管理学顶新集团.docx

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管理学顶新集团

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摘要

顶新集团的创办人在1989年至中国大陆进展，尽管刚开始的食用油的事业并不成功，然而在转战方便面市场后，从此麻雀变凤凰，专门是在经营方便面的五年之间累积了大量资金，为了扩大经营规摸、光宗耀祖以及开创筹资管道，而回台湾入主味全食品公司。

顶新集团入主味全食品公司之当时备受台湾本地的商界震动，不仅是因为被购并的公司为台湾的老牌上市公司，再加上台湾商界在当时对顶新公司之后赶忙变卖味全之资产，使得市场普遍对顶新集团购并味全公司显现负面的解读，且主管机关为了了解顶新集团是否有掏空资产之行为，亦相当关怀其以后动向，而这些不论市场或主管机关的关怀，更造成顶新集团在入主味全当时，承担了相当大的非议及压力。

除了顶新集团的来历令人另眼相看之外，被购并的老牌企业－味全食品公司曾有过风光的生活，然而其企业策略无法跟随市场变化的脚步且于集团的魏氏兄弟相当生疏，认为他们带有陆资色彩，且顶新集团入主味全流通事业及中国大陆事业进展之远见不足，再加上家族企业内部成员关于公司的策略方向持有不同的看法，导致公司出现双头马车的窘境，终致让市场派－陈贤保（阿丁）取得五成股权，并转卖给有心经营的顶新集团，因此味全食品股份于1998年5月正式易主。

名目

摘要……………………………………………………………………………………1

名目……………………………………………………………………………………2

第1章顶新集团的进展与历史………………………………………………3

第2章策略联盟－三洋食品…………………………………………………6

第3章4P营销组合…………………………………………………………8

第4章康师傅之经营分析……………………………………………………11

第5章顶新集团目前之SWOT分析…………………………………………15

第6章以后趋势分析………………………………………………………17

第7章结论…………………………………………………………………19

第一章顶新集团的进展与历史

顶新企业创办人「魏德和」先生于1958年于故乡彰化县永靖乡创立「鼎新油厂」，从事油脂炼制工业，通过16年的努力经营，已成为国内工业用油脂的要紧生产者，为扩大经营领域乃变更公司名称为「顶新制油实业」，要紧生产工业用油脂及农蓄肥料产品，例如：

桐油、菎麻油、加工用猪油等。

后来魏家四兄弟和三姐妹继承其事业，全盛时期亦名列在台湾前五百大企业中之中，但只坚持着中小企业的规模。

顶新实业原先要到欧洲进行投资，但后来政府开放对大陆政策，因此改变打算转往大陆进展。

1988年曾到内蒙古经营菎麻油厂，做加工的出口业务，但不到一年时刻市场却由出口国转为进口国，最后只有关闭一途，因此决定往北京进展。

1989年，老四魏应行藉于本业乃是经营油坊，而见到当时大陆食用油市场几乎全是散装油，谈不上优质和品牌，因与北京农工商联合总公司合资成立「北京顶好制油公司」，成为北京第一家台资企业。

推出「顶好幽香油」，以“来自台湾的食用油”定位高质量的形象，并打出“用顶好幽香油，顶有面子”的广告，深获好评。

但80年代末人民的消费水平仍不高，人民用惯了廉价的散装油，而十几块钱瓶的「幽香油」尽管包装精美，但价格却远超过消费者所能同意的程度，因此在食用油市场中销售量上始终毫无起色。

后来又先后试推「康莱蛋酥卷」和「蓖麻油」，两种产品尽管广告都专门杰出，但同样犯下了高估市场的错误，以致销售屡遭败绩。

至1991年的三年间，赔掉了所带去1.5亿新台币大半以上的资本额，而经营却一筹莫展，几乎要打道回府。

本来魏应行对面食市场并没有研究，那个发觉纯属灵机一动。

当年在大陆考察，为了节约经费，他经常搭乘火车的硬座，并食用从台湾带来的方便面（大陆皆以方便面称之）。

后来慢慢发觉，一同搭车的人们对他的方便面常常十分好奇，经常有人围观甚至询问何处能买到。

魏应行遂冒出了开方便面厂的念头。

吃了上两次的亏，由于对面食市场并没有研究，魏应行此次不敢贸然行事，因此协同助手一起对市场进行了详细调查分析，发觉当时大陆市场上出现两极化的现象，只能买到两种方便面：

一种是外国进口的泡面，在机场饭店等地有售，单价在五至八元间，并非一样消费者买得起，而难于推广；另一为大陆当地业者生产的袋装面，质量低劣，价格不及每包人民币一元，虽价格极其低廉，但风味不佳。

他看到大陆市场上目前还没有一种适合老百姓的方便面，而是在高价位及低价位之间，应该有一个中价位市场，认为切入二至五元的中价位市场有利可图，便决定再次尝试。

1991年适逢天津科技开发区招标，魏应行在区内注册了顶益食品公司，把所有家当押到里面去，预备投产味道专门浓的“康师傅”红烧牛肉面，这是他通过详细的市场调查后确定的最适合大陆人的口味。

其时魏家关于生产方便面毫无体会，魏应行当时租完地盖完厂房之后已无力购买机器设备，魏家从台湾紧急赊来一部分生产设备，又利用所谓的款到发货，预先拿到了订金。

而设备制造厂商全是延后付款。

如此子筹到了一些资本，得以应对购买机器等的欠款。

投产前问题又出来了，原先装在方便面袋里的“油料包”不管如何都试制不成。

要把液态的油料装进塑料袋里，并不是想象中的那么容易。

温度太高油料就化掉，而太低又会阻碍口味，为救急，魏应行不得不叫来老大魏应州亲自押阵。

在紧张万状之下，魏应州在房子里关了一个星期，苦思冥想，终于把油料装进了塑料包。

一改前两次用真人作广告的作法，顶益决定采纳一个相对比较易经历的动画人物，在称呼上，为适合北方人的思维方式，顶益决定用“师傅”那个词以显得较为专业，而姓氏则取用“健康”的“康”字，以塑造“讲究健康美味的健康食品专家”形象。

当时台湾对大陆观众还专门有吸引力，为迎合观众心理，这位“康师傅”当是来自台湾！

这配合红烧牛肉面口味浓、份量足的特点，广告词则设计为“香喷喷，好吃看的见”。

1991年的电视广告普遍较为呆板，而费用相当廉价，在中央电视台的黄金时段插播条广告只需500元人民币，几乎等于不花钱做广告！

顶益决定展开“康师傅”的大规模广告攻势，选在中央电视台台湾电视剧前的黄金时段播出。

声当画面专门漂亮的“康师傅”广告一经推出，赶忙打响，各地开始纷纷注目“康师傅”，掀起一股抢购狂潮。

老百姓的热情即刻传染给批发商，甚至一度显现了顶益门前排长队，批发商宁可提早付款也要先行订货的场面。

「康师傅」方便面的推出，不但抓住「先机」，更抢到「第一品牌」的形象，当年便制造出３６０万美元的营业额。

来年跳升为５０００万美元；１９９４年则已达１亿７０００万美元。

三年之间，康师傅营业额暴涨四十七倍之多。

为了方便整体通路的配送，顶新公司逐步将工厂由天津向外拓展，以每５００公里设置一个生产工厂为准，到目前为止，共包括哈尔滨、沈阳、青岛、西安、重庆、武汉、杭州、广州、福建、昆明、新疆等十二个方便面生产基地，遍布全中国大陆北、南、东、西四面，建立起强大的通路配送系统。

而生产线一条又一条扩充，职员人数从最初的三百多人，到1998年6月底，差不多增加到二万六千多人；到了1996年，顶益控股公司制造了4亿8千万美元的营业额（约新台币130亿元），获利8100万美元（约新台币22亿元），成为华人市场最大的方便面制造公司。

在方便面的进展进入到一定的时期后，顶新集团才开始进入了多角化扩充期。

其于1996年，利用顶益控股公司之资金于杭州顶新开办饮料厂，象征着顶新集团开始插足饮料业；之后再成立天津顶园专门生产糕饼，因此顶益控股又再增加糕饼那个生产范畴。

在同年，顶新集团并购了德克士炸鸡，正式进入了西式快餐事业，现在顶新集团之事业体已有顶益控股以及德克士快餐两个事业体之雏形。

而于1997年顶新集团与台湾南侨集团合作，成立顶好油脂厂，因此又回来到生产及制造油脂的老本行。

1998年动支近百亿元收购台湾的味全食品，并于上海投资乐购量贩店，并成立顶通控股物流中心，现在的顶新集团又再加入两事业体。

2001年随着两岸开放贸易，故顶新集团积极地在福州马尾等地布建对台生产基地，以后康师傅的方便面、糕饼及饮料产品，都会透过马尾厂进口至台湾，再藉由味全的销售通路与物流系统销售这些产品；此外，顶新集团将顶益控股位于杭州的食品厂，做为以后味全产品在大陆的生产基地，以后顶益控股杭州食品厂将导入旗下的畅销产品的生产技术，包括每日Ｃ果汁、林凤营鲜乳等，再透过顶新集团在中国大陆之物流、通路进行销售，达到收购味全双方互蒙其利的成效。

第二章策略联盟－三洋食品

1999年4月24日，顶新集团原本与统一集团签订意向书，可望由恶性竞争转而相互合作，将使得双方在中国大陆的方便面事业皆能迅速地转亏为盈；近两个月后，顶新集团另行与日本三洋企业于同年6月15日达成换股事宜，立即整个集团对顶益公司（于香港联合证券交易所上市）66.28%的股权释出一半予日本三洋株氏会社食品（即三洋食品），而双方分别持有顶益公司33.14%股权。

而顶新集团原与统一集团签定之意向书即告吹，缘故可能在于统一集团所开出的换股价格与顶新集团之理想价格存在差距，才使得顶新集团与统一集团之策略联盟告吹，转而寻求日资在资金及技术上之奥援。

此外，三洋食品于1997年即与顶益公司有合作关系。

于1999年6月，顶新集团将其33.14%的顶益控股公司之股权以每股0.8港币之价格售予三洋食品，取得近11亿700万港币，即46亿台币11，而交易完后，顶新集团及三洋食品分别持有顶益控股公司之33.14%股权，而顶新集团仍负责连续负责顶益控股之日常治理。

（一）策略联盟动机

1.资金奥援

顶新集团由于1998年6月收购味全公司，动支了近百亿元新台币（近3亿美元，相当于其1997年营业额的一半）的资金，再加上其中国大陆本业处于扩张期且当时经济环境恶化等等不良因素，导致顶新集团内部资金紧俏极需外界资金奥援。

2.技术奥援

由于三洋食品为日本第二大食品公司，其成立时刻近五十年在日本，其方便面仅次日清食品的第二大方便面厂，并为袋面及米果市场领导品牌公司，此外，其亦经营高尔夫球场及酒店等事业。

透过策略联盟不仅可使顶益在研发、生产、采购及国际营销方面与三洋食品达成互补，还可使顶益公司直截了当导入日方进展技术，加强其制面体会和产品质量操纵，以研发日本口味的产品，再外销至日本。

此外，三洋食品专门重视公司的获利能力，更可协助顶新集团于竞争的食品市场中立于不败之地。

3.过去曾有合作体会

由于双方在过去都有过良好的合作关系，故顶新集团也十分乐意与三洋食品再连续合作。

4.可共同合作开发日本市场

由于三洋食品在日本有其销售网络，与之合作还可将食品事业之版图拓展至日本。

（二）策略联盟之合作方式

经由策略联盟达成后，日本三洋食品株式会社（三洋食品）于1999年7月7日成为顶益公司之要紧股东之一，协助顶益于中国大陆之生产技术、采购体制的改革进而达到成本操纵、新产品之开发及财务治理等方面的指导。

1999年10月起双方共同成立五人企业改造小组，以进行组织再造作业。

在三洋食品的资金及技术挹注之下，顶益公司之财务状况连续改善，不仅于2000年735,244,000美元的销货金额，较去年同期增加了126,733,000美元；而税后盈余则由（-35,858,000）增加至40,109,000；而负债比率也由1999年第三季的60.45%下降至2000年底的54.44%。

第3章4P营销组合

产品

一、使用先进的技术术：

康师傅方便面由于采纳新式的生产设备，其生产及包装设备差不多上由先进国家西德及日本进口而来的，光是一台包装机每部就值新台450万元，因此生产出较当时来得优质的方便面。

由于因为加工技术的限制，必须通过烹煮才能使面条香Q带劲，而康师傅方便面在制作技术及配方上做改良，只要用热水冲泡即有烹煮的成效，有别于当时市场上其他的方便面，因此乎一推出就造成轰动。

二、利用试吃，查找大众化的口味：

由于顶新集团决策执行者是台湾人，

且两岸喜好的口味各自有所不同，再加上决策者起初对中国大陆的口味不甚了解，为了迎合此地的口味，顶益在生产之初期，大量地举办免费品尝，除了能增加产品之曝光率之外，亦能够找到最能被大陆消费者所同意的口味。

对面的质量，魏应州更是以身作则，每天上午10点和下午3点他都会试吃方便面。

一有新产品问世，他也是亲自试吃，直到确认味道口感都对了，才正式上市。

有人粗略估罢了一下，魏应州吃过的方便面不下一万碗。

价格

康师傅方便面登台，强打赏味价碗面是以16元的赏味价推出，袋面每包售价11元。

其中碗面价格远低于同业一样售价的30元，，并打算投资上亿元的广告营销费用，估量在三年内抢占二成的市场占有率，成为泡面市场第二大品牌；走的是量多价格低的路线，在量贩通路的价格更具杀伤力。

魏应州强调，康师傅方便面有大陆十年的生产销售体会，又有日本三洋食品的袋面技术协助，不但让产品内容相当丰富且成本较低，这确实是康师傅的优势。

况且，台湾推出的康师傅碗装方便面在大陆的售价折合新台币为10元（在大陆走的是中低价位），台湾卖16元依旧比大陆贵。

他说，康师傅方便面上市后，积极争取在各通路销售，目前除了统一超商外，康师傅方便面在所有便利商店及量贩店均有销售。

从最初上市到来年，投资将近上亿元的广告营销费用，期望三年能抢占台湾二成市场，成为市场第二大品牌，六年后能开始赚钱。

康师傅采取低价策略，将会吸引更多年轻消费族群，因为，商品价值若没有等于或高于购买的价格，专门快就会被消费者剔除，只有物超所值的商品才能站稳市场。

促销

「康师傅」有着成功的营销策略。

每个企业所生产的商品都有着自己的名称，以说明它是「我的」，而不是「你的」和「他的」，又每种商品为了使自己能与其他商品区分开来，便于消费者认识和经历，就需要有一个好记、又好上口的名称。

由于「康」字和天津顶新集团中的其他产品：

「利康蛋酥卷」、「惠康特级花生油」有着不解之缘，而「师傅」在北方又是一种尊称，处处不绝于耳，因此「康师傅」产生了。

作为一种商品的品牌既要反映商品的特性及其个性，也要表达经营者的市场观念和营销策略，同时又要上口、便于经历。

事实证明「康师傅」的品牌名称确实达到了如此的威力与作用，并有利于确立优越的竞争地位，有利于树立和宣传良好的企业形象。

康师傅方便面的包装上有一位满脸堆笑，着白色服装，戴高帽子和穿宽大围裙，卷起高高袖口，捞起长长的面条，一副善良、淳朴、逗趣儿模样的「师傅」形象。

那个视觉形象引起人们的好感和信任。

「香喷喷，好吃看得见」，这是「康师傅」方便面的广告词，它简练、上口、入耳，再通过广告媒体的反复传播，几乎是家喻户晓。

它一方面把「香喷喷」和「好吃」与「看得见」统一起来，既扩大了视觉感受，又加深了听觉印象，更重要的是扩大和加深了对品牌印象的感受。

优质可取、诚实可信和微笑可亲，是「康师傅」产品形象的三项要紧诉求内容。

生产优质和营养的食品使消费者躯体健康，是顶益集团的宗旨；又把「诚实可信」作为企业经营理念的首要内容；而「微笑可亲」，则使顾客心情愉快，又是为了塑造和树立企业的良好形象。

通路

当外界还在将顶新集团与「康师傅」画上等号时，顶新集团整合两岸事业资源，已依经营性质规划成3个次集团：

食品次集团、流通次集团及加盟连锁次集团。

魏家老大魏应州接掌食品制造次集团、老二魏应交负责流通次集团、老三魏应充，则为台湾味全公司董事长、老四魏应行经营加盟连锁次集团。

4个兄弟各司其职，各自进展新事业，展开横向水平的进展。

对顶新集团来说，稳居龙头的食品事业是老本业，通路事业则是下一时期最看好的潜力爆发事业。

顶新立即入股台湾全家便利商店，将从日本全家便利商店手中取得股权，以后台湾全家便利商店极有可能借重味全公司的研发技术，朝制贩同盟的方向进展，开发全家的鲜食产品与自有品牌。

以顶新的能力，专门有资格进展自有品牌的便利商店，但经营便利店的know-how，依旧不如外商来得完整，顶新内部指出，台湾全家经营绩效杰出，的确是合作的重要标的。

顶新在两岸食品事业进展有成后，积极朝下游布建零售通路，并以整个大中华经济圈的摸索策略，于去年取得全家便利商店大陆授权，介入大陆便利商店市场后，拟再透过全家便利商店大股东日本伊藤忠商社，取得台湾全家股权，首度在台进展通路。

全家便利商店董事长潘进丁说，不论站在进展大中华经济圈的角度，或者是从进展台湾市场来看，日方、台湾全家与顶新的三方合作的确具备优势，但合作并非一蹴可及，将循序逐步展开

降低成本

为降低经营成本，整合集团采购资源已成为不二法门。

集中两岸采购资源，每年为台湾味全公司节约上千万元的采购费用，联合采购也是整合的重点。

味全公司总经理王雅铃表示，该公司所需的砂糖、胡椒等食品原料，自从与顶新集团展开采购资源整合后，采购成本大幅下滑，省下来的经费更成为营销广告的要紧来源之一；由于味全一年的营销广告经费至少需要上千万元，显见整合资源所带来的实质效。

且基于大陆原物料供应充足，也积极推动采购资源整合。

大陆玉米年产一亿一千万公吨、黄豆年产一千四百万公吨；小麦年产一亿一千万公吨，而油菜子年产量更高达一千一百万公吨；目前大陆的玉米、小麦产量位居全球首位，与近来积极改良品种的油菜子，同被列为最具出口竞争力的大宗物资。

鉴于大宗物资料的产区多集中在东北地区，顶新集团集团决定在当地设立一个大宗物资采购中心，以后将成为顶新集团与台湾味全对大陆的采购窗口，预估在资源整合的带动下，可省下2%至3%的采购成本，关于采购金额庞大的大宗物资交易而言，可节余十分可观的金额。

只是，受限于两岸入世后，大陆部份谷物仍未开放来台甚至，近来部份日本大型商社也有意参与该集团的联合采购作业，透过策略联盟降低采购成本。

以后待时机成熟后，将透过深耕大陆所取得的原料优势，出口大陆原料至其它地区，更进一步落实采购资源整合。

第四章康师傅之经营分析

（1）品牌定位及精神

不断以创新，挑战方便面新标竿！

正是康师傅给予人们的第一印象！

康师傅以「务实诚信」为经营理念，时时刻刻无不以寻求更好的质量、更好的材料、更好的技术来满足顾客的心与每张挑剔的嘴。

在努力过程中，康师傅不断的实践理想，追求更高的目标，屡屡创新方便面新标竿，让更宽敞的群众享受到物美质优、价钱公道的方便面。

许多人会问，什么缘故会取名康师傅？

而不是魏师父、王师父…。

「康」是指健康的意思，「师父」二字，则是具有亲切、责任感、专业化的内涵，而「康师傅」叫起来，专门有亲切的感受，康师傅Logo独有的敦厚可亲、热情展开双臂形象，让许多顾客熟知与欢乐。

这也是康师傅服务顾客热情亲切的精神表现。

自康师傅产品问世以来，其健康美味、物超所值得品牌形象早已深入人心，成为消费者心中方便面的代言人。

在台湾，康师傅产生于2002年12月2日。

经营定位为「创新、专业、美味，不断挑战台湾方便面新标竿」的方便面专家，而这确实是康师傅的品牌精神。

1.关于创新

康师傅是个年轻的企业，充满着制造力，制造泡面史上许多的第一次，建立了台湾方便面的新标竿，康师傅将会一在的挑战自己，不断的创新再创新。

2.关于专业

康师傅是方便面的专家。

岩选的食材与专业化的生产过程，拥有全新最先进的斗六厂方便面生产线，以及最新的日本机器设备。

3.关于美味

美味健康是康师傅的产品诉求。

同时兼顾了色、相、味俱全，多项产品拥有特大面块与多种口味选择，调味料、蔬菜包与汤包，让顾客赞叹不已，屡创方便面的新享受。

（2）经营挑战

顶着大陆第一品牌的方便面天王，历经长达两年的精心研发和口味测试，于12月2日正式宣告在台上市，让垂涎已久的消费大众，得以领会康师傅的用心调配精巧美味的方便面。

为了筹备这次康师傅上市，把最佳的美味出现给台湾的消费者，康师傅控股公司董事长魏应州先生表示:

「不断挑战美味的新标准及满足挑剔的消费者，是康师傅不断研发及创新的原动力。

我们斥资一亿台币的资金引进日本最先进的机器设备，在味全斗六总厂规画一条全新的方便面生产线，以在地生产的方式提供台湾消费者全新的方便面消费体会，为立足台湾市场提供最佳的后盾」。

台商是一窝蜂涌向大陆；台湾方便面市场的饱合，及面对统一的强大竞争；而康师傅却选择逆向操作？

关于这点魏应州先生乐观的表示并强调:

「竞争是让企业检验自己实力的最佳时机，在整体景气低迷的时刻，消费者更是睁大眼在看，唯有真正的料好实在，忠实反应价格，让消费大众感受到「物有所值」，才能真正的被消费者同意与确信。

」

　　新上市的康师傅碗面共推出五种口味-红烧牛肉、鲜虾鱼板、香菇炖鸡、葱烧排骨、香辣牛肉五种口味，面饼加大，采纳最丰富食材做成配料加上细火慢炖制成的酱包，化为汤汁后，品味独到。

好汤配好面，还看得到大片蔬菜。

配合上崭新的碗材，更能将汤面的【色、香、味】十足演绎。

如此味美的方便面初期上市赏味价16元。

　　关于康师傅的全球布局而言，味全扮演着重要的角色，包括商品的研发和营销通路的支持，及将成功的体会模式移植于不同的市场，视其经济规模而再调整。

康师傅的全球版图也寄望于此，能有杰出的表现。

放眼今后，康师傅与味全的合作机制将因更多商品的引进而更加紧密，目前味全公司的经营渐入佳境，味全在这次康师傅上市的规划表现上更显突出，由通路商的鼎力相助和大量进货订单的支持显示，通路商对康师傅强大商品力大表信心，即是对味全在通路上的经营成效最佳确信。

味全董事长魏应充确信的表示:

现在的味全经营团队，更加有实力与能力跟康师傅并肩作战，共创佳绩。

（3）经营理念

“康师傅”在大陆的崛起被业界视做一个传奇，但“康师傅”的成功绝不是一个偶然。

“康师傅”的成功靠的是对质量的坚持、靠的是对人才的不断培养、靠的是“诚信、务实、创新”的经营理念。

“诚信”：

是企业永续经营的基石。

记得康师傅方便面上市初期，产品供不应求，等待拉货的集装箱车在厂门外排起了长队，有人建议董事长放宽一点质量标准，如此成品率就会增加，魏董事长听后专门动气，他说：

“我们是做食品的，这是个老实人的行业，来不得半点虚假”。

正是靠着这种对经销商负责、对消费者负责的经营态度，“康师傅”才能在日趋猛烈的市场竞争中始终保持着领先的位置。

“务实”：

是“康师傅”稳步成长的关键。

不管是在93-96年顶新各项事业快速成长、扩展的时期，依旧98年遭遇亚洲金融风暴冲击的灰色年份，“康师傅”凭其务实的企业精神，及时调整集团的进展方向，从92年在天津开发区创建第一家方便面厂至今，“康师傅”的事业稳步成长，已逐步在全国设立了十个生产基地，形成了今天产销网络覆盖全国的进展格局。

“创新”：

是企业进展的动力和源泉。

“康师傅”是一个专门年轻的企业，也是一个充满着制造力的企业，回首“康师傅”在大陆走过的足迹不难发觉，“康师傅”的进展改写了大陆方便面进展的历史，是“康师傅”让方便面摆脱了以往”果腹、充饥食品“的尴尬境地，走进了千家万户，成为一种老少皆宜的美食；是“康师傅”第一个在碗面中加入叉子（些指大陆市场），真正作到了随时随地的方便；是“康师傅”第一个在方便面中加入双包调料，改写了方便面口味单一的局面，同样也是“康师傅”在业界第一个引入了ISO9002质量认证体系；第一个成功的建立并推广了自己一整套CIS系统（企业形象识别系统）……，太多太多的第一都来源于“康师傅”突破创新的企业精神。

在“康师傅”制造是没有止境的，每一天关于“康师傅”人差不多上一个新的开始。

遵纪守法，诚信经营

良心事业，物超所值

人才培养，勇于开拓

（4）企业愿景

迈入21世纪，"康师傅"已进展成为商品多样化、经营多角化的国际企业。

从种下期望的种子开始，集团即秉持"诚信、务实、创新"的企业理念，稳健经营，踏实筑梦的精神，用心凝聚士气，努力实践"培养一流人才，制造一流产品，成就一流企业，回馈社会，永续经营"的企业使命，以诚信团结、勇于开拓的精神，推动集团连续不断成长创新、永续经营！

不仅大步提升了中国的饮食文化水平，更将集团的企业精神与形象，传送到中国的每一个角落。

集团正矢志朝向"世界级的综合食品集团"的目标奋斗，不断推陈