《新时代战略采购供应链管理系统阶梯式训练方案》.docx
《《新时代战略采购供应链管理系统阶梯式训练方案》.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《《新时代战略采购供应链管理系统阶梯式训练方案》.docx（34页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
《新时代战略采购供应链管理系统阶梯式训练方案》
主题：
《新时代战略采购供应链管理系统进阶训练》
主讲:
李文发
一、【课程优势】
李文发老师30年在外企、德企、台资、日企、大型民企集团公司任职采购供应链部门中高管和做培训工作，精通企业战略采购运营模式，集团采购计划、采购物流仓库、集团战略供应商管理、供应链管理系统，具有丰富的采购、物流、计划及供应链管理和培训经验。
在培训中，多以优秀企业战略采购供应链管理成功案例分析为主线，在战略采购供应链管理的过程中多讲案例分析、策略、方法、工具、模板的运用，少讲理论，让学员很快落地运用。
二、【培训目标】
1、了解新时代精益供应链的基础及精益供应链方向迈进的做法
2、通过案例介绍采购需求管理，做到合理的需求规划和预测
3、预测的方法与工具的运用
4、了解新时代行业供应链各环节的信息流运用
5、如何编制采购计划的方法
6、理解物料成本构成
7、采购成本价格分析及控制成本的策略与工具
8、如何收集市场行情信息；
9、供应商上游原材料市场价格日常监控方式及应对方法
10、供应风险种类、风险信息的收集渠道和收集方法、控制手段
11、如何对供应商准入的评审及关系的管理
12、获悉供应结构持续优化的目的、手段及方式
13、供方产品变更的管理
14、精益采购绩效的管理
15、采购的质量与交付的管理
16、战略采购谈判与合同管理的技能
17、采购人员的职业发展规划
18、新时代优秀企业采购供应链管理案例分享
三、【学员对象】
采购人员、供应商管理人员、合同管理人员、订单管理人员、物流人员、采购经理、其他与采购相关人员。
四、【培训时间】
分四个阶段8天集中面授（每次2天）：
阶段1、战略采购+敏捷采购需求分析计划与成本控制篇；
阶段2、全面供应商管理（供应商开发、选择、质量和交期管理）篇；
阶段3、采购供应链商务合作篇——采购谈判与合同管理
阶段4、采购供应链风险控制+采购的职业发展篇
五、【培训方式】
讲师讲解+现场讨论+案例分析+学员现场演练（出方法，出策略，出表单,出工具）+评委评比（排次，记分，奖励）+笔试
六、【培训大纲】
第一阶段（2天）—新时代战略采购与采购计划+敏捷成本篇
第01部分：
战略采购趋势篇——新时代战略采购和供应链管理现状及发展趋势（培训目标：
学习新时代战略采购和供应链管理的发展趋势、运作模式，以及面临的挑战）
一、新时代为什么要进行采购供应物流管理创新
1、新时代企业竞争环境呈现的特点
2、传统的企业采购物流管理运作模式存在的问题
3、企业共同遵循的法则
二、采购物流管理系统的新突破（发展趋势）
（一）新形势：
全球化与信息时代
1、全球化经济化进程势不可档
2、信息时代风起云涌
3、企业竞争模式变革
4、采购物流面临的新挑战
（1）采购物流人员思想的转变：
传统采购到战略采购
（2）采购环节的风险加大
（3）采购物品的外延加大
（二）新地位：
从战术职能变为战略职能
1、采购职能：
采购利润的杠杆效应——降低成本；
2、采购管理对提升企业竞争力的贡献
3、采购物流管理在企业中价值链地位的提升
（三）新思路：
从传统管理模式向供应链集成服务转变
1、物流整合的进化过程；
2、供应链发展过程；
3、供应链管理的实施。
（四）新机制：
制度化、规范化、程序化
1、采购物流管理的制度建设：
2、采购物流管理权力的归属问题；
3、利用信息系统工具推动企业采购物流制度创新。
（五）新策略：
新的采购和物流策略
1、集中采购
2、招标采购
3、网上采购
4、准时采购
5、全球采购
6、间接采购
7、延迟策略运用
8、VMI和JMI的运用
三、案例分析
案例1：
集团公司供应链管理带来的业绩
案例2：
招标采购管理模式降低采购成本促企业转型升级
第02部分：
采购系统控制篇——新时代战略采购管理系统及采购流程优化与团队建设（培训目标——掌握战略采购系统要求和流程控制，采购人员要求和团队的组织建设）
一、采购的本质就是降低企业的成本
1、案例分析：
集团公司打造具有竞争力的采购供应系统
2、案例分析：
股份公司如何降低采购的成本？
3、降低企业采购成本的五个要素和方法
4、互动讨论：
什么时候采购性价比高，成本低
5、互动讨论：
解读企业采购的四大重要作用
6、排除对采购工作的4大误区，为采购正身
二、采购组织设计与流程控制
1、采购组织的基本类型
2、案例分析：
集团公司物资采购部门组织如何设计
3、互动：
如何实现从传统采购到战略采购的转变
4、互动：
作为采购经理人如何把控战略采购的四个关键特征和六大核心价值
5、建立先进的采购管理系统的要素和要求
6、案例分析：
公司采购部门工作流程解读
7、练习：
本公司采购流程的设计和优化应注意什么问题？
有哪些关键点需要掌握？
8、案例分析：
德国企业高效的流程优化的作法——针对这个案例理解流程的重要，如何建立标准和提高效率？
三、采购应具备的六大能力建设和基本素质要求
1、采购人员的五大能力建设
（1）案例分析——考察你的分析能力
（2）案例分析——考察你的沟通表达能力
（3）案例分析——考察你的预测能力
（4）案例分析——考察你的风险管理能力
（5）案例分析——考察你的战略思维能力
2、采购人员的专业知识要求
（1）案例分析——考察你的财务知识
（2）案例分析——考察你的仓库物料知识
（3）案例分析——考察你的生产方面的知识
3、采购人员的职业素养
（1）案例分析——考察你工作中具备敬业的精神
（2）案例分析——考察你与供应商业务中的公正与诚实
四、现场讨论与模拟演练：
1、本公司采购流程如何，需要对采购流程设计与采流程优化吗？
如何优化和疏理？
2、如何提高采购人员的工作绩效，你是如何做好采购人员的绩效考核的？
（分析考核的要素和指标）
3、如何预防采购人员的商务腐败行为？
第03部分：
采购需求分析与计划篇——采购需求分析与采购计划的制定（培训目标——通过采购需求分析规划和预测管理，确定合理的采购计划，为采购中心节省采购成本提供参考方法）
一、采购需求的规划与预测分析
1、如何对供应市场进行分析？
2、正确认识采购市场的周期
3、分析市场需求，制定相应采购政策
4、了解影响企业产品需求的因素
5、学会运用采购需求的工具——需求曲线和需求定理
6、决定需求的有哪些因素
7、要考虑需求量的变化和需求水平的变化
8、需求分析同时考虑成本、利润和收益
9、需求的优化和合理化
10、用户市场需求预测的四种方法
11、市场预测分析方式——定性和定量分析
12、综合案例分析和现场作业：
如何从市场调查报表中分析需求的变化规律？
13、现场练习：
企业的需求分析曲线图和供应分析
二、采购计划实质和重要性
1、采购计划——采购管理的启动开关（计划工具）
2、采购计划的类别和制订要求
（1）年度采购计划
（2）月度采购计划
（3）日采购计划
（4）日常经营需求计划
3、现场讨论分析：
影响采购计划有哪些主要因素
4、采购计划与各部门之间的关系
三、采购计划编制与执行的实操技巧
1、采购计划的主要内容
2、采购计划编制的流程
（1）制定认证计划——工具
（2）制定订单计划——工具
3、现场分析——制定合理完善的采购计划的要求
4、思考讨论——编制和执行采购计划注意点
四、物资采购数量的确定与采购计划的编制
1、确定采购数量的依据
2、采购数量的计算
（1）采购数量计算方法——定期订购法和定量订购法
（2）最适当的采购数量计算方法——经济订购量（EOQ）
3、如何编制采购计划的表格
（1）物料年度采购计划表
（2）物料采购月计划表
（3）订单采购计划表
（4）物料定期采购计划表
4、如何处理采购计划的变更——采购变更申请表
5、汇总采购计划
6、采购计划的落实注意的问题
五、综合案例分析、现场思考和模拟演练：
1、案例分析——公司采购计划安排表
2、案例分析——公司新产品采购计划表
3、案例分析——公司采购计划管理办法
4、你在确定请购量前是否查明库存数量及是否有替代品
5、请购量是否符合经济批量
6、怎样确定材料清单的正确性
第04部分：
采购成本分析篇——如何对采购成本和价格进行分析（培训目标：
分析采购成本结构、比重、方法、工具、企业成本案例分析）
一、采购成本对企业的影响
1、采购是“第二利润来源”
2、不同行业的采购价格减低对总成本的影响
3、采购成本管理战略思路和方法
方法1、运用价值链分析方法
方法2、重视无形成本动因和采购竞争优势
方法3、通过资源共享来降低采购成本
方法4、利用信息管理系统来降低采购成本
4、传统成本管理和战略成本管理比较
二、采购人员必备的财务能力
1、学会理解经营损益表和资产负债表和现金流量表
2、三个财务工具表运用
三、对企业采购成本的全面认识
问题1、企业维持成本
问题2、企业订购成本
问题3、企业断料成本
问题4、采购不当的间接成本
问题5、供应商的生产成本结构
6、现场互动：
如何降低供应商的生产成本？
各成本占的比例如何？
分别提出降低成本的方法
7、案例分析
（1）——供应商成本构成分析表解析
8、案例分析
（2）——材料成本构成分析
四、如何进行采购成本分析
问题1、分析产品的成本结构
问题2、制定本公司的分解报价表
问题3、重点关注总成本分析
五、对采购价格的调查工作如何展开
问题1、如何确定采购价格调查的主要范围
问题2、如何进行采购价格信息收集
问题3、采购价格信息收集渠道有哪些
4、现场讨论:
如何处理采购市场的调查的信息资料？
六、如何进行采购价格分析
1、现场讨论：
全面立体剖析供应商的报价如何入手？
2、互动分析：
价格分析中要考虑的项目：
影响价格的因素
3、价格分析要注意的问题
4、现场讨论：
如何进行采购价格的计算？
七、进行成本分析的重要工具和方法
工具1、采用VA法（价值分析法）进行成本分析
工具2、了解价值工程法的工作原理
工具3、正确运用价值分析的工作流程
工具4、了解产品生命周期对成本的影响
工具5、学习曲线分析法
6、案例分析——盈亏平衡分析、学习曲线分析法分析、企业总拥有成本案例分析、价值分析/价值工程（VA/VE）案例分析
7、现场讨论：
不同采购品项，研究采用哪种分析方法
八、影响供应价格的因素
1、影响供应商报价的因素
2、技巧——有关报价的三个技巧
3、策略——合适报价的一般策略
4、报价定价策略与产品生命周期的关系
5、案例分析——如何进行渗透报价定价？
如何进行撇脂报价定价？
九、价格分析和计算的11种方法
十、综合案例分析：
1、案例分析——集团对大宗原材料比价采购技术运用
2、案例分析——制造厂采购成本会计数据分析
3、案例分析——集团公司生产设备/器材配件采购成本模型分析
4、案例分析——公司SAP/ERP系统对供应商成本分析
5、案例分析——集团成本和价格分析与控制
第05部分：
采购成本控制篇——企业降低采购成本的策略和方法（培训目标——分层分析降低成本的方法和策略，理解供应商上游市场成本、价格日常监控方法，以及市场价格变化对采购策略方式的影响与应对）
一、降低采购成本的策略之一——管理好采购人员
1、现场讨论：
为什么说采购人员容易出事——如何管好采购人员
2、方法1——选人重人品、用人重绩效
3、方法2——轮换与审计
4、方法3——设立供应商投诉专线
5、案例分析——集团公司的采购职业道德规范
二、降低采购成本的策略之二——活用采购原则
1、采购5R原则的具体工具运用
2、三个关键性的采购原则
3、采购中ABC管理法运用
4、案例分析——采购物品的“采购半径”——成本和风险管理
三、降低采购成本策略之三——日常事务中控制采购过程降低成本
1、鼓励供应商之间竞争
2、包装和运输优化
3、延长付款时间
4、大力实施材料标准化
5、推动全球采购
6、案例分享——集团公司采购的成本节约成功经验分享
四、降低采购成本策略之四——精益库存管理降低采购成本
1、精准库存量的设定
2、加快库存的周转
3、分析库存成本的构成
4、提高库存准确度
5、加速仓库物品周转
6、案例分享——VMI/JMI/JIT模式有效降低库存成本
五、降低采购成本的策略之五——供应商的早期界入向供应商要成本
1、供应商战略关系的打造
2、采购供应商早期参与
3、供应商能力的输入
4、供应商早期界入的要求
5、改变设计，减少变更
6、案例分析——采购供应商由被动变主动界入规避风险降低成本
六、综合案例分析和现场讨论：
1、案例分析——行业协会对企业降低采购成本的方式进行调研，通过数据分析如何实现采用这些模式或策略降低成本？
2、现场讨论——您企业采购运用了有哪些降低成本的方法和策略与大家分享？
第二阶段（2天）——全面供应商管理篇
第06部分：
供应商开发选择管理——新时代供应商开发、认证、选择、评估管理（培训目标——掌握根据不同产品对供应商分类，不同供应商如何寻源、开发、认证、评估和选择管理；了解供应商准入的评审的内容及同行业对供应商准入条件的要求，侧重对供应商的能力及态度评估模型实例）
一、供应商开发的前期准备工作
问题1、企业的产品特征将供应商的分类
问题2、思考你企业在供应商矩阵图中处于什么位置
问题3、供应商开发管理所必备的知识和要求
问题4、供应商行业结构布局情况是怎么样的，怎么识别
问题5、供应商开发管理的具体步骤和流程——关键点在哪里
6、案例分析——高效的供应商开发流程介绍
二、进行供应商的开发和调查
1、开发供应商有哪些途径
2、初级供应提供哪些资料给企业——如何认识和掌握这些资料的真实性
3、供应商调查的要素和要求
4、如何组建供应商调查团队
5、如何对供应商调查进行分析
6、现场讨论——如何确保供应商的能力？
我们要重点关注供应商的哪些能力？
三、如何对供应商进行认证
1、供应商认证工作的前期要做什么准备
2、如何初选新的供应商，标准是什么？
3、方法1——如何对供应商样品进行测试认证？
4、方法2——如何进行供应商中试认证？
5、方法3——如何进行批试认证？
6、方法4——如何与供应商签订采购协议？
框架协议如何制订和如何签？
签协议要注意什么问题？
7、案例分析——集团公司供应商调查项目分析
8、现场练习——表单设计：
请每个小组进行讨论，然后由组长综合大家讨论的结果设计一份简易的供应商调查表（主要强调要调查的项目和重要方面）
四、供应商的选择和评估
1、供应商的评价内容
2、供应商评价的操作步骤
3、方法1——供应商评价的主要方法
4、方法2——供应商评价体系的设计
5、案例分析：
案例工具1：
公司的供应商评价体系（结构和内容）
案例工具2：
公司供应商考核评分表
案例工具3：
公司供应商评价办法
第07部分：
供应商关系与改进篇——有效控制供应商,提高供应商绩效（培训目标——对供应商进行考核，培养和建立供应商的战略伙伴关系，如何应对供方变更的管理）
一、加强与供应商的沟通
方法1、沟通的心态转变
方法2、沟通的主动性
方法3、提出问题的技巧
方法4、指责的技巧
方法5、员工访谈的技巧
二、供应商辅导与改善策略
1、目标：
降低成本、提高效率、稳定质量；
2、策略：
改进加工工艺，完善质量控制；
3、辅导：
存在问题及潜在问题改善辅导。
4、案例：
公司供应商辅导作业基本流程
三、培养优秀而忠诚的供应商
策略1、把供应商当作分厂看待
策略2、选择合适的供应商
策略3、平等对待供应商
策略4、维护供应商的利益
四、同战略供应商建立合作伙伴关系
1、不同类型供应商合作关系的特点
2、如何同伙伴供应商长期合作
五、应对强势、弱势供应商的策略
策略1、如何应对强势供应商
策略2、如何整合弱势供应商资源
六、有效地供应商整合
工具1、供应商数量整合
工具2、减少供应链中不增殖的活动
3、案例分析——供应商VMI/JMI
七、供应商变更的管理
1、供应商变更的沟通与协调工作
2、早期参与技术开发、联合开发
3、变更的信息传递
4、变更风险的控制——如何订立风险协议
八、建立供应商的激励机制
1、实战案例：
集团公司的供应商控制模式
2、实战案例：
企业对供应商的激励机制的尝试
第08部分：
供应商品质控制篇——改进供应商的产品品质提高合格率（培训目标——如何改进供应商产品质量，解决品质问题，提高质量合格率）
一、采购物料品质控制规划
1、品质控制事前的规划
（1）决定品质的标准和规格
（2）与供应商一起确认标准
（3）了解供应商的承制能力
（4）双方确认验收标准
（5）要求供应商建立品质控制等级制度
（6）准备及校正检验工具或仪器
2、品质控制事中执行
（1）检查供应商规范作业
（2）样品的提供
（3）检验人员驻厂控制
（4）品质控制措施的落实
3、事后品质考核
（1）严格执行品质验收标准
（2）处理企业与供应商之间品质分歧
（3）提供品质异常报告
（4）要求供应商承担品质责任
（5）不合格供应商的处理
二、帮助供应商导入新的质量标准化的体系和方法
1、质量管理体系的导入和维持——ISO系统
（1）管理责任要求
（2）产品实现过程控制要求
（3）资源的要求
（4）测量和分析和改进的要求
2、全面质量管理TQM
（1）如何实现三全四个一切
（2）PDCA的运用等
3、品质改进工具的运用
（1）QQC的导入和运用
（2）品质五大工具的操作
（3）QC七大手法的综合使用
4、如何对供应商进行培训和辅导实现持续改进
（1）培训计划建立和实施
（2）培训的重点和要求
（3）持续改进的方法和策略
5、积极欢迎供应商的抱怨与投诉
（1）建立供应商投诉的机制
（2）受理投诉
（3）供应商投诉的处理与预防
三、采购品质控制具体实践
1、培训供应商的品质意识——三不政策
2、制定品质控制的标准
3、建立采购品质目标——如品质合格率
4、成立采购品质机构
5、建立品质管理制度和品质体系
6、建立供应商扣款办法和流程
7、签订质量保证协议
8、审查供应商品质体系
9、供应商的早期参与
四、案例分析：
1、如何提高员工的品质意识的？
2、公司供应商品质体系查检表
3、公司实施采购质量事故责任追究制度
五、分组讨论：
1、供应商质量控制的有效方法的哪些，请举例说明。
2、如何对供应商之不合格品进行判定与处理？
第09部分：
供应商交期控制篇——如何提高采购订单交期达成率（培训目标——如何提高供应商交期，解决采购交期问题，提高采购交期达成率）
一、采购交期管理的规划
1、确保订单按时交付的重要性
2、交期的规划与决策
3、采购前期时间的要考虑的问题
二、针对多品少量交期紧的订单与JIT两程类型的订单管理
1、多品少量订单的交期管理
2、JIT订单的交期管理条件和要求
三、采购交期跟催常用方法和工具介绍
1、常规跟催
2、定期跟催
3、物料跟进表
4、物料跟催箱
四、采购各阶段交期跟催要点
1、下单阶段跟催要点
2、订单执行阶段跟催要点
3、生产阶段跟催要点
4、交货阶段跟催要点
五、采购交期延误原因分析及对策
1、交期延误原因分析
2、改善与供应商的沟通
3、建立并加强交期意识等制度
4、编制实绩资料
六、案例分析——交期进度控制中常见问题
问题1——客户样品未出，订单却来了，怎么办？
问题2——技术资料（如BOM、图纸、工艺资料）来得慢，怎么办？
问题3——订单的生产物料一时到不了位，怎么办？
问题4——客户的多种少量的订单更改太快，有时只有交期无明确的产品（技术、产品未定），怎么办？
七、现场讨论
1、案例分析——紧急订单切换案例研究。
2、案例分析——遇急单问题如何解决？
3、综合案例分析讨论——
（1）进度异常分析与如何工作改进？
（2）插单生产如何应对？
（3）多品种小批量订单如何采购？
（4）产销失调原因及对策？
第10部分：
供应商库存控制篇——提高库存周转率，降低库存量，实现供应商管理库存（培训目标——通过库存的有效管理，提高仓库周转率，实现VMI）
一、库存管理
1、库存管理的核心思想
2、库存成本的构成
3、提高库存准确度
二、如何加速仓库物料周转
1、衡量一个企业运营好不好，排在前四位的指标
2、库存的周转的两个指标
3、加速库存周转的意义
三、如何降低原材料库存
1、供应商管理库存
2、与供应商的关系发展
3、共享的信息平台
四、库存量的设置与计算
1、安全库存的设置与计算
2、最低库存的设置与计算
3、最高库存的设置与计算
4、订购点设置和订购量计算
五、案例分析与现场讨论：
1、某集团公司的VMI/JMI/JIT
2、哪些物料不可以设置库存量,为什么
第三阶段（2天）、采购供应链商务合作篇——采购商务谈判与合同管理
第11部分：
谈判规划篇——采购谈判前的规划与准备工作（培训目标——明确采购前的准备工作，区分不同的采购谈判采用不同的采购战术）
一、采购谈判的背景和规划
1、谈判的定义及其特征
2、谈判的主要特点
3、谈判要遵循的原则
4、采购谈判适用的情况
5、不同类型的谈判性质不同
（1）竞争性如何处理
（2）适应性如何处理
（3）合作性如何处理
（4）分配性、让步性、整合性谈判风格比较
二、谈判前的准备工作
1、采购谈判时机的选择
2、谈判前的自我审问
3、谈判前的预测工作
4、常用采购资讯的了解和采购现状分析
5、分析采购需求
6、收集供应商信息资料
7、确定谈判目标
8、制定谈判方案
9、谈判人员的选择和分工
10、开展谈判模拟工作
三、制定采购策略，作好谈判战术安排
1、涨价时让信销售人员当面提出
2、双重退避
3、不要马球上谈到正题
4、声东击西
5、不要轻易送给卖方第一次相对的好处
6、案例分析——公司通过分析作出企业谈判战略的选择
第12部分：
采购谈判技巧篇——高效采购供应商谈判技巧和议价策略（培训目标：
学习不同谈判的策略与方法、技巧）
一、问题1——采购谈判到底谈什么
二、问题2——采购谈判的关键环节
1、采购谈判的环节：
询盘—发盘—还盘—接收—签约
2、讨论思考：
谈判的什么环节已经具备了法律效力
三、采购谈判的基本步骤和流程
1、开局阶段的方法和策略实战
策略
（1）选择正确的开局方式
策略
（2）积极主动地创造和谐的谈判气氛
策略（3）收集尽可能多的信息，探测对方情况
策略（4）谈判小技巧：
会说不如会听
策略（5）倾听容易出现的问题
2、交锋阶段是核心阶段，实际操作和注意点
策略
（1）走马换将策略
策略
（2）红脸白脸策略
策略（3）谈判技巧小贴士：
角色扮演
策略（4）声东击西策略
策略（5）疲劳轰炸策略
策略（6）浑水摸鱼策略
策略（7）故布疑阵策略
（8）现场练习：
以下案例采用什么策略？
（9）谈判小技巧：
“托儿”的案例分享
（10）欲擒故纵策略——案例分析
（11）投石问路策略——案例分析
（12）以退为进策略——案例分析
（13）最后通牒策略——案例分析——出其不意，最后通牒
3、妥协阶段有几种类型，如何让步，让步的目的是什么——打破僵局的策略
四、采购谈判心理分析
1、心理特征分析——心理定势分析
2、行为举止分析——动势因素分析
3、情绪波动分析
五、买卖方双方优劣势技术分析
1、买
升级会员 