会展企业战略管理 山东自学考试试题及答案.docx

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会展企业战略管理山东自学考试试题及答案

会展企业战略管理2015年4月山东自学考试试题及答案

                                                     会展企业战略试卷

                                                                （课程代码：

08888）

 考生注意事项:

1.本试卷分为两部分，满分100分；考试时间为150分钟。

2.第一部分为选择题，必须在“答题卡”上按要求填涂，答在试卷上无效。

3.第二部分为非选择题，必须在“答题卡”上按要求书写，答在试卷上无效。

4.考试结束后，将本试卷和答题卡一并交回。

一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将答题卡的相应代码涂黑。

错涂、多涂或未涂均无分。

1.我国长三角会展经济带的龙头城市是[单选题]*

A.杭州

B.北京

C.上海（正确答案）

D.广州

2.战略管理是由美国企业家————在其《从战略计划趋向战略管理》一书中首先提出的。

[单选题]*

A.德鲁克

B.钱德勒

C.波特

D.安索夫（正确答案）

3.由企业危机引发的迅速而又剧烈的变革，打破了企业原有的框架，由不平衡变成了一个平衡，这种变革属于[单选题]*

A.渐进式变革

B.累积型变革

C.激进式变革（正确答案）

D.演进型变革

4.选择什么样的行业和经营领域的战略，属于[单选题]*

A.公司层战略（正确答案）

B.职能层战略

C.竞争战略

D.业务层战略

5.具有企业家角色、对抗者角色、资源分配者角色和谈判者角色的战略管理者具备的是[单选题]*

A.有效领导者角色

B.技术技能角色

C.决策角色（正确答案）

D.人际角色

6.确定关键绩效指标的SMART原则中的A是指[单选题]*

A.具体性

B.可实现（正确答案）

C.时限性

D.目的性

7.通过对会展活动的流段进行重新设计优化各个工作环节的先后服序，删除一些意文不大的活动环节，并有效控制一些占总成本比例较高的特殊环节，指的是[单选题]*

A.控制采购

B.文化变茶

C.采用先进技术

D.流程再造（正确答案）

8.企业要想发展壮大，企业领导人一定要有“敢字当头的精神，体现了企业领导的---------战略素质[单选题]*

A.道德和社会责任感

B.随机应变能力

C.开拓进取的品格（正确答案）

D.善于捕捉时机

9.“人无远虑，必有近忧“体现了战略管理的[单选题]*

A.预见性（正确答案）

B.全局性

C.创新性

D.对抗性

10.————是企业现在和未来应从事什么经营活动，以及应该成为什么性质的企业或组织类型。

[单选题]*

A.企业哲学

B.企业宗旨（正确答案）

C.企业愿景

D.企业文化

11.纺织印染厂原来只是将坯布印染成各种颜色的花布供应服装厂现在纺织印染厂与服装加工厂联合，这属于[单选题]*

A.后向一体化

B.前向一体化（正确答案）

C.横向一体化

D.混合一体化

12.增长——份额矩阵，是-------------最早提出的。

[单选题]*

A.GE公司

B.波特

C.安德鲁（正确答案）

D.BCG公司

13.竞争程度加剧，产品技术被广泛运用，收购兼并增多，这时产业处于------------阶段。

[单选题]*

A.新兴产业

B.成熟产业（正确答案）

C.衰退产业

D.产业群组

14.当企业能将不同业务单元的某些共同职能活动集中起来，能使用较少的资源完成同样的、甚至更多的业务量，而且取得较好的沟通，这是[单选题]*

A.比较优势原理

B.设施的不可分原理

C.市场内在化原理

D.协同效应原理（正确答案）

15.企业在一定时期内向国外法人单位转让其工业产权（如商标、专利、配方等无形资产）的使用权，以获得提成或其他补偿。

这种形式被称作[单选题]*

A.特许经营模式

B.许可证模式（正确答案）

C.管理合同模式

D.双向贸易模式

16.两个或两个以上的公司合并时，参加合并的公司都被取消原有的法人资格，另外成立一个新公司。

这种合并叫做[单选题]*

A.吸收合并

B.战略联盟

C.收购

D.新设合并（正确答案）

17.转移或放弃某项活动，以此消除有关的控制活动，是[单选题]*

A.开关型控制

B.避免型控制（正确答案）

C.过程控制的说

D.质量控制

18.专业会议组织者、专业会展组织者属于[单选题]*

A.会展辅助企业

B.会展外延企业

C.会展核心企业（正确答案）

D.会展创意企业

19.北京苏宁电器是一家销售综合电器商品的公司，它最主要的竞争对手是[单选题]*

A.唐山市国美电器

B.北京西单商场

C.北京国美电器（正确答案）

D.三星电子

20.企业的竞争优势可以划分为两种基本类型，即低成本优势和[单选题]*

A.服务优势（正确答案）

B差异化优势

C.营销优势

D.生产优势

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将答题卡的相应代码涂黑。

错涂、多涂、少涂或未涂均无分。

21.关于战略管理的正确表述是*

A.战略管理是一项整体性管理（正确答案）

B战略管理是一种全过程的管理（正确答案）

C.战略管理是一种高层次管理（正确答案）

D.战略管理是一种动态性的管理（正确答案）

E.战略管理是一次性的管理

22.企业的无形资源包括*

A组织资源（正确答案）

B.技术资源（正确答案）

C.企业形象（正确答案）

D.实物资源

E.人力资源

23.常见的组织结构形式主要有*

A.直线型组织结构（正确答案）

B.职能型组织结构（正确答案）

C.直线一职能型组织结构（正确答案）

D.事业部组织结构（正确答案）

E.矩阵式组织结构（正确答案）

24.集约型战略的形式主要包括*

A.市场调查

B.市场渗透（正确答案）

C.市场分析

D.市场开发（正确答案）

E.市场垄断

25.以下属于宏观环境分析的关键要素的是*

A.生活环境因素

B.经济环境因素（正确答案）

C.社会和文化环境因素（正确答案）

D.政治与法律环境因素（正确答案）

E.技术环境

                                                              第二部分非选择题（共60分）

三、判断题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）

判断下列各题正误，正确的打“√"，错误的打“ⅹ"。

26.会展业被称为国民经济的“晴雨表”和“助推器”。

[判断题]*

对（正确答案）

错

27.1965年波特在其著作《企业战略论一书中将企业决策分为战略决策、管理决策和业务决策三类。

[单选题]*

对

错（正确答案）

28.核心能力是企业的技术资源。

[单选题]

对

错（正确答案）

29.战略制定是整个战略管理流程的起点。

ⅹ[单选题]*

对

错（正确答案）

30.创造竞争优势对企业来说是一劳永逸的事情。

[单选题]*

对

错（正确答案）

31.在战略实施过程中，必须对所属资源进了优化，才能充分保证战略的实现[判断题]*

对（正确答案）

错

32.“战略”原来是一个军事术语，后来被广泛运用于企业管理领域。

[判断题]*

对（正确答案）

错

33.战略管理是企业一把手的事情，与其他人无关。

[单选题]*

对

错（正确答案）

34.战略由企业高层制订并理解即可，是否将达成的战略传递给企业的各个方面并不重要。

[单选题]*

对

错（正确答案）

35.以消费者的基本消费需求为中心确定企业使命[判断题]*

对（正确答案）

错

四、简答题（本大题共5小题，每小题5分，共25分）

36.简述战略控制的内容。

[填空题]

_________________________________

答案解析：

（1）设定绩效标准。

（2）绩效监控与偏差评估。

（3）采取纠偏措施。

（4监控外部环境的关键因素。

（5）激励控制主体。

37.简述战略目标设定的原则。

[填空题]

_________________________________

答案解析：

（1）系统原则。

（1分）

（2）关键原则。

（1分）（3）可行原则。

（2分）（4）度量原则。

38.简述企业战略与企业文化的关系[填空题]

_________________________________

答案解析：

（1）优秀的企业文化是企业战略制定并获得成功的重要条件。

（2）企业文化是战略实施的重要手段。

（3）企业文化与企业战略必须相互适应和相互协调。

39简述产业生命周期的概念和一个完整的产业生命周期包括的阶段。

[填空题]

_________________________________

答案解析：

产业生命周期指产业从产生到衰亡，具有阶段性和共同规律性的改变过程。

一个完效的产业生命周期通常分为四个阶段初创阶段、成长阶段成熟阶段和衰退阶段。

40竞争力模型中工种竞争力量分别指什么?

[填空题]

_________________________________

答案解析：

（1）同业竞争者之间的威力:

（2）潜在进入者的威胁；

（3）替代品生产者的威胁；（4）顾客讨价还价能力；（5）供应商讨价还价能力

五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）

41.会展企业的作用有哪些?

随着信息技术发展，社会上出现“网上会展将彻底替代网下会展”的观点，你如何认识陈述理由[填空题]

_________________________________

答案解析：

作用有:

（1）提供面对面信息传播交流平台。

（2）创造直接经济效益。

（3）促进经济贸易合作（4）带动相关产业发展（5）增加大量就业机会（6）提高城市的知名度。

42.资源外取战略的内涵是什么?

试结合会展活动，分析会展业实施资源外取战略的主要收益。

[填空题]

_________________________________

答案解析：

资源外取，又称业务外包，是一种有选择地将一些功能（及其日常管理）转交给第三方供应商来提供的经营策略。

（1分）。

资源外取战略的主要收益体现在:

降低成本:

优化企业资本结构;实现风险分散，有利于开拓市场;打造企业核心竞争力。

（2分）。

会展主办企业选择把会展服务承包商，将展览会的运输、搭建、餐饮、住宿等方面外包给DMC（DestinationManagementCompany）,以求在为参展商和观众提供完美服务的同时降低成本。

（3分）。

基本上所有的会展主办企业都选择外包物流与搬运业务，而不是自己投资，从而将企业的优势资源集中在展览业务本身，优化了企业资本结构。

（2分）。

会展主办企业有时候会和场馆企业达成协议，以会展门票分成的方式抵消一部分场租与管理费用，从而降低投资风险。

六、案例分析题（本大题共1小题，共15分）

中国国际科技会展中心是2001年9月正式投入使用的，总建筑面积达12万平方米，是北京首座集5A级智能化写字楼、高档酒店式商务公寓设施先进的展览厅、国际水准的多功能会议厅、旋转咖啡厅各种餐饮娱乐设施等于一体的大型、高档、多功能商务中心。

然而，2004年国际科技会展中心却决定放弃其主营的会展业务，会出2万平方米的建筑面积建设一个汽车大卖场。

科技会展中心汽车广场的负责人介绍，国际科技会展中心主体大楼最初的设计用途是:

一、二层进行大型国际展示交易，三层以上楼层为写字楼等配套设施。

放弃展览业而改卖汽车的最主要原因是目前北京市类似的展会场馆竞争激烈，展馆空置时间长，依靠出租场馆办展利润有限。

另一方面则是看好了目前汽车销售的火爆势头，把场地拿出来卖汽车比办展会更有钱赚。

问题:

运用波士顿矩阵理论，分析中国国际科技会展中心新的投资组合合理吗?

为什么?

[填空题]

_________________________________

答案解析：

（1）这种投资组合是合理的。

（2）简述波士顿矩阵理论。

根据公司在产业中的市场份额和公司某项业务的市场增长率将公司业务定位为金牛类业务、明星类业务、问题类业务和瘦狗类业务。

四类业务之间可以相互转换。

针对不同的业务采取不同的发展策略。

（3）运用波士顿理论分析会展业务为中国国际科技会展中心的主营业务，也就是其金牛业务，而卖汽车的业务则是问题业务。

中国国际科技会展中心的投资组合就是希望将目前的主营业务带来的现金流，将迅速发展起来的汽车销售业务，也就是问题业务转换为明星业务。

实现新的利润增长点，带来新的现金流，找到成功的路径。