四海方略邓炎宁老师揭秘企业实战管理真相课程剖析.docx
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四海方略邓炎宁老师揭秘企业实战管理真相课程剖析
揭秘企业实战管理真相
培训计划书
沈阳四海方略文化传播有限公司
二〇一四年二月
尊敬的的各位领导：
您好!
首先非常感谢您能打开并阅读我们的培训计划书，希望我们的培训计划能满足您的需求，同时我们也非常乐意按照您的需求定制更适合的培训计划。
作为目前东北最权威的企业培训机构，我们是专门从事地区经济研究、企业高端教育培训、管理咨询、深度拓展训练的机构。
我们本着积极探索、主动奉献的精神，将企业管理的精深知识和高效技能，以及立足东北的实地研究成果，广泛应用于东北的经济组织和实体的宗旨，为经济社会的科学发展做出努力！
通过我们的培训将为您企业的中高层领导者带来当今最先进、最有效的管理理念和最实战、最有效的营销方法，并努力确保您和贵公司的中高层管理人员可以有效地运用这些知识和理论，为贵公司进一步的蓬勃发展助一臂之力！
相信我们的计划对贵公司的发展一定会有所帮助。
祝您和贵公司全体员工快乐！
沈阳四海方略文化传播有限公司
二〇一四年二月
声明：
沈阳四海方略文化传播有限公司拥有对该次项目的方案、教材、过程的所有版权，不经同意请勿摄像、录音及复印流传。
方案阅读提示：
1、本方案只是根据对贵公司基本情况沟通了解后做出的，在阅读方案后，如果发现我们还没有完全理解公司的实际需求，我们将乐意做出修改；同时方案的风格为简单实际，本着只要把事情说清楚就行的原则，我们抛弃了行业内通用的一些固定模块。
2、本建议书版权归沈阳四海方略文化传播有限公司所有，请勿对外传播。
四海咨询模式
解决问题：
如何提升企业员工的凝聚力、归属感，打造无坚不摧的超级执行型团队？
如何在提高团队整体凝聚力的同时，提高完成战略目标的效率？
如何解决企业部门与部门之间缺乏有效的协调和沟通的问题？
如何解决员工始终不能把心完全放在工作上，到底如何激发他们的问题？
培训建议：
针对以上课题，建议选择四海方略精品课程—《揭秘企业实战管理真相》。
我们是谁？
沈阳四海方略教育集团作为全球视野的管理咨询、企业内训、拓展训练与公关策划的整合实施机构，为企业组织和政府机关提供有关商业价值和竞争力改进的高瞻、切实解决思维与价值方案，是中国领先的实施型专业培训和管理咨询机构。
以帮助企业提升核心竞争力并实现持续发展为己任的四海内训:
凭借纵深的系统实证研究、专业化的高品质课程和卓越非凡的培训师团队，以领先时势的前瞻理念，依托企业发展实际，为企业量身定制内部人才培养计划与年度培训解决方案。
帮助企业提高职业化管理平台，助力企业创造强大竞争力，确保企业实现短期现实收益和未来意义的商业蓝图。
以实践咨询为基础,试图探索总结具有自己特色的适应企业现实特点的咨询模式的四海咨询:
立志于成为“中国管理咨询的实践派”,长期着眼于与客户建立长期战略合作伙伴关系，立足于客户的长期顾问角色，让高水平的管理专家通过特有的方式使管理咨询专家与客户高度互动、高效运作项目，与客户一起步步为营推进管理变革与管理升级，让客户实现高价值回报。
公司通过提供最专业、最务实、最优惠的一体化内训解决方案，目前已经在诸多领域拥有自己独特的服务与核心优势，为各行业大中型企业提供高水准的管理咨询服务。
企业内训和管理理念中而不庸，巧用第三级生存模式，为中国企业开拓创新，谋求飞跃之道。
公司始终坚持走国际化、专业化、品质化的发展道路，以全新的思维、完善的服务，立志构建世界教育新态势。
揭秘企业实战管理真相
课程安排
课程时间
课程名称
课程内容
解决问题
第一天
《高效团队执行力》
详见附件一
提升企业员工执行力，培养学员的责任心、增强企业绩效。
改善企业内部各部门互相推卸责任的情况，帮助企业打造落地执行文化。
第二天
《高效沟通》
详见附件二
通过沟通协调改善各部门的工作关系，化解矛盾与冲突，明确目标，增加彼此了解，产生认同感。
从而顺利推动工作，建立良性组织氛围。
第三天
《卓越团队凝聚力》
详见附件三
增强企业员工凝聚力，产生对企业的认同感和归属感。
让每一位学员重新认识自我，充分激发个人潜能；培养学员活在当下的心态，学会感恩。
总体解决问题
提升企业员工的凝聚力、归属感，打造无坚不摧的超级执行型团队。
同时解决企业部门与部门之间缺乏有效的协调和沟通的问题。
最终促进企业的生存和发展。
附件一《高效团队执行力》
【课程背景】
您是否为这些烦恼彻夜难眠?
1、为什么您的企业有完美的制度却无法执行？
2、为什么我们每天都在研究制度的好与坏，却从没想过执行制度背后隐藏的危机？
3、为什么原本引进的优秀人才，到了单位却无法体现其价值？
4、为什么企业是否不断招聘、提升待遇，但人员仍然流失严重？
5、为什么您的员工做事不够主动负责，借口已成为习惯？
6、为什么您的企业成本居高不下，难以面对微利时代？
7、为什么企业越做越大，人员越来越多，管理瓶颈制约企业发展？
【课程收获】
将为您揭密执行的四大模块、六大操作步骤，帮助企业真正实现执行文化。
1、提升企业员工执行力，培养学员的责任心、增强企业绩效；
2、 使公司员工进一步明确和认同组织目标，增强企业员工凝聚力；
3、改善企业内部各部门互相推卸责任的情况；
4、帮助企业打造执行文化，降低内耗，提高工作效率；
5、挖掘心灵的深处善良，体会人生的真诚，培养学员感恩的心态。
课程大纲
第一模块赢在执行
第一部分：
责任思维执行的基础
1、我是一切的根源
2、内向型思维和外向型思维的比较
3、提升责任意识的法则：
身教＞言教
4、绝对百分之百承担自己做出的结果
5、领导者是执行的第一责任人
现场活动：
训练项目
第二部分：
成果导向思维执行的灵魂
1、什么是真正的成果？
2、企业和客户的关系，老板和员工的关系
3、任务成果
4、企业靠成果生存，员工靠成果发展
5、管理干部要什么？
企业老板要什么？
现场活动：
训练项目
第三部分：
狼性思维执行的精神
1、社会发展的基本规则适者生存
2、企业的永续动力—建立晋升以及淘汰机制
3、不是强者淘汰弱者，就是弱者淘汰强者
4、人进步是因为有危机感
5、人才的培育及开发机制
第四部分：
高标准严要求执行的操作
1、粗放式管理的特征
2、要么不做，要做就做第一名
3、百分之九十九的合格率意味着什么？
第二模块执行六大操作步骤
第一部分：
锁定执行人——执行人的四大特征
第二部分：
明确成果与期限
1、执行三大误区：
好态度不等于成果；职责不等于成果；任务不等于成果
2、员工不做成果，企业承担后果。
3、不要问企业能给你什么，而要问你能为企业做什么。
第三部分：
制定措施
1、措施不力导致执行不力，措施的力度决定了执行的强度
2、措施管理的八字真经。
3、环境措施制定的两大法则。
4、标准不变，目标不变，需要改变的是措施。
第四部分：
建立检查程序
1、检查的战略：
我越相信谁，就越检查谁；我越检查谁，就
越相信谁。
2、检查的核心思想：
我不相信。
3、检查可以让成果提前、自我退后。
4、检查力=执行力
第五部分：
即时奖惩
1、奖励不要一步到位，而要实行递增规律。
2、奖励要自下而上，处罚要自上而下。
3、无论奖惩都要在约定的第一时间内兑现。
4、奖要奖的心花怒放，罚要罚的胆战心惊。
第六部分：
达成共识并承诺
1、承诺的三大关键。
2、承诺的三个要求。
3、承诺的四化原则。
课后作业以及心态分享：
如何改变“听听很激动，回去一动不动”的局面？
如何将操作方法执行落地？
附件二《高效沟通》
【课程背景】
在充满竞争的企业中，要想与时俱进，不仅要学会开拓创新，还要学会探索有效的沟通理念，在现代企业管理中，工作制度理念是静止的，而有效地沟通方法是灵活的，这就需要我们更进一步学习良好的沟通方法以促进企业的生存和发展。
现代企业管理也是以利润最大化为最终的追求目标，因此，抓好现代企业管理是非常有必要的，这就需要有一种能够互动企业发展趋向的一种有效途径——沟通。
良好正确的沟通是成功企业的经营之道，还可以有利增进各企业之间的相互信任、相互理解。
这样才能保证企业在发展过程中立于不败之地。
通过本课程的学习能有效的让企业什么是沟通，沟通的重要性等，从而明确目标，增强凝聚力；增加彼此了解，产生认同感；是工作顺利推动；有力收集信息；化解矛盾与冲突；建立良性组织氛围等。
最终促进企业的生存和发展。
【课程收获】
1、掌握沟通的基本结构；
2、精通高效沟通的各种形式；
3、掌握高效沟通的步骤和技巧；
4、提高与上司的沟通质量；
5、改善与下属的沟通方法；
6、通过沟通改善与其它部门的工作关系；
7、通过高效沟通赢得客户。
课程大纲
一、沟通执行的两大模块
第一模块：
责任模块
1、我承担，我受益，若逃避，担后果。
2、责任在人多的环境之下，就会像化学溶剂一样被稀释掉，人越多，
个人责任感就越淡薄。
3、对结果负责，就是对我们的工作负责，就是对我们的价值负责。
4、自我责任心态的建立就是要求从感性走向理性。
第二模块：
成果模块
1、成功的人因为成果而谦卑的活着，失败的人因为理由而“”的死去。
2、成果越多，品牌就越大，价值就越高。
3、领导的重点就是下属的关注点，你强调什么，下属的焦点就是什么，焦点等于事实。
4、沟通是利器，能打破人与人之间的障碍；沟通是桥梁，能缩短人与人之间的距离。
沟通能给团队带来超越金钱的行动力。
5、好态度不等于好成果，任务不等于成果。
现场活动：
训练项目
二、沟通执行的三大操作系统
第一，制度执行力
1、人治与法治的区别
2、制度的起点是小人思维，先小人后君子大家都是君子
3、制度就是假定人性是恶的，你相信人性善良，企业就出问题
4、制度的设计背后是好人原理，有好报才有好人
5、揭秘顶级成功企业分钱的制度
6、制度不相信眼泪，有法必依，执法必严
7、领导有情，管理无情，制度绝情
第二，环境执行力
1、光有制度没有文化，要么执行有力，要么崩盘
2、光有文化没有制度，要么自然推动，要么软弱无力
3、文化具有抢占员工心智，驱动员工行为的作用
4、揭秘企业普遍存在的五大毒品文化
5、文化是企业之魂
6、只有建立同一种文化，才能将管理发挥到极致
第三，沟通执行力
1、管理就是沟通、沟通再沟通
2、沟通能凝聚员工
3、沟通能感动顾客
4、沟通能给团队带来超越金钱的行动力
5、沟通是利器，能打破人与人之间的障碍；沟通是桥梁，能缩短人与人之间的距离。
现场活动：
训练项目
三、沟通执行的技巧
第一，有效沟通技巧
1、完整的沟通过程：
信息发送、接收、反馈
2、有效发送信息的技巧
3、关键的沟通技巧积极聆听
4、有效反馈技巧
第二，有效的肢体语言
1、信任是沟通的基础
2、有效沟通的态度
3、有效利用肢体语言
4、说话语气及音色的运用
第三，高效沟通的基本步骤
1、事前准备
2、确认需求
3、阐述观点
4、处理异议
5、达成协议
6、共同实施
第四，怎样与上级进行沟通
1、上司对我们的要求
2、我们可以正当地要求上司什么
3、我们应该提供给上司什么
4、与上司进行沟通的原则
5、向上司请示汇报的程序和要点
6、说服上司的技巧
第五，怎样与平级进行沟通
1、同事对我们的要求
2、与平级进行沟通难在何处
3、与平级进行沟通的原则
4、部门主管之间进行沟通的原则
5、与平级进行沟通的方式
第六，怎样与下级进行沟通
1、下属对我们的要求
2、与部下进行沟通的障碍
3、与部下进行沟通的原则
4、下达命令的技巧
5、赞扬部下的技巧
6、批评部下的方法
现场活动：
训练项目
课后作业以及心态分享：
如何增强凝聚力，增加彼此了解，产生认同感；通过协作沟通有力的收集信息，化解矛盾与冲突，最终顺利推动工作，建立良性组织氛围？
附件三《卓越团队凝聚力》
【课程背景】
刘少奇到安源煤矿的时候，曾经跟工人们说：
“一根筷子一折就断，一把筷子折不断”，这就是凝聚力、向心力的作用。
在这个商业竞争日益激烈的时代，凝聚力已经成为企业竞争力的一个重要来源。
虽然企业非常需要凝聚力和向心力，但是凝聚力和向心力在我们的企业中竟然非常稀缺，很多企业一盘散沙，企业骨干貌合神离，在一些企业，员工的流动率竟然超过100％！
凝聚力、向心力固然跟待遇等因素有关，也跟各级主管的管理能力和管理理念有关，本课程的目的，在于让各级主管掌握提升凝聚力、向心力的方法，使企业以各级主管为骨干，形成一种强大的凝聚力，从而竞争力得到极大提升。
同时成长训练也是专门突破人性的所有缺点（魔鬼心理），帮助企业打造一批完美的精英团队，提高企业团队凝聚力、执行力、沟通力等。
帮助个人拥有健康、快乐、幸福的人生。
【课程收获】
1、提升企业员工执行力，培养学员的责任心、增强企业绩效；
2、使公司员工进一步明确和认同组织目标，增强企业员工凝聚力；
3、让每一位学员重新认识自我，充分激发学员个人潜能；
4、培养学员活在当下的心态，用心珍惜身边所有拥有的一切；
5、培养学员对企业的认同感和归属感；
6、激发寻缘心灵潜能，突破心理障碍，消除心中的魔鬼；
7、挖掘心灵的深处善良，体会人生的真诚，培养学员感恩的心态。
课程大纲
第一模块团队魅力
一、制定共享的团队目标
1、什么叫团队？
2、团队的目标如何设置？
3、设置目标要注意的问题？
二、各级主管要提高个人修养与魄力
1、主管的个人修养与魄力直接影响到凝聚力
2、个人能力包括哪些方面
3、各级主管应具备的品德
4、如何培养个人能力
三、对部属的信任与其正确使用
1、信任与正确使用能增强下属的凝集力和工作积极性
2、层次需求理论
3、知人善任，做好授权工作
4、为什么要授权？
四、掌握正确的激励技术
1、什么是激励？
为什么要激励？
2、有关激励的理论
3、主管的激励技巧
第二模块领袖风采
第一部分：
“成长训练营”的课程目的
1、统一思想，打造精英团队
2、激发个人潜能，引爆无限自信心
3、训练领导力，提升个人魅力
4、学习沟通力，提高协调水平及消除团队沟通屏障
5、体验感恩，回归生命本质的纯真
6、培养危机意识，引发生命奋斗动力
第二部分：
六项基本训练
1、时间管理训练2、沟通技巧训练3、即时奖罚训练
4、危机管理训练5、团队协作训练6、领导魅力训练
第三部分：
六项基本技能训练
学员将在训练后的三个月内大幅提升业绩在20-50%以上，有效降低团队内耗50%以上，通过训练使参训学员在工作中有效体会和落实8个力。
第四部分：
八大管理能力提升
执行力、领导力、协作力、沟通力、
胜任力、创新力、凝聚力、竞争力。
第五部分：
成长训练营的宗旨：
责任、感恩、执行、荣誉！
成长训练营的口号：
没有完美的个人，只有完美的团队！
成长训练营的作风：
坚决服从，没有任何借口！
成长训练营的标准：
完美是及格的唯一标准，结果和数字代表一切！
成长训练营的信念：
合理的要求是训练，不合理的要求是磨练！
第三模块感恩心态
1、感恩父母
2、感恩企业与领导
讲师介绍
邓炎宁
沈阳四海方略首席讲师
沈阳四海方略运营总经理
企业高级咨询顾问
中国公共实战演说专家
中国企业文化建设首选教练
中国最具影响力企业实战训练专家
—美国认证协会注册国际职业培训师主要讲授课程：
《商业实战演说模式》《高效团队执行力》《营销实战课程》
《商业实战执行模式》《高效沟通》《商务礼仪》《成果导向》
《责任思维》《超级团队凝聚力》等
授课对象：
企业经营者、常务总经理及副总、财务人员、营销管理团队领导即营销人员、行政管理人员、人力资源管理者、质量管理人员、生产管理人员及执行人员等核心中高层管理干部与优秀员工。
人生使命：
用生命点亮讲台用讲台点亮中国
【客户见证】
邓炎宁老师是我见到过的讲师中最有独特魅力、最有过人亲和力的女性。
在她的课程里面不仅仅有女性柔美温婉的一面、更有强而有力得感染力和能
量，炎宁老师对执行力深刻的理解和剖析，让我由衷得欣赏和震撼。
辽联集团董事长——曹玉雪
邓老师通过她逻辑严谨、同时又充满感染力且震撼人心的执行力课程，
及其激情澎湃却系统科学的培训风格让我们的团队经历了一场脱胎换骨的精神与心灵的洗礼。
由衷感谢邓老师！
辽阳筑路机械董事长——关崎生
四海方略公司是我们选择的最具有实操性的团队，后续的服务也是一流，真正做到了服务企业的宗旨。
——沈阳水务集团
每一年的大大小小培训都不少，2012年和四海的第一次合作让我们团队体会到真正的落地与心灵的震撼。
——沈阳机床
邓炎宁老师充满了感染力冲击力和舞台魅力的演讲让我们集团公司所有人为之震撼，点燃了我冷硬沧桑的心，触动了我深埋在体内的沉睡灵魂。
多年没有流泪的我，因为邓老师的演讲而老泪纵横。
经营企业不能离开执行力，更不能错过邓炎宁老师亲授的“真正的执行”这堂用生命演绎的课程。
金兴汽车内饰集团（上市公司）——韩董事长
四海方略的专业与敬业，让我们感受到了一次又一次的震撼，无论是拓展还是企业内训，我们都会一直与四海方略携手并进的。
——辽宁省公司
【服务过部分企业】
新世界中国地产伊利集团德邦物流公司
蒙牛集团沈阳机床北方交通重工
米其林轮胎美的海尔集团
苏宁电器国美电器农业银行
大连银行工商银行和泓地产
金地地产丰田汽车辽宁出版集团
方林装饰富丽华华润集团
盘古网络联想集团千伊拉面
中国五矿集团房产实业营口金泰城
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