职中教学工作诊断与改进制度建设与运行方案.docx

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职中教学工作诊断与改进制度建设与运行方案

XXXX职业中学

教学工作诊断与改进制度建设与运行方案

（试行）

二〇XX年XX月

XXXX职业中学

教学工作诊断与改进制度建设与运行方案

（试行）

为深入推进学校教育教学改革，全面提高人才培养质量，根据《教育部办公厅关于建立职业院校教学工作诊断与改进制度的通知》（教职成厅[2015]2号）、《关于做好中等职业学校教学诊断与改进工作的通知》（教职成司函[2016]37号）及湖北省教育厅关于印发《湖北省中等职业学校教学诊断与改进工作实施方案》的通知（鄂教职成

〔2016〕5号）文件精神，建立学校教学诊断与改进工作制度，完善内部质量保证制度体系和运行机制，结合学校实际情况，制定本实施方案。

一、指导思想

深入贯彻《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》（国发[2014]19号）和《教育部关于深化职业教育教学改革全面提高人才培养质量的若干意见》（教职成[2015]6号），根据教育部、湖北省、武汉市系列文件精神，以提高人才培养质量为根本，以促进学校自主发展、内涵发展为宗旨，坚持“需求导向、自我保证，多元诊断、重在改进”的工作方针，引导学校主动适应经济社会发展需要，改善办学条件、规范学校管理、深化教学改革、完善制度体系、健全运行机制，促进学校的可持续发展。

学校在开展教学诊改工作时，要切实履行教育质量保证主体的责任，建立常态化的内部质量保证制度体系和

可持续的诊断与改进工作机制，不断提升质量意识，不断推进现代职

业教育质量文化建设，不断提高人才培养质量。

二、工作目标

（一）总体目标

学校以建立常态化周期化的教学工作诊断与改进制度、开展多层面多维度自主诊断与改进工作、构建校内全员全过程全方位的质量保证制度体系为总目标，按照“五纵五横一平台”的内部质量保证体系建设要求，建立学校质量保证工作目标体系、标准体系和监控体系；搭建信息化数据平台；建立教学诊改运行机制；构建学校、专业、课程、教师、学生五层面“8”字形质量改进螺旋上升模式，促进学校人才培养质量的可持续提升。

（二）具体目标

1.更新理念，强化质量意识，激发自主诊改内生动力

通过对全校师生员工开展教学诊改相关理论的分层多轮培训，传递现代职业教育质量文化新理念，强化其质量意识，使其逐步树立现代人才观和质量观，从而理解教学诊改的内涵与要求，激发自我保健、自主诊改的欲望，内生动力将诊改的理念落实到日常工作中去。

2.构建体系，夯实诊改基础，保障有效诊改科学发力

在坚守办学底线的基础上，以解决问题为出发点，设置符合

“最近发展区”的工作目标，完善学校发展、专项发展等各级规划，

形成目标体系；基于目标体系，明确标准，形成标准体系；通过梳

理完善现有制度，新建诊改工作保障制度，创新过程监控制度与激

励约束制度，搭建平台，提供数据支撑，促进动态诊改精准助力完

善学校基础网络设施，建立学校数据中心，满足运行需求，搭建智

能网络，进行过程数据采集与质量预警，与全国中职学校人才培养

工作状态数据管理系统、武汉市中等职业教育信息化平台融合对接。

应用学校数据平台，在确保静态数据高效采集的同时，实现动态数

据即时采集、分析反馈，做到实时监测与预警。

3.高效运行，推进螺旋上升，实现常态诊改聚集合力

根据构建目标体系与标准体系时形成的目标链与标准链，在构建监控体系时形成的运行机制保证下，“五纵”各层开展自主诊改，借助数据平台的支持，学校各主体自主形成“8”字形质量改进螺旋上升，相互牵制，相互激励，形成合力，形成常态，持续改进。

三、工作任务

（一）成立组织机构，推进诊改工作

成立学校、专业两级质量保证组织，分层推进学校质量保证工作。

成立学校质量保证工作委员会，由校长、党委书记任主任，负责质量保证工作的政策制定和业务指导等。

设立质量管理办公室，由主管教学的副校长任主任，各部门负责人任成员，负责修订调整学校十三五发展规划及专项规划，制定各部门子规划，制定年度工作计划，负责教学诊改工作制度的制定及学校内部质量保证体系的设计与考核诊改，数据采集及分析反馈，编制学校质量年度报告，贯彻执行、组织落实学校质量保证工作委员会的决策和决定；下设学校考核诊改工作组，负责协调推进学校整体考核诊改工作，审核数据、分析数据，提出诊改意见，并督促落实改进措施。

设立专业质量保证工作组，由教学工作主管领导任组长，负责专业建设、课程实施、师资队伍的规划、人才培养方案、专业标准、课程标准的审核及诊改监控，撰写专业质量年度报告，保证专业建设的实施质量。

（二）完善规划计划，构建目标体系

1.科学制定规划，明确发展目标

结合SWOT分析，调整完善学校“十三五”发展战略规划及专项规划，在学校规划和专项规划的基础上，编制部门规划（专项子规划），形成学校“十三五”战略规划体系，明确学校各项工作发展目标。

根据规划目标，确定年度建设目标，形成上下贯通、左右呼应的目标链。

依据学校发展规划总体目标，结合教学工作诊断与改进，调整修订已制定的学校基础设施建设、专业建设、课程建设、实训基地建设、信息化建设、师资队伍建设、学生素质培养、校园文化建设等八个专项规划，增加内部质量保证体系建设规划。

依托学校专业建设和课程建设专项规划，各专业教研室组织编制专业建设子规划、专业课程建设子规划；基础课程教研室组织编制公共基础课程建设子规划、基础课程资源建设子规划，明确年度建设目标，形成学校专项规划与每一个专业及课程的目标执行链。

基于学校师资队伍建设专项规划，教师编制个人成长发展规划。

基于学校学生素质培养专项规划，学生编制个人成长发展规划。

2.科学制定计划，明确诊改目标

学校、专业、课程、教师、学生各主体依据自主制定的规划，确定年度建设目标，编制年度工作计划，为开展自主诊改提供清晰的工作目标。

（三）完善质量标准，构建标准体系

1.完善学校各类标准

在坚守办学底线的前提下，梳理学校工作流程，制定相应标准；在工作程序及标准的基础上，配套制定该项工作的建设标准；为激发教职工的内生动力，保证各项工作按照建设标准保质保量完成，完善考核标准及绩效标准。

2.完善专业和课程标准

依据专业建设规划，分专业编制人才培养方案。

完善课程建设标准，制定课程开发标准、课程实施标准、课程评价标准，形成专业教学标准体系。

3.制定教师发展标准

以提升教师的专业化能力为目标，规划教师职前——入职——职后成长路径，建立学校教师准入标准、入职培训标准，双师型教师、骨干教师、专业带头人、教学名师资格认定标准，为教师的专业化发展提供保障。

4.制定学生发展标准

以提高学生职业生涯发展能力为目标,规划学生适应——提升—

—成长途径,建立学生品德行为标准、身心健康标准、专业技能标准、

社会实践标准，促进学生可持续发展。

（四）结合制度防控，构建监控体系

1.梳理重点工作风险点，加强过程性监控

根据纵向五系统的职责，厘清各部门的管控事项，梳理、完善相应的管理制度及管控事项工作流程，形成学校内部制度体系。

根据学校重点工作标准，确定其风险点、监控点，修改制度及流程，完善预警，并对其实施监督控制。

学校层面，由质量管理办公室、党政办、财务室和监察部门实施，对财务预算、财务收支、基础建设、招标采购、资产管理、人事任免等重大事项进行监督控制。

专业层面，由教务处、招生资助处和生产实习处实施，对专业调整、建设、运行及人才培养质量进行监督控制。

课程层面，由教务处、教育科研处和生产实习处实施，对课程开发、实施、评价进行监督控制。

教师层面，由教务处、教学督导室、教育科研处和年级组实施，对教师考核聘任及专业带头人、骨干教师、双师、兼职教师、青年教师各类型师资队伍建设进行监督控制。

学生层面，由政教处、招生资助处、综治办、团委和年级组实施，对学生资助、学籍管理、学生管理、寝室管理等进行监督控制。

2.建立质量监控制度，加强诊改工作监控

在自我诊断的基础上，依据数据信息平台，质量管理办公室组织相关人员对其进行自诊报告评价。

按照评价结果，出具质量报告，各

部门依据质量报告，制定整改方案。

为确保各项工作质量，在学校诊改工作中，相应制定数据采集制度及标准、自诊报告评价标准、质量年度报告制度、诊改工作反馈制度等，形成考核性诊改制度体系。

（五）搭建数据平台，提供技术支撑

在教育部中等职业学校人才培养工作状态数据管理系统的基础上，搭建学校教学诊改工作信息化管理平台。

完善现有业务应用系统功能，建设智能校园。

1.完善基础网络设施，满足运行需求

依据诊改工作需要，在现有网络基础之上，完善学校基础网络设施和环境，实现无线网络全域覆盖，奠定数据动态采集硬件基础。

2.新建校本数据中心，实现融合对接

新建校本数据中心，主要功能包括：

数据采集、数据统计分析、趋势预测及预警、诊改反馈。

借助信息技术手段对学校工作实现及时、持续、有效的监控、诊断和改进，同时实现与全国中等职业学校人才培养工作状态数据管理系统、武汉市中等职业教育信息化平台的融合对接。

（六）建立运行机制，推进诊改实施

1.建立运行机制，保障诊改工作有序开展

（1）建立学校“8”字螺旋机制

根据规划——实施——诊断——改进的工作思路，确定学校自主诊改的工作流程，即：

规划目标——制定标准——年度实施——执行报告——生成系统部门自我诊断、提交诊改报告——学校抽样复核——学校反馈复核结论和改进建议——复核结论应用（绩效考核、校内通报）。

（2）建立质量报告反馈机制

建立学校、专业、课程、教师、学生5个层面，学校—部门—教研室三层级的质量分析、报告、信息发布机制，及时反馈实施、运行中出现的问题，反馈诊断结果与改进建议。

制定学校质量分析与报告制度,明确报告发布的频次、内容、要求。

编制学校教育质量年度报告，向社会、家长及全校师生开放，接受社会的监督。

（3）建立质量预警机制

依据《中等职业学校教学工作诊断项目参考表》，对学校重点项目及重要诊断点进行预警。

根据预警反馈数据，指挥决策系统及时做出工作任务和实施进度调整，确保工作质量。

2.建设“五纵五横”，推进诊改工作有序实施

根据“五纵五横”内部质量保证体系建设要求，对照6个诊断项目、16个诊断要素与99个诊断点，立足横向定标准，纵向抓落实的原则，对决策指挥、质量生成、资源建设、支持服务、监督控制五个纵向系统在学校、专业、课程、教师、学生五个层面所做的工作进行了梳理，使每一个横向层面的诊改工作均能按照8字螺旋模式实施运

行，不断提升，逼近目标。

具体情况如表1所示。

决策指挥系统

质量生成系统

资源建设系统

支持服务系统

监督控制系统

责任部门：

质量保证委员会、党政办、质管办、教务处、生产实习

处、政教处等

责任部门：

教务处、生产实习处、政教处、综治办、团委、年级组专业教研室、专业质量保证工作组等

责任部门：

党政办、财务室、生产实习处、总

务后勤处等

责任部门：

党政办、信息中心、教务处、生产实习处、工会、政教处、培训就业处、团委等

责任部门：

财务室、监察部、质管办、督导室、生产实习处、考核诊改小

组等

学校

学校规划专项规划工作标准岗位标准绩效标准考核标准

部门规划

（专项子规划）年度工作计划

经费来源实训条件人力资源基础设施教学条件数据平台

各种管理制度绩效考核办法

关键要素监控数据平台管理制度

诊改制度质量报告

专业

专业建设规划专业建设制度标准专业建设流程标准

绩效考核标准专业教学标准

专业人才培养方案专业设置、调整计划专业教学标准制定计划校企合作制度建设计划教学基础设施建设计划

校内外实践教学基地建设计划

教学条件师资条件实训条件资源平台

专业设置、调整管理制度

教学常规管理制度实践教学管理制度校企合作管理制度实训基地管理制度专业建设绩效管理制度

教学质量监控管理制度

人才培养状态数据

专业建设状态数据

专业诊改机制专业建设质量年度报告

课程

课程体系建设规划课程开发标准课程实施标准课程评价标准

课程建设项目计划课程标准制定计划校企合作开发计划校本教材开发计划

教学条件师资条件实训条件资源平台

课程规范管理制度

课程建设状态数据

课程建设质量年度报告

教师

师资队伍建设规划

师资队伍建设计划师资队伍教科研计划

教学条件师资条件实训条件

教师队伍考核聘任管理制度

教师队伍培养提升管理

教师发展状态数据

教师发展质量年度报告

学生

学生素质培养规划学生发展标准

德育管理队伍建设规划（计划）

社团建设规划（计划）学生成长发展规划（计划）

德育实训基地社团师资队伍班主任队伍学习设施

生活设施

班主任工作制度班主任绩效考核办法

学生行为规范准则学生操行考核标准

学生发展状态数据

学生培养质量年度报告

表1：

诊断与改进工作运行表

四、制度设计

（一）顶层设计，做好制度建设规划

《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》指出：

“完善现代职业学校制度。

扩大职业院校在专业设置和调整、人事管理、教师评聘、收入分配等方面的办学自主权。

职业院校要依法制定体现职业教育特色的章程和制度，完善治理结构，提升治理能力。

”学校依据文件精神，进行顶层设计，做好制度建设规划，注重基于人力资源开发的职业学校内部管理制度的改革与创新，完善教师、教学、财务管理制度、激励约束制度，完善学校目标管理、绩效管理与内部分配机制等，为教学诊改工作的推行提供重要的保障基础。

（二）调整修订，梳理完善现有制度

按照“坚守底线、适应常态、强化支撑、合理调整”的原则，学校针对现有的各项教育教学及相关制度，进行调整修订，重点梳理完善保证学校基本办学方向、基本办学条件、基本管理规范的学校章程、教学管理、学生管理与后勤管理等制度，以适应常态化周期性教学诊改工作的需要。

（三）主动适应，建立诊改保障制度

为适应教学诊改工作开展新要求，学校重点开发教学诊改相关过程管理制度，如制定数据采集及平台管理制度、质量监控制度、质量预警制度与教学诊改反馈制度等。

（四）加强创新，重构激励约束制度

为增强自主诊改意识，激发自主诊改热情，保证诊改运行效益，

学校要加大诊改结果运用的创新，重新构建基于教学诊改的诊断考核、绩效管理、职称评审、岗位聘任等制度。

五、实施步骤

（一）主要步骤

1.制定诊改实施方案。

20XX年X月至20XX年X月，制定学校教学诊断与改进工作的实施方案，并研讨论证，形成具有指导意义的工作实施方案。

2.组织全员培训。

20XX年XX月至20XX年X月，采取送出去学、请进来教、校本培训相结合的方式，争取国家、省市诊改专家的支持，分期分批分层组织诊改理论培训、诊改工作流程与方法培训、数据采集与分析培训、诊改案例分析等各类培训。

3.编制与完善规划。

20XX年XX月至20XX年X月，学校将修改完善校级“十三五”规划，明确规划目标标准，各职能部门制定部门工作规划，教师、学生制定个人发展规划。

4.搭建体系，梳理制度。

20XX年XX月至20XX年X月，搭建学校内部质量保证体系，梳理学校管理制度，构建诊改考核机制。

5.基础数据采集，建设校本数据中心。

20XX年XX月至20XX年

XX月，完成学校基础数据采集，20XX年XX月前建成集数据采集、数据分析、监测预警功能于一体的校本数据中心，完成与全国中等职业学校人才培养工作状态数据管理系统、武汉市中等职业教育信息化平台的融合对接。

6.建设实施与自诊。

20XX年X月至20XX年XX月各个职能部门及

专业进行自我诊改，并完成学校《内部质量保证体系自我诊改报告》,每个质量保证主体形成一个质量改进螺旋。

7.迎接复核。

20XX年X月份完成抽样复核的准备工作，迎接教育部、湖北省教育厅和武汉市教育的抽样复核。

（二）具体实施进程安排

工作任务

工作内容

完成时间

责任部门

制定实施方案

制定教学诊改实施方案

20XX.X

质管办

构建组织机构

起草质量保证工作委员会成立的文件

20XX.X

质管办

成立学校考核诊改工作组

20XX.X

质管办

成立专业质量保证工作组

20XX.X

教务处

构建目标体系

编制、完善学校“十三五”发展规划与专项规划

20XX.X

党政办及相关职能部门

编制部门规划、专项子规划

20XX.X

党政办及相关职能部门

编制专业建设子规划、专业建设方案、课程建设规划

20XX.X

教务处

编制教师发展规划

20XX.X

督导室

编制学生发展规划

20XX.X

政教处

编制学校年度工作计划

20XX.X

党政办

编制部门年度工作计划

20XX.X

相关职能部门

编制部门工作年度执行报告

20XX.X

相关职能部门

编制专业建设子规划、专业建设方案、课程建设规划的年度执行报告

20XX.X

教务处

编制专项规划年度执行报告

20XX.X

相关职能部门

编制学校规划年度执行报告

20XX.X

党政办

构建标准体系

完善管理工作标准

20XX.X

党政办

完善专业和课程标准

20XX.X

教务处

制定教师发展标准

20XX.X

督导室

制定学生成长标准

20XX.X

政教处

构建监控体系

梳理现有制度、流程

20XX.X

教务处

制定诊改相关管理制度

20XX.X

质管办

制定考核性诊断制度

20XX.X

质管办

制定数据采集、分析管理制度

20XX.X

质管办

编制学校质量年度报告，并公开发布

20XX.X

质管办

编制专业、课程质量年度报告

20XX.X

教务处

编制教师质量年度报告

20XX.X

督导室

编制学生质量年度报告

20XX.X

政教处

搭建数据平台

完善网络基础设施

20XX.X

生产实习处

建立学校数据中心

20XX.X

信息中心

表2:

教学诊改实施进程安排表

六、保障措施

（一）组织保障

为确保诊断与改进工作的顺利开展，成立学校质量保证工作委员会、质量管理办公室、考核诊改工作组、专业质量保证工作组，为该项工作提供人员保障。

（二）制度与机制保障

通过重新对制度建设进行顶层设计，以激发自主诊改积极性、保障学校的三个基本建设为目标，修订完善现有制度，开发研制诊改过程管理制度，创新激励约束制度，将诊改结果与绩效考核、评职晋级、岗位聘任等相结合，实现各项工作目标并不断创造性地超越原定目标，为教学诊改工作运行形成动力机制。

（三）经费保障

根据诊改方案确定的目标任务，科学分析实现目标任务所需的资源条件，提供必要经费支持。

按照学校“十三五”规划预算的经费，依据经费预算、使用制度，保证经费足额投入、合理使用，为目标任务完成提供资源保障。

（四）技术保障

组建由基础网络、数字媒体、后台管理专业技术人员组成的技术团队，负责学校信息化数据管理平台的规划、建设、运行维护工作，为诊改工作长期持续开展提供技术支撑。

附件1：

学校质量保证组织机构及人员名单

附件2：

武汉市新洲高级职业中学教学工作诊断与改进项目参考表

附件1：

学校质量保证组织机构及人员名单

一、质量保证工作委员会

主任：

委员：

二、质量管理办公室

主任：

成员：

三、考核诊改小组

组长：

组员：

校内：

教务处及督导室全体成员、党政办全体成员、各部门负责人

校外：

行业企业专家、第三方人员

四、专业质量保证工作组

组长：

副组长：

组员：

附件2：

武汉市新洲高级职业中学教学工作诊断与改进项目参考表

诊断项目

诊断要素

诊断点提示

规划目标

现状

主要诊断点

1.

办学理念

1.1

办学定位

1.学校类型和层次定位

2.专业设置数量与结构

3.在校生规模

4.社会服务面向、类型、规模

1.在校生规模

2.开设、新增、撤消、停招专业数量

3.专业招生计划：

面向、类型、层次、数量等

4.社会服务类型、规模

1.在校生总数

2.升学、就业学生占比

3.招生专业数量、结构

4.各专业学生数量分布及趋势

5.毕业生去向分布及趋势

6.各类社会服务数量统计及趋势

1.2

人才培养目标

1.知识、能力、素质标准

2.毕业生双证书平均获取率

3.毕业率

4.毕业生平均就业率

5.毕业生平均就业对口率

1.当年毕业率

2.当年毕业生双证书获取率

3.当年毕业生就业率

4.毕业生对口率

1.辍学学生比例及趋势

2.应届毕业生双证书获取率

3.应届毕业生就业率及趋势

4.应届毕业生对口率及趋势

5.上届毕业生满意度及趋势

1.3

素质教育

1.学校德育目标、内容、途径

2.德育工作队伍建设

3.体质达标率

4.学生违纪率控制目标

5.创新创业教学建设

6.素质教育标志性成果

1.当年德育课程建设计划

2.当年班主任队伍建设计划

3.在校生体质达标率

4.当年学生违纪率控制目标

5.当年创新创业教学建设计划

6.当年标志性成果建设计划

1.德育工作机构、队伍建设情况

2.德育课程开设情况及其建设成果

3.德育工作队伍建设成效

4.应届毕业生体质实际达标率

5.当年学生实际违纪率

6.当年创新创业教学建设成果

7.已建成素质教育标志性成果

8.社会实践活动开设情况及成果

1.专业设置数量、结构、特色

1.专业设置、调整计划

2.专业教学标准制定计划

3.各专业建设目标

4.专业建设、改革、竞赛、服务项目计划

1.招生专业数量、结构（新设、停招、撤销）

2.1

2.专业建设标准

2.各专业在校生数量分布及趋势

专业建

3.专业教学标准

3.各专业录取数

设状态

4.专业人才培养目标定位

4.就业率低于省内同类专业平均值专业占比

2.

5.专业建设标志性成果

5.专业建设标志性成果

教学

工作

1.完成课程建设项目数

2.已制定课程标准数

3.校企合作开发课程数

4.校企合作开发教材数

5.课程建设标志性成果

6.规划教材使用比

7.校本教材开发数量

状态

1.课程体系建设规划

1.当年课程建设项目

2.2

课程建设状态

2.课程标准建设目标

3.校企合作开发课程

4.校企合作开发教材

5.规划教材使用比例

2.当年课程标准制定计划

3.当年校企合作开发课程

4.当年校企合作开发教材

5.当年规划教材使用比例

6.校本教材开发规划

6.当年校本教材开发计划

1.校领导听课、听说课人均次数

1.当年校领导听课、听说课计划

1.校领导听课、听说课人均次数

2.校领导深入实践教学场所人均次数

3.同行评教覆盖面

4.学生评教覆盖面

5.社会评教覆盖面

6.实践项目开出率

7.校党政联席会议解决的教学问题数量

8.教学事故数量

9.学生迟到、缺课率（迟到学生人次/100生·周；缺课学生人次/100生·周）及走向

2.校领导深入实践教学场所人均次数

2.当年校领导深入实践教学场所计划

2.3

课堂教学与实践教学状态

3.同行评教覆盖面

4.学生评教覆盖面

5.社会评教覆盖面

6.实践项目开出率

7.以教学工作研究为主题的校党政联

3.当年同行评教覆盖面目标

4.当年学生评教覆盖面目标

5.当年社会评教覆盖面目