外贸业务助理岗位职责.docx
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外贸业务助理岗位职责
外贸业务助理岗位职责
外贸业务助理岗位职责
【篇一:
外贸助理岗位职责】
外贸助理
岗位职责
1、销售人员职位,在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;
2、按照公司贸易业务的操作流程及管理制度执行和跟踪监督贸易业务;
3、协助实施公司贸易业务的工作目标、工作计划;
4、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、大专及以上学历,国际贸易、商务英语类相关专业;
2、1年以上外贸营销工作经验,有
国外参展经验;
3、了解进出口业务流程,熟悉外贸进出口业务环节;
4、具备良好的英语听说读写能力,熟练运用各种办公软件;
5、具备较好的沟通、协调及执行能力,工作踏实认真、应对快捷敏锐,责任心强。
【篇二:
外贸商务助理工作职责】
外贸商务助理工作职责
对于初入外贸行业的人来说要学的东西很多,不应该仅仅执着于询盘报价上。
比喻说ucp600,ipbp681,这两个对于今年操作信用证很有帮助。
熟悉产品工艺知识学,会分析原材料学,会关注原材料价格变化,了解产品是必需的。
了解单证,知道报关流程,海关相关规定等等,还有财务税务知识,这个说不定以后什么时候就能用上了。
还有,了解同行,了解自己产品的替代品,学会分析国家经济政策。
还有多学习一门外语等等。
要想当一个厉害的外贸业务员,要做的事情太多太多了。
发布产品回复询盘,只是很小很小的一部分。
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岗位职责1.负责外贸单证制作、报关报检流程2.负责部门销售统计、日常内勤事务3.协助处理商务邮件与客户联系沟通4.协助客户接待、文案翻译。
任职要求1.全日制高校本科或以上学历、英语或国际贸易专业2.英语至少通过cet-6通过专八者优先考虑熟悉office办公软件操作3.笔译娴熟口语流利形象气质佳4.1年以上外贸相关领域工作经验优秀应届生亦可考虑5.良好的沟通表达能力能适应外贸行业繁杂的工作特点6.较强的理解和判断能力、沟通能力、组织协调能力、学习能力7.具备责任感、纪律性、积极性、合作性、开放性8.吃苦耐劳可以接受非经常性的加班9.持有报检员证、单证员证等优先
首先要具备外贸函电的知识跟外商进行信函往来进行谈判询价啊下定单啊装运通知等等1.与客户保持联系。
2.按客户要求安排样品打样。
如果有专门的打样部门你要做的是转达客户的要求并监督样品是否准时做好是否符合客户的要求等等。
有些公司产品简单可能要自己做样品。
3.确认报价与交期。
4.采购。
一般来说采购是另外的人负责但你要提供采购什么物品采购多少什么时候到仓等资料并且要跟踪采购进度以保证准时到仓不会延误生产还要监督品质。
5.大
1、配合公司所需,及时做好翻译工作;
2、熟悉产品,对产品有所掌握,并能独立分析其组成,给予准确报价;
3、熟悉产品在市场上的定位,找出报价的不同;
4、能独立开发客户,对外贸流程了解,对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复;
5、能有随机应变的能力,处理好客户的疑问,并努力下单;
6、及时安排打样,严格审样,寄出前,拍照存档;依照产品数量及客户情况,考虑运费等;
7、生产过程应跟踪、验货,做到质量保证;
8、能够独立制作整套单据和相关的检验证明等,并独立联系货代,将货物安全送入仓库;
9、及时通知客户和货代有关货物装运的情况;
10、退税核销要及时,将所需全套资料送至财务办理;
11、提交季度业务汇总和年底总结;
12、建立客户档案、产品档案、质量信息反馈表和制定出口货物统计台账,并对每笔订单
的技术状态、形式、销售合同及附件进行备份,以备查用。
13、留意市场动态并收集相关产品和市场信息,统计、整理、归档;
14、外事接待。
三、其他职责
上级交给的其它工作
四、监督及岗位关系
1.所受监督:
业务员直接接受业务部经理的监督领导。
岗位权限
1.对客户的接待权
2.在业务洽谈中,在公司授权范围内有决定权
3.对客户服务中,在公司授权范围内有承诺权
4.对某些质量问题有否决权
七、劳动条件和环境本岗位属于手工工作,室内坐姿结合室外走动进行,属于较轻体力劳动,工作环境温、湿
度适中,无噪音、粉尘污染,照明条件良好。
八、工作时间
本岗位实行每周40小时的标准工时制
九、资历
1.工作经验:
2年及以上相关工作经验
2.学历要求:
大专及其以上学历
十、身体条件
本岗位要求身体健康,精力充沛,具有一定的协调力、控制力、调整力和记忆力。
十一、心理品质及能力要求
1.智力:
具有较强的学习能力,理解指令和原理的能力及推理判断能力。
2.语言能力:
口头和书面语言表达流利。
3.具有一定的组织领导能力、管理能力、计划能力及实施运作能力。
4.有效信息捕捉能力、数据分析能力和判断能力。
5.对国际市场行情有一定的了解,具有独立开拓国际市场的能力。
十二、所需知识和专业技能
(一)担任本岗位职务应具备的专业知识和技能
1.掌握国际贸易相关专业技能
2.具有一定的外语水平,能够运用外语进行听、说、读、写。
3.具有一定的计算机水平,能够使用计算机办公自动化软件。
(二)招聘本岗位员工应考核的内容
1.政治思想素质和对外贸行业的热爱程度。
2.业务规范、安全保密等专业知识。
3.计算机操作知识。
4.外语水平。
(三)上岗前应接受的培训内容
1.了解外贸业务员的主要职能和责任,熟悉公司和业务部现行各项规章制度。
2.掌握业务部人员分工情况,了解部门业务进展状况。
3.安全意识、保密意识。
(四)上岗后应继续教育训练的内容
1.业务规范、安全保密知识。
2.营销学,心理学和社会学知识。
十三、绩效管理
从德、能、勤、绩四个方面对员工进行考核,以领导评定为主,自我评定及同级评定为辅进行。
其中领导评定占70%,同级评定占20%,自我评定占10%。
(一)本岗位工作考核的内容
1.德:
良好的职业道德修养,敬业爱岗,忠于职守。
2.能:
⑴业务能力:
①外贸行业专业知识和实际运用能力。
②日常行政管理能力和处理突发事件的能力。
③公关和协调能力⑵管理水平:
具有一般的计划、组织、控制、协调和决策能力。
3.勤:
出勤率达到80%
4.绩:
⑴是否按工作计划和领导指令圆满完成工作任务。
⑵是否能够事先计划规定的经济管理目标。
⑶工作状况有无改善,工作绩效有无提高。
⑷对整个公司业务工作影响程度。
(二)本岗位工作从时间角度考核要求
1.每月要向业务部经理提交书面工作报告一次
2.根据工作紧张情况,随时向业务部经理提出合理化意见和建议
3.每年年初,制定全年工作计划,年末根据工作完成的实际状况,向上级作述职报告。
(三)考核结果的分析和反馈
由上级领导对考核结果进行核实及可靠性分析,以保证考核结果的真实性,并将考核结果与同期指标和工作要求相比较,及时将分析结果反馈给本人。