海南专升本 旅游学概论自己整理笔记 第七章.docx
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海南专升本旅游学概论自己整理笔记第七章
第7章旅游市场
旅游市场的划分方法
【划分依据】
1.可用于对旅游市场进行划分的依据很多,基本上可归纳为四大类:
地理因素、旅游消费者特征、需求或购买行为特点、旅游消费者的心理特点
2.不同的旅游目的地,特别是不同的旅游企业,往往会根据自己的情况和需要,选用对自己的营销工作具有实际意义的划分依据;即使是同一家旅游企业,所采用的市场划分依据也可能会随着时间和市场条件的变化而进行调整
【常见的市场划分方法】
●依据地理因素对旅游市场进行划分
1.用作旅游市场划分依据的地理因素有若干不同的表现形式。
旅游目的地和旅游企业常常会以旅游客源产生产生的地理区域或行政区域这类地理因素为依据,对整体旅游市场进行划分
2.具体划分
①就国际旅游客源市场的划分而言,用作市场划分依据的这类地理因素可以是洲别、世界大区也可以是国别或地区等
a.在进入21世纪之前,世界旅游组织WTO基于对全球旅游发展进行统计和分析的需要,曾将全球国际旅游市场按地理区域划分为六大市场,即欧洲市场、美洲市场、东亚和太平洋市场、非洲市场、中东市场和南亚市场。
进入新千年之后,世界旅游组织对这一传统划分进行了调整,即将全球国际旅游市场调整为五大地区市场:
欧洲市场、美洲市场、亚洲和太平洋市场、非洲市场和中东市场
b.对于一个旅游接待国来说,通常都是按国别和地区划分其入境旅游市场,并且往往会根据这些客源市场的重要程度排定其主次地区,例如一级市场、二级市场、机会市场等等
②就国内旅游客源市场的划分而言,用作市场划分依据的这类地理因素通常是地区、省(洲)、市等行政区域。
同样,一个旅游接待地区也会根据这些细分客源市场的重要程度,分别将其列为自己的一级客源市场、二级客源市场或机会客源市场
③对于旅游目的地国家或社区来说,对客源市场做依据地理因素对旅游市场进行划分的重要性
不仅有助于了解来访旅游客源的分布状况,而且还会促使营销者进一步分析和发现为什么某些国家或地区产生旅游者较多,而另一些国家或地区产生旅游者较少的原因,从而为制定自己的旅游营销战略和旅游营销决策提供必要的基础信息
●依据旅游消费者的某些特征对旅游市场进行划分
1.比较常用的这类依据或标准主要包括:
①来访游客的人口学特征,即有关的人口统计因素,如年龄、性别、职业、家庭收入水平
②游客前来访问的目的地,如消遣旅游市场、商务旅游市场、会议旅游市场、奖励旅游市场、特殊兴趣旅游市场
③游客来访的旅行方式,如航空来访者市场、游船来访者市场、自驾车旅游市场
④来访游客的活动形式,如团体旅游市场、散客旅游市场
2.以这类依据或标准对旅游市场进行划分很大程度上是种侧重于战术上的划分
●当站在旅游目的地的立场去划分旅游市场时,通常多是以地理因素为依据。
对于微观层次上的旅游企业来说,则更宜依据旅游消费者的某些技术特征对客源市场进行细分
全球国际旅游市场基本状况
【国际旅游市场规模】
自第二次世界大战结束以来,全世界的国际旅游客流的规模除了在少数个别年份偶遇挫折之后,基本上呈现出一种持续上升的趋势
【国际旅游客流的地理分布格局】
●演进过程
1986年~
1991年
国际旅游接待量(不含国际一日游接待量)居世界前10名的国家是法国、美国、西班牙、意大利、匈牙利、奥地利、英国、墨西哥、德国和加拿大
①这10国的国际旅游接待人次超过当时全球国际旅游人次总量的60%
②这10国中,欧洲国家7个,美洲国家3个
1999年~
2000年
(20世纪90年代后)
世界10大国际旅游接待国:
法国、美国、西班牙、意大利、中国(内地)、英国、俄罗斯、墨西哥、加拿大、德国
①在10大国际旅游接待国构成方面最明显的变化是中国(内地)作为唯一亚洲国家的入围
②这10国的国际旅游接待人次合计约占全球总量的54%
③这10国中,欧洲国家6个,美洲国家3个,亚洲国家则是中国
进入21世纪后
随着加拿大的推出,以及中国香港和土耳其分别在2004年和2005年的入围之外,世界10大国际旅游目的地的构成情况基本维持稳定,但在全球国际旅游收入总额中所占的份额和比例则明显减小
●全世界国际旅游客流的基本流向/全球国际旅游接待量的地区分布格局
1.在国际旅游接待量方面,欧洲在全球市场中一直都占有最大的份额。
全球超过半数的国际旅游活动都是在欧洲开展,欧洲是当今世界上国际旅游活动的中心接待地区,是世界上国际旅游也最发达的地区
2.进入21世纪后,亚太地区的国际旅游接待量开始超过美洲
3.美洲地区的国际旅游接待量已退居第三位
4.欧洲、美洲和亚太三个地区的国际旅游接待量合计,占全球总量的90%,其余不足10%的市场份额则由中东和非洲地区分享
●与进入21世纪之前的情况相比,全世界国际旅游客流分布格局的最大变化在于,欧-美-亚太“三足鼎立”的传统格局已经为欧-亚太-美“三足鼎立”的新格局所取代导致这一变化的原因
1.根本原因是从20世纪80年代以来,欧洲、美洲和亚太地区国际旅游接待量增长速度的变化,特别是亚太地区的迅速崛起
2.随着亚太地区经济的迅速崛起和该地区居民出国旅游需求的发育,区内客源市场的规模有了很大的增加。
同时,由于该地区旅游业开发工作和对外营销的力度不断加强,增大了该地区的旅游吸引力,从而吸引了更多的区外旅游者,特别是欧美旅游者,前来该地区访问
3.自20世纪80年代以来,随着欧美地区各国旅游需求市场的成熟,增长速度已经明显放缓,有些国家的出国旅游市场规模已接近“封顶”程度,因而其出国旅游人次很难再有大幅度的增长
4.作为世界上最大的国际旅游客源地,欧洲的旅游消费者对欧洲区内各主要旅游目的地多已比较熟悉,因而在条件允许的情况下势必会寻求去欧洲以外的国家或地区作长距离旅游,以寻找新的乐趣与满足,其中一个主要去处便是亚太地区
【全球国际旅游客源的地区分布】
1986~1991年
1.在世界上位居前10名的国际旅游支出国一直都是美国、德国、日本、英国、意大利、法国、加拿大、荷兰、奥地利和瑞士。
虽然这期间各国国际旅游支出额的排名顺序时有变化,但10大国际旅游支出国的构成范围保持稳定
2.这10个国家的国际旅游支出额合计,大约占全球国际旅游支出总额的69%~70%
3.这10大国际旅游支出国的地理分布包括欧洲、美洲和亚洲。
其中欧洲国家7个,其国际旅游支出额合计约占全球国际旅游支出总额的39%;其中美洲国家2个,其国际旅游支出额合计约占全球国际旅游支出总额的21%;其中亚洲国家只有日本一个,其国际旅游支出额合计约占全球国际旅游支出总额的10%
4.在当时的这10大国际旅游支出国中,无一例外都是世界经合组织OECD成员国,即当时的10大国际旅游支出国都是世界上的经济发达国家
进入21世纪后
1.就世界10大国际旅游支出国的构成范围而言,亚洲国家明显增加,即除了日本之外,中国已稳如其中,韩国也时会加盟
2.10个国家的国际旅游支出额合计,大约占全球国际旅游支出总额的50%~54%,这并非意味着世界10大国际旅游支出国的支出额已经缩水,而是反映出更多的国家或地区已加盟国际旅游客源地的行列
3.10大国际旅游支出国的地理分布范围没有发生变化,仍是涉及欧洲、美洲和亚洲,其中欧洲国家5~6个,其国际旅游支出额合计约占全球国际旅游支出总额的29%~33%;美洲国家2个,其国际旅游支出额合计约占全球国际旅游支出总额的13%;亚洲国家2~3个,其国际旅游支出额合计约占全球国际旅游支出总额的9%~10%;
就国际旅游支出额而言,自20世纪80年代至今,全世界国际旅游客源的地区分布格局基本上一直是欧洲居首位,美洲次之,亚太地区居第三位,其余份额很小的国际旅游客源则由非洲和中东地区产生
【旅游客流规律与发展趋势】
旅游客流规律,所反映的是旅游者在流向与流量方面变化与发展的基本法则
●这些基本法则主要包括
1.从总体上讲,人们外出旅游地域范围的发展总是由近及远
2.旅游客流主要源自于经济发展水平较高的国家和地区
●除了上述基本法则之外,与旅游客流有关的一些发展趋势包括
1.超大型城市往往都会形成重要的旅游中心
2.亚太地区在全球旅游业中的地位持续提升
3.全球远程国际旅游的增长速度将会继续高于区内国际旅游
重点客源市场的选择
【旅游产品需求函数模型】
●一般的商品需求函数:
=
其中
为对商品n的需求量
为消费者的收入水平
为商品n的价格
为=其他同类商品的价格
为消费者对商品n的兴趣或偏好
●基于这一模型,我们可对其中的变量略作改造,从而推导出一个相应的旅游产品需求函数模型
●需要加以改造的变量
所代表的是某客源国市场对某东道国旅游产品的需求量
1.需求量的具体表示单位可以是一定时期内(通常为一年)该客源国居民来该东道国访问的旅游人次数、在该东道国停留的人天数、在该东道国旅游期间的消费额等
2.以来访的旅游人次加以表示,即=NA
Y
采用市场潜力或潜在市场规模这一概念作为Y的代表内容,即Y=MV
1.选择原因采用市场潜力或潜在市场规模作为代表内容的原因是:
①可(随意)支配收入是决定客源地居民旅游需求规模主要变量之一
②有效旅游需求的形成并非单纯取决于客源地居民的可支配收入或可随意支配收入,同时还会受到其他因素的影响,例如客源地居民享有闲暇时间或带薪假期的情况、就业率的高低、人口的年龄构成以及职业构成等
③这些因素决定着客源国居民出国旅游的潜在规模
2.市场潜力或潜在市场规模同样可以根据研究工作的具体需要,选用该客源国有可能出国旅游的人数、人天数,或出国旅游消费额等单位加以表示
这并非意味着该客源国居民只是选择去某一特定的旅游接待国旅游,由于受内外各种因素的影响,实际上该地客源有可能会流向若干不同的旅游目的国
1.从旅游者的角度看,旅游产品即是在旅游目的地所实现或所能实现的一次完整经历,因此该旅游产品的价格实际上主要由两大部分组成:
①在该客源国和该东道国之间往返的旅行开支,即国际间交通费用,在此可用TC表示
②在东道国停留期间购买各种产品和服务的开支总额,在此可用HC表示
2.我们可将该模型中改造为TC,HC,即=TC,HC
T
在旅游产品需求函数模型中,对于“消费者的兴趣”这项变量,可代之以东道国的旅游供给形象UI
1.其原因是:
客源国居民对某一旅游东道国的兴趣如何,实际上是该东道国的旅游供给情况及其营销传播成效的反应
2.T=UI
●旅游产品需求函数模型
NA=
其中
NA为某客源国市场对特定东道国旅游产品的需求量,例如可选用来访旅游人次进行表示
MV为该客源国居民出国旅游的市场潜力
TC为在两国间往返的交通费用
HC为在该东道国停留期间所需的消费开支
UI为该东道国的旅游供给形象
O为其他变量因素
【选择重点客源市场时的考虑因素】
●旅游目的地营销者在选择重点客源市场,特别是在选择重点客源国时,主要应就以下三个方面进行综合考虑
1.有关该客源国居民出国旅游市场潜力的因素,即决定该国居民出国旅游人数、出游人天数以及旅游消费开支额大小的各种变量因素
这些变量主要包括:
①人口规模
②人均收入水平或人均GDP
③国民收入或财富分配状况(贫富差异状况)
④国民受教育程度状况
⑤城市化程度
⑥人口年龄构成以及职业构成
⑦休假制度安排,特别是国民享有闲暇时间(带薪假日)的数量
2.有关前往该东道国旅游的消费开支的影响因素
旅游者实现一次完整旅游经历所需支付的消费开支可分为:
①在两国间往返所需支付的旅行开支即交通运输费用
影响交通运输费用大小的因素主要包括两国之间的旅行距离、旅途所需的时间以及在旅途中的通常性开支等
②在该东道国停留期间所需支付的消费开支
影响在旅游目的国停留期间全部必需费用大小的因素主要包括该客源国与该东道国的相对消费水平、物价比率以及货币兑换率(汇率)等
3.有关该东道国旅游供给形象的影响因素,尤其是可影响该客源国旅游消费者在所需开支大致相同的各旅游目的国之间进行选择的因素
这些因素包括:
⑴该东道国作为旅游目的地的知名度
⑵该东道国作为旅游目的地的形象
⑶可供参观游览的旅游景点或吸引物的数量
⑷该地旅游问询服务的便利程度
⑸是否存在语言障碍及其程度
⑹该东道国与客源国的历史文化联系
⑺该东道国的气候
⑻该东道国当地的交通和通讯服务情况
⑼该东道国的卫生与健康情况
⑽饮食适应情况
⑾住宿设施的便利情况
⑿在该地开展活动时的人流拥挤情况,等
●我国旅游业的国际客源构成呈现出明显的多元化趋势
●就发展国际旅游业而言,强调有重点地选择客源市场并非意味着将会形成对某些客源市场的依赖
●对于一个旅游接待过来说,客源市场的多元化有助于分散市场风险,而目标市场的重点化有利于集中有限的营销资源,更为有效地开展市场营销工作
●有重点地选择客源市场和客源市场的多元化都不可偏废,追求两者的适当统一才是理想的旅游市场战略
【选择重点客源市场的主要目的】
①便于有重点地开展营销宣传,使有限的营销预算开支获得最佳的市场开发效益
②通过有重点地选择高质量的客源市场,在增加旅游收入的同时,皆可能减小因此而付出的社会代价
我国的入境旅游市场
【入境旅游市场的发展与现状】
●我国旅游业的入境旅游市场过去曾称海外来华旅游市场,这一市场的人员范围即我国旅游统计中的入境游客
●我国旅游业的入境旅游客源市场由三部分人构成:
①来我国内地旅游的外国人(包括外籍华人)
②来我国内地旅游的海外华侨
③来我国内地旅游的港澳台同胞
【入境旅游的主要客源市场】
●中国旅游业的入境旅游市场由两大部分构成,即港澳台市场和外国人市场
●中国入境旅游的外国人市场依次为:
亚洲市场、欧洲市场、美洲市场、大洋洲市场、非洲市场
●演变历程
跟与20世纪80年代时相比,外国人入境旅游市场的显著变化
1.伴随着我国改革开放的深入和国际地位的提高,欧洲来华旅游者的数量出现了较快的增长,欧洲市场的排序已由过去的第三位升至第二位
2.自20世纪90年代起,随着前苏联的解体和社会变化,俄罗斯从过去的潜在市场转变为现实的来华旅游客源市场
进入21世纪后,中国旅游业主要国际旅游客源国的构成范围和排序情况基本上已经趋于稳定,位居前10位国际客源国的构成范围一直维持不变
其中亚洲国家4个:
日本、菲律宾、新加坡、泰国
大洋洲国家1个:
澳大利亚
欧洲国家3个:
英国、德国、法国
美洲国家2个:
美国、加拿大
其中近距离的周边国家和远距离的欧美国家各占一半
进入90年代后,我国旅游业主要国际客源国的构成范围和排序情况陆续发生了一些明显的变化,主要表现在:
1.俄罗斯、韩国、马来西亚和蒙古这4个周边国家的来华旅游人数迅速增加,并使得这些国家皆进入了中国旅游业的10大国际客源国之列
2.日本和美国虽然维持了其作为中国旅游业主要国际客源国的地位,但在国际来华旅游市场中所占份额开始时有下降。
特别是美国,在中国旅游业10大国际客源国中的排序已由20世纪80年代的第二位下降至进入21世纪以来的第四位
3.欧洲的来华入境游客数量虽然一直在不断增多,但增长速度缓慢,而且在来华旅游的外国人市场中所占的份额呈下降趋势。
其中的英国、德国和法国这三个国家在20世纪80年代中一直位居我国旅游业10大国际客源国之列,但自20世纪90年代以来,其地位逐渐下降。
到2000年,英国在国际来华旅游市场中的排序已降至第九位,而德国和法国则被淘汰出10大客源国之列
在中国旅游业的10大国际客源国构成中,近距离的周边国家由过去的5个增加到了8个,而远距离的欧美国家则由原先的5个缩减为目前的2个
我国旅游业主要国际客源市场的构成,已呈明显的近程化发展趋势
1.根据这一趋势,中国旅游业的国际客源今后将更加集中于亚洲
2.这一符合国际旅游客源市场构成鼓励的发展趋势,在很大程度上也意味着中国旅游业的国际客源市场已经趋于成熟
【我国入境旅游业的主要客源市场】
●我国(内地)入境旅游业的主要客源市场可以划分为近程市场和远程市场两大组成部分
●近程市场主要包括港澳台地区、日本、韩国、俄罗斯、东盟国家、澳大利亚以及印度
●港澳台地区
1.地位:
自1978年我国旅游业的发展步入正轨以来,港澳台地区一直是我国(内地)最大的入境旅游客源市场
2.决定港澳台地区今后仍将是大陆旅游业稳定客源市场的因素
①这三地本来就是中国的组成部分,在地理上同祖国大陆接壤或相邻
②在文化传统上与祖国大陆同文同种,同祖国大陆有着血浓于水的亲缘关系
③在经济上,港澳台地区都比较发达,香港和台湾早就有亚洲经济四小龙之称
④特别是随着我国改革开放的深入和港澳台地区工商界大量前来内地投资,更使得这三地与祖国大陆之间的人员往来日趋频繁
⑤在政治上,香港和澳门已分别于1997年和1999年回归祖国;2008年台湾与大陆之间也已实现“三通”
3.尤其应将香港作为内地旅游业开展营销的重点对象的原因
①经过多年来的发展,外出旅游度假已成为香港居民的传统
②香港还是重要的中专客源市场
●日本
1.地位:
作为重点客源国的稳定性方面来考察和分析,日本作为我国旅游业第一国际客源国的地位不易动摇
2.将日本列为我国旅游业重要客源国的基础
①日本式我国一衣带水的近邻,有地理交通之便
②在经济上,日本式世界上仅次于美国的经济大国
③在文化上,中日两国之间的文化交往有着悠久的历史渊源
●韩国
1.地位:
①自从我国在1991年与韩国正式建立外交关系以来,韩国很快就发展成为我国旅游业重要的国际客源市场。
度过亚洲经济金融危机之后,韩国国民的来华旅游数量更是迅速增长,这种增长速度在所有来华旅游外国人市场中实属罕见
②在过去,韩国的出国消遣度假者主要是前往欧洲、日本和中国台湾地区,但进入21世纪以来,中国在韩国民众的出游目的地中已高居首位
2.韩国成为我国入境旅游业重点客源市场的原因
①在经济实力方面,韩国是亚洲经济四小龙之一
②1989年韩国政府解除对国民出国旅游的限制
③韩国是我国的邻邦,来华访问的旅行距离很近,而且交通方便,不论是海上航程还是空中航程,旅途所需的时间都很短
④由于地缘和历史的原因,中韩两国在文化上比较相近
⑤两国之间经济协作与贸易往来发展迅速,特别是中国加入世界贸易组织之后,两国的经贸关系愈加密切,来华投资和考察的韩国商务人员业已形成规模
●俄罗斯
1.地位:
①俄罗斯已经成为世界上一个主要的国际旅游客源市场,并在2006年的世界10国际旅游支出国中名列第9位
②尽管俄罗斯来华旅游者中有相当一部分属于当日往返的一日游游客,但根据俄罗斯社会经济的发展趋势,该国作为我国旅游业主要国际客源国具有相当大的发展潜力。
如果不出现非常情况,随着俄罗斯经济的发展,俄罗斯的来华旅游人次在不远的将来将有望会超过韩国
2.俄罗斯成为我国入境旅游业的重点客源市场的原因
①自苏联解体之后,俄罗斯的经济和社会发生了很大的变化
②俄罗斯地跨欧亚,同我国有着漫长的边界线。
中俄两国之间不仅由地理交通之便,而且有着友好交往的历史。
随着两国边境的开放,双方人民都渴望增进了解和发展经贸关系
●东盟国家
1.东盟市场主要是指马来西亚、新加坡、菲律宾、泰国和印度尼西亚这5个传统的东盟国家
2.地位:
①以来华旅游人次去衡量,该地区中的上述5国早在20世纪90年代就都已进入了我国旅游业的15大国际客源国行列,其中的马来西亚、新加坡、菲律宾和泰国早已名列我国旅游业按来华人次计算的10大国际旅游客源国,并且这一情况一直维持至今
②近些年来,我国与东盟国家的关系得到了进一步改善。
特别是中国加入世界贸易组织之后,我国与东盟国家的关系变得更加密切,东盟地区今后将继续是我国旅游业稳定的国际客源市场
3.东盟地区成为我国旅游业重要的国际客源市场的原因
①在地理上,东盟国家地处我国周边,有旅行交通之便
②在文化上,东盟国家与我国有着悠久的交往历史
③在经济上,东盟国家与我国有着广泛的贸易合作
④在东盟国家生活和工作的华人、华侨占全世界华人和华侨总数的半数,他们乐于来祖国大陆观光、寻根谒祖和探亲访友,且富裕程度普遍较高
●澳大利亚
1.地位:
①澳大利亚是目前世界上排名第16位的国际旅游消费大国
②由于受文化因素的影响,澳大利亚人出国旅游的传统目的地主要是新西兰、新加坡、英国、美国和中国香港,但在历年来华旅游的外国人市场中,澳大利亚在来华旅游人次上一直居我国旅游业重要国际客源国之列
2.澳大利亚成为我国旅游业重要的国际客源市场的原因
①澳大利亚是我国周边国家中屈指可数的少数发达国家之一
②与欧美国家相比,澳大利亚在地理上距离我国较近,而且航空交通十分方便
●印度
1.地位:
中国是印度国民第三位的出境旅游目的地
2.中国成为印度国民第三位出境旅游目的地的原因
①印度是世界上第二人口大国,随着印度经济的快速发展,其人口中中产阶级的规模不断扩大,出境旅游的客流量也在持续发展,印度被普遍认为是一个潜力巨大的出境旅游市场
②中国与印度接壤,有地理交通之便,以及历史上文化交流的影响
●远程客源市场主要包括北美和西欧国家
●北美
决定该地区是世界上重要的国际旅游客源地的条件:
北美地区的人口规模、社会富裕程度、城市化程度和居民受教育水平等
发展现状:
最近20年来,北美居民亚洲旅游的兴趣越来越大,赴亚洲地区旅游的远程客流也发展得十分迅速,而且这种趋势一直在持续
北美居民赴亚洲旅游发展十分迅速的原因:
①对于大多数北美游客来说,到亚洲旅游虽然存在空间距离、经济距离和文化距离都比较大的问题,但是亚洲地区丰富多彩的民族文化和历史景观对他们有着很大的吸引力
②亚洲地区个旅游接待国在发展旅游供给和提高旅游服务质量方面的不懈努力,都使得亚洲旅游的吸引力超越于前述障碍因素之上
v代表国家
美国
地位
①美国一直是世界上最大的出国旅游市场,不仅在出国旅游人次上始终位居世界第一,而且在国际旅游支出方面也一直名列前茅
②美国是亚太地区旅游业最重要的客源市场之一
在美国游客的感知方面,中国式亚洲“最新的”旅游目的地的原因
中国的旅游资源,特别是中国悠久的历史、丰富多彩的文化、经济发展成就以及人民生活方式等,对美国出境旅游市场具有很大的吸引力
加拿大
地位:
加拿大是地处北美的另一经济发达国家,是世界上主要的国际旅游客源国之一,是世界上位居第八的国际旅游支出国,是一个比较稳定的国际旅游客源产生国
对于中国旅游业,加拿大今后仍将是一个较为稳定的国际客源市场的原因:
①加拿大游客在来华旅游的外国人市场中所占的比例不高,但增长速度一直相对较快
②加拿大作为一客源产生国,有较强的旅游支付能力和较大的市场潜力
●西欧国家
1.地位:
欧洲是全世界最主要的国际旅游客源产生地,也是我国入境旅游业主要的远程客源市场之一
2.就该地区的重点国际旅游客源国而言,以英国、德国和法国最为突出
英国
地位
①世界上主要的国际旅游客源国之一。
20世纪50年代以来,英国居民出国旅游的需求规模持续增长,其国际旅游支出额在10大国际旅游支出国中居第三位
②从历年英国来华旅游的发展情况来看,英国是中国旅游业一个比较稳定的国际客源市场
英国成为中国旅游业一个较为稳定的国际客源市场的原因
①从历史上看,英国人有着极为久远的旅游度假传统
②越来越多的英国人目前正在改变去欧洲大陆传统目的地旅游或度假的习惯,转向包括前往亚太地区访问在内的远程国际旅游
德国
地位:
①德国是世界上的经济大国之一,是世界上重要的国际旅游客源国
②在国际旅游支出方面,德国长期稳居世界第一的位置
发展现状:
自中国改革开放以来,