信息管理专业技术职称等级评定细则.docx

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信息管理专业技术职称等级评定细则

信息管理专业技术职称等级评定细则

一、适应范围

适用于XXX系统从事信息软件开发、信息网络管理的专业技术职称等级评定参评人员。

二、专业技术等级类别及称谓

专业类别

岗位类别

初级（助理）

中级

高级

资深级

信息

软件开发

初级软件工程师

软件工程师

高级软件工程师

资深软件工程师

网络管理

初级网络工程师

网络工程师

高级网络工程师

资深网络工程师

三、评定项目

3.1资格审查内容

序号

申报等级

申报条件（同时符合）

1

初级（助理级）

1、遵纪守法、恪守职业道德；

2、维护公司利益，考评期（前一年4月至当年3月，下同）无违规和较严重的失误行为（以公司通报为准）；

3、修满所在职称的培训学分；

4、考评期连续请假（含各种类型，下同）不超过15天，累计请假不超过30天；

5、考评期非财务指标等级不得出现E等且D等不超过一次；

6、计算机类大专及以上学历或在本专业岗位上工作满一年。

2

中级

1、同初级（助理级）的第1、2、3、4、5条；

2、符合以下任意一项学历及工作经验要求：

A、取得大专学历后，从事相关专业技术工作满4年；

B、取得本科学历后，从事相关专业技术工作满2年；

C、取得硕士及以上学历，从事相关专业技术工作满1年.

3

高级

1、同初级（助理级）的第1、2、3、4、5条；

2、符合以下任意一项学历及工作经验要求：

A、取得大专学历后，从事相关专业技术工作满6年；

B、取得本科学历后，从事相关专业技术工作满4年；

C、取得硕士及以上学历后，从事相关专业技术工作满2年。

3、除初始评定（即入司后参加的第一次评定）外，其他年度评定要求取得中级职称满一年。

4

资深级

1、同初级（助理级）的第1、2、3、4、5条；

2、符合以下任意一项学历及工作经验要求：

A取得大专学历后，从事相关专业技术工作满8年；

B、取得本科学历后，从事相关专业技术工作满6年；

C、取得硕士及以上学历后，从事相关专业技术工作满3年。

3、除初始评定（即入司后参加的第一次评定）外，其他年度评定要求取得高级职称满二年。

3.2职称考试内容及权重

软件开发工程师：

软件开发语言及工具类（30）

数据库原理及实践类（20）

软件工程原理及项目管理实践类（20）

软件测试基本原理及实践类（15）

其它技术类知识（15）

网络工程师：

网络知识、及原理、实践类（20）

操作系统知识及管理实践（20）

数据库知识及实践类（20）

存储相关知识（20）

其它相关技术类知识（20）

3.3职称评审内容及权重

3.3.1软件开发工程师职称评审内容及权重：

序号

项目

细项

权重

1

基本知识结构

1、基本软件开发语言的语法理论

（1）

2、数据库原理

（1）

3、操作系统原理

（1）

4、数据结构建模原理

（1）

5、软件工程基本原理

（1）

6、业务建模基本原理

（1）

7、软件测试基本理论

（1）

8、系统架构设计原理

（1）

9、Delphi、JAVA、SQL、等软件开发工具语法及使用操作方法

（1）

10、PD等建模工具使用

（1）

11、零售业务基本流程

（1）

12、医药流通基本知识和流程

（1）

13、GSP知识

（1）

13

2

专业技能结构

1、具备较强的基本理论知识：

（5）

✧基本理论知识结构

（1）

✧基本理论知识范围广泛且具备相干性知识

（2）

✧基本理论认证：

正式权威机构认证，层次越高，占比越高（3）

✧在部分理论领域有较为深入的理解和见解，有正式媒体发稿者占比高（4）

✧在部分理论领域有输入见解，并获奖者最高（5）

2、具备较强的自学、研究能力（5）

✧具备学习培训期间以外的基本知识

（1）

✧部分专业知识具备了较为深入的理解和运用

（2）

✧能够及时的跟进、了解、掌握专业技术的发展方向和进度（3）

✧在新技术的研究和使用上，能够结合实际工作进行尝试和实际运用（4）

✧结合实际工作需要，以及新技术特点，进行整体的可行性分析和设计（5）

3、具备较强的系统分析能力（多选）（5）

✧能够对业务应用需求结合软件原理进行理解

（1）

✧能够对业务需求进行全面的理解和分析，提出更为详尽的业务设计以及业务间可能存在的逻辑关系及缺陷，并针对性制定改进方法

（2）

✧能够针对大型业务应用，充分运用软件工程方法进行详细设计和数据建模（3）

✧能够根据点上问题，结合实际业务运作模式，进行正确的判断，从而进行故障快速排除的能力

（2）

4、具备较强的软件开发工具运用能力（4）

✧能够使用至少一种软件开发工具进行基本软件的开发和调试

（1）

✧能够使用一种以上的软件开发工具进行软件的开发和调试

（2）

✧能够精通一种以上的开发语言及相应工具进行软件开发和调试（4）

✧能够精通的适用一种或多种以上开发工具进行软件开发和调试（3）

5、具备较强的软件工程管理能力（5）

✧对软件工程的理论知识以及基本过程有一定程度的了解和理解

（1）

✧对软件工程的理论知识以及过程具有较为深入的理解，并能在实际的软件开发过程中进行部分基本运用

（2）

✧对软件工程的方法论具有较为深入的理解，并能够在其中主要模块中，结合实际项目经验，有较为全面的运用和理论见解（3）

✧对软件工程方法论具有较为深入的理解，并能够熟练的在实际项目实践中运用相关工具进行团队项目工程的管理（4）

✧对软件工程方法论具有较为深入的理解，能够熟练的运用相关工具进行项目整体的管理；并能够形成个人特色的，较为成熟全面的管理体系和思想（5）

6、具备较强的信息搜集及分析能力（4）

✧能够运用常用渠道（图书、网络）进行相关信息的搜索

（1）

✧善于运用常用渠道（图书、网络）进行相关信息的搜索

（2）

✧对于搜集的信息善于分类统计和分析，并能充分的融入到工作中（3）

✧对搜集的信息，善于共享和传播，能够用来提高团队工作（4）

7、具备较强的创新能力（4）

✧对专业技术知识能够熟练的掌握和运用

（1）

✧能够运用专业技术及既有案例，融会贯通，解决相似业务应用和问题

（2）

✧能够运用专业技术及既有案例，融会贯通，触类旁通，对既有需求或应用提出更合理的解决方法或模型，并带来实际明显效益（3）

✧善于专研新的技术或理论，并能够在工作中充分运用，如算法、数据逻辑等，对信息系统、信息管理等方面经常有成效性建议提出，并被采纳（4）

8、具备较强的业务知识学习、理解力（3）

✧能够按领导要求、安排进行相关业务知识的学习、实践，经交流考察后，能够有条理的把基本主要业务点描述清晰

（1）

✧能够主动根据工作范围以及实际业务接触点，进行业务基本知识、业务特点进行学习、和实践，经交流考察后，能够较为详细全面的对业务要点描述，对各种例外、非正常业务处理也能够比较详细的了解

（2）

✧能够主动的扩大工作接触点范围以外的业务知识的学习和实践，并经交流考核后，掌握较为透彻（3）

9、具备较强的业务流程分析、设计能力（5）

✧能够对所有了解到的公司业务知识进行认真的分类、理解，把握业务运作的风险，并能够拟定基本的风险防范措施

（1）

✧能够结合对公司业务流程的掌握，进行整体业务流程的详细分析和作业模型的分析和设计，并对流程节点合理性进行衔接分析。

同时结合作业物理单据的流转。

（3）

✧能够对公司业务流程的了解以及公司中出现的各种客观案例，对公司的业务流程的运作进行改造型设计，同时结合IT技术手段，制定系统模型以及系统结构，并对公司相关管理制度进行修订（5）

10、具备较强的沟通协调能力（5）

✧工作中能够主动的与他们保持沟通

（1）

✧工作中能够主动的与同事、领导保持充分的沟通和交流

（2）

✧工作中能够充分的沟通，并且在具体工作或事件中，有序的进行工作的组织协调，确保各项事宜能够及时的得到有效处理（3）

✧工作中能够充分的沟通，并且在系列事项或项目工作中，能够与其他部门、关联人员、领导保持有序且密切的沟通，对困难事项进行充分的协调，使得事件、项目能够得到顺利的解决或推进（5）

11、具备较强的团队协作管理能力（5）

✧能够融入到团队，适应团队氛围，胜任团队角色

（1）

✧能够在团队工作中，与同事进行充分的工作协作，确保团队工作计划的按时推进

（2）

✧能够在团队工作中，发挥较为重要的团队角色和作用，为团队工作的顺利推进起到主要的推动作用（3）

✧能够胜任团队的管理工作和计划的统筹安排，进度跟进以及问题协调处理能力。

对相关资源的适用和调配合理有效（5）

12、具备较强的软件开发规范遵从（4）

✧对公司软件开发的规范有详细的了解

（1）

✧在软件代码开发过程中，能够遵守公司的软件开发规范

（2）

✧在软件开发的整个过程中（需求分析、方案设计、代码开发、测试等），都能够按照软件工程以及公司的管理规范进行：

文档详细、准确等（3）

✧能够对公司的软件开发规范提出建设性完善意见，对公司软件开发规范的提升有较大的提升促进（4）

13、具备较强的系统架构分析、设计能力（6）

✧对目前主要流行的系统架构有较为透彻的了解，并明确各种系统架构的优缺点

（1）

✧对系统架构设计的相关理论有相当的了解，并对支持各种系统架构的技术和特点有所掌握

（2）

✧对各种系统架构的系统有深入的研究，并进行过时间的系统建设实战经验，并且在实际运行中，经受了相当的考验而正常持续的运行（4）

✧对大型系统架构，特别是企业整体的系统间整体架构的整合，有相当的技术基础和理论基础，能够结合企业实际条件和技术发展趋势，进行企业整体架构整合的设计，并能进行实际的实现（6）

14、具备较强的数据库管理能力（6）

✧对数据库基本知识有较为全面的掌握和实际开发经验

（1）

✧有过较大规模（用户规模、数据规模等）的软件开发经验和管理经验

（2）

✧对数据库的安装、备份、基本参数配置、数据库日志监控、性能监控等，并能根据监控情况出具一定层次的分析报告（3）

✧能够掌握多种数据库、多种平台下的数据管理和维护（5）

✧能够根据数据库错误日志进行分析；能够结合业务模型、后台存储特点、文件系统等进行数据库的日常分析和监控、调整；能够进行数据库的备份及恢复测试工作（6）

15、具备较强的数据库性能优化能力（5）

✧对数据库基本原理有深入的理解和认识

（1）

✧对多种数据库原理有深入的理解和认识

（2）

✧对多操作系统下的数据库有深入的理解和认识（3）

✧对数据库与存储的关系、服务器关系以及各种通常的应用有较为丰富的实战经验和理论掌握（4）

✧对数据库在各种平台下的特点可以根据具体业务特点进行分析，对数据的性能进行针对性的参数调整、存储结构调整、操作系统优化等，从而保障在基本条件下能够高效的运行和稳定、安全（5）

16、具备较强的数据结构设计能力（6）

✧对数据结构的基本模型理论有相当的了解和一定的实际工作经历

（1）

✧对数据结构设计的基本工具有相当熟悉的适用经历，并进行过实际项目的经验

（2）

✧参与过较为完备、复杂的信息系统的数据结构建模工作，并在数据的冗余、数据库性能等方面平衡度较好（3）

✧对数据仓库建模有相当的基本理论知识

（1）

✧进行过一定的数据仓库建模实践和项目经验（3）

17、具备较强的软件测试管理能力（3）

✧对软件测试的基本理论知识有一定认识

（1）

✧对规模软件测试理论及方法有相当丰富的力量知识和一定的软件测试方法的实践

（2）

✧在软件测试的管理方面：

测试工具、测试方案、测试组织、测试结果管理等方面有过团队管理经验（3）

18、具备较强的零售业务知识和管控知识（4）

✧在零售企业有一定经验或对零售业行业特点有一定的业务知识的掌握

（1）

✧在零售企业有过相对较长的工作经验，或参与实施过零售业的相关信息系统

（2）

✧在零售企业信息管理部门或在零售企业的信息化建设项目中，对零售业信息化与业务的结合有相当水平的认识，对零售业的特点等有较为全面深入的了解（4）

19、对医药流通企业业务精通掌握（3）

✧在医药流通行业的特点有较为丰富的了解

（1）

✧对医药流程行业的信息化需求有较为深入的了解

（2）

✧参与过医药流通行业信息化项目的建设（核心ERP）或在企业中核心ERP系统的建设中，起到主要作用；并在企业业务流程信息化中，进行了详细的分析和针对性设计（3）

20、对GSP规范有较为深入的了解和理解

（2）

✧对医药流通行业的GSP要求进行过详细的学习和研读

（1）

✧对医药流通行业的GSP有较为透彻的理解，并能在信息系统的设计和开发中，有较好的解决落实思路

（2）

89

3

职业素养

1、工作意愿较强（3）

2、工作主动性高（3）

3、工作团队意识强（3）

4、吃苦奉献度高（3）

5、诚信意识强（3）

6、工作执行力强（3）

7、忠诚度高（3）

8、客户服务意识强（3）

9、工作效率高（3）

10、工作发展空间大（3）

11、工作视角宽（3）

33

4

学习、培训经历

1、相关专业、或培训机构2年以上软件工程或相关专业学习经历

（2）

2、或自学，且经过相关正式机构考核认证后，达到一定级别并获取证书（4）

6

5

经验

1、两年以上项目研发经验

（1）

2、参与项目研发和实施，并能够在项目中起到重要角色的作用

（1）

3、参与多个项目研发，并在项目中的部分模块起主导作用

（2）

4、参与多个项目研发，并在项目中，起到整体的设计、分析作用（3）

5、参与到多个项目研发，对项目的研发、设计、开发起到整体的管理作用（4）

4

本评定模型设总分145分，130分以上为资深级别，110-129为高级，70-109为中级，70以下为初级。

3.3.2网络工程师职称评审内容及权重：

序号

项目

细项

权重

1

基本知识结构

1、网络、安全等基本知识和原理

（1）

2、操作系统原理

（1）

3、数据库原理

（1）

4、存储相关知识及理论

（1）

5、数据结构建模原理

（1）

6、系统架构设计原理

（1）

7、零售业务基本流程

（1）

8、医药流通基本知识和流程

（1）

9、GSP知识

（1）

9

2

专业技能结构

1、门店弱电设计及施工（4）

✧弱电基本原理

（1）

✧弱电线路设计合理、美观、通用性强

（2）

✧弱电线路走线科学，安全、整洁、（3）

✧弱电线路标识明确、档案齐全、施工标准高（4）

2、门店POS系统管理与维护（4）

✧门店POS系统基本功能了解

（1）

✧门店POS系统特征掌握及安装、调试

（2）

✧门店POS常见问题标准化及时处理及管理方案优化（3）

✧门店POS重大灾难恢复及数据备份保障（4）

3、门店医保管理与维护（5）

✧门店医保的一般性维护

（1）

✧医保系统的故障处理及与医保局的沟通协调

（2）

✧医保数据通讯的保障及网络管理（3）

✧医保系统的巡检性工作（4）

✧医保运行质量的分析（5）

4、新店筹建工作计划统筹（5）

✧筹建信息及时获取

（1）

✧筹建工作清单及标准工作方法

（2）

✧筹建物料等计划性筹备（3）

✧筹建工作的部门间协调和同步有效性（4）

✧筹建实际成果高，准备充分，顺利完工（5）

5、团队工作协同、计划（5）

✧个人工作安排有计划性

（2）

✧部门内部工作安排有计划性及协调性（3）

✧整个部门能够充分统筹安排和协调（5）

6、网络规范化管理落实（4）

✧了解信息工作基本规范要求

（1）

✧能够按照规范要求进行日常工作的安排，并有逐步改善成效性

（2）

✧各项工作开展时，能够按照规范方式执行（3）

✧对其它部门或门店员工开展持续性的教育，引导各个部门的规范意识，有成效性（4）

7、数据安全保障（5）

✧门店数据基本目录规范、统一

（1）

✧门店基本数据备份策略合适有效

（2）

✧门店杀毒软件等规范化按要求执行（3）

✧数据故障时，能及时处理，并确保数据的安全（4）

✧能够对门店数据管理提供新的建议或方案，整体提高数据安全策略（5）

8、具备较强的基本理论知识：

（6）

✧基本理论知识结构

（1）

✧基本理论知识范围广泛且具备相干性知识

（2）

✧基本理论认证：

正式权威机构认证，层次越高，占比越高（3-4）

✧在部分理论领域有较为深入的理解和见解，有正式媒体发稿者占比高（4）

✧在部分理论领域有输入见解，并获奖者最高（6）

9、具备较强的自学、研究能力（5）

✧具备学习培训期间以外的基本知识

（1）

✧部分专业知识具备了较为深入的理解和运用

（2）

✧能够及时的跟进、了解、掌握专业技术的发展方向和进度（3）

✧在新技术的研究和使用上，能够结合实际工作进行尝试和实际运用（4）

✧结合实际工作需要，以及新技术特点，进行整体的可行性分析和设计（5）

10、具备较强的系统分析能力（多选）（5）

✧能够对业务应用需求结合软件原理进行理解

（1）

✧能够对业务需求进行全面的理解和分析，提出更为详尽的业务设计以及业务间可能存在的逻辑关系及缺陷，并针对性制定改进方法

（2）

✧能够针对大型业务应用，充分运用软件工程方法进行详细设计和数据建模（3）

✧能够根据点上问题，结合实际业务运作模式，进行正确的判断，从而进行故障快速排除的能力

（2）

11、具备较强的网络设备的管理能力（4）

✧能够进行小型、简单环境下的网络、路由设备的配置以及使用维护

（1）

✧能够进行多区域下的城域网的网络基本规划、设备组网、设备调试及使用维护

（2）

✧能够进行多分支机构、多网络类型情况下的基本网络环境的设计、规划、设备组网、设备调试、及使用维护（3）

✧能够基于安全角度，对多分支机构、下的网络的建设及管理运维工作（4）

5、具备较强的组网能力（4）

✧了解交换机、路由器、防火墙的基础知识和基本设置

（2）

✧路由协议、策略、ACL等复杂设置（4）

6结构化布线能力（3）

✧了解简单的基础知识

（1）

✧网络需求分析、流量分析及逻辑网络设计

（1）

✧网络机构设计及网络故障排除（3）

7、网络安全能力（4）

✧了解基本的相关知识

（1）

✧3A及相关

（2）

✧VPN及入侵检测等（4）

8、较强的Windows服务器管理能力（5）

✧能够熟练安装、操作Windows操作系统

（1）

✧能够使用Windows操作系统配置各种服务器应用：

DNS、DHCP、DOMAIN、等应用

（2）

✧能够熟练的对WINDOWS环境下的各种存储设备的配置、使用及管理

✧能够在Windows环境下实现HA等复杂应用以及此环境下的各种应用的管理（5）

9、较强的Unix服务器管理能力（6）

✧能够熟练安装、操作UNIX操作系统

（2）

✧能够在UNIX环境下进行各种服务器应用：

DNS、DHCP、DOMAIN等应用（3）

✧熟悉UNIX环境下的存储管理、文件系统等（3）

✧能够在UNIX环境下，进行大型存储系统（SAN、NAS等）存储的配置、和管理（5）

✧能够在UNIX环境下，实现HA等各种复杂应用，以及环境下的数据库等应用（6）

10、具备较强的信息搜集及分析能力（4）

✧能够运用常用渠道（图书、网络）进行相关信息的搜索

（1）

✧善于运用常用渠道（图书、网络）进行相关信息的搜索

（2）

✧对于搜集的信息善于分类统计和分析，并能充分的融入到工作中（3）

✧对搜集的信息，善于共享和传播，能够用来提高团队工作（4）

11、具备较强的创新能力（4）

✧对专业技术知识能够熟练的掌握和运用

（1）

✧能够运用专业技术及既有案例，融会贯通，解决相似业务应用和问题

（2）

✧能够运用专业技术及既有案例，融会贯通，触类旁通，对既有需求或应用提出更合理的解决方法或模型，并带来实际明显效益（3）

✧善于专研新的技术或理论，并能够在工作中充分运用，如算法、数据逻辑等，对信息系统、信息管理等方面经常有成效性建议提出，并被采纳（4）

12、具备较强的业务知识学习、理解力（3）

✧能够按领导要求、安排进行相关业务知识的学习、实践，经交流考察后，能够有条理的把基本主要业务点描述清晰

（1）

✧能够主动根据工作范围以及实际业务接触点，进行业务基本知识、业务特点进行学习、和实践，经交流考察后，能够较为详细全面的对业务要点描述，对各种例外、非正常业务处理也能够比较详细的了解

（2）

✧能够主动的扩大工作接触点范围以外的业务知识的学习和实践，并经交流考核后，掌握较为透彻（3）

13、具备较强的沟通协调能力（5）

✧工作中能够主动的与他们保持沟通

（1）

✧工作中能够主动的与同事、领导保持充分的沟通和交流

（2）

✧工作中能够充分的沟通，并且在具体工作或事件中，有序的进行工作的组织协调，确保各项事宜能够及时的得到有效处理（3）

✧工作中能够充分的沟通，并且在系列事项或项目工作中，能够与其他部门、关联人员、领导保持有序且密切的沟通，对困难事项进行充分的协调，使得事件、项目能够得到顺利的解决或推进（5）

14、具备较强的团队协作管理能力（5）

✧能够融入到团队，适应团队氛围，胜任团队角色

（1）

✧能够在团队工作中，与同事进行充分的工作协作，确保团队工作计划的按时推进

（2）

✧能够在团队工作中，发挥较为重要的团队角色和作用，为团队工作的顺利推进起到主要的推动作用（3）

✧能够胜任团队的管理工作和计划的统筹安排，进度跟进以及问题协调处理能力。

对相关资源的适用和调配合理有效（5）

15、具备较强的系统架构分析、设计能力（6）

✧对目前主要流行的系统架构有较为透彻的了解，并明确各种系统架构的优缺点

（1）

✧对系统架构设计的相关理论有相当的了解，并对支持各种系统架构的技术和特点有所掌握

（2）

✧对各种系统架构的系统有深入的研究，并进行过时间的系统建设实战经验，并且在实际运行中，经受了相当的考验而正常持续的运行（4）

✧对大型系统架构，特别是企业整体的系统间整体架构的整合，有相当的技术基础和理论基础，能够结合企业实际条件和技术发展趋势，进行企业整体架构整合的设计，并能进行实际的实现（6）

16、具备较强的数据库管理能力（6）

✧对数据库基本知识有较为全面的掌握和实际开发经验

（1）

✧有过较大规模（用户规模、数据规模等）的软件开发经验和管理经验

（2）

✧对数据库的安装、备份、基本参数配置、数据库日志监控、性能监控等，并能根据监控情况出具一定层次的分析报告（3）

✧能够掌握多种数据库、多种平台下的数据管理和维护（5）

✧能够根据数据库错误日志进行分析；能够结合业务模型、后台存储特点、文件系统等进行数据库的日常分析和监控、调整；能够进行数据库的备份及恢复测试工作（6）

17、具备较强的数据库性能优化能力（5）

✧对数据库基本原理有深入的理解和认识

（1）

✧对多种数据库原理有深入的理解和认识

（2）

✧对多操作系统下的数据库有深入的理解和认识（3）

✧对数据库与存储的关系、服务器关系以及各种通常的应用有较为丰富的实战经验和理论掌握（4）

✧对数据库在各种平台下的特点可以根据具体业务特点进行分析，对数据的性能进行针对性的参数调整、存储结构调整、操作系统优化等，从而保障在基本条件下能够高效的