奥鹏作业华中师《政府绩效管理》在线作业0003.docx
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奥鹏作业华中师《政府绩效管理》在线作业0003
华中师《政府绩效管理》在线作业-0003
建立绩效目标、绩效标准和评估指标体系属于政府绩效评估过程中的()。
选项【A】:
前期准备阶段
选项【B】:
组织实施阶段
选项【C】:
结果反馈阶段
选项【D】:
结果运用阶段
正确选项:
A
推行政府绩效管理的关键()。
选项【A】:
科学制定政府绩效计划
选项【B】:
绩效计划的实施
选项【C】:
建立健全合理的绩效评估体制
选项【D】:
运用科学的绩效评估方法
正确选项:
C
政府绩效评估强调政府行政活动应以()为导向。
选项【A】:
市场
选项【B】:
活动效率
选项【C】:
活动成本
选项【D】:
社会公众的需求
正确选项:
D
绩效的“质”和“量”两方面是政府行政绩效不可或缺的,它充分体现了绩效管理是以()的管理特征。
选项【A】:
以结果为本
选项【B】:
以过程为本
选项【C】:
以效率为本
选项【D】:
以服务为本
正确选项:
A
下列说法那种不属于平衡计分卡的内容指标?
()
选项【A】:
利润
选项【B】:
客户
选项【C】:
学习与成长
选项【D】:
财务
正确选项:
A
英国政府绩效评估实践呈现出明显的:
()。
选项【A】:
管理主义倾向
选项【B】:
效率主义倾向
选项【C】:
服务倾向
选项【D】:
管制倾向
正确选项:
A
()最能体现平衡计分卡的优点。
选项【A】:
财务角度
选项【B】:
客户角度
选项【C】:
内部流程角度
选项【D】:
学习与成长角度
正确选项:
D
以下哪项不属于国外政府绩效评估结果运用的范畴?
()
选项【A】:
政府组织的优化
选项【B】:
政府预算优化配置
选项【C】:
公务人员培训
选项【D】:
公共部门人事改革
正确选项:
C
签署了《政府绩效与结果法》的美国总统是()。
选项【A】:
肯尼迪
选项【B】:
克林顿
选项【C】:
小布什
选项【D】:
里根
正确选项:
B
不属于项目绩效评估方法的是()。
选项【A】:
对比分析法
选项【B】:
逻辑分析法
选项【C】:
层次分析法
选项【D】:
费用效益评估法
正确选项:
B
下列关于标杆管理的说法中,正确的有()。
选项【A】:
标杆管理是一种通过相互比较来改善本部门、本组织绩效的管理方式。
选项【B】:
标杆管理是一个认识和引进最佳实践,以提高绩效的过程。
选项【C】:
标杆管理的目的在于提高组织绩效,追求卓越。
选项【D】:
标杆管理于20世纪50年代初期被引入公共管理领域,成为推动政府绩效改进的重要工具之一。
正确选项:
A,B,C
我国实行绩效管理(绩效评估)的可行性包括()。
选项【A】:
西方发达国家行政改革的成功实践为我国提供了借鉴经验
选项【B】:
我国的基本国情决定了绩效管理在政府管理模式中有运行的空间
选项【C】:
“顾客导向”为公共部门提高服务意识提供了最基本的思路
选项【D】:
“标竿管理”促进了公共部门的竞争意识
正确选项:
A,B,C,D
美国政府绩效评估制度突出地在()三个领域得到应用。
选项【A】:
政府财政预算
选项【B】:
政府采购
选项【C】:
公务员管理
选项【D】:
项目管理
正确选项:
A,B,C
绩效评估与问责具有内在关联性,主要表现在:
()。
选项【A】:
问责是绩效评估的一个环节,是绩效评估结果应用的具体体现
选项【B】:
绩效评估是提高问责科学性的重要途径
选项【C】:
绩效评估是正确激励的基础
选项【D】:
问责赋予了绩效评估的权威性,绩效评估实现了事前、事中、事后“三位一体”的动态监督
正确选项:
A,B,C,D
绩效标准的制定,应遵循()原则。
选项【A】:
公正性与客观性
选项【B】:
明确性与具体性
选项【C】:
一般性与可靠性
选项【D】:
民主性与透明性
正确选项:
A,B,C,D
政府绩效评估面临的技术困境包括()。
选项【A】:
政府提供的许多公共服务具有不可测量性和不可计算性
选项【B】:
政府部门绩效数据收集困难
选项【C】:
被评估对象的“策略性”行为
选项【D】:
受到官僚主义的抵抗
正确选项:
A,B
政府绩效管理的目的是持续提升()的绩效。
选项【A】:
社会各层面
选项【B】:
各级政府
选项【C】:
政府部门
选项【D】:
政府工作人员
正确选项:
B,C,D
平衡计分卡的主要指标有()。
选项【A】:
财务指标
选项【B】:
客户指标
选项【C】:
内部业务流程指标
选项【D】:
学习与成长绩效指标
正确选项:
A,B,C,D
下列关于360度绩效评估法优点的表述中,正确的有()。
选项【A】:
通过全面测评能够获得对被考评人的全面意见
选项【B】:
为员工自我价值的实现和发展创造了条件
选项【C】:
有助于形成团队精神和良好的组织文化
选项【D】:
相应地加重了管理者考评的负担
正确选项:
A,B,C
《戈尔报告》提出的政府改革的主要原则有:
()
选项【A】:
放松管制
选项【B】:
顾客至上
选项【C】:
扩大授权
选项【D】:
精简机构
正确选项:
A,B,C,D
一般而言,对提供公共服务的通常性政务活动绩效的评估,应以是否照章及时、准确办事为标准。
选项【A】:
对
选项【B】:
错
正确选项:
A
政府绩效考核的一个环节,是对绩效管理的总结和评价。
选项【A】:
对
选项【B】:
错
正确选项:
A
所有的政府绩效评估都是可以量化的。
选项【A】:
对
选项【B】:
错
正确选项:
B
尚未取得的成果与社会效果、尚未付诸实施的行动、或者将来才能得以实现的目标也可以作为评估政府绩效的依据。
选项【A】:
对
选项【B】:
错
正确选项:
B
GDP作为重要经济指标能够准确地反映经济增长的质量和结构。
选项【A】:
对
选项【B】:
错
正确选项:
B
评估绩效的指标不是单一的一个指标,而是有多个相关评估指标构成的评估指标体系,否则,绩效评估的内容就不全面。
选项【A】:
对
选项【B】:
错
正确选项:
A
当政府绩效评估的指标难以量化时,硬指标的评估结果就难以客观和准确了。
选项【A】:
对
选项【B】:
错
正确选项:
A
行为观察评估法与行为锚定评估法既有相似之处,也有明显区别。
行为观察评估法要求评估者选出最有代表性的行为观察,而行为锚定法则要求测量被评估者行为发生的频率。
选项【A】:
对
选项【B】:
错
正确选项:
B
政府绩效管理即政府绩效考核。
选项【A】:
对
选项【B】:
错
正确选项:
B
政府绩效评估的目的主要是为了评出谁先进和谁落后。
选项【A】:
对
选项【B】:
错
正确选项:
B