案例五维十阶提升室内深度覆盖.docx
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案例五维十阶提升室内深度覆盖
五维十阶提升室内深度覆盖
摘要
截止到目前抚州LTE室分小区日流量占全网比例日趋增加，作为解决室内深度覆盖的主要手段，室分系统正在抚州网络体系中发挥着不可替代的作用。
此次编写本专题主要是对抚州室分系统弱覆盖、质量（低接通、高掉话、高干扰）、业务吸收（零流量、低流量）、用户感知（速率）、互操作（高重定向）五大类问题进行优化分析指导，在构建FDD-LTE网络质量评估体系的同时形成问题排查定位的方法，为4G室分优化提供指导意见，提升全网LTE室分网络质量，同时为提升解决同类型问题点时的效率。
前半部分主要是对五大类型问题进行定义解释及指导，后半部分主要是介绍抚州室分网络五大类问题解决案例，这些案例为后期处理同类型问题时提供了很好的支撑。
前期抚州室分专题优化过程中遇到了36个问题点，目前已经解决了11个问题点，其中质差小区、零（低）流量问题点解决率都达到了100%，低感知速率问题解决率也达到了50%，弱覆盖及高重定向问题由于需要客户配合及安装问题目前只解决了4个问题点，后期室分专项中还会重点跟踪未解决问题点，争取彻底解决这些问题点。
关键字：
五维十阶室分弱覆盖优化用户感知
前言
随着4G用户和业务的迅猛发展，如何提升LTE室内深度覆盖、吸收热点业务量，保障室分网络质量和用户感知显得尤为重要。
由于室分系统涉及规划、建设、验收、优化、维护等多个环节，基站信源、有源设备、无源器件、天馈系统以及优化参数的设置都会对室分网络的质量造成影响。
目前室分系统常见的问题包括弱覆盖、质量（低接通、高掉话、高干扰）、业务吸收（零流量、低流量）、用户感知（速率）、互操作（高重定向）五大类问题。
由于用户更多在室内进行业务，室内覆盖质量尤其重要。
4G时代网络优化亟待以道路指标为主向以室内深度覆盖为主转变。
室内覆盖涉及各种场景，不同场景的无线环境特性、用户行为特性各有特点，这导致在分布系统选型、天线选型和安装、容量涉及、室内外协调各方面都不尽相同。
一、LTE室分系统网络质量评估体系
从现网室分问题小区数量和指标重要性出发，制定LTE室分网络质量评估体系。
LTE室分优化现阶段重点关注覆盖、网络质量（劣化小区）、业务吸收、用户感知（速率）、互操作五大类共10项指标。
五维十阶质量评估体系如下:
指标
考核标准
弱覆盖
MR弱覆盖
一周采样点>1000次，信号电平>-110dBm占比大于10%
测试弱覆盖
RSRP大于等于-110dBm的采样点占比<95%
质量（劣化小区）
掉线率
一周E-RAB建立成功次数>50次且掉线率>3%
切换成功率
一周上下文建立次数>50次且切换成功率<90%
接通率
一周上下文建立次数>50次且接通率<95%
CQI0-6占比
一天采样点>10000且<5%
业务吸收
零流量
一周统计为零流量
低流量
一周日均流量小于10MB
用户感知（及测试速率）
下载速率
PRS统计下行感知速率小于12M
测试单路小于60M、双路小于120M
互操作
高重定向
重定向次数日均>150次，重定向比例大于4%
ØMR弱覆盖室分小区
通过U2000订阅的MR数据，采用MR（MeasurementReport，测量报告）工具处理所采集的测量数据可用于全网无线环境的评价，代替大量的例行路测和定点测试，节约运维成本。
以用户实际发生通话时的测量报告来评价网络，较路测和定点测量更有针对性，还能对这些采集的数据进行挖掘，分析用户的行为模式、在小区中的分布等信息，方便制定网络优化策略。
根据抚州现网大数据平台MR采集数据结合弱覆盖定义要求，综合现场摸排测试情况，暂定MR弱覆盖室分小区为：
采样点数>1000且小于-110dbm采样点比例>10%。
Ø弱覆盖（测试）室分小区
室分小区弱覆盖（测试）标准为：
覆盖率RSRP>=-110dBm的采样点占比<95%。
Ø高重定向室分小区
LTE中的重定向是指系统通过RRCConnectionRelease消息中的redirectedCarrierInfo指示UE在离开连接态后要尝试驻留到指定的系统/频点。
重定向有两种方式，基于测量的和基于非测量的，基于非测量的重定向也就是盲重定向。
在异系统重定向过程中，若UE不支持异系统测量能力，eNodeB可以通过盲重定向流程使UE转移到邻区。
盲重定向流程省略UE测量邻区信号质量的过程，减少空口信令交互，达到节省时间的目的。
eNodeB不下发GAP测量和相关的测量控制信息，直接下发重定向指示。
我们的重定向是基于覆盖的重定向，因此过高的重定向反映出室分小区存在覆盖问题。
重定向现网设置：
异系统A1RSRP触发门限：
该参数表示异系统切换测量的A1事件的RSRP触发门限。
增大该值将增大A1事件的触发难度，即停止异系统测量，减小该值将使得A1事件更难被触发，容易停止异系统测量。
异系统A2RSRP触发门限：
该参数表示异系统切换测量的A2事件的RSRP触发门限。
增大该值将降低A2事件的触发难度，即容易启动异系统测量，减小该值将使得A2事件更难被触发，延缓启动异系统测量。
异频异系统盲切换A1A2事件RSRP门限：
该参数表示A1A2事件的RSRP触发门限。
目前重定向至UTRAN的A2配置-124dbm。
根据配置可见，当用户发生重定向时，其所处位置的LTE无线环境已极为恶劣，若某室分小区重定向次数较高，则该室分小区下存在覆盖问题。
根据现网全部室分小区重定向统计分析结合现场测试情况，暂定高重定向室分小区为：
日均重定向次数大于150次且重定向占比大于4%（重定向占比=重定向次数/ERAB建立完成次数，反映用户在室分小区下发生重定向的比例情况）。
Ø零流量小区
对于现网室分小区如出现零流量，需要及时进行排查整治。
零流量小区定义：
一周小区PDCP层所接收到的上下行数据的总吞吐量为零的小区。
Ø低速率小区（感知及测试速率）
室分小区测试单流下载速率低于60Mbps，室分小区测试双流下载速率低于120Mbps，即定义为低速率小区。
PRS网管统计每用户下行感知速率低于12Mbps，即定义为低速率小区。
1
2
1
二、弱覆盖优化
1.1
1
1
1
2
2.1优化流程
MR弱覆盖是网络优化重点关注指标之一，MR弱覆盖问题排查处理流程图如下：
根据MR弱覆盖成因，MR弱覆盖排查遵循由近到远、由内到外的室内分布排查原则逐步进行。
1
2
2.1
1
2
2.1
1
2
2.1
2.2流程分析
2.2.1故障告警
后台网管查询MR弱覆盖小区在统计周期内是否存在告警，确认告警发生时间与指标统计周期是否吻合。
部分可能造成射频功率不足导致弱覆盖的告警如下：
告警名称
影响
传输光接口性能恶化告警
光模块的收发性能严重恶化，可能导致传输链路承载的业务质量严重下降，或导致传输链路中断。
射频单元光接口性能恶化告警
光模块的收发性能严重恶化，可能导致射频单元该CPRI链路承载的业务质量严重下降，或导致业务中断。
射频单元驻波告警
天馈接口的回波损耗较大，导致实际输出功率减小，小区覆盖减小等告警易致使信号损耗大影响覆盖。
射频单元发射通道增益异常告警
当发射通道增益过大时，将导致小区的下行覆盖过大，造成越区干扰。
当发射通道增益过小时，将导致小区的下行覆盖过小，造成覆盖空洞，严重时可能导致射频单元承载的业务中断。
射频单元输入功率异常告警
射频单元自动进行输入功率的限幅，可能导致射频单元承载的业务质量变差，覆盖边缘的用户可能掉话。
蓄电池电流异常告警
蓄电池充电过流，影响蓄电池寿命。
蓄电池回路断，蓄电池不能工作。
蓄电池不平衡，蓄电池备电能力严重不足。
蓄电池放电过流，引起基站降功耗，降低发射功率，导致小区覆盖范围缩小。
射频单元输入电源能力不足告警
射频单元降额使用或者不可用，影响系统容量和覆盖。
电调天线未校准告警
电调天线承载的小区的覆盖与配置不一致。
电调天线运行数据异常告警
电调天线承载的小区的覆盖与配置不一致。
小区重配置失败告警
本次修改小区PDSCH功率配置失败，小区覆盖不符合配置预期。
2.2.2设计合理性分析
经前面排查流程均无异常，可结合分布系统内遍历性测试结果和室分设计图纸判断是否为深度覆盖不足导致，此时应重点关注是否由于天线点位不足、设计方案不合理、建筑室内结构布局复杂，信号阻挡严重导致弱覆盖等。
如天线布放过远，使得天线与天线的交叠覆盖处存在弱覆盖区；地下层与标准层或出口处，天线的布放没有充分考虑信号的连续性，使得交叠处存在弱覆盖。
2.2.3分布系统故障排查
结合设计图纸，对分布系统进行遍历性测试，定位是否存在弱覆盖区域。
通过设计图纸核查定位弱覆盖区域设备器件布控情况，如具体的干路、支路或天线点位。
判定天线输出是否正常，可在天线下方1米处测试信号强度。
LTE的边缘场强要求、天线口功率要求：
1.天线口功率输出标准为-15~-10dBm；
2.室内RSRP边缘场强>-105dBm；室内比室外弱在10米处>10dB，或室内<-100dBm。
现场核查室分设备是否完好，是否存在被破坏的情况。
三、质差小区优化
此次主要描述掉线类问题。
3.1影响掉话问题的常见因素
3.2优化流程
规定动作名称
分析目的
1：
掉话问题范围、KPI趋势分析、话统原因分解
1、掉话率变化趋势和转折点确认。
2、识别出是Top小区问题还是整网问题。
3、根据话统分析掉话的主要原因值。
2：
参数检查
分析参数一致性。
3：
操作日志+设备故障+告警+外部事件排查
1、确认转折点是否有修改参数，软件升级，更改license操作。
2、确认转折点是否有影响掉话的故障和告警。
4：
版本差异和已知问题排查
分析是否由版本已知问题导致，
TOP小区问题确认版本、补丁与规划一致性。
5：
网络规划优化
排查覆盖，切换，邻区，负载容量问题
6：
射频通道和干扰排查
1、排查射频通道是否存在异常
2、分析是否存在上行干扰
7：
TOP用户排查/TOP终端类型
1、排查是否存在掉话TOP用户
2、排查掉话是否由某款特殊终端导致。
8：
核心网异常排查
排查异常释放是否由核心网兼容性问题造成
9：
传输排查
排查是否传输问题导致掉话
10：
投诉及问题复现
利用复现加快问题定位，保证客户感受
3.3流程分析
掉话率长期趋势分析，确认是逐渐恶化还是突然恶化。
如果是突然恶化，那么在转折点附近寻找异常；如果是逐渐恶化则需要分析负载、容量、当地话务模型。
掉话率趋势线与切换成功率、RB利用率、用户数、CPU负载趋势线密切相关。
可以通过这些趋势线推导掉话率恶化原因。
3
3.1
3.2
3.3
3.3.1参数核查
参数核查需要进行全参数核查，掉话强相关的参数需要优先确认。
MO
类别
参数ID
参数名称
注意事项及说明
eNodeB连接状态定时器配置
无线类
S1MessageWaitingTimer
等待MMES1接口响应消息定时器
与X2超时定时器保持一致性，并且小于空口等待定时器
eNodeB连接状态定时器配置
X2MessageWaitingTimer
等待对端ENBX2接口响应消息定时器
与S1超时定时器保持一致性，并且小于空口等待定时器
eNodeB连接状态定时器配置
UuMessageWaitingTimer
ENB等待UE返回空口响应消息定时器
应大于S1/X2接口的等待定时器
UE控制定时器配置
UeInactiveTimer
UE不活动定时器
改小对掉话率有增益，增加信令风暴，改大对掉话负增益，减少信令风暴
RLCPDCP参数组
UeMaxRetxThreshold
AMPDU最大重传次数
重传次数变大，对掉话率有改善，用户感受变差
RLCPDCP参数组
ENodeBMaxRetxThreshold
eNodeBAM模式RLCARQ最大重传次数
重传次数变大，对掉话率有改善，用户感受变差
UE定时器常量信息
T310
定时器310
改小对掉话率有冲击，改大影响用户感受
UE定时器常量信息
T311
定时器311
改小对掉话率有冲击，改大影响用户感受
UE定时器常量信息
N311
常量N311
改小对掉话率有冲击，改大影响用户感受
UE定时器常量信息
N310
常量N310
改小对掉话率有冲击，改大影响用户感受
PDCCH算法参数
InitPdcchSymNum
PDCCH初始OFDM符号数
设置初始符号为1符号，边缘用户解调有困难
PDCCH算法参数
PdcchSymNumSwitch
PDCCH占用OFDM符号数动态调整开关
初始符号为1符号，必须打开
小区重选参数
CELLRESEL（异频）：
SNonIntraSearchCfgInd=CFG,SNonIntraSearch,SNonIntraSearchQ;
异频和异系统的小区重选参数
MOCN场景下，对不同运营商由于覆盖引起的掉话率差别会带来一定影响
UTRANNFREQ（异系统）：
SNonIntraSearchCfgInd=CFG,SNonIntraSearch，ThrshServLow，ThreshXHigh,ThreshXLow
核心网参数
核心网类
PBR
专有承载参数
设置无限大会导致异常释放
3.3.2操作日志、设备故障、告警/外部事件排查
对于与掉话不相关或影响不大的告警，可以暂缓处理；但对于影响掉话和网络性能的告警，需要首先处理完成。
四、业务吸收（零流量、低流量）
现网4G覆盖区域，各在网运行站点小区下基本不存在无4G用户的情况。
因此对于现网室分小区如出现零流量，则需要定位具体原因。
4.1优化流程
零流量问题排查处理流程图如下：
4.2流程分析
4
4.1
4.2
4.2.1告警故障
后台网管查询零流量小区在统计周期内是否存在告警，确认告警发生时间与指标统计周期是否吻合。
如以下告警易致使室分无法承载业务：
告警
影响
单板闭塞告警
单板承载的业务中断。
板间业务链路异常告警
通信双方单板可能无法正常工作，导致单板承载的业务中断。
射频单元维护链路异常告警
射频单元承载的业务中断。
配置文件损坏告警
配置文件非法时，系统部分或全部的配置数据丢失，可能造成网元无法正常提供业务。
射频单元光模块类型不匹配告警
该射频单元的CPRI端口不能正常通信，射频单元承载的业务中断。
4.2.2参数设置
后台网管对接入类参数配置进行核查，如参考信号功率、最小接入电平、禁止接入开关等设置是否存在异常，导致室分小区下用户无法正常接入。
核查方法（华为）：
LSTCELLACCESS查询小区禁止接入开关是否误打开。
LSTPDSCHCFG查询小区参考信号功率设置是否合理。
LSTCELLSEL命令查询小区最小接入电平是否合理。
4.2.3无源器件故障问题
对室内各处覆盖情况进行现场测试，查看是否有存在室分信号太弱或无信号的现象。
重点关注RRU出口的关键核性器件。
现场核查室分设备是否完好，是否存在被破坏的情况。
4.2.4用户因素
现场勘查覆盖场景是否存在停业倒闭或者装修的情况导致长期无流量。
通过现场测试摸底室内覆盖情况正常、业务正常、物业点正常则可能为此点暂无4G用户导致。
五、用户感知速率
速率是用户对网络最直接的一个感官指标，也是网络指标中一个重要指标之一。
5.1优化流程
5.2流程分析
1
2
3
4
5
7.1
7.2
5.2.1下行速率的基本分析方法：
（1）统计UE侧SINRvsTHP：
定点测试统计AVGSINR和吞吐率平均值。
（2）判断用户的RB数和DLGrant是否调度充足，如果不充足，首先判断上层数据源是否充足，可以直接在Probe上查看，也可以采用MML命令DSPETHPORT查看。
（3）若DLGrant和RB数都是调度充足，下一步需判断下行IBLER是否收敛到目标值。
目前下行的IBLER目标值一般为10%，即5%~15%即认为IBLER收敛。
可以直接在Probe上查看。
（4）如果IBLER收敛，可判断是否使用了双码字，UE可通过Probe查看用户的RankIndicator和DLMCS。
（5）如果上述都OK，可以查看下是否存在干扰，功率不平衡等现象，在Probe上可以直接查看
（6）上述1~5步检查结果都OK的话，需要进行深入定位，深入定位需要在U2000上采集的数据。
5.2.2上行速率的基本分析方法：
上行吞吐率在大的面上主要也是受四个方面的影响，RB数/ulgrant不足，MSC阶数偏低、ibler高、弱覆盖。
5.2.3空口问题指标
测试空口重点关注指标：
RSRP、SINR、TM、RI、流数、PDCCHDL、PDSCHRBnumber、MCS、iBLER、通道的平衡。
一般而言，吞吐率由频谱效率、频带宽度、频带占用机会、误码率综合决定。
在LTE系统中，频谱效率由MCS决定；频带宽度由分配的RB数决定；频带占用机会由DLgrant决定；误码率主要考虑IBLER，HARQ重传以后，残留BLER通常较低，因此只考虑初次传输的BLER，也即IBLER。
5.2.4检查覆盖和干扰水平
下行覆盖采用SINR的PDF或CDF图形进行评估。
如果SINR的分布较差，需要从RF优化的角度去提升SINR的分布，使之符合RF的验收要求。
上行覆盖采用UE测量到的下行导频的RSRP（或路损Pathloss=下行RSRP-导频功率）作为覆盖的评估标准。
5.2.5MIMO天线功率不平衡
UE两根接收天线的接收功率如果不平衡，则会严重影响下行测量的SINR，进而导致MCS选阶异常，影响流量。
5.2.6检查空口误码率（BLER）
如果空口误码率高的话，会导致部分RB用于重传数据，进而影响吞吐量，此时应该重新选一个BLER低的点。
误码率一般在10%左右收敛。
5.2.7RSRP过高的影响
在峰值测试中，虽然要求测试地点的RSRP与SINR要尽可能的好，但是也并不是说RSRP就没有了限制。
通常我们规定的“近点”的RSRP要在-75dBm以上，但也不要超过-60dBm。
5.2.8上下行Grant调度次数不足
Ø调度次数在probe中观察方法如下：
1DLgrant调度不足的排查手段
Ø查看Probe->RadioParameters->DLGrantCount是否满调度？
Ø检查用户配置的AMBR和GBR是否大于空口速率？
Ø检查DRX开关是否关闭？
LSTDRX
Ø检查S1入口数据是否充足，是否上层给水量问题？
Ø检查是否存在多用户；
2ULgrant调度不足的排查手段
Ø首先检查是否为DSP能力限制（查询版本预警；如我们前期版本出现当2个RRU都分配到一个DSP上以后会出现DSP流控问题）；
Ø观察核心网指配的QoS速率，如果偏低，则检查核心网开户信息是否异常；
Ø上行来水是否充足；
Ø上行存在DTX（需要跟踪IFTS），通过查看上行干扰和下行PDCCH的ibler来查看；
Ø上行功控问题；（上行PUSCH会有功控）
5.2.9MCS阶数过低
在UE以满功率（23dBm）发送的条件下，如果调度次数和RB个数都比较正常但总吞吐率偏低，那么可以认为问题出在MCS阶数上。
也可以使用MCS均值作为参考或者考虑MCS的分布范围来作为判断MCS阶数是否过低的方法。
六、互操作（高重定向）
高重定向是反映LTE网络是否连续覆盖的一个重要指标。
LTE到3G的重定向信令流程图如下：
相比于切换，由于源系统直接释放RRC，重定向造成的保持性能较差，容易出现PS业务掉线及丢包等情况。
因此。
除了重定向导致的用户面、控制面时延外，业务掉线、丢包也是重要重定向性能的评估指标。
另外，由于重定向前后UE分别接入不同的接入网，业务方面的数据速率等因素也是评估方面之一。
6.1优化流程
高重定向问题排查处理流程图如下：
高重定向通过在后台网管进行邻区核查，再结合进行现场测试定位。
实际维护优化工作也证明大部分高重定向是由于邻区问题导致，可以通过后台网管和现场测试综合定位。
6.2流程分析
6
7.1
7.2
6.2.1告警故障排查
后台网管查询高重向小区在统计周期内是否存在告警，确认告警发生时间与指标统计周期是否吻合。
6.2.2邻区错漏配核查
对无告警的高重定向小区，需进一步核查室内外邻区关系。
根据站点位置信息核查周边宏站在OMC网管侧是否全部已进行邻区关系配置。
并对已配置的邻区关系的数据进行核查，查找是否存在错误配置（如：
频点、TAC、PCI等）。
6.2.3切换测试分析
经后台分析处理未发现问题的高重向小区，需进行现场测试定位。
定位是否由于邻区不合理或者宏站小区覆盖弱导致的高重定向。
6.2.4无源器件故障问题
结合设计图纸，对分布系统进行遍历性测试，定位是否存在弱覆盖区域。
通过设计图纸核查定位弱覆盖区域设备器件布控情况，如具体的干路、支路或天线点位。
判定天线输出是否正常，可在天线下方1米处测试信号强度。
现场核查室分设备是否完好，是否存在被破坏的情况。
LTE的边缘场强要求、天线口功率要求：
1.天线口功率输出标准为-15~-10dBm；
2.室内RSRP边缘场强>-105dBm；室内比室外弱在10米处>10dB，或室内<-100dBm。
6.2.5室分深度覆盖不足问题
经以上排查流程均无异常，可结合分布系统内遍历性测试结果和室分设计图纸判断是否为深度覆盖不足导致，此时应重点关注是否由于天线点位不足、设计方案不合理、建筑室内结构布局复杂，信号阻挡严重导致弱覆盖等。
如天线布放过远，使得天线与天线的交叠覆盖处存在弱覆盖区；地下层与标准层或出口处，天线的布放没有充分考虑信号的连续性，使得交叠处存在弱覆盖。
7
7.1
7.2
七、案例
8
7.1崇仁新师范合路器规格错误导致室分无信号（零流量）
1
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6
7
7.1
7.1.1问题描述：
2018年6月16日，崇新师范新校区新开通4个2.1G室分小区，后台U2000核查无告警，基站运行正常，但现场测试发现无室分信号，且指标统计小区无用户，上下行流量均为零。
如下图所示，现场测试未能占用室分信号：
统计16号上午驻波告警处理完成后用户数和流量，均为0，表明无用户占用到室分小区信号。
基站名称
小区名称
本地小区标识
最大RRC连接用户数（个数）
空口上行用户面流量（MByte）（兆字节）
空口下行用户面流量（MByte）（兆字节）
FZ_HF_XD_抚州迎宾大道电信局BBU$抚州崇仁师范新校区CQ_C_S
FZ_HF_S_XD_抚州迎宾大道电信局BBU$抚州崇仁师范新校区宿舍5栋上CQ-1
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0
0
0
FZ_HF_XD_抚州迎宾大道电信局BBU$抚州崇仁师范新校区CQ_C_S
FZ_HF_S_XD_抚州迎宾大道电信局BBU$抚州崇仁师范新校区宿舍5栋下CQ-2
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0
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FZ_HF_XD_抚州迎宾大道电信局BBU$抚州崇仁师范新校区CQ_C_S
FZ_HF_S_XD_抚州迎宾大道电信局BBU$抚州崇仁师范新校区宿舍6栋上CQ-3
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