《人才梯队培育教练式管理技巧》.docx
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《人才梯队培育教练式管理技巧》
人才梯队培育—教练式管理技巧
1对1培训及咨询、XX文库官方认证机构、提供不仅仅是一门课程，而是分析问题，解决问题的方法！
管理思维提升之旅！
（备注：
具体案例，会根据客户行业和要求做调整）
知识改变命运、为明天事业腾飞蓄能上海蓝草企业管理咨询有限公司
蓝草咨询的目标：
为用户提升工作业绩优异而努力，为用户明天事业腾飞以蓄能！
蓝草咨询的老师：
都有多年实战经验，拒绝传统的说教，以案例分析，讲故事为核心，化繁为简，互动体验场景，把学员当成真诚的朋友！
蓝草咨询的课程：
以满足初级、中级、中高级的学员的个性化培训为出发点，通过学习达成不仅当前岗位知识与技能，同时为晋升岗位所需知识与技能做准备。
课程设计不仅注意突出落地性、实战性、技能型，而且特别关注新技术、新渠道、新知识、创新型在实践中运用。
蓝草咨询的愿景：
卓越的培训是获得知识的绝佳路径，同时是学员快乐的旅程，为快乐而培训为培训更快乐！
目前开班的城市：
北京、上海、深圳、苏州、香格里拉、荔波，行万里路，破万卷书！
蓝草咨询的增值服务：
可以提供开具培训费的增值税专用发票。
让用户合理利用国家鼓励培训各种优惠的政策。
报名学习蓝草咨询的培训等学员可以申请免费成为“蓝草club”会员，会员可以免费参加（某些活动只收取成本费用）蓝草club定期不定期举办活动，如联谊会、读书会、品鉴会等。
报名学习蓝草咨询培训的学员可以自愿参加蓝草企业“蓝草朋友圈”，分享来自全国各地、多行业多领域的多方面资源，感受朋友们的成功快乐。
培训成绩合格的学员获颁培训结业证书，某些课程可以获得国内知名大学颁发的证书和国际培训证书（学员仅仅承担成本费用）。
成为“蓝草club”会员的学员，报名参加另外蓝草举办的培训课程的，可以享受该培训课程多种优惠。
一．市场营销岗位及营销新知识系列课程
《狼性销售团队建立与激励》
《卓越房地产营销实战》
《卓越客户服务及实战》
《海外市场客服及实务》
《互联网时代下的品牌引爆》
《迎销－大数据时代营销思维与实战》
《电子商务与网络营销-企业电商实战全攻略》
《电子商务品牌成功之路－塑造高情商（EQ）品牌》
《精准营销实战训练营》
《卓越营销实战－企业成功源于成功的营销策划》
《关系营销-卓越营销实战之打造双赢客户》
《赢销大客户的策略与技巧》
《如何做好金牌店长—提升业绩十项技能实训》
二．财务岗位及财务技能知识系列
《财务报表阅读与分析》
《财务分析实务与风险管理》
《非财务人员财务管理实务课程》
《有效应收账款与信用管理控制》
《总经理的财务课程》
《财务体系人员的营销管理》
《全面预算管理》
《全面质量成本管理及实务》
《内部控制实务与风险管理实务》
《投融资项目分析与决策》
《融资策略与实务》
《税务管理与策划与实务》
《房地产预算管理与成本控制》
《房地产成本精细化管理》
《工厂成本控制与价值管理》
三．通用管理技能知识系列
《TTT实战训练营》
《目标管理与绩效考核》
《沟通与阳光心态管理》
《跨部门沟通与团队协作》
《压力与情绪化管理》
《EXCEL.PPT在企业管理中的高效运用》
《艺术沟通与高效执行力》
《如何提升管理者领导力及实务》
《新任部门主管及经理管理技能全效提升训练营》
《中高层管理能力提升训练》
《绩效管理与薪酬设计》
四．生产／质量／采购物流管理岗位系列培训
《金牌班组长领导能力提升》
《精益班组长能力提升与实务》
《现场主管管理技能实战训练营》
《现场精细化管理改善与提升》
《精益现场5S与目视管理及实务》
《如何降低生产成本与提升绩效》
《TPM全员生产维护及实务培训》
《TQM全面质量管理最佳实践》
《精益物流与现场管理及实务》
《精益生产管理与实务培训》
《IE提升生产效率的七大手法与实务》
《工厂准时化（justintime）生产与实务培训》
五、新知识新技术岗位知识系列
《物联网新技术及其应用》
《传统企业如何转型电子商务》
《大数据行业应用现状与未来应用热点》
《互联网+》
《互联网金融》
《互联网汽车》
《互联网思维》
《互联网新技术发展趋势》
《互联网助力供给侧改革与新旧动能转换》
《人工智能》
《万物互联的智能时代》
《物联网新技术及其应用》
《新一代互联网—区块链在金融中的应用》
《移动互联网》
《智慧城市》
六．法务相关岗位技能课程系列
《高管与外籍员工个人所得税策划及实务》、
《财务法律必备与合同风险控制》
《HR必备法律知识与风险防范》
《采购与销售人员必备法律知识与风险防范》
《企业管理人员法律知识与风险方法》
七．高层管理管理岗位系列
《创新创业领袖成长训练营》
《不确定环境下的营销战略选择》
《总经理视角下的人力资源管理》
《总经理视角下的营销管理》
《总经理的财务课程》
8．人力资源相关岗位技能系列
《目标管理与绩效考核》
《薪酬设计与绩效考核》
《EAP员工心理辅导培训课程》
《非人力资源经理的人力资源培训训练营》
《如何做好员工关系管理》
《招聘技能提升训练营》
《如何打造高绩效的快乐团队》
课程背景：
教练型领导，就是让传统型企业转变为学习型企业，因为学习型企业是商业发展的必然趋势，这是我在研究中外商业发展史时得出的结论。
不能与时俱进的企业，是不具备基业长青的基本素质的。
管理学大师彼得·圣吉也曾对此做出经典论述：
“你未来唯一持久的优势，就是比你的竞争对手学得更快的能力。
”作为企业的领导者，你务必明确你的责任，只有让企业员工们成长、成才、成功，你才能有更大的作为，你的企业才可能实现更大的发展。
教练这门管理技术是以人本管理基础，如何在实际应用中发挥教练的艺术，掌握更多的教练工具，从而在实际中训练别人如何做事、帮助下属成长，带出能够独挡一面、忠心耿耿的做你左膀右臂的管理人员，如何成为一个解决问题的高手，平衡生活，快乐工作是本课程的目的。
通过本课程学习教练式领导技术，有助于在企业内部形成一种相互督导、相互支持、相互挑战、相互竞争的氛围，有助于提升企业员工的学习能力，从而实现员工与企业的双赢。
课程收益：
◆掌握教练的思维模式、懂得教练的工具
◆提高员工的敬业度和忠诚度
◆提升洞察人心的能力，做到人尽其才，知人善任
◆改善管理模式，提升领导团队的效能
◆提高团队的情绪智能（EQ），改善成员间的沟通和合作
◆有效地领导和激励团队成员，建立高效团队
学员对象：
企业中高层干部和管理人员
授课天数：
2天，6课时/天
实战型管理教练-黄俭老师简介：
滨江双创联盟荣誉理事长；上海蓝草企业管理咨询有限公司首席讲师；多家知名企业特聘高级管理顾问。
黄老师多年在企业管理、公司战略规划、市场营销、品牌建设、员工管理、绩效考核、上市公司等等方面有着丰富的实践经验；深刻理解了东西方管理精髓。
进入培训教育行业，作为资深培训讲师，在企业内训课、公开课、CEO总裁班等百余家企业和大学课堂讲授战略管理、营销管理、品牌管理等领域专业课程，结合自身的企业实践和理论研究，开发的具有知识产权的一系列新营销课程收到企业和广大学员的欢迎和热烈反馈。
听黄老师上课，可以聆听他的职场经历，分享他的成绩，干货多多！
课程突出实用性、故事性、新鲜性和幽默性。
宽广的知识体系、丰富的管理实践、积极向上、幽默风趣构成了独特的教学培训风格，深受听众欢迎。
通过一系列案例剖析点评，使管理人员掌握一些管理先进理念，分析技巧、提高解决问题的能力。
擅长领域：
战略管理/领导力系列/经典营销/新营销/大数据营销
授课风格：
采用情景式教学法，运用相关的角色模拟和案例分析诠释授课内容，理论与实战并举，侧重实战，结合视听教材，帮助学员在理论基础与实践应用方面全面提升。
广大的学员认为授课风格为：
幽默风趣、条理清晰、实战、理论联系实际。
主讲课程：
1、《MCT管理教练技术》
2、《MTP中层管理技能提升训练》三
3、《高效能人士的七个习惯》
4、《高效沟通与激励》
5、《目标与计划管理》
6、《高效能团队建设》
授课方式：
专家讲解+视频观摩+小组研讨+头脑风暴+现场点评+案例分析
课程大纲：
一、教练式部属培育理念与策略
1.教练技术的起源与核心内容
故事分享：
网球教练添·高威
1）教练的角色与价值
2.教练的目的、定位与方向
1）教练技术的定义
2）教练的定位与分类
3）教练的方向与目的
3.教练与培训、顾问、指导的比较分析
1）企业教练与传统管理者的比较
4.聚焦中心状态的训练
1）活出别人2~3倍的时间
5.运用团队平衡轮找出提升的方向
1）中心状态平衡轮
2）价值观平衡轮
现场练习：
平衡轮的运用
6.运用双轮CPU探寻教练目标
1）双轮CPU：
Certainty、Plan、Urgency
现场练习：
探寻教练目标
二、教练式辅导策略
1.了解你的被辅导成员
1）界定关键岗位员工
2）了解员工的关键信息
2.辅导的四个阶段和三个层面
1）工作教导的四个阶段
2）工作教导的三个层面
3.员工培育的三种途径：
OJT、OFF-JT、SD
1）OJT四步法
2）OFF-JT的类型
3）SD的方式
4.辅导问题的归类及解决方法
1）5R矩阵图的运用
2）双轮矩阵的辅导工具运用
5.跟踪辅导帮助行为持续改进
三、教练式激励策略
1.NLP理解六层次对于身份定位的运用
1）系统—身份—价值—能力—行为—环境
2.从马斯洛需求层次理论看激励的不同层面
1）生理—安全—社交—尊重—自我实现
案例分享：
这样的员工如何管理
3.员工的工作动机与工作效能分析
1）KASH模型的认识与运用
4.不同类型员工的状态分析与激励策略
案例研讨：
如何管理和激励这四种员工
视频鉴赏：
教练的价值与意义
四、教练式沟通策略
1.正面语言的运用
1）正面词语与反向暗示
2）困境与突破
2.五步脱困法与时间线的运用
1）困境—改写—因果—假设—行动
现场练习：
五步脱困
3.意义换框法与价值转换
1）因为主管挑剔，所以工作不爽？
现场练习：
意义换框
4.配合语言技巧的运用
1）复述与确认
2）先跟后带的教练语言
3）感性回应
5.提示语言模式的运用
1）引导式语言
2）隐藏指令
3）双刃式语言
4）反向建议
6.肯定与表扬的技巧
1）肯定与表扬的区别
2）肯定的五种方式
3）肯定的注意事项
现场练习：
如何肯定他人
五、教练式效能策略
1.团队目标实现的四大步骤
1）明确价值观
2）以终为始，设定目标
3）阶段性目标的达成
4）时间管理与要事第一
2.突破内在，提升个人执行力
1）弗洛伊德素质冰山模型
2）意识与潜意识的力量
视频鉴赏：
活出自己的状态
3.克服拖延，提升执行效率
1）监督与检查
2）快速行动
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