门锁系统方案书.docx
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门锁系统方案书
1.酒店智能门锁方案书
1.1.宝迅达高级酒店门锁系统概述
1.1.1．宝迅达高级酒店门锁系统组成图：
宝迅达高级酒店门锁系统是根据国际标准专为高星级酒店所需的高效服务而设计的，它运用了现代电子技术、信息技术、智能识别、精密机械、自动控制等技术，建立起一套科学、便捷、安全、稳定的客房管理系统，为高星级酒店的管理和环境安全提供方便、可靠、高效的解决方案。
深圳市宝迅达科技有限公司为香港宝迅达集团在中国大陆设立的技术研发公司，专注于智能门锁、酒店锁及一卡通系统的新技术研究与开发，在深圳龙岗区\观澜区均设有生产基地。
公司拥有的核心技术一直在世界上处于领先水平，并且根据时代的发展，不断前瞻性的对现有技术与工艺进行革新与改良，这正是宝迅达品牌的灵魂与成功之道。
深圳市宝迅达科技有限公司在深圳特区注册，在中国大陆以宝迅达品牌进行销售推广，公司成立之初，汇集了一班行内技术、销售精英，加上集团公司的支持，短短几年时间，宝迅达品牌从零开始，到现在已经挤身国内知名一线品牌；宝迅达集团股份有限公司在香港特别行政区注册，以Xeeder品牌在海外进行销售推广，利用香港金融、物流、贸易的优势，加上宝迅达领先的创新技术，Xeeder品牌已成功销往世界上36个国家和地区，包括欧洲、美国等发达国家，产品得到广泛的认可。
2008年4月，集团在英国设立了子公司（XEEDER UK LTD，注册号：
06570474）
1.1.2．宝迅达高级酒店门锁优势：
1、安全性:
采用荷兰PHILIPS公司Mifare-1加密卡，全球唯一性，安全性能高；
2、操作简便：
只需在门锁前面的感应区内感应一下，便可开启；
3、可靠性高：
线圈密封在卡内，不易受外部影响，使用寿命更长；射频卡与读写器之间无机械接触，避免了由于接触读写而产生的各种故障；
4、广告宣传：
卡面可印刷上酒店精美的宣传图案，利于广告宣传；
5、存储容量大：
分有16个独立区，每个独立区都有独立的密码，可将消费、停车场、就
餐等系统使用不同的区，真正达到了扩展一卡通的功能；
6、防冲突性：
Mifare-1卡中有快速防冲突机制，能防止卡片之间出现数据干扰；
7、一卡多用：
Mifare-1卡的存储结构特点使其可达到一卡多用，能应用于不同的系统，如酒店的消费系统、停车系统、考勤系统等，用户可以根据不同的应用设定不同的密码和访问条件，每个分区独立管理。
1.2.宝迅达高级酒店门锁功能介绍：
1.2.1.“一卡通”架构图：
1.2.2双时钟自动修复功能
门锁内时钟丢失或停止不走，将给客人带来不便，给酒店造成损失。
时钟一旦出错可能出现：
1客人开不了门锁；
2酒店不能很好的控制客人卡的开锁时间；
3开锁记录中时钟信息完全没有。
时钟丢失的主要原因是：
1受到外环境的干扰如手机，吸尘器等；
2元器件的损坏，特别是晶振的损坏。
宝迅达门锁采用美国军用级时钟专用芯片，加上独特的“时钟访问”系统设计来解决时钟的准确性和可靠性问题。
输出
访问信号
如示意图所示：
A时钟
输入
B时钟
当A时钟出现停走时，访问信号得出A和B的值不等，自动转向B时钟，将正确的时钟信号输出，
并校正A时钟，让A时钟处于等待状态；当B时钟出现停走时，又反过来通过A时钟来校正B时钟的值。
这样一个不断访问对比，相互校正的过程确保了时钟的准确性。
1.2.3.防插报警功能
当有人蓄意将门锁组合斜舌粘住，使门锁不防插，以达到行窃目的时，或门在变形没有关上时，门锁会发出连续报警声，以提醒客人和服务人员关好门或检查门锁。
1.2.4.应急开启功能
应急卡：
作为逃生设置功能。
酒店在任何紧急情况下，都可采用应急卡通过插卡方式直接将门锁打开，一直保持常开逃生状态，并伴有报警声，提醒客人紧急疏散。
1.2.5.反锁指示灯显示“请勿打扰”功能
客人入住客房，如不想被人打扰，可将把手上抬，取可将反锁大方舌打出，此时门锁LED红灯闪烁，代表“请勿打扰”。
1.2.6.门锁内800条开锁记录，机械钥匙带开锁记录
宝迅达智能门锁拥有门锁纪录的最大容量800条，且无论用任何级别的智能卡和机械钥匙开启门锁，都能够自动记录。
锁内的存储芯片会记录所有客人卡和员工类卡的开门记录。
可完整地将卡型、卡号、卡状态、姓名、身份证号、发行时间、退房时间、发卡人一一记录在黑匣子里，让酒店有问题发生时可以很清楚的查询，一目了然。
机械钥匙的开门记录也能记录在案。
如果机械钥匙没有开锁记录，对管理机械钥匙的人员一旦没有管理到位，就会产生很多隐患。
完整的开锁记录才能科学地完善管理方式。
1.2.7.十五种智能钥匙，分五个级别管理
门锁智能卡钥匙为十五种智能钥匙，分五个级别管理，权限分明，并在紧急情况下可使用备用机械钥匙，确保酒店在任何时间都万无一失。
1管理级别：
授权卡
2总控级别：
总控卡、应急卡、常开卡
3区域级别：
楼号卡、楼层卡、区域卡
4控制级别：
终止卡、时间卡、退房卡、数据卡、设置卡
5客人级别：
客人卡、备用卡
1.2.8.电脑控制板的“抗干扰”设计
为了避免外界对门锁的电脑控制板干扰性而产生的不稳定影响，对电脑控制板加入了EMC（电磁抗扰
和EMI（电磁骚扰）设计，确保电路的稳定运行、可靠使用。
1.2.9.“一卡通”扩展功能
宝迅达酒店门锁管理系统提供多种类型的接口，可与一卡通系统软件、酒店消费管理系统等其它管理子系统进行数据资料的共享和交换处理，宝迅达门锁管理软件系统发出的开门卡可在酒店不同的管理子系统中读出客人的信息，达成酒店“一卡通”管理的实现。
宝迅达Mifare-1卡门锁使用Mifare-1卡能真正地扩展“一卡通”管理，可让一卡通管理软件的每个子系统自由地向卡中不同区域写入相关信息及消费金额，各区独立使用并有加密密码，互不干扰，确保在实现酒店的一卡通功能时的简易性和安全性。
宝迅达酒店门锁管理系统可向酒店提供开门卡读写数据的对应基本数据,方便酒店管理其它子系统，实现直接可存金额的一卡通消费功能。
IC感应（Mifare-1卡）门锁和磁性射频感应卡T5557主要参数对比：
卡类型
Mifare-1
T5557
国际标准
ISO14443A
ISO11784
卡容量
1024字节
64字节
独立应用分区
16
无
射频信号加密方式
3-DES
无
读写密码长度
48位
32位
射频频率
13.56MHz（高频）
125KHz（低频）
价格
价格适中、使用范围广泛，稳定
价格高、用量少、常缺货、常掉磁
功能比较
门锁一卡通系统：
除用在门锁系统以外，还可以用作酒店消费、考勤、全国统一会员连锁管理。
M1门锁系统大部分门锁企业生产，对比、选择性广。
只能应用于门锁系统和节电开关取电。
1.2.10.卡片管理模块
客人卡发行：
1客人卡只能一对一的开启客房门锁，不能互开。
设计严禁，安全系数高。
2有效时间的限定，客人的开门卡一旦过期，将不能再开启门锁。
3新卡冲旧卡的功能：
客人的卡一旦丢失，经过处理以后，新发行一张客人去开启门锁以后，原来的卡将自动不能开启门锁了。
而且新卡可以直接使用，不需要进行任何门锁上的设置。
4快捷的团体发卡功能：
当有团队一起入住的时候，可以启用团体发卡功能提高发卡效率。
5发卡界面的入住时间每隔1分钟自动根据电脑系统时间进行一次更新
6同一个客房在发行第二张以上的客人卡时，可以采用复制卡或增加卡功能（根据系统参数设置进行授权设定）。
7每发行一张新卡，系统将自动记录发行的时间和发行该卡的操作人员姓名，以便于查询、管理。
8所有的发卡记录均能形成报表，并能够进行打印或直接导入EXCEL表中。
卡片操作功能
1快捷读卡功能：
直接在门锁系统主窗口界面中按取F5键，可直接启动卡片操作窗口，并读取一次当前发卡机的卡片信息。
2可以通过卡片操作窗口对客人卡进行换房、续房和退房处理。
3所有的卡进行修改以后，均能记录最后一次的修改时间的修改人姓名，以便于查询、管理。
遗失损毁功能
1当酒店的卡出现损坏或遗失等情况时，可以通过遗失损毁功能进行处理。
2所有的卡在进行遗失处理以后密码均会自动进行改变，并给出详细的提示处理信息，以保证门锁的安全。
3所有遗失处理后的卡均保存在数据库中，以便于以后的查询。
客人退房功能
1当酒店需要将门锁的卡匙在客人退房的时候送给客人带走的话，直接通过“客人退房”功能将客人的卡作无卡注销处理。
1.2.11完善的查询模块
所有的发卡、注销、修改卡的记录均能进行查询，还有客房状态信息查询、操作员工作的查询、客人信息的相关查询等
2客人查询：
可以根据客人姓名、房间号、入住时间段进行查询。
3发卡查询：
可以查询当前处于各种状态的发卡信息。
包括正常使用、正常注销、遗失注销、损毁注销、自动注销、退房注销等。
也可以分各种卡型来进行查询。
4客房查询：
可以查询某一房型的房间，也可以查询某一楼层的房间信息，或查询某一具体房间客房的信息。
里面包括房号、当前房间入住人数、房型和所属的区域信息等。
5完善的查询报表功能：
查询结果的报表打印功能
■所有的查询信息均可以形成报表打印出来，以便于酒店工作人员对门锁数据信息的直接引用。
■将查询结果的导入MicrosoftExcel的功能
■所有的查询信息均可以直接导入MicrosoftExcel中，以便于酒店工作人员对门锁数据信息的直接引用。
■查询结果的任意排列功能
■所有的查询信息均可以按照操作员的要求随意进行拖动排列。
1.2.12备用卡功能
在酒店停电或电脑出现问题时，此时入住的客人将没有卡匙自己开启房门，必须通过楼层服务员代开，让客人感觉不方便，并会影响酒店形象。
而宝迅达门锁软件允许酒店在正常时就预先发出一套备用卡以备此种情况出现时，用备用卡代替对应房间的客人卡给客人使用，这样客人就会同样享受到自由与方便。
并会对酒店周到的服务感到满意。
说明：
备用卡为与客房号一一对应。
1.2.13房态表功能
在房态表中，将鼠标指向某一个客房房号后，点击鼠标右键，可以对指定房间进行发卡操作。
可以在门锁软件显示的房态表里面，直接对指定的房间进行发卡、注销、查询、房态修改等工作。
1共有6种房态：
空房、在住房、脏房、维修房、自用房、预订房
2发行客人卡：
可以指定一个或多个房间进行发卡
3卡片操作：
对指定房间的客人卡进行读卡、注销、修改（换房、续房）操作
4遗失损毁：
对指定房间的客人卡进行遗失、损毁操作
5房态修改功能：
可以将空房置为脏房、维修房；或将脏房置为空房等
6查询功能：
对指定房间的客人卡进行指定查询
1.2.14通道管理功能
为了解决目前酒店客房区域配套设施的要求，如通道门、门禁、电梯等的进出限制要求，宝迅达门锁系统特设有通道管理功能，一套系统最多允许有11种不同名的通道。
1通道管理：
分为公共通道、楼栋通道、楼层通道；公共通道在发卡时选择是否授权开启某个公共通道，而楼栋通道、楼层通道默认给该区域的所有能开启该区域门锁的卡
2门禁管理：
当酒店客房区域有门禁设备的时候，客人需要先开启对应的门禁才能进入对应的楼层
3客房区域：
如有的酒店大堂玻璃门安装有门禁，要求在夜间23点以后，必须凭酒店的有效卡才能进入酒店，否则需要先按取门铃，让酒店工作人员来开启。
4电梯控制：
有的酒店管理比较严格，对客人的安全相当重视，只允许客人及酒店内部工作人员才能进出酒店客房区域。
这样只需在电梯内装入我公司电梯控制器，客人即可凭卡乘坐电梯到达客房区域楼层。
实现酒店的严格管理要求。
1.3宝迅达智能门锁管理软件介绍
1.3.1宝迅达门锁管理软件数据库介绍
采用大型数据库管理软件SQLServer管理门锁软件数据
增加门锁软件的稳定性、安全性
XEEDER门锁管理软件使用现代国际标准的大型数据库软件SQLServer，避免了小型data数据库常有的缺陷：
数据处理信息量有限，处理速度慢，容易出现错误、乱码、死机等现象。
增加门锁软件的安全性
真正使得软件与数据分开管理，当门锁软件或电脑系统出现问题时，不会破坏到门锁数据。
实现数据的自动备份功能
真正实现数据的自动备份。
通过在SQLServer里面建立“维护计划”，可以实现定时在后台自动备份门锁数据库信息。
减少了管理维护的工作量。
具体操作请参见最新的说明书。
1.3.2.友好的全中/英文二合一软件系统
全部采用中/英文二合一的门锁软件系统。
用户只需将电脑的“区域/语言”里面设置为“中文”或“英语（美国）”，门锁软件就会自动在中/英文之间进行切换。
所有菜单界面均为全中/英文菜单显示，更适合中国的酒店使用。
1.3.3.详细的操作提示说明
XEEDER门锁软件的每一步操作均配有详细的提示说明，操作人员只需按照提示即可完成下一步的操作。
直观、简单、明了，非专业人员经过简单培训就可很快熟练掌握软件的操作使用。
1.3.4.客户端多工作点设置
1理论上可以设置的客户端没有限制，宝迅达公司不会针对不同的客户，人为的限定客户端的使用数量。
客户在使用过程中可以随时增减客户端，人性化的满足了客户不同的管理要求。
2增加门锁数据的安全性
一般服务器的性能比较稳定、可靠，而将门锁数据库安装在服务器上的话，就增加了门锁数据信息的安全性，减少系统的维护工作量。
当前台一台电脑出现问题时，重装系统也罢，或直接更换电脑也罢，都不影响服务器上的数据安全和别的客户端的发卡工作。
3实现多台电脑同时联网发卡
支持多台电脑联网同步发卡。
当酒店生意特别好的时候，或某一时间点来登记的客人量比较多的话，此功能就尤为重要，此时可以在前台的几台电脑上实现同时发卡，分流了工作量，使得前台的发卡工作井然有序，忙而不乱，也维持了酒店对外的良好形象。
4实现后台查询功能
■实现后台查询功能。
可以在酒店办公室的电脑上（如：
前台经理室、总经理办公室）安装一个门
■锁软件的客户端，通过办公室的这台电脑登陆门锁软件后，可以随时查询前台当天或某一段时间的发卡情况。
5实现房态异地显示、设置功能
在客房中心安装一个门锁客户端，只需赋予其房态显示修改权限，客房中心管理人员就可以前台发卡信息适时了解各个客房的住房状态、卫生状态。
1.4.宝迅达售后服务体系
为确保宝迅达公司的用户享有优质快捷的售后服务，我们在同行业中率先投入巨资，成立唯一由生产厂家专业技术人员组成的“宝迅达客服中心”和业内最大型的“客户数据库管理中心”，建立遍及全国各地的产品维护及技术支持服务中心，为用户提供完善的培训、维护保养、技术支持和用户信息反馈的新式立体服务模式。
目前，宝迅达产品维护及技术支持服务中心，已覆盖全国所有省会、直辖市城市等大中小城市。
售后服务细则：
1售后服务：
宝迅达在全国有二个分公司，几十个办事处及售后服务中心，在酒店安装培训时提供详细的培训教材（工程部维护培训教材、前厅部门锁管理软件培训教材、操作设置培训教材等），培训酒店门锁相关人员。
2免费提供2％配件放贵方酒店工程部作维护备用，以便酒店在最快的时间内能自己解决问题，或通知我方当地的售后服务中心及时解决。
3高星级酒店享有XEEDER客服中心的VIP服务，保修期内一年一次的免费保养。
4响应时间：
售后热线24小时响应，需要上门维护的，24小时内安排售后人员上门，进行检测维修。
5特殊情况下，门锁出现意外故障无法开启时，由双方商议判断是否采取紧急钻孔措施，在客服中心的认可条件下，补钻孔门锁的面板将由我公司免费提供给酒店更换。
6一年内免费保养维护，从安装完毕验收合格之日起，一年内锁的电器和锁的机械传动部位出现品质问题，均免费保修。
7终生维护：
终身维护，两年以后维修配件全部按成本价收取，或另行协商签定售后服务合同。
1.5.酒店门锁系统配套产品
1.5.1．Mifare卡专用节电开关：
XEEDERS2208-M1
Mifare卡专用节电开关内置MCPU（微电脑处理器）和读卡器装置，使用XEEDER酒店门锁的Mifare卡插卡取电有效，其他卡片、纸片等均不能取电，真正做到读Mifare卡正确后节电开关工作，有效地节约用电。
有别于其他所谓的黑白卡、磁铁卡等节电开关。
Mifare卡专用节电开关给酒店带来的经济效益：
假如酒店为100间客房，每个客房每天有效地节约1度电，一年365天，共节约的电费：
365天*1度*0.85元/度*100=31000元。
酒店使用IC卡专用节能开关后，酒店每年最少节约的电费为30,000多元。
延时节能开关技术参数：
工作电压：
交流220V±10%
负载工作电流：
16A/30A
负载总功率：
3520W/6600W
外壳材料：
阻燃ABS
静态工作功率：
0.01W
延长时间：
5—10秒/15秒（专用开关）
XEEDER节电开关与市场上的开关比较：
序号
对比项目
XEEDER节电开关
市场的节电开关
1
保护电路
采用过流、过压保护电路设计
无保护设计
2
供电方式
采用变压器式供电方式，安全可靠
采用传统的电阻、电容供电方式
3
防雷设计
采用防雷保护设计
无保护设计
4
自清理设计
（专用节电开关）
专用读写卡座采用自动清洁结构，有效地自动清除日积月累的灰尘
无清洁功能
5
XEEDER卡专用
（专用节电开关）
专用读取XEEDER门锁配置的开门卡后取电，有效地达到节约用电。
所有的IC卡均可使用，与通用节电开关大同小异，不能真正达到节约用电。
1.6.酒店门锁产品介绍
1.6.1宝迅达L9108-M1智能门锁：
Ø设计风格：
时尚风格外形设计，简约、大方而尊贵，更能体现酒店时尚、高档的设计风格。
Ø颜色：
金色
Ø锁体结构：
双层复合锁体结构。
由外锁体和内锁体组成。
外锁体为纯铜压铸一体成型；内锁体为铸钢一体化免切屑技术，无人工铆柱件，坚固耐用、永不松动、不变形，抗破坏性强
Ø锁体材质：
纯铜压铸，5年以上不褪色。
Ø表面处理：
纯铜拉丝。
Ø把手：
活动把手结构，防外力破坏
Ø时钟芯片：
双时钟系统运行，两个互相独立的时钟相互校准，确保门锁内的时钟精准运行
Ø锁芯：
美国标准五锁舌连动电子锁芯
产品型号：
L9108-M1
适用锁芯：
P2L
1.6.2.门锁电脑控制板
1.门锁电脑控制板由两部分组成：
由主板微电子处理器（MCU）和副板读卡器组成，运行稳定可靠，模块化便于维护，快捷又简便，有效地节省维护成本。
2.主板中的MCU包含ROM和RAM，处理信息数据，EEPROM存储的开锁记录为永久性保存，既使门锁掉电或更换电池，锁内的开锁记录数据也不会丢失。
3.门锁电脑控制板采用进口电子元器件、全自动SMT（表面贴装）工艺、全电脑检测技术，有效地保证了产品的高质量；在生产中经过72小时的老化测试，在出厂时经过三次检验工序，确保出厂后用户稳定可靠地使用。
4.门锁电脑控制板表面全部由澳洲防霉保护，保护PCB板线路及元器件绝缘、防腐蚀、保持干燥，不会因室内外温差产生潮湿造成短路而不能使用。
5.电脑控制板的电路设计采用低功耗设计，并采用美国先进低功耗集成电路。
1.6.3.离合器电机（变速齿轮离合器）
离合器电机是电子门锁的心脏部份，它的运行好坏直接影响门锁的使用稳定性及安全性。
制造卓越的驱动离合器是XEEDER的核心专长，其“变速齿轮离合器”是动力强劲、工艺精细、精度高标的模块化产品。
通过变速齿轮将电机的转动力放大10倍，获得巨大的转速比，加大了扭矩，命名功耗降低了50%，达到了减少耗电、延长电池使用寿命的目的，从整体上提高了门锁的可靠性、增加了门锁的使用寿命，这也正是XEEDER智能门锁在低电压时仍能正常、稳定地运作的原因。
1.6.4.酒店门锁的基本性能参数
工作电压：
直流6V（4节AA电池）
静态功耗：
<12微安
动态功耗：
110毫安～150毫安
电池寿命：
正常连续开启15000次左右或1.0-1.5年左右
欠压指示：
当工作电压低于4.8V左右时，刷卡后红灯亮，此时还能开门10天左右（会受电池的一致性影响）
应急开启：
不受任何控制，即使方舌反锁，也能打开
可靠性：
连续正常感应1000次内不会有一次失误
开锁记录：
锁内“EEPROM”储存最新828条，机械钥匙开启必须要有开锁记录。
保证条件：
接触任何非法卡（尤其是全部导电金属卡）后，锁内电路不会损坏，仍能正常工作
机械钥匙：
具有传动系统完全独立的机械应急开锁机构，高安全机械钥匙，确保紧急情况下门锁仍能正常开启
门的安装尺寸要求门厚在38～55mm之间，如果门表面有花边，则花边应离门边缘在115mm
1.7.门锁（L9108-M1）安装效果图：
1.8.权威认证证书及部分案例
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