第一章现行系统概述.docx

资源描述

第一章现行系统概述.docx

《第一章现行系统概述.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《第一章现行系统概述.docx（30页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

第一章现行系统概述.docx

第一章现行系统概述

水车镇卫生院现行的管理系统采用传统的手工操作，虽然有计算机，但医院配备的计算机仅局限于打字和财会算账上，并没有使用在医院管理信息系统中。

目前，水车镇卫生院所面临的主要问题是职能管理部门结构上，部门重叠，机构臃肿。

冗员多，效率低下，运作困难。

业务上传统手工操作，工作效率低，而且容易出错，且手续繁琐，重复。

在医疗方面，医生在手工开处方时写的药名并不规范，这给药品管理带来很大的不便。

药品采购时，需要对药品库存账本对照查阅。

而药品种类繁多，查对繁琐，易出错。

相同药品不同产地价格不同，造成药品管理不便。

水车镇卫生院信息化改造可以是使药品库存管理以及采购更加现代化，药品管理和存储成本下降；同时可使医生开药更加安全，提高医生工作效率；也有利于月底结算。

医院办公现代化的实现，会使得管理费用和管理成本下降。

第二章系统分析

系统分析是应用系统思想和方法，把复杂的对象分解成简单的组成部分，找出这些部分的基本属性和彼此间的关系。

这个阶段是系统开发中最重要、也是最困难的阶段。

它既是后续开发工作的依据，也是衡量一个信息系统优劣的依据。

系统分析阶段的基本任务是：

系统分析员与用户在一起，充分了解用户的要求，并把双方的理解用系统说明书表达出来。

系统说明书审核通过以后，将成为系统设计的依据和将来验收系统的依据。

2.1需求分析

随着经济和信息技术的发展，计算机应用已经渗透到社会生活的各个行业，而医疗行业中的大多数中小型医院信息处理还停留在手工操作。

社会的发展给医院的管理提出了更高的要求。

本系统的开发是在了解水车镇卫生院的管理模式的前提下，在医院现有系统之上建立的信息管理系统。

在医院，传统的手工操作使医护人员和管理人员把大量的时间和精力消耗在事务性工作上，劳动强度大且工作效率低。

本系统的建立可以提高医院员工的工作效率和质量，减轻医院员工的各类事务性工作的劳动强度，使他们有更多的时间服务病人。

医院在传统的手工操作下，病人排队等待时间长，看病辗转多，看病不方便。

本信息系统的建立可以减收病人的等待时间，保证病人的利益。

本信息系统的建立可以为医院提供手工方式下无法进行的统计分析，为医院领导提供决策依据。

同时本系统的建立可以改善医院经营管理，为医院创造出经济效益，社会效益。

2.2可行性分析

2.2.1技术可行性：

本系统数据库开发平台选用SQL2000，该数据库管理系统能很好运行，并提供数据库之间的数据复制功能，可代替现有系统单据数据的手工传递工作，降低出错率，提高数据的可用性。

本系统的应用软件开发平台也选用PowerBuilder9.0，这是目前数据库应用软件的优秀开发平台。

开发本信息系统的技术可行。

2.2.2经济可行性：

这主要包括项目所需费用的预算与对项目效益的估算。

经济可行性已解决了供研制系统所需要的经费，并且在一定时期内能回收系统的投资。

成本包括初始成本与日常维护费用，应注意防止成本估计过低的倾向。

经验表明，成本费用往往低于预先估计的2～4倍。

采用新的医院信息管理系统可取代原系统的单据手工传递工作，减少人工开支，节省资金，并且可大大提高信息量的取得，缩短信息处理周期，提高信息的利用率，使医院服务质量更上一个台阶。

经分析，本系统经济可行。

2.2.3管理可行性

使用此系统有助于医院加强宏观管理，搞好卫生资源的调控。

它能促进卫生事业不断发展。

提高管理的效率。

因此，本系统管理可行。

2.2.4社会可行性

经过对系通分析，从组织内部来讲，管理信息系统的建立，可能导致某些制度，甚至管理体制的变动，对于这些变动，组织的承受能力影响着系统的生存，尤其是从手工系统过渡到人机系统，这个因素的影响更。

但这种影响对于医院的发展来说积极的成分比较大，也有助于社会对医院的认可。

通过上述分析，我们可以做出肯定的回答，系统的整体情况符合企业和社会的需求，具有较强的可行性。

综上所述，可行性研究最终表明，此系统方案具有可行性，可以进行开发。

2.3信息系统规划

在医院信息管理系统项目实施过程中，均遵守以下系统规划原则：

安全性原则、实用原则、可操作性原则、兼容性原则、合法性原则、标准化原则。

系统规划要求支持企业的总目标，整体上着眼于高层管理，兼顾各管理层需求。

摆脱信息系统对组织结构的依从性。

使系统结构有良好的整体性。

便于实施。

系统规划的任务是制定信息系统的发展战略，制定信息系统的总体方案，安排项目开发计划，制定系统建设的资源分配计划。

系统规划的特点：

系统规划是面向全局的，面向长远的关键问题，具有较强的补稳定性，结构化程度较低。

系统规划是高层的系统分析，高层管理成员是主体。

系统规划不宜过细。

系统规划使企业规划的一部分，并伴随环境发展而变化。

2.4系统开发方法的选择

信息系统开发的方法主要有：

结构化法，原型法，面向对象法等。

结构化编程：

具体地说，就是先将整个管理信息系统的开发划分成若干个相对比较独立的阶段，如系统规划、系统分析、系统设计、系统实施等。

在前三个阶段采用自顶向下的方法对系统进行结构化划分，即从组织管理金字塔结构的最顶层入手，层层分解逐步深入至最基层；先考虑系统整体的优化，然后再考虑局部的优化。

在系统实施阶段，采用自底向上的方法逐步实施，即按照前几个阶段设计的模块，组织人员从最基层的模块做起（编程），然后按照系统设计的结构，将模块一个个拼接到一起进行调试，自底向上，逐渐地构成整体系统。

结构化系统开发方法的优点是设计出质量好的程序，不仅在程序每次运行时都能产生正确的输出结果，而且使得其他程序员以后可以非常容易地阅读和修改程序。

但程序需要不断地修改。

原型法的优点是解决传统的生命周期法缺乏弹性的缺陷，缩短了开发周期，减少了开发风险。

用户参与积极性高开发周期短，使用灵活。

面向对象法的优点是使程序设计的思想方法更接近人们的思维方式。

为人们提供了更有利的认识框架。

由于我是初学者，且医疗系统相对稳定变化小，所以我使用的是结构化的开发方法。

2.5组织结构与功能结构分析

水车镇卫生院的组织结构是按照工作性质和任务划分的，分为诊疗部门、辅助诊疗部门、护理部门和行政后勤部门。

（组织结构如图2-1所示）

诊疗部门是医院的主要业务部门，它包括病房和门诊的各临床科室，如内科、外科、妇产科、五官科、骨伤科、中医科、儿科、急诊科、预防保健科。

辅助诊疗部门包括为临床提供技术支持的专业科室，包括药剂科、放射科、临床检验科、物理诊断科、手术室等。

辅助诊疗部门以专门的技术和设备辅助临床诊疗工作的进行，是现代医院的重要组成部门。

护理部门是独立完成专业工作内容的系统，虽然护理专业人员分布在诊疗和辅助诊疗部门的各岗位，但它通过各专科护士长和护理部两级管理体系，完成其专业工作任务。

行政后勤部门是对医院的人、财、物进行管理的职能部门，它既包括对医疗、护理工作进行管理的业务管理机构，如医务科、护理部、门诊部等，还包括对医院整体进行管理的其他职能部门，如院长办公室、人事科、财务科、保卫科、设备科、膳食科等。

各行政管理职能部门管辖的辅助性科室，等亦应归入行政后勤管理部门。

党群组织机构，也归入行政后勤部门。

其组织结构图：

2.6业务流程分析

医院的主要业务就是为病人看病。

医院业务主要分为三种：

平诊、急诊和住院治疗。

根据我在新化县水车镇卫生院的实习情况，了解医院的特点，得到水车镇卫生院的业务流程：

平诊：

病人到医院就诊必须到门诊挂号处挂号，接下来，去门诊相应的科室找到医生。

医生对病人作一般性检查，了解病人的病情后，按病人的病情开出处方单。

如果病人患的是简单的小病，医生开出治疗处方。

病人用医生的开药处方到中药药房或西药药房划价，之后到门诊收费处缴纳药费，再次到药房去取药。

取完药后，病人就在医院治疗或者回家治疗。

如果病人患的病比较重，医生判断不出病人的病因时，医生就开出辅助检查处方单，病人去收款处缴纳相应的检查费用，然后去相关科室接受检查。

检查结果出来以后，病人持检查结果回到就诊医生。

医生根据检查结果，对病人的病情作进一步的判断，决定病人是住院治疗还是开药回家休养，而后开出住院通知单或一般处方。

住院病人持住院通知单和所有检查结果，以及门诊医生写的门诊病历到住院部办理住院。

开药回家治疗的病人以及住院病人用医生的开药处方到中药药房或西药药房划价，结算后到门诊收费处缴纳药费，病人再次到药房去取药，病人再回家治疗或住院治疗。

（业务流程如图2-2所示）

急诊：

急诊病人到医院就诊首先到门诊室急诊室，急诊室值班医生对病人作简单检查，对病人的病因能直接判断出的，急诊室值班医生马上开出急救处方，组织医护人员对病人进行急救治疗。

医生不能直接判断出病人病因的，组织在院医生对病人进行会诊，会诊结果出来后，开出处方，去药房取药，进行急救治疗。

急救后病人根据先前开出检查处方单去收款处缴纳相应的费用以及急诊费，随后按其病情转入住院部或者开药回家。

（业务流程如图2-3所示）

住院治疗：

病人持门诊医生开的住院通知单和以前检查结果门诊病历找到住院部向相应的科室医生，住院部医生对病人作进一步检查，并且开始写病人的住院病例。

病人家属去住院收费处交纳住院保证金，护士安排病人住院床位。

病人住院部治疗。

病人病好了以后，医生检查能够出院，医生写出出院病历，病人签字。

医生开出出院证明，病人持出院证明到住院收费处结账。

结账完成后，病人的出院手续就办妥了。

（业务流程图如图2-4所示）

全身检查

病人

住院通知单，检查结果

交纳费用

安排床位

护士

住院治疗

出院证明

出院结算

图2-4住院流程图

出院

病人

交费存档

出院存档

2.7数据与数据流程分析

医院门诊数据流程如下：

病情

严重

药品检查治疗流量

门诊科室流量

病人交款记录

处方

检查结果

病人挂号

是否有检查

挂号管理

医生诊断

药房管理

门诊收费