信用管理师考试试题 2范文.docx

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信用管理师考试试题2范文

助理信用管理师资格考试试题

试卷分数：

姓名：

准考证号：

身份证号：

单位名称：

测试分二部分

第一部分理论知识考核

第二部分专业能力考核

（综合知识考核，总分100分，包括单项选择题、多项选择题和判断题；考试时间120分钟）

第一部分理论知识考核

一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分。

在每题列出的四个备选项中只有一个是最符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

）

1.国内综合保理与商业发展贴现的主要区别在于（）

A.买卖双方是否同属一个国家和地区B.提供保理服务的保理商数量

C.保理商是否承担买方的信用风险D.贷款给付时间

2.信用的主要形式包括公共信用、商业信用和（）

A．贸易信用B．消费者个人信用C．企业信用D．行业信用

3.企业信用管理的基本精神与原则是（）

A．在最大可能促进企业产品营销的同时，最合理控制信用风险B．尽职调查

C．管理应收账款D．合理授信

4．客户资信管理中，下列（）不属于资信调查的方法。

A．向行业协会等机构索取B．直接向受信者索取

C．向客户的竞争对手查询D．向政府机构查询

5．下列（）不是资信调查应注意的问题

A．收集资料的信用管理人员态度和蔼可亲B．认清调查工作的艰苦性

C．资信调查工作是一项一次性完成的工作D．不应向受信企业轻率发表个人意见

6．信用管理人员最常使用以下哪种方法划分核心客户？

（）

A．按照客户信用风险的大小划分B．同时使用多种划分方法

C．按照帕累托法则划分D．按照追账成本和难易程度划分

7．社会信用体系是一种社会机制，这种机制会规范市场秩序，建立市场规则，社会信用体系原理的主要特点是由（）所代表的经济伦理。

A．失信惩戒机制B.监管当局C.法律法规D.行业自律

8.在使用征信数据库开拓国际市场服务时,如果要得到对检索到的潜客户按照进口额度大小进行排队,又要尽可能节省费用,应该选择使用征信机构的哪种服务?

（）

A.全权委托B.自行检索C.基本检索D.深层次检索

9．赊销合同管理机制要明确赊销合同的履约原则，其基本原则是完全履行和（）原则。

A．全面履行B．诚实信用C．履行义务D．习惯履行

10．关于对信用政策的描述，以下表述不正确的是（）

A．制订信用政策的目的是为了支持和实现企业信用管理的目标

B．注意与企业的现行政策协调一致

C．在内容上应以符合企业赊销的现实需要、简单有效、解决现有问题为原则

D．新制订的信用政策要力求最完善

11.关于客户申诉的处理,以下说法不对的是（）

A.处理客户的申诉需要由专门的人员负责,其他员工可以不必做出反应

B.任何一个小问题都可能造成客户的申诉,有些可能只是客户发泄不满的举动

C.信用管理人员应在最快时间内处置客户的申诉,否则将导致问题的升级

D.信用管理人员应始终保持良好的心态与客户进行沟通

12.电话沟通的准备技巧可以形象地使用几个英文字母表示,它们是（）

A.PICTUREB.POWERC.STEPD.DOS

13.净资产收益率是反映企业哪一类能力的指标?

（）

A.资产流动性B.盈利能力C.偿债能力D.营运能力

14．对于客户的延期请求，根据不同情况，信用管理人员可以选择不同处理方法。

下列叙述中哪些方法是错误的？

（）

A．接受客户延期付款的申请，一定要在补充协议中加入对于延期付款的违约金或罚息的规定

B．拒绝客户延期付款的申请，一律送入追账程序

C.接受客户延期付款的申请,可以要求其增加担保条件

D.拒绝客户延期付款的申请,可以将合同转让给保理商

15.短期出口信用险业务的承保放帐期通常为（）

A.半年以内B.三年以内C.一年以内D.两年以内

16.担保是以但保人的（）为被担保人承担保证责任的一种中介行为.

A.信用和资产B.信用C.资产D.其他人的担保

17.不属于资信分析模型中预测类模型的是（）

A.特征分析模型B.巴萨利模型C.Z型分模型D.A值模型

18.在选择国际贸易结算方式时,首要考虑的问题是（）

A.经营意图B.客户信用C.安全性D.贸易规则

19.因债务人逾期未履行偿债义务超过（）,经核查确实无法收回.企业应确认该笔应收帐款为坏帐.

A.90天B.2C.6个月年D.3年

20．不对失信者进行思想道德教育，也不在意失信者是否愿意，在失信才不知情的情况下，征信机构的征信数据库就将不良信用记录全部收录在案，并让失信者未来的交易方或者雇主能够方便取得，由授信者或雇主自己决定是否与失信者交易或交往，或者决定交易额度。

这种失信惩戒机制的实施方法和效果，被称为（）

A．社会全面渗透B．主动打击失信行为C．对守信奖励D．民间市场动作

二.多项选择题（共20题,每题1分,共20分.每题的备选答案中,至少有两个选项符合题意.请从每题的备选答案中选出倪认为正确的答案,将其代码填写在题后的括号内.错选,多选及少选均不得分.）

1.在信用活动中,下列（）形式属于债权担保方式.

A.抵押B.保证C.留置D.保理

2.信用管理从业人员职业道德规范主要来自（）的要求.

A.行业自律B.企业信用制度C.监管方面D.法律法规

3.第三方追帐的优势有（）.

A.增加追授力度B.成本与费用的节约

C.节省追讨时间D.对案件的专业化处理

4.总的来说,应收帐款管理要达到的最终目标有（）,缺一不可.

A.鼓励客户尽快结清款项B.按期收回帐款

C.降低成本D.足额收回帐款

5.企业信用信息的政府来源包括（）

A.海关B.公安局C.工商行政管理局D.统计局

6.出现以下哪些情况的客户会备列入‘‘黑名单”?

（）

A.对本企业的拖欠行为出现两次以上B.申请延期付款

C.有诈骗嫌疑D.申请破产

7.征信国家信用立法的基本原则（）

A.保护消费者权益原则B.信息自由原则

C.维护市场公平竞争原则D.强制开放征信数据原则

8.制订信用政策的方法主要有哪些?

（）

A.管理层直接制订B.信用管理部门牵头C.资讯公司配合D.全员参与

9.能够反映企业资产流动性的状况的指标有（）

A.流动比率B.速动比率C.现金比率D.资产净利率

10.个人信用信息中的公共记录信息包括以下那几项?

（）

A.欠税信息B.个人贷款及偿还记录

C.住址和身份证号D.法律诉讼记录

11.在制订消费者信用政策时,信用管理人员应综合考虑以下几个方面?

（）

A.销售量与利润大小B.商品供求的状况C.竞争激烈程度D.企业偿还能力

12.从现有的评级实务看,评级机构及其分析人员通常从哪些渠道进行信用信息的采集?

（）

A.由接受评级的工商企业提供

B.从工商行政管理部门、税务部门、商业银行等管理机构获取

C.通过公开媒体获取

D.评级机构通过自身建立的信用历史数据库来检索所需的信用信息

13.外部信用评级机构应遵循以下哪些工作准则?

（）

A.客观性B.透明性C.可信性D.独立性

14.利用征信数据库开拓市场服务的主要对象是（）

A.企业进出口部门B.企业销售部门和市场部门

C.企业高层经理人员D.企业涉外或外联部门

15.从贷款给付的时间看,保理业务可以分为（）

A.到期给付保理业务B.商业发票贴现业务

C.预付贷款保理业务D.国内综合保理业务

16.以下哪些选项是企业信用管理的基本功能?

（）

A.催收客户欠款B.确定对客户的授信额度

C.宣传推广赊销方法D.建立客户信用档案

17.坏帐损失的核算方法有很多种,包括（）

A.直接转销法B.借贷平衡法C.估算法D.备抵法

18.工商企业资信评级时需要分析以下哪些基本因素?

（）

A.宏观风险B.行业风险C.企业基本素质D.财务风险

19.合格的商帐追收机构在逾期应收帐款委托的类别和范围上有清晰的界定,下列哪些是它们不予接受的?

（）

A.债权归属不清的案件B.正在诉讼过程中的案件

C.因赌博或高利贷形成的个案D.国家或地区法律禁止追收处理的案件

20.执行企业信用政策的措施包括（）

A.内容修改B.组织实施C.灌输观念D.建立流程

三.判断题（共10题,每题0.5分,共10分.判断下列各题正误,正确的在括号内打‘‘√’’,错误的打‘‘×’’.）

（）1.‘‘信用’’的要素包括:

授信人、付款期限、公共信用、商业信用、信用工具/信用支付工具和风险.

（）2.担保机构有两种基本类型,一种是商业性担保,另一种是以执行政府政策、扶持弱势群体为目标的担保.

（）3.应收帐款的平均回收时间的计算方法有:

期间平均法、倒推法和帐龄分析法.

（）4.企业信用风险是由于信用交易双方存在信息的不对称和道德风险导致的.

（）5.划分‘‘核心客户’’和‘‘普通客户’’的方法是2/8黄金分割律.

（）6.企业信用评价模型分为两类,数据模型和管理模型.

（）7.消费者信用调查报告出于保护个人隐私的目的,信用记录的传播受法律的严格限制.

（）8.给予客户的现金折扣率大小应该与折扣期长短呈正比例关系变化.

（）9.‘‘企业给客户的信用期限是60天,如果客户能够在20天之内付清全部贷款,将从销货厂家获得赊销合同总额的5%的折扣优惠’’.以上内容用现金折扣的方式进行表述是5/20,N60.

（）10.出口信用保险定损核赔的时间为三到五个月.

（）11.营运资产分析模型中速动比率的计算公式是（流动资产-流动负债）/存货

（）12.融资收入是保理商收入的主要来源.

（）13.企业外部信息中,根据信用信息来源性质不同,信用信息可分为政府掌握的信息和个人掌握的信息.

（）14.利用数据库开拓市场的方法有多种,其中‘‘深层次检索服务’’又称为全权委托服务.

（）15.现场调查员属于企业信用管理部门设置的工作岗位.

（）16.资信评级的方法可以分为因素分析法和模型分析法.

（）17.行事规矩的商帐追收机构对收费标准的服务准则是‘‘Nopayment,Nocharge’’.

（）18.如果公司存货水平比较低,原料市场供不应求,预计近期内不会发生存货大量积压的情况,此时企业可以采取宽松的信用政策保证较高的利润率.

（）19对逾期应收帐款的诊断,其结论报告应该具有科学性和权威性.

（）20.企业采用备抵法进行坏帐核算时,首先应按期估计坏帐损失.估计坏帐损失的方法有应收帐款余额百分比法、帐龄分析法＆销货百分比法等.

第二部分专业能力考核

一.论述题（12分）

请填写下列表格,并由此分析我国企业合理使用信息渠道的战略.

信息来源

成本

信息特征

可靠性

政府提供的信息

征信数据供应商

内部渠道

二.计算题（13分）

某企业现在采用A方案的信用政策,现公司为扩大市场,提高经济效益,拟采用B方案的信用政策,则各项数据有如下变动（详见下表）,该企业的年最低投资收益率为10%,一年360天计算.

信用政策项目

A方案（N30）

B方案（N60）

销售量（件）

15000

18000

产品单价（元）

10

10

变动成本（元）（单位变动成本:

7元）

固定成本

30000

30000

可能发生的坏帐费用（元）

4500

7000

分析B方案能否达到企业逾期目的,并说明理由.

三.操作题（10分）

请回答授信企业确定客户资信等级的步骤.

四.案例分析（15分）

案情介绍

2006年5月,中国卖家A与伊朗买家B初次交易签订水泥生产线项目出口合同,经外部资信渠道调查,买家实力尚可.合同标的为:

最先进的水泥生产线、辅助设备、零配件、图纸、技术信息提供、技术人员培训等,合同金额7800万美元,货款分三期:

50%于出运后10各工作日内支付,30%于生产线投产后10各工作日内支付,20%于生产线投产6个月后10个工作日内支付.2006年7月,买家B向伊朗银行申请开出远期信用证,经6次修改,最终确定支付方式为:

50%货款信用证承兑之日起150天支付,30%于生产线投产之日起120天支付,20%于生产线投产之日起190天后支付.此外,后两期货款的支付须以买家B通.

知开证行为前提.开证银行BANKSADERATIRAN,伊朗政府100%控股,根据BANKALMANAC查询结果当前世界排名第640,伊朗国内排名第5名,总资产115.21亿美元,自有资本比率为4.99.

卖家A的信用经理测算该项目第3期货款的支付期限为210天.

题中假设每月为30天,船期为一个月,安装测试期为4个月.

问题

1.该项目货物出运后的第3期货款的支付期限是否为210天,为什么?

2.分析项目的支付风险.