信息网络服务管理工作总结.docx
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信息网络服务管理工作总结
信息网络服务管理工作总结
篇一：
公司络管理工作总结
篇一：
XX企业络管理员个人年终总结转眼间XX年已经过去，回顾从13年8月加入铭科这个大家庭以来，严格对待自己，遵守公司的各种规章制度，与同事之间相处融洽；工作上，我就本着勤劳务实、积极上进、踏实工作的信念一直至今，在这期间，我始终怀着一颗感恩的心，在这里特别感谢公司领导在erp上对我的方向指导，还有各部门同事的支持与帮助，感谢公司对我的技术能力和工作岗位的信任，让我顺利的完成了本年度的本职工作，我始终坚信：
工作激情与工作态度，因为工作有激情才有干劲，态度决定一切。
在除了做好本职工作外，还尽量去配合公司其他部门的一些其他工作。
如：
管理部的一些文化活动等工作这几个月来我对整个络的稳定性与安全性上做了一些整改工作。
经过了后期两个月的稳定运营，而使得我在工作中更有信心去做好工作的各个环节。
为了今后更好的工作，总结经验、完善不足，本人就本年度的工作总结如下：
我的主要工作是负责全局络、服务器、计算机、周边设备及软件和erp系统的日常维护。
目前我局共有服务器3台，计算机41台，笔记本5台，打印机5台。
租用打印机2台，电话交换机1台，小型路由和交换机共9台，为保证这些设备的正常运转我主要做了以下工作：
一.工作电脑和络的维护工作
刚一开始接手工作的时候，发现公司绝大部分工作站安全防护软件都已过期，系统补丁也无法升级，致使公司局域内病毒泛滥、工作站工作不稳定和崩溃，工作秩序被打乱，为此公司和个人工作经常受到影响。
针对这种情况，我采取了以下措施：
1、找根源，先恢复良好的防护软件。
很多同事一开始不愿意装，因为会破坏
本机的一些软件无法使用，我坚持强烈使用，系统出了问题，我来修复，届时经过一个多月的努力，局域内的病毒才没有那么泛滥。
2、使同事使用统一的、经过安全测试的系统及应用软件，安装、设置统一的杀毒软件、防火墙等安全防护软件，且经过努力实践，克服了限制上的电脑不能升级杀软的弊端。
并我会通过服务器云平台，统一定期进行同事电脑的杀毒和升级管理工作。
4、对于电话交换机的设置等，线路故障，也比较简单.在这里不做说明了。
经过一段时间的贯彻和辛苦工作，先前的混乱现象得到有效控制，现公司的四十多台工作电脑，工作状态还算比较稳定.
二.服务器的管理
2、对于erp系统的权限，也在进一步管理，oa文件的权限，为新同事开通各种账号，这些最本质的工作，在这里就不一一说明了.
3、薄弱环节：
对于服务器erp系统一些简单的设置问题，常见问题，我可以应付的来，但是对于erp企业的整个流程，还不是非常懂，在这里感谢彭经理多次对我的指导！
我会努力面向erp系统的方向发展绝不辜负领导对我的期望！
三.公司站的建设
随着互联的普及与发展，站已逐渐成为各行业进行展示、沟通最方便、最快捷的平台。
站作为宣传公司的窗口，以其较低的宣传成本、直观的公司形象展示、高效快捷的公司信息更新，越来越受到企业的欢迎。
虽然目前我们只是内部站，我也正在努力的改善，努力完善的更好
四.XX年工作计划
1.随着络信息化时代的发展，为了更好的宣传公司，提升公司形象，站作为公司对外宣传开放的窗口，有必要做一个企业的外部对外站！
让更多的人通过络了解武汉铭科。
2.随互联的发展，工作，会议等需求，如果有需要，可建立络视频会议！
3.对于信息中心erp流程运作情况作一个全面的了解，做好erp流程监控上的工作，完善erp系统！
4.计算机管理方面：
做好各种维护管理工作。
严格要求自己，遵守各项规章制度，与同事之
间相处融洽；工作上，尽职尽责，做好本职工作。
5.加强自身学习，提高水平，拓宽知识面，于各位同事一起团结协作，并完成领导安排的各项任务。
以上是我在it/管理岗位上XX年度工作总结及XX年工作计划。
在工作中不断学习，相信新的一年一定会有新的成就，同时感谢大家对我的信任与支持。
总结人：
朱信真
篇二：
企业管半年工作总结
工作总结
首先我以能成为君正集团的一名员工而感到骄傲和自豪，我自XX年5月20入职至今已经一个月，在这一个多月中，严格要求自己，遵守单位各项规章制度，与同事之间相处融洽；工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠。
对待工作积极热情，不断改进工作方法，提高工作效率，以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求本岗位目前主要有两项主要工作内容：
计算机及其络维护管理方面。
现对前期工作作如下总结和计划
（一）、思想政治表现、品德修养及职业道德方面
近月来，本人认真遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作时间；坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。
认真学习；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。
积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责地对待每一项工作。
（二）、计算机硬件的更换，购臵和维护情况，
我的工作岗位是络管理维护。
主要负责统计公司电脑分配、络管理、电话维护。
另外就是将每部电脑统计登记，核对每台电脑使用情况；我本着“把工作做的更好”的目标，工作上发扬开拓创新精神，扎扎实实干好本职工作，圆满地完成了本月来的各项任务：
1、统计情况：
能及时查询每部电脑、电话的使用情况等详细信息，做到每台电脑、电话的使用状况。
2、维护情况：
及时做好每台电脑、电话正常运行，保证办公人员正常办公。
3、维修情况：
在电脑出现硬件故障，及时报修，联系厂家。
为不影响办公人员正常工作，在维修期间为办公人员分配代替电脑进行办公
4、负责公司一切接待、会议、活动等需要照相、摄像的工作；
5、负责公司会议室音响的调试、放音、维护等工作；
6、如有需要，负责公司电脑类、数码类等设备的选型工作；
7、负责公司所有卫星接收器的安装、维修、维护等工作；
公司办公用电脑计150台左右，日常维护的基本为120台。
由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：
系统故障，络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属络故障，线路问题等。
其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用，office办公软件的使用等。
二、其它工作内容
1、负责公司一切接待、会议、活动等需要照相、摄像的工作；
2、负责公司会议室音响的调试、放音、维护等工作；
3、如有需要，负责公司电脑类、数码类等设备的选型工作；
4、负责公司所有卫星接收器的安装、维修、维护等工作；
5、负责公司led大屏幕的维护、维修、内容更改的工作；
6、完成领导交办的其它任务
（三）、存在的不足
1、公司计算机及络方面的管理情况较为混乱，这其中有部分属职责尚未明确方面的问题，
另外，计算机管理虽有成文的管理制度，但是管理方面比较混乱，对公司所有计算机都进行了详细的配臵登记，并把每台机器责任到人，对机器配臵的采购也进行了一定的控制，从而对设备方面进行有效控制。
2、公司目前软件使用方面仍存在一些不足，一方面是办公人员的计算机应用能力还有待提高，另一方面也是络管理规划中存在部分问题。
3、有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。
一方面，由于个人能力素质不够高，进入公司时间较短，工作量多、时间比较紧，工作效率不够高。
4、有时工作敏感性还不是很强。
对领导交办的事不够敏感，有时工作没有提前量，上报情况不够及时。
（四）下半年工作计划：
公司计算机管理方面，主要包括公司计算机及络的维护以及后期的拓展工作，保证办公人员在络利用方面能正常开展工作，为办公人员提高工作效率提供一个稳定、便捷的平台。
以上是我在信息络管理岗位上XX上半年工作总结及XX下半年年工作计划。
相信新的工作环境会有新的成就，同时在新的岗位里感谢公司对我的信任与支持。
篇三：
XX年络管理员工作总结
XX年络管理员工作总结
时间飞逝，眨眼间一年过去了，作为公司的一名络管理员，在公司及各部门同事的帮助下，完成了工作中的各项工作，为今后更好的工作，完善不足，特此将我一年的工作情况做一总结并向领导汇报如下：
一、工作总结：
工作内容：
主要包括公司计算机软硬件维护、管理，保证公司计算机及相关络产品的正常工作，软件在使用过程中出现问题的及时解决，防止计算机及整个络被病毒攻击，以及公司计算机的相关产品，例如打印机，复印机的日常故障维护及共享设置和公司域名邮箱及相关服务（erp、文件）的管理等。
工作完成情况：
在日常工作中，及时响应了各部门软件、硬件、络、电话、打印机等维护。
公司目前（盈创+生产）由于机器较多日常出现故障的情况较为常见，主要电脑故障有：
硬件故障，系统故障，络故障，软件故障；很多机器由于长时间的使用，导致系统中存在大量垃圾文件，磁盘系统文件也有大部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统；另外是一些络故障，线路问题和电话跳线分配等；做到了尽可能的降低设备使用故障率，在其出现问题的时候，及时响应解决问题，保证了公司计算机的正常使用。
二、自我反思：
这一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的岗位上，努力做好本职工作。
回顾这一年来工作，我思想上、学习上、工作上取得了很多进步。
但我也认识到了自己的不足：
1.有时候在一些突发故障比较集中的时候，没有分清轻重缓急，科学的去安装时间解决问题，从而导致少数问题处理不及时。
2.自己的思路还很窄，对现代络技术的发展认识还不够全面，自己对新技术的掌握还不够多，有太多需要学习的东西。
3.和领导的沟通相对较少，只顾工作，很多工作因为没有及时和领导沟通清楚，使得一些工作结果和领导想的有一些差距。
三、新年展望：
对于来年工作计划，根据今年的工作总结以及针对自己的不足，我也做了初步设想：
1.在急需完善公司络的同时，加强理论和新技术的学习，不断提高自身综合素质水平，把工作做到更好。
2.领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时完成任务。
14年已经过去，有收获也有遗憾，本岗位作为公司服务性岗位，在工作中如果存在一些问题望领导及同事指出并指导。
新的一年，我会继续秉持兢兢业业，恪尽职守的态度，把工作做好，让自己进一步的提高。
XX年络管理员工作总结
（2）
时间飞逝，一瞬即过，弹指之间七学期已过，作为学校的一名计算机络管理员，在领导及同事的帮助下，我顺利的完成了本职工作。
在具体工作中，我努力做到服好务、提速度保质量。
为了今后更好地工作，完善不足，特此将我半年的工作情况做一个总结：
我是一名络管理员，我的工作主要有以下几点：
1.按照规定流程开通校园，做好审核与登记工作，做好校园上传信息工作、保证校园畅通及有序进行。
2.接听办公室电话，负责校园络故障报修及维护工作。
3.负责班班通教学正常运行及课件存放及记录工作。
4.日排查、日值勤工作。
5.浏览、监控指定络运行状况及各办公室络连接情况。
6.定期检查负责楼栋交换机设备运行状况。
7.学校毕业照及学校活动的照相及摄相工作。
8.学校电子屏维护管理和录入工作。
9.清洁电教室机房和电教设备工作。
10.群内通知上交及上传学校信息工作。
11.参加教育技术中心组织的计算机和络技术培训和工作会议。
12.负责学校初三毕业生报名、考试及中考英语听力安装及管理工作。
14.负责学校的作息时间更改及调作息工作。
14.学校电教方面的培训及设备维修工作。
15.校长的材料打印与微机室的维修工作。
16.学校的监控设备管理及正常运行工作。
17.负责学校的考勤下载、统计提前到校时间工作。
针对本学期的工作完成情况进行了总结如下：
在担任学生络管理员期间，我顺利地完成了本职工作，密切地配合主管领导开展有关工作活动，执行有关任务。
现将工作成绩总结如下。
（一）按时参加值勤及日排查工作，恪尽职守。
在任职期间，我严格按照值班安排参加值班工作，准时到岗，不迟到，不早退，遇到特殊情况能够及时向主管领导说明原因。
（二）能够意识到管理秩序与公平的重要性，严格要求自己，不滥用络管理权限、每天保证学校校园的正常运行、及班班通工作的及时、准时的维修和使用。
络控制室的络每天检查并及时关闭总电源开关。
（三）在值班时查看楼栋情况，能够及时处理自己所负责楼栋络故障，做好维护工作，并及时提醒有关教师、领导进行处理。
对每班的班班通设施进行日排查，出现问题，及时上报主管领导。
确保班班通顺利畅通。
（四）在本学期，我不但积极参加管员培训，而且发挥自主学习的精神，通过互联和图书馆资源学习计算机与络故障解决方案，提高了络故障分析与处理水平，根据实际工作完善了一些故障解决方案，为络维护工作提供了一定的便利。
（五）计算机系统及软件维护
学校电脑除去微机室30台，办公用电脑20台左右，班班通电脑21台。
另有11套多媒体电脑，日常维护的基本为80台。
由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：
系统故障，络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量
垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属络故障，线路问题等。
其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用，office办公软件的使用等。
络故障原因较多。
做到当天解决，没有影响学校教师的正常教学。
（六）学校计算机病毒的维护与防范情况
目前络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览页、下载程序、邮件传播，为了做好防范措施，学校每台机器都安装了杀毒软件，并定期自动升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。
（七）学校初三毕业生报名及英语听力能够顺利完成。
对每一台电脑都进行升级安装维护，使现在的机器能够适应英语听力考试。
中考报名工作无一出现差错。
（八）学校的电教室我是负责人。
电教室的卫生工作由我负责。
我期初安排了值日轮流表。
然后每周还进行与班主任进行沟通，进行清扫工作。
有时我自己就简单地进行打扫打扫。
（九）学校站的信息进行录入，查找有用信息上传到双阳教育信息。
学校群通知如实上交，进行记录。
（十）学校监控设备的管理，从不完善到逐步完善。
每天进行排查监探校园的视频；出现问题及进上报并处理。
半年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作，从不把情绪带到工作中。
回顾半年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。
但我也认识到自己的不足之处：
1）自己的思路还很窄对现代络技术的发展认识的不够全面，自己对新技术掌握速度还不够快。
2）有时候在一些突发故障比较集中时，没有分清轻重缓急，科学的去安排时间，导致少数问题处理不及时。
上半年的工作已顺利完成，有收获也有缺憾，在下半年，我会继续秉着兢兢业业，恪尽职守的态度，把工作做得更好，让自己的能力得到进一步的提高。
XX年络管理员工作总结（3）
时间一晃而过，XX年已接近尾声，我自XX年10月入职至今已经1年多，在这1年多中，使我个人在工作中学到了很多的经验，从经历的每件工作中去总结工作经验，学习并且已经适应工作环境，这是我个人成长中的一段宝贵的经历。
工作内容：
主要负责我站络正常运行和计算机软、硬件的维护，并保证计算机及相关络的正常运行。
我站内计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，我站站定期更新，监控摄像的维护，服务器的维护以及数据备份等工作。
作为我站的一名络管理人员，就我一年的工作情况进行如下总结和计划：
一、完成的情况：
（一）、监控设备的安装
检测行业是一个特殊的行业，今年，我站加大对监控的管理，
各楼层都装上了高清探头。
今年还更换了市政检测室、综合办公室、主体结构室、微机室四部室的摄像头。
程控机房从一楼搬到二楼微机室进行统一管理，使工作更方便、更高效。
（二）、内软件的安装以及数据上传设备接口的安装
1、从四月份开始我站检测软件更换为珠海新华通软件，协助软件方对检测部室进行软件的安装与测试。
2、从八月份进行数据上传，协助软件方完成七台检测设备
的数据接口安装与测试，从而保证数据的真实性。
（三）、络改造工作
前段时间的搬家，有很多部室需重新布线，都已最短的时间完成。
（四）、《我站络管理方案》制定工作本工作主要协助制定后期络管理、维护细则，让我
篇二：
信息技术络管理工作总结
信息技术络管理工作总结
随着我校电教工作的进一步开展，软硬件设施的逐步完善，电教工作的使命正逐步从辅助教学的教学二线发展为展现学校风采、提高学生综合素质的一线工作。
本学期我校信息技术络管理工作以课程改革的先进理念为指导，围绕学校现代教育工程，服务于学校教学，积极探讨解决课改过程中出现的问题，将电教手段运用在学校构建教学、科研一体化的组织络中，通过校园局域、学校站应用等工程的全面实施，进一步提升了我校信息化建设的经济效益、社会效益，让老师、家长能够体验到信息化给生活、工作、学习带来的巨大变化。
创出了学校电教特色，全面提高了教育教学质量。
现将工作总结如下：
一、规范管理，提高现代教育技术的使用效益
本学期继续修正电教管理使用制度，使其在有序、高效的轨道上运行，进行科学化、规范化管理，进一步优化我校电教管理水平。
1．班级电教器材由班主任负责，切实做到借还规范，放置规范，使用规范，保养合理。
本学期继续推行电教器材使用登记制度，以确保电教设备的完好率和使用率，学校结合常规管理检查，随机检查。
2．专用教室（管中心、微机室、演播室、多媒体教室、语言室等）由专人负责管理，做到分工细，职责明，使用规范，并落实使用登记制度。
3．本学期9月份试点出台了教师个人用电脑的使用依据《市北实小教师用计算机使用需知》。
4．针对学校现代教育的普及需要，对教师进行了多次全员培训，内容包括基本线路连接与维护常识和飞鸽传书软件的使用，如何应用“市北区法律学校站”和使用学校的上传备课FTP站点等内容。
此项培训将坚持长期进行，以保障学校信息化进程的顺利发展。
5．对服务器和校园定期进行备份和杀毒软件的升级，确保校园络的畅通。
同时督促全体教师对个人用机的防病毒程序定期升级。
确保系统的安全运行。
6．完成了学校校园广播系统的更新。
学校一次性投入五千元，更换了全部校外音响，添置了无线麦克，整修了室内喇叭，保障了学校的正常使用。
7．由于上学期进行的学生上机考核，对微机室机器的系统造成的一定的损伤，为避免影响学生的正常使用，开学初，电教组全体把微机室的40余台计算机重新制作了系统，
进行了整理，这样保障了学生的正常使用。
本学期区教体局又为我校微机室添置了17台电脑。
厉鹏老师为所有的17台电脑重新整理，对系统的进行了优化和备份，为今后的微机使用和管理奠定了良好基础。
这十多台计算机的添置，大大改善了我校微机室现有的硬件条件，为今后的教育教学提供了有利的保障。
二、加强研究，促进课堂教学整体优化整合，切实提高教师的现代化综合素质面对信息化浪潮，全体教师应增强责任感、使命感，拓宽思路，结合新课程改革，探索新路，自觉、主动参与现代教育技术的研究与运用，全面提高课堂教学质量，全体教师应结合学科特点，加强电教理论学习，多动手实践操作，进一步提高电教素质。
1．充分利用分组学习的特点，以办公室为单位，分批组织教师进行培训，使全体教师计算机水平更上新台阶，为完成学校开展教育教学，进行教育科学研究及课题研究服务。
初步构建了我校的校园论坛和校园研修博客。
在论坛中，设计了七个大板块，又在七个板块中又分了16个栏目，为我校师生搭建了交流的平台，并在此基础上为全体教师进行了注册。
实小研修博客中也设置了六个主要栏目，准备主要以读书活动促进我校研修博客的使用和开展。
构建我校的上传教案Ftp站点，将教案分学科、分年级进行了设置，为今后我校的教案上传、检查提供了有效的途径，也规范我校局域使用，提高了校园的效能。
2．围绕山东省电教实验课题，“学科主题学习资源的设计与开发研究”，开学伊始组织全体教师学习课题实施方案，通过集体学习培训提高认识，每位教师立足自己的教学实际，认真分析自我的学科特点，确定自己的研究立项开始进行课题研究，为实验教师进行了博客使用的专题培训，进行了本学期实验工作计划的传达，并组织教师按规定进行了注册和浏览使用。
3．积极做好市北区首届“信息技术在教学中的应用”优秀课例展评选拔工作。
我校在9月份进行了校内选拔。
最后教师的课例被推荐参加全国首届中小学教师新课程信息技术案例和课件评选，分别获得二、三等奖。
三、积极创新，切实推进学校教育现代化
1．完善校园的建设，挖掘校园的功能。
充分调动各部门各教研组参与校园使用，使校园在学校管理，教师业务提高，学生素质发展中发挥更大的作用。
对资源进行分类、整合、填充，不断更新内容，使站内容更加丰富多彩（成立更新小组，分块包干）。
我校的“市北区青少年法律学校”专题站被推荐到青岛市参加评比。
根据区电教站的要求，电教组老师等对专题站的页面进行了修改，为站添加了大量信息和图片。
在全校学生、家长中组织开展了“健康上，快乐学法”主题活动，在学生家长中引起了广大反响，学生、家长注册人数达到350余人，发表上评论700多条。
此次活动很好的起到了宣传站，充实站建设的作用。
最终获得了青岛市优秀专题站三等奖。
2．继续完成学校电子试题库、照片电子档案和视频库的建设，并充实内容服务于教育教学。
努力做好学校所有软件系统的日常维护工作。
做好电教器材和电教软件的管理和使用工作。
本学期电教软件已成功实现转接，由管中心负责电教软件的日常借用。
3．完成了五楼多功能教室电器设备安装工作，所有功能都能够正常使用。
安装了地板、添置了桌椅、完成了设备的组装。
经过不断地调试，认真核查各项电教器材及其说明书，仔细思考如何将这些设备能更好地发挥其效能，对于出现的一些问题和想到的一些改进方法，及时通知施工人员进行了相应的整改。
如今的多功能教室已经能够达到建设初期所规划的使用效果，能够完全有能力胜任相关的会议、出课及一些小型的演出活动。
目前已成为学校对外的窗口。
4．积极开展学生计算机第二课堂活动，安排好学生利用每周二第三节二课时间到微机教室进行活动，活动中做到四定：
定时、定点、定内容、定能力要求，利用综合实践活动课程学习计算机操作，上进行研究性学习，帮助学生利用络信息资源解决实际问题，培养他们在络环境中自主学习的能力，扎实提高学生的操作能力和信息素养。
做好新旧成员梯队的衔接。
电教老师辅导的四年级一班同学在XX年青岛市少年儿童“我与奥运帆船”电脑动漫作品创意比赛中获得二等奖；在参加的青岛市电脑作品总决赛中，六年级二班的电脑动画《一切从新开始》获得一等奖、三年级一班的页设计《心心小屋》获得二等奖，六年级二班的韩嘉钰的电子报刊《快乐双语》，获得一等奖的好成绩。
总之，本学期是我校现代教育技术工作取得突破性进展的时期。
不仅是在电教基础建设和应用上，更在于每个老师意识到了信息技术在教学工作的重要，并积极地参与了进去。
相信在XX年，我校的信息化建设会取得更大的发展。
篇三：
络信息管理工作岗位年度个人工作总结
络信息管理工作岗位
=个人原创，绝非络复制，欢迎下载=
转眼之间，一年的光阴又将匆匆逝去。
回眸过去的一年，在×××（改成络信息管理岗位所在的单位）络信息管理工作岗位上，我始终秉承着“在岗一分钟，尽职六十秒”的态度努力做好络信息管理岗位的工作，并时刻严格要求自己，摆正自
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