奥鹏作业华中师《政府绩效管理》在线作业0003.docx

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奥鹏作业华中师《政府绩效管理》在线作业0003

华中师《政府绩效管理》在线作业-0003

建立绩效目标、绩效标准和评估指标体系属于政府绩效评估过程中的()。

选项【A】:

前期准备阶段

选项【B】:

组织实施阶段

选项【C】:

结果反馈阶段

选项【D】:

结果运用阶段

正确选项:

A

推行政府绩效管理的关键()。

选项【A】:

科学制定政府绩效计划

选项【B】:

绩效计划的实施

选项【C】:

建立健全合理的绩效评估体制

选项【D】:

运用科学的绩效评估方法

正确选项:

C

政府绩效评估强调政府行政活动应以()为导向。

选项【A】:

市场

选项【B】:

活动效率

选项【C】:

活动成本

选项【D】:

社会公众的需求

正确选项:

D

绩效的“质”和“量”两方面是政府行政绩效不可或缺的,它充分体现了绩效管理是以()的管理特征。

选项【A】:

以结果为本

选项【B】:

以过程为本

选项【C】:

以效率为本

选项【D】:

以服务为本

正确选项:

A

下列说法那种不属于平衡计分卡的内容指标?

()

选项【A】:

利润

选项【B】:

客户

选项【C】:

学习与成长

选项【D】:

财务

正确选项:

A

英国政府绩效评估实践呈现出明显的:

()。

选项【A】:

管理主义倾向

选项【B】:

效率主义倾向

选项【C】:

服务倾向

选项【D】:

管制倾向

正确选项:

A

()最能体现平衡计分卡的优点。

选项【A】:

财务角度

选项【B】:

客户角度

选项【C】:

内部流程角度

选项【D】:

学习与成长角度

正确选项:

D

以下哪项不属于国外政府绩效评估结果运用的范畴?

()

选项【A】:

政府组织的优化

选项【B】:

政府预算优化配置

选项【C】:

公务人员培训

选项【D】:

公共部门人事改革

正确选项:

C

签署了《政府绩效与结果法》的美国总统是()。

选项【A】:

肯尼迪

选项【B】:

克林顿

选项【C】:

小布什

选项【D】:

里根

正确选项:

B

不属于项目绩效评估方法的是()。

选项【A】:

对比分析法

选项【B】:

逻辑分析法

选项【C】:

层次分析法

选项【D】:

费用效益评估法

正确选项:

B

下列关于标杆管理的说法中,正确的有()。

选项【A】:

标杆管理是一种通过相互比较来改善本部门、本组织绩效的管理方式。

选项【B】:

标杆管理是一个认识和引进最佳实践,以提高绩效的过程。

选项【C】:

标杆管理的目的在于提高组织绩效,追求卓越。

选项【D】:

标杆管理于20世纪50年代初期被引入公共管理领域,成为推动政府绩效改进的重要工具之一。

正确选项:

A,B,C

我国实行绩效管理(绩效评估)的可行性包括()。

选项【A】:

西方发达国家行政改革的成功实践为我国提供了借鉴经验

选项【B】:

我国的基本国情决定了绩效管理在政府管理模式中有运行的空间

选项【C】:

“顾客导向”为公共部门提高服务意识提供了最基本的思路

选项【D】:

“标竿管理”促进了公共部门的竞争意识

正确选项:

A,B,C,D

美国政府绩效评估制度突出地在()三个领域得到应用。

选项【A】:

政府财政预算

选项【B】:

政府采购

选项【C】:

公务员管理

选项【D】:

项目管理

正确选项:

A,B,C

绩效评估与问责具有内在关联性,主要表现在:

()。

选项【A】:

问责是绩效评估的一个环节,是绩效评估结果应用的具体体现

选项【B】:

绩效评估是提高问责科学性的重要途径

选项【C】:

绩效评估是正确激励的基础

选项【D】:

问责赋予了绩效评估的权威性,绩效评估实现了事前、事中、事后“三位一体”的动态监督

正确选项:

A,B,C,D

绩效标准的制定,应遵循()原则。

选项【A】:

公正性与客观性

选项【B】:

明确性与具体性

选项【C】:

一般性与可靠性

选项【D】:

民主性与透明性

正确选项:

A,B,C,D

政府绩效评估面临的技术困境包括()。

选项【A】:

政府提供的许多公共服务具有不可测量性和不可计算性

选项【B】:

政府部门绩效数据收集困难

选项【C】:

被评估对象的“策略性”行为

选项【D】:

受到官僚主义的抵抗

正确选项:

A,B

政府绩效管理的目的是持续提升()的绩效。

选项【A】:

社会各层面

选项【B】:

各级政府

选项【C】:

政府部门

选项【D】:

政府工作人员

正确选项:

B,C,D

平衡计分卡的主要指标有()。

选项【A】:

财务指标

选项【B】:

客户指标

选项【C】:

内部业务流程指标

选项【D】:

学习与成长绩效指标

正确选项:

A,B,C,D

下列关于360度绩效评估法优点的表述中,正确的有()。

选项【A】:

通过全面测评能够获得对被考评人的全面意见

选项【B】:

为员工自我价值的实现和发展创造了条件

选项【C】:

有助于形成团队精神和良好的组织文化

选项【D】:

相应地加重了管理者考评的负担

正确选项:

A,B,C

《戈尔报告》提出的政府改革的主要原则有:

()

选项【A】:

放松管制

选项【B】:

顾客至上

选项【C】:

扩大授权

选项【D】:

精简机构

正确选项:

A,B,C,D

一般而言,对提供公共服务的通常性政务活动绩效的评估,应以是否照章及时、准确办事为标准。

选项【A】:

选项【B】:

正确选项:

A

政府绩效考核的一个环节,是对绩效管理的总结和评价。

选项【A】:

选项【B】:

正确选项:

A

所有的政府绩效评估都是可以量化的。

选项【A】:

选项【B】:

正确选项:

B

尚未取得的成果与社会效果、尚未付诸实施的行动、或者将来才能得以实现的目标也可以作为评估政府绩效的依据。

选项【A】:

选项【B】:

正确选项:

B

GDP作为重要经济指标能够准确地反映经济增长的质量和结构。

选项【A】:

选项【B】:

正确选项:

B

评估绩效的指标不是单一的一个指标,而是有多个相关评估指标构成的评估指标体系,否则,绩效评估的内容就不全面。

选项【A】:

选项【B】:

正确选项:

A

当政府绩效评估的指标难以量化时,硬指标的评估结果就难以客观和准确了。

选项【A】:

选项【B】:

正确选项:

A

行为观察评估法与行为锚定评估法既有相似之处,也有明显区别。

行为观察评估法要求评估者选出最有代表性的行为观察,而行为锚定法则要求测量被评估者行为发生的频率。

选项【A】:

选项【B】:

正确选项:

B

政府绩效管理即政府绩效考核。

选项【A】:

选项【B】:

正确选项:

B

政府绩效评估的目的主要是为了评出谁先进和谁落后。

选项【A】:

选项【B】:

正确选项:

B

 

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