初步的市场研究.docx
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初步的市场研究
卓学课堂·创业发展专业学习课程
初步的市场研究
www.zhuoxue.org
内部学习不得外传
卓学管理学派·管理学问题实验室出品
Copyright©ZhuoxueClassroom,AllRightsReserved
第一版
NEWBUSINESSMODELININTERNET
创业发展专业学习课程
卓学管理学派·创业问题实验室出品
课程：
初步的市场研究
出版日期：
2009年1月8日
类别：
短版课程（PDF）
编撰：
朱则荣（ZhuZerong）
类型：
教学课程
修订日期：
编号：
11250012-00006
文件编码：
PL-SV-CO/7
版本：
第一版
语言：
汉语（GB2312）
长度：
9页
描述：
创业者无法成功的弊端是不进行市场研究。
本课程旨在讲解市场研究完全是一种兴趣，区分传统的市场调研与创业者的市场研究，指导新产品销售的测试，并强调创业者的信心和发展目标应该是：
为了最好的产品。
学习目的：
本课程驳斥一些肤浅、狭碍的创业观念，通常学习，要让创业者明确什么才是真正的创业，课程强调：
市场的未来，属于那些积极的市场研究者，属于那些致力于创造最好产品的创业者。
涵盖的主题：
创业，创业产品，创业销售，市场研究，创业成功，市场调研，市场趋势
简要目录：
市场研究完全是一种兴趣第1页
创业者面对现实和未来第2页
市场研究的重点：
创造趋势与传统的市场调研第3页
测试你的新产品销售第5页
为了最好的产品第7页
最佳做法：
Google第9页
初步的市场研究
市场研究完全是一种兴趣
同样是创业，有的人喜欢赚钱，而有的人喜欢研究市场，实际情况是：
很多创业者对研究市场没有兴趣。
而只有一少部分人，喜欢和客户交流，喜欢研究客户心理、销售心理、市场特点、消费习惯，他们并不急于从市场中赚钱，而是喜欢从蛛丝马迹中寻找那些微妙的特征，而正是一小部分人，最终成为市场的大赢家。
我们没有必要强调你必须去研究市场，研究你的客户，研究那些微妙的心理，这完全是一种兴趣。
创业者面对现实和未来
没有什么不可以研究的，只要你记住，市场的未来，属于那些市场研究者，因为他们的研究，旨在发现市场中潜在的规律。
多数的市场调查报告，会告诉你过去市场中的变化，研究报告将告诉你整个市场中的客户是什么特点，市场份额如何被切分，但这些研究报告无法告诉你接下来该做些什么，一切只能根据你发现的市场潜在规律和客户潜在规律去运作，去制定下一年的发展计划、业务测重点，你的未来只取决于你的思维水平。
市场研究的重点：
创造趋势与传统的市场调研
新的趋势、新的思想、新的概念、新的模式总是非常难以衡量，没有任何参考框架，也无法进行量化。
随着产品生命周期的缩短，市场变得日益复杂多变，传统的市场研究——定量和定性的数据——有时可能会阻碍企业战略决策。
今天的销售，在许多领域已经演变为一种感觉，造势以及制造感觉成为销售致胜的关键。
传统的市场调研可以很好地衡量过去和现在，但难以对未来的感觉做出判断，一家新的公司可能很快崛起，迅速成为未来市场的领袖，这与过去无关，它所创造的崭新商业模式会成为其他公司模仿的对象，也会成为今后市场调研报告中的主要参照依据，但它自己却没有参照物可言，它只能创造，只能制造新的趋势，而无法去模仿其他的公司，只能开创独一无二的市场新格局。
此外，传统的研究是有缺陷的，它只能依靠已经发生的事实，依赖现实生活中的消费者，人们也不知道未来该会如何，他们无法决定未来的需求，只能成为未来市场的被动接受者，市场出现了什么，他们就买什么，有哪些新的产品和服务成为他们日常生活、工作离不开的东西，他们就依赖哪些新的产品或服务。
消费者们只求改进，在过去的产品过去的服务上进行什么改进与创新，增加什么新的功能，改良更好的方法，除此之外，他们难以给出更好的建议，如果你的确想创造什么新的产品，只能靠你自己的想法你自己的创造力。
虽然你无法预知未来，消费者无法预知未来，但是你可能掌握趋势、你可以判断趋势、你也可以创造趋势。
昔日传统的调研报告并不是没用用处，它们可以加强你的判断力，证实你的思路是准确的，提醒一些你应该注意的问题，使你对下一步的思路更加成熟。
确切地说，识别和跟踪趋势、分析和研究趋势，是处理不可预知的未来最有用的武器，也是创造趋势的基础，所有的趋势创造总是顺应大趋势的变化。
正如比尔盖茨发现电脑即将兴起，这是未来的大势所趋，因此开发电脑操作系统，使自己的财富架构于未来趋势之上。
正如卓学课堂，明确地意识到经济要振兴，学管理必将大行其道，强调不要将管理学限制于商学院或大学的课堂，坚决推动学管理的潮流，坚决推进管理学进社区，使管理学融入每个人的日常生活与工作之中。
这些都是在发现大趋势基础上的新趋势创造。
测试你的新产品销售
有一种观点认为，自己的新产品推出来了，只要赚个几百万、一千万，这一辈子就满足了。
太多人在创业时，持有这种赚钱的观点。
我们不能说这种观点不对，但是这种观点很低端、很狭隘、很落后、很保守。
持有这种观点的创业者在从事创业时，根本无法发展，他们总是一套一套、一件一件、一个客户一个客户地的往出卖产品，因此往往要卖出第一套产品，就已经非常困难，有些新创业的公司甚至开张一年了，也没有卖出一套产品，或者招揽不到几个客户，最终蛋打鸡飞，梦想破碎。
其原因是：
他们在开始销售以前，根本不愿意花一些钱进行市场测试，用于市场测试的费用只需要少则几千元，多则数十万元，这就意味着在测试期，公司的前三个月甚至一年，处于测试期，是不能够赚钱的，需要把产品试探性地推向市场，和有需要的客户进行全面的沟通，根据客户的意见和建议来调整产品的销售主张、市场定位、销售策略。
你知道人们在什么情况下，会打算买你的产品吗？
在什么情况下，又下决心买你的产品？
产品销售测试的过程，实际上就是调整和校正销售策略的过程。
你最初推向市场的新产品或服务，仅仅是一种产品原型，而不是成熟产品，你需要广泛地让人们看到它、接触它、触摸它、感受它、使用它，并得到一系列的意见和建议。
要让成品原型最终定型，你需要获得许多销售的样本、搜集大量的客户问题，试探多种销售方法，最终，找出最佳方法，并固定下来，只有完成了测试，你才会轻车熟路地驾御市场。
为了最好的产品
有一种狭隘的观念在市场中流行，这就是所谓的山寨版，即盗版、模仿、抄袭。
一时之间，山寨版手机、山寨版服装大肆流行。
市场中的大量公司、大量创业者，都在千方百计的思考怎么做更便宜的产品，只有能赚钱就行。
我们说，这是对市场的肤浅理解。
今天已经不是一个商品匮乏的年代，人们有很多的闲钱，人们也能够为更好的产品支付更高的帐单，人们需要的是最好的产品，人们喜欢追赶潮流，纵然明知自己是在当“冤大头”。
但是，市场却在向消费提供越来越多粗制滥造、低端模仿的产品，因此，美国人指责“中国产品是垃圾”，尽管言语难听，但事实的确如此。
香港政府一直告戒市民：
“便宜没好货”，这一观念已经在香港市民中根深缔固，它使那些低端的、假冒的、庸俗的、盗版的、模仿的、抄袭的产品，无处遁形，一家不追求精品的公司在香港本土是无法生存的。
想一想你自己，是不是也经常在四处打听：
最好的杀毒软件是什么、最好的手机是什么、最好的减肥产品是什么？
当地最好的饭店是哪一家？
你一直都在生活中寻找最好的，愿意花更多的钱去买最好的产品，因为你认为那是一种享受。
这就是整个市场的趋势，也是市场的未来，“怎样把产品卖得更贵”才是创业者、企业所应思考的问题，因为人们都有同样的潜意识：
最好的必定是最贵的。
为了最好的产品，你需要花费更多的精力和投资，你也需要付出更大的代价，但未来企业的颠峰对决中，胜利者只能是提供最好产品的企业，最好的产品是一种梦、一种追求、一种精神、一种境界、一种突破万难终成大业的勇气，你必须淡薄金钱观念，必须放弃一时赚钱的想法，追求最好的产品，这将意味着企业必须超越肤浅的盈利目标，向一种信仰挺进，企业赚取的不是钱，而是一种市场威望，赚取的是未来巨额财富。
最佳做法：
Google
Google今天已经成为全球互联网的头号搜索引擎。
它被创立的原因，是两个斯坦福大学的大学生佩奇和布林怀揣着发狂的想法，全力发展世界上最好的搜索引擎。
从一开始，GOOGLE的是目标就是发展世界上最好的搜索引擎技术，到GOOGLE公司上市以后，这一目标发生了轻微改变，即：
发展世界上最好的搜索引擎，顺便赚点钱。
GOOGLE之所以创造了不起的成就，其主要原因就是不断完善技术与服务，他们不断推出新产品的原始测试版本进行广泛的试验，并以此广泛收集各种意见，只有确实被人们喜欢的产品才会成为重点产品。
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