精选最新版《管理学》模拟考核题库158题含标准答案.docx

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精选最新版《管理学》模拟考核题库158题含标准答案

2020年《管理学》考试158题(含参考答案)

一、单选题

1.决策就是出谋划策,与这一说法一致的是()。

A、拍板

B、定夺

C、取舍

D、出主意拿主意知识点:

决策特点

参考答案:

D

2.有一位计算机专业早年毕业的硕士生,他在我国计算机行业刚刚起步的阶段开始创业,现在己经在国内计算机行业有了一定影响和地位,但是现在他非常担心在激烈的竞争中自己的企业会丧失先行的竞争优势,于是他认真研究美国著名教授波特提出的行业竞争的五力模型,并且召集下属一起讨论很长的时间,希望能够确定出来影响该企业最主要的威胁,但是大家的意见非常不一致。

你认为下述的哪个是最正确答案?

()

A、已有的竞争者

B、供应商的争价能力

C、国外潜在的进入者

D、顾客的争价能力知识点:

五力模型

参考答案:

C

3.老张管理的公司是一家较大的、专门生产大棚蔬菜的公司,这家公司是几个人合伙开办的私营企业,他们生产的蔬菜主要是供应当地居民食用,由于经营不得法,该公司最近的处境十分困难,所以老张的几个合伙人最近一直吵着要转产更为赚钱的鲜花。

老张对此考虑再三,最终还是没有同意,因为他对退出蔬菜生产转而生产鲜花没有把握。

你认为老张主要是受什么因素影响而没有转产鲜花?

()

A、生产的专用性

B、退出成本的高低

C、心理因素

D、社会和政府的限制知识点:

五力模型

参考答案:

C

4.纵观世界股票市场的发展历程发现,不同时期常有某些行业企业的股票在股市上被投资者们一路看好,以致股价猛升,由此催化了一大批新办企业诞生,加入到这一行业中,从而使该行业很快转入高度竞争的状态。

下列几个行业都曾受到股票投资者的青睐,试问其中哪个行业对创业者来说进入壁垒最低?

()

A、电子类企业

B、生物技术类企业

C、网络企业

D、以上三者都一样知识点:

五力模型

参考答案:

C

5.在合作竞争时代,企业经营方式发生了很大的变化,传统商业关系中的针锋相对、非赢即输已经在许多领域内开始向相互信任、寻求合作的方向发展。

有专著对“合作”做了这样的定义:

“合作就是指一方把另一方看成是自己的伙伴和战友,而不是敌人;合作追求一种只有赢家而没有输家的方案。

”实业界中也有人指出:

“我有利,客无利,则客不存;我利大,客利小,则客不久;客我利相当,则客可永存,我可久利。

”从这些角度为评判,以下何种结盟关系最不容易取得这种合作的效果?

()

A、全球手机制造商诺基亚与国产手机制造商东方通信之间的结盟

B、我国家电企业科龙与小天鹅之间的结盟

C、汽车制造商与零配件供应商和经销商之间的结盟

D、难以简单地作出判断知识点:

环境分类

参考答案:

D

6.IT技术的发展深深影响了人们的生活方式,有人提出人类社会已进入数宇化时代,这既为企业的发展提供了机会,同时又是一个挑战,这属于()。

A、社会文化环境的影响

B、技术环境的影响

C、经济环境的影响

D、自然环境的影响知识点:

环境分类

参考答案:

B

7.将决策划分为个人决策和群体决策的根据是()。

A、决策条件的可控制度

B、决策权限的制度安排

C、决策目标的复杂程度

D、决策目标的多寡知识点:

决策类型

参考答案:

B

8.决策是企业管理的核心内容,企业中的各层管理者都要承担决策的职责。

关于决策的解释,哪个更正确?

A、越是企业的高层管理者,所作出的决策越倾向于战略性、风险型的决策

B、越是企业的高层管理者,所做出的决策越倾向于常规的、科学的决策

C、越是企业的基层管理者,所做出的决策越倾向于战术的,风险型的决策

D、越是企业的基层管理者,所作出的决策越倾向于非常规的,肯定型决策知识点:

决策类型

参考答案:

A

9.权力本身是一个中性概念,它可以被利用来达到不良的目的,也可以帮助管理者更好地实现组织的目标,但是不同的人对权力有不同的认识。

下列四种议论中,正确的是()。

A、权力应该平等分配

B、任何成员也不能屈服于权力的压制

C、权力包括有个人影响权

D、某公司经理能力一般,因此副经理应有更多权力

知识点:

权力的来源

参考答案:

C

10.在SWOT分析中,组织机会在以下哪项中两者的接合点出现?

A、克服环境威胁和对雇员的授权

B、组织使命和职能战略的选择

C、组织资源/能力和环境中的机会

D、公司管理和使命的选择知识点:

决策类型

参考答案:

C

11.张鹏认为,现代社会条件下,人们更需要得到尊重、体谅、关心和支持,于是在日常管理当中他非常注重对下属做好这些工作。

天长日久,他们这个部门的群体意识最强,成员的满意程度也最高,但是他们总也得不到上级的表扬,因为他们总是成绩平平,张鹏百思不得其解。

你觉得下面哪一条解释最在理?

()

A、张鹏的管理水平有限,不能带领大家取得好成绩

B、张鹏这个部门人员的素质太低,能力有限,不能很好地完成

C、张鹏的领导方式有问题,单纯的关心体谅未必能使下属的工作效率自然而然地得到提高。

D、不一定是人的问题,有可能所处的环境对他们不利知识点:

领导方式

参考答案:

C

12.决策理论学派的领军人物西蒙提出用“满意原则”来代替“最优原则”这是因为,(

A、最优决策只是幻想

B、根本没有最好,只有更好

C、人们很难预测未来

D、人们只具有有限的理性知识点:

决策特点

参考答案:

B

13.1.5

14.如果发现一个组织中小道消息很多,而正式渠道的消息较少,这是否意味着该组织(

A、非正式沟通渠道中信息传递很通畅,运作良好

B、正式沟通渠道中信息传递存在问题,需要调整

C、其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论,传递小道消息

D、充分运用了非正式沟通渠道的作用,促进了信息的传递知识点:

非正式沟通网络

参考答案:

B

15.当冲突无关紧要时,或当冲突双方情绪激动,需要时间慢慢恢复平静时,可采用(

策略。

A、回避

B、迁就

C、强制

D、妥协知识点:

冲突管理

参考答案:

A

16.当维持稳定和和谐关系十分重要时,可以采用()策略。

A、回避

B、迁就

C、强制

D、妥协知识点:

冲突管理

参考答案:

B

17.公司产品设计部接受了一项紧急任务,该任务的完成需要进行严密的控制,同时又要争

取时间和速度。

在这种情况下,最适合采用的是(

A、Y式沟通网络

B、轮式沟通网络

C、星式沟通网络

D、环式沟通网络知识点:

沟通网络

参考答案:

B

18.某大学曾有一段时期,教员与行政人员之间总是会出现矛盾。

矛盾通常产生于每学期的课程安排。

课程安排通常是在上学期临近结束时,通过教务秘书向每一个教员口头传达的。

教务秘书通常是年轻人,且常常就是本系或本校的毕业生,教员往往感到自己在受学生辈的指挥和领导,因此总是有一种不舒服的感觉。

后来因为偶然的原因,课程安排改为书面,并且由教员直接登录内部网下载。

这样,不知不觉中大部分矛盾就都消失了。

这一问题的解决可以认为是由于()。

A、职权系统的改变

B、双方态度的改变

C、人际关系的改变

D、沟通渠道的改变知识点:

沟通过程

参考答案:

D

19.你准备存一笔钱,现在有三个银行可供选择。

三个银行的利率都是已知的。

你面临的决策就是选择哪个银行。

这种类型的决策属于什么类型的决策?

如果这三个银行都有倒闭的可能,但不知道倒闭的机率。

这时的决策属于何种类型的决策?

()。

A、确定型决策,非确定型决策

B、非确定型决策,风险型决策

C、确定型决策,风险型决策

D、风险型决策,非确定型决策知识点:

决策类型

参考答案:

A

20.美国管理学家德鲁克的“倘若要所用的人没有短处,其结果至多只是一个平平凡凡的组织”这句话体现了什么样的用人原则?

()

A、职务要求明确原则

B、用人之长原则

C、责权利一致原则

D、不断培养原则知识点:

人员选聘

参考答案:

B

21.创新是组织面临动态环境的客观要求,如下哪一措施对激发组织的创新力没有积极的作用?

()

A、采取灵活的有机式的组织结构

B、建立能容忍模棱两可和接受风险与冲突的组织文化

C、将规则、条例、政策等减少到最低限度的管理措施

D、鼓励员工在职能分工严密的专业化工作中沿纵深方向发展自己技能的激励措施

参考答案:

D

 

22.某公司成立时把“不应越过负责主管对下级发布命令”写进公司章程,这与授权的哪一条原则相符合?

()

A、统一指挥

B、统一领导

C、职能界限

D、责权对等知识点:

授权与尽责

参考答案:

A

23.一天,某公司总经理对其一个下属说:

“我非常信任你,也相信你的才能,我把这项对公司非常重要的任务交给你,由你全权负责,包括资金、人员等也由你调配。

你不用向我汇报,我只要最后结果,知道吗?

但是,如果没有完成任务,责任完全由你承担。

”据此推断,你认为以下哪种说法最恰当?

()

A、该总经理相信奉行“用人不疑,疑人不用”的管理理念

B、该总经理非常聪明,知道应该如何调动下属的工作积极性和创造性

C、该总经理的授权行为并不恰当

D、该总经理相信其下属的工作能力非常强,一定能完成任务知识点:

授权与尽责

参考答案:

C

24.法定权力作为管理者在组织中身处某一职位而获得的权力被广泛使用。

围绕法定权力,以下说法不对的是()。

A、在其位、谋其政、有其权、负其责

B、人走茶凉

C、人走茶也不凉

D、职位越高权力越大知识点:

权力来源

参考答案:

C

25.“有的人拥有磨盘大的权力,还检不起一粒芝麻,而有的人拥有芝麻大的权力,却能推动磨盘”,这说明()。

A、个人权力影响力大于职位权力影响力

B、个人权力影响力小于职位权力影响力

C、个人权力影响力有时大于职位权力影响力

D、个人权力影响力等同于职位权力影响力知识点:

权力来源

参考答案:

C

26.某企业中有很多非正式组织,这些非正式组织的内部凝聚力很强,经常利用工余时间活动。

对于这些非正式组织,企业的管理者通常采用不闻不问的态度,认为员工在业余时间的活动不应该受到干预,而且员工有社交的需要,他们之间形成非正式组织是很正常的事情。

你如何评价这种看法()。

A、正确,因为人都是社会人

B、不正确,非正式组织通常是小道消息传播和滋生的土壤,应该抑制这种组织的发展

C、不正确,非正式组织通常是小道消息传播和滋生的土壤,应该策略性地利用非正式组织。

D、正确,因为非正式组织对正式组织的影响通常是积极的,最好不要干涉知识点:

正式组织与非正式组织

参考答案:

C

27.能辉公司被一家资金雄厚的竞争者友好地兼并后,公司员工被告知,他们的任务和目标将改变!

以求同那家大公司相一致,过去的工作程序、规则也将改变。

这些变革在哪些方面会出现问题?

()

A、能辉公司中的成员无动于衷

B、两种企业文化的合并,大家感到欢欣鼓舞

C、两种文化产生冲突,能辉公司中产生了强烈的小团体意识

D、以上情况均可能发生知识点:

组织变革

参考答案:

C

28.两位美国管理学家提出了九九管理方格图理论,在图里,有一种能使员工个人需要与组织目标进行最有效的结合,它是方格中的()。

A、9,9类型

B、1,9类型

C、9,1类型

D、1,1类型知识点:

行为理论

参考答案:

A

29.研究生小王被安排去访问四家企业,在访问中他遇到了如下的情况:

第一家公司的董事会召开专门会议针对近来出现的竞争加剧和效益下滑情况而提出要解放思想,激发企业活力,积极参与竞争;第二家公司召开了一个各层次员工参加的座谈会对近期公司运作中所出

现的一些日常管理问题进行反思和检讨并提出了改进办法;第三家企业的总经理开会讨论了一篇报导和披露本公司质量导致事故的问题并提出了对策;第四家公司专门建立了一个领导小组负责研究和解决近几年来公司出现的一些组织指挥和协调方面的问题。

你认为哪一家的活动最可能是组织变革中解冻阶段的行为?

()

A、第一家企业的活动

B、第二家企业的活动

C、第三家企业的活动

D、第四家企业的活动知识点:

变革过程

参考答案:

D

30.某饮料公司总经理张浩和其下属王军进行了一次谈话。

王军说:

“张总,我们现在的情况离预算稍低一点,我想,我们可以在今年余下的时间里保持预算水平。

”张浩微笑着说:

“半年时要达到预算水平,年末时也要达到预算水平。

”王军说:

“半年达到,恐怕时间来不及。

毕竟我接手的是一种很糟糕的局面。

”张浩学是笑笑说:

“我不是付给你很多钱?

我和你争论你该怎样花掉它们吗?

我打搅你了吗?

所以,不要告诉我目标应该是什么。

半年时达到预算水平,年终也要达到预算水平。

”王军说:

“假如我做不到呢?

”张浩说:

“那么你就收拾办公桌回家吧。

”根据领导方格理论,以上对话反映出张浩属于何类领导者?

()

A、1,1型

B、1,9型

C、9,1型

D、9,9型知识点:

行为理论

参考答案:

C

31.万向集团在其企业文化中明确指出企业的用人观为:

“有德有才者,大胆聘用,可三顾

茅庐,高薪礼聘;有德无才者,委以小用,可以教育培训,促其发展;无德无才者,自食其力;无德有才者,坚决不用,如伪装混入,后患无穷”。

这表明,在人员使用上,万向集团对员工职业道德和工作技能的看法是()

A、员工职业道德比工作技能重要

B、员工工作技能比职业道德重要

C、员工职业道德和工作技能一样重要

D、员工职业道德和工作技能都不重要知识点:

人员选聘

参考答案:

A

32.将考评问题分级分类列表,发放给被调查者并要求填好后送回,由考评小组进行数据综合的考评测验方法是()

A、书面描述法

B、评分表法

C、目标管理法

D、多人比较法知识点:

人员考评

参考答案:

B

33.面临日益激烈竞争形势的公司,有不少改变了传统终身雇用员工的做法,开始大幅度裁减人员,并声称公司只向那些有上佳表现的员工提供职位。

此举意味着什么?

()

A、由于工作的不稳定,员工对公司的归属感和忠诚感会随之下降

B、尽管公司弱化了对员工就业所承担的义务,但员工的归属感和忠诚感不会下降,竞争意识反而会增强,实际上有利用公司的长远发展

C、为对付当前竞争压力而采取的上述措施,既有利用公司压缩成本开支,同时还会激发员工的奉献精神和主动性,所以是一项有利无弊的举措。

D、那些工作有卓越表现的员工,在成就感的激励下会自然地产生对公司的忠诚感,这样即便裁员造成了人心不稳定,也会对公司的长远发展起促进作用知识点:

人员解聘

参考答案:

A

34.1.5

长征公司原是一家精密机床生产企业,拥有雄厚的技术实力,但老产品的市场日趋饱和,高层管理人员决定通过调整战略以应付现有局面。

人力资源管理部也行动起来,并期望尽快完成新的人员配备计划的制定和贯彻工作。

为顺利完成这一工作,人力资源部必须首先()。

A、提高人力资源部成员的知识和技能水平

B、了解和把握公司的发展方向以及与之相适应的任务目标

C、加强人力资源部与其他各部门之间的沟通

D、掌握其他同行公司的发展状况知识点:

人力资源管理过程

参考答案:

B

35.正当国内许多企业安装上下班打卡机要强化考勤制度的时候,欧美的一些企业却废除了考勤钟,并推出了弹性工作时间制,让员工根据自己的生活需要来调整和安排其工作时间。

对此反差,你的评价是()。

A、欧美的员工虽然大多是车族,但因多居住在郊外的别墅,准时上班有客观的困难,所以管理当局采取了变通的管理办法

B、国内企业办公设施普遍落后,而国外企业的员工已大多拥有了移动办公的条件,他们可以不用准时到单位上班而仍能高质量地处理随时被呼叫或计划要求的工作

C、实行了弹性工作时间制的企业员工,虽然除商定好的“共同在场的时间段”之外,各人都可以灵活地安排自己其余的工作时间,但每个人毫无例外地都仍然需要在单位上满足制度要求的工作时间,如每日八小时,只是工作起始和结束的时间点各人有所不同,因此这种制度与通常实行的定时上下班制并没有实质上的差别

D、弹性工作时间制度与通常实行的定时上下班制在管理基本思想上有一个重要的区别,它反映了企业管理当局对员工需要的关注和向人本管理原则的演进知识点:

人员考评

参考答案:

D

36.某大型制造公司的一个分公司的工作绩效一向比其他分公司高,这个分公司的管理者都是从内部提拔上来的,很少出现意见相左的情况。

最近,该分公司的利润和市场占有率均出现下降,总公司的高层管理者询问管理顾问,是否可以派外部管理人员以形成不同意见的冲突,从而解决经营状况逐渐恶化的情况。

最合适的回答应该是()。

A、意见不同而产生的冲突是一种机能失调,在这种情况下,鼓励冲突可以说是在冒险

B、若冲突能够得到有效地控制,可以鼓励冲突的产出

C、该分公司的管理人员共事已经很长时间,应允许他们自己解决问题

D、外部管理者可以带来新的方法,对该分公司而言,出现一些冲突不会产生不利影响知识点:

人员选聘

参考答案:

D

37.有学者提出了选拔管理者的四条基本标准是:

①知识(knowledge);②技巧(howtodo);③思维(howtothink);④态度(howtobe)。

你认为在知识经济时代,在所有权与经营权分离的公司中,选拔高层管理人员应着重考虑其中哪些方面?

()

A、①和②

B、①和③

C、②和③

D、③和④知识点:

人员选聘

参考答案:

D

38.下列关于管理方格理论的描述,正确的是()。

A、“贫乏型管理”:

主管人员很不关心生产,很少过问自己的工作,对人也不关心

B、“乡村俱乐部型管理”:

主管人员很少甚至不关心人

C、“任务型管理”:

主管人员既关心生产又关心人

D、“团队型管理”:

主管人员一定程度地把握生产需要同个人需要的平衡知识点:

行为理论

参考答案:

A

39.达声公司的运行效率不高,效果也不好,王总吸收国际先进理念,决定对自己的公司进行改革,他请来专家对公司状况进行分析,找员工谈话,在公司所有业务流程的基础上,进行了重大改革调整,组织结构也发生变化。

王总所做的这些可以用以下哪项来概括?

()

A、业务改良

B、业务流程再造

C、公司整体的改革

D、组织结构的调整知识点:

组织变革

参考答案:

C

40.如下关于控制的说法中,哪一个是错误的?

()

A、科学的计划是以有效控制为前提的

B、有效控制是以科学的计划为前提的

C、一个组织如果没有好的计划,控制得越好越会加速失败

D、前馈控制是一种较好的形式知识点:

控制作用

参考答案:

A

41.前馈控制旨在防范于未然,下列各项哪一个不是前馈控制?

A、入学考试

B、市场调研

C、可行性分析

D、有病治病知识点:

控制类型

参考答案:

D

42.保健因素会消除不满,激励因素会产生满意,以下哪一项不是保健因素?

A、某工程师刻苦钻研技术获得了大奖

B、公司分给一位新近毕业的MBA学生一套100平方米的住房

C、某公司效益好,年末员工均拿奖金10000万元

D、某公司为了网络人才,答应将在异地的“电脑大王”小李及妻子调到北京知识点:

双因素理论

参考答案:

A

43.假如你是一家企业的经理,发现近来企业的各项工作开展都没有创业阶段时的有声有色,经调查,发现员工没有不满情绪,但对工作并不满意。

为此,你认为可以采取的措施是()。

A、给工人提供更多的升迁机会

B、增加工人的工资

C、改善工人的工作条件

D、以上均不可行。

知识点:

双因素理论

参考答案:

A

44.“不公平”会使人产生一种不安的心理紧张,于是产生尽快消除这种紧张状态的努力,这是()。

A、鼓舞

B、影响

C、激励

D、诱惑知识点:

激励过程

参考答案:

C

45.公平理论主要研究相对报酬对人的积极性的影响,公平理论是(

A、20世纪30年代梅奥

B、20世纪50年代赫兹伯格

C、20世纪60年代亚当斯

D、20世纪90年代韦尔奇知识点:

公平理论

参考答案:

C

46.近来年,许多高等学校为了提高教学质量,对学生考试作弊都采取了严厉的措施,规定凡考试违纪者,一旦发现,成绩将以零分计,并不准再参加重修。

这项规定发布后,作弊现象大大减少。

从强化理论分析,它是属于()。

A、负强化

B、惩罚

C、自然消退

D、正强化与惩罚相结合知识点:

强化理论

参考答案:

A

47.每张2元的福利彩券销售,经常会出现大潮汹涌的现象,今年由于头奖变成了免税的500万元现金,更是轰动一时。

如果用期望理论进行解释,最合理的可能是下面哪种?

()

A、有一个机会对社会有所回报,是许多人所渴望的

B、期望概率虽然低,但许多人还是想碰碰运气

C、效价太高,以致许多人忘记概率的问题

D、由于综合的激发力量受到媒体宣传的影响,所以己经偏离正常规律知识点:

期望理论

参考答案:

C

48.许多人崇尚交友,因为“多一个朋友,多一条路”,按需要层次理论,这属于(

A、生理需要

B、社交需要

C、尊重需要

D、自我实现需要知识点:

需要层次理论

参考答案:

B

49.1.5

50.安全是基于生理需要获得满足后的另一层次的需要,一位本科生在选择工作单位时,要考虑什么安全?

()

A、劳动安全

B、环境安全

C、社会安全

D、职业安全知识点:

需要层次理论

参考答案:

D

51.下列说法正确的是()

A、有的偏差不影响组织运行的最终结果

B、所有的偏差都是不利的

C、同类偏差发生的原因都是共同的

D、偏差都反映了计划和执行之间存在的严重问题知识点:

控制过程

参考答案:

A

52.2003年5月,SARS疫情还未解除时,我国政府颁布了《突发公共卫生事件应急条例》,这对以后的公共卫生事件管理来说,属于()

A、前馈控制

B、事后控制

C、现场控制

D、反馈控制知识点:

控制类型

参考答案:

A

53.1.5

54.事实证明,要控制工作或活动的全过程几乎是不可能的,因为资源有限。

这说明控制应该遵循()原则。

A、同计划与组织相适应

B、突出重点,强调例外

C、避免出现目标扭曲

D、灵活、及时、经济知识点:

控制原则

参考答案:

B

55.一个主管可能会对办公费用比预算高出5%给予关注,但对即使是比预算高出20%的邮资费用也觉得无所谓,这是因为这位主管遵循控制中的()原则。

A、同计划与组织相适应

B、突出重点,强调例外

C、避免出现目标扭曲

D、灵活、及时、经济知识点:

控制原则

参考答案:

B

56.控制就是事情按计划进行。

为此就需要在企业中建立信息反馈机制,随时监控是否存在偏差。

在发现偏差后,有人提倡“消灭偏差”,对于这种提法你如何看待?

()

A、这种提法是正确的,只有消灭了偏差才能确保计划的顺利实现

B、这种提法是错误的,如果要完全消灭偏差成本太高了

C、这种提法是错误的,应该允许偏差的存在,只有超出控制标准的偏差才进行纠偏

D、以上提法都不正确知识点:

控制过程

参考答案:

C

57.1.5

A、维持是创新基础上的发展

B、创新是维持的逻辑延续

C、维持是为了实现创新成果

D、创新是维持得以存在的条件知识点:

维持和创新

参考答案:

C

58.关于工业社会中企业文化的功能和特点,正确

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