医院门诊收费管理系统论文.docx

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医院门诊收费管理系统论文医院门诊收费管理系统论文摘要随着计算机性能不断提高,价格不断下降,计算机已在医院医疗、教学、科研、管理等方面得到越来广泛的应用。

计算机化的医院信息系统已成为现代化医院运营过程中必不可少的基础设施与技术支撑环境。

就好象一个现代化医院的成功运行离不开功能完整、美观舒适的建筑物，技术娴熟的医护人员，性能齐全、高精尖的医疗设备一样，它也离不开计算机化的医院信息系统。

随着我国医疗卫生体制改革的深化和计算机技术与应用的日益发展,利用计算机进行信息化管理已成为各大医院提高生存力、加强管理、增进效益的重要保障。

医院门诊收费系统主要是协助完成医院日常收费、退费、收费统计等业务,减轻医务人员处理业务的劳动强提高医务人员的工作效率和工作质量。

本次毕业设计任务采用了当前流行Borland公司的Miscrosoftvisualstudio2008快速开发工具作前台，以Microsoft公司的MicrosoftSQLserver2000数据库管理系统作后台，本论文主要介绍了本课题的开发背景，所要实现的功能和开发的过程。

我这次设计的系统主要有门诊挂号、收费、划价、药品管理、查询、院长查询等功能模块，主要用于医院病人的挂号，看病后缴纳药品费及相关的挂号费的统计收费功能，对药品的管理可以通过输入药品的拼音码来直接查询到药品的库存数量及单价。

以及在数据库中输入新增的药品及其相关信息。

在门诊挂号模块可实现普通挂号功能，自由选择挂号科室及收费类型（公费或是自费），院长可通过院长查询模块查询到药品的库存信息及在一定时间段的各科室的人流量。

【关键字】:

HIS;应用;管理;SQLAbstractAlongwiththeunceasinglyenhancesofcomputerperformance,andthepriceunceasinglydropsofcomputer,computerapplicationcomesmorewidespreadashospitalmedicalservice,teaching,scientificresearch.Thehospitalinformationsystemofcomputerizeshasbecomeessentialinfrastructureandthetechnicalstrutenvioronmentinthemodernizedhospitaloperation.Assucessmovementofamodernizedhospitalcantleavebuildingsofcompletefunction,beautiful,comfortableandwelltechnologymedicalcarepersonnel,andcompleteperformanceandpreciseofmedicalequipment,italsocantleavethehospitalinformationsystemwhichcomputerizes.Alongwithcountrymedicalservicehealthorganizationalreformdeepeningandcomputertechnologyandapplicationmoreandmoreflourishingdaily,carriesontheinformationmanagementusingthecomputerhasbecomeimportantsafeguardofeachbighospitalenhancethesurvivability,strengthenthemanagement,promotesthebenefit.Thefunctionofhospitalmanmagementsystemismainlyassistscompletehospitalsdailycharge,drawsbacktheexpense,chargestatistics,reduresthemedicalpersonneltoprocesstheservicetheworkandstronglytoenhancemedicalpersonnelsworkoingefficiencyandtheworkquality.ThisdesignusedcurrentpopularBorlandCorporationsDelphi7.0fastdevelopmentkittomaketheonstage2,000database,amagementsystemtomakethebackstagebyMicrosoftCorporationsMicrosoftSQLthesever,thepresentpapermainlyintroducedthistopicdevelopmentbackground,hadtorealizefunctionanddevelopmentprocess.ThissystemwhichIdesignhavemanyfunctionalmodulessuchasoutpatientregistration,charges,zonedprice,drugmanagement,inquiries,deaninquiries.Mainlyforpatientsregister,payforrelateddrugscostsandclinicfeesandstatisticscharges.Managementofthemedicinesthroughimportationofdrugsalphabetcodetodirectinquiriestothedrugquantityandpriceofstock,Inthedatabaseandenternewdrugsandrelatedinformation,In-patientmodulescanberegisteredordinaryregisteredfunction,Freedomofchoiceofregisteredunitsandchargestype（orprivatelyfunded）,DeancanbepresidentQueryModuleinquiriestothedruginventoryinformationandtoacertaintimeofthesectionsoftheflowofpeople.【KEYWORDS】HIS;application;Delphi;SQL;management第一部分第一部分引引言言11医院门诊收费管理系统背景及意义医院门诊收费管理系统背景及意义医院信息系统,指利用电子计算机和通讯设备,为医院所属各部门提供病人诊疗信息和行政管理信息的收集、存储、处理、提取和数据交换的能力，并满足所有授权用户的功能需求。

医院管理信息系统的主要目标是支持医院的行政管理与事务处理业务，减轻事务处理人员的劳动强度，辅助高层领导决策，提高医院的工作效率，从而使医院能够以少的投入获得更好的社会效益与经济效益，像财务系统、人事系统、住院病人管理系统、药品库存系统等都属于HMIS范围。

随着社会发展，人类的生产、生活越来越离不开信息。

谁拥有了更多更有效的信息，谁就将在竞争中处于有利地位。

信息产业正在成为一个国家的支柱。

数据作为信息的载体，其管理工具数据库对于信息技术的重要性，正日益得到人们的重视。

只有拥有了先进的数据库技术，才能有效地管理好浩如烟海的数据，并从中提取出对自己有用的信息来加以利用。

国际上，医院信息化管理大致可以分为3个阶段：

第一个十年，集中在开发医院行政管理的功能上，像财务收费管理、住院病人和门诊病人管理等。

但到1972年据权威报告称美国迄今为止连一个成功的已完成的全面医院管理计算机系统都没有。

第二个十年，在继续完成和实现医院管理信息的计算机化的同时，开发者的努力已进入医疗信息的处理领域，像病人医疗处理系统，实验室系统等。

到1985年，美国全国医院数据处理工作调查表明，100张床位以上的医院80%实现了计算机财务收费管理、70%的医院可支持病人挂号登记和行政事务管理，25%的医院有了较完整的HIS。

最后一个十年至今，研究者又把重点放在了病人床边系统（BidsideInformationSystem）、医学影像处理（PictureArchivingandCommunicationSystem,PACS）、病人计算机化病案（ComputerBasedPatientRecord,CRP）、统一的语言系统（UnifiedMedicalLanguageSystem,UMLS）等方面。

医院信息系统正在经历着小型化、智能化和集成化的改造过程。

我国医院信息系统的研发工作，从80年代初期算起，至今也有十多年的历史，其中经历了单机单任务的阶段，多机多任务的阶段以及微机网络一体化的阶段，应该承认这期间我们有了很大进步。

科技进步将人类带到了信息时代，计算机已成为各行各业在业务处理与管理工作中必不可少的辅助工具，并对各行业的发展起到越来越大的推动作用。

计算机信息管理技术的应用，除了能在相当大的程度上代替人工作业，从而减少人员工作量，减轻工作负担，减少工作中因人为原因而产生的错误从而避免不必要的损失外，更重要的是能建立准确畅通、简便的信息流通渠道，为工作提供所需要的准确、即时的信息以帮助作出正确而及时的选择与决定，从而给采用这门技术的单位带来了巨大的可见或不可见的利益与效益。

随着信息时代来临,信息处理的利器计算机应用于医院的日常管理为医院的现代化带来了从未有过的动力和机遇，为医疗卫生领域的飞速发展提供了无限潜力。

采用计算机管理信息系统已成为医院管理科学化和现代化的重要标志，给医院带来了明显的经济效益和社会效益。

为了加快医院系统的信息化步伐，提高医院的业务水平，建设和完善医院信息系已变得十分必要。

系统的建设将本着“以患者为中心”的原则，以方便患者、提高就诊效率为目的，力争为患者提供最满意的服务，同时也将提高医院的社会效益和经济效益。

与市场经济的接轨的过程中，每个医院都面临着强化内部管理、树立医院形象、上层次晋等级、进而提高社会效益和经济效益的艰巨任务。

在医院管理过程中应用计算机系统,可随时进行经济核算,展开成本效益分析,使医院经营决策科学化；借据计算机数据处理严密可靠的特有机制，在改善医院人、财、物管理，降低医管人员工作强度，提高医疗工作质量，杜绝人情方、搭车药、减轻病员负担，创造医院良好信誉等诸多方面，益康医院管理信息系统都将成为您不可或缺的助手和工具。

医院开发一个医院门诊收费管理系统,可以实现动态的连接应用程序服务器,只要对配置文件进行配置,就可以像网上邻居一样选择所要连接的应用程序服务器。

并能实现门诊收费、划价、药品管理、院长查询及各种查询等功能。

12目前医院门诊管理系统的现状目前医院门诊管理系统的现状现代医院信息系统作为企业管理系统的一个子类，有其自身很强的特点和复杂性。

它不仅要同其他所有MIS系统一样追踪管理伴随人流、财流、物流所产生的管理信息，从而提高整个医院的运作效率，而且还应该支持以病人医疗信息记录为中心的整个医疗、科学、科研活动。

广义地说，医院管理信息系统是管理系统在医院环境的具体应用。

因此它必定具有一些与其他MIS系统共有的特性。

但是，医院信息系统的许多不同于一般MIS系统的独有的特点，为HIS的设计与实现带来更高的难度和复杂性。

（1）在许多情况下，它需要极其迅速的响应速度和联机事务处理能力。

当一个急诊病人入院落抢救的情况下，迅速、及时、准确地获得他们既往病史和医疗记录的重要性是显而易见的。

（2）医疗信息复杂性。

病人信息是以多种数据类型表达出来的，不仅仅是文字类型的数据，而且经常需要图形、图表、影像等等类型的数据。

（3）信息的安全、保密性要求高。

病人医疗记录是一种拥有法律效力的文件，它不仅在医疗纠纷案件中，而且在许多其他法律程序中均会发挥重要作用，有关人事的、财务的，乃至病人的医疗信息均有严格的保密性要求。

（4）数据量大。

任何一个病人的医疗记录是一部不断增长的、图文并茂的书，而一个大型综合性医院拥有上百万病人的病案是常见的。

（5）缺乏医疗信息处理的标准。

这是另一个突出地导致医院信息系统开发复杂化的问题。

目前医疗卫生界极少有医学信息表达、医院管理模式与信息系统模式的标准与规范。

计算机专业人员在开发信息系统的过程中要花费极大精力去处理自己并不熟悉的领域的信息标准化问题，甚至要参与制定一些医院管理的模式与算法。

医学知识的表达的规范化，即如何把医学知识翻译成一种适合计算机的形式，是一个世界性的难题。

而真正的病人电子化病历的实现有待于这一问题的解决。

（6）高水平的信息共享需求。

一个医生对医学知识（例如某新药品的用法与用量，使用禁忌，某一种特殊病例的文献描述与结论等）、病人医疗记录（无论是在院病人还是若干年前已死亡的病人）的需求可能发生在他所进行的全部医、教、研的活动中，可能发生在任何地点。

而一个住院病人的住院记录摘要也可能被全院各有关临床科室、医技科室、行政管理部门所需要。

因此信息的共享性设计、信息传输的速度与安全性、网络的可靠性也是HIS必须保证的。

13研究内容研究内容利用ASP.NET和MSSQLServer2005为主要开发工具，以WindowsXP为开发平台。

设计出医院门诊收费管理系统。

可以实现数据库连接不需要手动连接，采用智能连接方式，医院门诊收费管理系统应实现：

门诊挂号、收费、划价、药品管理、院长查询及各种查询等功能。

该系统是一个典型的数据库开发应用程序，至少需要实现下列功能模块，且系统应有良好的扩展性及图形用户界面。

1、计价收费模块：

主要是处理各项费用，是医院较为重要和工作量繁重的科室，利用计算机划价，将使划价工作变得简单、高效。

该模块包括收费窗口.能显示【患者姓名】、【就诊科室】、【医生】、【类别】、【诊疗项目药名】（例如：

清开灵、安痛定针、超等）、【数量】、【单价】、【金额】、【日期】、【操作员】、等信息。

其中,【就诊科室】、【医生】、【诊疗项目药名】都能通过拼音简码检索输入查找,例如：

在【就诊科室】文本框中，当用户输入一个拼音简码或全拼，按回车键后系统自动检索与其相匹配的科室信息，并显示在科室信息列表中，如果第一条记录是用户需要的，那么直接回车即可；否则可以通过键盘的上下键进行选择。

而【类别】列表是提供用户选择（类别有：

中药费、西药费、检查治疗、化验费等），再通过选择的项目类别，筛选并弹出与之对应的【药品诊疗项目】的详细信息列表。

（提示：

通过数据库控件连接到相应的数据库表：

医生信息表、科室信息表、诊疗项目信息表、药品信息表）能提供能项目的金额和总金额可自动计算。

如果收费项目中存在药品，应能自动更新该药品的库存数量。

2、统计查询模块：

用于对收费情况、诊疗项目药品名称的查询。

主要完成当日或某日收款员收款和退款收据数和金额的统计。

主要显示的信息（包括：

收款员、结账日期、收据号、结算方式、收据数、金额等）。

结账统计报表设计主要根据用户选择的日期区间和统计方式，完成门诊收费信息的统计。

可按“付款方式统计“和按“收费项目”统计。

前者主要显示：

收款员、工号、窗口号及现金、支票、计帐的数量和金额；后者主要显示：

收款员、工号、窗口号及按不同【类别】的费用。

3、系统维护：

完成对管理员信息的添加、删除、更新操作，最好能分权限管理；数据备份与恢复等操作。

1.4相关技术介绍相关技术介绍1）ASP.NET简介ASP.NET又叫ASP+，但并不仅仅是ASP的简单升级，而是MicroSoft推出的新一代ActiveServerPages脚本语言。

ASP.NET是微软发展的新型体系结构.NET的一部分，它的全新技术架构会让每一个人的网络生活都变得更简单。

首先需要特别指出的是，ASP.NET不仅仅只是有了一个新界面并且修复了一些缺陷的ASP3.0的升级版本（即不同于ASP2.0升级到ASP3.0的转变）。

更为重要的是，ASP.NET吸收了ASP以前版本的最大优点并参照Java、VB语言的开发优势加入了许多新的特色，同时也修正了以前的ASP版本的运行错误。

ASP.net提供许多比现在的Web开发模式强大的优势。

1.执行效率的大幅提高ASP.net是把基于通用语言的程序在服务器上运行。

不像以前的ASP即时解释程序，而是将程序在服务器端首次运行时进行编译，这样的执行效果，当然比一条一条的解释强很多。

2.世界级的工具支持ASP.net构架是可以用Microsoft（R）公司最新的产品VisualS开发环境进行开发，WYSIWYG（WhatYouSeeIsWhatYouGet所见即为所得）的编辑。

这些仅是ASP.net强大化软件支持一小部分。

3.强大性和适应性因为ASP.net是基于通用语言的编译运行的程序，所以它的强大性和适应性，可以使它运行在Web应用软件开发者的几乎全部的平台上（笔者到现在为止只知道它只能用在Windows2000Server上）。

通用语言的基本库，消息机制，数据接口的处理都能无缝的整合到ASP.net的Web应用中。

ASP.net同时也是language-independent语言独立化的，所以，你可以选择一种最适合你的语言来编写你的程序，或者把你的程序用很多种语言来写，现在已经支持的有C#（C+和Java的结合体），VB，Jscript。

将来，这样的多种程序语言协同工作的能力保护您现在的基于COM+开发的程序，能够完整的移植向ASP.net。

4.简单性和易学性ASP.net是运行一些很平常的任务如表单的提交客户端的身份验证、分布系统和网站配置变得非常简单。

例如ASP.net页面构架允许你建立你自己的用户分界面，使其不同于常见的VB-Like界面。

另外，通用语言简化开发使把代码结合成软件简单的就像装配电脑。

5.高效可管理性ASP.net使用一种字符基础的，分级的配置系统，使你服务器环境和应用程序的设置更加简单。

因为配置信息都保存在简单文本中，新的设置有可能都不需要启动本地的管理员工具就可以实现。

这种被称为ZeroLocalAdministration的哲学观念使A的基于应用的开发更加具体，和快捷。

一个ASP.net的应用程序在一台服务器系统的安装只需要简单的拷贝一些必须得文件，不需要系统的重新启动，一切就是这么简单。

6.多处理器环境的可靠性ASP.NET已经被刻意设计成为一种可以用于多处理器的开发工具，它在多处理器的环境下用特殊的无缝连接技术，将很大的提高运行速度。

即使你现在的ASP.NET应用软件是为一个处理器开发的，将来多处理器运行时不需要任何改变都能提高他们的效能，但现在的ASP确做不到这一点。

7.自定义性，和可扩展性ASP.NET设计时考虑了让网站开发人员可以在自己的代码中自己定义plug-in的模块。

这与原来的包含关系不同，ASP.NET可以加入自己定义的如何组件。

网站程序的开发从来没有这么简单过。

8.安全性基于Windows认证技术和每应用程序配置，你可以确性你的原程序时绝对安全的。

ASP.NET的语法在很大程度上与ASP兼容，同时它还提供一种新的编程模型和结构，可生成伸缩性和稳定性更好的应用程序，并提供更好的安全保护。

可以通过在现有ASP应用程序中逐渐添加ASP.NET功能，随时增强ASP应用程序的功能。

2）SQLServer2005简介SQLServer是一个关系数据库管理系统它最初是由MicrosoftSybase和Ashton-Tate三家公司共同开发的于1988年推出了第一个OS/2版本在WindowsNT推出后Microsoft与Sybase在SQLServer的开发上就分道扬镳了Microsoft将SQLServer移植到WindowsNT系统上专注于开发推广SQLServer的WindowsNT版本Sybase则较专注于SQLServer在UNIX操作系统上的应用在本书中介绍的是MicrosoftSQLServer以后简称为SQLServer或MSSQLServerMicrosoftSQLServer2005特性如下:

1内置安装选项:

任何建立应用程序的人都可以创建一个集成的安装:

在一个操作中完成应用程序和数据库的安装。

2自动配置:

自动配置简化了普通数据库管理任务。

3动态自管理:

数据库可以在需要时自动增加分配的资源，不会过多占用:

当它们不再需要这些资源，又能够自动释放，减少资源占用量。

这消除了数据库管理员手工调整内存、磁盘分配、锁定和用户账号的必要。

4扩展的服务器管理员功能:

管理员能够从一个中心服务器管理多个服务器。

这一功能使普通管理工作降至最少，帮助实现分公司自动化。

5加强的性能特性:

动态锁定、改善的查询处理和其它特性加强了重负荷、企业级应用程序。

6SQL代理技术:

这一技术使批量预定操作成为可能，包括具有依赖性的多步工作和中心化的错误报告。

7Profiler:

开发人员和数据库管理员可以监控应用程序和查明性能问题。

8XML支持:

集成了对XML的支持第二章第二章系统方案论证需求分析系统方案论证需求分析随着计算机性能不断提高,价格不断下降,计算机已在医院医疗、教学、科研、管理等方面得到越来越广泛的应用。

计算机化的医院信息系统已成为现代化医院运营过程中必不可少的基础设施与技术支撑环境。

就好象一个现代化医院的成功离不开功能完整、美观舒适的建筑物，技术娴熟的医护人员，性能齐全、高精尖的医疗设备一样，它也离不开计算机化的医院管理系统工程。

21门诊划价系统功能需求分析门诊划价系统功能需求分析门诊划价系统用于在门诊收费处记录病人缴费信息，并执行相应的统计核算功能。

一般来说，功能大致如下：

1.录入处方及检查治疗单、核算病人的费用，提供门诊划价窗口业务。

2.门诊划价发药可作到排队“四条龙”合一：

西药划价、中药划价、门诊收费等四条龙。

实现“以病人为中心”的目标。

可以根据医院规模和管理模式选用。

3.各类划价支持多种录入方式：

医院自编数字码方式、拼音缩写码方式、五笔码方式、拉丁方式、并充分满足了窗口业务的快速响应要求。

4.提供与门诊药房的通讯能力。

22门诊收费系统功能需求分析门诊收费系统功能需求分析门诊收费系统用于在门诊收费处记录病人的缴费信息，并执行费用的统计，付费后操作人员的找零等功能。

一般来说，功能大致如下：

1.支持多种收费方式、收费标准、收费项目、付款比例适应医院对不同病人的服务要求，特别支持医疗保险病人。

2.提供与门诊药房的联网数据共享能力3.提供与门诊收费相关的各类报表4.提供门诊医疗统计、门诊科室及工作人员部分核算数据和工作量统计。

5.退费处理方法合理有效，结帐方法灵活安全。

6.期初设置方便灵活,各单位可自己定义科室项目、费用项目、操作员姓名及代号。

23门诊发药系统功能需求分析门诊发药系统功能需求分析门诊发药系统主要用于发药部门统计病人所需的药品，只给已经缴过费的病人提供