韩流对中国消费者购买韩国商品的影响研究1docx.docx

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韩流对中国消费者购买韩国商品的影响研究1docx

上海交通大学硕士学位论文“韩流”对中国消费者购买韩国商品的影响研究姓名：

魏贤贞申请学位级别：

硕士专业：

企业管理指导教师：

陈洁20080101“韩流”对中国消费者购买韩国商品的影响研究文摘本研究从国际营销的角度观察了在中国流行的韩流潮流对韩国产品的认识及购买意图产生如何影响，详细观察了韩流态度随产品类型对韩国产品评价产生什么样的差异、在中国市场的韩国产品广告中启用韩流明星还是中国明星会在营销侧面更有效。

通过对中国上海年轻消费者进行研究得到了如下结果。

韩流态度对韩国产品的评价产生了留意的影响，喜欢韩国大众文化的中国年轻人对韩国产品的评价更高。

其次，韩流态度对韩国产品评价产生的影响随产品类型而有差异。

即韩流态度为肯定的人们比起实用型产品更选择享乐性产品，这是因为实用性产品的情况下产品的质量对产品评价和选择产生影响，而享乐性产品的情况下韩流影响对产品的选择产生了影响。

再次，韩流态度和产品类型、广告代言人国籍有3圆相互作用。

享乐性产品的情况下，对于韩流态度有反感的人们用中国明星广告比用韩国明星广告显示出更高的产品评价，对于韩流态度有好感的人们在广告中演出的是韩流明星还是中国明星都没什么差异。

这可以解释为如下。

享乐性产品的情况下相比产品的质的属性更受外在因素的影响。

在本研究中韩流态度为肯定的人时模特的国籍没有差异，这可以说明比起模特国籍，韩国产品的原产地---韩国的影响更大。

对于韩流态度有好感的人韩国产品的原产地比模特国籍对产品选择有更大的作用。

实用性产品的情况下与韩流态度无关，即无论是韩流态度为否定的人韩流态度为肯定人，用韩流明星进行广告比中国明星有着更高的评价。

这样的结果可以推测之策如下，研究者原本以为是模特的专业性效果产生了影响，但那是在实用性产品的情况下人们因为韩国产品由韩国人进行了广告而认为更加可靠。

最后增加分析了对于中国年轻人熟悉的造成韩流的因素的态度和对于韩流的普遍态度间的关系，其中对于韩国电视剧、韩国电影、音乐的态度都对普遍的韩流态度产生了影响。

对于韩流态度最终要的因素依次为电视剧、电影、音乐。

本论文的目的是众多的韩国企业在中国怎样树立营销战略才好，让负责中国营销的人先了解韩流现状然后树立有针对性的营销战略。

就是说在中国市场韩国企业利用韩流营销的时候要综合考虑到消费者对韩流的态度，产品的类型和广告模特国籍。

中国市场上对中国人做商业活动的韩国产品可以效率地树立这些战略。

关键词：

韩流产品类型原产地TheeffectresearchagainstanevaluationandthepurchaseregardingtheKoreanproductuponKorean-wavetotheChineseconsumerABSTRACTThecontemporaryworldwhereKorea-wavepervadessowidelynotonlymakesKoreamorewell-knownbutalsoprovidesgreatopportunityformanyKoreanenterprisestofasterKorean-wavebrandpropertyandcreatemassiveeconomicvalueatthesametimeespeciallyviamarketingandbrandnamestrategy.SOkeepingawayfromtheproblemsinthecoursesofthepresentstudiestheultimatepurposeofthisresearchistocomprehendtheinfluenceoftheidentificationofKorean-wavebrandpersonalitywithenterprises-imageinChinamarket.Inordertoclarifyitsinfluencetheoreticstudieshavebeencarriedouttoformulateacomprehensivemodelforresearch.Asaresultafewofhypotheseshavebeenconcluded.EmerginginthephenomenonofKorea-waveinChinathethreerepresentativeKorean-wavebrandsnamelyperformersTV-playsandmovieshavebeenstudiedasmajorobjects.TheresultoftheresearchwhichitseesusestheKorean-wavefromChinesemarketandtheplacesomebranchwhichestablishesthemarketingstrategyoftheKoreanproductefficientlythecurrenteventspointwhichisimportantanditprovidesitisgiving.FirsttherewillbeapossibilitybecomingthevariablewheretheKorean-waveshouldhavegonemadtotheevaluationandapurchaseintentionoftheKoreanproductandthehereafterKoreanenterprisetorevealitwillbeabletograspthecharmwhichtheKoreanproducthasconcretelytotheChineseconsumeranditwillbeabletogropetheKorean-waveinthemarketingactivitywiththeKoreanproduct.SpeciallytheKorean-waveitwillbeabletopredictthedemandaspectoftheChineseconsumerswhomitfollowsintheKorean-waveattheKoreanenterpriseswhichareadvancingtoaChinesemarketanditdoesasafavoranditestablishesthemarketingstrategywhichtheKorean-waveapplieswithprofitmaximumangerthereisapossibilityofmaking.TheconsumersleadT.VadvertisementgenerallyanditgetsaproductinformationmainlyandtoconsiderapointwhenaKoreanproductadvertisementintheKoreandramatelevisinghourunititgarnishesandtheadvertisementeffectcomparedtobecomesfeedwiththefactthatitwillappearalot.TheinterestregardingtheimageagainstKoreawitheffectoftheKorean-waveandtheKoreanproducttobehighthepositionthingadvertisementstrategyisahugeadvantageonepossibility.ThefactthatitperformstheKorean-wavestartoahouseadistheadvertisementstrategywhichtheKoreanenterprisesofmostuse.TheresearchwhichitseesconsequentlycaseofthepleasureproductwiththeKorean-wavestarortheChinesestartherearetopeoplewholiketheKorean-waveandifinadvertisementoftheKoreanproducttheyadvertisethereisnotanextraordinarydifferencebuttheKorean-waveattitudetothenegationpeoplewillbetoahedonicproductandwhenadvertisingwiththeChinesestarithandsdownabetterevaluationintheproductittriedtoobservethething.ThecaseadvertisementmodelwhichconsequentlythecasewhichisapleasureproductwilladvertisedoingwiththeChinesestarintheproductfariseffectivepointintheimageoftheenterprisecurrentevents.Tocaseoftheutilityproductthedifferencewhichitfollowsinnationalityoftheadvertisementmodelitdoesnothappenespecially.ButtocaseoftheutilityproducttothecasewhichinorderforthenationalityofthemodelagainstthehomeinformationoftheproducttoprovidethefunctionofprofessionalismwillselltheutilitarianproductofKoreafromChinaitseesaseffectthatitappointstheKorean-wavestar.WiththeKoreanproductbecausewillsleepandthepersonwhoisknowing-theKorean-wavestar-inordertoadvertisethisKoreanproductitisbecauseistheservicewhichwilldelivertheeffecttoraisetheprofessionalismoftheproductintheChineseconsumer.InconclusionwhenadvertisingtheKoreanproductswhichitwillsellconclusioninChinawhatistheproductanditadvertisesmustdecidewiththeChinesestarwhichitadvertiseswiththeKorean-wavestar.IftheproductwhichitwillsellinChinabeingnearinthehedonicproductandappointingtheChinesemodelwhenitwillsayandthatitgetsneartotheutilitarianproductappointingtheKorean-wavestarandadvertisingasheadofaabnormalityandefficiencythepossibilityofseeingwillbefromenterpriseposition.KEYWORDS:

Korean-waveKindofgoodsCountryoforigin上海交通大学学位论文原创性声明本人郑重声明：

所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。

除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。

对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。

本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。

学位论文作者签名：

魏贤贞日期：

2008年1月日上海交通大学学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。

本人授权上海交通大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。

保密□，在年解密后适用本授权书。

本学位论文属于不保密□。

（请在以上方框内打“√”）学位论文作者签名：

魏贤贞指导教师签名：

陈洁日期：

2008年1月日日期：

2008年1月日上海交通大学硕士学位论文 韩流对中国消费者评价和购买韩国商品的影响研究第一章绪论最近东南亚全部刮起韩流旋风.每个国家都显出一些不同的样相但日本台湾泰国越南印度尼西亚等东亚的各国里韩国的很多演艺人通过电影TV连续剧歌曲享受欢迎.现在很多韩国企业努力趁这种热风利用在商业交流上使用韩流明星的这种活动可以做成一个例.很多人觉得中国快速地成长通过2008年北京奥运会的主持和WTO加入而成为很有发展前力的大市场。

因中国市场的魅力很多韩国企业的投资和进出也进行的活泼，以后这种投资会更加增加的。

韩国的对中国投资是1992年中韩建交后10年间快速增长。

1991年之前的累计是101件，只有6500万美元左右，但1990年中半期后韩国企业大中国投资是直到2006年年间累计达到300亿美元。

2002年开始中国接着美国，在对海外交易方面上件数和数额都上升为韩国的第二投资对象国家。

韩国企业的大中国投资是初期是看低人工，低劳动力等减少生产费的侧面现象很大，但最近已超过狭小的韩国市场界限，所以很多韩国企业强力表现积极功略中国的内地市场这是对韩国企业来说是向全球化的一面。

简单来看，因为韩国对中国的投资已正式化的国内因素，工资及地匹的不段上升导致生产费负担、企业的事业多元化及全球化战略的重大性增大、韩国内市场的狭小等。

同时原因是中国生产基地的魅力和消费市场的魅力很大。

则，除中国政府对外国人投资的优惠政策、无限的低人工、劳动力及高级人力、可以使用当地的原材料和能量等、生产基地的魅力之外还有13亿人口的巨大市场和国民所得的持续增长。

因快速的经济发展产生的资本材料增加、上流层对高级材料的需要、因地区间、阶层间所得之差引起的消费模式的多样化这种消费市场的魅力同时发起作用，但那种市场里正刮起韩流。

1996年起韩国开始往中国输出爱情电视剧，之后韩国大众文化从98年开始往歌曲方面扩大发展。

2002年2月HOT组合在北京演唱会开始中国正式开始“韩流”热风，之后日本，越南，泰国，菲律宾，印度尼西亚等东南亚各国和地区也刮起了韩流热风。

韩国的韩剧和音乐等韩国大众文化与频繁接触而形成的韩流现象对中国带来了韩国大众文化的知名度和名气的结果。

3上海交通大学硕士学位论文 韩流对中国消费者评价和购买韩国商品的影响研究当然韩流是随伴着经济效果。

依2005年3月15日韩国产业政策研究院（IPS）研究发表，韩流带来的经济效果已达到人民币450亿元，其中在中国的占人民币335亿元，是规模最大的一个1。

直到现在研究韩流的大部份偏向在服装和旅游学、言论学。

在商务方面研究韩流是还不够完美。

本研究是出现在中国的韩流现象用在企业管理方面的国家形象观点来了解。

关于之前国家形象的研究是对那国家中产生的产品的评价影响的很大2。

但宏观来讲通过社会可以了解一个国家的产品对消费者购买可能性的预测3研究还不够不只这些还有国家形象研究主要按照特定国家的国家形象对消费者的认知反应来操作，反而在情感方面上有很多疏忽的地方。

接着，本研究中韩国产品的评价态度为从属变数，研究韩国国家形象和消费者的韩流态度对韩国产品评价和购买意图。

同时，消费者购产品时也考虑实用性和乐享性侧面，所以有必要按产品类型分析消费者对韩国产品购买意图差异。

分析后望进入中国当地的很多韩国企业会带来启示点。

到现在对韩流的研究大部分都是跟服装，旅游管理等有关。

在营销方面尚上研究韩流很少见。

可是，本论文从营销角度来看韩流，在企业管理和国家形象方面探讨了。

跟国家形象有关的很多研究针对消费者有对特殊国家的形象影响其国家的商品的评价和购买，可是从宏观上看，很多研究有着不足的地方。

就是说很多研究没有考虑到通过一些社会现象可以预测对一个国家的商品消费者的购买力。

而且过去的国家形象的研究的焦点就是对国家形象消费者的认知的反应，疏忽了消费者的感性的反应。

因此本研究是为了调查韩流对国家形象形成的变数，结果查看以下内容。

第一，韩流的态度对韩国产品评价受什么影响？

，第二，韩流的态度按产品类型对韩国产品评价有什么差异？

第三，在中国市场中韩国产品广告登场的模特，选用韩国明星合适，还是选中国当地明星的更有效果？

。

1DAUM联合新闻2005.3.142BikeyandNes1982Ham1988Hongandwyer1989Maheswaran1994PapadopoulosandHeslop19933KleiEttensonandMorris19984上海交通大学硕士学位论文 韩流对中国消费者评价和购买韩国商品的影响研究第二章理论分析及文献综述一、 韩流

（一）韩流的概念 韩流是指在中国、东南亚等地区中流行的热风。

是1999年中期首用的新单词，又一种文化寒酸地钻进来的意思的“寒流”的同音词“韩流”开始通用后正式的定位。

韩流是大体来说“韩国文化热风4在中华圈为中心，在东南亚流行的文化现象、地区水准的文化现象5中国大陆的韩国大众歌曲，电视连续剧，电影等韩国大众文化引起很大名气的现象6、东亚社会上韩国大众文化流行的现象或相似地种类7等已成为概念化，后东亚全部扩大为这种概念。

因此韩流的概念定成以下。

则之后此概念扩展到整个东南亚地区。

所以韩流的概念可定义包括为以下几点；“中国，香港，台湾，日本，越南等地区，以青少年为主的人群将韩国的电视剧、流行音乐、游戏、饮食、发型等大众文化和韩国人气偶像憧憬并推崇，并渴望想模仿的文化现象，这些也可定义为韩流的概念。

特别是这样的韩流的范围，它不是韩国的一般的文化，而是对于大众文化的限定热潮8。

这样的“韩流”的用语的第一次使用是通过在北京的一家韩国人运营的电视节9目企划社。

就是在1999年，由文化观光部制作的，用于推广韩国所用的CD的中国版叫《韩流-SongfromKorea》。

负责制作此中国版CD的正是在中国介绍韩国歌曲节目“首儿音乐室”的这家电视节目企划社。

之后“韩流”这新的名词通过这“首儿音乐室”传播到北京，上海，广州等地10韩思晶2005。

在韩流的发源地中国，大众音乐和电视剧成为核心。

韩国大众音乐被中国人关位置小时通过“首儿音乐室”的光波。

从1997年在中国开播的“首尔音乐室”，在中国大城市通过广播电台FM频道介绍了韩国的名曲。

从1998年酷龙《弓大力夏巴拉》受欢迎开始，BabyvoxSES神话，李贞贤，HOTNRG以及近期窜红的宝儿等的误区音乐在4韩刘在奇：

《和黄河在一起协调的韩流》，文化艺术，10月号，2001年版。

5韩郑相哲，20016韩李志汉，许振，20027韩申润汉，20028韩徐勇健金回秀20029韩李志汉，许镇200210韩韩思晶20055上海交通大学硕士学位论文 韩流对中国消费者评价和购买韩国商品的影响研究中国的年轻人中引起了强烈的反响。

特别是2000年的HOT中国音乐会的成功和安在旭在中国主要城市举行得10届音乐会等，是中国人强烈的意识到了韩国大众音乐的存在。

在中国内甚至出现了“哈韩族”，“韩迷”等新词，用来支撑陶醉于HOT等韩国舞曲而模仿韩国歌手的发型，服装的青少年11南钟浩2004。

韩国的舞曲是中国社会听到了强有力的震动音。

（二）韩流的产生原因 韩流能够如此生成在东南亚地区的原因是什么？

第一，可以从以儒教文化为基础的情绪性空间开始讲起。

吸收了美国好莱坞和日本电视连续剧的优点之后，对于韩国文化的独特色彩的精华加密包括中国的儒教文化权在东南亚地区的流行。

韩国文化接受了华丽的西部大众文化，以它对现状的了解结合实情重新加工并有它的独特性与原有的西部文化或日本香港文化具有一定差别的要素.再加在网络等通信的急骤发达没有时间性的经过以驱动东洋文化的情绪使它容易渗透以中国内陆为基础的台湾越南日本等地更容易吸收第二，作用于中国内陆以及中华商圈的文化性中介的香港作用较停滞时韩国抓住了此次机会.在电影时尚等主导作用的西部文化以它的独具一格的做到了先驱者的角色.但渐渐的香港文化与日本文化的强势出现在亚洲的权限之内有它自己的独创性的框架来引导它们的文化.这时候它们被香港文化与日本文化的意识到的中国与其它周边国家渴望着新的文化的出现时韩国文化以传统文化为基础让它们即时受用到了独创性的新理念第三，由于中国的急速的发展关系，韩国风的文化能够缓冲中国内文化冲击和混乱。

中国实施改革开放政策中合并澳门，香港等特区，加强对台湾的合并意志，警惕中国大陆人容易进入资本主义要素较强的文化中，中国政府为了大众文化的均匀成长给韩国歌手开放文化，随着外国文化接触容易的一部分。

11韩南钟浩：

《韩流热风的利益和影响》，韩国外国语大学校外国语学综合研究所，2004年版6上海交通大学硕士学位论文 韩流对中国消费者评价和购买韩国商品的影响研究（三）中国内地的韩流 中国处处都在痴迷韩剧的实施通过2003年在北京和上海以200余名市民为对象进行的问卷调查中得到了证实。

询问是否看过13篇在韩国最具人气的电视剧时，回答收视过一次以上的人的比率是：

《蓝色生死恋韩流态度为》最高为68，《明朗少女成功记》较低为16.1。

这证明中国人通过电视、VCD、DVD等媒体，在相当程度的接触韩国电视剧。

引起注意的是中国人对韩国大众文化的消费根据性别、年龄、收入面不同的结实。

中国人频繁接触韩国电视剧的现象，也通过在中国国内所放映的海外电视剧中，韩国的作品所