58网购+内容编辑规范后台操作手册071.docx

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58网购+内容编辑规范后台操作手册071

内容编辑规范、后台操作手册7-10

一操作平台

1.1代理商管理平台

☞地址:

☞登陆页面如图示1-1↓

图示1-1

1.2操作页面

☞如图示1-2↓

图示1-2

1.3产品发布步骤:

❤第一次添加产品时需要添加商家:

步骤是单击左侧的“添加商家”

❤需要添加的内容(如下图所示):

商家名称和商家名称缩写要保持一致并填写公司全名。

❤初次添加产品时要先添加商家,添加一次即可,这以后再编辑的产品直接“产品添加”即可,所有的商品只归属到这一个商家。

❤如需修改店铺分信息类,请联络58同城团购相应品类审核专员;

二项目类型

2.1团购项目类型(供大家明确我们团购产品的项目类型)

☞如图示2-1↓

图示2-1

2.1.158券:

电子券单店产品、电子券多店产品、电子券多型号产品、电子券多重型号产品、电子券多价格产品、电子券多城市产品(我们基本用不到)

2.1.2快递:

配送普通产品、配送多型号产品、配送多重型号产品、配送多城市产品(我们主要用到的)

 

三产品添加

3.1操作页面

☞路径:

“登录”-“2-CMS”-“添加产品”

3.2商品分类ID:

选择所属项目类别

3.3供应商ID查询:

输入添加商家的名称,待系统自动检索出来后选中即可。

 

3.4商品名称缩写:

3.4.1显示在发货后台,发货时以此名称为准,请注意填写的分辨性(即两款相似产品不可用同一个名称缩写,避免发货时分辨不清楚)

3.4.2商品名称缩写发布规范:

3.4.2.1必须遵照格式:

品牌+商品特点卖点+商品名称(跟提报表产品对应)

3.4.2.2商品名称缩写字数限制在7-10汉字,最多不超过10个汉字;

3.4.2.3商品特点卖点例如:

颜色、尺寸、容量、款式、功能、配置等;

3.4.2.4商品的品牌信息须标注在商品名称或型号/规格之前,商品特点卖点信息的位置不限;

3.4.2.4示例:

宝佳妮+宝蓝色翻领+衬衣

 

3.5商品名称:

3.5.1商品名称:

今日团购内容。

3.5.2商品名称发布格式规范(必须按此格式发布):

列表页短标题+团购特点卖点描述+(编辑观点)+(邮递方式)

示例:

【全国包邮】仅售179元!

市场价469元的Incolour茵佳妮5122-1800383新品女装华丽公主线玫瑰花形大碎花雪纺连衣裙一件!

穿着美丽清凉一夏!

全国配送(除港、澳、台地区)!

3.5.3商品名称发布格式规范细则:

3.5.3.1商品名称缩写字数限制在150-200汉字,最多不超过200个汉字;结尾处不可空格或回车;

3.5.3.2商家必须在售后服务中表明所选物流公司和物流详情,提示“用户如需查阅物流配送详情,请查阅物流公司官方网站,了解物流配送详情,和以使商品顺利送达”。

对于不能到达的地区或只能到达某地区的部分地区(例如只能到达市县一级、不能到达镇村社区一级的),都必须正确、完整的标示,否则造成的一切损失由商家负责。

示例:

全国配送(除港、澳、台地区),西藏、青海、新疆地区,只能送达市县级,不能送达镇村级,如需送达镇村级需自费,详情请查询韵达物流、中通物流!

3.5.4商品名称建议编辑方式:

3.5.4.1商品特点卖点描述+团购详情描述:

a、商品相关的流行趋势;

b、产品的功能、功效、产品亮点等主要卖点;c、能够给购买者带来的使用预期;

d、制作工艺/技术+设计理念;

e、荣誉、奖项、知名度;

f、品牌理念:

态度、性格、与众不同处;

3.5.4.2编辑观点类内容建议展示内容:

a、商品卖点或感性的短句;

b、示例:

端午佳节家宴必备美酒、运动是一种坚持后再坚持。

 

 

3.6商品原价:

即该商品的市场价。

3.7商品详情:

上传的图片、文字,均在此处编辑。

需要注意的是,如是粘贴的文字内容,请先将文字粘贴到TXT文档里,再将TXT文档里的文字粘贴到编辑器里;字号编辑器已经统一设定,请不要自行更改,如需突出文字,可适当加粗或者更改颜色,避免出现五颜六色、色彩缤纷的文字内容,如需加颜色,请选择58团橙黄色或大红色。

附图片上传方法演示:

3.8产品型号操作页面:

3.8.1产品型号为一级分类(如只有多色可选或一种颜色多尺码可选时使用)

购买时显示为:

3.8.2子型号为二级分类

(例如服装中灰色、黑灰色、亮黄色为产品型号,M\L\XL\XXL为子型号)

购买时显示为:

3.93.10手机端商品详情和特别提示均填“1”即可。

3.11商品大图:

Ø可上传至少1张最多5张,显示在今日团购页面和团购内容首排。

大图序号为必填项。

多图显示↓

大图序号位置↓

今日团购列表大图显示位置↓

全部添加完毕点击“保存产品”即可,之后添加团购。

四.团购添加

4.1操作页面

☞路径:

“登录”-“2-CMS”-“添加团购”

4.1.1产品:

选择需要上线的产品名称

4.1.2团购类型:

58券、快递(我们统一选择“快递”)

4.2团购选项

4.3列表页短标题:

4.3.1即列表图下方的汉字描述,25-30汉字,最多不超过30个汉字;

4.3.2列表页短标题发布规范格式(必须遵照此格式):

4.3.2.1格式1:

【团购提示】+仅(售)XX元!

+(抢购)市场价XX元的+商品特点卖点+商品名称+(邮递方式)

示例1:

【全国包邮】仅售179元!

市场价469元的茵佳妮新品玫瑰花形大碎花雪纺连衣裙一件!

4.3.2.2格式2:

【团购提示】+团购特点卖点+(商品名称)+邮递方式;

示例2:

【抽奖】美梦成真:

ThinkPadX1Carbon,58团网免费送!

4.3.2.3【团购提示】:

字数范围2-6个字,建议使用4个字;例如:

【全国包邮】、【反季清仓】、【抽奖活动】、【买一赠一】、【端午特卖】等。

 

4.4开始时间:

产品上线当天的0:

00:

00

4.5结束时间:

产品下线当天的0:

00:

00

4.6过期时间:

过期时间应为产品结束日期当天23:

59:

59,且要大于团购结束时间。

(一般会设置的会大于结束时间15天左右,可根据实际情况而定)

4.7团购成功数量:

即成团数量,统一填写20。

4.8团购最大数量:

如是多型号产品,产品添加时设置了型号,团购最大数量则会自动抓取过来,不用填写;如是单型号产品,则需手动输入(即本次团购产品的库存量)。

4.9短信模板类型:

我们上团的均为快递类产品,故统一选“实物配送”。

4.10是否多店通用:

统一选“通用”即可。

4.11用户最大购买数量:

即实际库存,本次团购可以提供多少产品(如产品有多型号和多重型号,系统自动生成最大数量,即各型号数量之和),填0为无限制。

4.12用户最低购买数量:

需与商家确认后填写,如几个起卖,无特殊要求填1

4.13产品价格:

即市场价,产品添加时已填写,系统自动生成。

4.14团购价:

本次上团产品的团购价格。

4.15佣金:

最新一期的系统增加了“结算价”,只需填结算价,佣金和佣金比自动算出。

4.16佣金比例:

4.17是否支持7天无条件退款:

统一选择“支持”。

4.18分公司:

统一选择“网络购物”。

4.19是否和城市相关:

统一选择“相关”。

(这一条在新版后台里已经删除)

4.20商务名称:

统一填写负责和自己商家对接的58商务名称(人名)。

均填正确后如下图所示:

4.20新版后台增加了选择主题和标签两栏,这两栏与我们无关,不用填写。

(如下图)

4.21新版后台新增加了程序导入及商家简称,程序导入单击即可导入关键字,商家简称商家自定义填写。

4.22快递产品团购添加时快递费的设置:

☞全国包邮时的填写方法:

(免单数填1,快递费填0,最后勾选“全国”前面的方框全选即可)

☞购买两件全国包邮时的填写方法:

(免单数填2,快递费填6(快递费以商家提供的为准),这里举例为6元,最后勾选“全国”前面的方框全选即可)

☞全国均不包邮时的填写方法:

(免单数填0,快递费填商家提供的快递费价格,默认6元,最后勾选“全国”前面的方框全选即可)

☞个别省、市、自治区不能到达填写方法:

请直接备注在产品页面上,目前后台不支持此项操作。

4.23售后服务的填写:

(1)商家提必须供一部座机电话用于顾客服务,无座机电话者将不予合作;

(2)商家必须在售后服务中表明所选物流公司和物流详情,提示“用户如需查阅物流配送详情,请查阅物流公司官方网站,了解物流配送详情,和以使商品顺利送达”。

对于不能到达的地区或只能到达某地区的部分地区(例如只能到达市县一级、不能到达镇村社区一级的),都必须正确、完整的标示,否则造成的一切损失由商家负责。

示例:

全国配送(除港、澳、台地区),西藏、青海、新疆地区,只能送达市县级,不能送达镇村级,如需送达镇村级需自费,详情请查询韵达物流、中通物流!

 

4.24提交审核:

团购添加完毕后,确认无误可以点击团购列表中的任意一城市进行页面的预览,确认无误,则可以提交审核(在“用户中心”里面提交审核),待产品审核通过上线。

注意事项:

提交审核后的产品请到“用户中心”进行查询更改。

 

五项目类型设置注意事项

 

5.1产品添加

5.2团购添加

5.2.1产品过期时间:

过期时间应为产品结束日期当天23:

59:

59,且要大于团购结束时间。

 

六、团购页面文字使用标准规范

6.1文字使用标准规范

6.1.1文字统一使用简体中文,禁止使用繁体字;

6.1.2文章正文统一使用普通话文字,尽量避免使用方言文字或用户不熟知的外语文字(如粤语、韩语);

6.1.3文章内容不得出现不通顺、不连贯、文不对题等内容性错误;

6.1.4文章内所有标点符号统一使用中文下标点符号;

6.1.5外文文字遵循外文文字写作规范;

6.1.6尽量避免出现错别字,错别字应控制在千分之五的比例以内;

6.1.7供应商在58团购网上显示的说明产品/服务文字内容要跟其已签订58团购合同有关产品/服务文字的内容一致;

6.1.8切勿在58团购网显示对产品质量/服务品质的评价性和承诺文字,如“十分美味”、“功能最全最强大”等文字;切勿在58团购网显示“特殊优惠,商家不提供发票”字样;如有出现,一切损失或造成的责任,将由供应商承担。

 

七、团购页面图片使用标准规范

7.1图片使用标准规范

7.1.1供应商在58团购网上图片显示的内容要跟其已签订58团购合同有关图片显示的内容一致;

7.1.2供应商保证拥有所提供之图片的版权或使用权,并授权我公司使用;因图片或图片内容而引起的任何纠纷和赔偿,将由供应商负责;

7.1.3对于展示在图片上的文字内容,应遵循第六条《团购文字使用标准规范》中文字使用规范;

 

7.2图片使用标准规范细则

7.2.1特别提示:

团购中所有图片,宽度固定为680像素不可改变,高度视情况而定(服装、箱包、饰品、户外、鞋、化妆品等有模特展示图的产品图高度视情况而定)其余品类商品高度必须控制在500px以内。

7.2.2产品规格信息:

名称

图片规格(像素)

K数控制

是否添加水印Logo

使用位置

大图

689*425(一张)

150Kb以内

头图,细节图标准尺寸

中图

294*184(一张)

28kb以内

网上购物首页产品列表一行两列图

小图

210*131(一张)

20kb以内

副产品图

点开中图之后页面最下边其它商品团购图

手机图

140*85(一张)

5K以内

手机浏览

Iphone手机图

622*194(一张)

30K以内

苹果手机浏览

细节图

680*500(多张)

150kb以内

产品图展示

 

7.2.3产品规格信息标准规范:

7.2.3.1大图:

(1)图片为商品实物图、模特图、细节图,底色为纯白色或浅色系最佳;

(2)第1张为能够展示商品全貌、和团购特点卖点的图片(实物图、模特图);其余大图由商家自定义设计,推荐展示:

产品细节图、吊牌、品牌信息、强制认证信息等;

第1张为实物图的,商品或商品主要信息,位于图片的中心位置,图片四周(上、下、左、右)有适当留白,图片文字统一位于位于商品或商品信息的左上方或右下方,文字大小、颜色和商品颜色风格相似或搭配,保证图片美观;

(3)所有图片均须高质量清晰图片,凸显商品,除商品外无其他干扰元素;

(4)图片与商品实物颜色尽量保持一致,尽量减少色差;

(5)要求图片整体效果清洁、清晰、大方;如果是拼图,内容尺寸建议为1:

2或2:

1;

(6)文字内容主要选择商品特点卖点、团购项目特点卖点,禁止出现“包邮、保证绝对100%真皮、功效百分百”等信息;

7.2.4.2中图:

(1)图片底色统一为纯白色;品牌特卖商品可以使用浅色系;

(2)图片与商品实物颜色尽量保持一致,尽量减少色差;

(3)质量清晰图片,凸显商品,除商品外无其他干扰元素;

(4)商品位于图片的中心位置,图片文字统一位于位于商品左上方或右下方,要求图片整体效果清洁、清晰、大方;文字大小、颜色和商品颜色风格相似或搭配,保证图片美观;文字内容主要选择商品特点卖点、团购项目特点卖点,禁止出现“包邮、保证绝对100%真皮、功效百分百”等信息;

(5)图片四周(上、下、左、右)有适当留白;

(6)要求图片整体效果清洁、清晰、大方;

7.2.4.3小图、手机图、iphone手机图:

(1)图片底色统一为纯白色;品牌特卖商品可以使用浅色系;

(2)图片与商品实物颜色尽量保持一致,尽量减少色差;

(3)质量清晰图片,凸显商品,除商品外无其他干扰元素;

(4)商品位于图片的中心位置,图片内容以商品为主,尽量避免加载,如确实需要加载图片文字,建议图片文字统一位于位于商品左上方或右下方,不影响商品在图片中的展示,文字大小、颜色和商品颜色风格相似或搭配,保证图片美观;文字内容主要选择商品特点卖点、团购项目特点卖点,禁止出现“包邮、保证绝对100%真皮、功效百分百”等信息,文字在图片上要清晰可见;

(5)图片四周(上、下、左、右)有适当留白;

(6)要求图片整体效果清洁、清晰、大方;

7.2.4.4细节图:

(1)图片为商品实物图、模特图、细节图,底色为纯白色或浅色系最佳;

(2)高质量清晰图片,凸显商品,除商品外无其他干扰元素;

(3)图片与商品实物颜色尽量保持一致,尽量减少色差;

(4)图片文字统一位于位于商品或商品信息的左上方或右下方,文字大小、颜色和商品颜色风格相似或搭配,保证图片美观;文字内容主要选择商品特点卖点、团购项目特点卖点,禁止出现“包邮、保证绝对100%真皮、功效百分百”等信息;

(5)图片四周(上、下、左、右)有适当留白;

(6)要求图片整体效果清洁、清晰、大方;

7.2.5水印logo使用规范:

注:

水印距离图片边缘15像素

商家LOGO高度必须控制在45像素以内,商家LOGO与58水印位置如上图所示,

请严格按照规格来做。

7.2.5.158水印分为两版,一版白色,一版橙色,用于深浅两种背景,水印不可随意更改颜色。

7.2.5.2细节图片展示必须在5张图片以上,特别情况另议。

7.2.5.3产品名称命名:

大图、中图、小图、手机图、iphone手机图、细节图(细节图一、二、三、等)来命名。

7.2.6规格与规范详解图及位置:

7.2.7商家提供图片规范

7.2.7.158网购商家需自己操作后台和录入商家信息、商品信息,如遇特殊情况,需要58编辑协助编辑制作商品信息的,请按照如下要求提供图片:

(1)每张图片的大小不能小于300KB,越大越清晰;

(2)图片宽不能小于400;

(3)分辨率:

72DPI;

(4)颜色模式:

RGB(网上下载的一般这个不用管,只要确保图片为彩色的);

(5)位深度:

24;

(6)底色:

图片背景色最好为白色或浅背景色;

(7)文件格式:

.jpg;

(8)每张图片请确保尺寸够大够清晰。

7.2.7.2怎样来看图片的大小示例:

(1)从网上下载的图片,另存为到指定的文件夹后,把鼠标放到图片上

(2)下来右键打开图片属性窗口,能看到图片的格式及大小(如上图)。

(3)图片更详细的信息,可以在图片属性窗口的——详细信息——中查看(如上图)

可以知道这张图的尺寸、宽度、高度、等信息,以此来判断这张图可不可用。

(4)请以此来查看图片大小,保证图片质量。

 

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