最新国家开放大学电大《公共危机管理》教学考一体化多项选择题题库及答案.docx

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最新国家开放大学电大《公共危机管理》教学考一体化多项选择题题库及答案

最新国家开放大学电大《公共危机管理》教学考一体化多项选择题题库及答案

一、多选题

1.事前的应急综合准备主要由（）要素组成。

A.综合保障B.机构设置和职能设定C.应急预案D.物资储备

2.公共危机管理的机构设置和职能设定的基本原则包括（）。

A.统一领导的原则B.分类管理、分级负责的原则C.综合协调的原则D.以属地管理为主的原则

3.公共危机管理的机构设置和职能设定，也称“三定方案”，即（）。

A.定编制B.定职能C.定人员D.定机构

4.应急预案的演练过程主要包括（）步骤。

A.确定预案演练相关部门B.易于发现，便于管理C.明确预案演练基本要求D.开展预案演练评估

5.以下内容属于危机决策的特征的是（）。

A.危机决策的信息不对称B.危机决策的时间紧迫C.危机决策的环境复杂D.危机决策的条件受限

6.危机状态下科学决策的重要前提是（）的信息。

A.真B.全C.准D.快

7.按照危机发生过程、性质和机理，将突发公共事件分为（）。

A.事故灾难B.社会安全事件C.自然灾害D.公共卫生事件

8.就全球实践而言，公共危机具有（）等共性特征。

A.复杂性B.随机性C.公共性D.突发性

9.应急预案的编制过程包括（）。

A.明确预案编制流程B.明确预案编制主体C.制定预案编制组织D.完善应急预案管理

10.风险评估的“三重危机”理念是指从（）维度对公共危机进行考量，适当拓展危机范畴，达成更加科学合理的危机界定和评估标准。

A.心理B.社会C.生理D.经济

11.近年来我国社会安全事件呈现出以下（）特征。

A.处置不当易导致恶性衍生灾害B.后果严重，影响恶劣C.易于发现，便于管理D.成因复杂，急剧爆发

12.应急预案管理的情景构建采用PDCA模型，在实际操作中形成“策划——实施——检查——改进”的闭环，具有（）主要环节。

A.情景应用B.情景筛选C.情景优化D.情景开发13.风险控制的具体措施包括（）。

A.风险干预B.风险消除C.风险规避D.风险控制措施的综合应用

14.按照其性质、严重程度、可控性和影响范围等因素，可以将突发公共事件分为（）级。

A.重大B.特别重大C.较大D.一般

15.一般而言，危机决策准则包括对（）关系的选择。

A.公共利益为主还是个体利益为主B.生命第一还是财产第一C.经济利益为先还是社会效益为先D.短期止损还是长期收益

16.危机决策的科学决策支持系统包括（）。

A.科学决策支持系统的基本情况库、决策支持库B.科学决策支持系统的科学决策关和督查考核关C.科学决策支持系统的情报信息网D.科学决策支持系统的研判预警关

17.风险评估的科学方法有（）。

A.“PR模型”B.“RI模型”C.“损失程度-影响范围”方法D.“危险程度-危险深度”方法

18.危机决策信息来源于（）和（）两个方面。

A.局部B.外部C.综合D.内部

1.应急响应的主要任务有（）。

A.现场响应与管理B.防止次生灾害C.生命救援、专业处突D.信息传递与危机沟通

2.事后调查追责的主要步骤包括（）。

A.调查追责的调查取证阶段B.调查追责的准备阶段C.调查追责的分析定责阶段D.调查追责的处理阶段

3.突发事件新闻发布的科学策略包括（）。

A.创新突发事件新闻的内容与形式B.突发事件新闻的主动发布策略C.以上都是D.拓展突发事件新闻发布的渠道和平台

4.下列内容属于新闻发布的全媒体特征的是（）。

A.人工智能促进新闻发布的精细化和人性化B.传统媒体发布会更加可靠C.传统媒体和新兴媒体呈现融合共生效应D.互联网加导致公众对信息的需求升级

5.在具体操作中，现场指挥系统遵循（）的原则。

A.机动B.统一性C.标准化D.灵活拓展

6.实践表明，公共危机的新闻报道一般挖掘如下几个层次（）。

A.事件本身情况B.事件应对与处理C.善后处理与受害者意见D.事件原因

7.调查追责的处理阶段具体包括（）。

A.形成事故调查报告B.调查报告提交与批复C.调查报告公布D.档案管理和评估核查

8.我国的事故调查追责坚持“四不放过”原则，即（）。

A.事故责任者没有受到处理不放过B.群众没有受到教育不放过C.事故原因没有查清楚不放过D.防范措施没有落实不放过

9.应急响应过程中的联动管理包括（）。

A.跨区域的联动响应B.跨层级的联动响应C.跨部门的联动响应D.以上都不是

10.危机预警的核心要素包括（）。

A.预警的调整和反馈B.预警的主体和对象C.预警的内容和形式D.预警的平台和渠道

11.突发事件新闻发布应遵循以下（）原则。

A.快速发布、快捷获取B.归口管理、口径一致C.以人为本、人文关怀D.依法依规、有效发布

12.“标本兼治”的追责机制中，三段式追责机制具体包括（）。

A.对“上游”规划和决策的追责B.以上都不是C.对“中游”执行和监管的追责D.对“下游”应急和救援的追责

13.以下内容属于新闻发布的作用和意义的是（）。

A.维护公信力，塑造政府良好形象B.正确引导舆论，规避社会负面影响C.应对谣言缓解恐慌D.争取多方支援，推动应急有效开展

14.应急响应的基本原则包括（）。

A.全面原则：

全面周详B.比例原则：

分级响应C.专业原则：

专业处置D.速度原则：

快速反应

15.新闻发布的核心内容包括（）。

A.动态发布处置进展B.及时发布调查情况C.提供预警、防范、避险、服务类信息D.新闻发布的核心内容包括（）。

16.创新突发事件新闻的内容与形式具体包括（）。

A.寻求与新闻受众的“关联性”B.全面应用可视化“数据新闻”C.优化突发事件新闻的内容制作D.优化平台间的“交互关系”

17.现场指挥系统的基本构成包括（）。

A.综合研判职能小组B.资源保障职能小组和财务控制职能小组C.应急作业职能小组D.现场指挥部

18.事后调查追责应遵循（）的基本原则。

A.准确B.客观C.法治D.公正

19.公共危机的科学追责机制包括（）。

A.从严从紧从实的追责机制B.责任与道德的双重机制C.“标本兼职”的追责机制D.事前和事后的双重追责机制

1.危机公关中的“双SPACE”原则中的双A原则是指（）。

A.权威原则B.态度原则C.政治原则D.制度原则2.单一责任的危机公共关系模式包括（）。

A.完全责任的以退为进模式B.以上都不是C.部分责任的社会协商模式D.无责任的速战速决模式

3.危机公共关系遵循“两场-三维”的操作机理，其中“三维”是指（）。

A.事件进展B.信息管道C.事件结果D.群众态度4.复杂责任的危机公共关系方案包括（）。

A.交融情景下的切割责任方案B.复合情况下的厘清责任方案C.复合情况下的切割责任方案D.交融情景下的厘清责任方案

5.灾区民众心理疏导的基本原则包括（）。

A.遵循规律的原则B.尊重当地的文化背景C.区分重点人群D.遵循规律的原则

6.“利益相关”模型的利益相关群体具体包括（）。

A.旁观群体B.以上都不是C.直接利益相关群体D.间接利益相关群体

7.危机公共关系遵循“两场-三维”的操作机理，其中“两场”是指（）和（）。

A.舆论场B.舆论场C.广场D.现场

8.过度安置受灾群众，应当根据灾区的实际情况采取（）的方式。

A.以上都不是B.集中安置与分散安置C.就地安置与异地安置D.政府安置与投亲靠友自行安置相结合

9.根据“心理台风眼”效应，可以从空间上将心理援助对象分为三级圈，即（）。

A.受灾的民众B.灾区周边地带的民众C.非灾区的群众D.灾区中心的民众

10.公共危机后需有效恢复和切实管理的社会秩序，主要包括（）。

A.救援救灾、灾民安置B.社会治安、市场秩序C.生产秩序D.城市运转

11.危机公关的运行机理包括（）。

A.应对舆情加工的还原全貌模型B.应对舆情报道的“常态清理＆危害止损”法C.以上都不是D.应对舆情来源的181议题设置法

12.灾民心理疏导的“三阶段”路径具体包括（）。

A.恢复重建阶段B.事后修复阶段C.事发应激阶段D.灾后冲击阶段

13.灾区现场秩序管理，应达到（）的目标。

A.个体可逆B.整体可逆C.个体守序D.整体守序1.负面影响的“推手”主要包括（）。

A.责任事故B.以上都不是C.网络谣言D.管理者失误2.灾区重建规划包括（）。

A.设定重建方针B.制定专项规划C.开展灾区评估D.设置空间布局

3.负面影响的来源主要包括（）。

A.危机事件自身引发B.以上都不是C.舆论场的公共危机管理不当引发D.现场的公共危机管理不善引发

4.我国的安全风险防控，由（）组成，形成“面、线、点”的安全风险防范网络。

A.以上都不是B.微观的个人安全风控C.中观的基层安全风控D.宏光的国家安全风控

5.负面影响防范的功能包括（）。

A.回应社会关切，尊重民众知情权B.治理网络谣言，疏导社会恐慌C.以上都不是D.展示官方态度，维护形象与公信力

6.基层的安全风险防控能力建设主要包括（）。

A.特定灾害的风险防控能力B.城乡社区的抗灾能力C.基层安全的风险调查管控和隐患排查治理能力D.基础设施的抗灾能力

7.根据国家相关要求，国家安全风险防控能力建设，应做到（）。

A.核心应急救援能力显著增强B.应急管理基础能力持续提升C.社会协同应对能力明显改善D.综合应急保障能力全面加强

8.公共危机舆情的全面分析，主要从（）维度开展。

A.以上都不是B.风险定级C.舆情定性D.主体定责9.我国应急管理体系包括（）。

A.应急管理组织体系B.应急管理法律法规和标准体系C.应急管理工作机制D.应急预案体系

10.公共危机的负面影响的来源包括（）。

A.无责被造谣B.责任被夸大C.有责被批评D.以上都不是

11.舆情包含（）元素。

A.说什么——舆情的客体B.怎么说——舆情的方式和渠道C.谁在说——舆情的主体D.谁在听——舆情的受众

12.公共危机的舆情引导应遵循（）。

A.分众化原则B.中心目标和正确导向原则C.党性和“四个力”原则D.正面宣传原则

13.公共危机舆情管理的主要工作内容包括（）。

A.舆情趋势预测B.舆情画像C.舆情引导和全面管理D.舆情分析

14.科学的灾区重建应遵循（）原则。

A.以人为本届时改善民生B.尊重自然，兼顾生态环境C.安全为先，防灾胜于救灾D.因地制宜，科学选址规划

15.公共危机舆情引导的主要策略包括（）。

A.重塑形象，重建社会公信B.降低责任，环节形象受损C.正面引导，改善舆论生态D.否定责任，规避形象蒙冤