格、最高限价、保修期等项目。

如果要将个别产品项目加入到其它的价格表，首先点选这些项目，再点击“增加到”按钮，在新打开的窗口中选择要增加到的价格表，点击“确定”钮即可。

删除一个价格表时，在左侧价格表名列表中，选择要删除的价格表，再点击“全删除”钮，然后点击“保存”即可。

建立好价格表后，在订单管理→医院/诊所登记那里应该将医院与相关的价格表关联。

三、打印结算单和速算表

打开财务管理→产品财务结算兑账单，界面如下：

按着查询条件，即可汇总出一段时间的客户兑账单。

如果有客户要求打印另外价格的结算兑账单，可以选择速算表，方法是，在“速算表”上选择一个要计算的价格表，如下图示：

然后选择要汇总的客户或代理，点击“汇总”钮，将按着此价格表计算出金额和合计等。

四、付款单登记和查询

打开财务管理→付款单登记，界面如下：

这个功能是给材料供应商付款登记用的，记录应付款、已付款和欠款情况。

第七章材料管理

本部分功能主要对公司的材料进行管理，包括材料的入库、出库（各班组领料）和材料的盘点操作，实现材料的月结转和反结转操作，并生成材料保管账，可进行材料的入库、出库（班组领料查询）、盘点查询。

材料要按类别建立材料编码，定义材料名和规格。

软件支持库存移动加权平均法，实现最贴近实际的出库价格。

使用前，应在系统维护的基础信息中，设定当前的会计年度和结转月份。

一、材料项目登记

使用前首先要建立材料的类别、计量单位、编码和存储位置相关信息、供应商、材料的来源去向。

材料的来源去向必须标明进货或出货，以满足财务记账的要求，界面如下图所示：

二、材料入库

点击“进货”钮，登记采购材料，

在发票日期栏回车转入材料明细输入，

可以用鼠标在左侧栏选择材料名称和规格，或在货品栏输入材料检索码查找材料名和规格，回车键顺序输入，在有效期栏按回车键保存。

如果输入了有效期，软件将自动建立该有效期的材料明细，出库时将按材料有效期选择出库。

三、材料出库

材料出库有两种方式：

一是班组请领出库，二是材料出库。

班组请领出库是由班组在电脑上填写请领单，由相关领导审批，转到仓库请领，这种方式前面已经叙述。

材料出库是仓库直接发放材料的一种出库方式，其操作界面如下图示：

注意：

在“去向”栏如果选择“出售”，将在下一页的材料明细登记中，可输入销售价和金额，否则软件认为是部材料出库，将自动以移动加权的成本价计价。

四、盘点单登记（略）

五、入出库查询与统计

在一般单位，通常由仓库保管员来管理材料物品，会计管理账目和钱。

为此软件设立了没有金额（保管员使用）和有金额（会计使用）的两种查询统计方式。

对应的功能有：

（一）入库查询和材料入库金额查询

（二）出库查询和材料出库金额查询

（三）库存材料查询和库存材料金额查询

（四）盘点单查询

（五）未结转材料查询和已结转材料查询

（六）材料汇总表

（七）部门领用材料查询和材料保管账

满足各类人员从不同角度对信息的不同要求。

第八章制作材料追踪及批号登记

实现材料批号登记有三种方法，一是在系统维护→产品和材料成份中输入材料名称、企业注册证号和材料批号，但是这种方法可能造成登记的材料批号不准确；第二种方法是在第一种方法中不输入材料批号，而是在订单登记时输入这个产品的材料批号；第三种方法也是在第一种方法中，不输入材料批号，而是在车间做活扫描时，由软件自动识别输入或由对应工序的操作者输入材料批号，这种方法是最准确、最切合实际的。

下面分别将这三种方法介绍如下：

第一种方法：

进入系统维护→产品和材料成份，界面如下图示：

在左侧选择一个产品，例如“钛合金烤瓷”，点击“新增”钮，在新增加的行中输入工序（此项可以忽略），在“全部材料列表”中选择材料，在“企业注册证号”栏中输入对应材料供应商的企业注册证号，在“批号”栏输入材料批号。

当登记订单时，该信息将自动记录到产品的材料批号记录表中。

第二种方法：

同第一种方法一样，建立产品的材料信息，只是不要输入材料批号，界面如下图示：

订单登记时输入对应材料的批号，界面如下图示：

第三种方法：

同第二种方法一样，建立产品的材料信息，只是不要输入材料批号，界面如下图示：

车间扫描时，软件依照如下顺序和方法完成材料批号的登记：

1、软件判别扫描的工序是否需要登记材料批号；

2、判别扫描的操作者按着设置，是否有近半年的材料记录，如果有记录，将这个记录的批号记录下来；

3、没有记录，查询是否有本班组近半年的材料记录，如果有记录，将这个记录的批号记录下来；

4、以上条件不具备，需要操作者人工输入材料批号，完成材料批号的输入。

查询材料及批号的方法：

在数据汇总→订单查询中，可以查询这个订单的所用材料和批号；在数据汇总→制作材料追踪中，查询某个批号的材料应用给哪些客户或哪些客户应用的产品都是哪些材料批号。

附1：

建立数据库维护备份计划

确保服务器的SQL2000的SQLSERVERAgent在每次开机时都运行，方法是：

在电脑桌面的右下角双击图标

，展开如下图示：

在电脑上运行SQL2000企业管理器：

进入企业管理器，点击“数据库维护计划”，如下图示：

例如选择数据库dental,如下图示：

在下土中点击“更改”钮，

在下图中设定备份参数，

在下图中设定备份的子目录和删除以前备份文件的天数，

在下图中建立日志的备份计划，

点击“更改”钮：

在下图中设定备份的子目录和删除以前备份文件的天数，

继续点击“下一步”，直到结束。

附2：

2013年5月对软件的修改

一、建立和使用材料追溯的方法

1、在系统维护→产品和材料成分中，为每个产品在要扫描工序上输入的材料名称、材料类别甚至材料编码建立一一对应关系，即配对，如下图示：

配对越准确，扫描时自动登记材料批号的成功率越高。

如果需要比较颜色，例如瓷粉等，需要在“比较颜色”栏选择为“是”。

如果将“批号”、“生产厂家及材料注册证号”和“供应商及企业注册证号”填写上，实际上已经完成了材料批号的登记，后续不用在扫描时自动登记或在文员入单时登记，但是这样的方法登记的批号不是很准确，因为仓库材料的批号等信息非常多，不会确定是用的哪种批号。

2、完成上一步后，输入订单时软件为订单中每个产品建立了要输入材料批号的工序和匹配的材料，如下图示：

如果此时输入“批号”、“生产厂家及材料注册证号”和“供应商及企业注册证号”填写上，实际上已经完成了材料批号的登记，后续不用在扫描时自动登记了，还是那句话，这样的方法登记的批号不是很准确，因为仓库材料的批号等信息非常多，不会确定是用的哪种批号。

除非技工在设计单上将批号等信息填写清楚，文员在这儿输入就可以了。

3、技工扫描时填写。

这种方法需要在材料入出库时登记材料的批号、生产厂家注册证号以及供应商的注册证号。

技工扫描时，软件按着领料时间由近至远（最多不超过半年）的顺序，自动寻找该技工或该技工所在部