MK人事管理制度.docx
《MK人事管理制度.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《MK人事管理制度.docx（23页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
MK人事管理制度
鄂尔多斯市胜裕商贸有限公司
人力资源管理制度
总则
第一条为规范公司的人力资源管理，特制定本人力资源管理手册。
第二条本公司员工的招聘、录用、报到、服务、保证、职务任免、迁调、解职、交卸、请假、值班、培训、考核、奖惩、福利待遇、档案管理、薪资管理等事项，除国家有关规定外，皆按本规定办理。
第三条本公司自总经理以下工作人员，均称为本公司员工。
第四条本公司各级员工，均应遵守本手册各项规定。
第一章招聘
第一条招聘原则：
公开公正、公平竞争、择优录用。
第二条招聘考核内容：
性别、年龄、学历、经历、人品、能力、技能遵守劳动纪律、工作环境适合于职务或工作为原则，但特殊需要时不在此限。
第三条招聘渠道
（一）参加人才交流会，由人才交流中心介绍；
（二）从招聘网站、报纸上发布招聘启事或简章；
（三）内部员工推荐；
（四）其他渠道。
第四条招聘程序
（一）综合管理部根据各个店人员情况及公司人员情况作出招聘计划结合各类人员的聘用资格，选择合适的招聘渠道进行人员招聘；
（二）综合管理部对应聘人员的资料初步筛选，确定初试人
选；
（三）初试：
一般由综合管理部负责人主持，以面试或笔试的形式，
对应聘人员进行初步考核；
（四）复试：
通过初试的人员，视招聘岗位情况进行复试，经过考评
小组面试，并留有《招聘面谈记录表》；择优录用。
第二章录用
第一条新聘用人员考评合格后，新录用员工应持有《
报到通知单》到公司相应部门报到，并于一周之内在综合管理部相关人员的协助下办理入职手续，如未能按期办理入职手续者，责令其辞退。
公司对所有员工都进行统一编号，编号并与本人档案编号保持一致。
第二条报到完进入试用期，试用期为1~3个月，期满合格者方予录用为正式员工，下达《员工试用期满通知》，办理转正手续，并签订《劳动合同书》。
第三条员工在试用期内品行和能力欠佳不适合工作者，可随时停止试用，不可请求任何资遣费或差旅费等补助。
第四条员工录用前应办理报到手续，并按规定时间上班。
（一）填写《员工履历表》；
（二）交个人一寸彩照3张，；
（三）交身份证复印件或户口本复印件1份；
（四）交身体健康检查复印件1份；
（五）交学历、学位证明原件及复印件；资历或资格证件原件。
（六）交保证书一份（限出纳、库管）。
第五条本公司员工办妥报到手续，经公司分派试用工作后，应立即赴派定岗位工作。
无故拖延一星期未到职者即停止试用，但事先以书面呈准者不在此限。
第三章服务
第一条本公司各级员工应遵守本公司制度、《财务管理手册》、《人力资源管理制度》等一切规章制度。
并认真《岗位职务职责说》要求，明确本人从事的岗位职责的文件名称、章节条款、作业内容和需要及提供的资料或记录。
第二条员工应遵守下列事项：
（一）明确公司宗旨；
（二）明确公司质量方针；
（三）明确本公司、本部门工作目标；即经营目标、管理目标、劳动纪律目标。
（四）明确本部门工作流程图，明确本人在流程图中的岗位和职责，业务熟悉、技能专业、对本人从事的工作具有策划能力、实施能力、检查能力和改进能力；在实施执行过程中，具有相应的理念技能、专业技能、人文技能。
（五）一切为顾客服务，尊重顾客、理解顾客、服务顾客、满足顾客。
（六）准时上下班，对所承担的工作争取时效、不拖延、不积压；做到不迟到、不早退、不旷工。
做遵守纪律的模范。
（七）执行“6S”定置管理，即整理、整顿、清扫、清理、素养、安全；
（八）保守业务、技术上的秘密；
（九）爱护本公司财物、不浪费、不化公为私；
（十）不私自经营与公司业务有关的商业活动或兼任公司以外的职业；
（十一）严谨操守、不得收受与公司业务有关人士或行业的馈赠、贿赂或向其挪用款项；
（十二）不擅自替别人担保、不搞赊欠销售；
（十三）安全生产、不出事故、质量第一、严守检验。
（十四）提倡五讲四美三热爱，美化、净化工作环境。
（十五）接受培训，刻苦学习，提高人品（品质、品德、品行、品名）的素养，争做身体好，学习好，工作好模范。
（十六）创建优质服务质量（服务态度、服务形象、服务语言、服务动作、服务环境）
第三条如违反公司服务规定，应接受公司规定的处罚；如果离开公司，五年内不得从事与公司相同的工作，否则承担法律责任。
第四章保证
第一条本公司员工进公司，出纳和库管岗位均应寻妥保证人，保证其在本公司服务期间遵守本公司一切规章制度，保证人签写《担保书》。
新进员工于办妥保证手续后才能安排上岗。
前项保证手续及保证人责任均按保证书上的规定执行。
第二条本公司员工保证人（以下简称保证人）具有下列资格之一，经本公司认为适当者：
（一）团体保，资本充实、经合法登记在案的公司（工厂）或商号；
（二）个人保，有正当职业，在社会上有相当信誉及地位的人士。
但被保人的配偶或直系亲属或本公司董事、监事现职人员均不得为保证人。
第三条本公司员工经管现款、材料、成品等人员，其保证人应为相当的团体保。
第四条被保人如有下列各款事情之一者，保证人应负一切赔偿责任，并负责代被保人办理离职手续。
（一）违反本公司一切规章或营私舞弊、盗窃及其它不法行为致本公司蒙受损害者；
（二）贪污公款、挪用公物者；
（三）弃职潜逃者。
第五条保证人的职业或住址如有变更时，应由保证人或被保证人以书面通知本公司办理更正。
第六条本公司对员工的保证人如发现不妥时可随时通知被保人限期换保证人，在换保证人期间如有必要可暂停其职务，待换保手续办妥后才准许复职。
第七条本公司员工离职，经办妥移交手续后6个月内未发现任何弊端时才发还保证书解除保证人的保证责任。
第五章职务任免
第一条各级主管职务的委派分为实授、代理二种。
第二条职务的任免除依《章程》项目须由董事会核定者外，各单位主管如认为有必要时可填写《人事异动申请单》呈总经理核定任免。
第六章迁调
第一条本公司基于业务上的需要，可随时调动任一员工的职务或服务地点，填写《人事异动申请单》，被调的员工如借故推诿，概以抗命论处。
第二条各店主管依其管辖内所属员工的个性、学识和能力，力求人尽其才以达到人岗匹配，可出具人事异动，呈核派遣。
第七章请假休假管理规定
第一条作息时间
每日上班时间为上午：
8：
40—12：
00、下午：
14：
00—18:
30。
公司员工上班一律实行个人签到签退制度，任何人不得代理他人或由他人代理签到或签退，违犯此条规定者，代理人和被代理人均给予记过一次的处分。
（一）迟到：
上班时隔10分钟不到者、下班提前10分钟离岗者视为迟到，每迟到一次罚款10元，从工资中扣除；
（二）旷工：
迟到、早退、脱岗超过30分钟，按旷工处罚，每旷工一次罚款30元，从工资中扣除；
（三）加班：
应作记录，加班费视情况而定，作为年终评奖的依据。
第二条休息
（一）每月安排有俩天休息，每月月初由综合部制定休息表；
第三条员工请假分下列七种：
（一）事假：
因事必须亲自处理者可请事假，每年累计以12天为限；
（二）病假：
因病治疗或休养者应出具特约医院或公立医院证明申请病假，每年累计以30天为限；住院者以1年为限，两者合计不得超过1年；
（三）婚假：
1.达到法定年龄（女20周岁，男22周岁）的本人结婚可请婚假3天，符合晚婚年龄（女23周岁，男25周岁）的，可享受晚婚假15天（含3天法定婚假）；
2.子女结婚可请假2天（包括例假日）；
3.兄弟姐妹结婚可请假1天。
（四）产假：
1.本人生育可请假90天，小产可请假30天（均包括例假日），难产可增加15天，多胞胎，每多生育一个婴儿，增加产假15天，晚育可增加30天；
2.配偶分娩可请假1天。
（五）丧假：
1.父母、配偶、子女丧亡可请丧假3天（包括例假日）；
2.祖父母、兄弟姐妹及子女、岳父母之丧亡可请假2天（包括例假日）；
3.其他直、旁系亲属丧亡可请假1天。
（六）特别假：
依其服务年资，可分别给与特别假。
第四条前条各款假期内的薪津照常给付。
第五条各条款假期的核准权限如下：
（一）主管级以下人员，假期三天内由主管核准，三天以上的由总经理经理核准；
（二）主管级人员，假期三天内由主管核准，三天以上总经理核准；
（三）经理级人员由以上总经理核准。
第七条请假逾期，应按照下列规定办理：
（一）事假逾期按日计算：
以月工资÷30天扣薪津，一年内事假逾期累计超过30天者予以免职或解雇；
第八条特准病假以半年为限，其假期延至次年时应合并计算。
特准病假期间薪资减半发给，逾期者得予命令退休或资遣。
第九条本公司员工请假除因急病不能自行呈核可由同事或家属代为之，应亲自办理请假手续，未办妥请假手续者，不得先行离职，否则以旷工论处。
第十条本公司员工请假期届满未续假或随行续假尚未核准而不到职者，除确因病或临时发生意外等不可抗力事情外，均以旷工论处。
第十一条本公司员工旷工在7日以内者按日计扣薪津。
第十二条请假理由不充分或有妨碍工作时，可酌情不予给假，或缩短假期或令延期请假。
第十三条请假者必须将经办事务交待其他员工代理，并于请假单内注明。
第十四条计算全年可请假日数，均自每年1月1日起到12月31日止，中途止职者，比例递减。
特准病假延至次年销假者，其次年事、病假期比照中途到职人员计算。
第十五条本公司员工依本规则所请各假如发现有虚伪事情者，除以旷工论处外，并依情节轻重予以惩处。
第十六条建立员工劳动纪律考核档案。
每个员工要履行日签到签退，每个月要对每个员工的出勤率进行统计汇总，病假日次、事假日次、迟到日次、早退日次、旷工次时进行严格考核，为当月工资发放提供依据，对每个员工全年劳动纪律要进行汇总，并入个人档案，为提升、晋级、评选提供依据。
第八章培训
第一条为提高公司员工整体素质，使员工不断适应企业发展步伐。
公司鼓励员工自主学习业务知识及其他领域的知识，促使员工积极参加各类专业技能培训，努力使公司成为一个学习型的组织，推动公司向学习型企业发展。
第二条公司培训一般分为两类
（一）内部培训
1.由公司综合管理部组织的对新入职员工的入职培训，内容包括：
（1）公司概况、规章制度、公司宗旨、质量方针和职位介绍等；
（2）卫浴洁具基础知识，包括卫浴营销、售后服务等知识；
2.由公司综合管理部组织的对专业技术岗位相关人员的技能培训，内容包括：
（1）卫浴产品营销知识培训；
（2）卫浴售后服务知识培训；
（二）外部培训
由各代理商的厂家、社会机构组织的各类培训。
第九章人事档案管理
第一条公司员工档案的组成
（一）员工基本资料：
聘用、员工履历表、照片、身份证复印件、学历证复印件、职称证复印件、身体健康检查证、保证书、劳动合同、职务任免、服务自愿书、岗位职务职责说明书；
（二）员工岗位变动记录：
人事异动、工作异动移交清单、离职、解职手续；
第二条对员工档案缺少的内容要经有关组织人事管理进行充实、完善，为聘人、育人、用人、留人提供依据。
第三条综合管理部应指定由专人负责档案的保管、销毁和作废。
第十章薪资管理制度
第一条工资构成
（一）员工工资由基础工资、效益工资二部分组成。
（二）基础工资：
公司所有员工基础工资标准由岗位而定。
（三）效益工资
1.效益工资
（四）劳动纪律考核：
（1）迟到、早退：
上班时隔10分钟不到者、下班提前10分钟离岗者视为迟到、早退，每迟到、早退一次罚款10元，从工资中扣除。
（2）病假：
员工出具医院诊断书的，公司将不扣罚，但计算出勤率；无诊断书即按事假处理。
（3）事假：
员工事假在三日之内，每日按（月工资总额÷实工日×事假天数）扣罚。
每年累计以30天为限，超过30日以上者，按自动离职处理。
（4）旷工：
员工无故旷工，每日扣罚30元。
超过3日者，公司将自动解除终止劳动合同，不予录用。
胜裕商贸有限公司招聘甄选报名单
填表：
年月日
姓名
性别
籍贯
□已婚□未婚
相
片
出生
民族
身高
体重
血型
应征职务
政治面貌
期望待遇
户籍地址
个人电话
通讯地址
家庭电话
所学专业
身份证
号码
最高学历
毕业年份
院校
个人简历
姓名
职业
联系方式
个人专长：
父
服兵役情况：
退役：
年月日
母
汽车驾照：
妻子
个人爱好：
丈夫
语言类别
汉语
英语
日语
俄语
蒙语
其他
级别
总经理签字
单位主管意见
人事单位意见
工作知识：
□须训练□基本具备□充分认识
工作经验：
□无经验□有经验（年限：
）
仪容态度：
□印象坏□平实□印象深刻
领悟反应：
□缓慢□普通□极好
鄂尔多斯市胜裕商贸有限公司招聘面谈记录表
姓名
应征职务
用表提要
请主持面谈人员，就适当年方格内划√无法判断时，请免打√。
评分项目
配分
5
4
3
2
1
仪容礼貌精神
态度整洁衣着
极佳
佳
平实
略差
极差
体格、健康
极佳
佳
普通
稍差
极差
领悟、反应
特强
优秀
平平
稍慢
极劣
对其工作各方面及有关事项的了解
充分了解
很了解
尚了解
部分了解
极少了解
所具经历与本公司的配合程度
极坚定
配合
尚配合
未尽配合
未能配合
前来本公司服务的意志
极坚定
坚定
普通
犹疑
极低
外文能力
区分
极佳
坚定
平平
略通
不懂
英文
日文
总评
□拟予试用面谈人：
□列入考虑
□不予考虑日期：
年月
报到通知单
致同志：
于年月日（星期）时报到，请于报到之日前由本人持此通知单到用人单位报到，逾期不报到者视为自动放弃，报到时请备齐以下资料：
（1）本人学历证、身份证、资质证书、职称证书原件及复印件；
（2）担保书（会计及出纳岗位），无担保人需抵押本人的相关证书原件；
（3）员工服务自愿书；
（4）体检表；
（5）一寸彩照5张；两寸彩照2张
（6）员工履历表1份
二、报到后，本公司会在很愉快的气氛中，为您做职前介绍，包括让您知道本公司一切人事制度、福利、服务守则及其它注意事项，使您在本公司工作期间满足愉快，如果您有疑虑或困难，请与本部联络。
鄂尔多斯市胜裕商贸有限公司
鄂尔多斯市胜裕商贸有限公司职员试用通知单
姓名
性别
民族
照
片
身份证号
政治面貌
籍贯
学历
最高学府
专业
计算机水平
试用单位
岗位
职务
试用
本薪元
管
理
部
意见
试用日期
从年月日
至年月日
工资
补助元
试用单位试用结果
考核意见
□试用期表现良好，予以提前转正,试用期______个月
□试用期满，考核合格，同意正式录用。
□需继续试用，延长试用期天。
□试用不合格，需另行安排。
□工作表现突出，工资按特殊情况处理，需总经理核准，附呈签定报告1份。
试用部门
考核人
主管意见
□该同志在部门岗位从事职责工作，按照《MK集团薪资管理制度》ZY6.2.2－20110301执行·业务员：
初级□/中级□/高级□/业务主办□档；·部门副职档；·部门正职档。
从月日起按工资元/月办理手续。
经理
综合管理部意见
□拟照试用单位意见自年___月日起以元工资正式聘用。
工号为，
□试用不合格发给试用期间工资外自年月日起辞退。
劳资员
综合管理部意见
人事主管
试用人员考评表
姓名
部门
岗位
职务
入职时间
学历
考
核
项
目
考核内容
考核结果
10分
8分
5分
2分
1.对新工作环境的适应性及融入速度
2.学习的能力和掌握岗位技能的能力
3.对工作及任务的领悟能力及执行能力
4.工作的创新能力和工作责任心
5.对公司相关劳动纪律的遵守程度
6.建立良好工作人际关系的能力
7.善于与他人沟通，具有团队的合作精神
8.对企业文化的认同度和适应度
9.学习各项工作的主动性和积极性
10.个人发展的潜能和可塑性
出勤状况
（天、次）
病假
1分/次
事假
1分/次
迟到
1分/次
早退
1分/次
旷工
2分/次
脱岗
3分/次
试用期考核得分：
分
标准说明
考核结果
□大于等于95分，可申请提前转正，（至少试用1个月）。
从年月日转正
□75—89分，按时转正。
从年月日转正
□74----61分，按实际情况延长试用期，最长不超过6个月，
从年月日转正
□小于60分，试用期不合格，不予录用。
从年月日转正
考核时间：
年月日至月日
考核人签字：
试用期员工转正申请表
姓名
部门
岗位
试用时间
年月日至年月日
试用期自我评价（由本人填写）
主要工作业绩：
员工本人签字：
担保书
兹保证，于年月日加入鄂尔多斯市蒙凯汽车销售集团有限公司工作，本人确认被介绍人所提供的个人资料属实，如有弄虚作假，由本人负责。
据本人了解，被介绍人身体健康，工作踏实，品行端正，未有犯罪记录，目前尚未与任何单位签订劳动合同，愿意遵守贵公司的规章制度，本人愿作其担保人。
若被介绍人有违反贵公司规章制度的行为，被介绍人在贵公司工作期间发生经济或法律案件，致使贵公司利益蒙受损失，本人愿意承担连带责任，按贵公司有关规定进行经济赔偿，特立此但保证书为凭。
姓名
性别
年龄
籍贯
与被保人关系
职业
身份证号码
联系电话
通讯地址
工作地址
保证人资质证件
担保人身份证复印件和户口本复印件
保证人签字
对保记录
年月日
人事异动申请表
申请人姓名：
申请日期：
年月日
异动
种类
任用
升职
降职
调职
免职
复职
调薪
资遣
留职
停薪
现任
部门
单位名称：
新任
部门
单位名称：
岗位职务：
岗位职务：
到任日：
到任日：
区分
岗位级别
本薪
生活
补助
话费
补助
交通
补助
合计
原薪
调整薪
异动
原因
说明
申请人签字：
年月日
所在
单位
部门
意见
负责人签字：
年月日
综
合
部
意
见
负责人签字：
年月日
本表一式俩份，综合部、异动部门各一份。
请假单
部门:
姓名:
职务:
请假事由:
□事假□病假□婚假□产假□其他
请假时间:
自年月日至年月日
共计：
日
代岗委托人:
部门负责人:
总经理签字;
注:
1、请假人员须找到代岗委托人全权代理其请假期间所有事务,部门负责人才予以签字批准；环节干部等由管理者代表最终批准。
2、员工突发事件请假，需找代岗委托人代写请假条，并经领导批准。
3、每月底请假条随考勤表报综合管理部。
请假单
部门:
姓名:
职务:
请假原因:
□事假□病假□婚假□产假□其他
请假时间:
自年月日至年月日
共计：
日
代岗委托人:
部门负责人:
总经理签字:
注:
1、请假人员须找到代岗委托人全权代理其请假期间所有事务,部门负责人才予以签字批准；环节干部等由管理者代表最终批准。
2、员工突发事件请假，需找代岗委托人代写请假条，并经领导批准。
3、每月底请假条随考勤表报综合管理部。
员工移交清单
姓名
职务
所在单位
离职原因
离职日期
年月日
一、实物移交
名称
数量
单位
内容
二、其他事项移交
待办事项
已完成情况
待办重点
监交人：
接替人：
移交人：
此表一式三份，一份存单位，一份送人事单位转稽核室
员工离职单
姓名
所在单位
职务
到职日期
离职日期
现用手机号码
离职原因：
物品交还或应扣款
应
办
事
项
责任金
经办人：
年月日
培训费用
经办人：
年月日
借款
经办人：
年月日
合同事宜
经办人：
年月日
领用物品
接收人：
年月日
工作服、短号
经管人：
年月日
部门主管意见
人事部门核定
财务部门核定
总经理批示
离职本人签字
年月日
员
工
履
历
表
单位________________
岗位
职务________________
姓名________________
胜裕商贸有限公司2015年月
说明
一、表内所列项目要求本人实事求是，认真填写。
有些项目本人没有可填无，入职后员工本人的一些人事变动要求由人事部门的工作人员做补充填写。
二、本表
升级会员 