20XX年度培训工作总结.docx

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20XX年度培训工作总结

20XX年度培训工作总结

　　篇一：

培训中心20XX年度工作总结

　　【工作总结】

　　敬业务实开拓创新强化管理打造品牌

　　全面推进培训工作再上新台阶再创新辉煌————聚馨培训中心

　　20XX年是培训中心充满挑战与机遇的重要一年，也是困难重重艰难寻求突破口的转折之年。

一年来，在董事长的坚强领导和中心全体人员的共同努力下，较好的完成了全年的各项培训工作，并取得了一定的成绩，现将全年的工作总结如下：

　　一、围绕中心，扎实有效的开展培训工作

　　一年来，中心先后组织了20XX年度农村劳动力培训工作、肃州区再就业技能培训招标与培训、甘肃省劳务品牌培训、黄泥堡乡少数民族农民工培训、肃州区扶贫办“两西移民”（农民技术员）培训、养老及健康服务培训、酒泉市台侨办侨眷培训、20XX年农村劳动力培训及金塔SYB创业合作培训；同时，初步尝试进行市场化运作，对总寨金庄度假村、酒泉花之林人文茶楼和酒泉瑞丰农业发展公司等企业进行企业内训，累计完成培训人员4300余人，培训范围涉及肃州区9个乡镇、6个社区和7个企业。

其中，20XX年农村劳动力培训815人，20XX年农村劳动力培训480人，肃州区SYB创业培训150人，金塔SYB创业培训450人，黄泥堡农村劳动力培训120人，下岗职工再就业技能培训500人，甘肃省劳务品牌培训300人，肃州区扶贫办

　　农民技术培训500人，侨眷培训200人，对外培训300人。

认真做好了20XX年养老及健康服务项目700人培训的前期准备工作，并在酒泉卫校成功举办了一期养老及健康服务专题讲座，参加人数达到1200人。

截止目前，养老及健康服务开班培训人数300人。

　　中心的各类培训工作本着注重培训质量，服务培训对象，提高教师水平的原则，从招标、招生、联系开班，安排教师到组织教学，都高度重视，精心组织，特别是SYB创业培训，从酒店抽调邱立波配合培训工作，白天和晚上同时开班，金塔SYB创业培训由朱涛1人独立承担培训，行政部配合做资料；手工制作项目今年有2名老师独立带班，缓解了教师紧张的局面，使中心人员得到了良好的锻炼。

同时，劳务品牌暨保安员培训和酒店服务培训分别在瓜州、金塔和肃州3个县区进行，负责培训项目的老师认真负责，精心组织，使整个培训工作圆满顺利结束。

　　二、提高效益，注重培训质量积极开拓培训市场

　　20XX年，培训中心累计培训总人数4300多人，在培训力量十分薄弱的情况下，圆满的完成了全年的培训任务，也取得了较好的效益。

全年预计实现培训收入95万元，房屋出租和其它收入10万元，预计总收入105万元，全年总成本预计130万元，预计实现利润-25万元。

　　一年来，培训中心的师资力量发生了极大变化，在职人员自9月1日以后，由原来的12人压缩到目前的5人，大家齐心协力，克服困难，抱着对工作负责的态度，积极投入工作，1个人干几个人的活，有时加班加点，特别是下岗职工再就业培训和20XX年农村劳动力培

　　训，基本上都在晚上和中午上课，很长一段时间没有回家吃饭，但大家毫无怨言，服从安排，密切配合，扎实工作，圆满的完成了全年的培训任务和其它工作。

　　在培训工作中，一方面注重培训质量，致力于打造聚馨培训知名品牌，另一方面确保培训获得经济效益和社会效益。

在开始培训前，每一个培训项目中心都成立培训工作领导小组，对培训工作进行认真全面细致的安排，并对每个人的负责带的班级进行明确分工，授课老师认真做好培训课件和准备工作，保质保量的都每个班进行严格教学，受到广大学员的广泛好评。

今年的再就业技能培训，由于进行培训工作认真扎实，培训质量高，为此，肃州区就业局最后又奖励给中心200人的培训指标，同时，为了降低培训成本，中心要求对手工制作项目所使用的原材料和工具节约并回收，还回收了部分学员的作品，中式烹饪今年我们采取自行采购的方式，每天烹饪所使用的菜品材料和调料均由授课老师采购，每天的标准在20元以内，极大的降低了培训成本，仅此一项，节约成本20XX元，20XX年农村劳动力全部的培训项目成本较上年降低了40%。

　　20XX年，我们在开拓培训市场方面，进行了有益的探索和尝试，取得了一定的成效。

经过全体人员的共同努力，先后对金庄度假村、瑞风农业公司、花之林等企业进行了短期培训，培训收入1万多元，同时，先后联系了小型餐饮服务企业近10家，计划进行培训，但是，由于后期培训任务紧张，未能实现，但为今后开展此类培训工作奠定了良好的基础。

　　截止目前，20XX年度养老及健康服务开班6个，培训工作正在紧张有序进行。

20XX年度农村劳动力培训815人的验收工作已经结束，20XX年度农村劳动力培训480人的培训工作全部完成。

尚未完成的是20XX年度劳务品牌培训项目尚未验收。

　　三、打造品牌，提高聚馨培训的知名度和良好形象20XX年，中心配合小天鹅完成了20XX年度年会的策划、组织和准备，年会获得巨大成功。

中心编排的舞蹈《丰收畅想曲》获得鼓励奖；培训中心还编辑印发《聚馨传媒》3期共20XX份，6月份，在东方国际大酒店成功的举办了肃州区全民创业年暨创业项目推介会活动，参加活动的学员达150人，收到了良好的效果；4月份，培训中心参加了肃州区主办的SYB教学评估活动，中心主任张剑锋获得第二名的好成绩；筹备成立印象传媒文化有限公司取得进展；《聚馨人》创刊号第一稿编辑完成，编印500册，收到读者广泛好评；同时，中心还接受了酒泉市、肃州区人社局对20XX——20XX年度有关培训项目的联合检查；接待了国家人社部《人力资源报》社记者和甘肃省委党校对民办非企业党建工作调研，酒泉市民政局主办的《酒泉社会组织》、《酒泉日报●飞天周刊》、肃州区电视台等媒体对中心培训工作进行了宣传报道。

　　一年来，中心25人（次）先后参加了吸引力法则培训、北京宴培训、机制智慧培训、国学智慧与企业家修炼培训、企业家心智管理、健康智慧、员工升级智慧、兰州高端餐饮运营培训及西安煤炭深加工等培训，使中心人员开阔了眼界，增长了见识，提高了认识，统一了

　　思想，收获很大。

5月份，中心组织人员先后到敦煌莫高窟、月牙泉、张掖和金塔鸳鸯池青山山庄、金塔胡杨林等地考察学习，增强了团队凝聚力，扩大了聚馨培训的知名度。

　　四、存在的问题和不足

　　回顾一年来的工作，虽然我们取得了一定的成绩，同时也存在着一些不足和问题，主要表现在：

一是具有丰富培训经验和高水平的培训讲师比较缺乏，加强师资队伍建设成为当务之急；二是中心现有的培训师的综合素质亟待提高，教学方法和教学水平还有很大的差距；三是中心人员的市场化运作的意识亟待加强，个别人员的工作主动性和积极性不高；四是培训成本较大，个别培训项目特别是农村劳动力培训的收益很低。

　　五、20XX年的工作计划与设想：

（一）指导思想

　　全面贯彻落实党的十八大和十八届三中全会精神，坚持科学发展观和以人为本的思想，本着“传播正能量，实现聚馨梦”的宗旨，牢固树立“培训带动就业，提升培训质量，培育优质人才，诚信服务社会，铸造聚馨品牌，实现合作共赢”的服务理念，满足社会和企事业培训之需求，以负责的态度和严谨的作风建立与市场对接的培训机制与培训模式，加强团队建设，优化培训条件，积极开拓新的市场，圆满的完成20XX年的各项培训任务。

（二）总体目标

　　在20XX年的基础上，20XX年的总体目标是：

完成SIYB创业培

　　篇二：

20XX年职工培训教育工作总结

　　兴华公司20XX年职工教育培训工作总结

　　今年以来，在工厂领导班子的高度重视和大力支持下，职工教育培训工作紧密围绕行业“***”和公司“加快人才工作创新发展”这一中心战略任务，开展的更加规范化、专业化、技术化，培训效果更加明显。

培训过程中，以加强自主办班为主，充分发挥企业内部讲师的传帮带作用，同时，又紧密结合公司和国家局职工进修学院的具体办班情况，充分利用生产管理间隙，有针对性的参加各类培训班，年度员工教育培训工作按计划有序实施。

通过培训，各类受训员工的业务素质得到了普遍提高,较好地促进了企业各项工作的开展。

　　一、年度职工教育培训计划执行情况：

　　根据工厂实际情况，今年的职工教育培训工作主要围绕“安

　　全生产、管理创新、自动化控制、职业健康体系、企业文化建设、创建学习型班组、烟机设备操作维修、工艺技术、财务等方面的培训，共计举办（参加）培训200班次，其中计划内培训项目130个班（次）培训，培训计划执行率%；参加培训员工共***人，全员培训覆盖面%；累计培训***人次,较上年同期增长%；其中参加岗位培训共415人累计培训***人次职工教育经费累计支出***元。

　　二、职工教育培训工作具体做法

　　1、根据工厂在岗职工的现状，积极开展员工教育培训工作。

　　不断扩大员工培训面，把管理人员的业务素质培训和生产操作类员工的技术培训作为培训重点，着力加强高技能人才和专业技术人才的培养，同时结合工厂职工五年轮训规划，积极参加集团、行业举办的各类公开课，突出抓好各类人员的岗位技能培训，有力推进工厂人才队伍建设。

　　2．加强内部讲师队伍管理，努力营造自主培训的大环境大氛围，积极开展自主办班培训。

今年以来，综合上年内部讲师授课情况，解聘了2名因工作调离的内部讲师，又通过层层推荐，重新聘任了6名内部讲师。

在此基础上，以20XX年度职工教育培训计划为参照，结合工厂生产经营工作实际情况，有计划有步骤的开展各类自主办班培训，截止10月底，共开展自主培训32个班次，较上年18个班次提高了%个百分点。

　　3.加强专业技术人才培养，积极开展职称评定（申报）工作。

按照年度职称工作计划，于5月份组织开展了中级职称申报推荐工作，通过资格审查、初评会评委评审、厂部研究推荐了上报了谯红伟等6名同志，3名同志取得中级专业技术资格；9月份开展了全厂20XX年度初级职称申报工作。

同时鼓励职工参加与岗位密切相关的职称考试，从政策上予以倾斜，8人先后参加了经济、统计、会计系列的初、中级职称考试，并取得了较好的成绩。

　　4、强化生产技术人员的能力培养，积极推进职业技能鉴定工作。

结合年度职业技能鉴定计划，在日常技能培训的基础上，采用师带徒、技术讲座、现场指导培训等方式，不断强化操作人员

　　理论学习，在今年开展的通用工种（初中高级、技师）特有工种（初中高级、技师）4个批次的职业技能鉴定中，共计参加鉴定**人，**人通过了考试，合格率****%；其中特有工种参加初中高级鉴定**人，通过**人，合格率**%；参加烟机设备修理技师鉴定**人，通过**人，合格率**%。

　　5．加强高技能人才交流管理，取长补短，不断提升企业技术水平。

　　按照集团关于开展高技能人才交流活动安排，选派了3名技师请进1名技师进行高技能人才交流活动，通过交流座谈和专题培训以及日常指导演练，使机台操作人员对主要设备的每项保养内容从设备结构原理、作用、保养技术标准、特别是从理论方面有了更深刻的认识，大大促进了操作人员对设备保养的主动性和规范性。

在过程中，相互学习，取长补短，成效明显，使维修工在维修技能和维修规范化方面都有所提高，对推进工厂的设备日常保养、维修的标准化工作有积极的意义。

　　6、适时开展交流学习和拓展训练，不断创新培训方式方法。

　　三、培训工作中存在的不足及原因分析：

　　与往年相比，工厂今年的职工教育培训工作的全面性、及时性、针对性和适用性都有了较大的改观并取得了长足进步，培训工作也得到了企业员工的较高评价，但回顾全年培训执行过程，仍发现一些问题：

　　1培训计划同实际工作仍有脱节。

编制年度计划时虽经过调研，但由于某些客观因素的存在，仍有个别培训项目的可执行性仍欠缺，从而影响了培训执行力。

　　2．生产与培训在时间上发生冲突。

由于工厂设备现状限制，各月生产任务周期较长，特别是后半年，生产任务紧，全月都处于生产状态，一方面致使许多专业技术性强、具有开拓性和指导性的的外培项目无法安排员工外出学习，同时也影响了内部培训办班的开展，极大地制约了各类员工知识和技术的系统汲取、观念的更新和技术进步；另一方面，导致学历教育、特殊关键过程、设备维保培训等范围较大的培训不能如期办班。

　　3．培训计划不够系统，培训方式不够丰富。

一是表现在全年的培训计划在时效控制上显得不够系统、连续，年度计划在执行时间上的调整情况较多；二是部分周期性和连续性的培训项目在针对岗位人员循序渐进式提高方面和与上年度的结合方面做得不够系统；三是长期以来职工普遍关注的挖掘培养内部师资、教材建设和完善产学结合机制的目标还没有实现，企业大培训环境还没有完全形成；培训的系统性选择权没有体现出来；培训的针对性还不够强，不能做到有的放矢，立竿见影。

　　4．自主培训项目随较20XX年相比有了长足进步，但培训讲师整体素质不高，积极性不强，导致培训效果不够明显。

原因有二：

一是工厂内部讲师的培养机制尚不健全，虽经3年努力，送出5批14人次进行了内训师培训，但离实际应用仍有差距；二是

　　今年在聘的12名内训师，自身开发课程的能力尚未完全挖掘，加上对内训师管理的不够，导致一些实用性、系统性和全面性较强的自主内培项目不能如期开展。

　　5．由于人员配置和工作关系，缺乏对培训的后期监管，培训评估工作仍显流于形式，不能满足培训改进的需要，培训的深度、广度以及需要进一步加强。

　　三、20XX年培训工作设想及措施

（一）指导思想：

以为技术革新储备管理技术人员为基础，创新职工培训教育的思路和方法，着眼高技能人才和专业技术人才的培养，为打造现代卷烟制造工厂提供必要的人才储备；建立健全职工培训体系，探索、创新、改进职工培训方法，特别是全厂科技领军人物、学科带头人等高技能人才的培养途径，全面提升各类人员的管理水平和业务操作水平。

（一）具体工作目标及措施:

　　1．职工培训：

全年累计培训2200人次以上，培训覆盖面95%以上；

　　2．学历教育：

参加学历教育力争10人；

　　3．职称（报考）评定：

初级专业技术资格10人、中级专业技术资格组织推荐3人以上、高级专业技术资格组织推荐1人。

　　4、技能鉴定：

国家职业资格二级1人、三级3人；

　　篇三：

20XX招聘培训工作总结

　　20XX招聘培训工作总结

　　20XX年即将过去，在这一年中，在公司领导的悉心督促下，在各部门同事的协助和大力配合下，行政人事部整体管理水平得到了很大的提高，在工作上获得了喜悦、感慨，也获得了探索，得到了突破，通过这一年不断的实践和积累，部门综合素质和能力得到了一定程度的提高，现将这一年的工作情况汇报如下：

　　一、20XX年工作回顾

（一）、人力资源管理工作

　　1、人才配置

　　20XX年是企业人员需求比较频繁的一年，由于物业行业是一个专业性较强的行业，并且物业市场相对较为年轻，人员流动性很大。

20XX年行政人事部通过各种渠道为公司配置人才。

20XX年使用的渠道包括参加人才市场招聘会、人力资源市场招聘会、唐山学院及搜才网举办的现场招聘会等。

截止至20XX年11月30日，招聘人员数量已达到公司组织编制人员数量的95%以上，能满足公司各部门岗位需要及正常运转。

但是对于一些专业性较强的人员，例如水暖技工、强弱电技工等职位并未建立有效的专业招聘渠道。

　　人员在岗情况

　　截止到20XX年11月，公司实际在岗人数133人（其中总经办3人、行政人事部6人、财务部10人、企划部5人、工程部34人、安管部32人、客服部14人、商管部24人、美食广场部5人），较20XX年同期岗编人数同比下降13%。

　　图120XX年各部门人员配置情况

　　人员招聘

　　招聘渠道

　　20XX年的招聘渠道依然是常规的网络招聘、媒体招聘和现场招聘。

在20XX年下半年行政人事部拓展了新的招聘渠道—校园招聘，企业走进校门，既对公司人员进行了招聘，同时也对企业进行了较好的宣传，提升了企业形象。

　　本年度招聘渠道如下：

　　图220XX年招聘人数明细

　　通过对20XX年各种招聘渠道进行相关比较，网络招聘（唐山人才网、58同城网）是供求量较大的渠道，能对公司现有各岗位，包括年龄段、技术性等方面的岗位有不同程度的供求；报刊及人才市场现场招聘会对更勤及车场安管员等有很大的帮助。

　　面试情况

　　图320XX年面试情况明细

　　20XX年公司累计应聘511人，入职新员工120人，累计离职168人。

　　20XX年度招聘的重点职位为：

工程高压电工、水暖工；经营管理部导购员；美食广场水吧人员及营销方面的人才。

　　招聘难度较大的职位为：

工程技术人员和营销专业管理方面的人才；因客观原因导致招聘难度较大的职位有水吧人员及导购。

　　综合各种情况对招聘难度较大的原因进行分析为：

　　1）20XX年新增人员为企划营销主管，为新增岗位人员配置需要；

　　2）为顺应公司组织变革和业务发展需要，对中高层和核心专业岗位人员职业素质要求高；3）20XX年初、七、八月份员工大批量辞职流失，招聘时间非常紧迫；

　　4）工程部高压及水暖方面的人才在行业内非常稀缺，此行业内工程专业人才的薪资水平偏高，就业选择机会多；

　　公司现有人员比例

　　图420XX年公司现有人员比例

　　公司现有人员比例为男性员工81人，女性员工52人

　　公司人员走势

　　单位：

人

　　表220XX年公司人员明细

　　图520XX年公司人员走势

　　通过上图可分析得出：

在20XX年，公司领导根据各部门实际运营情况，对部门人员岗位配置进行整合，各部门全年入职员工人数逐渐减少，整合后各部门离职员工人数稍高，各部门员工全年人数有所降低。

整合后各部门人员岗位相对稳定，同时也为公司员工工资款项节省了开支。

　　3、培训与开发

　　培训是提升员工工作能力和增长技能的有效途径，20XX年4月底制定《员工培训管理制度》，使培训工作逐步完善化、系统化，为培训工作全面展开及实施打下良好的基础。

20XX年行政人事部培训共计23场次。

　　专项培训项目

　　为了使员工熟悉及掌握公司企业文化，不断提高自我素质，加强工作效率，20XX年行政人事部对员工进行专项培训共分为：

新员工入职培训、执行力培训、文明礼仪培训及观影培训（励志剧、团队协作剧、喜剧等）等。

　　各部门培训考核情况

　　行政人事部监察及跟进各部门的培训情况，及时对各部门的培训情况进行笔试或实践考核，并将考核成绩存入档案（其中个别员工在培新过程中由于工作原因中途离开，故没有考核成绩），各部门培训场次及考核成绩如下：