培训专员自我评价.docx

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培训专员自我评价

培训专员自我评价

篇一：

培训学员自我评价

培训学员自我评估问卷

姓名厂编性别岗位时间

培训学员自我评估问卷

请用您几分钟的时间帮助我们完成此份培训效果评估问卷，您的评价对于改进培训工作来

说非常重要。

请在您认为相对应的内容后的括号中打上“√”

1、您对参加本次培训的盼望程度？

很高（）高（）一般（）低（）很低（）

2、您认为培训对您的工作帮助和个人成长的影响程度如何？

很高（）高（）一般（）低（）很低（）

3、您对本次培训开始报有的反对意见程度如何？

很高（）高（）一般（）低（）很低（）

4、您对本次培训效果的期望程度怎样？

很高（）高（）一般（）低（）很低（）

5、您在本次培训中的出席情况怎样？

很高（）高（）一般（）低（）很低（）

6、您在本次培训中与工作人员的配合情况怎样？

很高（）高（）一般（）低（）很低（）

7、您在遵守本次培训活动纪律方面怎样？

很高（）高（）一般（）低（）很低（）

8、您在完成本次培训课程中的练习情况怎样？

很高（）高（）一般（）低（）很低（）

9、您在听课过程中注意力集中情况如何？

很高（）高（）一般（）低（）很低（）

10、您对本次培训不满意的情绪影响您的学习情况程度如何？

很高（）高（）一般（）低（）很低（）

11、您对本次培训不满意的情绪影响您的学习情况程度如何？

很高（）高（）一般（）低（）很低（）

12、您在听课过程中回答讲师提问的主动性如何？

很高（）高（）一般（）低（）很低（）

13、您对自己在本次培训活动的表现和整体评价怎样？

篇二：

培训专员工作职责

培训专员职责：

1.培训

（1）培训规划与计划：

根据店铺运营情况、店铺员工培训需求以及每月常规服务检查工作中发现的问题点协同部门领导拟定并实施培训计划，其中包括课堂培训及实地培训计划。

（2）培训授课：

收集、整理培训素材，开发迎合店铺需求的课件，编制培训讲义，构思课程结构，丰富课程内容，做好现场培训把控，根据课程反馈不断完善培训课程。

培训课程包括《服务八部曲》、《拥抱积极心态》、《如何开早会》、《让神秘人不再神秘-服务标准培训》《非销话术》等。

（3）培训活动实施：

部门培训模块包括市内外埠店长训练营、新员工培训、不定期培训三方面。

根据所需课程内容与内部营运讲师团队沟通，确定培训日期、培训对象、培训场地、培训通知发放及其他行政事务，以确保培训活动的顺利开展。

培训完毕将培训情况录入培训档案。

（4）跟进培训效果，包括课堂考评及下店跟踪考核。

2．活动组织

根据公司主抓重点工作撰写部门活动文案，成功实操的活动包括内训师选拔赛、闪耀主管知识技能大赛、陈列大赛、我是店长知识技能赛、服务之星擂台赛、实地培训PK赛等，在活动承担主持、与其他部门沟通、后勤支持保障协调等工作。

1.根据店铺员工的培训需求、店铺运营及每月常规神秘人检查工作中发现的问题点同部门领导商议制定每月培训计划，包括课堂培训及实地培训；

2.收集、整理培训教材，开发迎合店铺需求的新课件；

3.跟进培训效果，包括即时问卷考评及下店跟踪考核，下店考核包括现场问答及现场演练；

4.根据每月所需课程内容与讲师沟通，确定培训日期及培训对象；

5.通知培训，包括时间、地点、人员，培训完毕将培训情况录入培训档案。

二．活动组织

1.在部门领导辅助与审批下，撰写活动文案策划、活动经费预算及所需部门支持等；

2.在部门开展的各项活动中做好主持及后勤支持保障工作。

篇三：

培训专员工作总结

2012年培训专员工作总结

回顾半年的培训工作，人力资源科秉承持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神，牢固树立“培训是公司的长效投入，是发展的最大后劲，是员工的最大福利”的思想观念，为公司发展、员工进步作出了积极贡献。

现对半年来的培训工作，做出以下总结：

一、培训工作情况

2012年共举行内训18项，其中质量管理意识培训占23.5%，专业技能培训占29.4%，规章制度与安全23.5%，管理意识及方法23.6共计43场、96课时，并为所有新入职员工做了入职培训。

培训课程设置主要集中为以下几类：

1、员工必修类：

新员工入职培训、岗前培训。

所有新入职的员工均参加了员工入职培训。

2、行政部及各部门组织的内训。

其中，行政部及各部门共计组织培训16次。

3、外请老师做内训。

今年6月和11月共计组织了两次大型销售内训。

4、根据需要外出培训。

今年共计外训6次，其中品控部3次、考核办1次、行政部1次、设备部1次。

二、培训费用

2012年培训费用（含内训老师车费）总计为60000元。

其中大型内训2次48000元，外训6次12000元。

三、培训工作分析

业发展和自我发展充电。

而培训缺少互动性，更是需要2013年去大力改善的。

5、内部讲师授课技巧普遍不高，有待提高，制作课件水平不足，自主研发课程能力有所欠缺，所以，进一步规范内部讲师管理，提升内部讲师授课水平，真正打造一支合格称职的内训师队伍势在必行。

三、改进措施

（一）有利条件

1、公司的快速发展，急需提高企业员工的综合素质和工作技能。

因此企业文化的再建及各个岗位技能技巧的提

高，必然是下一阶段的工作重点，培训工作的任务也必将增加，与此同时良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。

2、《培训考核制度》的发布，公司培培训工作有了制度的指导和约束，将大大的有利于2013年培训工作的展开。

（二）具体措施

1、作好培训基础工作

《培训考核制度》虽已发布，在具体执行过程中一定还会遇到各种困难，还需要我们的不断总结和及时调整。

在具体工作流程上还需要进一步理顺，在管理制度上还需要多方面补充。

同时还要进一步加强培训资料的收集和培训器材（话筒、电脑、耳机、演讲台、DV机）的配置，加强相关工作人员的专业素质培训。

2、建立培训资源网络，进一步丰富企业培训资源。

公司业务的广泛性也决定了公司各部门培训需求的广泛性。

为了较好的满足公司成员的培训需求，选择合适的培训课程，培训讲师，合理配置的培训资源，我们必须要取得大量及时、准确的培训信息，扩大培训业务联系，建立起自己有效的培训资源网络。

特别是要积极与比较强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系，及时掌握前沿的动态信息，并横向了解到业界相关的热门需求，调整思路，并就某些具体项目达成合作协议。

同时要积极探索新的培训模式，

改进培训方式，提高培训效率。

3、严肃课堂秩序，严格执行培训纪律和有关规定，对违反者进行严厉处罚，根除培训纪律松懈、秩序较乱的不良现象。

4、做好2013年培训需求调查工作，让培训内容切实体现公司发展及员工自我充电的需要。

从11月底至12月中旬，人力资源科共计走访8个部门，面谈15次，培训问卷调查81人，收获了大量培训需求及合理化建议。

5、重点建立一支富有实践经验，熟悉现实情形的内部讲师团队。

培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾，已经越来越突出。

建立一支富有实践经验，熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。

培养起自己的内部讲师团队，首先大大节约了公司有限的培训经费，其次，为公司培养了一批各个领域内的专家，再次，也可以在员工中树立起学习的榜样，激发员工对学习的兴趣。

几次实践表明，企业管理人员对企业经营认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解，应该积极倡导高级主管都为培训工作做出表率。

在具体措施上，重点加强对管理人员各项培训的同时，也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。

并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。

培训专员：

年月日