22邮政投递手持智能终端应用系统操作手册.docx

22邮政投递手持智能终端应用系统操作手册.docx

《22邮政投递手持智能终端应用系统操作手册.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《22邮政投递手持智能终端应用系统操作手册.docx（15页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

22邮政投递手持智能终端应用系统操作手册

邮政投递手持智能终端应用系统

操作手册

中国邮政集团公司

2014年9月

1.投递PDA应用系统（安卓版）安装与配置

1.1应用软件安装

1、首先在PC端安装360手机助手，将PDA终端用数据线连接至PC端。

2、在文件存放路径下双击所需安装的APK程序。

3、点击开始安装按钮，360手机助手会自动完成终端APK程序的安装。

4、也可在360手机助手点击文件管理模块，将APK安装包上传到PDA终端。

5、点击上传到手机按钮，选择所需上传安装包的存放目录。

6、打开PDA终端上的文件管理器，在存放目录下点击上传的APK程序。

7、根据系统提示完成APK程序的安装。

1.2开启GPS功能

1、从屏幕顶部下拉，找到“设置”按钮。

2、进入到系统设置界面，向下拖动找到位置服务，如下图：

3、点击上图“位置服务”进入位置服务设置界面。

4、点击上图GPS卫星列右边方框，这样GPS卫星定位功能开启了。

1.3系统登录

1、输入员工编号。

2、输入员工密码。

3、点击“设置”按钮可以设置服务器IP和端口，如下图：

4、点击“设置”按钮保存返回。

5、点击“登录”按钮登录系统。

1.4用户配置

1、如用户未做过机构映射，登录后会弹出映射界面，进行相关机构员工映射

2、输入对应功能模块的员工编号和员工密码

3、点击确认按钮完成映射验证，成功后进入功能主菜单。

4、用户进入系统后可在终端管理-用户系统映射中对映射关系进行映射或修改。

2.投递PDA应用系统日常操作-电子化投递网点

2.1日常处理流程

2.2系统操作步骤

2.2.1系统登录

图1、设置界面

操作提醒：

1、要进入普邮投递系统首先要对投递班次和段道进行设置，

2、先输入班次信息，如果该员工有排班信息则将段道信息带回，如果没有排班信息则需要输入一个段道进行排班。

图2、投递模块主界面

投递模块主界面如图：

1、趟车交接2、邮件接收3、邮件下段4、大宗邮件设置5、投递清单下载6、投递预约7、邮件归班登记8、回执登记9、辅助功能

2.2.2趟车交接

功能：

实现趟车总包交接。

图3、趟车交接界面

操作提醒：

跟趟车交接时，扫描要交接的总包条码进行趟车交接，如图3所示。

2.2.3邮件接收

功能：

邮件进口接收

图4总包详情勾挑

图5

操作提醒：

1.逐件接收，扫描邮件条码，在界面上生成邮件号码。

注：

邮件号码必须先做待接收邮件信息下载。

2.总包接收，扫描总包条码，将该总包号将邮件全部下载如（图4），根据实物选择要接收的邮件号码。

点击确定返回到邮件接收勾挑界面如（图5）。

注：

邮件号码可以不在待接收邮件信息里。

3.点击上传按钮，如果登入的员工角色是内勤，邮件将不做下段处理，如果投递员角色则将该批邮件全部下段到该投递员段道。

2.2.4邮件下段

功能：

邮件逐件勾挑下段

图6、勾核任务界面—新增任务

图7、勾核任务界面

图8、勾核上传

操作提醒：

1.如（图7）所示，在勾核任务界面点击新增按钮，输入邮件总数点设置按钮实现新增任务功能，并返回勾核任务界面，在界面上会显示新增的任务详情。

2.如果对新增的任务有操作失误时，可按删除按钮对该任务进行删除

3.在勾核任务界面上点击你要的任务，进入勾核上传界面如（图8），扫描邮件号码在界面上生成邮件编号。

4.点击上传按钮将邮件下段信息上传到生产端。

注：

这边下段是根据图1进入主菜单时设置段道信息

2.2.5大宗邮件设置

功能：

将零星邮件设置成大宗邮件。

注：

需先在投递生产系统上先做平衡合拢

图9

操作提醒：

1.输入清单号和大宗地址。

2.扫描要设置成大宗的邮件号码，在界面上生成邮件编号。

3.点击提交，邮件将设置成大宗邮件

2.2.6投递清单下载

功能：

投递清单数据的下载。

用于归班登记

图10、投递清单查询

图11、清单明细下载

操作提醒：

1、进入投递清单下载界面，默认会下载当天当班投递清单信息如图10。

2、点击清单记录进入清单明细界面查看邮件详情如图11。

3、确认信息无误后点击下载按钮完成清单数据下载。

重复下载会覆盖原投递日期对应记录。

注：

下载投递清单信息，默认下载该段道的全部投递清单信息，如图11，不仅下载界面上的3封邮件，其他零星邮件也会一并下载。

2.2.7邮件归班登记

功能：

归班邮件信息登记、回执登记等业务的处理，实时反馈给投递生产系统

图12、邮件反馈界面

图13、预约再投界面

操作提醒：

1.在邮件反馈界面输入或扫描邮件号码在菜单中选择反馈内容

2.如果是他人代收的话要对代收人信息做一些登记

3.如果选择预约再投，要做一个信息登记，如图13所示，对基本信息进行填写，填写完成确认无误后点击确定。

4.如果选择其他菜单，进入其他界面，选择你的回馈内容

2.2.8回执登记

图14、回执回收界面

操作提醒：

1、把光标定位在邮件号码栏扫描邮件号码或直接手动输入，再把光标定位在回执号码栏扫描回执号码或直接手动输入，输入完成确认无误后选择回执种类，最后选择回执类型进行反馈。

2、如果选择的是预约回收，会弹出时间窗口让你设置，其他的会弹出消息窗口提示处理结果。

2.2.9电话预约投递

图15、投递预约界面

操作提醒：

1、扫描邮件在界面上显示邮件信息，点击联系电话按钮，拨打收件人电话进行投递预约，PDA会记录本次拨号时间及时长。

2、确认预约后在菜单栏选着本班可投菜单选择进行预约时间设置。

3、选择其他处理菜单进入邮件反馈界面。

4、如果信息有错的话可以点击信息修改菜单进入修改界面，对客户姓名、联系地址、联系电话等做修改。

2.2.10邮件接收处理情况

功能：

实现查看邮件接收处理情况

图16、邮件接收处理情况查询界面

操作提醒：

进入界面可查看邮件接收处理情况,，显示刚才接收的5封邮件，如图16。

2.2.11归班数据上传

图17、数据上传结果界面

图18、数据上传详细界面

操作提醒：

1.开启离线反馈模式时，会生成未上传数据。

2.投递员可在归班后进入数据上传界面查看未上传的数据信息。

3.点击数据类型查看对应的数据明细，点击全部上传按钮对数据进行上传。

2.2.12邮件查询

图19、邮件查询界面

通过扫描或直接输入邮件号码，可以得到该邮件的详细信息，查看邮件的处理过程。

3.投递PDA应用系统-非电子化投递网点

3.1系统登录

图22、设置界面

操作提醒：

要进入非联网点模块首先要对投递班次和段道进行设置，填写完成后点击设置按钮进行设置并进入主界面。

图23、非联网点主界面

非联网点主界面主要有1、邮件接收2、邮件归班登记3、邮件查询等功能菜单。

3.2邮件接收

功能：

邮件进口接收

图24总包详情勾挑

图25

操作提醒：

1.逐件接收，扫描邮件条码，在界面上生成邮件号码。

注：

邮件号码必须先做待接收邮件信息下载。

2.总包接收，扫描总包条码，将该总包号将邮件全部下载如图24，根据实物选择要接收的邮件号码。

点击确定返回到邮件接收勾挑界面如图25。

注：

邮件号码可以不在待接收邮件信息里。

3.点击上传按钮。

3.3邮件反馈

功能：

归班邮件信息登记、回执登记等业务的处理，实时反馈给投递生产系统

图26、邮件反馈界面

图27、预约再投界面

操作提醒：

1.在邮件反馈界面输入或扫描邮件号码在菜单中选择反馈内容

2.如果是他人代收的话要对代收人信息做一些登记

3.如果选择预约再投，要做一个信息登记，如图27所示，对基本信息进行填写，填写完成确认无误后点击确定。

4.如果选择其他菜单，进入其他界面，选择你的回馈内容

3.4邮件查询

功能：

查询邮件的实时状态。

操作提醒：

输入或扫描邮件号码,点击“查询”按钮查询数据。