一名6西格玛黑带应了解的101件事.docx
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一名6西格玛黑带应了解的101件事
101ThingsASixSigmaBlackBeltShouldKnow
一名6西格玛黑带应了解的101件事
ByThomasPyzdek
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2003byThomasPyzdek,allrightsreserved
1.Ingeneral,aSixSigmaBlackBeltshouldbequantitativelyoriented.
通常，6西格玛黑带应定量导向。
2.Withminimalguidance,theSixSigmaBlackBeltshouldbeabletousedatatoconvertbroadgeneralizationsintoactionablegoals.
仅需最低限度的指导，6西格玛黑带就应能利用数据把泛泛的概括转化为可实施的目标。
3.TheSixSigmaBlackBeltshouldbeabletomakethebusinesscaseforattemptingtoaccomplishthesegoals.
6西格玛黑带应能为完成这些目标提供业务案例。
4．TheSixSigmaBlackBeltshouldbeabletodevelopdetailedplansforachievingthosegoals.
6西格玛黑带应能为达到这些目标制定详细的计划。
5．TheSixSigmaBlackBeltshouldbeabletomeasureprogresstowardsthegoalsintermsmeaningfultocustomersandleaders.
6西格玛黑带应能测量出朝着预期目标进展对顾客和公司领导的意义。
6．TheSixSigmaBlackBeltshouldknowhowtoestablishcontrolsystemsformaintainingthegainsachievedthroughSixSigma.
6西格玛黑带应知道如何建立控制体系来保持通过6西格玛所取得的收获。
7．TheSixSigmaBlackBeltshouldunderstandandbeabletocommunicatetherationaleforcontinuousimprovement,evenafterinitialgoalshavebeenaccomplished.
6西格玛黑带应了解并能够传达持续改进的基本原理，即使在初始目标已经达到后也应这样。
8．TheSixSigmaBlackBeltshouldbefamiliarwithresearchthatquantifiesthebenefitsfirmshaveobtainedfromSixSigma.
6西格玛黑带应熟悉对通过6西格玛所获利益的量化研究。
9.TheSixSigmaBlackBeltshouldknoworbeabletofindthePPMratesassociatedwithdifferentsigmalevels（e.g.,SixSigma=3.4PPM）
6西格玛黑带应知道或能够找出与不同西格玛水平相关连的PPM比率（例如，6西格玛＝3.4PPM）。
10．TheSixSigmaBlackBeltshouldknowtheapproximaterelativecostofpoorqualityassociatedwithvarioussigmalevels（e.g.,threesigmafirmsreport25%COPQ）.
6西格玛黑带应了解与不同西格玛水平大致对应的劣质成本（例如，3西格玛水平的公司劣质成本约占25%）
11.TheSixSigmaBlackBeltshouldknowhowtoquantitativelyanalyzedatafromemployeeandcustomersurveys.Thisincludesevaluatingsurveyreliabilityandvalidityaswellasthedifferencesbetweensurveys.
6西格玛黑带应了解如何定量分析对员工和顾客进行调查所得到的数据，包括评估调查结果的可靠性、有效性以及各次调查之间的差异。
12.TheSixSigmaBlackBeltshouldunderstandtherolesofthevariouspeopleinvolvedinchange（seniorleader,champion,mentor,changeagent,technicalleader,teamleader,facilitator）.
6西格玛黑带应了解参与变革的各种员工所扮演的角色（高层领导、拥护者、顾问、变革代理人、技术领导、团队领导、推动者）。
13.TheSixSigmaBlackBeltshouldbeabletodesign,test,andanalyzecustomersurveys.6西格玛黑带应能设计、检测和分析对顾客进行的调查。
14.Giventwoormoresetsofsurveydata,theSixSigmaBlackBeltshouldbeabletodetermineiftherearestatisticallysignificantdifferencesbetweenthem.
给出两组或多组调查数据，6西格玛黑带应能确定它们之间是否存在统计上的显著性差异。
15.TheSixSigmaBlackBeltshouldbeabletoquantifythevalueofcustomerretention.6西格玛黑带应能量化顾客保持力的数值。
16.GivenapartlycompletedQFDmatrix,theSixSigmaBlackBeltshouldbeabletocompleteit.
给出完成一个部分的质量功能展开矩阵，6西格玛黑带应能将其完成。
17.TheSixSigmaBlackBeltshouldbeabletocomputethevalueofmoneyheldorinvestedovertime,includingpresentvalueandfuturevalueofafixedsum.
6西格玛黑带应能计算出所持资金或者已投资金的价值，包括现值和未来价值的固定总和。
18.TheSixSigmaBlackBeltshouldbeabletocomputePVandFVvaluesforvariouscompoundingperiods.
6西格玛黑带应能计算出不同复利计算期的现值和未来值。
19.TheSixSigmaBlackBeltshouldbeabletocomputethebreakevenpointforaproject.
6西格玛黑带应能计算出一个项目的得失平衡点。
20.TheSixSigmaBlackBeltshouldbeabletocomputethenetpresentvalueofcashflowstreams,andtousetheresultstochooseamongcompetingprojects.
6西格玛黑带应能计算出现金流转的净现值，并把这个结果用于选择项目。
21.TheSixSigmaBlackBeltshouldbeabletocomputetheinternalrateofreturnforcashflowstreamsandtousetheresultstochooseamongcompetingprojects.
6西格玛黑带应能计算出内部现金流转的利润率，并将这一结果用于选择项目。
22.TheSixSigmaBlackBeltshouldknowtheCOPQrationaleforSixSigma,i.e.,heshouldbeabletoexplainwhattodoifCOPQanalysisindicatesthattheoptimumforagivenprocessislessthanSixSigma.
6西格玛黑带应了解劣质成本对于6西格玛的根本意义，也即他应能说明如果劣质成本分析显示出给定过程的最佳值小于6西格玛时该做些什么。
23.TheSixSigmaBlackBeltshouldknowthebasicCOPQcategoriesandbeabletoallocatealistofcoststothecorrectcategory.
6西格玛黑带应了解劣质成本的基础类别，并且能够把一份成本清单正确分类。
24.GivenatableofCOPQdataovertime,theSixSigmaBlackBeltshouldbeabletoperformastatisticalanalysisofthetrend.
给出过去的劣质成本报表，6西格玛黑带应能完成趋势的统计分析。
25.GivenatableofCOPQdataovertime,theSixSigmaBlackBeltshouldbeabletoperformastatisticalanalysisofthedistributionofcostsamongthevariouscategories.
给出过去的劣质成本报表，6西格玛黑带应能对各类品质成本的分配情况进行统计分析。
26.Givenalistoftasksforaproject,theirtimestocomplete,andtheirprecedencerelationships,theSixSigmaBlackBeltshouldbeabletocomputethetimetocompletionfortheproject,theearliestcompletiontimes,thelatestcompletiontimesandtheslacktimes.Heshouldalsobeabletoidentifywhichtasksareonthecriticalpath.
给出一个项目的任务列表、它们的完成时间和它们之间的优先级关系，6西格玛黑带应能计算出项目的完成时间、最早完成时间、最迟完成时间和延迟时间。
他还应能识别哪项任务位于关键路径上。
27.Givecostandtimedataforprojecttasks,theSixSigmaBlackBeltshouldbeabletocomputethecostofnormalandcrashschedulesandtheminimumtotalcostschedule.
给出项目任务的成本和时间数据，6西格玛黑带应能计算出正常的和紧急加快的生产费用表以及最小的生产总费用表。
28.TheSixSigmaBlackBeltshouldbefamiliarwiththebasicprinciplesofbenchmarking.
6西格玛黑带应熟悉标杆的基本原理。
29.TheSixSigmaBlackBeltshouldbefamiliarwiththelimitationsofbenchmarking.
6西格玛黑带应熟悉标杆的局限性。
30.Givenanorganizationchartandalistingofteammembers,processowners,andsponsors,theSixSigmaBlackBeltshouldbeabletoidentifyprojectswithalowprobabilityofsuccess.
给出一份组织图和团队成员名单、过程负责人和发起人，6西格玛黑带应能识别出哪些是成功机率小的项目。
31.TheSixSigmaBlackBeltshouldbeabletoidentifymeasurementscalesofvariousmetrics（nominal,ordinal,etc）.
6西格玛黑带应能识别各种度量标准的测量标度（名义的、顺序的等等）。
32.Givenametriconaparticularscale,theSixSigmaBlackBeltshouldbeabletodetermineifaparticularstatisticalmethodshouldbeusedforanalysis.
给定一种特定标度的度量标准，6西格玛黑带应能确定采用什么特定的统计学方法进行分析。
33.Givenaproperlycollectedsetofdata,theSixSigmaBlackBeltshouldbeabletoperformacompletemeasurementsystemanalysis,includingthecalculationofbias,repeatability,reproducibility,stability,discrimination（resolution）andlinearity.
给出一组适当的数据，6西格玛黑带应能完成测量系统分析，包括计算偏倚、重复性、再现性、稳定性、辨别力（分辨率）和线性。
34.Giventhemeasurementsystemmetrics,theSixSigmaBlackBeltshouldknowwhetherornotagivenmeasurementsystemshouldbeusedonagivenpartorprocess.
给出测量系统的度量标准，6西格玛黑带应了解给定的测量系统能否用于给定的零件或过程。
35.TheSixSigmaBlackBeltshouldknowthedifferencebetweencomputingsigmafromadatasetwhoseproductionsequenceisknownandfromadatasetwhoseproductionsequenceisnotknown.
6西格玛黑带应了解从已知生产次序的数据组和未知生产次序的数据组计算出的西格玛之间的不同。
36.GiventheresultsofanAIAGGageR&Rstudy,theSixSigmaBlackBeltshouldbeabletoansweravarietyofquestionsaboutthemeasurementsystem.
给出一份AIAG（汽车工业行动集团）量具双性研究结果，6西格玛黑带应能回答各种关于该测量系统的问题。
37.Givenanarrativedescriptionof"as-is"and"should-be"processes,theSixSigmaBlackBeltshouldbeabletoprepareprocessmaps.
给出一个“不予改变”和“应”的过程叙述性描述，6西格玛黑带应能作出过程图。
38.Givenatableofrawdata,theSixSigmaBlackBeltshouldbeabletoprepareafrequencytallysheetofthedata,andtousethetallysheetdatatoconstructahistogram.
给出一份原始数据表，6西格玛黑带应能作出一份数据频次表，并且能使用这频次表构建一份直方图。
39.TheSixSigmaBlackBeltshouldbeabletocomputethemeanandstandarddeviationfromagroupedfrequencydistribution.
6西格玛黑带应能从一组频次分布数据计算出均值和标准偏差。
40.Givenalistofproblems,theSixSigmaBlackBeltshouldbeabletoconstructaParetoDiagramoftheproblemfrequencies.
给出一份问题列表，6西格玛黑带应能构建出一个问题发生频次的排列图。
41.Givenalistwhichdescribesproblemsbydepartment,theSixSigmaBlackBeltshouldbeabletoconstructaCrosstabulationandusetheinformationtoperformaChi-squareanalysis.
给出一份按部门描述问题的清单，6西格玛黑带应能构建一份交叉表，并且能利用此信息进行卡方分析。
42.Givenatableofxandydatapairs,theSixSigmaBlackBeltshouldbeabletodetermineiftherelationshipislinearornon-linear.
给出一份XY配对的数据表，6西格玛黑带应能确定XY之间的关系是线性的还是非线性的。
43.TheSixSigmaBlackBeltshouldknowhowtousenon-linearitiestomakeproductsorprocessesmorerobust.
6西格玛黑带应了解如何利用非线性来使产品或过程更加稳固。
44.TheSixSigmaBlackBeltshouldbeabletoconstructandinterpretarunchartwhengivenatableofdataintime-orderedsequence.Thisincludescalculatingrunlength,numberofrunsandquantitativetrendevaluation.
当给定一份时间序列数据表时，6西格玛黑带应能构建并解释趋势图，包括计算运行长度、运行数量以及定量趋势评估。
45.WhentoldthedataarefromanexponentialorErlangdistributiontheSixSigmaBlackBeltshouldknowthattherunchartispreferredoverthestandardXcontrolchart.
当被告知数据来自于指数函数或服从厄兰分布，6西格玛黑带应了解这时候趋势图优于标准的X控制图。
46.GivenasetofrawdatatheSixSigmaBlackBeltshouldbeabletoidentifyandcomputetwostatisticalmeasureseachforcentraltendency,dispersion,andshape.
给出一组原始数据，6西格玛黑带应能识别并计算出两种统计测量的中心趋向、离散和形状。
47.Givenasetofrawdata,theSixSigmaBlackBeltshouldbeabletoconstructahistogram.
给出一组原始数据，6西格玛黑带应能构建一份直方图。
48.Givenastem&leafplot,theSixSigmaBlackBeltshouldbeabletoreproduceasampleofnumberstotheaccuracyallowedbytheplot.
给出一份茎叶图，6西格玛黑带应能复制出一个能够达到该图允许准确度的数字样本。
49.Givenaboxplotwithnumbersonthekeyboxpoints,theSixSigmaBlackBeltshouldbeabletoidentifythe25thand75thpercentileandthemedian.
给定一份标出关键点数字的箱图，6西格玛黑带应能识别Q1和Q3和中位数。
50.TheSixSigmaBlackBeltshouldknowwhentoapplyenumerativestatisticalmethods,andwhennotto.
6西格玛黑带应了解什么时候用计数统计法、什么时候不用。
51.TheSixSigmaBlackBeltshouldknowwhentoapplyanalyticstatisticalmethods,andwhennotto.
6西格玛黑带应
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