20XX年药政工作总结.docx

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20XX年药政工作总结

20XX年药政工作总结

篇一：

药剂科20XX年工作总结及20XX年工作计划

药剂科20XX年工作总结

及20XX年工作计划

20XX年工作即将结束，这一年是我院不断深化改革，加快发展，增进效益的一年，更是落实以病人为中心，以“推进文化建设、提升医院内涵”为主题的文化建设年。

药剂科在院班子重视和主管院长的正确领导下，在各兄弟科室的大力支持下，全科同志团结协作，奋力拼搏，上下一心，较好的完成了本年度工作，并且工作模式上有了新突破，工作方式有了较大的改变，现将全年工作总结如下：

一、管理方面

（一）认真履行药事管理与药物治疗学委员会职责

1、本年度共召开2次药管会，组织修订了药剂科动态管理制度，并全面落实到位，进一步规范了我院的药事管理；

2、修订了我院20XX年基本用药目录，现常用药品约800种，基药比（品规）约为51.54%；

3、组织药物与治疗学委员会成员审核我院拟购入药品的合

理性；分析我院药品使用情况，对不合理用药提出干预和改进措施，优化药物治疗方案。

（二）做好药品管理工作，确保临床用药的安全与需求

1、及时掌握各临床科室药品需求，保障药品供应。

新引进药品27多种，尽可能满足临床需要药品的供应，如地特胰岛素、祖卡木颗粒、头孢克洛颗粒等；

2、药品动态流动是医院信息化管理中的一个重要组成部分，

根据相关文件要求，我科利用医院HiS管理系统将实行药品零加

成，使得药品流动有序运转；

3、对库存药品进行科学有效的管理是医院资产管理的一项

重要任务，为保证我院药品的安全使用，根据医院《关于处理盘

盈药品的决定》文件要求，主动收集临床科室多余药品进行管理，

现已收集儿科、消化呼吸内科、icU、等6个科室，药品品种约

50种，入库金额约十八万元，既为医院带来效益，又为药品的

储存提供保障;

4、严把药品采购质量关，按照药品管理法坚持做到“阳光

采购”，各调剂室对上架药品质量层层验收，注重细节，尤其对

药品的贮藏与效期严格把关，且每月各个药房都进行效期药品的

自查，将临近失效内的滞销药品及时上报，药剂科根据具体情况

采取措施，积极处理，确保药品的安全与有效；

5、加强麻醉药品、精神药品的管理工作，严格执行麻、精

药品“三级五专”规定，确保使用安全。

管理精麻人员每月核对

麻醉药品、精神药品使用管理情况，对存在安全隐患及不合理使

用情况及时登记，上报给科主任并且提出持续改进意见，反馈给

相关科室，要求整改。

（三）大力宣传文化建设年主题活动内涵，积极开展活动

在医院领导的大力支持和指导下，药剂科积极响应我院文化

建设年主题活动的号召，组织学习我院主题活动内涵。

本年度积

极参与拔河比赛并取得第三名的好成绩；在分管院长的领导下参

加“我心中的医院”的征文比赛，选出优秀的作者进行演讲；主

动参与院培训；现已召开科室例会10次，学习《医务礼仪》、

专业知识各类书籍7次。

我科有效结合医院活动方案，主动参与

医院各项活动，扎实落实日常工作，实现文化建设与日常工作相

互促进。

同时随着医改的深入，将医院文化的内容和要求融入各

项重点检查之中，与“履职尽责”、“公立医院巡查”“三好一

满意”、“抗菌药物专项整治”等工作有机结合起来，互相促进、

相得益彰。

二、经济方面

1、药品经济是药品管理的重要内容，20XX年药剂科针对每

季度盘存出现的问题进行思考分析，要求各部门总结原因，在药

品经济管理方面有了较大的提升，今年药品第三季度盘存帐物相

符率为83.10%，同比上浮23.88%，报损率也不断降低，现药品

收入xx万余元，占医院总收入30.26%（1月～9月数据）；

2、为了进一步加强对药品的合理化管理，方便患者取药，

实行了中草药和西药进行分类管理。

同时在医院领导的支持下开

展新业务，引进了中草药煎药机，对于有需求的患者进行煎药，

方便患者携带和饮用。

中药房中草药的品种也日趋丰富，极大地

满足了病人的需求。

这是对传统中医药的进一步传承与发扬，也

可为医院创造新的经济增长点。

三、学习方面

加强业务学习，提高科室人员业务素质。

积极参加医院举办

的各类学习培训，提高服务的能力和水平。

积极争取医院对药剂

工作的支持和帮助，鼓励科室人员各种会议学习交流，推进全体科室人员业务素质有新的提高。

并且分析现有人员在工作中的主要差距，合理设置工作岗位，同时充实各岗位人员处理业务时应具备的知识。

药剂科每个人都深切体会到医院对社会所负的使命，都自觉充实自己，不断向上。

四、临床服务方面

（一）窗口服务

1、药房窗口服务作为医院服务的重要组成部分，不仅是反映医院精神面貌和文明素质的窗口，更担负着保障人民群众用药安全的重大责任。

面对我院病人数量急剧增加，各个部门的工作量随之增加的形势，我科每月以“医疗质量控制”为契机，加大对药房人员服务态度的考核，要求各部门规范流程，明确标识，提高了服务质量，增进了医患沟通，对构建和谐医患关系有了明显改善上；

2、对住院药房配送药品进行了合理化分流。

就住院药房病区取药多、处方多，给工作上带来诸多问题，今年新进两名工作人员分担部分配送临床科室的药品，得到了医生和患者的认可。

（二）临床药学服务

1、联合医务科，与市中心医院有资历的临床药师取得联系，方便我院临床药师沟通交流和学习，并邀请其来我院进行合理用药宣传，对我院临床药学的工作进行有效指导和建议；

2、全方面的展开了临床药学工作，进一步明确了三名临床药师职责，积极为临床医生提供更新、更快的药学知识，虽离真

正做到药学为临床服务还有一段距离，但为指导临床医生真正做到安全、经济、有效的合理用药作了一定的努力。

并严格监管、分析我院抗菌药物的临床应用情况，严格实施抗菌药物分级管理，对于我院特殊使用的抗菌药物必须会诊才能使用。

本年度现已编制我院药讯3期，每月进行门诊处方点评100份，住院医嘱30份。

每周参与3-4次临床科室早查房写查房记录，参与临床会诊1次。

由处方点评工作小组每月对门急诊处方进行的处方分析和评价积极上报医务科，并联合医务科与医生会谈，纠正医生不合理用药现象。

2、加强了药品不良反应监测工作，完善药品不良反应管理制度，积极鼓励临床上报，较好完成了我院不良反应上报情况。

在日常工作中，主动到临床收集药品使用后的信息反馈，并按照药品不良反应的监测“可疑必报”的原则，督促临床主动填报不良反应报告，发现药品发生不良反应时，协助临床做好药品不良反应的处理工作并查找原因，如与药品质量有关的，及时更换厂家，以保证临床用药安全。

事后我科及时做好药品不良反应/事件的网报工作，本年度共上报不良反应报告70例，与上一年相比同期增长11.1%。

（三）合理用药方面

根据医院用药的动态监测，进一步加强了全院超常药品的合理应用有效监测，并对我院药品数量和金额双排名在前的药品及时向上级领导汇报，并根据《XX县人民医院药品动态监测和超常预警干预措施》对我院超常药品实施限量使用、降价等干预措

篇二：

药剂科20XX年工作总结及20XX年工作计划

药剂科20XX年工作总结及20XX年工作

计划

20XX年药剂科在院领导的关心和正确领导下,行政部门和各临床科室的大力支持下，积极有序的开展年初制定的各项工作任务和目标,现将20XX年度药事管理工作总结如下：

一、药剂科人员结构情况：

药剂科目前共有工作人员60名，其中中药专业技术人员21名，西药专业技术人员13人，中药专业技术人员数占药学专业技术人员数的比例为61.77%。

二、做好药品管理工作，确保临床用药

1.保障药品供应

20XX年10月20日—20XX年10月20日期间，实现药品销售总收入9103.7万元与上年度同期上升9.75%；门诊西药房销售4245.79万元与上年度同期上升3.32%；中心药房销售3264.9万元与上年度同期上升15.79%；（其中包括西药销售5206.09万元与上年度同期上升9.66%；中成药销售2304.61万元与上年度同期上升5.63%）；中药饮片、中药配方及灌装颗粒剂、中药饮片小包装销售总收入1593.01万元与上年度同期上升5.64%与上年度同期上升16.65%。

在药品采购工作中严格按照药品网上集中招标采购要求,根据临床用药需求合理制定购药计划，20XX年10月20日至20XX

年10月20日期间西药、中成药、中药饮片、中药配方颗粒剂、中药灌装颗粒剂、中药饮片小包装药品总购进额为8388.5万元；与上年度同期上升16.34%。

其中中药饮片总购进973.65万元与上年度同期上升7.25%；中药配方及灌装颗粒剂总购进523.15万元与上年度同期上升63.56%；中药饮片小包装总购进153.12万元；西药总购进4786.11万元；中成药总购进1952.47万元；以上除不在药品招标采购范围内的中药部分，西药中成药严格实施网上中标药品的采购，经网上集中招标采购总额为6659.06万元与上年度同期上升10.08%，招标网采购药品占医院总购进额的98.82%。

西药、中成药主要从新疆新特药公司购进2532.03万元；石河子恒德药业购进748.21万元；新疆利生医药药材公司购进724.97万元；新疆伊犁九州通药业购进467.17万元；新疆中新药业购进435.68万元；伊犁同德药业购进358.87万元；乌鲁木齐你好药业购进350.3万元；新疆新特西部药业购进314.82万元；新疆欣嘉药业购进204.11万元；新宇药业伊犁分公司购进157.6万元；

新疆康之源药业购进94.06万元；江苏康生药业购进85.92万元；新疆新宇药业购进84.36万元；

中药饮片总购进973.65万元，主要从伊犁同德药业购进218.83万元；泸州百草堂药业购进186.07万元；伊犁新康宏商贸公司购进160.82万元；安徽精诚本草中药饮片购进79.34万

元；湖北益生药业购进62.37万元；亳州市远光中药饮片购进26.50万元；安徽亳州药材总公司购进21.38万元；亳州国苑中药材饮片公司购进18.31万元；

中药配方及灌装颗粒剂购进总额为523.15万元，主要由江阴天江药业购进269.31万元；四川新绿色药业购进252.97万元。

中药饮片小包装由安徽亳州药材总公司购进153.12万元。

2.加强药品管理

加强科室药品质量管理小组职责，坚持开展药品质量自查，以防患于未然。

同时，加强药品监督，采取科学的措施，严格根据各种药品的性质、合理贮存、妥善保管，以保持药品质量稳定，严格执行特殊药品（麻醉药品、精神药品等）的五专管理，按照自治区特殊药品网上监督管理系统的有关规定，能够每月按时上报麻醉、二类精神药品医院的使用数据；认真完成药品盘点工作，及时发现解决问题努力降低药品损耗率,进一步协调病区药房与各临床科室领用药品工作中存在的药品储备和临时用药的补充工作，努力保证各科室的临床用药。

3.提高中医药特色应用

医院领导非常重视和关心医院中药饮片的加工炮制和煎药质量。

我们按照中药饮片相关质量控制的要求及三级中医院的标准规范，完善和规范了中药饮片采购、储存、调剂、临床应用等方面的各项操作流程和管理规范，并能够严格执行，对中药饮片加

工炮制、煎药质量应常抓不懈，从储存、养护、煎药室、加工炮制场所到添加炮制辅料等环节始终高标准、严要求。

在医院领导和援疆干部的大力支持下，为提高医院中药的临床应用，继续开展了中药膏方的加工应用工作；根据中药处方书写应用管理规范持续开展了对中药配方颗粒剂的推广应用，同时加强煎药工作流程及质量监控，有效的提高了中药临床应用率，在突出本院中医药特色和保障患者用药安全方面也取得了一定的成效。

三、开展临床药学工作

我院临床药学工作室20XX年在医院各级领导的关心和重视下，在临床科室的支持和配合下，以病人为中心，促进我院合理用药为目标，积极开展并完成以下工作：

（一）人员配置方面，院领导高度重视人才引进工作。

目前我院共3名药学人员（1名中药，2名西药）专职从事临床药学工作，但经过全国临床药师培训基地培训，并取得临床药师资格证书的只有1名。

（二）加强各药房业务技能培训工作。

每周四各药房轮流举办小讲课，药品调剂人员特别是在中药理论知识、中草药鉴定、中药操作技能等方面的能力得以提升；每季度针对药房、库房特殊药品管理员开展专项培训两次，并考核一次。

（三）制定中药饮片质量控制体系，每季度开展库存中药饮片质量评估工作。

（五）根据《三级中医医院持续改进活动方案实施细则》，为

各科制定中药占比目标值，每月由信息系统提供数据，做出Excel表，上报质控办。

将各科室中药饮片处方比例（本科室门诊中药饮片处方/门诊处方总数）、中药处方比例（本科室门诊中药处方/门诊处方总数）与目标值对照，并下发各科室。

据统计，20XX年我院门诊中药饮片处方张数（包括中草药、中药颗粒剂）占门诊总处方张数的百分比为26.38%，尚未达到国家中管局要求的30%，但比去年同期增长4.25个百分点。

门诊中药处方张数（包括中成药、中草药、中药颗粒剂）占门诊总处方张数的百分比为60.63%，已达到国家中管局要求的60%。

（六）处方和病历点评工作。

按照国家卫生部《医院处方点评管理规范（试行）》和《伊犁州中医医院处方点评制度》的要求，临床药学工作室每月随机抽查350张门诊处方（包括门诊药房200张，草药房100张，中药颗粒剂药房50张）和90份归档病历进行点评分析。

主要从处方书写规范性、用药合理性、抗菌药物合理使用等方面进行点评分析，每月发布处方、病历点评结果。

20XX年共点评门诊西药房处方2400张，合格处方1828张，处方合格率为76.17%；使用注射剂的处方235张，注射剂使用率为9.79%；使用中成药的处方1655张，中成药使用百分率为68.96%；使用基本药物的处方704张，基本药物使用百分率为29.33%。

20XX年共点评中药饮片处方（包括中草药、中药颗粒剂）1800张，合格处方1524张，处方合格率为84.67%。

篇三：

20XX年药剂科工作情况总结（供参考）

20XX年药剂科工作情况总结（供参考）

20XX年药剂科在医院院务会的正确领导和各科室的大力支持下，在县卫生局药品采购办公室的指导下，依据国家、地方的相关法律法规，紧紧围绕医院药剂工作的重点和要求，结合本部门的实际情况，按照目标责任管理模式，统筹规划，层层落实，团结协作，开拓创新，克服了科室人员少、任务重等诸多不利因素圆满完成了各项工作任务。

现将20XX年度药剂工作情况总结如下：

一、行政管理方面：

（一）认真执行药剂科工作制度与履行药事委员会职责，加强理论知识学习。

新一轮医改政策，出台了药事管理法规，如：

《医疗机构药事管理法规》，《医院处方点评管理规范（试行）》，等，药剂科及时关注新政策并按照年初制定计划，及时进行培训，通过法律法规和理论知识学习，增强了药品管理的法律知识、质量意识和安全意识，加强了对病人的责任感，在工作中不断吸取新的知识以提高自身业务素质，转变药剂师只是单纯的正确调配药品的观念，工作中还肩负着向患者宣传如何安全正确用药的职责。

1、认真执行新医改下我县的各项政策，积极配合武山县卫生局药品采购办公室的各项工作，上报药品采购计划，严格按照采购办审批计划进行入库。

2、根据今年卫生部对抗菌药物分级分类管理使用办法对我院的抗菌药物进行了分类，为进一步规范我院抗菌药物的合理应用做出了积极努力。

3、与医务科和护理部一起对各临床科室所备抢救药品进行了全面的检查，核对药品目录，使抢救药品的储备更加合理。

4、加强了对特殊药品临床使用与管理的日常督导，根据新的麻醉药品管理办法制定并完善了我院麻醉药品管理制度，使得特殊药品的管理进一步规范化。

5、配合我院his系统升级，完善了我院20XX年药典目录；

6、上报药剂科月报及药品信息通讯，给临床合理用药提供参考。

7、组织修订了药剂科管理制度、并全面落实到位，进一步规范了我科的药事管理

8、组织药事委员会成员审核我科拟购入药品的合理性，分析我科药品使用情况，修订了我院20XX年基本用药目录，给临床合理用药提供参考。

9、综合修订了抢救药品目录，使抢救药品的储备更加合理。

10、加强了对特殊药品临床使用与管理的日常督导，使得特殊药品的管理环环相扣，对所发现的问题有记录、有分析、有措施。

（二）做好药品管理工作，确保临床用药的安全与需求。

1、药品动态流动是医院信息化管理中的一个重要组成部分，我科配合医院his管理系统的切换，使得药品流动有序运转。

2、为了保障临床用药，及时向卫生局药品采购办上报药品采购计划，并认真做好入库验收记录，每月向卫生局药品采购办上报核对。

3、严把药品采购质量关，按照药品管理法坚持做到“阳光采购”，各调剂室对上架药品质量层层验收，注重细节，尤其对药品的贮藏与效期严格把关，确保药品的安全与有效。

重视药品使用各环节的质量和疗效，对药品进行严密的临床观察，及时掌握药品使用的信息反馈，为临床药品使用提供质量依据。

二、政治思想方面

加强政治学习，提高职工的政治思想觉悟。

全科人员认真学习十八大精神，积极开展创先争优活动，根据武山县卫生局党委关于全县卫生系统开展行业作风

建设年活动的通知，我院制定并成立了实施方案及领导小组，结合我院工作计划及本科室实际情况也制定出相应的学习计划，加强科室行业作风建设和医德医风建设，不断提高工作质量和工作效率，发扬救死扶伤，治病救人的优良传统，进一步树立职工忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的卫生行业新风尚，在行政效能和单位纪律作风专项整治工作活动中，不拘形式，结合科室的实际情况开展学习和讨论，激励科室人员积极参与推进医院各项改革措施的落实和实施。

通过系统的学习教育，提高了科室人员的思想政治觉悟，自觉抵制行业不正之风，以提高窗口服务为己任，以质量第一、病人第一的理念全心全意为病人服务，做好一线窗口药剂服务工作。

三、业务方面：

1、随着医院管理的不断完善，患者的不断增加，药品供应量也大幅增长.2、在医院领导的支持下，我院各科室开展了特色诊疗及专科专病建设，为了配合科室工作全年共出入库莲蛭胶囊等院内制药86217.6元。

院内制剂的发掘整理既有利于对传统中医药的进一步传承与发扬，也拓宽了医院的服务范围，为医院的持续发展创造新的经济增长点。

四、临床服务方面：

1、药房窗口服务是药剂科直接面对病人的重要窗口，树立医院的精神面貌和文明素质是重中之重，通过完善工作流程，合理设置窗口、机动配备人员等，充分调动全体人员的积极性，齐心协力，克服困难，提高工作效率，有效改变了取药排队、取药难等现象，为病人提供方便，保证住院病人及急诊病人24小时的药品供应，保障医院救死扶伤工作流程的正常运行。

2、认真学习了处方点评制度和药物咨询制度。

全方面的展开了临床药学工作，进一步明确了临床药师职责，确保药师能真正进入临床一线，开展以合理用药为中心的临床药学服务。

加强医院抗菌药物使用监测工作，协助公卫科每月进行四个排队统计分析。

3、积极开展药品不良反应的监测。

我科根据医院用药的动态监测，进一步加强了全院抗菌药物的合理应用有效监测，并及时向上级领导汇报和向临床科室通报，并建立我院抗菌药物临床使用预警机制，指导临床合理用药，防止因抗菌素的滥用给社会和人民身体健康带来危害。

药品不良反应监测工作取得一定成绩，在日常工作中，主动到临床收集药品使用后的信息反馈，并按照药品不良反应的监测“可疑必报”的原则，督促临床主动填报不良反应报告。

4、我科鼓励职工积极参加继续教育培训、利用工作闲暇加强业务学习，积极认真的参加我院组织的各种讲课，做好药剂人员继续教育工作，强化药学技术人员的培训，组织药剂人员参加药品监督管理局举办的培训学习并进行考试考核。

使科室成员能够更好的学习与交流，提高了科室内部的学习氛围。

在过去一年的工作中，药剂科的服务水平和业务量均在不断上升，整体发展势头良好，取得的进步和成绩大家有目共睹。

但是，我科工作还存在很多不足之处，比如：

人员专业素质还有待进一步提高，服务态度还有待进一步改善，特别是与患者沟通技巧方面还有待提高；临床用药指导的开展还有待进一步全面及深入；部门之间配合沟通还有待加强等等。

五、针对不足，展望来年，确定今后我科工作重点：

一、临床用药指导，增强临床干预力度，进一步落实药师查房制度及处方点评制度。

二、发展中药制剂：

我院为中医医院，依托我院众多中医名医的平台，发掘疗

效好、安全性高的中药院内制剂。

通过整理验方、协定处方等途经，逐步开发我院自己的中药制剂。

使中药的简便廉验的特色能充分发挥，满足患者需求，提高我院的知名度。

三、培养和引进人才：

提供高水平、全方位的药学服务需要高素质的药学人才，实施在岗培训，采用培养现有人才和引进人才相结合的方式。

四、积极开展科研工作，将科研工作重点确定为围绕临床需求，科研项目要来源于临床并能够充分服务于临床。