汽车销售个人工作计划.docx

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汽车销售个人工作计划

汽车销售个人工作计划

　　篇一：

汽车销售个人工作计划

　　XX年汽车销售人员工作计划从事销售工作已经将近2年了，现在对销售市场和销售方法都已成熟，吸取不成功的教

　　训，吸纳成功的成果，对新的工作我也制定了XX年新销售工作计划：

我首先想到的是要降低成本，应该采取的主要措施有：

进一步拓宽进货渠道，寻找多个

　　供货商，进行价格、质量比较，选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约，节省开支、避免

　　浪费，工程方案设计要合理;内部消耗降低，日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸

　　张、车辆开支要节俭等问题。

其次也是最重要的部分-----培养意识，服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意

　　识的培养。

我们是以服务为主的公司，可以借助服务去赢得市场，赢得用户的信任。

同事之

　　间，企业之间时时刻刻竞争都存在，自己业务水平不提高会被公司淘汰，企业不发展将会被

　　社会淘汰。

近几年，耗材市场竞争比较激烈，今年形势将更加严峻。

业务水平和员工素质

　　的提高至关重要，关系到整个企业的发展与命运。

业务水平的高低影响到办事的工作效率;

　　员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。

只有具有一支高素质、技术水平过

　　硬的队伍的企业才会有进步、有发展。

加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。

我的销售工作计划书：

　　一、销售部获得利润的途径和措施销售部利润主要来源有：

计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和

　　计算机产业相关的业务。

今年主要目标：

家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。

针对

　　家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。

建立完善的销售档案，定

　　期进行售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润。

这里也需要我们做大量的工作，

　　送货一定及时、售后服务一定要好，让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待

　　遇。

　　能够完成的利润指标，***万元，纯利润***万元。

其中：

打字复印***万元，网校***万

　　元，计算机***万元，电脑耗材及配件***万元，其他：

***万元，人员工资***万元。

　　二、客户服务部获得的利润途径和措施客服部利润主要来源：

七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。

xx年我

　　们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站，所以说今年主要目标是客户服

　　务部的统一化、规范化、标准化，实现自给自足，为来年服务市场打下坚实的基础。

能够完

　　成的利润指标，利润***万元。

　　三、工程部获得的利润途径和措施工程部利润主要来源：

计算机网络工程;无线网络工程。

由于本地网络实施基本建成，无

　　线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点，便于计算机网络工程的顺利开展，还能为其他

　　部门创造出一个切入点，便于开展相应的业务工作。

今年主要目标也是利润的增长点-----

　　无线网，和一部分的上网费预计利润在***万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部

　　分的利润***万元;多功能电子教室、多媒体会议室***万元;其余网络工程部分***万元;新业

　　务部分***万元;电脑部分***万元，人员工资***—***万元，能够完成的利润指标，利润***

　　万元。

　　在追求利润完成的同时必须保证工程质量，建立完善的工程验收制度，由客户服务部监

　　督、验收，这样可以激励工程部提高工程质量，从而更好的树立公司形象。

四、在管理上

　　下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次，树立公司

　　在社会上的形象。

对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软，损坏公司形象的一定严肃处理。

五、

　　要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。

　　1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行，客

　　户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。

　　2、尽量创造出一些固定收入群体，如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制

　　度，把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办*变成我们长期客户。

　　3、对大型客户要进行定期回访，进行免费技术支持，建立一个比较友好的客户关系。

要

　　利用各种手段、媒体，如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员

　　工要贯彻执行。

　　4、服务、维修也能创造利润。

近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激

　　烈，我们可以从服务、维修创造利润，比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机

　　维修市场等。

　　六、创造学习的机会

　　不断为员工提供或创造学习和培训的机会，内部互相学习，互相提高，努力把***公司建

　　成平谷地*计算机的权威机构。

职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容，通过培训，

　　可以统一目标、统一认识、统一步调，提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。

树立学习风气，

　　不懂得要问，不会的要学。

培训内容：

　　一、爱岗敬业：

回顾历史、展望未来，了解企业的光荣传统与奋斗目标，增强使命感与

　　责任感，培养主人翁意识。

　　二、岗位职责：

学习公司制度、员工纪律，明确岗位职责、行为规范。

　　三、岗位技能：

学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。

培训方式：

　　1、公司内部定期不定期安排员工培训。

　　2、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。

　　3、培训目标：

为员工在岗成才创造条件，为企业提供员工积累。

我们是一个团结的集体，具有团队精神的集体，变成一支能够打硬仗的队伍。

每个部门、

　　每位员工，岗位明确，责任到人，个人奖金与部门效益直接挂钩。

这样一来我们应该既有压

　　力又要有信心，没有信心就不会成功，没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。

同志们，时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的，计算机技术的发展日新月异，一

　　天不学习就会落后，因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识，引

　　用xx大精神里的一句话就是要与时俱进。

公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务，努

　　力去实现本次大会制定的121万利润指标。

注：

篇二：

个人汽车销售工作计划个人汽车销售工作计划

　　个人汽车销售工作计划一：

汽车销售顾问工作计划20xx年，在总经理的领导下，在销售工作方面，我坚持：

重点维持现有市场，抓住机遇，

　　开发潜在客户，注重销售细节，强化服务，逐步增加市场份额，并积极争取成功完成销售任

　　务。

　　第一，销售目标：

　　至20xx年12月31日，销售部实现在江苏地区的销售任务3000万元，销售目标5000

　　万元（详20xx年的销售时间表附后）；第二，计划拟定：

　　1，年初拟定《年度销售总体工作计划》；2，年底制订《年度销售工作总结》；

　　3，年初制定《每月销售的时间表》和《客户如期访问表》；4，制定《月销售统计表》和《月访客户统计表》；三，客户分类：

　　根据20xx年销售额度进行市场细分，将现有客户进行划分，分成vip客户，一级客户，

　　二级客户和其他四个主要类别的客户，对客户进行全面的分析。

四，各项措施的落实：

1，技术交流：

（1）今年的技术部门要针对vip客户，开展售后服务的技术研讨会；

（2）参加两次有关的贸易展会，其中包括一个大型网络联谊座谈会；2，客户回访：

　　要巩固和扩大市场，一定要加强与客户的沟通，协调与客户，用户之间的直接关系。

必

　　须按照《客户如期访问表》如期如实如数地进行客户回访工作。

3，网络搜索：

　　充分发公司网站和网络资源优势，通过信息检索，及时掌握分析实现销售信息。

4，售

　　后协调：

　　目前的情况下，我公司仍然以贸易为主，贯彻卖产品不如卖服务的理念，在下一步工作

　　当中，我们要增强责任感，继续加强优化我们的销售服务。

20xx年，在总经理的领导下，在

　　销售工作方面，我坚持：

重点维持现有市场，抓住机遇，开发潜在客户，注重销售细节，强

　　化服务，逐步增加市场份额，并积极争取成功完成销售任务。

第一，销售目标：

至20xx年12月31日，销售部实现在江苏地区的销售任务3000万元，销售目标5000

　　万元（详20xx年的销售时间表附后）；。

第二，计划拟定：

　　1，年初拟定《年度销售总体工作计划》；2，年底制订《年度销售工作总结》；3，年初制定《每月销售的时间表》和《客户如期访问表》；4，制定《月销售统计表》和《月访客户统计表》；三，客户分类：

　　根据20xx年销售额度进行市场细分，将现有客户进行划分，分成vip客户，一级客户，

　　二级客户和其他四个主要类别的客户，对客户进行全面的分析。

四，各项措施的落实：

　　1，技术交流：

（1）今年的技术部门要针对vip客户，开展售后服务的技术研讨会；

（2）参加两次有关的贸易展会，其中包括一个大型网络联谊座谈会；2，客户回访：

　　要巩固和扩大市场，一定要加强与客户的沟通，协调与客户，用户之间的直接关系。

必

　　须按照《客户如期访问表》如期如实如数地进行客户回访工作。

3，网络搜索：

　　充分发公司网站和网络资源优势，通过信息检索，及时掌握分析实现销售信息。

4，售

　　后协调：

　　目前的情况下，我公司仍然以贸易为主，贯彻卖产品不如卖服务的理念，在下一步工作

　　当中，我们要增强责任感，继续加强优化我们的销售服务。

个人汽车销售工作计划二：

汽车销售20xx年个人工作计划转眼即逝，20xx年还有不到三个小时的时间，就挥手离去了，迎来了20xx年的钟声，

　　对我今年的工作做个总结。

　　回首，看看今年的一年，我都不知道自己做了什么，居然今年的营业额没有完成，还差

　　70多万，心里真是不好受，对自己做个检讨，对今年的所有事情，做个归纳。

一，我认为

　　今年业绩没有完成的原因是以下三点：

　　1.市场力度不够强，以至于现在唐山大企业中好多客户都还没接触过，没有合同产生！

　　没有达到预期效果！

　　2.个人做事风格不够勤奋.不能做到坚持到最后，特别是最近今年四至八月份，拜访量特

　　别不理想！

　　3.在工作和生活中，与人沟通时，说话的方式、方法有待进一步改进。

二，工作计划：

　　工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安

　　排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、

　　要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。

业绩代表过去，并不是代表过去就没事了。

要以过去的不足和问题来鞭策自己，让自己

　　在新的时间里有更好的突破！

为了明年的工作能上升一个层次，给自己制定计划如下：

三个

　　大部分：

　　1.对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼

　　物或宴请客户，好稳定与客户关系。

　　2.在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

　　3.要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与

　　交流技能向结合。

　　九小类：

　　1.每月要增加5个以上的新客户，还要有到3个潜在客户。

　　2.一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

　　3.见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

　　4.对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。

在有些问题上你和客户是一致的。

　　5.要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学

　　习更好的方式方法。

　　6.对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下四。

给客户一好印象，为公司树立

　　更好的形象。

　　7.客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。

要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

　　8.自信是非常重要的，要自己给自己树立自信心，要经常对自己说我是最棒的！

我是独

　　一无二的！

。

拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

　　9.和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务

　　技能。

　　三、明年的个人目标：

一个好的销售人员应该具备：

好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、

　　好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情！

个人认为对销售工作的热

　　情相当重要，但是对工作的热情如何培养！

怎么延续?

把工作当成一种手段而不是负担~工作

　　也是有乐趣的，寻找乐趣！

通过10年的工作和学习，我已经了解和认识到了一些，我们有好

　　的团队，我们工作热情，我们可以做到也一定能做到！

我明年的个人目标是400万，明年的

　　现在能拥有一辆属于自己的车（4万~7万）！

一定要买车，自己还要有5万元的资金！

20xx年，将遵守的工作思路：

在公司的带领下，公司战略性持续改进活动，销售部的日

　　常工作，对订单和发货计划的情况、平衡、监督和跟踪；对客户的产品按时交付和后续对客

　　户的跟踪，开发新客户和新产品，各公司产销的任务。

个人汽车销售工作计划三：

汽车销售员个人工作计划在新的一年里销售人员个人工作计划如下：

首先1、销售顾问培训：

在销售顾问的培训上多下功夫，现在销售员业务知识明显匮乏，

　　直接的影响销售部的业绩，08年的销售顾问的培训是重点，除按计划每月一次培训以外，按

　　需要多增加培训，特别针对不同时期竞争车型上得多下功夫研究，这在培训中应作重点。

　　2、销售核心流程：

完整运用核心流程，给了我们一个很好管理员工的方式——按流程办

　　理，不用自己去琢磨，很多时候我们并没有去在意这个流程，认为那只是一种工作方法，其

　　实深入的研究后才知道意义很重，这正式严谨管理制度带来的优势。

每个销售顾问都应按这

　　个制度流程去做，谁没有做好就是违反了制度，就应该有相应的处罚，而作为一个管理者从

　　这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。

有了考核，销售顾问就会努力的把事情做好，相

　　反如没有考核，销售顾问就容易缺少压力导致动力减少从而直接影响销售工作。

细节决定成

　　败，这是刘经理常教导大家的话。

在08年的工作中我们将深入贯彻销售核心流程，把每一个

　　流程细节做好，相信这是完成全年任务的又一保障。

　　3、提高销售市场占有率：

⑴、现在万州的几家汽车经销商最有影响的百事达商社对车的

　　销售够成一定的威胁，在xx年就有一些客户到这两家公司购了车。

总结原因主要问题是价格

　　因素。

价格问题是我们同客户产生矛盾的一个共同点，其他公司在销售车是没有优势的，他

　　们唯一有的优势是价格。

再看我们在销售车时，除个别价格外，几乎都占优势。

怎样来提高

　　我们的占有率，就是要把我们劣势转化成优势，其实很多客户也是想在4s店购车所以才会拿

　　其他经销商的价格来威胁，客户如果来威胁，就证明他心中有担心，总结来说他们的担心无

　　外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的更多优惠、销售

　　顾问的专业性（更好的使用了解车辆）、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等密切相关，

　　这些客户担心的因素，也是其他经销商没有的，同时也将成为我们的优势。

⑵、通过对销售

　　顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。

⑶、结合市场部对公司和汽车品牌进行有

　　力的宣传，提高消费者的知名度和对车的认知度。

　　4、当好一个称职的展厅经理，做到销售部带队的作用，做好公司的排头兵。

发扬团队精

　　神，帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。

新一年我们团队的汽车销售工作计划以上三点都已列出。

在工作中我会做好自己并带领

　　好团队去克服种种困难，为公司的效益尽到最大的努力。

个人汽车销售工作计划四：

汽车销售员个人工作计划xx年已过，在此实习期间，我通过努力的工作，也有了一点的收获，借此对自己的工作

　　做一下总结，目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心

　　把今后的工作做到更好.

　　简要总结如下:

　　我是xx年9月19日来到贵公司工作的.作为一名新员工，我是没有汽车销售经验的，仅

　　凭对销售工作的热情和喜爱，而缺乏对本行业销售经验和专业知识，为了迅速融入到这个行

　　业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习专业知识，一边摸索市场，遇到销售和专业

　　方面的难点和问题，我会及时请教部门经理和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，

　　在此，我非常感谢部门经理和同事对我的帮助！

通过不断的学习专业知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在我对市场有了

　　一个大概的了解，逐渐的可以清晰.流利的应对客户所提到的各种问题，对市场的认识也有了

　　一定的掌握.

　　在不断的学习专业知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较

　　大幅度的提高.

　　篇二：

汽车销售顾问工作计划

　　XX销售顾问工作计划书

　　计划一：

销售顾问工作计划书

　　一、数据总结分析

　　作为汽车销售顾问，必须对数据有极度的敏感性。

因为，汽车销售顾问不能脱离数据，

　　例如：

销售车的数量、业绩数、和客户谈的价格、还有客户的数量。

甚至是挖掘潜在客户的

　　数量、拜访客户的数量、电话营销的次数等。

这些都是数字。

在写总结时，关键是写您上半年完成的业绩情况，总任务目标是多少台车，你一共销售

　　了几台车;总利润是多少;单月销量最高的是多少;以及你目前掌握的客户数量有多少......。

　　销售顾问要懂得用数据来说话，用数据做总结，分析自己的优势和劣势，找出对策。

　　二、技能的总结分析

　　对汽车销售顾问来说，销售技巧的总结能让自己更深去了解自己。

大多数销售顾问在半

　　年内都有一个质的进步，当然，这不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指点，还包括

　　公司的培训。

　　因此，在写总结时，可以从几个方面来写。

1、自己对销售技巧的总结、琢磨，可以结合

　　让你印象深刻的客户来谈。

2、参加公司的培训，获得的进步;3、同事、上司的指点，获得的

　　进步......这些都是可以作为工作技能的总结部分。

　　三、综合能力的总结分析优秀的汽车销售顾问并不是只会卖车，他还能把持好各种关系。

例如和同事、上司相处

　　的关系;在售前和售后之间的关系，还有和客户之间的关系。

因为销售顾问的具体工作包含：

客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交

　　等基本过程，还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交

　　或代办。

在4s店内，其工作范围一般主要定位于销售领域，其他业务领域可与其他相应的业

　　务部门进行衔接。

所以，和其他部门的配合显得非常重要。

总之：

销售顾问的工作总结，既是对自身社会实践活动的回顾过程，又是思想认识提高。

　　通过总结，可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的

　　结论，以便发扬成绩，克服缺点，吸取经验教训，使今后的工作少走弯路，多出成果。

执行销售汽车是的喜悦销售流程2/向顾客演示所销售的产品和服务，包括试乘试驾。

3/消除顾客的疑虑与抗拒，专业地处理顾客投诉。

4/维持与顾客的良好关系，并及时更新顾客资料。

5/通过追踪潜在顾客，取得顾客名单，促进销售。

6/填写销售报告、表卡。

7/确保展厅和展车整洁参与制订销售活动、市场开发、促销计划所具备的能力素质。

1/

　　热爱汽车销售工作。

　　2/会驾驶，具有驾驶执照

　　3/能够精确了解产品的各项参数。

4/能够与各部门建立良好的关系，特别是财务部门和售后部门。

并且能够在销售过程中

　　特别关注这些部门的需求。

　　5/能够在繁忙，活跃的环境中独立作业。

6/具有专业的仪表和积极、热情的工作态度。

7/能够不断学习新的销售方法、与产品有关的新信息，以及提高行政管理和与顾客打交道效率的新方法

　　8/有能力管理自己的时间与工作。

正确的电话技巧和礼节。

　　9/了解最新的车型以及最新的改进技术。

10/了解汽车系统（基础的汽车设计）和价格、车型、系列、选装和其它制造厂商产品。

11/

　　了解竞争产品和价格。

　　12/了解销售程序、过程和跟踪程序。

15/了解所销售的车型、价格、系列、选装件、保修、车身色、标准件、规格等16/了解

　　进销标准，并严格遵守。

　　17/会使用计算机。

　　18/会使用一般的办公室设备（如电话，复印机，传真机等）。

19熟悉与汽车相关法规，消费者相关法规和商业惯例。

20了解特约店的公司结构和各岗位的职责。

计划二：

销售顾问工作计划书一：

对于老客人，和固定客人，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小

　　礼物或宴请客人，好稳定与客人关系。

二：

在拥有老客人的同时还要不断从各种媒体获得更多客人信息。

三：

要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务

　　与交流技能向结合。

　　四：

今年对自己有以下要求1：

每周要增加xx个以上的新客人，还要有xx到xx个潜在客人。

2：

一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

3：

　　见客人之前要多了解客人的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客人。

4：

对客人不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客人。

在有些问题上你和客人是一直的。

5：

要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学

　　习更好的方式方法。

　　6：

对所有客人的工作态度都要一样，但不能太低三下气。

给客人一好印象，为公司树立

　　更好的形象。

　　7：

客人遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。

要先做人再做生意，让客

　　人相信本人们的工作实力，才能更好的完成任务。

8：

自信是非常重要的。

要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。

拥有健康乐观积

　　极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9：

和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务

　　技能。

　　10：

为了今年的销售任务每月本人要努力完成xx到xx万元的任务额，为公司创造更多

　　利润。

　　以上就是本人这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，本人会向领导请示，

　　向同事探讨，共同努力克服。

为公司做出自己最大的贡献。

计划三：

销售顾问工作计划书在繁忙的工作中，不知不觉的又迎来了新的一年，回顾自己走过的这一年，真的是收获

　　颇多，感慨万千，意犹未尽！

　　xx年是我跨入汽车销售的第一年，也是我人生发生重大转变的一年。

在车市火爆的20