公共参考例子.docx
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公共参考例子
计算机等级考试
三级信息管理技术上机考试
系统分析与设计文档
姓名：
张雨
身份证号码：
2201811989****0420
二〇一〇年三月七日
评分标准
实验题目
实验小项
所占分值
成绩
管理信息系统的战略规划（10分）
选题及意义
3分
现行企业信息化水平评估
3分
企业信息化工作的规划
4分
管理信息系统可行性分析（20分）
现行系统调查与分析
5分
新系统目标的确定
6分
可行性研究
9分
管理信息系统的系统分析（30分）
现行系统数据流程分析
8分
新系统业务流程分析
10分
新系统数据流程分析
12分
管理信息系统的系统设计（40分）
总体设计（模块、子系统划分）
6分
代码设计
6分
数据库设计
6分
输入、输出设计
6分
处理流程设计
6分
程序实现
10分
合计
100分
长春工业大学人文信息学院寝室信息化规划方案
（一）摘要
用户：
长春工业大学人文信息学院
拟建系统的名称：
寝室管理信息系统
拟达到的目标：
1、界面友好，方便直观，采用人-机交互方式，通过鼠标点击或输入简要关键字就能获得用户所需信息,而不需要进行烦琐的的编程。
2、新学年，输入新生住宿基本信息，管理员以后可以针对不同需求分类、排序、查询、统计，并输出报表。
学生和其他部门也可根据自己需要网上查询。
3、学生离宿后打印相关记录文档做备份，快速删除系统中相关学生的资料，节省空间以备后用。
4、总之，通过管理系统减少传统的空间时间限制，提高效率，实现信息资源共享，使学生、工作人员便捷的交流。
（二）背景
系统开发的组织单位：
长春工业大学人文信息学院工商管理系06721班
系统服务的对象：
学校和学生
随着信息化的发展，各大院校利用计算机支持院校高效率完成寝室管理的日常事务，是适应现代院校制度要求、推动院校寝室事务管理走向科学化、规范化的必要条件；而寝室管理是一项琐碎、复杂而又十分细致的工作，寝室管理员基本情况、寝室人员情况以及外来人员出入登记的工作量很大，一般不允许出错，如果实行手工操作，就会耗费工作人员大量的时间和精力，利用计算机进行寝室管理，不仅能够保证外来人员出入准确无误、快速输出，而且还可以利用计算机对有关寝室人员的各种信息进行统计，服务于院校及其他方面的核算和水电费的处理，同时计算机具有手工管理所无法比拟的优点.例如:
检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等。
这些优点能够极大地提高寝室事务管理的效率,也是院校的科学化、正规化管理，与世界接轨的重要条件。
本系统从符合操作简便、界面友好、灵活、实用、安全的要求出发，完成寝室人员管理的全过程，包括学生入住管理、离开档案的建立、新进人员情况等的变动引起寝室人员信息的修改、查询、统计等管理工作以及水电费的增长、修改、查询等管理工作。
一、组织与功能结构分析
（一）组织结构分析
1．组织结构调查内容
后勤服务中心包括寝室管理处、后勤服务处、财务处、工程处、网络中心、商服中心、学院餐厅、学校医院。
学生寝室的管理主要涉及的是后寝室管理处、后勤服务处、财务处以及网络中心。
寝室管理处主要负责学生入住和离寝信息的安排。
后勤服务处主要包括寝室设备维修、定购纯净水、换洗床单服务以及寝室充电等活动。
财务处主要负责寝室新住人员以及离寝人员财务的核算和赔偿等事务。
网络中心主要负责学生寝室网络安装以及处理出现的问题等，为学生办理寝室上网相关事务。
寝室管理处主要负责学生寝室日常管理活动。
寝室管理处下设分管寝室各种事务的总经理，还包括管理员、值班员等。
招生办主要统计新生人数然后报告给后勤服务部，后勤服务部安排学生寝室。
各系部负责系内新生的统计寝室安排，还要审核学生离寝申请，然后报告给寝室管理处，经寝室管理处处理报财务处理财务核算。
2．组织结构图
图1：
长春工业大学人文信息学院寝室信息系统组织结构图
（二）功能结构分析
功能结构图如下：
图2：
长春工业大学人文信息学院寝室管理系统组织结构图
（三）组织/功能分析（组织/功能联系表）
功能
序号
组织
联
系
的
程度
业务
招生办
各系部
寝室管理处
后勤服务处
学生办
财务处
工程处
网络中心
功
能
与
业
务
1
新生住宿登记管理
√
★
●
√
√
★
2
寝室变动管理
●
√
★
3
离寝信息管理
√
●
√
★
★
4
后勤服务管理
★
●
√
√
5
收费信息管理
√
★
√
●
6
系统安全管理
√
●
7
系统维护管理
√
●
表1：
长春工业大学人文信息学院寝室组织/功能分析表
“●”表示该项业务是对应组织的主要业务（即主持工作的单位）；
“★”表示该单位是参加协调该项业务的辅助单位；
“√”表示该单位是该项业务的相关单位（或有关单位）；
空格：
表示该单位与对应业务无关。
二、主要业务流程分析
（一）业务流程图
1、新生入住业务流程图如下：
图3：
长春工业大学人文信息学院新生入住业务流程图
2、学生毕业离开寝室业务流程图如下：
图4：
长春工业大学人文信息学院毕业生离开寝室业务流程图
（二）表格分配图
系部寝室管理处学生寝室
图5：
长春工业大学人文信息学院寝室系统分配图
三：
信息化的必要性、可能性分析
（一）必要性分析
对于各大院校来说，利用计算机支持院校高效率完成寝室管理的日常事务，是适应现代院校制度要求、推动院校寝室事务管理走向科学化、规范化的必要条件；而寝室管理是一项琐碎、复杂而又十分细致的工作，寝室管理员基本情况、寝室人员情况以及外来人员出入登记的工作量很大，一般不允许出错，如果实行手工操作，每天寝室人员及外来人员的出入登记须手工填制大量的表格，这就会耗费工作人员大量的时间和精力，计算机进行寝室管理，不仅能够保证外来人员出入准确无误、快速输出，而且还可以利用计算机对有关寝室人员的各种信息进行统计，服务于院校及其他方面的核算和水电费的处理，同时计算机具有手工管理所无法比拟的优点.例如:
检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等。
这些优点能够极大地提高寝室事务管理的效率,也是院校的科学化、正规化管理，与世界接轨的重要条件。
因此，寝室管理实施信息化是十分必要的。
（二）可能性分析
1、高层管理人员已经认识到：
随着学校业务不断地蓬勃壮大发展，传统的寝室管理方式和管理手段已不能完全适应，引入新的管理思想，即MRP思想，已迫在眉睫。
因而管理人员对于引入寝室管理系统十分认可与支持，并且为引入MRP积极地做工作，创造条件，改革相应的管理制度，健全规章制度。
因此开发生产管理系统在管理上是完全可行的。
2、在硬件方面，本系统对所需的硬件设备，如服务器、pc机、打印机等的性能要求一般，现有设备的性能完全能够满足系统功能的要求。
在软件方面，本系统属于数据库应用程序，本系统需要一个数据库服务器及其运行的操作系统平台。
因此开发生产管理系统在技术上是可行的。
3、学校具有一定的经济基础，足能提供购买硬件设备和开发软件所需要的资金。
另外实施该系统也能给学校带来长期效益，它可帮助领导实现管理方法的现代化、科学化，极大地提高学校的工作质量与工作效率，减少管理支出的费用，从而保证学校管理的可持续的良好发展。
因此经济上具有了系统开发的可行性。
四、信息化的阶段划分
（一）建立U/C矩阵图表2
数据类
业务过程
招生办
各系部
寝室管理处
后勤服务处
学生办
财务处
工程处
网络中心
新生住宿登记管理
U
C
U
U
U
寝室变动管理
C
U
离寝信息管理
C
U
U
后勤服务管理
U
C
U
收费信息管理
U
U
C
U
系统安全管理
U
C
系统维护管理
U
C
（二）U/C矩阵的求解图表3
数据类
业务过程
招生办
各系部
寝室管理处
学生办
后勤服务处
财务处
工程处
网络中心
新生住宿登记管理
U
C
U
U
U
寝室变动管理
C
U
离寝信息管理
C
U
U
后勤服务管理
U
C
U
收费信息管理
U
U
C
U
系统安全管理
U
C
系统维护管理
U
C
（三）划分子系统图表4
数据类
业务过程
招生办
各系部
寝室管理处
学生办
后勤服务处
财务处
工程处
网络中心
新生住宿登记管理
U
C
U
U
U
寝室变动管理
C
U
离寝信息管理
C
U
U
后勤服务管理
U
C
U
收费信息管理
U
U
C
U
系统安全管理
U
C
系统维护管理
U
C
图表5
数据类
业务过程
招生办
各系部
寝室管理处
学生办
后勤服务处
财务处
工程处
网络中心
寝室住宿管理子系统
住宿子系统
U
U
U
U
U
U
日常服务子系统
U
日常服务子系统
财务子系统
U
U
财务子系统
U
系统管理子系统
U
系统管理子系统
U
（四）信息系统结构图
图6：
长春工业大学人文信息学院信息系统结构图
五、新系统方案
（一）系统的目标
1、界面友好，方便直观，采用人-机交互方式，通过鼠标点击或输入简要关键字就能获得用户所需信息,而不需要进行烦琐的的编程。
2、新学年，输入新生住宿基本信息，管理员以后可以针对不同需求分类、排序、查询、统计，并输出报表。
学生和其他部门也可根据自己需要网上查询。
3、离宿后打印相关记录文档做备份，快速删除系统中相关学生的资料，节省空间以备后用。
4、实现网上报修,学生网上申请,宿管处经过分类汇总审核后生成保修单送到工程部，工程部上门维修。
5、总之，通过管理系统减少传统的空间时间限制，提高效率，实现信息资源共享，使学生、工作人员便捷的交流。
（二）系统规划及初步方案
寝室管理系统建成后可以和校园网相连，提供网上服务，各系部在本单位就可以了解学生住宿情况以及寝室各方面事务。
目前，大部分院校还未实现寝室管理信息化，因此寝室各方面事务处理效率低下，采用此系统的目的在于提高处理各中事务的效率，实现信息资源共享，使学生、工作人员便捷的交流。
本系统拟采用AMD3800+处理器，512M内存，硬盘80G。
打印机一台，光驱一个，鼠标一个，网络服务器一台。
（三）系统的实施方案
本系统客户端拟采用WindowXP操作系统，服务器采用WindowNT操作系统，前端开发语言使用VB,使用MSSQLserver数据库管理系统。
（四）投资方案
此系统由长春工业大学人文信息学院一次性投资20000元，在2007年底拨入。
（五）人员培训及补充方案
由于采用人机互动界面，界面友好，操作简单，帮助信息详尽，一般人员都可以使用，故不需要特别的培训。
六、可行性研究报告
（一）技术可行性分析
拟采用WindowsXP平台，运用已学过管理信息系统课程知识及计算机知识，建立寝室管理信息系统。
在硬件方面，本系统对所需的硬件设备，如服务器、pc机、打印机等的性能要求一般，现有设备的性能完全能够满足系统功能的要求。
在软件方面，本系统属于数据库应用程序，本系统需要一个数据库服务器及其运行的操作系统平台，根据客户的数据量并不是十分巨大，我们选择目前市场上价格比较低廉的数据库服务器产品：
MicrosoftSQLServer2000。
而前台开发工具采用VB，利用其可视化的开发环境、丰富的控件资源，能快速开发出应用程序。
这些软件在中小型MIS开发中已被大量应用，技术上都比较成熟。
本人专业为信息管理与信息系统，对于管理信息系统比较了解，而且能较熟练地使用VB和MicrosoftSQLServer2000。
因此开发生产管理系统在技术上是可行的。
（二）经济可行性分析
配备硬件设施（每个寝室楼一台电脑），此系统开发是我校学生自行开发，节省人力培训的费用，运用原有的硬件系统就可以满足新系统的需要，不用太多的资金。
另外实施该系统也能给学院带来长期效益，它可帮助学校领导实现管理方法的现代化、科学化，极大地提高学校的工作质量与工作效率，减少管理支出的费用，从而保证学校管理的可持续的良好发展。
因此经济上具有了系统开发的可行性。
（三）管理可行性分析
学生公寓管理信息系统所采用的操作和工作方式符合寝室管理人员和学生的日常习惯，而且操作方便灵活.所建立的信息系统能在寝室楼实现，在当前操作环境下能很好地运行，即组织内外具备接受和使用新系统的条件，为寝室管理和学生服务提供了更便捷的方法。
提高管理效率。
七、现行系统数据流程分析
（一）数据流程图
（1）、新生入住寝室、寝室变动、毕业离寝总体数据流程图如下：
（2）新生入住寝室数据流程图如下：
图7：
长春工业大学人文信息学院新生入住寝室数据流程图
（3）、学生离寝管理数据流程图入下：
图8：
长春工业大学人文信息学院学生离寝管理数据流程图
（4）、寝室日常事务数据流程图（包括设备维修、卫生情况等）：
图9：
长春工业大学人文信息学院寝室日常事务数据流程图
（二）数据字典
1、数据流条目
数据流条目
名称：
入住学生清单编号：
D-001
简要说明：
由系部交到寝室管理处具体的入住学生基本信息
数据流来源：
系部
数据流去向：
寝室管理处
包含的数据结构：
流通量：
50份/年
学号
姓名
系别
班级
性别
年龄
家庭联系地址
家庭联系电话
数据流条目
名称：
住宿安排表编号：
D-002
简要说明：
根据寝室占用情况安排学生住宿的表格
数据流来源：
寝室管理处
数据流去向：
学生
包含的数据结构：
流通量：
10份/年
学号
姓名
寝室楼
寝室号
床位
数据流条目
名称：
住宿证编号：
D-003
简要说明：
寝室管理处交给学生填写的证明学生有住宿资格的空白卡
数据流来源：
寝室管理处
数据流去向：
学生
包含的数据结构：
流通量：
2000份/年
学号
姓名
系别
班级
性别
寝室楼
寝室号
数据流条目
名称：
填写的住宿证编号：
D004
简要说明：
学生填写的证明学生有住宿资格的卡,登记完后由学生保管
数据流来源：
学生
数据流去向：
学生
包含的数据结构：
流通量：
2000份/
学号
姓名
系
班级
性别
寝室楼
寝室号
数据流条目
名称：
离寝申请单编号：
D-005
简要说明：
学生毕业或在外租房时向寝室管理处递交的申请单
数据流来源：
学生
数据流去向：
寝室管理处
数据结构:
学号
姓名
系别
班级
性别流通量：
3000份/年
寝室楼
寝室号
离宿原因:
计划离宿日期
申请日期
数据流条目
名称：
押金收据编号：
D-006
简要说明：
学生入住时交纳住宿押金交纳的收据,离寝时以此取回押金
数据流来源：
学生
数据流去向：
寝室管理处
包含的数据结构：
流通量：
3000份/年
学号
姓名
系别
班级
押金金额
交纳日期
经办人
交纳人签名
数据流条目
名称：
住宿证编号：
D-007
简要说明：
证明学生住宿资格的卡,离寝时交还寝室管理处
数据流来源：
学生
数据流去向：
寝室管理处
包含的数据结构：
流通量：
2000份/年
学号
姓名
系别
班级
性别
寝室楼
寝室号
数据流条目
名称：
离寝申请单编号：
D-008
简要说明：
学生的离寝申请递交并经审核的申请单
数据流来源：
学生
数据流去向：
寝室管理处
包含的数据结构：
学号
姓名
系别
班级
性别流通量：
2000份/年
寝室楼
寝室号
离宿原因:
计划离宿日期
申请日期
审核人
审核日期
数据流条目
名称：
资产核对单编号：
D-009
简要说明：
寝室管理处检查申请离寝学生寝室资产状况决定是否处罚赔偿的依据
数据流来源：
寝室管理处
数据流去向：
寝室管理处流通量：
50份/年
包含的数据结构：
破损资产编号
破损资产名称
所在寝室
破损情况
检查日期
检查人
数据流条目
名称：
资产核对单编号：
D-010
简要说明：
寝室管理处交给学生确认和签字的资产核对单,即赔偿通知单
数据流来源：
寝室管理处
数据流去向：
学生
包含的数据结构：
破损资产编号
破损资产名称
所在寝室
破损情况
检查日期
检查人
赔偿金额
学生签名流通量：
2000份/年
数据流条目
名称：
赔偿收据编号：
D-011
简要说明：
赔偿交费的凭证收据
数据流来源：
寝室管理处
数据流去向：
学生
包含的数据结构：
流通量：
1000份/年
赔偿收据编号
赔偿人学号
赔偿人姓名
赔偿金额
收款人
收款日期
2、数据存储条目
数据存储条目
名称：
寝室占用表编号：
F-01
说明：
关于寝室占有情况的各类记载文档,是安排住宿的依据
结构：
床位编号
寝室楼
寝室号有关的数据流：
D1P1.1
占用状况P2.1D1
备注信息量：
10份/年有无立即查询：
有
数据存储条目
名称：
入住学生记录表编号：
F-02
说明：
关于入住学生情况的记载文档
结构：
学号有关的数据流：
床位编号P1.2D2
姓名P2.1D2
班级D2P2.1
入住日期信息量：
2份/年
离舍日期有无立即查询：
有
数据存储条目
名称：
资产状况登记表编号：
F-03
说明：
学生离舍后宿管处检查资产,登记的关于资产使用情况的记载文档
结构：
有关的数据流：
P2.2D3
资产编号Ｄ3p2.2
资产名称
寝室号
配置日期
配置经办人信息量：
2份/年
报废日期
报废经办人有无立即查询：
有
数据存储条目
名称：
维修登记表编号：
F-04
说明：
关于维修登记情况的记载文档
结构：
有关的数据流：
P3.1D4
资产编号信息量：
2份/年
报修人学号
寝室号有无立即查询：
有
维修人员
维修日期
维修费用
数据存储条目
名称：
床单清洗登记表编号：
F-05
说明：
关于维修登记情况的记载文档
结构：
有关的数据流：
P4.1D5
床单编号信息量：
2份/年
学生学号
寝室号有无立即查询：
有
清洗人员
清洗日期
3、处理过程条目
处理过程条目
名称：
安排住宿编号：
P1.1
说明：
寝室管理处为新生安排寝室床位的处理过程
输入：
系部
输出：
P1.1学生
处理：
寝室管理处在得到入住学生清单后，参考寝室占用情况表为每位学生安排床位,在安排好具体住宿后通知学生。
处理过程条目
名称：
登记住宿编号：
P1.2
说明：
学生填写好的住宿证交寝室管理处后登记
输入：
学生
输出：
P1.2D2
处理：
学生在得到住宿安排具体填写住宿证后，寝室管理处登记入住学生情况,为以后查询统计准备。
处理过程条目
名称：
处理申请编号：
P2.1
说明：
根据学生要求离寝提出的申请处理
输入：
学生
输出：
P2.1P2.2
处理：
对学生的离寝申请单分类，合格的办理,不合格的退回;押金收据校对，处理住宿证,修改相关文档
处理过程条目
名称：
审核资产编号：
P2.2
说明：
寝室管理处检查寝室资产状况
输入：
P2.1P2.2
输出：
P2.2P2.3
处理：
寝室管理处将提出离宿申请学生所住寝室的资产进行检查,将检查状况与学生校对,无破损学生签名即可,有破损通知学生赔偿。
处理过程条目
名称：
罚款处理编号：
P2.3
说明：
寝室管理处要求学生对破坏的财物进行赔偿
输入：
P2.2P2.3
输出：
P2.3学生
处理：
寝室管理处处将提出离寝申请学生所住寝室的资产进行检查后，对已破坏物按市价进行估价，要求学生赔偿,开收据。
处理过程条目
名称：
审核维修单编号：
P3.1
说明：
对学生提出要求维修物进行审核
输入：
学生P3.1
输出：
工程处
处理：
对学生提出要求维修物进行审核,不合格退回,合格的交工程处要求维修,并登记相关文档
处理过程条目
名称：
床单清洗单编号：
P4.1
说明：
对学生的床单清洗的处理.
输入：
学生P4.1
输出：
P4.1学生
处理：
学生将床单送交清洗部门后，清洗部门进行清洗，清洗完后返还给学生。
4、外部实体条目
外部实体条目
名称：
系部编号：
S-1
说明：
学生管理有关事务的部门
输出数据流：
入住学生清单，个数：
20个
输入数据流：
无
外部实体条目
名称：
学生编号：
S-2
说明：
学校招收的学生,入住的实体
输出数据流：
填写的住宿证，个数：
5000个
离舍申请单
押金收据
住宿证
维修申请单
勤工助学申请单
输入数据流：
住宿安排表
住宿证
资产核对单
赔偿收据
上岗通知
外部实体条目
名称：
工程处编号：
S-3
说明：
管理维修有关的事务的部门
输出数据流：
发票个数：
1个
输入数据流：
维修申请单
外部实体条目
名称：
招生办编号：
S-4
说明：
学校录取学生信息
输出数据流：
新生名单个数：
1个
输入数据流：
新生录取信息
外部实体条目
名称：
后勤编号：
S-5
说明：
后勤部的所有的服务的项目
输出数据流：
服务统计表个数：
1个
输入数据流：
服务信息
5、数据结构条目
数据结构条目
名称：
在校住宿生基本信息表编号DS-1
说明：
介绍学生基本状况的表格
结构：
学号
姓名
系别
班级有关数据流、数据存储
性别
年龄数量50份/年
家庭联系地址
家庭联系电话
数据结构条目
名称：
寝室床位记录表编号DS-2
说明：
介绍各寝室床位使用状况的表格
结构：
床位编号
寝室楼有关数据流、数据存储
寝室号数量50份/年
占用状况
数据结构条目
名称：
寝室住宿记录表编号DS-3
说明：
介绍各学生住宿情况的表格
结构：
学号
床位编号
入住日期有关数据流、数据存储
离宿日期数量50份/年
数据结构条目
名称：
寝室资产记录表编号DS-4
说明：
介绍各寝室资产配置、使用情况的表格
结构：
资产编号
升级会员 