《人力资源管理》期末练兵综合测试题.docx
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《人力资源管理》期末练兵综合测试题
《人力资源管理》期末练兵综合测试题
一、名词解释
1． 人力资源
2． 人力资源管理
3． 职务分析
4． 心理测验
5． 人力资源规划
6.人力资源成本
7.招聘
8.甄选
9.劳动关系
10.劳动合同
11.培训目标
12.工作绩效
13.考核标准
14.薪酬
15.社会保障制度
16.职业生涯
17.职业生涯管理
18.养老保险制度
19.培训
20.失业保险
21.人本管理
22.定员管理
23.就业指导
二、选择题（请将正确答案的序号填在括号内）
1、认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于（ ）
A．成年人口观 B在岗人员观 C人员素质观
2、人力资源与人力资本在（ ）这一点上有相似之处
A品性 B态度 C经验 D能力
3、具有内耗性特征的资源是（ ）
A自然资源 B人力资源 C矿产资源
4、“人力资源管理，即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动，以达成个人与组织的目标。
”这一概念属于（ ）
A过程揭示论 B目的揭示论 C现象揭示论 D综合揭示论
5、人力资源管理与人事管理的主要区别体现在（ ）
A内容上 B观念上 C工作程序上
6、以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”，是在哪种人性假设基础上提出来的？
（ ）
A.经济人 B.社会人 C.自我实现人 D.复杂人
7、“社会人”人性理论假设的基础是什么？
（ ）
A.泰勒的科学管理原理 B.梅奥的人际关系理论
C.马斯洛的需要层次理论 D.霍桑试验
8、以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素？
（ ）
A.职工 B.环境 C.文化 D.价值观
9、期望激励理论属于哪种类型的激励理论？
（ ）
A.内容型激励理论 B.过程型激励理论
C.行为改造型激励理论 D.综合激励理论
10、通常制约人们士气、创造力、生产效率和目标实现程度的组织气候属于哪种环境类型？
（ ）
A.组织外部环境 B.组织内部环境
C.物质环境 D.人文环境
11、某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支？
（ ）
A.获得成本 B.开发成本
C.使用成本 D.保障成本
12、预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤？
（ ）
A.预测未来的人力资源供给 B.预测未来的人力资源需求
C.供给与需求的平衡 D.制定能满足人力资源需求的政策和措施
13、从现实的应用形态来看，下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容？
（ ）
A．体质 B．智力 C．思想 D．技能
14、“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。
这句话表明现代人力资源管理把人看成什么？
（ ）
A．资源 B．成本 C．工具 D．物体
15、任何一个人都不可能是一个“万能使者”，这是针对谁来说的？
（ ）
A．对企业决策层 B．对人力资源管理部门 C．对一般管理者 D．对一个普通员工
16、把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式？
（ ）
A．自我中心式、非理性化家族管理
B．以人为中心、非理性化家族管理
C．以人为中心、理性化团队管理
D．自我中心式、理性化团队管理
17、每个员工都明确企业发展目标，团结协作，努力实现企业目标；反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点？
（ ）
A．封闭式的自危表现
B．开放式的悦纳表现
C．封闭式的悦纳表现
D．开放式的自危表现
18、“好吃懒做、唯利是图”，符合下面哪种思想假设？
（ ）
A．“经济人”假设 B．“社会人”假设
C．“自我实现的人”假设 D．“复杂人”假设
19、主张集体奖，而不主张个人奖。
这是哪种假设的思想？
（ ）
A．“经济人”假设 B．“社会人”假设
C．“自我实现的人”假设 D．“复杂人”假设
20、下面哪一项不是人本管理的基本要素？
（ ）
A．企业人 B．环境 C．文化 D．产品
21、与员工同甘共苦、同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容？
（ ）
A．人的管理第一 B．以激励为主要方式
C．积极开发人力资源 D．培育和发挥团队精神
22、明确目标责任，使其竞争，是进行人本管理的哪种运行机制？
（ ）
A．动力机制 B．压力机制
C．约束机制 D．环境影响机制
23、通过检查人力资源目标的实现程度，来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。
这是人力资源规划系统的哪项活动？
（ ）
A．人员档案资源 B．人力资源预测 C．行动计划 D．控制与评价
24、在P=F（SOME）模式中的函数指的是哪个变量？
（ ）
A．绩效 B．技能 C．激励 D．机会与环境
25、马斯洛提出的需要层次理论属于哪种类型的激励理论？
（ ）
A．内容性激励理论 B．过程性激励理论
C．强化性激励理论 D．归因性激励理论
26、人力资源管理科学化的基础是（ ）
A工作评价 B工作分析 C岗位设计
27、适合于流水作业岗位的任务分析方法是（ ）
A决策表 B语句描述 C时间列形式 D任务清单
28、工作分析中方法分析常用的方法是（ ）
A关键事件技术 B职能工作分析 C问题分析 D流程图
29、管理人员定员的方法是（ ）
A设备定员法 B效率定员法 C职责定员法
30、依据个体的经验判断，把所有待评价的职务依序排列，由此确定每种工作的价值的方法是（ ）
A因素分解法 B因素比较法 C排序法 D评分法
31、影响招聘的内部因素是__________
A．企事业组织形象 B．劳动力市场条件 C．法律的监控
32、招聘中运用评价中心技术频率最高的是__________
A．管理游戏 B．公文处理 C．案例分析
33、甑选程序中不包括的是__________
A．填写申请表 B．职位安排 C．寻找候选人
34、企业对新录用的员工进行集中的培训，这种方式叫做--------------。
A．岗前培训 B.在岗培训 C.离岗培训 D.业余自学
35、在培训中，先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培训方式，是---------------。
A.讲授法 B.研讨法 C.角色扮演法 D.案例分析法
36、岗位培训成本应属于下列哪种成本？
（ ）
A．获得成本 B．开发成本
C．使用成本 D．保障成本
37、推孟教授提出正确计算IQ的公式是（ ）
A．IQ=（心理年龄/实际年龄）×100 B．IQ=（实际年龄/心理年龄）×100
C．IQ=（心理年龄×实际年龄）×100 D．IQ=（实际年龄-心理年龄）×100
38、各种字词的联想测验技术属于哪种心理测的方法？
（ ）
A．纸笔测验 B．量表法
C．投射测验 D．仪器测量法
39、让被试根据一个或一组图形或文字材料讲述一个完整故事的测评方法被称为（ ）
A．联想技术 B．构成技术
C．表现技术 D．个案分析技术
40、检验测量结果稳定性和一致性程度的指标被称为（ ）
A．信度 B．效度 C．误差 D．常模
41、让秘书起草一份文件这是一种（ ）
A．任务 B．职位 C．职务 D．职业
42、为使分配公正合理，必须对每一职务在企业中的相对价值、贡献和地位，进行客观、准确、数量化的评估并加以排序。
这是职务分析的哪一项主要内容？
（ ）
A．绩效评估 B．职务评价
C．人员的选拔与使用 D．人力资源规划的制定
43、“人尽其才，才尽其用”主要表现了职务分析哪一方面的内容？
（ ）
A．组织结构的设计 B．人力资源规划的制定
C．人员的选拔与使用 D．培训计划的制定
44、企业在招募、选择、录用和安置员工的过程中所发生的费用称为（ ）
A．人力资源的获得成本 B．人力资源的开发成本
C．人力资源的使用成本 D．人力资源保障成本
45、通过人员分析，确定人员标准。
这是招聘选拔工作的哪一阶段？
（ ）
A．准备阶段 B．实施阶段 C．选择阶段 D．检验效度阶段
46、拟定招工简章，进行“安民告示”。
这是企业每年一次招聘录用工作的哪个阶段？
（ ）
A．筹划与准备阶段 B．宣传与报名阶段
C．考核与录用阶段 D．岗前教育与安置阶段
47、工作程序的变化性比较有限，工作性质是半重复性的，需要一些决策运作。
这是一种什么样的培训策略？
（ ）
A．日常工作 B．按细节说明的工作
C．工作操作程序有变化 D。
计划和操作复杂的工作
48、按照考评范围与内容来分，可分为（ ）
A单项考评 B自我考评 C诊断性考评
49、考评对象的基本单位是（ ）
A考评要素 B考评标志 C考评标度
50、员工考评指标设计分为（ ）个阶段
A4 B5 C6 D7
51、下列方法中不属于考评指标量化的方法是（ ）
A加权 B标度划分 C赋分 D计分
52、相对比较判断法包括（ ）
A成对比较法 B回忆印象评判法 C加权综合考评法 D目标等级考评法
53、基本工资的计量形式有（ ）
A．基本工资和辅助工资 B．计时工资和计件工资
C．岗位工资和技能工资 D．定额工资和提成工资
54、下列特点的企业哪个适宜采取计时工资（ ）
A．依靠体力劳动和手工操作进行生产 B．劳动成果容易用数量衡量
C．产品数量主要取决于机械设备的性能 D．自动化、机械化程度较低
55、下列特点的组织和工种哪个适宜采取岗位工资制（ ）
A．同一岗位技能要求差别大 B．生产专业化、自动化程度低
C．同一岗位技能要求差别小 D．不同岗位之间劳动差别小
56、可变型岗位工资制的岗内工资标准等级的划分依据是（ ）
A．劳动责任大小 B．劳动条件好坏
C．工龄或技术熟练程度 D．劳动贡献大小
57、为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所，可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用（ ）
A．岗位工资 B．奖金
C．结构工资 D．浮动工资
58、由若干个工资部分组合而成的工资形式称（ ）
A．绩效工资制 B．岗位工资制
C．技能工资制 D．结构工资制
59、下列奖金哪些属于长期奖金（ ）
A．超额奖 B．成本奖
C．员工持股计划 D．合理化建议奖
60、在贯彻按劳取酬原则时，需要以哪种劳动为主要依据，同时考虑哪几种劳动来进行分配（ ）
A．物化劳动；潜在劳动和流动劳动 B．潜在劳动；物化劳动和流动劳动
C．流动劳动；物化劳动和潜在劳动 D．物化劳动；流动劳动和固定劳动
61、工作评价是指通过确定岗位的什么来划分岗位等级及相应工资的方法（ ）
A．劳动差别 B．劳动价值
C．劳动条件 D．劳动责任
62、根据劳动的复杂程度、繁重与精确程度和责任大小来划分等级，根据等级规定工资标准。
这是一种什么工资制度？
（ ）
A．技术等级工资制 B．职务等级工资制
C．结构工资制 D．多元化工资制度
63、我国的社会保险制度体系主要包括（ ）、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等内容。
A.养老保险 B.就业保险 C.生活保障
64、失业保险基金的筹集主要有以下三个原则：
（ ）、无偿性原则、固定性原则。
A．强迫原则 B.强制性原则 C.强行原则
65、中国劳动安全卫生工作的基本原则是：
（1）安全第一，预防为主；
（2）保护员工在劳动过程中的安全与健康；（3）（ ）。
A.安全与生产兼管 B.管生产必须管安全 C.只管生产不管安全
66、劳动合同一般都有试用期限。
按我国《劳动法》的规定，试用期最长不超过（ ）。
（1）4个月
（2）6个月 （3）8个月 （4）10个月
67、人与职业相匹配的职业选择理论是由（ ）提出的。
（1）美国波士顿大学教授帕森斯
（2）美国约翰.霍普金斯大学教授霍兰德
68、人性化设计的特点主要有：
界面友好和（ ）
A．人际匹配 B．操作简便 C．程序流畅 D．一看就懂
69、一个好的、优秀的、功能充分的人力资源系统，可以帮助人们提高（ ），保证（ ），带动企业管理水平获得全面提高，把企业人力资源管理对企业的保证作用和推动作用真正地体现出来。
A.管理效能 B.管理质量 c.管理水平 D.管理创新
70、劳动者因在生产经营活动中所发生的或在规定的某些特殊情况下，遭受意外伤害、职业病以及因这两种情况造成死亡，在劳动者暂时或永久丧失劳动能力时，劳动者或其遗属能够从国家、社会得到必要的现金补偿。
这是哪种社会保险制度？
（ ）
A．养老保险 B．医疗保险 C．失业保险 D．工伤保险
71、根据各种职业生涯设计读物所展示的方法，进行自我测定，自我评价，从而把握职业方向。
这是一种什么样的个人职业生涯设计方法？
（ ）
A．自行设计法 B．专家预测法 C．评价中心法 D．生命计划法
三、简答题
1、人力资源管理的目标与任务是什么?
2、从管理内容的角度来看，人力资源管理大致经历了哪些阶段？
3、什么是“社会人”假设？
管理理论因此而转向何方？
4、什么是“复杂人”假设？
5、简述人本管理的理论模式
6、为什么说人的管理是第一的？
7、怎样建立和谐的人际关系？
8、人本管理系统工程包括哪些内容？
9、人力资源管理环境的类型
10、人力资源成本可分为哪些类别？
11、人力资源成本核算有哪些方法？
12、人力资源成本核算程序是什么？
13、人力资源投资的范围是什么？
14、简述组织对人力资源投资收益分析的一般程序
15、简述人力资源投资决策分析的一般依据
16、人力资源投资决策分析的程序
17、人力资源规划系统包括哪些主要内容？
18、工作名称分析包括什么？
19、工作分析结果有哪几种形式？
20、工作分析的方法可分成哪些类型？
21、人员定位分析有哪些步骤？
22、问题分析法的操作步骤
23、甄选程序是什么？
24、面试有什么功能和作用？
25、评价中心的主要特点是什么？
26、培训的内容
27、培训程序
28、员工考评标准的设计工作包括哪些内容？
29、指标设计的步骤和方法
30、员工考评的组织与实施内容
31、绩效考评的横向程序与纵向程序
32、影响考评的因素有哪些？
33、薪酬的功能
34、薪酬制度设计的方法
35、劳动安全卫生工作的指导思想
36、劳动安全卫生的基本要求与基本制度
37、工伤保险制度的实施原则
38、就业指导工作包括的主要内容是什么？
39、人力资源管理有哪些功能?
40、工作分析一般要调查哪些问题?
41、影响考评的因素有哪些？
42、薪酬制度设计的基本原则
43、建立城镇员工基本医疗保险制度的原则
44、人本管理的基本内容
45、工作分析一般要进行哪些方面的分析？
46、招聘有哪些程序？
47、有效的培训方法有哪些是常用的？
48、简述医疗保险制度改革的主要任务
49、人力资源规划的编制程序
50、岗位定位分析有哪些步骤？
51、员工考评指标设计有哪些原则？
52、薪酬制度设计的程序或步骤
53、形成人力资源市场需要具备哪些条件？
54、人力资源的特点
55、确立人本管理理论模式的依据
56、工作分析有哪些内容？
57、员工招聘的途径
58、我国社会保障制度改革的原则
四、论述题
1、如何积极开发人力资源？
2、试述人本管理的机制
3、如何评估培训效果？
4、个人职业生涯发展阶段
5、解决劳动争议的途径和方法有哪些？
6、我们在实施人本管理时，应如何培育和发挥团队精神？
7、如何做好考评后的面谈工作?
8、试述人力资源战略规划的作用
五、案例分析题
1、实例:
一家中小型企业最近拟出了自己的一套薪酬方案，正准备实施。
首先拟订这套薪酬方案的原则是：
保障基本生活的同时，充分调动各位员工的积极性和创造性，鼓励个人努力奋斗，强调团结协作，促使公司和所有员工共同进步、发展。
其次方案的依据是：
根据公司、部门、个人的考核结果，每月进行一次工资核算。
这套方案的特点：
强调个人努力与团结协作的统一性；工作报酬和工作奖惩的统一性；员工个人命运与公司命运一体化；不强调资历，只看重现实的工作表现；定量评价与定性分析相结合；业绩考核与工资待遇、奖惩相互依存，考核是客观依据，待遇、奖惩是结果。
这样将逐步使公司的管理走上“法制化”轨道，避免“人治”、主观臆猜等造成的不良后果。
在公司这个大家庭中，对事不对人，使各位员工身感公正、合理、科学，积极进取，促进公司、员工共同进步。
第四，方案制定的方法是：
（1）根据对各工作岗位的职责分析，和每位员工面谈，确定每个人的基本工资额和岗位工资额；
（2）根据公司、部门、个人的考核结果，确定公司、部门及个人业绩系数；
（3）按以下方案确定各位员工的工资额，并按此发放。
基本工资+岗位工资×公司系数×部门系数×个人绩效系数
问题：
这套方案是否合理可行？
请你用所学的人力资源管理薪酬理论来分析。
2、实例：
贾厂长的管理模式
贾炳灿同志是1984年调任上海液压件三厂厂长的。
他原是上海高压油泵厂厂长，治厂有方，使该厂连获“行业排头兵”与“优秀企业”称号，已是颇有名望的管理干部了。
这次是他主动向局里请求，调到这问题较多的液压件三厂来的。
局里对他能迅速改变这厂的落后面貌寄予厚望。
贾厂长到任不久，就发现原有厂纪厂规中确有不少不尽合理之处，需要改革。
但他觉得先要找到一个能引起震动的突破口，并能改得公平合理，令人信服。
他终于选中了一条。
原来厂里规定，本厂干部和职工，凡上班迟到者一律扣当月奖金1元。
他觉得这规定貌似公平，其实不然。
因为干部们发现自己可能来不及了，便先去局里或公司兜一圈再来厂，有个堂而皇之的因公晚来借口免于受罚，工人则无借口可依。
厂里400来人，近半数是女工，孩子妈妈，家务事多，早上还要送孩子上学或入园，有的甚至得抱孩子来厂入托。
本厂未建家属宿舍，职工散住全市各地，远的途中要换乘一两趟车；还有人住在浦东，要摆渡上班。
碰上塞车`停渡，尤其雨、雪、大雾，尽管提前很早出门，仍难免迟到。
他们想迁来工厂附近，无处可迁；要调往住处附近工厂，很难成功，女工更难办。
所有这些，使迟到不能责怪工人自己。
贾厂长认为应当从取消这条厂规下手改革。
有的干部提醒他，莫轻举忘动，此禁一开，纪律松弛，不可收拾；又说别的厂还设有考勤钟，迟到一次扣10元，而且是累进式罚款，第二次罚20元，三次罚30元。
我厂才扣1元，算个啥？
但贾厂长斟酌再三，这条一定得改，因为一元钱虽少，工人觉得不公、不服，气不顺，就影响到工作积极性。
于是在3月末召开的全厂职工会上，他正式宣布，从4月1日起，工人迟到不再扣奖金，并说明了理由。
这项政策的确引起了全厂的轰动，职工们报以热烈的掌声。
不过贾厂长又补充道：
“迟到不扣奖金，是因为常有客观原因。
但早退则不可原谅，因为责在自己，理应重罚；所以凡未到点而提前洗手、洗澡、吃饭者，要扣半年奖金
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