市场营销完整版策划书完善中.docx
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市场营销完整版策划书完善中
麦多区域化网络超市有限公司
1、执行概述
1.1创意背景即项目简述
随着人们的生活水平不断进步,在生活质量不断提高的现代社会,互联网高速发展,已为网络区域化运营超市提供了硬件设施;中国网民上网意识正由娱乐
型向价值型转变。
而麦多将网络超市与实体超市相结合.以实体超市来推广网络超市.利用网络超市运营低成本的特点来达到提升利润空间,并且随着网络的推进,争取做到以网络超市为主,实体超市为辅的状态,从而达到麦多整体利润空间提高的目的•建立这个现实与虚拟相结合的网络购物平台,将凭借其资源优势和方便快捷,引领新的购物时尚!
1.2创业机会
目前,超市在实体方面已经都发展都差不多了,而大部分都超市都运营模式又基本相同,没有特色,只能靠更低的价格来取胜,而越低都价格利润越少,在销售好都情况下,也会导致人流过多,造成拥挤等等不便。
所以,现在超市急需一套系统的新颖有特色都方案来解决此个问题。
再加上经济危机使生活必需的商品零售业是为数不多的几块不疲软的领域;
经济危机使目前已成熟的公司暂时陷入困境,短时间无力开发新领域;经济危机
使商品生产商陷入坚难地步,这是实行民族品牌统一战线的绝佳时机。
1.3目标市场的描述和预测
目前市场:
会使用互联网的所有有购买力的人群
预测:
全国每年递增,15年左右覆盖全国主要消费人口,并且在15年后的可
预测的将来不会衰退。
1.4竞争优势和劣势分析
优势:
1•货源主要由合作超市现成提供,不必为库存担心,实际网络超市可以
实现“零库存”
2.系统一次开发,即可在各大超市运行。
目前大型超市的模式已十分成熟,和稳定。
3.区域化销售主要形式是以城市为单位,实施送货上门,支持上门时现金交易,更易实现(可用当地人),更加方便、安全。
4.现在是商用规模的目标市场刚形成,我们就有了成熟的运营策略;我们开发者就目标市场的一分子。
劣势:
缺乏目前传统超市的运营理念,与其完美接轨存在压力。
1.5经济状况和盈利能力预测
主要支出是网络系统的开发与维护、送货队伍的开支和服务器的投资与维护费用,其中网络系统开发仅需一次投入。
盈利能力方面:
通过网络超市卖出的商品销售费用最多为实体销售的1/5(要
根据实体超市运营情况而定)
1.5团队概述
麦多创业团队简介
麦多是一个由创业爱好者组成的一个自由创业团队•团队主要致力于商
品零售业运营方式的改进与实践•产导思想是网络超市与实体超市相结合•以实体超市来推广网络超市•利用网络超市运营低成本的特点来达到提升利润空间,并且随着网络的推进,争取做到以网络超市为主,实体超市为辅的状态,从而达到麦多整体利润空间提高的目的.
目前麦多创业团队以麦多网为网络超市平台,麦多实体为实体购物平台,并小规模运营.运营对象主要是化妆品,耳机,日化.
成员情况简介:
(部门职责)
目前团队人员
职位
姓名
简介
目前任务
总负责
王铁磊
06级学生,扎实肯干,有恒
心
领导整个团队前进寻找机遇,同时
兼负网络方面的建设和维护
实体
张浩
目前主要负责校内耳机方面的销
售
孔晓然
07级学生
目前主要负责校内化妆品方面的
销售
刘静
目前主要负责校内化妆品方面的
销售
崔营营
目前主要负责校内化妆品方面的
销售
吕慧芳
目前主要负责校内化妆品方面的
销售
网络
存固
目前主要负责麦多网络建设及维
护方面的销售
技术
刘涛
目前主要负责销售等技术方面的
销售
董阳
目前主要负责销售等技术方面的
销售
我们的使命:
为广大人民提供优质、便捷、实惠的购物平台
我们的理念:
做人一一身正影直;做事一一坚持不懈
成功的时候,多总结经验;失败的时候,多自我检讨;
我们的精神:
拼搏精神一一为实现自身价值面拼搏,为实现社会进步而拼搏.
我们的优势:
1)具有共同的理念及目标,及为目标奋斗的激情
我们是学生工作中的佼佼者,在共同的合作和诚心的交流中碰撞出智慧的火花,
让我们达成了共同的工作理念一一“诚信为天知识为本团结务实稳中求进”和目
标一一“在实践中认识自己,在学习中充实自己,在总结中完善自己,在创业中展
示自己”。
理想与现实的差距激发了我们奋斗的热情,我们坚信“梦想有多远,我们就能走多远!
”
2)具有完整的规划及为实施规划而不懈奋斗的决心
通过对社会现状的分析及团队自我的评估,经过团队成员的反复讨论、细致规划,我们制定出了一套完善可行的方案。
作为我们理想的结晶,我们将为之不懈奋斗。
3)具有吸收新事物,不断完善自我的能力
作为新一代大学生的我们不断地面对新的群体、接受新的事物,吸收新的思想、
创造新的理念。
在此过程中,完善了自我能力。
4)形成了协调工作,共同发展的默契
在以往的工作中,在不断的磨合里,我们逐步找到了自己的位置,提高了发展的
默契度。
5)对团队目标的实现充满信心
深刻了解自我,全面评估团队,正是由于对个人对团队的准确把握,我们分解目
发展后公司各部门职责安排:
人事需求
公司部门关系图
1.6预计能提供的利益
(我们的赢利为传
能让网络超市销售产品的实体销售利润全部反回给合作超市统销售中减少的开支)
2.产业背景和公司概述
2.1市场分析
零售商寻求更为方便高利润的售货方式;
消费者有网上购物的能力和欲望:
我国因特网发展情况
统计时间
上网计算机数(万)
上网用户数(万)
国际线路总容量
(Mb/s)
1997.10
29.9
62
25.408
1999.1
74.7
210
143.256
2001.1
892
2250
2799
2003.1
2083
5910
9380
2005.1
4160
9400
74429
2007.1
5940
13700
256696
图21网民上网场所
网络购物情况:
CNNIC第23次报告:
网络购物用户达到7400万
表142007-2008年电子商务类应用用户对比
200-年底
年底
变化
使用率
网民规模
(万人了
使用率
网民规模n
増长量
増檢率
网娼购物
22.1%
4?
600
24,8%
7t4QO
2,800
60?
%
网络售物
-
-
3,7%
1,100
-
-
冋上支付
15.8%
3300
17.15%
52W
L900
5^.6%
旅行预订
-
■
5.6%
1,700
-
*
国家在经济危机下鼓励新的运营方式:
我国为应对金融危机而采取的七项措施中,其中第五项就是着力提高企业
素质和市场竞争力。
2.2竞争分析
目前暂时没有绝对的竞争对手(因为现在是这一产业的刚形成时期),但能影
响这个项目的机构,比如说远程B2C模式的淘宝、拍拍、有啊等老牌的网购模式。
他们主要占有的是那些上网技术比较高的老网民,并且对电子银行很了解。
这类网民对于传统大众消费者网民来说是很少的一部分,并且他们也正为远程商
品的品质仍存在担心(这是远程交易不可调和的矛盾)。
麦多与其他网络售货的区别:
1、以实体为依托,且实体与网络联系紧密。
实体就在消费者的身边,即使不在网络上购买也可以直接
2、货到付款,减小风险,同时有即时送货保证。
2.3公司概述
麦多依靠自己的区域化网络超市系统和专业的送货队伍与当地大型超市联
合。
以实体超市为载体,宣传相配套的网络平台。
现已在河南理工大学校园内进行了初步投入试验:
与校内的学生小店联系,展开网络平台。
详情请看
。
对于大型的超市,麦多现正与许昌市胖东来进行积极的洽谈。
在麦多的服务中不仅包括创意、网络设计还包括售后的送货及网络购物的宣
对于越来越多的网络购物者,麦多利用就近原则和一体化的品牌效应将一步步的建立实体购物、长途网购和麦多网购的三足鼎立局面。
麦多的进入策略:
(1)、建立与实体相连的网络
(2)、在超市内建立小的局域网(局域网可以保证安全),进行一定的消费者培训,并使
用一定的优惠,让广大消费者对此种消费方式提起兴趣,逐步适应,发掘它的好处。
(3)、联入互联网,让消费者可以在家里也能顺利购物,同时配建送货队伍,保证及时安
全的送货。
(4)、成熟后,进行超市网联合,形成品牌效应,争取最大的利润!
麦多的市场开发策略:
(1)利用校园经济的高安全性和稳定性,建立与校园小店和超市的校内购物平台,累
计经验和财政;
(2)在中等城市找到当地的有影响力的一个大型超市,与其合作,建立与实体结合的
麦多分网络。
(3)连接所有的麦多分网络,组成
我们依靠自己的区域化网络超市系统和专业的送货队伍与当地大型超市联合。
以实体超市为载体宣传相配套的网络平台。
方式有在超市开展体验厅,网吧双赢合作等
3.市场调查和分析
3.1目标市场顾客的描述与分析
市场:
本地大型超市与日益增多的有网购能力的消费者。
本地大型超市:
需要我们的合作来跟进时代的消费形式的变化;
同时来提高超市形象
消费者:
需要我们提供更便捷低廉且有质量保证的商品。
3.2市场容量和趋势的分析、预测
最终市场容量是所有居民集中地的消费者(主要是城市)和当地大型超市,需要
15年达到这个市场的最终状况。
目前有消费总量的10%左右,但以后平均每年
以60%的增长率增长。
3.3估计的市场份额和销售额
因为这是创新型服务行业,如果推广方面没有战略性失误,完全可以按照“目标市场的描述和预测”一栏中的进度,一举拿下社会主力消费市场。
3.4市场发展的走势
与大的超市进行洽谈合作二门大约项目实施两年后,超市网络区域化成
熟’二其他的财团发现这的商机,此时我们已建立了一定的民族品牌
A在我们的活动中已经有了诚信度和知名度,远比这些后来者占有优
势。
只要不断变革保证稳定的质量就可以在此占大片江山
4.公司战略
4.1公司的四个发展阶段
第一阶段:
麦多自己的微运营。
(2008年寒假开学一一2010年寒假开学)
此时,麦多刚刚起步,在运营资金并不丰富、人员经验不充分的情况下,主要是以手中的三大系列产品(耳机、化妆品、日化)为对象,以麦多实体团队和麦多网络平台来执行运营模式的微运营。
第二阶段:
充分利用校园经济的高安全性和稳定性,在河南理工大学校内超市进行试点。
(2010年寒假开学一一2010年暑假开学)
与校内的超市合作,一切按正规市场运营,为麦多的新型零售方式的推广打下实践基础,核心执行团队依然是麦多的实体团队和麦多的网络平台。
第三阶段:
发展高校麦多分网络。
(2010年暑假开学一一2015年暑假开学)以麦多的形成与发展为参考标准,快速在各高校发展,培养麦多团队
(可以以校内网的高校推广为先例)主要目标是二级城市(为下一步做
准)中规模大的高校
第四阶段:
从高校推入城市。
(2010年暑假开学一一)
在高校推广被认可,并接受了这种购物理念•麦多团队累积了足够的
资金基础后,实行点向面,大学校园向城市的扩展•
注:
第三阶段最长计划为五年,最短二年.第四阶段是社会普及阶段,普及速度要依据资金积累状况而定.
4.2现阶段公司战略目标的实现
第一阶段已经完成。
第二阶段利用本土优势,快速找到此种新型模式的运营之道。
第三阶段通过此次学生创业,争取团中央的同意,以换取在各大高校的顺利
推广(校内就是一个成功的例子)
4.3制定公司的营销策略
一、产品策略
作为一个网络平台,除了连接消费者与销售市场外,还要有自身的品牌,构建一个平台的大结构,增强本身的民族品牌效应。
二、价格策略
突出一个字:
低!
对于消费者,由于其销售不需要地盘费和水电费等等,除了让投资者享
受这部分的利润外,也让消费者体会到网络购物的好处。
进而增加消费
者的忠诚度。
在一些活动期间,保证价格优势,增加让利幅度。
当然这
些主要是由各个投资者定的。
对于投资者,本平台初期将采取价格全面优惠,甚至是零价格,来吸引投资者,当平台趋于成熟,将考虑价格的提升,提升幅度视情况而定。
三、服务策略
为了保证消费者购买货物的质量保证,将在平台上设立专门的质量鉴定,并有投诉等监督机制,为广大的消费者提供良好的购物环境。
同时,实行超市信用评等级制,提高超市的服务质量。
同时,在给定平台服务外,我公司还提供售后服务,即货物送发队伍届时,有本公司或合作超市筛选送货队伍,为消费者及时、快捷的提供其所需要的物品。
四、广告策略
在网上尽可能的多出现,提升知名度;
与超市合作时,利用当地实体超市来宣传虚拟麦多分超市的同时宣传麦多网络,并明确指出宣传这些对商家的好处:
有利于建立麦多体系,增加购物机会和超市名气;
5.总体进度安排
5.1收入来源
利用在校园内建立的网络超市卖出的商品中出去成本的费用
5.2收支平衡点
此项目日常运营的重要开支是送货队伍的工资,采用多劳多得的形式,从商品零售利润中提成。
这样只要保持一定的市场份额,就不会出现资金链断裂现象。
5.3市场份额
参考“估计的市场份额和销售额一栏”
5.4产品开发介绍
产品开发主要是网络平台系统的开发。
第一步主要是找一个健康发展的大中型实体超市为合作对象,进行商品结构等专业的了解。
第二步进行系统开发阶段,我可以作为需求分析和设计的一成员来完成系统的一次开发。
第三步进行
超市内网络超市平台体测(一做宣传,二做系统的测试,就是我们说的多媒
厅)
5.5主要合作伙伴
超市、广大商品生产商和网络开发公司。
5.6融资方案
第一种:
第三方投资形式。
投资商投资使我们开发系统和日常运营,我们找合作超市。
利益分配方案如下:
网络超市卖出的商品总量按超市运营的情况的全利润返回给超市。
我们的利益主
要来源是利用新型模式节约下的成本。
然后再让我们每年利益的一半返还给投资商。
第二种:
大型超市投资形式。
网络超市系统开发时合作的当地超市可以获得我们网络销售商品的全部利润(除
去所有开支的,主要是送货队伍)。
在其它城市,网络超市卖出的商品总量按超市运营的情况的全利润返回给超市。
我们的利益主要来源是利用新型模式节约下的成本。
6.风险、问题和假定
6.1关键的风险分析(财务、技术、市场、管理、竞争、资金撤出、政策等风
险)
其他财团的后起恶意雷同竞争。
合作者对此项目的不确定性造成中途退出
6.2应急计划
利用良好的服务和不断的创新,在领头羊这个良好的基础上通过品牌战线
杀出重围。
将详细的利润表和市场分析不断汇报给合作者,自己公司也进行项目试验,
以实际的利润好处来巩固合作者的信心。
7.公司资金管理
7.1股本结构与规模
7.2资金运营计划
7.3投资收益与风险分析
8.财务预测
8.1财务假设的立足点
8.2会计报表(包括收入报告、平衡报表,前两年为季度报表,前五年为年度报表)
8.3财务分析(现金流、本量利、比率分析等)
9.假定公司能够提供的利益
9.1总体的资金需求
预测会系统开发需50万,前期员工工资运作需50万(25人)
9.2在这一轮融资中需要的是哪一级
9.3如何使用这些资金
9.4投资人可以得到的回报,还可以讨论可能的投资人退出策略