保利地产重庆公司管理手册岗位说明.docx
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目 录
一、高层管理人员岗位说明书 2
总经理岗位说明书 2
总工程师岗位说明书 4
总经理助理岗位说明书 6
二、办公室岗位说明书 8
办公室主任岗位说明书 8
行政管理岗位说明书 10
资料、印章管理岗位说明书 12
人力资源岗位说明书 14
内勤岗位说明书 18
车辆管理岗位说明书 20
司机岗位说明书 22
三、计划管理部岗位说明书 23
计划管理部经理岗位说明书 23
企业计划管理岗位说明书 25
投资发展岗位说明书 27
统计岗位说明书 29
电脑与网络管理岗位说明书 30
四、财务部岗位说明书 32
财务部经理岗位说明书 32
财务审计岗位说明书 35
会计岗位说明书 37
出纳岗位说明书 39
银行税务岗位说明书 41
客户结算岗位说明书 43
按揭岗位说明书 45
五、开发部岗位说明书 47
开发部经理岗位说明书 47
规划报建岗位说明书 49
专业报建岗位说明书 51
国土报建岗位说明书 54
六、工程部岗位说明书 56
工程部经理岗位说明书 56
土建监理岗位说明书 58
给排水监理岗位说明书 60
电气监理岗位说明书 62
绿化监理岗位说明书 64
装修工程监理岗位说明书 66
外水、电、气设计报建与验收岗位说明书 68
资料管理岗位说明书 70
七、技术部岗位说明书 71
技术部经理职务说明书 71
规划建筑岗位说明书 74
结构岗位说明书 76
给排水、电气岗位说明书 78
八、预决算部岗位说明书 80
预决算部经理岗位说明书 80
土建成本测算岗说明书 83
安装成本测算岗说明书 85
材料设备岗说明书 87
九、营销策划部岗位说明书 89
营销策划部经理岗位说明书 89
营销策划岗职能说明书（市场调研） 91
营销策划岗职能说明书（项目策划） 93
营销策划岗职能说明书（品牌管理） 95
销售管理岗位说明书（软件管理及数据统计） 96
销售管理岗位说明书（现场管理） 97
销售管理岗位说明书（合同签约） 99
客服合同岗位说明书（合同鉴证） 101
客服合同岗位说明书（客户服务） 102
一、高层管理人员岗位说明书
总经理岗位说明书
岗位名称
总经理
岗位编号
所在部门
岗位定员
直接上级
董事长
职系
管理职系
直接下级
总工程师、总经理助理、计划部经理、开发部
经理、办公室主任、营销策划部经理
所辖人员
岗位分析日期
2006年6月20日
本职：
领导制定和实施公司总体战略，完成上级公司下达的年度经营目标；领导公司各部门建立健全良好的沟通渠道；负责建设高效的组织团队
职责与工作任务：
职责一
职责表述：
制定和实施公司总体战略
工作内容
领导制定公司的发展战略，并根据内部和市场环境变化进行调整
组织实施公司总体战略，发掘市场机会，领导创新与变革
职责二
职责表述：
制定和实施公司年度经营计划
工作内容
根据上级公司下达的年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划
监督、控制经营计划的实施过程，并对结果负全面责任
根据上级公司确定的公司投资方案，实施上级公司授权额度内的投资项目
抓住机遇，开拓新的项目，并报上级公司审定
组织实施财务预算方案及利润分配、使用方案
职责三
职责表述：
建立和改进公司的质量管理体系；建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系
工作内容
主持、推动关键管理流程和规章制度，及时进行组织和流程的优化调整
领导营造企业文化氛围，塑造和强化公司价值观
执行并推广公司品牌战略
职责四
职责表述：
建立良好的沟通渠道
工作内容
负责与上级公司保持良好沟通，定期向上级公司汇报经营战略和计划执行情况、资金运用
情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜
领导建立公司与上级部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道
领导开展公司的社会公共关系活动，树立良好的企业形象
领导建立公司内部良好的沟通渠道，协调各部门关系
职
责五
职责表述：
主持公司日常经营和管理工作
工作
内容
根据上级公司的授权，代表公司签署各种合同和协议
签发日常行政、业务等文件
负责公司员工队伍建设，选拔中高层管理人员
主持召开总经理办公会，对重大事项进行决策
代表公司参加重大业务、外事或其它重要活动
决定公司员工的聘用、晋升、奖惩和辞退
审批公司日常经营管理中的各项费用支出
负责处理公司重大突发事件，并及时向上级公司汇报
权力：
公司日常经营管理决策权
对上级公司经营目标和重大投资决策的建议权
对其他高层、中层管理人员的人事任免建议权
对公司各项工作的监控权
对公司员工奖惩的决定权
对下级之间工作争议的裁决权
对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权
上级公司预算内的财务审批权
上级公司赋予的其他权力
工作协作关系：
内部协调关系
高层管理人员，公司内各部门
外部协调关系
上级部门、政府机构、客户、合作伙伴、金融机构、媒体等
备注：
总工程师岗位说明书
岗位名称
总工程师
岗位编号
所在部门
岗位定员
直接上级
总经理
职系
管理职系
直接下级
工程部经理、技术部经理
所辖人员
岗位分析日期
2006年6月20日
本职：
参与制定和实施公司总体战略、完成上级公司下达的年度经营目标；领导工程部、技术部的工作；行使总经理授权管理的工作。
职责与工作任务：
职责一
职责表述：
参与制定和实施公司总体战略
工作内容
参与制定公司的发展战略
参与组织实施公司总体战略，发掘市场机会，领导创新与变革
职责二
职责表述：
参与制定和实施公司年度经营计划
工作内容
根据上级公司下达的年度经营目标参与制定、修改、实施公司年度经营计划
控制经营计划的实施过程
职责三
职责表述：
领导相关部门的工作
工作内容
领导工程部、技术部的工作
协助总经理做好工程方面的行政领导、业务管理和质量策划
对工程业务工作进行组织、协调和管理，以保证工程质量满足顾客的要求和法律法规要求
检查、督促所管辖部门的工作服务质量
负责监督顾客投诉的处理
评审和处理不合格服务工作
对影响工作质量的问题，研究采取纠正措施和预防措施
职
责四
职责表述：
协调与其他部门的工作
职责五
职责表述：
其他工作
工作内容
负责领导部门员工队伍建设，考核培训管理人员
总经理安排的其他工作
权力：
分管部门日常经营管理决策权
对经营目标和重大投资决策的建议权
对下属中层管理人员的人事任免建议权
对分管各项工作的监控权
对下级之间工作争议的裁决权
对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权
工作协作关系：
内部协调关系
高层管理人员，公司内各部门
保利（重庆）投资实业有限公司管理手册·岗位说明
外部协调关系
上级部门、政府机构、合作伙伴等
总经理助理岗位说明书
岗位名称
总经理助理
岗位编号
所在部门
岗位定员
直接上级
总经理
职系
管理职系
直接下级
财务部经理、预结算部经理
所辖人员
岗位分析日期
2009年6月20日
本职：
在总经理的授权下，负责公司整体财务规划，并负责领导公司的财务管理、成本管理、会计核算和资金总体调度。
职责与工作任务：
职责
职责表述：
参与公司重大财务、业务问题的决策
6
一
工作内容
参与制定公司年度经营计划和预算方案
参与公司重大投资、业务问题的决策
掌握和了解公司内外动态，及时向总经理反映，并提出建议
职责二
职责表述：
指导财务部门制定公司财务政策与财务制度，并监督其执行
工作内容
根据公司发展战略，组织制定财务规划
负责指导财务部门制定和完善财务政策和管理制度
组织监督各项财务制度执行情况
参与公司重大财务问题的决策，提出专家性意见
职责三
职责表述：
主持编制、下达并监督执行财务收支计划
工作内容
指导财务部编制年度资金收支计划，信贷计划，拟定资金筹措方案
执行全部资金的调度，检查计划实施情况
负责组织向金融机构的融资工作
职责四
职责表述：
指导财务部进行公司财务预算、决算与成本核算
工作内容
根据公司经营目标，指导财务部门编制财务预算
审核财务预算、成本计划、利润计划
根据公司经营情况，指导财务部门修正财务预算
监督公司整体预算执行情况
指导财务部门定期组织财务决算
监督财务部门组织成本核算
职责五
职责表述：
负责财务监督与会计监督
工作内容
对不良债权处置提出指导性意见
定期指导下级组织资金清查
监督指导会计、现金出纳管理
职责六
职责表述：
财务系统内部组织管理工作
工作内容
负责公司财务人员队伍建设，选拔、配备、评价下属人员
负责指导属下员工制定阶段工作计划，并督促执行
负责控制财务系统内部费用预算
指导控股子公司的财务管理工作
职责
七
职责表述：
指导预结算部工作
99
职责
八
职责表述：
完成总经理交付的其它任务
权力：
对各种分析表、预算报表有建议权
对下级工作有检查权
对下级在工作中的争议有裁判权
代表企业对外联络的权力
有对各项费用开支的监督检查权
总经理授权的相关费用开支的审批权
有对直接下级岗位调配的建议权、任命的提名权和奖惩建议权
对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权
工作协作关系：
内部协调关系
公司各部门、下属单位
外部协调关系
税务局、工商局、财政局，银行，会计师事务所
二、办公室岗位说明书
办公室主任岗位说明书
岗位名称
办公室主任
所在部门
办公室
直接上级
总经理
岗位定员
直接下级
行政管理,资料、印章管理,人力资源,车辆管理
工资标准
本职：
提供优质、高效的服务保障、协调好各方面关系。
职责与工作任务：
职
责一
职责表述：
日常办公事务管理
工作
内容
定期组织收集、分析、综合行政各方面情况，主动做好调查总结，及时向上级汇报、请示工作，并
定期向上级书面汇报
制定各类行政管理制度和办公管理制度
部门间有关行政事务协调
职责二
职责表述：
固定资产及各项用品的日常管理
工作内容
固定资产的管理及自有物业的管理
办公用品的管理、职工工装的发放、配置
办公室的选址及布置事宜、企业办公用房的分配
职责三
职责表述：
各类对外大型活动、公关事务、对内员工各项活动的组织策划
工作内容
组织安排企业来宾的各项接待活动
对外、对内各项娱乐性活动的组织策划
公司重大活动、庆典的组织策划
职责四
职责表述：
各具体岗位的工作管理
工作内容
文秘管理：
文书、文件、档案管理
通讯工具管理
公司会议管理
人力资源管理：
公司人事管理
升级会员 