豪门盛宴人事管理规章试行稿.docx

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豪门盛宴人事管理规章试行稿

 

人事管理规章制度

试行稿(预案)

 

豪门盛宴婚礼主题会馆

二〇一二年八月

 

目录

第一章总则

第二章招募甄选

第三章职前培训

第四章劳动管理

第五章考勤管理及员工福利

第六章薪酬管理

第七章员工责任

第八章员工仪容行为准则

第九章员工行为规范

第十章工作管理

第十一章绩效考核管理

第十二章升迁晋级

第十三章员工奖惩管理

 

第一章总则

一.目的

为促进公司人力资源的合理发展,健全人力资源规划、开发、培育与人事管理制度,充分发挥企业的人力资源优势,特制定本人事管理规章制度。

二.规章范围

本公司职员的甄选、报到、试用、任免、考勤、请假、考核、奖惩、工资结算、调遣、转任、晋升、离职、工作管理、劳动管理等管理事项,除另有规定外,悉依据本规章办理。

三.适用对象

本规章所称职员是指公司正式任用人员,公司按月授给薪资的固定员工。

关于培训、试用、新进人员也适用本规章的相关规定。

第二章招募甄选

一.人员增补

本公司所属各部门根据业务发展需要及人事异动状况拟定员工定额编制,部门遇有离职缺额或扩大编制时,部门主管应填写《人员补充申请表》,并注明增补人数、岗位说明书及薪资水平,经直属经理或分管领导签署后报总经理审核;经总经理审核并与执行董事讨论批准后,交人力资源部办理招募工作。

二.雇佣资格

公司雇佣的员工经初审合格后,报总经理审核后方可雇用;核心岗位员工及部门负责人,由总经理安排执行董事面谈,并签署同意后方可任用。

三.招募办理

本公司人员甄选,以品德、学识、能力、经验、体格及岗位技能资格为准,依实际需要采用面试、笔试或专业测试为准。

参加本公司招募应征者,需亲自填写《员工应征履历表》,并保证资料的属实。

若发现虚报隐瞒,视情况给予包括免职在内的处罚。

人员面试符合任用资格者,应由应聘部门填写《报到通知单》,并安排培训或报到日期。

第三章职前培训

一.培训规范

面试人员经筛选适合于任用条件,都需经过职前培训。

培训前所有学员需签订《职前培训协议书》。

培训期间公司有退训及复训的权利,培训期七日内不管主动或被动,只要有未达标而退训者将不发于培训津贴,若通过八日以上其培训津贴则从报到日期起算。

培训补助计算:

以实际培训天数作为计算依据,休假日无薪资。

二.培训津贴

1、培训期间人员每天培训津贴30元,七天之内受训人员主动或被动离职,不发放培训津贴。

2、培训期为十五天,培训期休息及请假不计算薪资,培训必须满十五天(不包括休假日期),经考核合格后,才可以进入试用期。

进入试用期后,按试用期薪资标准发放。

三.培训期限

营运部培训期为15天,基本训练7天,现场实习8天。

公司于培训期内将对教导课程进行测试,若未通过测试者,公司将对其进行复训,若复训未通过者,公司将不予任用。

四.培训内容

营业现场工作人员培训期内都将接受基本列队、礼仪礼节、规章纪律、行为规范的教导。

公司将根据各工作岗位不同进行各项工作流程的教导。

公司所有人员都需培训的内容:

公司人事管理规章(考勤管理、薪酬管理、绩效考核管理制度、劳动管理等相关制度)、员工纪律守则、员工工作规范、卫生规范、服务理念。

迎宾培训内容:

服务礼仪、消费解说、带客流程等等。

服务人员培训内容:

服务礼仪、优惠活动、消费解说、设备解说、酒水菜单内容等等。

吧台培训内容:

吧台职能技术、各式冷饮、各式热饮、各式水果、各式甜品、各式调酒的制作等等。

保洁培训的内容:

各项清洁实务、洗碗间、保洁房、公共卫生间、公共区域、包厢卫生等等。

工程部培训内容:

电脑、音响技术课程、音响检修工作、电脑检修工作等等。

厨师培训内容:

厨房、餐点、吧台、出品等职能技术。

保安培训内容:

安全课程、一般事务工作、特殊状况处理、员工纪律、消防安全、治安维护等等。

五.培训考勤管理

1、病假:

如不能在当日培训前来公司填报《请假单》,需在当日培训前半小时致电公司向培训主管告知,于病假后需填写《请假单》并附相关医院证明(挂号单、病历条),经部门主管或经理签字确认,否则以旷工处理。

2、事假:

非特殊情况下,事假需提前一个工作日提请,并填写《请假单》,得到批准后方可休假,培训期事假原则上不得超过两次,累计天数不得超过两天。

3、迟到、早退:

迟到一小时以内者,当日培训补助扣除5元。

迟到一小时以上两小时以内者,当日培训补助扣除半天。

迟到两小时以上者,当日培训补助扣除。

培训期迟到累计3次者予以退训。

4、备注

1)培训期间,病假与事假日不发放培训津贴。

2)如有不实请假或有旷工情况一律退训处理。

六.培训纪律管理(凡符合以下状况者予以退训处理)

1、不服从主管、教官合理任务安排。

2、暴力冲突、制造或参与者。

3、在公司未经许可或未在指定时间及规定范围内吸烟者,经劝导屡教不改者。

4、培训及表现不佳,经教育与指导未能有效改变者。

5、未经许可,擅离职守者。

6、散布谣言,诽谤同仁,影响团结气氛。

7、嬉笑喧哗不听劝阻,影响秩序。

8、盗窃他人财物,恶意浪费或破坏公司财产者。

(情节严重者报送公安机关处理)。

七.培训期间礼仪礼节

1、尊重上级,遇见上级应主动打招呼问好。

2、同事之间应友爱、谦让,相互关心。

3、礼貌用语常挂嘴边,待人须和气。

4、随时注意个人走姿、站姿、坐姿,不双手抱胸、背手,不站三七步、跷二郎腿。

5、保持培训场所的安静秩序。

第四章劳动管理

一.员工管理原则

人力资源是公司最大的财富。

公司在“以人为本,量才适用”的原则指导下,坚持“人尽其才,才尽其用,人事相宜”的用人原则,建立一个完善的、适应公司发展的人力资源体系,通过合理的用人机制,充分发挥员工潜能,为公司的经营发展和人才管理提供良好的人力支持。

二.招聘政策

通过定期或不定期招聘录用公司所需要的各类人才,为公司人力资源体系充实新生力量,实现企业内部人力资源的合理配置,为企业扩大经营规模和调整组织结构提供可靠、优质的人力资源支持。

招聘中应避免盲目性和随意性,做到适岗适人、岗职匹配。

三.招聘录用、入职、离职程序及管理制度

1、招聘录用

根据公司各部门各岗位招聘需求、岗位要求及个人品行择优录取。

Ø新员工入职前培训结束,要通过考核及体检合格后,办理入职手续。

Ø员工报到时须出示以下有效证件原件并留下复印件:

身份证(复印件要正反面)、免冠一寸近照2张、健康证、暂住证、学历证书、职称证书或资格证书。

Ø当个人资料有所改动或补充时,请在一个月内到人力资源部出示相关证明的原件并留下复印件,以确保员工的各项权益。

如:

户籍,职称、从业资格等。

Ø入职时须填写《员工档案表》并办理相关入职手续。

Ø个人资料如有失实,引发的一切后果及责任由员工自负。

备注:

1)其它如有改动公司将另行通知。

2)新员工入职后将在营运部领用工服、工号牌、更衣柜钥匙、头花等相关物品。

2、员工入职制度

Ø新进员工必须按面试时告知的仪容仪表要求,合格后才能办理入职手续。

Ø新进员工办理入职手续时需穿着正装,备妥笔记本、水笔或圆珠笔。

Ø新进员工除身份证外,允许其它证件上岗后一周内办理,办理各种证件费用由个人承担。

Ø各部门要严格遵守入职程序,未按入职程序规定在人力资源部办理入职手续或所在部门私自同意入职,均视为无效,不进入考勤。

3、员工离职程序

Ø员工离职时需提前一个月(试用期内提前十五天)以书面形式向部门经理或主管提出离职申请。

Ø员工离职需先填写《员工辞职申请单》及《离职单》经部门经理签字同意,并交由总经理及相关人员审批同意后,交由人力资源部备案。

Ø离职员工必须按照《离职单》要求填写并交清相关资料及物品,结清与公司有关的往来帐,否则离职不予以办理。

Ø离职人员必须在一周内办理清算手续,《离职单》需部门主管、人力资源部、账务部、总经理等相关部门及人员签字确认方可,逾期不办的,后果由员工个人承担。

Ø员工离职批准后,聘请关系随即解除。

Ø其他如有变动公司将另行通知。

备注:

员工辞职,必须以书面形式通知部门领导获批准后方为有效。

如不呈交辞职申请或未经领导批准而擅自离岗连续3天(含3天)以上者,按自离处理,将不给予任何补偿,不予以发放工资,并予以除名。

4、员工离职制度

Ø未能提前一个月(试用期提前十五天)提出辞职申请而私自自动离职或提出辞职申请,而未到离职期限私自离职者,按自动离职处理,公司不予发放工资。

Ø试用期内七天内(含七天)员工若离职,可随时上报当班经理办理离职手续,原则上不予发放工资。

Ø离职员工办理完离职手续后,不得以任何理由或借口在营运区域内逗留,或与在岗员工闲聊。

Ø离职员工要将入职时所领物品如数上交,丢失或损坏需按价赔偿,衣物未清洗或存在严重污染,需扣除清洗费10元/件。

Ø凡开除或自动离职的员工,如在当月受到过失处罚的,其过失扣款将从工资中扣除;工资不足部分需另外补齐差额部分。

Ø员工无论何种原因离职,在如数返回公司所发全部物品后,方可离职。

Ø人力资源部对离职员工手续只保存一周,一周后员工仍不到人力资源部办理离职手续,视作员工自动放弃领取个人工资。

四.试用期规定

新员工须经过一至三个月的试用期,试应期表现优异者可相应缩短适用期,试用期内被确认不符合岗位要求,或有严重过失的,将予以提前解除聘请关系。

五.转正

员工适试用期满后,经考核合格后,予以办理转正手续。

六.聘请关系

1.转正后具备工作条件,满足岗位需求的员工,签署《聘请协议》,如过程中双方无法达成共识,《聘请协议》自动解除。

2.终止聘请关系

辞职:

员工辞职,必须以书面形式通知部门领导获批准后方为有效。

如不呈交辞职申请或未经领导批准,而擅自离岗连续3天(含3天)以上者,按违反聘请协议处理,将不给予任何补偿,并予以除名。

劝退:

1、在工作中如不能胜任本员工作,公司根据情况随时终止《聘请协议》。

2、根据《薪酬制度》发放终止协议前员工应得的工作报酬,但不作其他形式的补偿。

辞退:

1、在工作中,犯有重大过失者。

2、触犯地方或国家刑事法例,被判劳动教养或刑事处分者。

3、员工在因上述原因被辞退时,将不会得到任何形式的补偿。

第五章考勤管理及员工福利

一.考勤制度

员工必须遵守公司规定的考勤制度,无论何种班次均要在公司规定的时间内打卡。

上班迟到、早退或旷工将受到相应处罚,严禁弄虚作假。

二.劳动时间及休假

1、公司因部门及岗位不同,工作时间及班次有所不同,具体见《帝豪国际作息时间表》。

2、所有人员排班及休假,需根据公司工作需要进行综合安排;原则上每月休息四天。

3、各部门排班或轮休由部门主管负责初排,经部门经理或分管领导审核,报总经理批准后执行。

4、备注:

1)公司所有部门次月排班、轮休表定于每月28号上午10点交与人力资源部备案,任何部门不得无故拖延。

2)月度排班、轮休表交与人力资源部后不得更改。

如因工作需要,部门内员工需要更改班次时间或休假时间的,必须填写《员工调假单》,经部门主管或部门经理签字同意方可,公司各部门主管需将当月《员工调假单》于当月30号上午10点交与人力资源部备案,以便月度考勤核对,延迟者按20元/天给予部门主管处罚。

3)公司所有部门均需按照公司规定班次时间段进行排班轮休。

三.打卡制度

1、员工上下班均需打卡,如有上班或下班不打卡者一律按旷工处理。

2、漏打:

无论是因公或非因公,应打卡而未打卡属漏打卡;漏打须请部门主管或部门经理注记签核,如月底仍未能签核的均以事假论,员工如有上下班忘记打卡的需填写《补勤证明单》,需主管级以上签核。

注:

每月漏考勤两次以内(含两次)的,补齐《补勤证明单》后可不予以扣款;每月漏考勤两次以上的,补齐《补勤证明单》后,需扣款10元/次。

3、如遇考勤机出现故障或者停电无法实现打卡的,员工应到部门主管进行签到,否则以旷工处理。

4、备注:

1)公司所有员工考勤,各部门考勤员均需做好手工考勤,以便月度考勤与人力资源部进行汇总核对。

手工考勤只作为参考,考勤以考勤机作为事实依据。

2)公司所有部门每月一号上午10点之前,将上月部门手工考勤原稿交与人力资源部进行汇总、核对及备案,并在人力资源部领用当月手工考勤表。

3)各部门主管应严格审核部门内手工考勤,严禁弄虚作假,如发现一律从严处理。

四.请假制度

1、病假

员工请病假,如不能在当日上班前来公司填报《请假单》,需在上班前半小时致电公司向班次主管请病假,得到认可后方可休假。

上班后需带好病假单、病历卡、收费收据找部门主管填写《请假单》并签字确认,交与人力资源部备案,否则按旷工处理。

2、事假

1)非特殊情况下,员工请事假必须提前1天申请,填报《请假单》得到批准后方可休假(注:

事后补签无效)。

2)事假7天及7天以上(含公休、法定假)须报总经理批准(注:

事后补签无效)。

3)请假理由不充分或有碍工作时,部门主管需酌量情形不准假,或减少其请假天数或延缓请假(除特殊状况外)。

3、婚假

本人结婚(在公司任职期间只可申请一次),一般情况下准假三日;凡男年满二十五周岁或女年满二十三周岁之初婚,增加晚婚假三天,需缴交“结婚证书”影印本;婚假需提前七天申请,并在生效日起的十五天内休完,逾期未报备者作自动放弃论。

4、调假

人员调假应符合相关的规定:

调假分自调假和互调假两种。

调假申请需提前一天提出申请,并填写《调假单》得到批准后方可调假。

(注:

事后补签无效)

5、产假

在职女性员工在怀孕后均享受九十天的产假(产假期间无薪)销假时需出示相关证明。

6、丧假申请

1)直系亲属(父母、兄弟、姐妹;配偶的父母、兄弟、姐妹)申请天数原则上为三日。

2)旁系亲属(祖父母、叔伯、姨舅;配偶的祖父母、叔伯、姨舅)申请天数原则上为一日。

7、旷工

旷工连续两日(含两日)以上及同月累计三次者或一年内累计六次者,视情况将给予免职处理。

8、备注

1)各部门主管需在当月30日上午10:

00之前将《调假单》、《请假单》、《补勤证明单》、《奖罚单》等单据交于人力资源部备案汇总,以便月底考勤核对,逾期不予办理。

2)公司员工上班期间如需外出,均需填写《公出申请单》,由部门经理及总经理签字批准方可外出,并交由人力资源部备案,事后补签无效。

3)每月实际出全勤者提供四天公休,或根据实际出勤天数按每七天内,提供一天带薪公休,每月最多提供四天带薪公休。

4)员工要严格遵守考勤制度,禁止先休后请假或无故不来均视为旷工。

5)无论什么原因请假未批准而私自休假者,均按旷工处理,连续旷工两天(含两天)以上者,原则上按自愿离职处理,工资不予体现。

五.员工福利

1.员工餐

按公司指定时间、地点用餐;用餐时,不得扰乱就餐秩序与浪费食物;用餐时间不得超过30分钟。

2.因工受伤

凡员工因为工作造成伤亡事故,须及时通知公司,因工负伤而需治疗或伤残、死亡,将视具体情况办理。

员工因工受伤需住院治疗,将享受有薪假期。

3.员工活动

凡公司员工均享有参加公司定期举办的活动的权益。

公司根据具体情况将定期举办激励士气,增进了解的各种联谊会、技能比赛及员工生日会等活动。

4.提升及调动

公司坚持“内部培养”的原则,即提升时首先从内部称职员工中选拨。

员工的晋升取决于员工的工作能力和要求进步的积极性。

当有提升机会时,人力资源部门会按照以下标准考核:

1)员工现任职务所具备的岗位技能。

2)扩大业务知识后,员工是否具备承担更多责任的能力。

3)员工特有的素质、工作态度和员工的品行。

4)员工的人际关系,包括员工与顾客及同事之间的关系。

第六章薪酬管理

一.工资发放

公司薪资发放日为每月的15日。

发薪后,员工如发现本月薪资有误,需在一周内向该部门主管提出。

经查核的确薪资有误者,剩余的薪资将在当月30日发放。

二.工资的计算

全勤实发月工资=基本工资+补助-扣除项目

非全勤实发月工资=(基本工资÷30)×实际出勤天数-扣除项目

三.奖金

公司针对一定时间内对服务、出品、后勤、营业额、成本控制、培训等项目进行的有关评估,并依据公司的综合计算,作出对公司有关管理人员或相关人员的奖励。

四.请假薪资核算

1、病假

请病假扣除当日基本工资,转正人员病假3天内全勤奖金不予扣除,试用期人员全勤奖金予以扣除,补助类、津贴类、加给类均不扣除。

2、事假

请事假扣除当日基本工资,补助类、津贴类、加给类均不扣除。

全勤奖金扣除。

五.迟到、早退、旷工核算方式:

1、人员迟到、早退

每日上班时间迟到或早退以十分钟为限,十分钟以内扣款10元;超过十分钟至半小时扣款20元;超过半小时扣除半天工资;超过一小时扣除当日工资;并扣除当月全勤奖金;当月累计迟到未超过两小时(含三次)以上者,扣除当月全勤奖金;当月累计迟到超过两小时(含两小时)两次(含两次)以上者,按旷工一天计算。

早退相关处罚规定同上。

2、人员旷工

扣除旷工时间3倍的基本工资,补助类、津贴类、加给类均扣除;当月全勤奖金扣除。

六.公休核算方式:

1、人员公休:

基本工资、补助类、津贴类、加给类、全勤奖金均不扣除。

2、公休时间计算:

以每月四天计算,或每七天内提供一天公休。

七.全勤奖金核算方式:

人员满月的核算方式:

基本工资、补助类、津贴类、加给类、全勤奖金均按全额发放。

人员未满月的核算方式:

基本工资、补助类、津贴类、加给类、全勤奖金合计除以30日,再乘以实际出勤天数和当月应享有的公休天数之和。

(每七天内享有一天公休,不足七天的不予以计算)

注:

每月1日至当月最后一日为一个计薪月份。

八.离职薪资核算方式:

1、依规定离职

基本工资、津贴、补助、奖金类、加给类等按上班天数(含公休)核发。

计算方法同在职人员一样。

依规定离职有如下两种情况:

1)被公司按正常规定程序辞退的人员。

2)填写《离职单》经签字批准离职的人员。

2、未按规定离职

原则上没有任何薪资。

未依规定离职有如下两种情况:

1)自行离开公司的人员。

2)未经公司批准离职的人员。

第七章员工责任

一.出勤

公司要求每一位员工按规定的时间及工作天数出勤。

二.考勤制度

员工必须遵守公司规定的考勤制度,无论何种班次均要在公司规定的时间内到达岗位,向上级确认出勤。

上班迟到、早退或旷工将受到相应处罚,严禁弄虚作假。

三.员工工牌

公司全体员工在工作时间都要佩戴规定的员工工牌。

工牌佩戴在上衣的左上方,并始终保持整洁。

工牌上刻有公司标志及员工工牌号。

员工如丢失工牌,须交付更换费用后,再从人力资源部申领。

四.员工出入公司的管理

员工出入公司须走员工通道。

为了保证安全,请遵守下列规定:

不得携带易燃、易爆、有毒物品及宠物进入公司;携带物品进出公司须主动接受保安检查。

五.员工接待访客

员工在工作时间、工作区域内不得接待来访者。

特殊情况,须向上级请示,经批准后方可离开工作岗位,在指定的区域接待访客。

并在规定的时间内返回岗位。

六.电话

任何员工在工作时间内不得接打私人电话。

七.失物招领

不论在楼层公共区域、洗手间,还是员工更衣室捡到的遣失物品,不论价值高低,均需交前台,并在《客遗物登记表》上登记。

凡拾遣不报者,一经发现,按偷窃处理。

八.工作区域

员工须在所负责的区域内工作,除非是工作的需要,或经过特别批准,否则不得进入非员工负责的工作区域。

九.员工制服

员工制服按其工作岗位而定。

员工按要求签领由公司发放的制服。

制服须保持清洁整齐并经常换洗,维护公司CI形象文化。

十.个人情况变更

公司将保存每位员工完整人事的档案。

若员工情况有所变动,如户口、居住地址、婚姻等变更,员工需在一个月内向人力资源部报告。

(注:

如有个人信息改动一个月内没有向人力资源部报告的后果自负)

十一.公司财产

任何员工如有蓄意或因疏忽导致公司财物或器具损坏,须按规定作出相应赔偿或从工资中扣除。

十二.商业机密

未经批准,员工不得向外界传播或提供有关公司的商业机密。

公司的所有文件及资料不得交给其他无关人员。

注:

如有发现公司人员泄露公司商业机密,立即开除,并保留追究法律责任的权利。

第八章员工仪容行为准则

公司属于服务行业,员工的仪容与日常行为对公司的形象极为重要,因此我们要求员工注重仪容仪表、规范言行,呈现出专业素养。

一、员工仪容仪表

1、女性员工

体味:

经常洗澡、勤换衬衣。

禁止使用带有强烈气味的香水。

化妆:

一律化淡状,禁止化浓妆。

必须使用肉红色或淡粉色口红、黑色眼影、黑色睫毛膏、白色粉底。

头发:

必须每日洗头发,头发用黑色发套扎起,鬓角边头发禁止下垂,必须用发卡别上,前额刘海不能遮挡眉毛。

发卡及发套必须是黑色,样式不得怪异、夸张。

不得染彩发。

手指:

禁止留指甲,指甲长度禁止超过指尖,可着透明色指甲油。

衬衫:

衬衫必须熨烫平整。

衬衫领口、袖口、袖子不得有污迹。

衬衫所有扣子必须全部扣上。

裤子:

裤子必须熨烫平整。

袜子:

一律要求穿黑色袜子。

鞋子:

一律穿黑色皮鞋。

皮鞋为传统皮鞋,样式不可怪异、夸张、有金属装饰物。

工牌:

工牌必须佩戴在左胸口上方,工牌必须干净,禁止歪斜。

工笔:

上班必须带笔,存放在马夹左口袋。

禁止插在马夹上或裤子前后口袋。

小本:

上班必须带记录本,记录本必须烟盒大小,存放在马夹左口袋。

禁止使用单页纸张或尺寸过大及过小的本子。

饰品:

禁止佩带耳环、戒指、项链、手机、收音机、香烟等与工作无关物品。

钥匙及其它装饰品不可外露。

腰带:

工作时间必须系黑色正装腰带,禁止系休闲类、布艺类或样式夸张怪异及其它颜色腰带。

2、男性员工

体味:

经常洗澡、勤换内衣、禁止使用带有强烈气味的香水。

脸部:

禁止留胡子、留鬓角。

头发:

标准为寸头或平头,梳分头者,发长不可超过耳朵、衣领、眉毛,并打啫喱固定整齐。

禁止剪光头,每日必须洗头发,必须保持头发干净不乱,不得染彩发。

手指:

禁止留指甲,指甲长度禁止超过指尖。

马甲:

马甲扣子不得丢失,马甲不得破损,所有扣子必须全部扣上。

马甲禁止起皱。

衬衫:

衬衫必须熨烫平整。

衬衫领口、袖口、袖子不得有污迹。

衬衫所有扣子必须全部扣上。

衬衣:

纯白色圆领衬衣,禁穿高领或其它颜色衬衣。

穿衬衣时衬衣领口及袖口禁止超出衬衫领口及袖口。

裤子:

裤子必须熨烫平整。

要求穿黑色得体西裤,禁止穿紧身、低腰、带有花纹、亮面的裤子及休闲裤。

袜子:

每日必须洗袜子。

一律要求穿黑色袜子,禁止穿有花纹或其它颜色袜子。

鞋子:

一律穿黑色皮鞋。

皮鞋为传统皮鞋,样式不可怪异、夸张、有金属装饰物。

禁穿布鞋、运动鞋、登山鞋、休闲鞋等。

黑皮鞋必须是亮面并可上油保养,保持干净。

工牌:

工牌必须佩戴在左胸口店标上方,工牌必须干净,禁止歪斜。

火机:

上班必须带打火机,打火机必须好用,存放在马夹右口袋。

工笔:

上班必须带笔,笔必须好用,存放在马夹左口袋。

禁止插在马夹上或裤子前后口袋。

小本:

上班必须带本,本必须烟盒大小,存放在马夹左口袋。

禁止使用单页纸张或尺寸过大及过小的本子。

酒启:

上班必须带酒启子,酒启子存放在马夹右口袋。

饰品:

禁止佩带耳环、戒指、项链、手机、收音机、香烟等与工作无关物品。

钥匙及其它饰品不可外露。

手表:

工作时间必须带手表,禁止带坏手表或走时不准手表充数,手表必须统一带在左手腕上。

腰带:

工作时间必须系黑色正装腰带,禁止系休闲类、布艺类或样式夸张怪异及其它颜色腰带。

每日班前例会及工作中按以上要求检查抽查,每项不合格处罚10元!

二.员工行为准则

为了更好的处理员工的工作关系,确保公司安全,有效成功经营,员工必须遵守下列行为准则:

对上以敬、对下以慈、对人以和、对事以真。

友好微笑、互助合作、亲切理解、效率守时。

相见道安、偏劳道谢、委事道请、失礼道歉。

第九章员工行为规范

一.做一

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