医院管理软件方案.docx

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医院管理软件方案

某某科技医院管理软件

（JS-HIS）

第一部分概述

某某科技医院信息管理系统（简称JS-HIS）是根据卫生部《医院信息系统基本功能规范》要求，而研发的一套适用于各级医院的信息管理系统。

JS-HIS医院管理信息系统真正实现了医院的物流、资金流、信息流的综合管理，使患者在就诊过程中，真正建立了可再次利用的电子化（门诊、住院）健康档案（结构化电子病历）。

支持与PACS系统、LIS系统、医疗保险系统、OA等分系统的无缝连接。

系统以财务信息、病人信息和物资信息为主线，通过对信息的收集、存储、传递、统计、分析、综合查询、报表输出和信息共享，及时为医院领导及各部门管理人员提供全面、准确的各种数据。

本系统突出实用性，保证可靠性，兼顾先进性，具备扩展性。

产品已通过软件产品检测中心检测，达到标准，符合要求。

产品的七大功能模块包括：

门诊管理系统、住院管理系统、药品管理系统、临床诊疗系统、总务管理系统、综合管理系统、辅助管理系统。

各模块既可独立使用，又具有密不可分的联系。

第二部分网络结构图

第三部分产品结构

序号

系统名称

功能模块说明

1

辅助管理

系统初始

系统设置

2

门诊管理

门诊挂号

门诊医生

门诊收费

门诊发药

3

住院管理

住院登记

病区管理

住院医生

住院发药

费用结算

4

药品管理

药库管理（支持中、西、草药）

门诊药房（支持中、西、草药）

病区药房（支持中、西、草药）

5

临床管理

检验管理

医技管理

手术、麻醉管理

6

总务管理

卫生材料

物资管理

固定资产

设备管理

供应室管理

洗衣房管理

7

综合管理

病案管理

医疗统计统计

院长查询

财务统计

第四部分软件功能介绍

一、门诊管理系统：

门诊管理系统主要包括：

门诊挂号、门诊医生工作站、门诊收费、门诊药房、门诊发药等模块。

业务流程如下：

1．门诊挂号子系统

完成医院日常窗口挂号业务功能，根据院情设置专科、专家及普通挂号收费标准，支持医保IC卡和条码挂号，支持专家的限号和限时挂号，支持病人选医生挂号，自动产生财务信息供会计使用。

1）全面完善的日常挂号窗口业务功能；

2）根据院情设置专家、专科及挂号收费标准；

3）初诊时确定病人门诊号，此门诊号终身使用，复诊时输入门诊号调用病人信息；

4）支持医保IC卡和条码挂号，支持专家的限号和限时挂号，支持病人选医生挂号；

5）挂号费日结，便于挂号费上缴对帐，自动产生会计凭证供财务系统使用。

2．门诊医生工作站

通过分诊系统有序的安排就诊病人，减少病人等待时间，有效地实施病人选医生，能与挂号、收费、分诊、医技、检验、PACS等系统联用，实现数据共享，大大提高医生的工作效率和工作质量；自动向检验科、放射科、功能科、病理科发送申请，并能及时查询结果报告；通过病历模板方便医生书写病历和开处方，提高了应诊速度和医疗质量。

1）门诊分诊系统

门诊分诊系统与挂号系统联网，直接读取挂号病人信息、候诊病人信息，有序的安排就诊病人，减少病人等待时间，维持良好的门诊秩序，有效地实施病人选医生。

2）门诊医生工作站

a）能与挂号、收费、分诊、医技、检验、PACS等系统联用，实现数据共享，大大提高医生的工作效率和工作质量；

b）自动向检验科、放射科、功能科、病理科发送申请，并能及时查询结果报告；

c）通过公共和私有模板、公共和私有词典、公共和私有字典、病历模扳关键词替换等手段，方便医生书写病历和开处方，提高了应诊速度和医疗质量；

d）提供药品功能、作用、用法、用量、配伍禁忌的查询，同一病人以前病历的查询和不同病人相同病情病历的查询，为医生诊治提供参考，提高医疗技术水平；

e）病人就诊后自动形成完整的电子病历，为信息统计提供可靠的第一手数据；

f）具有自我记忆和自学习功能，将医生用过的药品、收费项目按使用频度自动记录，产生医生个人字典，显著提高处方录入速度；

g）可专门设置处方模板，也可在应诊过程中将典型处方定为模板，并根据模板使用频度排序，以决定对模板的废弃；

h）通过设置，交费后病人才能拿到处方，切实解决了处方跑单问题。

i）可直接从PACS中调阅影像资料。

j）病历直接提供病案系统使用。

3．门诊收费子系统

支持将划价与收费分开和划价/收费“一条龙”两种模式；支持医保病人IC卡联机收费，用定义方式实现医保、职工、公费等复杂的收费处理，可对医生工作站的处方直接收费。

1）支持将划价与收费分开和划价/收费“一条龙”两种模式；

2）通过设置确定是否将处方传送到门诊药房，实行预先摆药；

3）通过设置确定是否在收费的同时打印处方清单；

4）通过前屏显示功能，向病人显示应收、实收、找回、取药窗口等信息；

5）输入就诊号或处方单号，调用病人信息，加快了收费速度；

6）方便直观地完成处方的输入，支持中药处方录入；

7）药房缺药及时提示，避免因缺药而产生的退款；

8）支持门诊检验标签自动打印，医生免写检验申请单；

9）可对门诊医生工作站的处方直接收费；

10）产生相关报表，支持科室（包括医技科室）、医生、大型设备、收费员的经济核算。

11）严密的发票管理功能。

4．门诊发药子系统

该系统执行的是发药管理职能，它可以实时监控药房发药的情况，可以对未发出药品进行管理，可以根据需要，调整药房药品的库存。

以便向药库申请领药。

药房发药管理是医院管理的重要环节，医院管理中的“跑、冒、滴、漏”现象多发生于此。

药房发药和门诊划价收费系统是联系在一起的系统。

只要门诊划价有处方，药房发药系统会自动提示发药。

二、住院管理系统

住院管理系统主要包括：

住院登记、病区管理、费用记帐、住院发药、费用结算等功能。

5．住院登记子系统

完成录入病历首页的基本数据，可使用IC卡读取病人基本信息，完成收/退押金、催交押金等业务，产生押金凭证供财务系统使用。

1）完成录入病历首页的基本数据，对住院号分配进行有效控制，防止不同病人重住院号和一个病人多住院号的发生；

2）若医院使用IC卡系统，可通过IC读取病人基本信息；

3）完成收押金、退押金、押金催交和收押金人员的清算功能；

4）日结产生押金凭证，供帐务系统使用。

6．病区管理子系统（护士工作站）

提供直观、生动的床位病人一浏表，使护士能够对病人情况全局掌握，提供床位管理功能，提供接近于传统医嘱书写风格的医嘱编辑界面，长期医嘱、临时医嘱与医技项目在一屏，一目了然，产生病人一日费用清单，护士不用转抄医嘱、书写各种执行单、领药单，提高了工作效率，护士在日常操作中可随时监控病人的消耗费用、押金余额情况，并根据设置的报警值进行提示。

1）完成床位安排、换床、转床、新生儿处理、病人出院预办理、病人转科预办理、随时监控病人费用情况、产生病人一日费用单、填写病人跟踪信息和病房日志、查询在院收入、出院收入及其他管理信息；

2）完成医嘱的录入、校对及停止、发送检验申请单、检查申请单、发送领药单、冲正医嘱等，打印口服药单、静推单、肌注单、输液单、贴瓶单、治疗单、护理单、饮食单和各种执行单、催交押金单、检验报告单等，执行单内容可自定义；

3）在医嘱的录入、校对和查询时，长期医嘱、临时医嘱和医技项目在一屏上，清晰明了；

4）具有专项药、自备药处理功能，具有正常领药、紧急领药、补充小药柜领药、出院带药和请假带药等领药方式；

5）医嘱的表达和处理符合规范，便于录入和查询阅读，通过模板和套餐加快医嘱的录入；

6）对吸氧、心电监护等医嘱自动按小时计费；

7）对医技、检验、手术医嘱自动发送申请单到对应的科室，并可查询检查结果。

7．住院医生工作站

住院医生工作站与门诊、药房、护士工作站、检验、医技、PACS、和病案系统联接，全面实现数据共享，与护士工作站的多种自动沟通渠道，防止医嘱执行的遗漏，自动向药房发送用药申请，自动向检验科、放射科、功能科、病理科发送申请，及时查询结果报告；可直接调阅PACS的影像资料，可设置处方模板、电子病历模板。

加快医生书写速度。

1）与门诊系统、药房系统、护士工作站系统、检验系统、医技系统、PACS、收费系统和病案系统联接，全面实现数据共享；

2）通过病历模板、医嘱模板、公共和私有字典、病历书写关键字替换手段，提高医生工作效率，医生可使用公共病历模板和医嘱模板，也可建立自己的病历模板和医嘱模板；

3）自动向药房发送用药申请，自动向检验科、放射科、功能科、病理科发送申请，及时查询结果报告；

4）提供病人以前的病历和相同病情的病历、用药、手术等资料，药品的功能、用法、用量、适应症、注意事项的查询，方便及时地得到资讯和帮助。

8．住院发药子系统

该系统执行的是发药管理职能，它可以实时监控药房发药的情况，可以对未发出药品进行管理，可以根据需要，调整药房药品的库存。

以便向药库申请领药。

药房发药管理是医院管理的重要环节，医院管理中的“跑、冒、滴、漏”现象多发生于此。

药房发药和费用记帐系统是联系在一起的系统。

只要记帐的处方，药房发药系统会自动提示发药。

9．住院费用结算子系统

支持中途结算，提前结算，挂帐结算和专项药品收费及专项检查收费，打印病人的费用清单和医嘱明细，每日收费汇总供财务系统使用，通过定义实现医保、职工、公费等复杂的费用处理，以适应需求的变化；通过接口的方式跟当地的社保局进行数据交换，以适应不同的社保政策。

1）完成住院收费工作和收费人员的清算工作，支持中途结算，提前结算，挂帐结算和专项药品收费及专项检查收费；

2）收费员收费结帐，打印结帐单、发票封面单，支票和记帐明细清单；

3）自动结转押金；

4）打印病人住院期间某天或某段时间的费用清单和医嘱明细；

5）每日收费汇总，按规定科目自动产生会计报表，供帐务系统使用。

三、临床诊疗系统

10．检验信息采集及管理系统

《临床检验分系统》是协助检验科完成日常检验工作的计算机应用程序。

其主要任务是协助检验师对检验申请单及标本进行预处理，检验数据的自动采集或直接录入，检验数据处理、检验报告的审核，检验报告的查询、打印等。

系统应包括检验仪器、检验项目维护等功能。

实验室信息系统可减轻检验人员的工作强度，提高工作效率，并使检验信息存储和管理更加简捷、完善。

11．医技管理系统

医技子系统完成医技科室的管理，接受来自门诊、住院的医技申请，确认收费，实施检查，输入编辑检查报告，回传检查报告。

1）接受来自门诊和住院的医技申请——确认收费——实施检查——输入编辑检查报告——回传检查报告；

2）统计医技科室工作量和临床科室申请量，统计医技科室和临床科室的医技收入等；

3）既可全院集中进行入帐管理，又可把工作站放到医技科室，由医技人员完成入帐工作；

4）由用户灵活定义医技科室收入构成统计表，实现大型设备的经济核算和效益分析；

5）很好地解决了有的医技项目要检查完后才能定价，实际检查项目与医生所开项目可能不一致而需增加检查项目的问题；

6）可定义各种检查的报告模板，报告的输入更加方便快捷。

12．手术、麻醉管理系统

《手术、麻醉管理分系统》是指专用于住院病人手术与麻醉的申请、审批、安排以及术后有关信息的记录和跟踪等功能的计算机应用程序。

医院手术、麻醉的安排是一个复杂的过程，合理、有效、安全的手术、麻醉管理能有效保证医院手术的正常进行。

1）可将手术费定义成若干费别及将病区和手术室的药品及材料分开，以实现经济核算；

2）手术管理、麻醉管理、划价一体化；

3）按医疗规范输入手术信息，为实时查询、统计分析和病案提供详细数据；

4）自行定义手术套餐和手术模板，手术信息和手术医嘱的输入方便快捷。

四、药品管理部分

13．药库管理子系统

支持中西药库或多药库分库管理；实现与住院药房、门诊药房的实时传输，药房向药库领药实现无纸操作，药房与药库库存自动增加和减少；具有药品会计功能，药品属性可根据国家对药品价格的规定进行多种设置，设定固定价、高低限价和可变价等；具有药品单价调整、调价损益、药品价格分析、发票管理、应付帐款处理、会计期月结及多种统计报表等功能，支持货位管理，药品盘点可按货位进行，提高工作效率。

1）基于药品管理的流程，兼顾药库的多职能身份，实现物流和资金流的有机统一；

2）药品出入库、盘点等库存管理，药品有效期管理，药品采购等功能；

3）具有药品会计功能，药品属性设置、药品单价调整、调价损益、药品价格分析、发票管理、应付帐款处理、会计期月结及多种统计报表等；

4）支持中西药库或多药库分库管理，实现与住院药房、门诊药房的实时传输；

5）处理各种药品出入库情况：

购入入库、制剂调入、科室/药房退药、盘盈盘亏、科室/药房领药出库、药库退药、药品报损；用户还可以在此基础上自定义其他出入库类型；

6）出库原则可选择按有效日期（或入库日期）的先进先出或后进先出等；

7）支持多种零售价计价方式，药品字典零售价可自动或手工调整，同时产生调价损益；

8）药品属性可根据国家对药品价格的规定进行多种设置，设定固定价、高低限价和可变价等；

9）支持有效期管理和库存上下限控制，对药品进行分级管理。

10）对药品采购价格进行统一分析，根据药品消耗量制定采购计划；

11）多种查询分析报表，分别对药品购进情况、消耗情况，成本核算提供不同角度的分析数据；

12）药房向药库领药实现无纸操作，药房将申请单发到药库，药库根据申请单出库到药房，药房库存自动增加，药库库存自动减少。

14．门诊药房子系统

支持中西药房分开管理、多药房管理、中西药房合一管理等多种管理模式，灵活设置药房摆药和发药方式，可按个人或汇总摆药，对贵重药品和麻醉药品进行有效管理，缺药处理机制，药房与药库通过网上发送申请单处理领药与发药关系。

处方收款后，直接传送到门诊药房实行预先摆药，减少病人排队等待时间，支持中西药房分开管理、多药房管理、中西药房合一管理等多种管理模式，支持药房和药库网上领药和发药，根据药库出入库存自动调价，对贵重药、麻醉药重点管理，对有效期进行严格管理，对医保药和非医保药分类管理。

1）计价收款后，处方传送到门诊药房，药剂师根据电脑屏幕（或打印）处方摆药，减少病人排队时间，及时发现收费差错，堵塞收费漏洞，为药品管理打下基础；

2）具有药品入库、出库、盘点、网上领药申请、退药处理，库存报警、缺药处理、库存管理等功能；

3）支持中西药房分开管理、多药房管理、中西药房合一管理等多种管理模式；

4）支持按流水号、窗口发药两种模式。

按窗口发药时，处方在收费时可指定发药窗口，也可由系统自动分流到各药房窗口。

5）支持双屏显示和大厅大屏幕显示，提示病人取药；

6）提供发药人员工作量，调动发药人员积极性；

7）对药品进行分级管理，级数用户按需自定义；

8）对药品实现缺药处理及库存上下限的控制，为及时补给药品库存提供参考，减少药品的资金占用；

9）支持药房和药库网上领药和发药，根据药库出入库存自动调价；

10）为药品会计提供全部帐目数据报表；

11）对贵重药、麻醉药重点管理，对有效期进行严格管理，对医保药和非医保药分类管理。

15．病区药房子系统

支持中西药房分开管理、多药房管理、中西药房合一管理等多种管理模式，灵活设置药房摆药和发药方式，可按个人或汇总摆药，对贵重药品和麻醉药品进行有效管理，缺药处理机制，药房与药库通过网上发送申请单处理领药与发药关系。

1）根据病区用药申请归类，处理日常领用药、紧急领药出院带药和请假带药；

2）具有药品入库、出库、盘点、网上领药申请、病区冲正还药、退药处理、库存报警、缺药处理、库存管理等功能；

3）支持中西药房分开管理、多药房管理、中西药房合一管理等多种管理模式；

4）药品进行分级管理，用户按需自定义；

5）对贵重药品和麻醉药品进行交接班管理，有效控制药品的流失与浪费，合理控制药品库存，减少资金占用；

6）缺药处理机制，限制病区录入已缺的药品；

7）药房与药库通过网上发送申请单处理领药与发药关系。

五、总务管理部分

16．卫生材料管理系统

包括材料入库，材料出库，科室领用，材料外销，材料调拨，材料调价，材料报废，其他入库，入库汇总，处库汇总。

1）完成材料出入库、库房盘点、采购计划、应付帐款、月结统计等业务管理；

2）支持多仓库管理，各仓库独立核算；

3）灵活处理材料入库、出库、退库、报损、调入等情况，可根据需要自定义出入库类型；

4）材料出库时自动检测当前库存量，制止超库存出库情况；

5）设定物资库存上下限量，库存越界自动报警；

6）多种查询统计报表，对材料购进出库情况，科室材料消耗等提供统计分析数据。

17．物资管理系统

《物资管理分系统》是指用于医院后勤物资管理的计算机应用程序，包括各种低值易耗品、办公用品、被服衣物等非固定资产物品的管理，主要以库存管理的形式进行管理，也包括为医院进行科室成本核算和管理决策提供基础数据的功能。

1）采购计划单自动获取或录入、采购计划单编辑查询功能；    

2）专购品请购单自动获取或录人、专购品请购单编辑查询功能；

3）入库单自动获取或录入、入库单编辑查询功能；    

4）出库单自动获取或录入、出库单编辑查询功能；    

5）调拨单自动获取或录人、调拨单编辑查询功能；    

6）库存量查询打印功能；    

7）移库功能；    

8）库存管理舍入误差处理功能；  

9）库存分类汇总打印功能；    

10）科室领用汇总打印功能；   

11）出入库情况汇总打印功能；   

12）采购结算统计打印功能；    

13）物资管理月报、年报报表打印功能；  

14）物资管理字典维护功能；    

18．固定资产管理系统

1）对固定资产的入帐、折旧、变动、报废进行全过程管理，为资产核算提供可靠数据；

2）以每个固定资产为单位建立卡片，实行固定资产的卡片管理；

3）处理各种固定资产变动情况，包括增减变动、科室内部调拨、月折旧率改变、使用状态变动等；

4）固定资产卡片反映资产的最新内容，并保留历史变动信息；

5）灵活设定每个固定资产是否需要折旧，自动对每个固定资产计提折旧；

6）固定资产折旧方法采用流行的直线法；

7）多种查询统计报表，包括帐目表、固定资产变动增减表、月增减余额表、明细帐、科室分布汇总，折旧科室分配表、计提折旧明细表等。

19．设备管理系统

《设备管理分系统》是指用于医院设备管理的计算机应用程序，包括医院大型设备库存管理、设备折旧管理、设备使用和维护管理等功能。

1）完成设备的数量、成本、使用年限及使用状态各方面的综合管理；

2）以每台设备为单位建立设备档案卡片；

3）设备科可设立小库存管理，新购未分配科室使用的设备可先入库作待领处理，科室

领用时直接从待领设备中导入作出库处理，大多情况是设备入出同时完成；

4）支持设备的转科、增（减）值、状态变化等变动情况管理；

5）自定义设备状态及是否需要效益分析、计提折旧；

6）自行设定效益分析的支出数据项；采用现金流量法对设备进行效益分析，统计设备

的“工作量”、累计收入、支出、维修费用等，并对分析结果进行效益评定，为设备的投入产出分析提供准确数据；

7）支持设备与固定资产的交叉管理，大型设备也可作为固定资产计提折旧，管理更加

灵活方便；

8）提供在用设备的各项数据统计，包括科室使用、使用效率、创收效益、维修情况、

报废率等，为领导提供设备合理分配、细化管理、设备投资的决策信息，减少资源浪费。

20．供应室管理系统

供应室是医院的物资供应部门，主要负责供应全院的卫生物品。

供应室物品一般分一次性物品和非一次性物品，所以供应室业务分为领物和换物，同时具有库存管理等功能。

1）具有日常领物、换物的业务处理、库存管理、科室基数管理、物品打包处理、科室消耗统计等功能；

2）将供应室物品划分为一次性物品和非一次性物品，领物处理一次性物品，换物处理非一次性物品；

3）科室基数设定为科室领物提供参考；

4）对常规组合在一起使用的物品定义成一个组合包处理，方便明了；

5）对科室的换物、领物情况进行统计，为各科室的核算提供数据。

21．洗衣房管理系统

1）完成被服换洗和收发的管理；

2）发放被服登记根据被服收取单自动产生发放单；

3）提供被服洗后登记，方便统计可发放的被服；

4）科室基数设定为被服发放提供参考；

5）对科室被服的换洗情况进行统计，提供科室核算的数据。

六、综合管理部分

22．病案管理系统

《病案管理分系统》是医院用于病案管理的计算机应用程序。

该系统主要指对病案首页和相关内容及病案室（科）工作进行管理的系统。

病案是医院医、教、研的重要数据源，向医务工作者提供方便灵活的检索方式和准确可靠的统计结果、减少病案管理人员的工作量是系统的主要任务。

它的管理范畴包括，病案首页管理；姓名索引管理；病案的借阅；病案的追踪；病案质量控制和病人随诊管理。

1）完成病案录入、借出和归还登记以及相关的业务的统计和分析等；

2）病案信息病号基本信息、诊断及在院变化情况、手术及产婴情况、费用情况四方面；

3）如使用了住院系统，可直接将病人信息导入本系统，大大减少录入工作量；

4）统计查询包括病案查询、病案借阅查询、手术统计、医疗质量统计等。

23．医疗统计分系统

《医疗统计分系统》是用于医院医疗统计分折工作的计算机应用程序。

该分系统的主要功能是对医院发展情况、资源利用、医疗护理质量、医技科室工作效率、全院社会效益和经济效益等方面的数据进行收集、储存、统计分析并提供准确、可靠的统计数据，为医院和各级卫生管理部门提供所需要的各种报表。

1）数据收集应包括：

门诊病人统计数据（包括社区服务活动）；急诊医疗统计数据；住院病人统计数据；医技科室工作量统计数据。

2）提供门诊、急诊统计报表：

门、急诊日报表、月报表、季报表、半年报表和年报表。

3）病房统计报表：

病房日报表、月报表、季报表、半年报表和年报表。

4）门诊挂号统计。

5）门诊工作情况。

6）病人分类统计报表。

7）统计综合分析：

8）病房（病区）工作情况（含病房床位周转情况）。

9）出院病人分病种统计。

10）手术与麻醉情况。

11）医技科室工作量统计。

12）医院工作指标。

13）医院的社会、经济效益统计。

24．院长查询系统

可供院领导和职能科室使用，通过权限的定义来确定角色可执行的功能，可对综合信息、住院、门诊、药品及固定资产、设备、卫生材料、洗衣房及供应室等信息、各类统计与分析报表进行查询，报表内容、算法、数量可设置和增减，对各类信息及时汇总与反馈，对历史数据和同类科室数据的对比分析，为科学决策提供了基本依据。

25．财务统计系统

《经济核算管理分系统》是用于医院经济核算和科室核算的计算机应用程序，包括医院收支情况汇总、科室收支情况汇总、医院和科室成本核算等功能。

经济核算是强化医院经济管理的重要手段，可促进医院增收节支，达到“优质、高效、低耗”的管理目标。

a）提供一个高效、方便的医院综合帐务查询平台；

b）支持与门诊系统和住院系统连接，自动提取检验申请单，也可手工录入结果数据，实现了无纸化检验；

c）进行各类综合查询，如检验信息查询、质控信息查询、检验试剂总帐查询、试剂入库查询、试剂消耗查询等；

七、辅助管理工具：

包括系统数据初始化和系统数据设置两个系统组成。

26．系统初始:

主要进行数据库连接设置，医院注册、正式用户注册以及数据初始化。

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