岗位说明书运营卷.docx
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岗位说明书运营卷
恒宝利（扬州）制衣有限公司
职务说明书
版号/状态：
A/0
文件编号：
HR-1.0-
共22页第1页
岗位名称
行政人事总监
岗位代码
工作部门
行政人事管理中心
直接上级
运营总经理
直接下属
行政部经理、人力资源部经理
岗位描述
规划、指导、协调公司的人力资源管理、组织和企业文化建设，最大限度地开发人力资源，保证行政、人力资源系统的正常运行并提供后勤保障。
促进公司经营目标的实现和可持续发展。
岗位职责与
考核指标
岗位职责
关键绩效指标（KPI）
1.全面统筹规划公司的人力资源战略。
2.建立并完善人力资源管理体系，研究、设计人力资源管理模式（包含招聘、绩效、培训、薪酬及员工发展等体系的全面建设），制定和完善人力资源管理制度。
3.向公司高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议，并致力于提高公司的综合管理水平。
4.组织制定公司人力资源发展的各种规划，并监督各项计划的实施。
5.及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题。
6.负责组织公司的企业文化建设。
7.负责全面管理公司的行政事务工作，包括：
会议管理、车辆管理、印章管理、档案管理、宿舍管理、安全管理等。
8.负责维护公司与政府劳动保障部门等相关职能部门的良好关系。
9.负责分管部门人员的日常管理工作。
10.完成运营总经理或公司管理委员会授权及临时交办的各项工作任务。
1、公司的经营业绩指标（20%）；
2、费用管理（5%）；
3、团队管理（10%）
4、行政执行力度（10%）
5、工作计划完成情况（20%）
6、日常工作（10%）
7、服务意识（20%）
8、保密及安全意识（5%）
岗位责任与
权限
岗位责任
岗位权限
1.制定公司人力资源的战略规划。
2.督促公司人力资源战略的执行。
3.负责建立畅通的沟通渠道和有效的激励机制。
4.内部组织管理。
5.行政系统工作的正常运行及后勤保障。
1.分管部门主管级以下人员的人事任免权和奖惩权。
2.分管部门主管级（含）以上人员的任免建议权。
3.分管部门费用的审核权。
4.其他公司赋予的权限。
任职资格
性别
不限
年龄
30－45岁
教育背景
人力资源、管理或相关专业大学专科以上学历。
培训经历
受过战略管理、战略人力资源管理、组织管理、管理能力开发等方面的培训。
从业经验
8年以上相关工作经验，3年以上人力资源总监或人力资源部经理工作经验。
技能技巧
具备现代人力资源管理理念和扎实的理论基础；熟悉国家、地方关于合同管理、薪金制度、用人机制、保险福利待遇、培训等方面的法律法规及政策；能够独立操作人力资源管理各模块。
其他要求
很强的计划性和实施执行的能力
编制：
审核：
批准：
年月日实施
恒宝利（扬州）制衣有限公司
职务说明书
版号/状态：
A/0
文件编号：
HR-1.0-
共22页第1页
岗位名称
行政部经理
岗位代码
工作部门
行政部
直接上级
行政人事总监
直接下属
行政主管、网管、总务主管
岗位描述
在公司行政人事总监的领导下，协调公司各部门的工作及公司的外部关系，并承担公司的文书管理、制度建设、行政、总务管理工作。
岗位职责与
考核指标
岗位职责
关键绩效指标（KPI）
1、协助行政人事总监综合协调各部门工作和处理日常事务，落实总经理室办公会精神；
2、负责公司与外部关系的协调及来宾接待安排工作；
3、负责内部会议的组织、筹备工作，并做好会议记录；外部会议的参会安排并传达有关会议精神；
4、参与公司的企业文化建设工作
5、负责公司内外文件的处理、管理工作，各类文件的起草工作；
6、负责公司行政印鉴的使用管理工作；
7、公司各类合同管理工作；
8、负责组织公司各项规章制度的建设工作；
9、公司车辆和司机管理工作；
10、办公后勤用品的采购和管理工作；
11、公司保洁、物业管理工作；
12、员工宿舍、食堂的管理工作；
13、公司的安全保卫及保密工作；
14、公司的计算机维护管理工作；
15、协助人力资源部对行政部人员的招聘、考核等管理工作；
16、行政人事总监交办的其他工作。
1、公司的经营业绩指标（20%）；
2、费用管理（10%）；
3、团队管理（5%）
4、行政执行力度（10%）
5、工作计划完成情况（15%）
6、日常工作（10%）
7、服务意识（20%）
8、保密及安全意识（10%）
责任与
权限
岗位责任
岗位权限
1.办公费用的稽查和控制。
2.内部关系的协调，外部关系的联络及维护。
3.行政制度建设，并根据公司的情况做出适时修正。
4.负责公司的安全。
1、行政采购的监督审核权；
2、制度建设的建议权；
3、办公费用的稽查、控制和审核权。
4、部门人员任免奖惩建议权。
任职资格
性别
不限
年龄
30－45岁
教育背景
秘书、中文、公关、行政管理等相关专业大学专科以上学历。
培训经历
受过管理学、战略管理、管理技能开发、公共关系、财务知识等方面的培训。
从业经验
5年以上行政管理工作经验。
技能技巧
优秀的外联与公关能力，具备解决突发事件的能力；较强的分析、解决问题能力，思路清晰，考虑问题细致。
其他要求
具有很强的人际沟通、协调、组织能力以及高度的团队精神，责任心强。
编制：
审核：
批准：
年月日实施
恒宝利（扬州）制衣有限公司
职务说明书
版号/状态：
A/0
文件编号：
HR-1.0-
共22页第3页
岗位名称
行政主管
岗位代码
工作部门
行政部
直接上级
行政部经理
直接下属
文秘、前台文员、安全专员
岗位描述
协助部门经理安排、落实行政、总务服务支持工作。
岗位职责与
考核指标
岗位职责
关键绩效指标（KPI）
1.协助上级制定行政、安全管理工作发展规划和计划。
2.组织制定行政管理规章制度及督促、检查制度的贯彻执行。
3.负责管理公司非技术资料、计算机磁盘、光盘等档案资料。
4.负责协调公司日常外部关系工作。
（银行、客户、税务除外）
5.负责管理具体行政事务工作，包括车辆管理、会议管理等。
6.负责公司的党、团及工会的事务。
7.负责公司的法务工作。
8.及时完成公司交办的其他任务。
岗位责任与
岗位权限
岗位责任
岗位权限
1.来客、来宾的接待。
2.协助部门主管制定相关规章制度。
任职资格
性别
不限
年龄
30－45岁
教育背景
秘书、中文、公关、行政管理等相关专业本科以上学历。
培训经历
受过管理学、管理技能开发、档案管理、会务组织、财务会计基本知识等方面的培训。
从业经验
3年以上行政管理工作经验。
技能技巧
较强的管理能力。
其他要求
具有很强的人际沟通协调能力，团队意识强。
编制：
审核：
批准：
年月日实施
恒宝利（扬州）制衣有限公司
职务说明书
版号/状态：
A/0
文件编号：
HR-1.0-
共22页第4页
岗位名称
文秘
岗位代码
工作部门
行政部
直接上级
行政主管
直接下属
岗位描述
做好档案管理，协助总经理完成日常事务性工作。
岗位职责与
考核指标
岗位职责
关键绩效指标（KPI）
1.起草公司年度工作总结及总经理讲话稿。
2.负责翻译公司领导需要翻译的文件资料。
3.作好公司重要会议的记录及会议纪要的整理。
4.起草、打印、登记和存档总经理签发文件。
5.协助行政人事部经理做好公司来宾的接待工作。
6.接听电话、妥当应答，如有必要，做好电话记录。
7.掌握总经理的日程安排，为总经理接见访客做好预约工作。
8.收发传真，并及时交给总经理处理。
9.完成总经理室或行政主管交办的其他工作。
岗位责任与
岗位权限
岗位责任
岗位权限
1.公司档案资料的封存。
2.相关文件资料的英文翻译。
3.重要会议的纪录和整理。
任职资格
性别
女
年龄
22－30岁
教育背景
秘书、中文等相关专业大专以上学历。
培训经历
受过文书写作、档案管理、财务会计基本知识等方面的培训。
从业经验
1年以上工作经验。
技能技巧
熟练使用操作办公自动化设备；有良好的文字表达能力，有一定英语基础，具备较强的听说能力。
其他要求
认真负责，积极主动执行交办工作。
编制：
审核：
批准：
年月日实施
恒宝利（扬州）制衣有限公司
职务说明书
版号/状态：
A/0
文件编号：
HR-1.0-
共22页第5页
岗位名称
前台文员
岗位代码
工作部门
行政部
直接上级
行政主管
直接下属
岗位描述
做好公司日常行政事务工作，保证公司信息通讯顺畅，提高公司运作效率。
岗位职责与
考核指标
岗位职责
关键绩效指标（KPI）
1.转接总机电话，收发传真、信件和报刊。
2.接待来访客人，并通报相关部门。
3.管理办公用品，管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材。
4.打印、复印文件和管理各种表格文件。
5.安排约会、会议室及差旅预定。
6.保管各种手续、手册。
7.更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系方式。
8.协助组织公司活动。
9.完成上级领导交办的其他任务。
岗位责任与
岗位权限
岗位责任
岗位权限
1.公司各部门每月办公用品申请的收集、汇总。
2.办公用品的收发及保管。
3.及时更新公司人员的联系号码及通讯地址。
任职资格
性别
女
年龄
20—30岁
教育背景
秘书、中文等相关专业中专以上学历。
培训经历
受过文书写作、档案管理、财会基本知识等方面的培训。
从业经验
1年以上行政人事、文秘或相关工作经验。
技能技巧
熟练使用办公软件、办公自动化设备。
其他要求
工作细致认真，谨慎细心，热情，积极主动。
编制：
审核：
批准：
年月日实施
恒宝利（扬州）制衣有限公司
职务说明书
版号/状态：
A/0
文件编号：
HR-1.0-
共22页第6页
岗位名称
安全专员
岗位代码
工作部门
行政部
直接上级
行政主管
直接下属
岗位描述
具体负责人权验厂和ISO9000质量体系论证的日常工作，公司的宣传工作和安全保卫工作。
岗位职责与
考核指标
岗位职责
关键绩效指标（KPI）
1.负责公司人权验厂所需的各种资料和整改工作的落实。
2.负责对接ISO9000质量体系论证的要求并落实到各个部门。
3.负责参照人权验厂和ISO9000质量体系论证要求日常检查各种设施到位情况。
4.负责协调人权验厂和ISO9000质量体系论证来厂检查的各种关系。
5.负责公司的治安保卫工作。
包括安全防盗、防火实施的使用。
6.负责管理全厂的备用钥匙。
7.负责公司宣传标识、资料的制作工作。
8.及时完成公司交办的其他工作。
岗位责任与
岗位权限
岗位责任
岗位权限
1.人权验厂有关的组织、跟踪落实工作。
2.ISO9000质量体系方面的组织、落实工作。
3.公司的治安、消防工作。
4.各部分的宣传标识制作、维护工作。
任职资格
性别
男
年龄
25－35岁
教育背景
行政管理或相关专业大专以上学历。
培训经历
受过管理学、公共关系、文书写作、档案管理、财务会计基本知识等方面的培训。
从业经验
2年以上行政管理工作经验。
技能技巧
优秀的外联和公关能力，具备解决突发事件能力。
其他要求
具有较强的时间管理能力。
编制：
审核：
批准：
年月日实施
恒宝利（扬州）制衣有限公司
职务说明书
版号/状态：
A/0
文件编号：
HR-1.0-
共22页第7页
岗位名称
网络管理员
岗位代码
工作部门
行政部
直接上级
行政经理
直接下属
岗位描述
制定网络管理规程、优化，监控管理网络、各种软件并做好维护、维修、处理故障等工作。
岗位职责与
考核指标
岗位职责
关键绩效指标（KPI）
1.负责财务部博科系统的维护工作。
2.负责财务部、仓库、产品研发中心、技术部、食堂的电脑软件、硬件的维护管理工作。
3.负责一分公司扬州仓库ERP系统的管理维护工作。
4.负责食堂系统的充值、挂失、转帐、退卡及帐目的整理维护工作。
5.负责公司电话系统的管理维护工作。
6.负责产品研发中心GM、力克系统、绘图仪的管理维护工作。
7.负责机房内服务器数据库的管理维护工作。
8.负责所有网络的开通、管理、维护工作。
9.负责所有电话分机的安装、检修、调整工作。
10.负责共同对各种办公设备、网络工程、耗材等询价、采购事宜。
岗位责任与
岗位权限
岗位责任
岗位权限
1.公司各部门的软件安全维护工作。
2.员工饭卡管理工作。
3.保证公司电话系统的正常运行。
4.公司内外部网络的畅通。
5.办公耗材的采购。
任职资格
性别
不限
年龄
22—35岁
教育背景
计算机、电子工程等相关专业，大专以上学历。
培训经历
从业经验
3年以上计算机相关工作经验，至少1年以上网管工作经验。
技能技巧
具有较丰富的网络软、硬件知识，能完成网络的技术组建和技术支持等工作。
其他要求
编制：
审核：
批准：
年月日实施
恒宝利（扬州）制衣有限公司
职务说明书
版号/状态：
A/0
文件编号：
HR-1.0-
共22页第8页
岗位名称
电脑管理员
岗位代码
工作部门
行政部
直接上级
行政经理
直接下属
岗位描述
负责对公司电脑等办公设备使用情况的管理、维护、保养及搞好公司的网络建设工作。
岗位职责与
考核指标
岗位职责
关键绩效指标（KPI）
1.负责公司好易达系统的管理维护工作。
2.负责公司电脑软件、硬件的维护管理工作。
3.负责所有电脑杀毒软件、防火墙的安装、更新等维护工作。
4.负责公司邮箱地址的申请、删除及员工通讯薄的更新工作。
5.负责所有电脑IP地址分配、人员密码的记录管理工作。
6.负责公司电脑类设备耗材的使用记录。
7.负责公司电脑及相关设备台帐记录的整理、更新工作。
8.负责公司所有员工指纹的录入管理工作。
9.管理维护所有考勤机及考勤线路。
10.负责复印机、打印机、传真机、数码相机的日常管理维护工作。
11.负责共同对各种办公设备、网络工程、耗材等询价、采购事宜。
岗位责任与
岗位权限
岗位责任
岗位权限
1.保证公司所用好易达系统的正常使用。
任职资格
性别
不限
年龄
25－35岁
教育背景
计算机、电子工程等相关专业，大专以上毕业。
培训经历
从业经验
3年以上计算机相关工作经验，至少1年以上电脑管理工作经验。
技能技巧
具有较丰富的网络软、硬件知识，能完成网络的技术组建和技术支持等工作。
其他要求
编制：
审核：
批准：
年月日实施
恒宝利（扬州）制衣有限公司
职务说明书
版号/状态：
A/0
文件编号：
HR-1.0-
共22页第9页
岗位名称
总务主管
岗位代码
工作部门
行政部
直接上级
行政经理
直接下属
总务采购员、司务长、庶务专员
岗位描述
管理总务后勤工作，确保后勤保障。
岗位职责与
考核指标
岗位职责
关键绩效指标（KPI）
1.负责对公司食堂全面管理，饮食卫生、环境卫生、人员考核督察。
2.组织公司办公费用的计划、办公用品的购买、管理工作。
3.负责宿舍使用、维护、管理及相关制度的督察工作。
4.管理物业的清洁、绿化等工作。
5.安排办公区的各项维修工作。
6.及时完成领导安排的其他任务。
岗位责任与
岗位权限
岗位责任
岗位权限
任职资格
性别
男
年龄
不限
教育背景
行政、物业管理大专以上学历或相当程度。
培训经历
从业经验
3年以上相关工作经历。
技能技巧
具有较强的组织、管理、协调能力。
其他要求
编制：
审核：
批准：
年月日实施
恒宝利（扬州）制衣有限公司
职务说明书
版号/状态：
A/0
文件编号：
HR-1.0-
共22页第10页
岗位名称
总务采购员
岗位代码
工作部门
总务组
直接上级
总务主管
直接下属
岗位描述
负责公司各部门办公用品的定购工作。
岗位职责与
考核指标
岗位职责
关键绩效指标（KPI）
1.搜集、分析、汇总及考察评估供应商信息。
2.编制各部门办公用采购计划并实施采购。
3.签订和送审采购合同。
4.完成采购订单制作，负责采购并跟踪到货日期及质量。
5.完成上级交办的其他工作。
岗位责任与
岗位权限
岗位责任
岗位权限
任职资格
性别
不限
年龄
不限
教育背景
高中以上学历或相当程度
培训经历
从业经验
2年以上相关工作经历。
技能技巧
对行业状况比较了解。
其他要求
有良好的沟通能力，且有较高的责任心。
编制：
审核：
批准：
年月日实施
恒宝利（扬州）制衣有限公司
职务说明书
版号/状态：
A/0
文件编号：
HR-1.0-
共22页第11页
岗位名称
司务长
岗位代码
工作部门
总务组
直接上级
总务主管
直接下属
厨师、食堂服务员、食堂保管员、会计
岗位描述
负责公司食堂全面工作。
岗位职责与
考核指标
岗位职责
关键绩效指标（KPI）
1.做好食堂工作人员的组织领导工作，使食堂工作规范化、制度化。
2.食堂工作要面职工，热情服务，根据季节确定菜谱，合理调配。
3.对食堂工作全面负责，搞好成本核算，建立规范帐目，每月向主管汇报一次，搞好食堂卫生、个人卫生，建立各项规章制度。
4.组织食堂人员定期参加学习，钻研业务，提高烹调水平。
5.做好来客、来人的接待工作。
6.采购的物品要确保质量，把好卫生关，不购进不合格食品。
岗位责任与
岗位权限
岗位责任
岗位权限
任职资格
性别
男
年龄
不限
教育背景
高中以上学历或相当程度。
培训经历
从业经验
3年以上食堂管理的相关工作经验。
技能技巧
其他要求
编制：
审核：
批准：
年月日实施
恒宝利（扬州）制衣有限公司
职务说明书
版号/状态：
A/0
文件编号：
HR-1.0-
共22页第12页
岗位名称
庶务专员
岗位代码
工作部门
总务组
直接上级
总务主管
直接下属
岗位描述
负责公司员工宿舍的管理和厂区内的环境卫生工作。
岗位职责与
考核指标
岗位职责
关键绩效指标（KPI）
1.遵守公司规章制度，认真执行工作程序，服从上级指挥和有关人员的监督、检查，保质保量按时完成工作任务。
2.负责宿舍的综合治理工作。
3.负责宿舍的安全及相关设施的管理。
4.负责对清洁工的分工安排及工作督促检查。
5.负责厂区内的环境卫生检查整治。
6.负责车间鞋柜的分配及钥匙的管理。
7.负责做好办公设备的调剂、维护。
8.完成上级领导交办的其他任务。
岗位责任与
岗位权限
岗位责任
岗位权限
任职资格
性别
不限
年龄
不限
教育背景
高中以上学历或相当程度。
培训经历
从业经验
3年以上后勤总务管理或相关工作经验。
技能技巧
有良好的沟通协调能力，且具有一定的管理能力。
其他要求
编制：
审核：
批准：
年月日实施
恒宝利（扬州）制衣有限公司
职务说明书
版号/状态：
A/0
文件编号：
HR-1.0-
共22页第13页
岗位名称
厨师（红案/白案）
岗位代码
工作部门
食堂
直接上级
司务长
直接下属
岗位描述
制作职工的三餐食物。
岗位职责与
考核指标
岗位职责
关键绩效指标（KPI）
1.按时制作员工的三餐食物。
2.保质、保量的完成食物制作。
岗位责任与
岗位权限
岗位责任
岗位权限
任职资格
性别
不限
年龄
40岁以下
教育背景
初中以上学历
培训经历
烹饪方面的培训
从业经验
3年以上相关工作经验。
技能技巧
熟练制作日常食物。
其他要求
编制：
审核：
批准：
年月日实施
恒宝利（扬州）制衣有限公司
职务说明书
版号/状态：
A/0
文件编号：
HR-1.0-
共22页第14页
岗位名称
食堂服务员
岗位代码
工作部门
食堂
直接上级
司务长
直接下属
岗位描述
做好生鲜蔬菜的清洗、餐具的清洁和食堂餐桌和地面的打扫。
岗位职责与
考核指标
岗位职责
关键绩效指标（KPI）
1.摘洗生鲜蔬菜，保证卫生。
2.餐具的清洗工作。
3.每天食堂地面和餐桌的清扫，并定期打扫除。
4.做好来客、来人的服务工作。
岗位责任与
岗位权限
岗位责任
岗位权限
任职资格
性别
不限
年龄
不限
教育背景
初中以上学历。
培训经历
从业经验
1年以上工作经验。
技能技巧
其他要求
编制：
审核：
批准：
年月日实施
恒宝利（扬州）制衣有限公司
职务说明书
版号/状态：
A/0
文件编号：
HR-1.0
升级会员 