高级课程 2微商团队运营精品文档.docx

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高级课程

大家记不记得，我们的基础课程上有讲过微信营销的方式其实就是两种，一个是刷屏式的销售，第二个叫做分享式植入，但是我们做到现在，我发现我们有很多的同行、有很做奇迹的小伙伴都犯了一个非常严重的错误，就是变相式的刷屏，我下面发一张图片给大家看一看。

我刚刚发的这张图片大家看到没有，我说他是变相式的刷屏销售，你们看下他其实只是在做我们奇迹面膜对吧！

通篇全部都是奇迹的广告，他也是在一种刷屏啊！

他一天我数了下，这个小伙伴我只截了他一半的图，我只截了他一半，就是他一天发了十几条关于奇迹面膜的广告，你们说这是不是刷屏，这就是一种刷屏，我们一直在强调不要刷屏不要刷屏，但是拿到自己的产品上来我们还是在刷屏，虽然我们还是分享式广告，有反馈呀或者是有公司的海报，或者是其他的内容，但是你仍然一天到晚全都是在发广告，完全脱离了自己的朋友圈，这种变相式的刷屏，这样的方式也是非常让人反感的。

我们讲过，不要刷屏，因为我们之前的基础课程再跟大家讲一讲，为什么刷屏不好，一个是你自己很烦，因为你每天花很多时间去编辑这些文字或图片，第二个你的好友会觉得很烦，把你拉黑或者是屏蔽，另外一个我们在讲刷屏的时候我们是不是没有聚焦点，虽然我们一直在发奇迹，我针对的就是这么一款面膜，但是我告诉你完全脱离了自己的朋友圈，你一天二十四个小时，你每个点都发一张的话你就刷屏是方式可能比之前那种方式更可恶。

我刚刚发的那张图片，是想告诉大家这种变相式的刷屏也是非常不可取的！

如果他只是在做奇迹，那么一天发了七八条、十几条的话，首先一个她刷屏了，这样不好，对吧？

但是如果你每天只发三到四条或者是几条的时候，虽然条数没有超过我们的限制，但是我希望大家不要只是发关于产品的信息，你完全脱离了自己的朋友圈，你偶尔还是可以发下自己回去看父母啊！

明天去哪旅游，或者是今天又做了些什么有趣的事情，都可以，我希望大家还是有自己的生活圈子在里面，为什么呢？

因为我们的微信的性质他是社交性质。

因为微信它的性质是社交性质，所以很多人他其实还是把它当作聊天工具，关注朋友信息的人，而且我们的微信点对点的销售，我之前讲课的时候，有讲过，可能大家没有听过我的基础课不知道，我希望大家都是把自己的微信每一个人当做自己的恋人来关心，为什么？

因为他是种远距离的感受，就像我们就是像是在谈一场异地恋一样，我们是需要跟他们沟通，远距离见不着面的时候是非常需要沟通的对吧？

我们很多陌生人他其实是在关注你的朋友圈，在早晨的时候没看到你今天发一个产品，我可能不会觉得很厌烦，明天发一个产品，我可能也不会觉得很厌烦，但是如果你每天发太多太多关于产品的信息，那对我来说你不是一个朋友而是一个商人，那我可能很有可能就把你删除掉，即便是你的信息时分享式植入的也是不可取的。

继续回顾我们的课程内容，我们第三点选择什么样的产品，这点应该没有太多要讲的，我需要提醒大家的一点就是，虽然我们选择了欧蒂芙奇迹面膜，我们的选择是没有错的，但是你在做的时候可能有点偏差，我们现在还有很多人，他其实是在兼职做欧蒂芙，有一些人是在全职做欧蒂芙，我说的兼职和全职并不是指自己的职业啊？

就是有的人还代购其他的产品，我告诉大家你可以去比较一下，你们的收入差别是很大的，如果只做欧蒂芙奇迹面膜的话，你的收入会好很多，但是如果你还做一些什么柠檬杯啊，还做一些其他面膜，俏十岁什么一起做，很多东西一起做的话，你的收入绝对比不上那些全职做欧蒂芙的，因为你做的东西太杂了！

跟大家举个例子吧！

我们人的精力都是有限的对吧？

之前我们在基础课程的时候，应该大家有了解过，我们要做一个品牌的话，我要了解很多东西，这个品牌的历史，这个品牌的发展，包括这个公司的长远规划，包括他每一个成员或者你自己的领导人，包括我们吴总，他个人的性格，他自己的一些特点，我们都是需要去掌握的，这才是做好一个品牌的基础，但是如果你做产品做太多你可不可能每一个都了解的那么全面？

我把柠檬杯的历史也了解一下，我把俏十岁的老板也了解下，根本不可能对吧，因为我们自己平时还有其他的事情要做，微商对于更多的人来说都只是一个兼职，所以我们要花更多的时间和精力专注做一件事情，那么我在这里建议那些还在代购其他产品的那些小伙伴，你们是可以考虑一下了。

再者跟大家强调一点，大家想想我们都是玩新浪微博嘛，大家都有新浪微博，为什么新浪微博他会限制你的字数？

就是140个字，这是有科学道理在里面的，我们人的大脑在短时间的信息储存量只能达到140个字，就是说文字多了的话我根本就不会记得里面的信息，你们想想，如果谁在你的朋友圈里面发一条心灵鸡汤，给你讲人生的大道理，再给你讲一讲卡耐基什么的，你根本就没有时间和精力去看对吧！

我们大多数的时候只是浏览一下朋友圈，简单的看一两句话看一两个图片就够了，根本没有时间在那里做阅读题什么的，所以我希望大家，你在发朋友圈的时候文字一定不要超过140个字，一两句话简单清楚的表达清楚你的意思就可以了。

我刚刚跟大家讲了图片和文字尽量原创，然后发的字数一定不要超过140个字，另外一个还有一个需要大家注意的就是你发的时间段，我们很多人喜欢做夜猫子，就凌晨一两点或者是跟着老大的节奏凌晨一两点去发，其实我觉得你针对的主要是你朋友圈里的陌生人对吧！

大多数人的作息还是比较正常的，除了我们做欧蒂芙的这群疯子，基本上每天都是在加班的，我们针对还是一些生活作息都比较规律的人，那么我们在发朋友圈的时候时间段是非常讲究的。

我希望大家可以注意下以下几个时间段，早上的十一点，下午的两点，傍晚六点到七点和晚上的十点到十一点之间，这四个时间段是每天微信浏览量最多的时候，也就是说我们去商场逛街也会有个人流量最多，我们尽量的避开那个人流量！

但是我们做微商发微信的时候，发朋友圈尽量选择在大家都想看朋友圈的时间段，当然也有人总结说自己的朋友圈很多人早上七八点，看朋友圈的人也是非常多的，这个也可以，我教给大家的只是一个统计的数据，这四个时间段的人流量比较多，那么大家完全可以根据自己的状况来发朋友圈，但是我刚刚也想到过这个问题了，每天发朋友圈的次数一定不要太多了！

到这点讲完了我们讲下面的啊！

我们回顾课程的第五点啊，如何打造微商品牌，这点那我要给大家一个建议，就是说头像和名字，其实很多人已经做到了头像不会经常的换，我看过大家头像都选的是很好的，应该说都很漂亮，而且辨识度也很高，但是很多人在选择名字的时候，我觉得会出现很多的状况，第一个是用英文名字，第二个是在你名字前面加太多的符号，什么金钱啊花朵啊嘴唇啊口红这些符号，别人去搜索你的时候，输入关键字是非常不好找你的，而且生僻的字也尽量不要用。

还有一点我希望大家的名字尽量生活化，尽量不要用什么什么妆代购啊，什么什么美妆啊、欧蒂芙奇迹面膜招代理这样作为自己的名字，就算你的头像再诱人，加陌生人的时候人家一眼就知道你是在卖东西的，就像上门推销一样，我马上就会拒绝对吧！

这一点我们讲完了，我希望大家可以把这点记下来，名字应该怎么用。

然后我们回顾课程的第六点是微商角色转换，很多人告诉我，跟我反馈说，就是我后来加的几百号人甚至上千人，根本看不到我从分享者到经销商这样的一个转变对吧。

这是很正常的，为什么？

因为后来我已经转型了，但是我后来加的这些人他不可能每个人都会去把我的朋友圈全部浏览一遍，看到我从一个分享者到经销商的转变，然后信任我，大多数人看到的都只是我已经成为代理的一些图片，那么说，有些人就会问了，那这样是不是说就没有那么多的可信度呢？

我告诉大家，其实是你心态的问题。

为什么我说这是一个大家心态的问题？

因为其实做微商它是有一定发展阶段的，我刚开始时是分享，然后是转型，接着我其实就已经是一个经销商了对不对？

我面向的更多人，我告诉大家其实我就是在分享或者是宣传这一个产品，那么我不可能让所有人都来买我的东西，我不可能做到让每一个人百分之百满意，所以我希望大家转变好你的心态，每个阶段有每个阶段的方法，在我们说从分享式植入到经销商转变这个过程，能让很多人来购买，但是这个实际做过就是已经做过了，我们已经做完了，我们需要面对的是我们已经是一个经销商的身份，我应该开发的是其他的客户了。

第七点是加好友，后面我会讲到我们的高端加人法，和第八点如何走出成功的第一步，这一点也不需要大家多做考虑了，因为大家都已经开始做奇迹了，第一步无论你怎么样已经做出来了，而你需要做的就是如何管理好你的团队，下面进入我们的第二点，非常重要的一点

，就是团队管理，为什么我们要讲团队管理，我分两个方面来讲，第一个方面就是领导者自身的修养，第二个方面就是团队管理的技巧。

今天来听课的人，有的人已经有自己的小团队了，还有很多人你们即将有自己的小团队。

但是，如何来管理这个团队，我首先告诉你，你自身需要掌握很多知识，为什么？

因为你掌握的知识越多，你越能和你的客户找到共同的话题，对吧？

比如说我们举个简单的例子就是，前段时间我在处理过敏问题的时候，很多人都不会处理，很多人都不是美容专家出身，不可能每个问题我都会解决，但是就是会有很多人一遇到问题之后就马上向自己的上级反映，怎么办怎么办？

自己就慌了神了不知道该怎么处理？

然后自己的上级也慌了头脑了，怎么办怎么办？

然后这个客户就慌神了，你都不知道怎么跟我解决问题，我还怎么买你的产品？

所以大家一定要全面丰富自己的知识。

当你的客人在问你，就说我的脸怎么怎么样了，出现了什么问题的时候，你不知道怎么解决，然后你怎么办，你就是求助别的人，然后你自己慌了手脚，你的客人会怎么想，虽然你没有表达出来，但是一般人都会能感觉到你不是一个专业者，你没有办法解决我的问题，那么可能我今天就只在你这里买一盒面膜，以后都不会再来买了。

所以我希望大家你们要记清楚了，如果你要做奇迹的话，你要了解的知识是非常多的，比如说你要去看一些关于销售的书，关于一些管理的书，还有就是一些护肤养生方面的，我前段时间还遇到一个问题，我有个代理，我把他臭骂了一顿，就是一个客人在问她我们面膜好不好，当时就买了两盒之后，顺便就是这么简单的问了一句话，既然你是做护肤行业的应该对其他产品也比较了解，当然我代理当时说比较了解啊！

然后就说那你给我推荐一款比较适合我的爽肤水和乳液吧，我代理当时都慌了神，不知道怎么给他推荐，你们想想其实这是你们自己的准备功课做的不足对吧？

如果你有一些先见之明的话，你应该会了解一些哪些乳液和爽肤水是针对某个年龄，或是某个肌肤的，随随便便给她推荐一两款就可以了，你自己慌了神还怎么去面对你的客户？

这一点我相信我说出来大家都能够体会的到，然后我们讲第二点，做为一个管理者、一个领导者，你们有自己团队的时候，我告诉大家，很多方法你们一定要亲身去实践，做好带头作用，榜样的力量是无穷尽的，就算他跟你关系再好，但是你说不定你自己都做不到，你的零售技巧还不如他的时候，你一定会被她鄙视的，对吧？

你做为一个领导者，你无非就是比我先进入奇迹几天，你有什么能力能够管理好我，这样的人你是很容易流失的，他很有可能会想说，那我去找另外一个好的领导或者是我去找老吴去找吴总对吧！

所以大家要hold住你的下级，那怎么办？

那你只架得住她，你才能hold住她对吧！

所以大家无论做什么东西，比如说像我们现在就是很多小伙伴都去铺货，去谈实体，去谈专柜，作为管理者、作为领导者特别是有团队的话，一定要自己去多跑一跑，就算你没有成功，但是你也有失败的经验分享给大家，大家也一样会很信服你，至少你去做了，你走在我们前面那一步了，我就觉得你比我做得很好，你很棒对吧！

所以希望大家这一点也能做到，如果这一点大家听明白，就是领导者自身修养的提高这两点大家听明白了，我就讲第二个方面团队管理的一些小技巧，我给大家总结了四个方面的小技巧。

group和teem

先来听一下什么是团队的定义，团队的定义其实就是通过员工和管理者共同组成的一个共同体，然后他们合理地利用每一个成员的知识和技能协同合作，然后解决问题，最后达到一个共同的目标。

然后刚刚发了两个英文单词给大家，不知道大家能不能懂，一个group一个teem，他其实是讲的两个，其实两个都组织和团队的意思，但是第一个group他强调的是组织，就是说我们只是组合在一起工作，我们就是像我们今天在一起，如果没有任何目标的话我们就是一个组织，但是teem这个不一样，teem这个更强调的是一个团队，他有计划有目标有凝聚力，但是你们想想我们要做什么，欧蒂芙强调的是什么，我们要做的就是一个很有凝聚力的团队吧！

我知道大家加入欧蒂芙很多人都一样，应该说每个人都一样，就是看准了微信营销很赚钱，然后我们加入进来对吧！

但是呢，我们做到现在，很多人特别是像我们一样做的越久，我们被什么所吸引，被欧蒂芙的团队文化所吸引对吧，我们有一个好的家长，还有个很和谐的气氛，所以我们如果你作为领导者你要打造的是一个团队而不是一个组织，你需要跟他们制定计划，一起完成一个目标而不是你自己赚到了钱。

所以大家一定要好好的打造一个团队，不要太急功近利，一天到晚只想着赚钱，怎么去刺激他们，鼓励他们，一定要想好怎么发觉团队里每一个人的潜力。

然后发挥他的优势，然后为你的团队做贡献是吧。

那么现在我就跟大家分享几个管理团队的小技巧，首先一个，这我也是跟另外一个咱们团队非常牛逼的一个讲师加菲猫学的，我觉得这方法非常好用，推荐给你们，叫目标激励法，我们很多人所认为的目标激励法是什么？

就是我们每个月定任务对吧！

我们所谓的每个月就说可能我今天订三百盒四百盒，或者下个月一千盒，如果我达到了这个目标就怎么样？

大家可能想，达到这个目标对自己是一种鼓励，但是如果达不到这个目标呢？

达不到这个目标对我又没有任何损失，也不会惩罚我，然后我的领导者也不会惩罚我，对你来说激励在哪里。

我告诉大家其实这种激励做的不是很好，我给大家推荐一个目标激励法是打赌式的。

我们中国人有着什么样的特点，好赌，好强，还有好面子，中国人都会有个赌性在里面，我前段时间试验了一下这样的方法，给他们打赌的时候加上赌注，我赌的比较小，一盒一块钱，就是说每月月初的时候，你跟我打赌这个月要完成多少目标，比如说你要完成五百盒目标，那好这个月一号的时候你给我五百块钱，如果月底你完成了目标，我返你一千块钱或者是一千五，但是如果你没有完成的话就五百块钱就归我。

刚刚讲到这个方法大家听明白没有，这种打赌式的方法非常有管效，比你直接给他定个目标有用多了，为什么？

他会想着，我一定要完成这个目标，然后得到更多的奖励，然后因为它这个是给自己听，如果你完成这个目标就有一千五百块钱在那里放着，我五百块钱换一千五，就相对于我自己鼓励自己拿到了一千块钱，但是如果我完成不了，五百块钱你就给我扣走了，我凭什么让你占这个便宜，我一定要把我这五百块钱拿回来，就是跟自己在较劲，对吧？

而且我希望大家如果你在做这个游戏的时候，一定要是在你的就是群里面、你的团队里面做这个游戏，因为大家都会有一个监督的作用在里面。

我推荐的这个方法只是一个小的技巧，就是如果大家自己团队里面需要定目标的时候，不要只是单纯的给他定的目标说你下个月最好完成几百盒、你下个月最好完成几千盒，这样的目标是没有任何的激励作用，而且到头来他反而会觉得是个负担，如果你从一个小的方式，跟他两个人打赌，人人都想有中彩票的那种想法，你想一想，为什么中国人这么喜欢去赌，就算中彩票的几率那么低，但是一想着五百万一千万还是会去买彩票，就是希望看一看这个幸运会不会降临到自己头上，那么，如果我把它定为一个目标的话，我就会鼓励自己打拼一把是吧，如果不逼一下自己我都不知道自己能否完成这个任。

好了，这个简单的小方法讲完了，我们接着讲第二个小方法，叫做内部分享法！

这个方法其实很有意思，我跟大家讲一下，假如说你们团队里面有二十个人，这二十个人我怎么去挖掘他每个人的潜能，其实有的人他零售做的很好，但是管理团队他就很欠缺，那另外一个人他知道如何去跟实体店谈生意，跟这种面对面的打交道他很在行，但是其他方面又不如别人，还有一些人他就是两个方面他做的都不好，但是很会活跃气氛，就是天天都在群里跟大家聊天、打招呼，所以每个人他都有自己的特点对不对？

那我如何把他们的特点聚集在一起好好利用呢，我告诉大家内部分享是非常好的。

大家应该知道我们讲师都是有讲课费的，就是黎子今天也是花了现金花了金钱来请我给大家讲课，我自己也在我自己的团队里面开展这样的活动，我团队里面有的人擅长情感交流，就是解决一下家庭内部矛盾，还有的人是很擅长心理学的知识，跟大家分享一下管理心理学呀、女性心理学都是很受用的。

还有的人就是比如说有临床的医生啊做护士啊，然后会知道一些临床的一些东西，也跟大家分享一下简单的感冒如何处理，一些应急技巧，这些都是非常有用的，可能他跟我们做奇迹没有多大的关系，但是，我觉得这也是一种知识的分享，是我们知道儿，听君一席话胜读十年书，很多时候我只是听到她说的一句话或者一段话，但是我觉得比我学到了很多东西都有用。

所以，我从周一到周五给每个人都排了班，我自己给他们讲课费，不用很多，有的时候只是一盒面膜或者是一百块钱五十块钱，但是对于每个人来说是一种肯定也是一种鼓励，让他来分享自己的方法或者是自己的特长，他自己是很愿意的对吧？

所以大家用这样的方法去激励你的团队，让你的团队每天都凝聚在一起，都能够多交流，这是一个很好的方式，而且通过这样的方式大家都觉得还有一些表演性质，就是说我可以把自己很擅长的东西表现给别人看，也是一种虚荣心的满足，这个方法推荐给大家，在团队管理理念是非常融洽的氛围，这也是非常好的一个方法。

我来讲第三个方法，重点培养法，我们大部分人都是草根，没有谁一生下来就是机会围着自己转的对吧？

但是我们期待什么，草根逆袭，我们现在最流行什么，草根逆袭，所以当你身边的人如果跟你同一个步骤同一个起跑线的，就包括你今天所有来听课人，你们如果都是在同一堂基础课程里面进行培训的，一起起步的，有的人已经做到了每个月一两万的，有的人只是几百块钱的时候，你心里面是不是恨的牙痒痒的，为什么你自己做不到，有的人会埋怨说他自己的资源不好啊，自己怎么怎么样？

但是我告诉你，只要你身边的人起来了，只要你身边的人起步了，你一定会受到一个刺激对吧？

你们自己也是这样的。

还有一点就是，我们的先烈就是我们先辈邓小平爷爷说的很好，先富带后富，我们一定要在团队里面抓几个典型，我们其实，特别是像做的比较好的一些小伙伴，这个方法对你们是非常有效的，为什么呢？

因为我们每个人精力都有限，我们不可能说每一个人，我们都百分之百全心全意的为她付出、去教她，特别是后来新进来的新代理，我要是再教他的话自己会觉得很烦，所以这个时候我们需要让一部分人先富起来，就是说二十个人里面我找两三个人、三四个人，我每天多花一点时间跟他交流分享我的方法，让他先做起来，那么她的一个作业是什么，一个是刺激别人，另外一个是帮我管理团队。

我刚刚跟大家说过现在我自己团队我基本上不用管，有人帮我管，我的团队分工很明确，比如说我的团队里面有队长，有人每天负责看大家签到，看大家今天有没有来报道啊，有没有跟大家聊两句啊，没有的话，她就会主动去问候一下大家，今天是不是家里有事啊，或者是今天有没有不开心的事情发生，就是简单的一个责任分工、角色扮演，大家明白我的意思吗，就是你一定要让你的团队里面的人来分担你的工作，每个人负责一点。

所以希望大家你在你的团队里面眼力劲一定要好，你一定要选择一两个重点培养对象，让他先富带后富，让你的后面的人都望着他的背影走，那么所有人都在前进，如果每个人都并排而行，他们根本不知道自己走的快还是慢，这是一个重点培养法，这点听明白了我们讲下面一个方法。

这个方法就是针对很多，咱们欧蒂芙奇迹面膜的代理，都是同一地区的，这点我就告诉大家在一个地区一定要考虑当地的市场大小，就不要说就是我一个小镇、一个很小的地方，可能人流量每天也就几千个人，但是我去招了十几二十几个代理，那么这个市场一定会做的很乱的，就是大家相互之间抬头不见低头见，大家之间的利益会受损，所以大家如果要招的话一定要考虑到当地市场的大小。

还有一点就是在同地区的一些小伙伴们，你们可以经常的聚会和合作，这样有一个什么样的作用，经常聚会和合作跟你在网络上面交流是完全不一样的，见了面的感情和沟通起来有很多的便利，交流起来也很方便，而且可以说很多的知心话，而且见了面之后，大家合上眼的之间交流下来，自己再回到微信上面之后，更多的心贴近心一点，这是很正常的，所以我希望大家在同地区的一些小伙伴，你们可以经常聚会或者是合作，增加你们的凝聚力，这样也可以减少你们自己代理的流失。

这是我讲的四个点，团队管理的一些小技巧，那么我还要强调一点就是说，我们管理团队的话除了奖励还有鼓励，那我们还要做的什么，恩威并施，除了恩还有威，但是这个威并不是说做的不好我进行处罚，我每个月我没有给你规定销售量，不是说你卖不了二十盒三十盒，或者说你卖不了一百盒我就罚你多少钱，或者是取消你的代理资格，这是不可能的对吧，我们没有这样的规定，也没有这样的先例，说你做的不好就把你取消了，我们欧蒂芙之所以做的那么好，就是因为我们对每个人一视同仁，那么说到这里了我就想告诉大家，你做管理者的话你要对你团队里面的所有人都一视同仁，大家都是同样的对待，有的人可能是你的姨妈有的人可能是你的表妹，那么每有的人你是不是对他们特殊待遇，千万不要，你会让其他做的好的代理心里面恨的牙痒痒的，然后给你心存芥蒂。

我们在做奇迹的时候经常遇到这样的状况就是，有好闺蜜啊，好朋友来做的时候，我不知道怎么办，不知道怎么管理他们，话也不敢说的太狠，在群里面又不能直接骂她，对于这样的人我们怎么办，就是丑话说在前面，你一定要表达清楚你对这份事业的看重，只有你自己重视了别人才会重视对吧！

如果你自己告诉他，哎其实我也是做着玩玩，以后咱们做做再说吧，咱们一起做，他就知道其实你不是很在意这个事情，那么跟你就是没大没小的，这样是很不利于团队管理的，那么你一开始做的时候你就告诉他啊，工作是工作，朋友是朋友，在团队里面如果你犯了错误都归我照样会数落你，然后指出你的不是，其实是我在帮助你对吧！

我对这个事业很看重，我希望我以后能够长期发展，所以我希望你跟我一样，很重视我说的每一句话。

销售技巧三个方面

那么就先问大家一个问题，大家也没有经常淘宝，大部分女生经常淘宝的时候一般都会货比三家，跟很多旺旺卖家做交流，然后经常回头去评论的时候，给好评和差评的时候会附带上一句卖家的服务态度很好对吧？

为什么要说这句话，因为我们在这个买卖的过程当中，感受不到别人的诚意，所以我给五分好评，但是我们这个做淘宝跟做微商有一个共同之处就是，我们不是面对面的销售，你穿什么样的衣服你长得好不好看其实跟我的销售量并不挂钩。

更重要的是你说什么样的话。

所以关于这个，我送四个字给大家，不卑不亢，不要别人问你一句，你的面膜怎么样，然后你瞬间回复了他五百多个字的小短文，声情并茂地告诉别人你的东西有多好有多好，我可以发一个图片给大家看一下，这是我自己的一个朋友遇到的一个问题，你们看一下这个图片，你们的感受是什么样的？

其实大家总结的都非常对，太积极了，好像面膜卖不出去了，说的都是这个道理，你们看右边这个女生，旁边这个人回几个字，他就能回好几段出来，这还是比较轻松的，这是举得一个简单的案例，我们会遇到很多很多这样的人，特别是刚开始做的，今天有很多刚开始做的这些人，你要看清楚自己是不是这样的状况，就是别人一旦对你的面膜感兴趣之后，自己的心情就非常激动，好不容易卖出去一盒，一定要把握好这种客户，然后就狂说特说大说特说，最后这个客户跑掉了自己还非常失落，然后在想难道是我自己那不对吗，问题就出在你身上，因为你话太多了，你让人家觉得你的东西卖不出去了你知道吗？

所以今天听课的人你们都记清楚了，咱们是卖东西，不是求别人买东西，你是卖家，你东西放在那里，你放在那里我有一个什么样的姿态我不卑不抗，我的东西好就是好，你有这个需求我尽可能的为你服好务，但我不是求你来买对吧，我并不是说卖不出去了，你今天不买一定别人明天还会有人来买的。