办公室人员绩效考核.docx
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办公室人员绩效考核
职员考核评分表
(考核对象:
综合办公室人员)
姓名部门职位
入职日期
考核内容一出勤、奖惩情况(15分,人力资源部填写)
出勤情况
(15%)
迟到
早退
事假
病假
婚/丧/产假
旷工
得分
考核内容二
工作态度与合作精神
(35%)
考核项目
内容
标准分
自评
上级
小计
责任心
对分配的任务不讲条件,自动自发,主动积极,尽
量多做工作,主动进行改进,向困难挑战并不推卸工作中的责任。
10
5
积极性
热爱本职工作,爱岗敬业,积极工作,不怠工,不消极,品行兼优,以身作则,有奉献精神。
5
沟通协调能力
与各部门之间能良好沟通,开放、虚心听取别人的
意见及建议,能主动建议并明确表达自己的观点,
对待同事态度亲切和蔼,不乱发脾气,不说粗话、
5
协作精神
与他人之间的工作协调无间,为工作顺利完成尽最大努力,爱护团体,帮助他人,积极主动地与同事及相关部门合作,适时提供帮助和协作。
5
学习能力
接受新技术较快,熟练应用于本职务中,
5
成本意识
成本意识强烈,能积极节省,避免浪费
5
工作勤惰
兢兢业业,不偷懒,及时完成交付工作
5
考核内容三
工作能力与效率
(30%)
考核项目
内容
标准分
自评
上级
小计
执行力
尊重领导、认真执行领导交办的各项工作,服从安
排、理解力强,办事快速、准确。
10
5
工作效率
对于交办的工作能很快完成,极少出现差错,能分
清主次,效果好,处事能力精明果断。
5
工作质量
出色、准确,无任何差错。
5
工作任务及时完成率
每次均能提前准确无误完成任务,无任何差错。
5
处理能力
理解力强,对事判断正确,处事能力强
5
发现问题解决能力
发现问题及时,处理问题当机立断,技术经验较
多,解决问题能力强、及时。
5
考核内容四
公司制度
(20%)
考核项目
内容
标准分
自评
相关
小计
遵章守纪
原则性强,不违反规章制度,可为他人榜样。
10
5
人
管理制度执行力
严格按照公司制度执行,不寻私枉法。
5
纪律性
自觉遵守和维护公司各项规章制度。
5
考核内容总得分及奖金发放情况
人事部
核查
考核内容总得分:
分
部门经理
意见:
签名:
总
经理核准
绩效基数:
元
签名确认:
评分规则:
1、考勤情况得分:
总分共计15分,迟到、早退,事假、婚/丧/产/假,一次扣1分,病假扣0.5分,旷工一次扣5分。
2、小计得分:
即自评和上级评分的平均分;总分:
每项小计得分的总和。
自评与上级评分或相关人评分差值超过3分,则该项分为零分。
3、此表只适用于办公室职员。
精品文档
职员考核评分标准
考核项目
评分标准
标准分
工
积极主动,责任心强,能很好完成任务
5
作
责任心
有责任心,可放心交付工作
4
态
尚有责任心,基本完成工作
3
度
无责任心,自由散漫,上班时间常做与工作无关的事情
2
与
品德兼优,言行一致,以身作则,热心工作,支持公司方面的政策
5
合
积极
言而有信,品行好,足为他人楷模
4
作
性
对本身工作感兴趣,守时守规,不偷懒,积极工作
3
精
工作无恒心,主动性不够,需要有人督促
2
神
沟
待快俞作合事同与
5
通
4
O
2
匕匕厶冃
3
分
力
漫散申、彳佳冃
2
合
5
作
务任成完咅证保匕匕厶冃尚
4
精
务任成完
3
U
神
、司公为成
2
n
速快力得事办
5
力行执
4
工
促督需般力行执
3
作
差力匕匕厶冃
2
匕匕厶冃
错差有没高量质快度速完
5
力
效作工
意BK效
4
与
率
错差有时作工务任成完下促督在
3
效
错差有低率效
2
率
识意济经有神精»创有习学丁善
5
匕匕厶冃新创
信象形的司公护
4
O
5
力
3
分
高提待有力匕匕厶冃作工求要高
2
质作工
错完
5
量
好尚量完
4
工作疏忽,偶有小差错
3
工作质量不佳,常有差错
2
成本意识
成本意识强烈,有效合理运用,并提供建设性意见为公司避免浪费
5
尚有成本意识,尚能节约
4
缺乏成本意识,稍有浪费
3
无成本意识,经常浪费
2
宀兀成率
能提前完成工作任务,精确无误
5
按时完成工作任务,及时、不拖拉、相对准确
4
能够及时完成工作任务,出现不及时情况一次以内
3
需在上级督促下完成,时常出现遗漏及错误,延时错误次数累计超3次以
上,工作有差错
2
工作勤惰
不浪费时间不畏劳苦,交付工作抢先完成
5
守时守规不偷懒,勤奋工作
4
时常离开工作冈位,但上班后工作就兢兢业业
3
借故逃避繁重工作,不守工作岗位
2
处理能力
理解力强,对事判断正确,处事能力强
5
理解判断力一般,处理事务不常有错误
4
理解判断力不良,出现遗漏、错误、不规范情况
3
愚钝,处理事务不规范,经常出现错误
2
专业知识技能
本专业知识扎实,接受新技术较快,熟练应用于本职务中,运用合理,积极学习
5
懂得本专业知识,并有一定广度和深度,喜欢学习
4
对本专业知识有所了解,对工作较熟悉,但缺乏广度和深度,有学习记录
3
专业知识较窄,对本专业及本职务知识了解不多,也不愿意学习补充,年
度无学习记录
2
在任何情况下都能发现问题,熟练应用本人专业知识、技术经验解决问题
5
发现问题解决能力
发现问题时处理当机立断,技术经验较多,解决问题能力较强,及时。
4
能及时发现问题,对一般问题能作出决断,有一定技术工作经验,能运用
3
发现问题拖拖拉拉,解决很慢,遇到问题束手无策。
2
遵
遵章守纪,并能使本部门人员共同遵守,为他人楷模
5
早
原则性强,不违反财务规章制度
4
公
司制度
守
违反规章制度仅一次,能规劝他人做好工作
3
纪
不遵守规章制度,违反规章制度二次以上
2
制
尊重领导,服从安排,执行好,追踪情况意见反馈
5
度
对领导指令执行较好,但不能深度追踪
4
执
服从领导安排,对本职项目执行较好
3
15
分
行
常违反公司制度,不按制度执行。
2
严格遵守和维护公司各项规章制度,并监督他人执行。
5
纪律
能遵守公司规章制度,但需要有人督导。
4
性
纪律观念不强,偶尔违反公司规章制度。
3
经常违反公司制度,被指正时态度傲慢。
2