培训机构管理制度课件doc.docx
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培训机构管理制度课件doc
第三部分学生管理
（一）常规管理
1．学生报名管理制度
2．学生守则
3．学生报名登记表
4．教材教具领取登记表
5．学生点名表
6．班级学生资料汇总登记表
7．学生听课证
8．学生上课时间安排表
9．学生出勤记录表
10．积分奖励管理办法
（二）签约教学
1．学生成绩跟踪表
2．签约培训协议样本一
3．签约培训协议样本二[新~&版@#版]
4．学习反馈表
5．学习现状调查表（学习态度、习惯、方法）
6．学科成绩测评表
7．签约教学完全指导
学员报名管理制度
亲爱的学员，在您填写本表格报名前，请认真阅读以下内容,签名后表示您已完
全同意并遵守我校<<报名管理制度>>中的所有规定，该规定被视为您和本校达
成的协议，并具有法律效力。
1、学员报名须交1寸照片2张办理听课证，听课证是进入课堂的唯一凭证，上
课前十分钟，请配合教学支持检查听课证。
迟到的学生，请主动向咨询台出示听
课证，严禁持非本班听课证进入教室听课。
2、我们有信心保证我们的教学质量，学生入学后的第一个月内不接受退班及重
学要求。
要求转班的学生，只能在第三次课前转班，已满的班不能转入。
延期转
班要事先提供相应的证明并在中心咨询台办理相关手续。
延期转班仅限一次。
3、新班开课的第一次课为试听期,试听期前与试听期内可以退班,试听期过后不[新%*^&@版]
得以任何理由退班。
试听期内因学员因素，未到学校上课或未办理相应手续，将
被视为自动放弃相应权利。
插班、转班、休学、重学的学员不予以退班。
4、办理转、退班的学生，必须退还免费资料，如果免费资料已有笔迹或破损，[新版&%@~#]
需扣除资料费，退资料由各班授课教师办理。
5、办理转、退班的学生，必须在规定时间内持教师核准的资料退回收据，方可
到咨询台办理相关手续，再到学校报名处办理退费手续。
6、我们的每位专职教师，都会很耐心地为缺勤的学员补课。
7、欢迎对我们的教学和服务质量进行监督,如对我们的服务质量有不够满意的地
方或者有较好的建议,请拔打服务质量监督电话__________,我们将认真记录并在三天内对您反映的情
况进行反馈。
学员签名：
年月日
学生守则
同学，欢迎您加入培训学校。
您选读的课程是：
您的上课时间段是每周、第一次上课日期为
、时间段为
第一次上课需携带:
铅笔、橡皮、试听教材及收据，到前台办理正式上课手续，
我们将发给学生所选课程相关的教材。
学生守则：
1.严格遵守上课时间，不迟到早退；
2.学员必须持听课证方能听课，如三次上课未带听课证，老师有权申请将其开
除学籍，并不做任何解释及退费。
3.上课时间不得擅自离位，随便进出；
4.上课时间禁止大声喧哗，保持良好的学习环境；[新版版~%新^]
5．上课时严禁带玩具、零食等进入教室；
6.尊重教师，严格依照教师要求完成课堂学习内容及课后作业；
7.本校提供饮用水，请学生自带水杯；
8.学生须在学习期限内学完规定课时，一经开课，不退费。
9.报名交费后未能来上课的，十五日内办理退费手续，逾期不再办理。
10.学员应爱护教学设施，如若损坏，按原价赔偿。
11学员若不能按时上课，须书面请假或打电话请假，连续三次旷课未请假者，
学校有权取消其学员资格，对于提前请假者，老师有责任帮助学员补课。
以上守则请学生及家长认真遵照执行，谢谢合作！
学员排班时间安排表[新版%新#&~]
学员上课时间表级别：
任课教师：
序号学生姓名授课时间教室编号开课时间结业时间学费
1
2[新*~版&%@]
3
4
5
6
7
8
学员出勤点名表
班级：
授课周期：
授课教师：
编号姓名联系方式-月-日
班级学生资料汇总登记
班级：
上课时间：
上课地点：
授课教师：
序号姓名性别年龄家长姓名联系方式交费情况备注
学生听课证
正面
编号：
中文名：
英文名：
班级：
任课教师：
家长联系电话：
有效期至：
学员须知
1.此证为某某学校英语学员上课之唯一凭证，学员凭此证进入相应班级学习。
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2.此证在有效期内使用有效，过期作废。
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3.请妥善保管，严禁转借，如果丢失请速与学校联系，按相应手续重新办理。
此证最终解释权某某英语培训中心所有，如有疑问请致电学校监督电话：
积分奖励管理办法
一、积分奖励的目的：
在教学过程中，综合考评学员的学习状态及发展趋势，通过对成绩优秀、表现努
力、有明显进步的学员以印花奖励，侧重于对学员的鼓励，激发学员的学习热情，
帮助孩子培养良好的学习习惯。
二、参加对象：
所有在册学员。
积分奖励的评比活动以班级为单位开展。
这里的班级指的是学校
的自然班。
三、评比周期：
英语常规班每一个月进行一次评比（常规班结束时未到评比时间的，在班级结束
时进行评比）。
四、实施细则：
1、本办法包含“印花－积分卡－奖品
2、印花奖励主要是为了激发学员的学习热情，帮助孩子培养良好的学习习惯，
教师应本着公正、公平、鼓励的原则给付印花，在一个班级中实行统一的标准，
在执行过程中请勿滥用或惜用。
3、可以获得印花奖励的包括：
在协助学校教学工作的各个环节中表现优秀者；
学习状态或学习成绩有明显进步者；虽成绩不理想但学习努力者；积极参与班级
管理者（如：
可以设环境卫生管理监督岗，让学员参与管理，可最有效避免学员
不注意卫生习惯、乱涂乱画、破坏班级布置等情况）。
4、印花根据需要可以盖在不同的地方，以操作方便为基本原则，一般印在课本
上或者笔记本上。
5、学员所得印花作为参与本班评比的依据，根据学员印花的数量，设一等奖1
名、二等奖2名，三等奖3名和若干鼓励奖，不同奖项兑换相应的积分。
6、评比时间由校长安排，接到校长的通知后，各班教师应及时进行评比申报。
学员应把申报单在规定的时间内上交任课教师（逾期不受理），任课教师收齐后进
行复核统计，填写
7、校长对
8、印花兑换方法：
学员可凭积分卡兑换奖品，积分卡仅限于学员本人使用，积
分卡可累积使用。
学员可通过学校网站或各授课老师处查阅可兑换的奖品及对应[新版#版新%*]
的积分值，学员可持积分卡到培训中心兑换奖品。
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9、积分卡应妥善保管，遗失不补[新%版~*^#]
10、积分方法：
●学员介绍一名学生来学校可获得积分10分。
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●一期结束后，会将本期内容流利朗诵一遍可获得积分10分。
●参加值日的学员，值日一次可获得盖章1个。
●学员续报下一期可获得积分10分。
●学生的课堂上积分：
①每节课原则上盖章数额不超过10个（包括举手回答问题、参与表演、互动很
好、进步较大者）。
[新%版*新@版]
②考试90分以上者可获得盖章20个；95分以上者获得盖章30个；100分获
得盖章50个（含：
单元测评、半期考、期末考试）。
11、印花—积分方式：
●每10个印花盖章可获得1分。
●相应奖品：
分别设置3分、5分、10分、15分、20分、25分、30分不等的奖
品。
●奖品价值：
3分（3元左右的奖品），依此类推。
学生成绩跟踪表
测试
内容
单词
听写课文背诵口语问答情景表演单词大赛朗诵比赛听力大赛作业评比智力竞答课堂表现,单元测试阶段测试学期测试
测试日期
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
签约教学成绩依据
一、平时测试
可作为教师课前复习的一个环节，根据学生的不同年级，进行单词、口语、听力、[新@^&*版版]
造句、背诵之类的小测试。
制作日常考核成绩单，对每次小测试的成绩做好记录，
作为学生的平时成绩，带班教师可借此经常保持与学生家长的沟通。
二、单元测试
在每个单元结束后，针对本单元的重点难点知识，对学生进行测试。
可采用教师
用书中的单元测试题测试，也可自行出题测试，目的是及时了解学生在本单元的
学习情况，以发现学生在学习中遇到的困难，从而对下一段的学习进行针对性的
调整，为以后的学习打下牢固的基础。
三、阶段测试
在每二个单元结束时针对这二个单元的重点难点知识，对学生进行测试，教师用
书中配有相应的阶段测试题，便于教师对这一阶段学生的学习情况进行总结。
四、学期测试（期中考和期末考）
在每个期中考和期末考前后，学校应以公立学校考试成绩作为依据，同时学校又
自行命题组织学生考试。
测试的目的是让教师及家长更充分了解学生的学习情
况，更好地增强学生的主动性，培养学生的自信心，保证学生学习的延续性。
五、总结说明[新*新版@&版]
学校要做签约教学，就必须对学生成绩进行跟踪，一方面促进学生学习，另一方
面万一学生成绩没有达到提分的约定，学校也可以此来向家长解释。
学员培训协议样本一
甲方：
________________英语培训中心；
乙方：
________________学员
为了保证教学效果，同时也为了更好地规范_______英语培训市场，经甲乙双方
协商特制订了以下协议：
一、学习周期：
自_______年月日到_______年月日共计个月）
二、学习时间：
每周六、周日各上一次课，每次课时2小时。
三、学习费用：
元/月（16小时/月）
四、学习类型：
高年级，（人）班
五、甲方权责：
1、甲方提供合格的具有教学经验的专业教师。
为保持教学的连续性、稳定性及
教学质量。
如确因教学原因经甲乙双方确认，乙方有权要求更换教师。
2、甲方必须为乙方提供专业的学习场所用于开展学习服务。
3、甲方根据学习需要为学员提供免费的辅助教学资料，甲方还可以为乙方代购
学习需要的教材。
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4、为了更好的保障教学效果,甲方将每周对乙方进行一次电访或者家访。
[新%*~版版^]
5、甲方承诺自协议签定之日起个月内将乙方的英语学习成绩由分提高到分
（满分为分）。
在承诺期限内，若甲方无法将乙方的英语学习成绩由分提高到分，则甲方将退还所收取的学费或者经双方协商予以免费重学。
六、乙方权责：
1、乙方须在每月开课前将学费交予甲方。
2、在有效学习期内，若乙方因私人原因不能来上课，须提前一天告知甲方（电话
通知甲方即可）。
若乙方违反本条款规定，则甲方有权扣除乙方按照原订教学计
划而没有上的相应课时费用。
3、乙方务必保证按时按量的完成学习任务。
4、如果因为乙方之原因（如迟到，缺勤，没按时完成作业，电访反馈的效果不好）
致使学习目的无法完成，则甲方不承担任何责任。
5、甲方提供的内部教材仅限乙方本人使用，乙方不得擅自将内部资料告知他人
或借给他人使用。
七、其他
1、本协议自双方签字或盖章之日起生效。
任何一方不得擅自变更协议，确需变
更的，双方
应在达成一致意见的基础上以书面形式进行。
2、甲、乙双方的权利义务以本协议的打印内容为准，任何口头或其他形式的约
定均视为无效。
3、本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，拥有同等法律效力。
甲方代表签字：
乙方签字：
电话号码：
电话号码：
法定监护人签字：
日期：
日期：
学员培训协议样本二
编号：
甲方：
英语学校（以下简称甲方）
乙方：
（以下简称乙方）
为保证学习辅导效果,经甲乙方友好协商,达成如下目标学习协
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