组织架构与岗位编制管理制度.docx

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组织架构与岗位编制管理制度

组织架构与岗位编制管理制度

无锡文件

司人字〔2006〕22号

签发：

组织架构与岗位编制管理制度

第一章总则

第一条目的

为加强公司的规范化管理，保证组织的高效有序运作,实现公司的长远发展战略，制订本制度。

第二条适用范围

凡涉及到本公司范围内的部门成立、合并、分立、组建、撤销以及部门职责与岗位职责分工调整、0〉〈/a>定员编制的增减等均依从本制度的规定。

第二章组织架构与岗位编制的管理组织

第三条人力资源管理部门的工作职责

负责定期了解掌握现行的组织架构与定员编制在运行中的问题。

负责配合企划处对管理业务进行优化重组并核定组织架构与定员编制。

负责受理各部门、各单位提出的关于增加岗位编制的请求，并做详实的调查分析.负责提出是否同意增加岗位编制的意见建议，并对相关单位做出答复或解释。

负责对提出增员请求而未得到批准的单位或部门进行管理改善的培训或沟通.负责部门职责分工的动态完善管理.

负责按管理权限的规定审批、审核、呈送各类相关的请示报告。

负责相关文件的起草、打印、下发和备案存档等相关工作。

定期组织检查分析定员编制与人员实际配置的动态情况,不断完善编制管理.第四条各用人部门（单位）的职责

各用人部门（单位）应按照人力资源处核准的岗位定员编制安排任职人员（劳动力）。

对于定员编制方面的情况或问题必须通过履行必要的程序并被批准后才可先改变岗位定编,再调整任职人员.

各部门（单位）的领导，必须保证把本部门（单位）的全部职责分解到每一个岗位,并根据实际情况合理细化。

第三章组织架构及岗位定编的基本原则

第五条组织架构的设置要与公司的长期发展战略相适应,必须保持相对稳定。

第六条岗位设计的原则

因事设岗原则.从“理清该做的事”开始，“以事定岗、以岗定人”.设置岗位既要着眼于公司现实，又要着眼于公司发展。

按照公司各部门职责范围划定岗位,而不应因人设岗；岗位和人应是设置和配置的关系，而不能颠倒。

整分合原则。

在公司组织架构整体规划下应实现岗位的明确分工,又在分工基础上有效地

综合，使各岗位职责明确又能上下左右之间同步协调,以发挥最大的效能。

最少岗位数原则.既考虑到最大限度地节约人力成本,又要尽可能地缩短岗位之间信息传递时间，减少“滤波"效应，提高公司的战斗力和市场竞争力.

规范化原则。

岗位名称及职责范围均应规范。

对公司脑力劳动的岗位规范不宜过细,应强调留有创新的余地。

客户导向原则。

应该满足特定的内部和外部客户的需求.

一般性原则。

应基于正常情况的考虑，不能基于例外情况。

例如，90%情况下这个岗位需要多少工作量，多少工作强度。

控制部门数量。

岗位级别设定的原则是层级分明,公司高管层、处级、助理级,主管、专业员。

第七条岗位定员编制要遵循精减人员提高效能，严格控制行政后勤岗位定员的原则，根据生产经营形势的要求，及时增加一线生产操作岗位的定员编制，适当增加生产、技术、质量等重要管理岗位定员编制.

第八条人力资源处负责全公司的组织架构与岗位定员定编管理工作。

第四章发布与实施

第九条对于公司组织架构及部门职责分工的调整，人力资源处起草草案，经相关部门讨论确定，提交总经理办公会讨论通过后，办公室给定文号,经总经理批准后颁布实施。

第十条岗位定编力求适应生产经营与管理的要求，并做适当的动态调整，具体操作流程可参照附件1及附件2。

第五章附则

第十一条本管理制度由人力资源处负责解释,经总经理批准后颁布实施.第六章附件

附件1:

年度生产操作岗位定员编制管理流程

附件2：

管理岗位定员编制管理流程

附件3:

无锡沪安组织架构图

附件4:

公司现行职能管理部门的部门职责

二?

?

六年九月四日

主题词：

组织架构、岗位编制

抄送：

高管层

发送：

各车间、处室

附件1年度生产操作岗位定员编制管理流程

续表1：

续表2:

续表3：

附件2管理岗位定员编制管理流程

续表1:

附件3：

组织架构图

附件4：

职能管理部门的部门职责

审计监察处

负责公司审计和监察制度的拟定，并严格执行;

对全公司的年度经营计划、财务收支情况、重点工作完成情况实施内部审计;对营销部门所属的各区域、各网点的应收账款回收情况进行重点审计和监察;对生产经营管理工作中暴露出来的可能涉及员工违法、损害和破坏公司利益的问题进行调查，并提出调查处理报告；

配合外部审计部门和审计机构的审计工作；

对公司各部门和各类工作人员的经济问题进行财务检查，并提出检查报告书和处理意见,对发现的重大违法问题,经总经理批准后移交司法部门处理；

对审计监察工作中发现的问题定期总结分析，并提出完善规章制度管理的意见和建议；对职工来信、来访反映的各级领导在生产经营管理中存在的问题进行调查并提出调查报告,对当事人给予必要的答复，对生产经营管理工作中出现的各级领导和管理人员违反规章制度的行为提出处理意见;

负责公司各项管理规章制度执行情况的监控和分析，定期组织检查和分析，提出改进和完善的意见和建议,并督促各部门按职责分工开展工作；

完成总经理交办的各种调查、审计、监督检查工作。

办公室

负责来访人员的接待，组织公司级重大会议和其它重大活动，负责公司会议管理;负责对公司总经理指示和总经理办公会决议进行督办与落实，负责文书、印章管理、报刊订阅管理工作；

负责外来邮件、信件、信函的接收、审核、分转、呈报和处理承办情况的跟踪与文件存档管理;负责公司对外寄发邮件的登记和邮资的统一办理;

负责公司内部文件的打印、复印及办公设备的维修、养护、办公场所的使用管理、办公用品、用具（低值易耗品）的采购计划、保管、领用与发放管理、机要档案文书管理、资料室管理、办公通讯设备管理和办公楼清洁卫生管理等工作;

负责公司各类工商许可证照的年检、变更、登记等工作；负责公司的商标注册和商标权力管理，与营销部门协调处理打假和商标侵权事件;

负责公司对外的形象宣传与公共关系管理、公司礼品管理、来客接待管理和对内的企业文化宣传教育管理；

协调、组织与配合其它部门做好相关的工作;

负责填报政府有关部门下发的各种调查报表;

负责地籍和厂区内的房屋产权登记管理；

完成总经理、副总经理交办的其它工作。

人力资源处

根据公司发展规划，提出机构设置和岗位职责设计方案，对公司组织结构设置和定员编制提出改进方案；

制定人力资源年度工作目标和计划，并组织实施;

根据公司业务需求，制定招聘政策，组织实施招聘工作;

负责提出员工培训和职业开发计划，并组织实施;

组织公司员工的考核工作，建立员工考绩档案;

负责制定公司薪酬体系，绩效考核管理体系，编制工资、福利计划及员工薪资调整方案;负责公司人事档案管理，办理社会保险、劳动合同，解决员工与公司劳动争议事宜;建立公司与员工的沟通机制，受理员工关于劳动管理、薪酬管理、考核与分配方面的投诉,定期与员工进行交流，掌握和了解员工动态；

负责各岗位劳动保护用品配置1〉〈/a>标准制订、领用审核批准等相关的管理工作；制定和完善人力资源管理各项制度;

完成总经理、副总经理交办的其它工作。

企划处

拟订公司长远发展规划、战略目标和策略、方针;

组织公司相关部门制订年度综合经营计划，并指导实施；负责检查各部门公司计划、目标的落实情况,并向公司总经理提交报告;

负责公司重大管理改革方案的咨询、策划、设计，并组织实施;

综合归口管理公司的ERP管理、ISO标准的前期策划管理，并负责整体运行后向主管部门的资料移交，督促相关部门按职责分工开展工作；

负责公司的企业文化建设的综合归口管理和CI形象策划等重大企业管理工作；

组织电脑办公自动化所需要的软、硬件的购置计划和网络信息化（含公司网站）的综合管理工作;

组织公司各部门定期研究业务管理的流程，做好各部门之间业务关系的协调工作；定期组织相关部门总结分析公司规章制度的完善情况、督促各部门制定与公司管理要求相适应的管理制度并组织各部门按职责分工落实规章制度管理;

负责组织制定和完善公司各项通用管理制度，并检查监督各项制度执行情况;

制定和完善公司员工手册;

完成总经理、副总经理交办的其它工作.

生活管理处

负责后勤、保卫工作管理制度拟订、检查、监督、控制和执行;

配合人力资源部门解决外来员工的住宿安排和员工住宿生活区的管理；

负责做好公司生活区域用水、用电管理、电器设备和线路的检查,杜绝危险和浪费;负责员工就餐的卫生管理工作。

定期询问公司员工对就餐质与量的要求，以确保员工就餐的安全与满意；

负责公司内部治安管理工作.维护内部治安秩序，搞好治安综合治理,预防犯罪和治安案件

的发生，保护公司财产的安全，确保生产、工作的顺利进行；

负责建立以防火、防盗、防灾害事故为主要内容的安全保卫责任制，做到组织落实、制度落实和责任落实；

负责厂区、办公楼与生活区的绿化与美化；

严格门卫登记制度。

一切进出公司的物资，门卫严格检查、验证,物证相符方能进出;建立和完善后勤岗位责任制,加大考核力度，提高服务质量；

负责对公司厂区、居住区的巡逻保卫;

负责与地方公安部门协调并配合处理各种损害公司利益的违法乱纪事件的处理;负责维持公司日常的生产和生活秩序;

负责员工日常出入厂门的考勤工作及公司考勤检查与监督工作;

负责员工暂住证的登记和发放管理工作；

配合办公室做好外来邮品、邮件和信函的接收、登记和分发等工作;

完成总经理、副总经理交办的其它工作。

技术研发处

组织和编制公司技术研发发展规划和措施规划,负责新技术引进和产品开发工作的计划、实施,确保产品品种结构的更新；

负责建立和完善产品设计、新产品的试制、标准化技术规程、技术情报管理制度,组织、协调、督促有关部门建立和完善设备、质量等管理标准及制度；

负责制订和修改技术工艺与操作规程，编制产品的使用和技术安全等有关的技术规定,合理编制技术文件，改进和规范工艺流程；

归口管理并负责牵头组织生产、品管、设备、安全等部门或岗位完善针对每一个生产操作岗位的生产技术工艺操作规程、设备使用与维护规程、安全规程和交接班管理制度，并形成规程汇编;

做好各类技术信息和资料收集、整理、分析、研究汇总，做好技术图纸、技术资料的归档工作和档案移送办公室的备案工作;

负责制定公司的原材料采购标准、产品标准，实现产品的规范化管理;

及时指导、处理、协调和解决产品出现的技术问题，确保生产工作的正常进行；及时搜集整理国内外和同行业产品研发的信息，及时把握产品发展趋势;抓好技术管理人才培养，技术队伍的管理.有计划地推荐引进、培养专业技术人员,搞好技术业务培训和技术管理工作；

组织技术成果及技术经济效益的评价工作;

参加并协助质量事故的调查分析；

负责公司技术管理制度制订检查、监督、指导、考核等专业管理工作;

配合与协助其他部门搞好相关工作;

负责营销部门进行产品行业市场开发所需要的各类资质证书的申办与管理；

完成总经理、总工程师交办的其它工作.

品质管理处

负责组织质量管理、质量检验标准等管理制度的检查、监督、控制及执行；

负责组织执行质量保证体系，确保产品质量的稳定提高;

负责对公司生产质量进行监督、检查和检验管理，定期分析产品质量存在的问题并提出管理改善的意见建议;

负责搜集和掌握国内外质量管理先进经验，传递质量信息；

负责公司质量事故的管理,牵头组织调查、分析、仲裁、协调各种质量纠纷，并提出明确处理意见;

协助营销部门对合同进行评审及对质量异议、退货、索赔等质量事件的处理;负责收集公司产品质量的资料，定期提出分析报告,提出改进意见和建议，为公司领导决策提供依据；

负责质量统计并编制年、季、月度产品质量统计报表；

负责公司所有计量器具的管理工作；负责公司进出厂物资和厂区内物资移交的计量管理工作；

负责公司模具库房的管理，负责公司模具日常维护保养管理工作及进厂（库）模具验收工作；负责质量检验检测设备购置计划的编制,并配合相关部门做好选型、购置、安装与调试；负责产品检验与测试设备的使用和日常维护;

配合其它部门完成相关的工作；

协助人力资源处做好并完成全员质量教育工作及不同岗位的质量教育培训;完成总经理、总工程师交办的其它工作。

生产管理处

按照公司的年度经营计划组织制订生产作业计划，并组织实施；

按照营销部门提供的销售计划制订生产作业计划，并下达到有关的生产车间,检查生产作业计划的执行情况，负责各批订单的生产进度的协调与控制;

按生产作业计划的要求编制原材料请购计划，并提交采购供应处；

负责生产计划、生产供应、人员的管理调度及产品生产情况的跟踪；

负责生产产量、半产品、在制品量的统计;

负责生产车间之间的物流协调、生产工序外委加工的协调配合工作;

负责产品实物量和劳动量的统计工作;负责对各车间的业绩检查、考核、评比；负责组织制订生产操作岗位的交接班管理制度并组织各车间执行和落实;协助搞好生产过程中的料工费等消耗量的统计;

生产负荷统计及产销平衡调度；

协助技术研发处做好新产品试制、产品改进与技术开发工作；

协助与配合营销管理部门做好合同评审、市场开发等相关工作；

组织各车间按照5S的标准要求,搞好生产现场的规范化管理；

负责全公司范围内的生产安全、交通安全、环境保护标准的归口管理，组织建立健全安全管理和环保的各类规章制度，定期或不定期组织安全检查与整改;

协助相关部门做好内部人员的生产培训与安全培训教育工作；

负责公司及各部门劳动纪律检查与监督工作;

负责压力容器、起重机械等特种设备的安全运行与使用情况的检查;

负责叉车行车设备和人员的管理，紧密配合仓储管理处的产品发运等相关工作；

负责盘具班的管理；

配合办公室做好办公用品及办公设备的维修工作；

完成总经理、副总经理交办的其它工作。

设备动力处

负责公司机械设备、电气设备、工装模具及其它大型工具的使用和维护管理;负责公司的电、水、气等能源动力的管理;

负责设备大中修计划的编制并落实完成，组织落实设备使用维护保养管理工作；负责公司生产用固定资产的技术状况检查，建立设备管理档案及资料卡，搞好设备运行的统计分析工作；

负责制订设备、大型工具的使用与保管管理制度；

负责各种设备、工具的维护保养、安装、调试工作；

协助抓好安全生产和劳动保护工作，配合有关部门组织实施员工安全知识教育和培训工作,负责设备的安全使用和考评工作;

负责生产用机械、动力设备等固定资产新增购置计划的编制与选型,配合采购供应处的采购工作;

建立和完善公司的设备使用和维护规程，制定相关设备操作规程并负责组织各车间执行和落实；

配合办公室做好办公用品及办公设备的维修工作;

配合企划处做好计算机电话监控等网络线路的维护工作;

定期组织设备使用与维护情况的检查，保证各项管理制度的落实;

完成总经理、副总经理交办的其它工作。

采购供应处

负责长期采购供应计划的编制，制订与公司发展目标相适应的工作计划和目标;及时了解和掌握市场上公司所需采购的物资、备品备件的价格变化的情况；组织对物资市场信息的搜集和分析，对大宗原料的市场价格变动进行预测分析并提出高层领导决策的参考建议；

总结摸索本行业采购物资、备品备件的规律;

组织生产、技术和质量等管理部门对供应商进行综合评审;

对主要供应商进行等级、品质、交货期、价格、服务、信用等能力的评估；对常用一般性物资进行询价、比价、议价采购;

根据生产计划、设备购置计划、劳动保护用品计划,办公用品的使用计划等单项计划,按年、季、月合理编制采购供应计划、并实施采购，保证生产和管理工作需要；负责采购货款的汇总、分析、付款计划的初步安排，经审批后执行；

建立健全分供方的合同记录、供货记录、供货质量台帐、资金往来台账等必要的基础工作,做好相关的统计与分析工作;

负责进料在数量、质量、供货期限等异常情况的协调与处理；

负责供应商供货的进度控制与督促；

负责处理与协调生产过程中的半成品外协加工管理；

配合其它部门完成相关的管理工作；

完成总经理、副总经理交办的其它工作.

仓储管理处

负责做好物资仓储管理工作,并达到仓储管理规范和5S的标准要求;

负责对进厂材料及外协品的计重、清点和验收等工作;

负责各种材料的领用、出库与发放管理，物资材料的仓储保管;

按照财务会计部门的要求,做好材料收发存的账目登记，随时按要求提供相关的数据；负责非入库材料、直卸直供材料生产现场堆放码放的规划，并办理相关的入库与出库领用手续;

按照财务会计部门核算制度的要求进行库存物资的定期盘点与数据的录入提供等工作；负责物资、产品账、物、卡核对，并做到账物卡相符；

负责对外销售产品发运前的断尺切割、短距离倒装、吊运、装卸等工作;负责仓库物资、产品和滞销品的动态统计报告;

主动与采购部门和营销部门联系，做好有关物资入库、产品发货等相关工作；

完成总经理、副总经理交办的其它工作。

营销管理处

负责组织相关部门共同编制年度营销工作计划;

负责组织相关部门研究并制订营销管理规章制度,提交经理办公会讨论后组织并监督执行;负责订单确认、合同评审、运输力量的组织安排、相关票据、单证填写、标书制作与管理等内务支持工作；

负责公司办公用车的调度使用管理，与货物公司联系处理货物运输用车的具体事项，并对货物运输与办公用车费用的分类核算;

负责各个区域营销中心商务代表、营销代表、经营部销售业绩的统计、合同履行情况的跟踪、收账情况的统计分析和监督工作；

按照营销管理的相关政策规定核算各种工资与奖励的金额，并与相关部门核对;负责品牌营销和广告宣传等综合管理工作，组织研究并制订品牌营销的长远规划并组织实施；

做好产品广告宣传工作，利用网络、印刷资料及户外广告牌等各种方式和途径进行公司产品信息的宣传；

负责组织相关部门制订与完善市场营销方面的管理制度并组织实施与落实；负责客户档案、客户资料库的建立与维护；

负责客户关系管理,对终端用户定期进行满意度调查，并针对发现的问题提出改善建议，组

织相关部门和人员进行客户回访和服务;

负责与生产部门、仓储部门、财务部门进行账物卡的核对；负责对各区域营销中心和各专卖店完成任务情况的统计分析与监督；

负责应收账款的动态统计、分析，随时提供应收账款的到期信息，并督促相关部门及时收账，控制风险；

协助处理大客户订货来访考察等售前服务工作;

其它有关市场营销的管理工作。

完成总经理、副总经理交办的其它工作。

市场开发处

负责组织落实新营销管理模式下区域拓展计划和行业开发计划的制订，并组织实施；负责区域市场进驻前期的调研、规划、选址、人选安排建议等方面的工作；收集电线电缆行业的区域与行业需求信息、市场竞争信息并定期形成分析资料,提交到定期的营销工作会议研究，为领导决策提供信息支持；

参加营销管理各项规章制度的拟定、讨论、修改与实施等管理工作；

根据掌握的市场需求信息，负责与大客户的电话联系、约见和产品介绍等前期工作，并掌握大客户的公司规模、产品需求、采购程序、负责部门与负责人等方面基本情况;负责订货合同的生产进度跟踪和必要的发货前的联系沟通与协调等工作;负责组织对矿山、煤矿、造船、铁路等行业和产品出口的前期市场开发;对区域营销中心业务代表的客户开发、行业开发、客户关系管理、应收账款的催收等工作提供相关的管理与服务支持;

负责产品市场潜力调查和市场情况分析;

负责参与金额巨大的销售合同的直接接触与商谈;

配合办公室、营销管理处等相关部门与地方工商管理等执法部门共同打击各类假冒商标的侵权行为；

负责组织与管理各区域营销中心同大客户的日常业务联系和关系维护;

协助其它部门做好与市场营销相关的其它工作;

完成总经理、副总经理交办的其它工作。

销售业务处

负责原有营销管理模式下公司与营销渠道和各地商务人员的日常管理和定单生产进度跟踪与发货情况跟踪和沟通与协调；

参加营销管理各项规章制度的拟定、讨论、修改与实施等管理工作;

负责对公司年度销售计划进行分区域、分人员等的计划分解并组织实施；

负责组织与协调对各营销渠道和各区域营销中心客户开发、人员管理、销售计划的执行和落实情况进行检查和监督；

根据相关部门提供的统计资料信息，对到期而未能收账的应收账款进行客户信用分析，授信额度分析；

对各营销渠道和各区域营销中心应收账款的收账工作提供必要的支持和协助；协调处理各营销区域内市场开发和客户关系管理出现的各类情况；

定期或不定期对营销渠道和各区域营销中心执行公司营销管理制度和履行代理销售合同的情况进行检查，对于发现的问题及时提出处理建议;

配合办公室与地方工商管理等执法部门共同打击各类假冒商标的侵权行为;组织管理各区域营销中心的商务代表和营销渠道及时了解并掌握主要生产厂家的产品、价格变动等方面的情况，为公司提供有价值的决策信息、为制定市场竞争策略提供决策依据；配合其它部门完成有关营销人员的培训等工作；

完成总经理、副总经理交办的其它工作。

法律事务处

1.负责全公司的日常法律事务管理、为各部门日常事务管理提供法律咨询；2。

为公司重大投资项目、融资项目、采购合同、销售合同、人员聘用合同的拟定、签署提供法律咨询和合同文本法务评审服务；

3.参与起草修改公司签订的各项协议。

4。

负责所有起诉、应诉案件的庭前取证、审理、申请执行。

负责对外法律诉讼的委托、联系;

5。

对（发现）公司销售人员等（有）侵占、挪用公款等违法行为（负责）进行查处。

6.维护公司知识产权,对侵犯公司知识产权的行为负责举报、调查.

7。

负责公司超期欠款的核对、落实及应收款的索要与催收。

负责公司呆滞帐款、疑难帐款的清收;

8。

负责解决公司劳动争议纠纷。

9。

为公司及驻外营销人员等提供法律咨询。

10.负责公司的商标注册和商标权力管理，与营销部门协调处理打假和商标侵权事件;11.提供全公司经营工作的法律培训与支持；

12。

完成总经理、副总经理交办的其它工作。

十六。

计划财务处

编制和执行预算、财务收支计划、信贷计划，拟定并实施资金筹措和使用方案，合理有效使用资金；

根据公司的年度经营计划对公司需要的资金进行预测，实现对资金的有效调度;进行各项成本的预测、计划、分析和考核,加强对成本费用的控制；定期进行财务分析和公司运行状况分析，为公司经营管理决策提供翔实依据；

进行税务筹划，办理税务事宜；

全面负责管理并指导各部门搞好各类计划指标统计和分析总结工作;

执行国家规定的会计准则，制定公司内部财务管理制度和工作程序；

定期研究公司财务运行状况，向总经理提交财务运行分析报告，控制与避免财务风险;对公

司各项业务计划、公司投资项目进行财务可行性论证;

按财务制度的要求进行会计核算凭证填制、审核、日常账务处理和报表编制，管理公司内部的业务结算;

负责现金的存、取、转、结等日常管理，银行存款的账户管理；

负责对采购供应、营销管理、仓储管理等相关部门的核算业务进行指导和监督;配合审计监察部门的审计监察工作；

根据不同资产的特点定期组织资产清查工作,及时处理清查中发现的物资短缺、固定资产毁损等问题，确保账实相符;负责财务资料的真实、准确和会计档案管理；与营销部门紧密配合与协作，加强税票管理、应