工厂销售员岗位职责.docx

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工厂销售员岗位职责

工厂销售员岗位职责

【篇一：

工厂业务员岗位职责（共5篇）】

公司业务员岗位职责

1、在公司日常经理的领导下，负责其业务（线路）的酒类销售管理工作，完成城关乡、村、街道终端市场的分销及铺货陈列工作。

2、保证完成公司预定的年度销售计划目标，结合具体市场情况，逐步形成较好的销售网络。

3、自觉做好市场调查工作，及时捕捉市场同类商品相关信息，并及时向公司反馈，促使公司正确决策。

4、制订开发新客户计划，努力挖掘潜在市场和客户，及时跟踪意向客户，创造条件与其达成合作目的。

5、建立老客户分户管理档案，保持与客户的经常性的沟通，虚心听取客户意见，与客户保持良好的客情关系。

6、认真跟进销售合同执行情况，按公司要求及时收回货款，所做货款须当日上交公司财务，二日内未上交按私收货款处理，私收货款由公司追交，并处一倍罚款。

7、公司货物须按公司统一价格销售，特殊客户政策须报公司决定，工作中认真清理货物，短货、少货按公司销售从据实赔偿。

8、业务员离职前应妥善办理好账物交接手续，并要保证其所经手的客户欠款能依法收回，不能收回的部分由其赔偿，保证人负连带赔偿责任。

公司法人代表：

业务员：

日

篇二：

公司业务员工作职责

公司业务员工作职责

二．业务员工作职责

1.认真执行公司的各项规章制度和部门管理规定。

2.热爱本职工作，服从公司的工作安排，根据行业发展情况和国家的相关政策，搞好市场预测及时调整销售策略，确定主攻方向和目标。

3.注意自己的言谈举止，以大方得体的仪态，积极热情的工作态度，做好公司内相关销售工作。

4.严守公司的各项销售计划、行销策略、产品开发等商业机密，不得泄露与他人。

5.广泛搜集信息，掌握市场动态，对有意向的客户，利用一切可以利用的关系，创造成交机会。

6.必须全面了解交易所的历史及优点和发展方向，掌握销售谈判技巧、熟悉销售合同条款；

8.在工作中，搞好团结协作关系，共同完成销售任务。

9.在业务中出现问题，及时向主管和部门经理汇报，提出个人建议。

10.认真为新老客户服务，提高客户和服务中心对公司的美誉度和信誉度。

11.认真做好售后服务，发现问题及时进行调查，提出解决方案，请示领导同意后实施。

12.完成公司领导交办的临时工作。

13.不得利用业务为自己谋私利，不得损害本公司利益换取私利，不得介绍客户式转移业务给他公司谋取私利。

篇三：

北京商贸有限责任公司业务员工作职责

北京圣三乐商贸有限责任公司

业务员工作职责

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公司销售业务员岗位职责范文2

1.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身推销业务水平。

2.积极完成规定或承诺的销售量指标，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

3.负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。

4.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决。

5.收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。

6.填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。

7.做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，遵守国家法律，不构成经济犯罪。

8.完成营销部长临时交办的其他任务。

篇五：

中小企业业务员岗位职责

业务员岗位职责

1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，服从部门负责人的领导。

2、充分了解各个代理品牌的产品定位、针对的客户群体，努力提高自身业务水平。

3、结合公司及部门的年销售指标，明确制定个人册销售指标，并做出详细的销售计划。

4、积极开展各项业务工作，要做到：

积极主动联系、做好各项客户所需的资料、及时将有关情况告示上级。

5、对已建立合作关系客户，督促合同正常如期履行，做好跟单、收款、售后服务，并对各项业务负责到底。

6、做好各个项目竣工的图片、视频、文字等信息的采集，交由办公室做好公司相关网络及档案资料。

7、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道。

8、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。

【篇二：

公司销售员岗位职责（共8篇）】

篇一：

公司销售人员岗位职责

商洛永利农牧集团

销售员岗位职责

1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售计划。

2、根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售，积极完成销售量指标，扩大产品市场占有率。

3、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。

为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

4、根据公司产品、价格及市场策略，独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。

在执行合同过程中，协调并监督公司各职能部门操作。

5、动态把握市场价格，定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。

6、维护和开拓新的销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户，尤其是终端用户。

7、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。

8.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。

9.积极完成规定或承诺的销售量指标，并配合销售代表的工作。

10.办理各项业务工作,要做到:

积极联系、事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公。

11负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。

12.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决。

13.收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。

14.填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。

15做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，在外收回的外欠款，要在三个月内上交公司，逾期未交，构成犯罪，按挪用公款罪追究法律责任。

16.对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理。

17、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道。

18、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费。

完成营销部长临时交办的其他任务。

篇二：

公司销售员工作说明书

公司销售员工作说明书

第一部分岗位规格说明

一、基本资料

岗位名称:

销售员所属部门：

市场部定员标准：

xx直属上级：

区域经理直属下属：

无分析日期:

2013-12-24

二、岗位职责

（一）概述

实战销售和服务，信息反馈，执行上级领导的销售计划，解决产品销售过程出题现的所有问，回收货款，公司与客户沟通的桥梁，公司形象的代表者，客户利益的创造者，公司发展的推动者。

（二）工作职责

1、寻找潜在客户，建立准客户信息群；

2、客户跟踪，需求了解，商务谈判！

合同签订；

3、完成规定的销售任务；

4、维系好新老客户的关系；

5、及时反馈客户提出的意见和建议，不断提高销售技巧，每月有销售业绩。

6、负责公司产品和服务的市场推广与销售，能独立完成项目工作。

7、必须彻底了解公司产品，可以指出本公司产品的优点

8、每周提交工作报告，回顾一周工作内容和具体问题，下周工作计划

9、搜集市场信息，客户动态资料，竞争对手资料，并及时准备相关报告。

10.完成主管及公司交给的其他任务。

三、监督与岗位关系

（一）所受监督和所施监督

1、所受监督：

在基本的销售工作方面，接受销售经理的指示和监督。

2、所施监督:

一般的销售人员。

（二）与其他岗位关系

1.内部联系：

本岗位与公司的业务部，客户部上协调和配合关系，在处理客户问题方面，与销售服务部发生协作关系。

需要公司后勤的支持。

提供一切业务中所需的样品。

材料。

及与生产部要跟得上客户所需的产品

2.外部联系：

在公司贷款回收方面，与客户财务部发生协作关系。

四、工作内容及要求

1、按照公司给你的市场区域，对所负责的产品和相应的行业客户进行电话拜访。

向客户介绍你的公司和产品的特点、价值，对客户的利益。

2、了解客户的需求，向客户提供有建议性的解决方案。

适当的时机与客户见面交流，有些情况需要技术人员进行产品讲解与方案介绍。

3、安排客户参观你的案例。

4、与客户进行商务洽谈，并签订合同。

5、履行合同，负责解决客户的各种问题，并催收回款。

6、维护好客户关系，定期回访。

五、工作权限

1、对客户以下订单，重复订单的确认权

2、对订单收款期改变的申请权

3、对客户消费能力评价的建议权

六、劳动环境与条件

根据工作内容要求选择公司办公或走访客户

七、工作时间

早上8点上班，下午1点半上班。

一天8小时。

周末休息

第二部分员工规格要求

八、资历

1.工作经验：

具有三年或以上销售工作经验

2、技能要求

（1）熟悉相关行业客户情况，有一定的背景资源；

（2）具有敏锐的市场洞察力和市场分析能力；

（3）具有优秀的表达能力和理解能力，善于沟通与协调；

3.学历要求

大专以上学历，管理、计算机、市场营销等相关专业；

九、身体条件

年龄：

25-40

身高、性别、相貌：

无特殊要求

体能：

身体健康、精力充沛、能承受工作压力具有一定的协调力和记忆力

十、心理品质及能力要求

心理品质

（1）具有强烈的事业心和责任感

（2）具有良好的职业道德

（3）具有正确的推销理念

能力要求

1、业务素质

（1）企业知识

（2）产品知识

（3）顾客知识

（4）市场知识

（5）法律知识

2、观察能力

销售人员可以从顾客的行为中，发现许多反映着顾客内心购买活动的信息，观察能力成为揭示顾客购买动机的重要一环。

科学的观察方式，要求观察路线力求正确：

先上后下、先表后里、先局部后全部、先个别后整体等；注意力的分布要合理，视觉和听觉要密切配合，观察与判断也要有机地结合起来。

2、创造能力

销售人员具有很强的创造能力，才能在激烈的市场竞争中出奇制胜。

3、社交能力

从某中意义上说，销售人员是企业的外交家，需要同各种顾客打交道。

这就要求推销人员具备与各种各样顾客交往的能力，能在各种场合应付自如，圆满周到。

4、语言表达能力

良好的语言表达能力的修养标准是：

清晰、准确、条理井然、重点突出；富于情感，是顾客听了感到温暖、亲切，起到感染顾客的作用。

5、应变能力

在各种复杂的特别是突如其来的情况下，营销人员仅用一种姿态或模式对待顾客是很难奏效的，这就要求营销人员具有灵活的应变能力。

十一、所需知识和专业技能

1.受过战略市场营销、管理技能开发、、合同法、财务管理等方面的培训有人际沟通，劳动及地方法规、政策的专业知识

2.熟练使用常用办公软件、内部网络，收发电邮

十二、绩效管理

考核周期

1、月度考核，对当月的工作表现进行考核，考核时间为下月的1日~5日，遇节假日顺延。

2、年度考核，考核期限为本年度的1月至12月，考核实施时间为下一年度的5日~10日

考核内容

对销售人员的考核主要包括工作绩效、工作能力、工作态度三部分，其权重设置分别为：

工作绩效70%，工作能力20%，工作态度10%，考核结果运用

1、考核结果划分

每月考核总分为100分，考核结果实行正态分布法，对不同人员的成绩采取不同的人事政策。

2、考核结果应用

对考核结果在85分以上的人员，公司给予相应的加薪、晋升或奖励。

对于考核结果在45分以下者予以劝退。

篇三：

公司业务员岗位职责

公司业务员岗位职责

1、在公司日常经理的领导下，负责其业务（线路）的酒类销售管理工作，完成城关乡、村、街道终端市场的分销及铺货陈列工作。

2、保证完成公司预定的年度销售计划目标，结合具体市场情况，逐步形成较好的销售网络。

3、自觉做好市场调查工作，及时捕捉市场同类商品相关信息，并及时向公司反馈，促使公司正确决策。

4、制订开发新客户计划，努力挖掘潜在市场和客户，及时跟踪意向客户，创造条件与其达成合作目的。

5、建立老客户分户管理档案，保持与客户的经常性的沟通，虚心听取客户意见，与客户保持良好的客情关系。

6、认真跟进销售合同执行情况，按公司要求及时收回货款，所做货款须当日上交公司财务，二日内未上交按私收货款处理，私收货款由公司追交，并处一倍罚款。

7、公司货物须按公司统一价格销售，特殊客户政策须报公司决定，工作中认真清理货物，短货、少货按公司销售从据实赔偿。

8、业务员离职前应妥善办理好账物交接手续，并要保证其所经手的客户欠款能依法收回，不能收回的部分由其赔偿，保证人负连带赔偿责任。

公司法人代表：

业务员：

日

篇四：

公司销售人员岗位职责

销售员岗位职责

一、负责产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售计划。

二、根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售，积极完成销售量指标，扩大产品市场占有率。

三、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。

为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

四、动态把握市场价格，定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。

五、维护和开拓新的销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户，尤其是终端用户。

积极完成规定或承诺的销售量指标。

六、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。

七、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。

八、办理各项业务工作,要做到:

积极联系、事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公。

九、负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。

十、对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决。

十一、填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。

十二、做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，在外收回的外欠款，要在三个月内上交公司，逾期未交，构成犯罪，按挪用公款罪追究法律责任。

十三、对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理。

十四、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道。

十五、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费。

十六、完成公司领导交办的其它任务。

篇五：

销售公司员工岗位设置与职责说明书

销售公司员工岗位设置与职责说明书

一、销售公司2012年度组织结构图

1、销售公司组织结构设置

2、下县办事处组织机构设置

下县办事处组织机构建设说明：

1）根据市场发展需求以及市场环境，下县办事处业务保留3-5人的运作规模。

其中设置办事处

经理一名，县城核心终端维护人员1-2名，乡镇农村分销人员1-2名。

根据区域市场的竞争以及新品酒店导入培育情况阶段性考虑设置促销员，接受办事处经理的管理。

2）下县办事处日常基本管理报表系统的导入，下县办事处成立后，将推挤下县办事处的基本管

理制度以及日常销售报表、市场信息收集等系统报表管理系统的导入，保证销售公司总部对下县市场运作趋势的掌控。

3、岗位设定和人员编制

销售公司总经理岗位职责

1、代表公司参加重大的内外活动；

2、审核以公司名义发布的各种文件；

3、领导制定公司的市场运营、发展战略及规划；

4、领导制定公司年度计划，中长期发展计划等；

5、督促财务总监做好财务预、决算，报法人代表批准；

6、领导公司建立各级组织机构，并按公司战略规划进行机构调整；

7、领导公司制定各种规章制度，并深入贯彻实施；

8、决定各职能部门主管的考核、任免、报酬、奖惩；

9、加强企业文化建设，搞好社会公共关系，树立公司良好的社会形象；

10、定期主持召开员工座谈会，了解员工动向。

销售公司业务副总经理岗位职责

1、组织构筑营销理念，创建营销体系，建立健全营销管理制度。

2、组织拟定营销策略、市场策略、产品定价策略、销售渠道策略、促销策略和营销组合策略。

【篇三：

公司销售人员岗位职责】

商洛永利农牧集团

销售员岗位职责

1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售计划。

2、根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售，积极完成销售量指标，扩大产品市场占有率。

3、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。

为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

4、根据公司产品、价格及市场策略，独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。

在执行合同过程中，协调并监督公司各职能部门操作。

5、动态把握市场价格，定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。

6、维护和开拓新的销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户，尤其是终端用户。

7、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。

8.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。

9.积极完成规定或承诺的销售量指标，并配合销售代表的工作。

10.办理各项业务工作,要做到:

积极联系、事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公。

11负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。

12.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决。

13.收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。

14.填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。

15做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，在外收回的外欠款，要在三个月内上交公司，逾期未交，构成犯罪，按挪用公款罪追究法律责任。

16.对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理。

17、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道。

18、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费。

完成营销部长临时交办的其他任务。