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二级全

2005年11月二级真题详解

（一）单项选择题（1～8题）

1．（   ）的说法是正确的。

A．取得事业进步的关键因素是具有良好的知识和技能，道德无足轻重B．做人最重要的是以德为先C．金钱不是衡量人们成功的惟一尺度，但却是最重要的尺度D．君子喻于义，小人喻于利

2．结合现实生活，你能同意的说法是（   ）。

A．利大大干，利小小干，无利不干B．坚持个人利益最大化原则，君子爱财，取之有道

C．集体利益放在首位，也要维护个人的正当权益D．既不损人利己，也不会轻易牺牲个人利益

3．在企业文化中，占据核心位置的是（   ）。

A．企业规章制度   B．企业目标C．企业形象       D．企业价值观

4．员工正确处理与企业上司的关系，你能够认可的是（   ）。

A．上司具有绝对的权威，一切应该唯上司马首是瞻B．上司对自己的批评有错，要当面向上司指出来

C．如果发现主管的水平较低，应及时向主管的上司汇报D．尊重上司的隐私，一般不给上司找麻烦

5．从业人员对待顾客的做法中，你能够认可的是（   ）。

A．顾客是“上帝”，顾客说怎么着就怎么着

B．对态度好的顾客提供好的服务，对态度差的顾客提供次的服务

C．顾客提出超出自己能力范围的要求时，应尽量予以满足

D．对蛮横无礼的顾客，要敢于以眼还眼，以达到教育目的

6．关于劳动的说法中，正确的是（   ）。

A．劳动是人谋生的手段B．取得事业成功靠的是知识和智慧，而不是劳动

C．把职业作为谋生手段的人，一定是思想品德境界不高的人

D．人是生而自由的，但被劳动这把枷锁牢固地束缚着

7．有位思想家说过这样一句话：

“让每一个人都辛勤地忙碌着吧！

让每一个人都最大限度的干适合于他们的工作吧！

每个人面对死神的时候都应该敢于坦然地说：

我问心无愧，我尽了自己最大的努力。

”你对这句话的感受是（   ）。

A．人是懒惰的，要让每一个人都有事情做，不能让他们歇息下来

B．如果每一个人不能干适合于他们的工作，那么这样的工作是不会取得成绩的

C．每一个人都有死亡的时候，只有死亡的时候才能停止工作

D．无论干什么，只有尽了自己的最大努力，才可能取得更大成效

8．在生产经营活动中，你赞同的说法是（   ）。

A．好酒不怕巷子深，质量第一聚宝盆     B．买卖公平是关键，服务质量看价钱

C．做好生意三件宝，人员门面信誉好     D．人无笑脸莫开店，拉客进门把钱赚

（二）多项选择题（9～16题）

9．关于职业道德的说法中正确的是（   ）。

A．职业道德的适用范围具有有限性    B．职业道德在内容上具有稳定性

C．职业道德的表现形式具有单一性    D．职业道德的发展具有间断性

10．从业人员在工作中，态度恭敬的要求是（   ）。

A．态度和蔼，接待周到，尊重顾客B．有问必答，绝不打探顾客的隐私

C．维护企业形象，即使顾客存在缺点，也不顶撞D．解决不了的问题，让顾客直接找经理去

11．从业人员在职业用语的具体要求是（   ）。

A．语意明确     B．语言简练C．语调甜美     D．语流快速

12．关于“慎独”的修养境界，理解正确的是（   ）。

A．只有害怕独立做事，才能成为正人君子B．自己独自处事时，按照道德要求行事，防止思想出现偏差

C．谨小慎微做事情，不张扬，“夹着尾巴做人”D．没人监督时，更要加强自律

13．关于诚实守信的说法中，正确的是（   ）。

A．诚实守信是市场经济的内在要求     B．诚实守信是企业的无形资本

C．诚实守信有利于树立企业形象       D．诚实守信违背价值规律的要求

请结合下列事例和所学职业道德知识，回答第14～16题

日本本田汽车公司创立者本田认为，生物界的法则是企业经营的要点。

他举例说，森林里生长许多物种，而不是只生长同一种树木。

其中有高大树木，有低矮树木，也有许多杂草，等等。

所有这一切构成森林。

但是各种植物在一起会争夺养分，这就是竞争。

然而，如果只种植栽培高大挺拔的树木，将杂草和低矮树木全部铲除，高大的树木也会枯萎。

14．上述事例说明（   ）。

A．铲除低矮树木和杂草会导致高大的树木因营养过剩而枯萎

B．人们都想铲除低矮树木和杂草，但苦于无法铲除而感到无奈

C．低矮的树木和杂草对高大树木的生长具有积极作用

D．事实上，高大树木、低矮树木和杂草能够共生共存

15．上述事例，可以这样评价本田先生，（   ）。

A．他是一个懂得怎样利用竞争机制的人B．他是一个善于利用事物的积极因素的人

C．他是个心地善良的人，由此导致他宽容落后D．他是一个管理不严的人

16．上述事例给我们的启示是，（   ）。

A．竞争促进各方面的发展，没有竞争，就不会有进步

B．在企业，没有无用的人，只有没有充分发挥他们作用的人

C．组织中相对的先进与落后，有利于组织的成长，不要刻意贬斥落后

D．只有容忍落后，才能进步发展

二、职业道德个人表现部分（17～25题）

说明：

本部分为单项选择题，没有标准答案，请根据自己的实际情况进行选择。

17．平时关系很“铁”的一个朋友，在一次公开场合对你的做法提出了尖锐的批评，令你感到很难堪。

你会（   ）。

A．认为他其实不够“朋友”，要重新对他进行认识B．认为他关键时候“掉链子”，干脆与他断绝关系

C．告诉他自己多么希望得到他的支持，自己感到多么失望D．对自己说，这是正常的，别放在心里

18．在你的朋友中，（   ）。

A．什么样的人都有，什么样的问题都能谈得来B．只有和自己性格最接近的人，才来往得最为密切

C．只喜欢和有知识、有眼界的人交往，这样能够增长自己的才干

D．只喜欢和有共同语言的人交往，因为这样才会聊得更投机

19．在家复习准备考试，外面的孩子玩耍时十分吵闹，你会（   ）。

A．心烦意乱      B．出去制止他们C．出去散步，顺便看看他们玩什么   D．不受他们的影响

20．朋友请客，到饭店吃饭，你发现喝酒的玻璃杯有几个淡淡的水渍。

这时，你会（   ）。

A．马上叫服务员来，换一只新的B．顾及朋友的面子，忍着不说什么

C．认为这是消毒柜里的水滴造成的，没有关系D．这里的卫生条件就是这样，将就用吧

21．平时，与同事相处时，你最看不惯他们（   ）。

A．说脏话          B．说东道西C．说话长篇大论    D．动不动就急

22．出来工作了，父母不放心，总是唠叨个没完没了。

你通常会（   ）。

A．听他们的唠叨                      B．制止他们：

“我已经听过上百遍了”

C．对他们说：

“这些道理我都懂”      D．随便，他们说他们的，自己不听便是了

23．对于濮存昕做“艾滋病”形象大使，不断接触艾滋病人的做法，你的看法是（   ）。

A．很难理解他是怎么想的，但支持他B．难能可贵，但自己绝对学不来

C．不同意他这样做，因为他的职业是演员，演好戏才是本职D．见到他，会躲开

24．对于比较好玩的电子游戏，你通常会（   ）。

A．能够沉浸其中          B．规定玩的时间，每天不超过两小时

C．玩一会儿就不再玩了    D．害怕上瘾，不敢去玩

25．关于“代沟”，你的感觉是（   ）。

A．代沟是客观存在的，例如，自己和父母之间就有代沟

B．看你怎么看了，人和人总会有不一样，有代沟没有什么不好

C．代沟的事情并不像有的人说得那么严重D．当今代沟无处不在，自己和比自己小几岁的人之间就有代沟

 第二部分 理论知识

一、单项选择题（26～125题，每题0.75分，共75分。

）

26．注意是一种（   ）。

A．心理状态       B．心理过程C．认识过程       D．认知过程

27．斯佩里所做的“割裂脑”实验证明了（   ）。

A．右手利的人的左半球能形成经典条件反射，右半球能形成操作条件反射

B．右手利的人的左半球能形成操作条件反射，右半球能形成经典条件反射

C．对右手利的人来说，他的左半球言语功能占优势，右半球空间知觉占优势

D．对右手利的人来说，他的右半球言语功能占优势，左半球空间知觉占优势

28．艾森克的人格理论属于（   ）。

A．动力理论   B．类型理论C．特质理论   D．五因素模型理论

29．概念所包含的个体叫概念的（   ）。

A．内涵       B．外延C．范围       D．广度

30．根据脑电波的变化，可以将睡眠分为（   ）阶段。

A．3个       B．4个C．5个       D．6个

31．唤醒有机体，调动其能量功能的神经是（   ）。

A．三叉神经       B．副交感神经C．交感神经       D．外展神经

32．（   ）是在觉醒状态下的知觉。

A．意识     B．注意C．认识     D．知觉

33．表象具有（   ）。

A．直观形象性、片段不稳定和可操作性B．抽象性、概括性和稳定性

C．直观性、概括性和片段性D．直观形象性、片段不稳定、可操作性和概括性

34．威尔尼克中枢又叫（   ）。

A．言语运动中枢      B．视觉性言语中枢C．书写性言语中枢    D．听觉性言语中枢

35．把事物的各个部分、各种属性加以整合而反映的知觉性特性叫知觉的（   ）。

A．完整性   B．整体性C．选择性   D．理解性

36．感觉器官对适宜刺激的感觉能力叫（   ）。

A．感觉       B．感受性C．感觉阈限   D．最小可觉差

37．短时记忆的容量是（   ）。

A．9～20比特    B．7±2C．无限的        D．因人而异的

38．在人际吸引的影响因素中，（   ）可视为相似性的特殊形式。

A．熟悉   B．互补C．邻近   D．竞争

39．人际关系的三维理论是由（   ）提出的。

A．摩根   B．奥斯古德C．舒茨   D．费斯廷格

40．关于访谈法，不正确的说法是（   ）。

A．访谈法就是普通的“聊天”

B．要取得访谈的成功，访谈者必须在双方的人际沟通中创造信任的氛围，取得被访者的积极配合

C．访谈法也是直接搜集资料的基本方法D．访谈过程是访谈者与被访谈者双方互相影响的过程

41．（   ）不属于良好人际关系原则。

A．交换性原则    B．平等性原则C．强化原则      D．相互性原则

42．利他行为中有一种现象称为“旁观者效应”，其意思是（   ）。

A．他人在场有利于促进亲社会行为B．他人在场对利他行为有负面影响

C．他人在场，会激励助人者D．他人在场，使助人者体会到社会赞许，增进助人行为

43．“个体或群体重复获得相同奖赏次数越多，该奖赏对个体的价值越小”，这是霍曼斯的社会交换论中的（   ）。

A．成功命题   B．刺激命题C．价值命题   D．剥夺—满足命题

44．（   ）不是婚姻的主要动机。

A．经济   B．繁衍C．爱情   D．学习

45．关于参与观察，不正确的说法是（   ）。

A．观察者有可能获得更多的“内部”信息，且材料来源可能更加真实

B．观察者与被观察者之间的互动关系，可能会有一些负面的影响

C．观察者隐瞒自己的身份，有助于减少被观察者的紧张感或唐突感

D．参与观察的主要目的在于观察者的自我体验

46．根据安德森的研究，影响人际吸引的最重要的人格品质是（   ）。

A．智慧   B．真诚C．热情   D．幽默

47．（   ）是个体对特定对象的总的评价和稳定的反应倾向。

A．归因   B．态度C．动机   D．情绪

48．美国心理学家罗特（J.Rotter）发现，个体对自己生活中发生的事情及其结果的（   ）有不同的解释。

A．态度链   B．原因群C．控制源   D．行为组

49．个体对认知对象的某些品质一旦形成倾向性印象，就会带着这种倾向去评价认知对象的其他品质，这是（   ）。

A．马太效应   B．首因效应C．光环效应   D．近因效应

50．第二反抗期发生在（   ）。

A．3、4岁     B．小学阶段C．青春期      D．青年期

51．个体发展心理学的研究对象是（   ）。

A．人生全过程各个年龄阶段的心理发展特点B．人生全过程各个年龄阶段的认知发展特点

C．从动物到人的心理变化D．从幼儿到成人的心理变化

52．童年期的年龄范围是（   ）。

A．3～6岁     B．7～12岁C．13～15岁   D．16～18岁

53．（   ）是第一个提出青春期理论的心理学家。

A．班杜拉   B．米德C．皮亚杰   D．霍尔

54．在柯尔伯格的道德发展理论中，普通道德原则的定向阶段的特征是（   ）。

A．对成人或原则采取服从的态度，以免受到惩罚B．开始从维护社会秩序的角度来思考什么行为是正确

C．认为除了法律以外，还有诸如生命的价值、全人类的正义更高的道德原则

D．认识到法律不再是死板的、一成不变的条文

55．自我意识的第二次飞跃发生在（   ）。

A．幼儿期   B．青春期C．青年期   D．更年期

56．艾里克森认为青少年期良好的人格特征是（   ）。

A．诚实品质   B．爱的品质C．关心品质   D．智慧、贤明品质

57．社会学习说用（   ）来解释言语的获得。

A．选择性模仿        B．语言获得装置C．操作性条件反射    D．文化历史理论

58．中年人的工作满意度（   ）。

A．达到一生中的最低谷   B．达到一生中的最高峰C．和青年期相比没有什么特点   D．起伏变化较大

59．老年丧失期观认为（   ）。

A．心理发展是可以逆转的B．心理发展的影响因素是多方面的

C．老年期的心理机能不断衰退D．老年期的心理机能的衰退也可以叫做“发展”

60．由想象引起的恐惧，如害怕黑暗，害怕“狼外婆”，这种恐惧属于（   ）。

A．本能的恐惧怕生   B．与知觉和经验相联系的恐惧C．怕生    D．预测性恐惧

61．童年期游戏是（   ）。

A．互动游戏   B．实物游戏C．规则游戏   D．象征性游戏

62．个体处于全力投入对事件的应对过程中，或消除压力，或适应压力。

这是塞利提出的（   ）阶段。

A．警觉   B．搏斗C．恢复   D．衰竭

63．癔症，多以（   ）为发病基础，在心理社会因素影响下产生，病程反复迁移。

A．躯体疾病   B．社会环境C．人格倾向   D．季节变化

64．衡量心理健康的标准必须（   ）。

A．是与心理健康无关的因素   B．是与心理健康密切相关的因素

C．只能与心理因素正相关     D．只能与心理因素负相关

65．外控型人格（   ）。

A．认为命运主宰人的生活         B．认为成功是个人努力的结果

C．遭遇压力事件后很少怨天尤人   D．体验到压力强度较低

66．随着现代科学的发展，精神分析理论的主要演变不包括（   ）。

A．经典的精神分析理论也基本被所谓“新精神分析”理论所代替B．将关注重点从“本我”移植到“自我”

C．将幼儿期的发展论修正为“终身发展论”D．彻底抛开关于潜意识的研究

67．（   ）不是“神经症”的主要类型。

A．强迫症   B．神经衰弱C．易性癖   D．躯体形式障碍

68．心理健康咨询的对象不应当是（   ）。

A．心理不健康状态   B．严重心理问题C．心理问题         D．升学就业时的困惑

69．关于“注意减弱”的表述，不正确的说法是（   ）。

A．主动和被动注意的兴奋性减弱   B．多见于神经衰弱症状群

C．多见于智力障碍群             D．见于意识障碍时

70．（   ）不是常见的人格障碍类型。

A．偏执型人格     B．内向型人格C．反社会型人格   D．强迫型人格

71．在常识性区分法中，（   ）不是判断心理正常与心理异常的关键。

A．有无离奇怪异的言谈、思想和行为   B．有无过度的情绪体验和表现

C．有无个体自身社会功能不完整       D．有无明显躯体反应

72．自知力判断属于李心天关于心理正常与异常的判断标准的（   ）。

A．内省经验标准   B．医学标准C．统计学标准     D．社会适应标准

73．（   ）不符合“急性短暂性”精神障碍的临床特点。

A．在6个月内痊愈     B．以精神病性症状为主

C．在两周内急性起病   D．起病前经历相应的心理创伤

74．高考的最高分为650分，其百分等级为100，最低分为105分，百分等级为1，要录取20％的学生进入大学，百分等级为80的百分位数（   ）。

A．500   B．512C．532   D．540【答案】D

75．在心理测验中，效度是指所测量的与所要测量的心理特点之间符合的程度，或者简单地说是指一个心理测验的（   ）。

A．稳定性   B．准确性C．可信度   D．区分性

76．公式和公式表明信度指数的（   ）就是信度系数。

A．一半   B．平方C．倍数   D．本身

77．洛德（Lord）提出在学绩测验中，为了保证其可靠性，各类选择题的理想平均难度为：

五择一测题，0.70；四择一测题，0.74；三择一测题，0.77；二择一测题，（   ）。

A．0.78       B．0.79C．0.85       D．0.90

78．编制简答题的原则不包括（   ）。

A．将其操作化   B．宜用问句形式  C．填充形式的空格不宜太多  D．每题应只有一个正确答案

79．专家判断法，就是请有关专家对测验题目与原定内容的符合性做出判断，看测验的题目是否代表规定的内容。

如果专家认为测验题目恰当地代表了所测内容，则测验具有内容效度。

因此，内容效度有时又称（   ）。

A．构想效度   B．效标效度C．区分效度   D．逻辑效度

80．样本团体的性质包括年龄、性别、教育水平、智力、动机、兴趣、职业和任何有关的特征。

由于这些特征的影响，使得测验对于不同的团体具有不同的预测能力，故测量学上称这些特征为（   ）。

A．测验变量       B．效标效度C．客观影响变量   D．干涉变量

81．一般要求在成对的受过训练的评分者之间，其平均一致性达到（   ）以上，才认为评分是客观的。

A．0.7     B．0.8C．0.9     D．1.00

82．“大约有95％的可能性真分数落在所得分数±1.96SE的范围内，或有5％的可能性落在范围之外”的描述，其置信区间为（   ）。

A．X-1.96SE<≤X+1.96SE   B．X-1.96SE≥C．X+1.96SE≤            D．X-1.96SE≌≌X+1.96SE

83．最早的一个发展顺序量表的范例是（   ）发展程序表。

A．贝利     B．皮亚杰     C．葛塞尔     D．比内

84．（   ）不属于亲子关系的本质。

A．自然的血缘关系      B．人伦道德关系C．教养与服从的关系    D．和法定的赡养关系

85．（   ）不是常模团体的条件。

A．抽样方法        B．所测群体的代表性样本C．样本规模适当    D．标准化样组的时空性

86．弗洛伊德的精神分析理论的核心是（   ）。

A．动力说   B．人格说C．发展说   D．结构说

87．陈仲赓教授认为心理咨询要解决的问题不包括（   ）。

A．待解决的问题的性质   B．心理咨询师的技术C．心理咨询的社会背景   D．所要达到的目标

88．在2005年版的《心理咨询师国家职业标准》中，（   ）不是心理咨询师的职业守则。

A．尊重求助者的意愿B．刻苦钻研专业知识，增强技能，提高自身素质

C．促进求助者的身心健康D．对求助者的隐私及所提供的资料保密

89．（   ）属于心理咨询师感情限制的内涵。

A．彼此沟通限制在工作范围   B．心理咨询师应该尽量关心求助者

C．咨询应该让感情顺其自然   D．心理咨询师不能表露自己的真实情感

90．人类性的心理因素的概念，不是指人类的性活动与（   ）密切相关。

A．性需求   B．性动机C．性生理   D．性情绪

91．各类心理咨询中，（   ）属于按咨询的时程分类。

A．门诊面询、电话咨询和互联网咨询   B．健康咨询与发展咨询

C．短程、中程和长期的心理咨询       D．个体咨询与团体咨询

92．常用于心理危机干预的咨询形式是（   ）。

A．门诊咨询   B．网络咨询C．电话咨询   D．团体咨询

93．在宾西法尼亚大学，（   ）开办儿童行为矫正诊所，属于咨询心理学产生前的开创性工作。

A．高尔顿   B．卡特尔C．韦特默   D．比内-西蒙

94．操作条件反射的公式是（   ）。

A．R=f（S）       B．B=f（S,P,H,T,A）C．R=f（S,A）     D．B=f（P,E）

95．心理咨询师是帮助求助者解决（   ）问题的专业人员。

A．健康   B．婚恋C．精神   D．心理

96．与惊恐障碍典型特点不符合的是（   ）。

A．难以解释的焦虑或恐惧发作   B．突然出现发展迅速时间长久

C．常会导致对再次发作的恐惧   D．常常会回避曾经发作的场所

97．求助者被确认感染HIV后一般心理变化规律是（   ）。

A．否认期—抑郁期—妥协期—怨恨期—接受期B．否认期—怨恨期—妥协期—抑郁期—接受期

C．否认期—抑郁期—怨恨期—妥协期—接受期D．否认期—怨恨期—抑郁期—妥协期—接受期

98．双相情感障碍中躁狂的典型症状不包括（   ）。

A．自我贬损   B．言语加快C．活动增加   D．心境高涨

99．心理冲突的特点是（   ）。

A．常形一般是心理生理障碍   B．常形与现实处境没有关系

C．变形与现实处境直接相关   D．变形带有明显的道德色彩

100．自动想法概念是指在生活事件刺激下快速进入人头脑中的（   ）。

A．似乎有效或真实的想法   B．无效的而不真实的想法

C．无效的或不真实的想法   D．严重而持久的社会性退缩

101．精神病性描述限定的范围不包括（   ）。

A．显著的兴奋和活动过多     B．显著的精神运动性迟滞

C．幻觉妄想或紧张症性行为   D．严重而持久的社会性退缩

102．关于生理功能与心理活动关系的正确描述是（   ）。

A．求助者未加陈述是因涉及隐私而有意回避B．生理功能的改变肯定引起心理活动的改变

C．求助者未加陈述是由于对心理咨询师缺乏信任D．心理活动的改变肯定引起生理功能的改变

103．心理冲突中精神痛苦程度的正确评分是（   ）。

A．求助者自己能够被动设法摆脱为1分   B．需要借助别人的帮助才能摆脱为2分

C．需要借助处境的改变才能摆脱为3分   D．借助异地休养也完全无法摆脱为4分

104．不符合认知曲解中绝对性思考的是（   ）。

A．坚持一种不现实的标准   B．不会因讲错话否定自己

C．思考方式导致完美主