物业管理师物业管理基本制度与政策模拟18有答案.docx
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物业管理师物业管理基本制度与政策模拟18有答案
物业管理师物业管理基本制度与政策模拟18
一、单项选择题
1.下列关于《物业管理条例》适用范围的表述中，正确的是。
A.《物业管理条例》所有规定都同时适用住宅物业和非住宅物业
B.《物业管理条例》只调整住宅物业的物业管理活动，对非住宅物业的物业管理活动未作规定
C.《物业管理条例》只适用城市，不适用乡村
D.《物业管理条例》的适用范围，既包括城市，也涵盖乡村
答案：
D
2.年，我国开始逐步推行城镇住房制度改革，开始实行向居民售房的试点。
A.1978
B.1979
C.1980
D.1981
答案：
B
3.是我国第一部系统规范物业管理制度的规范性文件，是推动我国全面开展物业管理活动的基石，对我国建立物业管理活动秩序产生了重大影响。
A.《城市新建住宅小区管理办法》
B.《全国优秀管理住宅小区标准》
C.《关于修订全国物业管理示范住宅小区（大厦、工业区）标准及有关考评验收工作的通知》
D.《关于实行物业管理企业经理、部门经理、管理员岗位培训合格上岗制度的通知》
答案：
A
4.年，国家计委和建设部联合下发了《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》。
A.1995
B.1996
C.1997
D.1998
答案：
B
5.2003年6月28日，正式颁布，这标志着我国物业管理法制建设进入新阶段。
A.《城市新建住宅小区管理办法》
B.《物业管理条例》
C.《全国优秀管理住宅小区标准》
D.《物业服务合同》
答案：
B
6.物业管理企业与业主之间的关系是一种。
A.服务与被服务关系
B.不平等关系
C.行政关系
D.管理与被管理关系
答案：
A
7.下列关于物业服务合同的表述中，不正确的是。
A.物业服务合同是业主和物业管理企业订立的关于双方在物业管理活动中的权利和义务的协议
B.物业服务合同是物业管理活动产生的契约基础
C.物业服务合同确立了业主和物业管理企业之间被管理者和管理者的关系
D.物业服务合同明确了业主与物业管理企业是平等的民事法律关系
答案：
C
8.建设部于年发布了《物业管理企业资质管理办法》。
A.2001
B.2002
C.2003
D.2004
答案：
D
9.《物业管理条例》自起实施。
A.2003年5月28日
B.2003年6月8日
C.2003年9月1日
D.2003年10月1日
答案：
C
10.衡量物业管理企业是否正确履行义务的检验标准是。
A.物业服务合同
B.物业管理合同
C.物业使用合同
D.物业维护合同
答案：
A
11.物业服务收费形式。
A.有包干制收费形式和酬金制收费形式两种形式
B.只有包干制收费形式
C.只有酬金制收费形式
D.有佣金制收费形式和酬金制收费形式两种形式
答案：
A
12.物业收费形式比较简捷，但交易透明度不高。
在收费率偏低时，容易导致物业管理企业亏损的是收费形式。
A.酬金制
B.包干制
C.佣金制
D.酬金制和包干制
答案：
B
13.业主或业主大会选聘物业管理企业所签订的物业服务合同是。
A.物业服务合同
B.前期物业服务合同
C.后期物业服务合同
D.物业管理合同
答案：
B
14.物业管理企业就业主受到的人身和财产损害承担责任的前提条件是。
A.物业管理企业未能履行物业服务合同的约定，即物业管理企业存在违约行为
B.物业管理企业根本不履行物业服务合同的约定
C.物业管理企业不完全履行物业服务合同的约定
D.以上都不正确
答案：
A
15.不属于物业管理服务范畴的是。
A.物业区域内公共秩序、消防、交通等协管事项服务
B.代收代交各项公用事业费用
C.物业装饰装修管理服务
D.专项维修资金的代管服务
答案：
B
16.包干制的物业服务成本或者酬金制的物业服务支出（物业管理服务成本构成），不包括。
A.物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用
B.办公费用
C.物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用
D.物业共用部位，共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用
答案：
D
17.只有通过，才能改变物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施用途。
A.业主大会
B.业主委员会
C.物业管理企业
D.房地产主管部门
答案：
D
18.物业服务合同的是物业管理企业提供的公共性物业服务。
A.标的
B.条约
C.条例
D.内容
答案：
A
19.物业管理一级服务标准规定：
对重点区域、重点部位每小时至少巡查1次；配有安全监控设施的，实施24小时监控。
A.1
B.2
C.3
D.4
答案：
A
20.我国开展物业管理以来，政府价格主管部门和房地产主管部门，对高档公寓、别墅和非住宅的物业服务收费管理，一般都实行。
A.市场定价
B.政府指导价
C.市场调节价
D.政府定价
答案：
C
21.已经出售并交付给业主的物业，物业服务费用由缴纳。
A.建设单位
B.物业管理企业
C.业主
D.物业买受人
答案：
C
22.我国对房地产实行管理方式。
A.合同
B.契约
C.租赁
D.权证
答案：
D
23.业主大会由组成。
A.物业管理区域内的部分业主
B.物业管理区域内的全体业主
C.行政管理区域内的部分业主
D.行政管理区域内的全体业主
答案：
B
24.业主大会筹备组的工作内容，应当在首次业主大会会议召开日前以书面形式在物业管理区域内公告。
A.7
B.10
C.15
D.20
答案：
C
25.业主大会作出的一般决定，实行简单多数表决原则，必须经与会业主所持投票权以上通过。
A.1/2
B.2/3
C.3/4
D.4/5
答案：
A
26.经业主委员会或者以上业主提议，认为有必要变更业主委员会委员的，由业主大会会议作出变更决定，并以书面形式在物业管理区域内公告。
A.15%
B.20%
C.30%
D.50%
答案：
B
27.订立业主公约是业主之间的共同行为，通常情况下，业主公约由业主大会筹备组草拟，经首次业主大会会议审议通过，公约的修改权也属于。
A.业主大会
B.业主委员会
C.业主管委会
D.物业管理企业
答案：
A
28.《物业管理条例》对前期物业管理招投标作了例外的规定。
对于投标人少于个的，可以采用协议的方式选聘物业管理企业。
A.2
B.3
C.4
D.5
答案：
A
29.按照《公司法》规定，物业管理企业为有限责任公司的，注册资本不得低于万元。
A.2
B.5
C.10
D.15
答案：
C
30.物业管理师资格注册有效期为年。
A.1
B.2
C.3
D.5
答案：
C
31.业主大会筹备组的工作内容，应当在首次业主大会会议召开日前以书面形式在物业管理区域内公告。
A.5
B.10
C.15
D.30
答案：
C
32.业主公约的效力范围包括。
A.全体业主
B.物业使用人
C.物业的继受人
D.以上都包括
答案：
D
33.《物业管理条例》中，有关前期物业管理招投标的强制性规定，不正确的是。
A.住宅物业的建设单位，应当以招投标的方式选聘物业管理企业
B.不强制要求非住宅物业以招投标方式选聘物业管理企业
C.投标人少于5个的，也可以采用协议的方式选聘物业管理企业
D.对于规模较小的住宅物业，建设单位可以采用协议的方式选聘物业管理企业
答案：
C
34.二级资质物业管理企业注册资本应为人民币万元以上。
A.1000
B.500
C.300
D.100
答案：
C
35.资质审批部门应当自受理企业申请之日起个工作日内，对符合相应资质等级条件的企业核发资质证书。
A.10
B.15
C.20
D.30
答案：
C
36.物业管理企业超越资质等级承接物业管理业务的，由县级以上地方人民政府房地产主管部门予以警告，责令限期改正，并处的罚款。
A.1万元以下
B.1万元以上3万元以下
C.3万元
D.3万元以上
答案：
B
37.对合同订立、履行、解除以及违约责任，作出了系统的规定。
A.《民法通则》
B.《税收征收管理法》
C.《合同法》
D.《公司法》
答案：
C
38.物业服务计划应当将合同规定的，作为物业管理企业工作的出发点。
A.服务权利
B.服务内容
C.服务义务
D.服务规定
答案：
C
39.人事部和建设部于制定并颁布了《物业管理师制度暂行规定》、《物业管理师资格考试实施办法》和《物业管理师资格认定考试办法》。
A.2005年9月
B.2005年11月
C.2006年1月
D.2006年5月
答案：
B
40.物业管理师资格注册有效期为年。
A.1
B.2
C.3
D.5
答案：
C
41.物业管理师注册有效期届满需要继续执业的，应当在有效期届满前个工作日内，向注册审查机构申请延续注册。
A.10
B.15
C.20
D.30
答案：
D
42.业主大会决定变更代收代管单位的，原代收代管单位应当在业主大会作出决定之日起日内，将住宅专项维修资金账面余额全部返还业主大会，并将有关账目等一并移交。
A.28
B.29
C.30
D.31
答案：
C
43.规划管理的主要方式是依据《城市规划法》审批、核发“一书两证”，即。
A.项目选址意见书，建设用地规划许可证、建设工程规划许可证
B.项目意见书，建设用地规划许可证、建设工程规划许可证
C.项目规划书，建设用地规划许可证、建设工程规划许可证
D.项目规划书，建设用地许可证、建设工程规划许可证
答案：
A
44.房地产转让可以分为。
A.有偿转让和无偿转让
B.使用权转让和所有权转让
C.共有转让和私人转让
D.以上都正确
答案：
A
45.国家实行房地产价格评估人员资格认证制度。
房地产价格评估人员分为房地产估价员和。
A.房地产估价师
B.房地产估价员
C.房地产价格咨询员
D.房地产价格咨询师
答案：
A
46.我国的房地产权属登记制度基本采用。
A.契证登记制度
B.权证登记制度
C.契证登记制度和权证登记制度
D.以上都不正确
答案：
B
47.不属于房地产抵押的主要原则的是。
A.房地产抵押应当遵循民事法律原则
B.房地产抵押中的房产、地产抵押权设定应当一致
C.抵押人所担保的债权不得超出其抵押物的价值
D.抵押人所担保的债权与其抵押物的价值无关
答案：
D
48.房地产开发企业二级资质要求有职称的建筑、结构、财务、房地产及有关经济类的专业管理人员不少于人。
A.20
B.15
C.10
D.5
答案：
C
49.《暂定资质证书》有效期为年。
房地产开发主管部门可以视企业经营情况延长《暂定资质证书》有效期。
A.1
B.2
C.3
D.4
答案：
A
50.是指城市行政区域内因城市建设和发展需要实行规划控制的区域。
A.城市规划
B.城市规划区
C.城市详细规划区
D.城市总体规划区
答案：
B
51.转让房地产开发项目时，尚未完成拆迁补偿安置的，原拆迁补偿安置合同中有关的权利、义务随之转移给。
A.拆迁人
B.转让人
C.开发人
D.受让人
答案：
D
52.在划拨土地使用权的房地产转让中，房地产转让价格包含，因此直接关系到国家的土地收益。
A.土地使用权价格
B.土地转让价格
C.土地占用价格
D.房地产转让价格
答案：
B
53.明确了房地产转让合同应当载明的主要条款和内容的是。
A.《建筑法》
B.《城市规划法》
C.《城市房地产管理法》
D.《城市房地产转让管理规定》
答案：
D
54.经审查，房地产开发企业的申请符合法定条件的，房地产管理部门应当在受理之日起日内，依法作出准予预售的行政许可书面决定，发给开发企业《商品房预售许可证》。
A.5
B.10
C.15
D.20
答案：
B
55.房地产开发企业应当在商品房交付使用之日起日内，将需要由其提供的办理房屋权属登记的资料报送房屋所在地房地产行政主管部门。
A.40
B.50
C.60
D.70
答案：
C
56.房屋所有权人以营利为目的，将以划拨方式取得使用权的国有土地上建成的房屋出租的，应当将租金中所含土地收益。
A.留作己用
B.上缴国家
C.缴税
D.以上都不是
答案：
B
57.是指为进行房地产活动的当事人提供法律、法规、政策、信息、技术等方面服务的经营活动。
A.房地产咨询
B.房地产价格评估
C.房地产经纪
D.房地产代理
答案：
A
58.的考试办法，由省、自治区人民政府建设行政主管部门和直辖市房地产管理部门制订。
A.房地产咨询人员
B.房地产估价师
C.房地产价格评估人员
D.房地产估价员
答案：
D
59.指购房人在支付首期规定的房价款后，由贷款银行代其支付其余的购房款，将所购商品房抵押给贷款银行作为偿还贷款履行担保的行为的是。
A.在建工程抵押
B.预购商品房贷款抵押
C.房地产抵押
D.在售商品房贷款抵押
答案：
B
60.抵押当事人应当在房地产抵押合同签订之日起日内，到房地产所在地的房地产管理部门办理房地产抵押登记。
A.20
B.25
C.30
D.35
答案：
C
二、多项选择题
1.将市场原则作为物业管理活动的前提条件，其主要目的在于。
A.强调业主在物业管理活动中的决策权
B.强调业主在市场活动中的主导权
C.强调业主在市场活动中的自主权
D.强调物业管理活动必须纳入市场秩序
E.强调业主管理活动必须纳入政府管理
ABCDE
答案：
CD
2.城镇住房制度，是国家在解决城镇居民住房问题方面实行的基本政策和制度，主要包括。
A.城镇住宅建设投资方式
B.住房分配方式
C.住房管理方式
D.住房消费方式
E.住房交换关系等方面
ABCDE
答案：
ABCDE
3.《物业管理条例》在立法过程中，主要遵循的基本原则包括。
A.物业管理权利和财产权利相对应的原则
B.维护全体业主合法权益的原则
C.现实性与前瞻性有机结合的原则
D.从实际出发，实事求是的原则
E.业主之间平等的原则
ABCDE
答案：
ABCD
4.物业管理企业经理岗位规范包括的内容有。
A.岗位必备品德
B.岗位必备知识
C.岗位必备能力
D.培训教学计划
E.培训教学目标
ABCDE
答案：
BCD
5.作为第一部全国性的物业管理法规，《物业管理条例》第一条开宗明义，将作为其立法宗旨。
A.提高物业服务质量
B.规范物业管理活动
C.维护业主的合法权益
D.维护当事人合法权益
E.改善人民群众的生活和工作环境
ABCDE
答案：
BDE
6.房地产生产方式经历长时期的改革发展，综合开发后的住宅小区呈现的特点是。
A.合理布局
B.统一规划
C.数量多
D.规模大
E.建筑水平与配套设施设备得到突破性的提升
ABCDE
答案：
CDE
7.物业管理市场化的集中体现是。
A.管理有序
B.自负盈亏
C.等价有偿
D.双向选择
E.自由竞争
ABCDE
答案：
CD
8.《物业管理条例》中法律责任的特点有。
A.物业管理权利和财产权利相对应的原则
B.行政责任、民事责任并存
C.凡是能够通过承担民事责任解决的，不再设定行政处罚的原则
D.体现了业主自我管理、自我监督的原则
E.从实际出发，实事求是的原则
ABCDE
答案：
BCD
9.根据不同物业管理阶段和不同的签约主体，现实存在两种物业服务合同。
分别是
A.物业服务合同
B.前期物业服务合同
C.后期物业服务合同
D.物业管理合同
E.物业合同
ABCDE
答案：
AB
10.前期物业服务合同的主要内容包括。
A.合同当事人与物业的基本情况
B.物业服务内容与质量；物业服务收费方式
C.物业经营管理活动的内容
D.物业的承接查验
E.物业的使用与维护
ABCDE
答案：
ABCDE
11.《物业管理条例》明确了对利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的事前否决权。
A.房地产主管部门
B.业主委员会
C.相关业主
D.业主大会
E.物业管理企业
ABCDE
答案：
CDE
12.包干制物业收费形式的特点是。
A.包干制物业收费形式比较简捷
B.包干制物业收费形式交易透明度不高
C.在收费率偏低时，容易导致物业管理企业亏损
D.在市场不规范时，个别物业管理企业可能通过减少物业服务成本来保证企业利润，业主的权益可能受到侵害
E.物业服务收费方式在非住宅物业管理项目中较多采用
ABCDE
答案：
ABCD
13.《物业管理条例》对物业服务收费作出原则规定：
物业服务收费应当遵循原则。
A.合理
B.公平
C.费用与服务水平相适应
D.公开
E.价廉物美
ABCDE
答案：
ACD
14.在发生安全事故时，要求物业管理企业履行的义务包括。
A.发生安全事故时要立即采取应急措施，避免扩大损失
B.立即通知业主委员会
C.及时向有关行政管理部门报告事故
D.做好赔偿工作
E.协助做好救助工作
ABCDE
答案：
ACE
15.业主和物业管理企业可以在不损害业主共同利益的前提下，依法对物业共用部位、共用设施设备和相关场地进行使用。
但这种使用不能侵害全体业主的合法权益，因此，每一个业主对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用的情况享有的权利。
A.占有
B.知情
C.收益
D.处分
E.监督
ABCDE
答案：
BE
16.业主在首次业主大会会议上的投票权，应当根据业主拥有物业的等因素确定。
A.建筑面积
B.住宅套数
C.家庭成员多少
D.时间长短
E.价值高低
ABCDE
答案：
AB
17.前期物业管理招标分为。
A.公开招标
B.内部招标
C.邀请招标
D.主动招标
E.被动招标
ABCDE
答案：
AC
18.物业共用部位共用设施设备验收主要包括。
A.对给水和暖气管线做打压实验，检查各类阀闸是否灵活，各类配件、支架是否齐全完好，检查排水系统是否通畅
B.检查相关的仪表、仪器是否齐全、完好，所有设备设施是否符合国家规定的安全标准
C.消防、采暖、电梯等须有政府认可的专业验收合格证书
D.空调、发电机、电梯机房、高压泵房等高噪音设备设施是否有环保验收合格证
E.检查沟、井等附属设施是否符合规定要求
ABCDE
答案：
ABCDE
19.下列属于三级资质物业管理企业的条件有。
A.注册资本人民币50万元以上
B.物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于10人。
其中，具有中级以上职称的人员不少于5人，工程、财务等业务负责人具有相应专业中级以上职称
C.物业管理专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书
D.有委托的物业管理项目
E.建立并严格执行服务质量、服务收费等企业管理制度和标准，建立企业信用档案系统，有优良的经营管理业绩
ABCDE
答案：
ABCDE
20.现实物业管理中，具备业主身份的有。
A.房屋租用人
B.房屋所有权证书持有人
C.房屋共有权证书持有人
D.房屋使用证书持有人
E.待领房屋所有权证书和房屋共有权证书的购房人
ABCDE
答案：
BCE
21.在物业管理招标投标活动中必须遵守的原则是。
A.公开
B.公平
C.公正
D.廉正
E.诚实信用
ABCDE
答案：
ABCDE
22.业主使用物业应当遵守的规则包括。
A.遵守相邻权规定
B.遵守房屋装饰装修规定
C.共用部位共用设施设备的使用规定
D.使用物业的禁止性规定
E.利用物业共用部位、共用设施设备经营的规定
ABCDE
答案：
AB
23.维修养护物业应当遵守的规则有。
A.房屋装饰装修规定
B.物业维修养护中业主应当相互配合与协助
C.涉及公共利益与公共安全的物业维修养护
D.利用物业共用部位、共用设施设备经营的约定
E.保修责任与专项维修资金的缴存、使用和管理
ABCDE
答案：
BCE
24.从事物业管理的招标代理机构应当具备的条件包括。
A.物业服务项目、服务内容和应当达到的标准
B.能够对投标人提出申诉
C.有从事招标代理业务的营业场所和相应资金
D.有能够编制招标文件和组织评标的相应专业力量
E.有房地产行政主管部门建立的物业管理评标专家名册
ABCDE
答案：
CDE
25.开标应当在到齐后公开进行。
A.招标人
B.监标人
C.投标人
D.评标人
E.开标人
ABCDE
答案：
ABCE
26.物业管理企业经主管部门审查评定资质等级后，按照以下规定承接物业管理项目。
A.一级资质可以承接各种物业管理项目
B.一级资质可以承接30万m2以下的住宅项目和8万m2以下的非住宅项目的物业管理业务
C.二级资质物业管理企业可以承接20万m2以下住宅项目和5万m2以下的非住宅项目的物业管理业务
D.二级资质物业管理企业可以承接30万m2以下的住宅项目和8万m2以下的非住宅项目的物业管理业务
E.三级资质物业管理企业可以承接20万m2以下住宅项目和5万m2以下的非住宅项目的物业管理业务
ABCDE
答案：
ADE
27.申请执业资格注册，必须同时具备的条件有。
A.取得《从业资格证书》
B.遵纪守法，遵守职业道德
C.取得《执业资格证书》
D.身体健康，并能坚持在相应的岗位工作
E.经所在单位考核合格
ABCDE
答案：
ABCD
28.物业管理师或者聘用单位有以下情形之一的，本人或者聘用单位可以向当地注册审查机构提出申请，经注册审批机构核准后，办理注销手续并收回《注册证》。
A.不具有完全民事行为能力的
B.刑事处罚尚未执行完毕的
C.与聘用单位解除劳动关系的
D.造成物
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